計劃要有靈活性，可以根據實際情況和需要進行適當的調整和改進。什么樣的簡短的年度計劃才算是優秀的呢？這里整理一些簡短的年度計劃，方便大家學習。

簡短的年度計劃篇1

銷售計劃是每一個銷售員工作的依據，大公司的銷售員寫銷售計劃書是必做的工作。當然有很多小公司對銷售員不計劃，不培訓，不指導，只追求銷售量。可想而知，大多數銷售員都難以完成銷售任務，公司所制定的銷售任務也變成了空中樓閣，根本只是個擺設或者一紙空文。銷售計劃包括以下幾個方面

1.市場分析。也就是根據了解到的市場情況，對產品的賣點，消費群體，銷量等進行定位。

2.銷售方式。就是找出適合自己產品銷售的模式和方法。

3.客戶管理。就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。

4.銷量任務。就是定出合理的銷售任務，銷售的主要目的就是要提高銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務，才是計劃作用所在。

5.考核時間。銷售計劃可分為年度銷售工作計劃，季度銷售工作計劃，月銷售工作計劃。考核的時間也不一樣。

6.總結。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。

計劃三：門店銷售工作計劃

一、項目介紹

由于資金有限只有5萬元，所以我想來想去沒有什么更好的項目，時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統行業，服裝行業。

我的項目是做服裝行業，開個女式服裝店。

在選定行業之前，我先衡量自己的創業資金有多少，5萬元。因為，各行業的總投資有高有低，每一種行業都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業，再來做進一步的規劃。

選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業相結合吧，呵呵。

二、營銷策略

一、開幕促銷

當一切都就緒之后，就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區散發些傳單。

二、衣服的陳列

做女裝產品關鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經常更換，這不能偷懶!

三，長期發展營銷策略

1、原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)

2、方針：盡量把其中的每個環節作成標準化，以備日后發展連鎖，即模式復制

3、服務：訓練營業員的基本利益，對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。

4、方法：

(1)初次來店的驚喜

①免費贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長期顧客表(做客戶數據庫)

(2)增加其下次來店的可能性

①傳達每周都有新貨上架的信息

②利用顧客數據庫，以某種借口施以小恩惠，使其來店領取或告知打折消息，或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等

③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來，進貨以38元標價300+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺)或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)

(3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買

①告知顧客量大或團購可優惠，如：一次購滿500元及以上打8折等，或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡

②介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。

(4)不定期打折

①人一定程度上都喜歡貪小便宜，女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優惠"，也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主，過季貨為輔)

這些招牌通常能抓住女人的心。

(5)一年中做幾次短期促銷，售價定為10-30元，非常聚人氣!再把店內滯銷款低價一起處理!如五一，十一，三八等最佳時間。

簡短的年度計劃篇2

現狀分析

一、現有的優點：

(一)學習部由主席團一名成員直接負責管理，有利于加強上下之間的聯系與交流，便于兩者的工作開展。

(二)由學習部組織或配合學院、團委的工作。

(三)學習部能夠在很大程度上配合其他部門活動、工作開展，可以體現出學生會團結合作的意識。

二、尚存的問題：

(一)部內自身的發展和部員的管理有待改善，需從下屆新生中選拔著實負責的成員，增加工作效率。新學期伊始，我系團支部學生會的日常工作也有序的開展起來。作為學生會的學習部，我們依然將以“營造良好的學習氛圍，增進同學們的學習積極性”為工作目標而努力奮斗。今年學習部將積極開展各項與學習有關的活動，以充分調動大家學習的熱情，為大家營造一個良好的學習氛圍。學習部還將采取一系列的措施加以監督和管理，相信在大家的共同努力下，我系的學習成績定會邁上一個新臺階!

期待寫在臉上，自信寫在臉上，眼看前方，我們已經開始迎接新一輪的工作!現在將工作計劃安排如下：

一、自身建設

1、看清自己的位置，找準自己的目標。總結經驗，加強自身建設，發揚和傳承自己優秀的方面，不足之處則要反復斟酌，并加以改進。使學習部成為一個有凝聚力，有執行力，有工作能力的部門。

2、在認真積極完成學習部的各項工作的同時，極力配合和支持其它部門的相關工作。讓學習部成為真正成為一個有親和力，有協作力的部門。

3、部員服從部長安排，配合部長的工作，做好交給的本職工作，盡全力完成交付的所有任務，并且要做到按時、按質、按量，不拖拉，不敷衍，不推卸。

4、大膽創新，在活動策劃中創造性工作，開展有樂趣、有意義的活動。

二、工作制度

1、著眼于服務同學，鍛煉同學，幫助同學解決在學習中遇到的困難，做好溝通教與學的橋梁。

2、充分發揮自己主動性，自我管理，自我要求，保持良好學習成績，積極完成各項工作，為學習部樹立學習標兵的榜樣。

3、堅持以“服務同學”為宗旨，以盡職盡責、盡心盡力、積極進取、開拓創新的工作態度做好本職工作。

4、服從組織管理與安排，端正工作態度，貫徹組織思想，遵守組織規章制度。部門成員除履行成員義務外，必須做到作風正派，努力學習，積極向上，熱心為同學服務。

三、常規工作

1、搭建好老師與學生的橋梁，定期給各班學習委員召開會議，收集學生遇到的各種困難，并及時向輔導員和教務處等有關部門反應情況，幫助解決同學們學習方面的問題。

2、將各班級上課出勤及紀律情況進行匯總，并進行評比。

3、檢查各班學生的學習情況，監督各班學生制度的執行。

4、負責承辦或協辦各種學習活動，通過多種形式，組織各類學術討論、學術競賽、學術報告會、辯論等活動，促進良好的校園學術氛圍的營造。

5、積極參與學生會組織的各項活動，努力完成學生會委托的工作，維護學生會的榮譽。

四、其他工作的開展

1、首先要做好新學期的迎新工作。為即將成為我系的學生做好迎接工作，以熱情飽滿的態度，給新生留下美好的印象，為我系學生會日后發展打下良好的群眾基礎。

2、為了使學生會學習部日后的各項工作能夠順利展開和完成，學習部將在學生會新一屆的招新中招進2名新成員，并且鍛煉使其盡快融入學生會這個群體，為學生會工作盡心盡力。

3、為新學期的體育運動會做好服務保障工作。按時、按質、按量完成組織分配給學習部的各項任務，同時主動協助其他部門工作，保障運動會的各項工作順利進行。

4、做好學習榜樣。學習部的成員必須做好學習方面的表率，以優秀學生的姿態為全系學生做好榜樣。同時不定期與各班學習委員召開學習方法交流會，并將好的學習方法宣傳下去，分享給所有同學。

以上就是我對這一學年的學習部工作計劃，在老師和主席的指導和幫助下，與大家一同努力，相信我系學習部的明天會更加美好和輝煌!

(二)學習部與學院各班學習委員交流甚少，沒有達成相互溝通以進步的意識，需及時向學院老師傳達院學生的學習情況。

(三)學習部與其他部門的關系仍有待進一步加強。

(四)活動需要更多創新與時效性。

解決方式與措施

一、加強人員組織與管理：

從下屆新生中選拔新成員組成新的學習部;加強與各系學生會學習部聯系。

院學生會學習部

系學生會學習部

內部成員

(一)部內成員職責：積極參與學生會各項活動，自覺自主地加強與其他部門的交流;負責學習部活動項目和日常工作;掌握各系學生會學習部狀況。

(二)各系職責：認真負責各系班內的學習工作，掌握所有班內學生的學習狀況，加強班級學風建設;定期召開交流工作會議，向學習部提交班內學習狀況總結。

(三)學習部考核與評優制度：

1)每次例會不得遲到，早退或無故缺席.遲到或早退兩次視作缺席一次;(請假需提前)學期請假次數不得超過會議總數的三分之一，否則取消其評優資格;

2)每次由學習部主辦的活動后，部員需提交活動個人總結;

3)部員在活動中的積極性良好，團結協作努力辦好每一次活動;

4)與各系學習部成員交流情況;

5)鼓勵優秀活動創意和想法，要求部員培養實干能力;

6)評選優秀的方式為部內人員不記名投票和平常考察綜合決定。

二、活動安排與簡單方案

(一)學習部日常工作：

1)召開部內工作例會(每周一次，緊急情況除外)，分配近期工作任務，落實到每位部員;

2)召開院系學習部對口會議(每月一次)，

3)配合協助院各組織工作。

(二)本學期流程活動安排學習部

1)部門內部人員檔案建立

2)學習部的職責及制度建立

3)展開學習部專業素能提高培養院學生會

1)學生會章程的建立及學習

2)開展團學知識的學習

3)學生會內部文化建立學院

1)開展各式具有創新意識的文化，知識類活動

2)與各系加強溝通與交流并與各系開展有關活動

簡短的年度計劃篇3

圍繞推進蘇區振興發展，認真貫徹縣委縣政府有關會議精神，不斷更新思想觀念，積極拓展工作思路，與時俱進，扎實有效工作，為城區美化、綠化、亮化環境顯著改善。

一、園林綠化

（一）加大綠化景觀工程建設力度，在城市建設推進過程中，完成在街道景觀綠地方面完成:

1、協助信安公路、迎賓大道北段等重點項目主管部門做好綠化建設工作。

2、根據城市建設進展推進情況，協助和督促抓好體育中心、婦幼保院等單位綠化建設。

3、城區部分行道樹和綠化苗木補種；

（二）加強對綠化養護承包單位的監督管理工作，加強路段監管，即分地段責任到人，包干負責又聯動檢查，發現違法破壞綠地的行為集中整治、執法，在技術上對養護單位進行指導，在工作中對施肥、綠化補苗、澆水進行簽證管理。

（三）進一步加強對居住小區綠化建設的檢查驗收工作，通過聯審聯批的辦法，按規定要求審查綠化設計方案，明確綠化要求和綠地比例，確保在規劃設計方面符合要求，對開工建設的小區綠化進行質量檢查，從土質、苗木等方面給予一定的指導，在綠化竣工驗收中，嚴格要求、按圖施工，不能擅自修改已審批通過的綠化方案，對綠地比例不達標，綠化質量不符合設計要求的不予通過驗收。

二、路燈亮化

1、協助信池公路項目建設主管部門開展好路燈新建工作。

2、協助信安大道項目建設主管部門開展好路燈新建工作。

3、協助迎賓大道北端項目建設主管部門開展好路燈新建工作。

4、進一步做好桃江兩岸夜景亮化工程的前期準備工作。

5、切實抓好城區建設路、水東路和南山東路等路燈改造工作。

6、認真抓好萬隆路、西河北路、中橋路及工業園白石路、城北大道和中端南路等路燈新建亮化工作。

7、繼續完善城區小街小巷路燈建設。

8、切實做好城區和工業園區路燈維修工作。

三、市政維修

1、完成、路等大型路段改造項目建設。

2、開展中僑路、一府東路、縣政中心旁路面硬化和下水道改造項目工作；

3、完成縣中學路下水道改造工程等市政日常維修工程。

四、陳毅廣場管理

1、督促綠化單位，管好廣場的綠化包括施肥、打藥、澆水、修剪。

2、維修及理換公廁內部設施，提升公廁環境。

3、對健身區人為踐踏出的小道進行鋪裝，消滅黃土裸露。

4、繼續抓好廣場衛生保潔工作，進一步改造完善廣場竹林周邊的環境，噴水漢中間不銹鋼維修和加固。

5、完成歐式長廊頂部維修工作和宣傳欄雨棚維修工作。

簡短的年度計劃篇4

為強化安全生產監督管理職能，規范安全生產行政執法行為，嚴格依法行政，提高安全生產執法效能，促進企業切實落實安全生產主體責任，規范安全生產經營行為，根據國家安監總局第24號令以及國安監總政法[20__]183號精神，結合我鎮實際情況，特編制如下監督檢查計劃：

一、指導思想、工作目標和主要任務

以科學發展和安全發展為指導，以防止和減少生產安全事故，保障人民群眾生命和財產安全，促進經濟持續發展與社會和諧為目的，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，貫徹落實上級關于安全生產文件精神要求，通過深化安全生產行政執法建設，規范執法檢查行為，增強執法檢查計劃性、針對性、有效性，增強安全監管權威性，進一步深入排查治理隱患，切實落實企業安全生產主體責任，有效提升安全生產水平、保持全鎮安全生產形勢穩定。

二、計劃執法檢查的重點事項

（一）執法原則

按照統籌兼顧、突出重點、強化責任，創新方式，提高效能的原則，對全鎮35家涉危涉爆企業按行業進行分類執法檢查：煙花爆竹企業29家，危險化學品企業2家，非煤礦山2家，工貿企業2家。

（二）檢查頻率

煙花爆竹生產企業每年4次、危險化學品生產企業每年4次、危險化學品經營企業每年2次、非煤礦山企業每年4次、工貿企業每年全面覆蓋1次。

（三）執法重點

（1）安全生產許可證與落實情況

法律法規要求：《安全生產法》第三十六條：生產、經營、運輸、儲存、使用危險物品的，由有關主管部門依法依規進行審批。《安全生產許可證條例》第二條：國家對礦山企業、建筑施工企業和危險化學品、煙花爆竹、民用爆破器材生產企業實行安全生產許可制度。企業未取得安全生產許可證的，不得從事生產活動。《煙花爆竹安全管理條例》第十一條：生產煙花爆竹的企業，應當按照安全生產許可證核定的產品種類進行生產。《危險化學品安全管理條例》、《煙花爆竹生產企業安全生產許可證實施辦法》（總局54號令）、《煙花爆竹經營許可實施辦法》（總局令65號）、《非煤礦礦山企業安全生產許可證實施辦法》（總局令20號）、《危險化學品生產企業安全生產許可證實施辦法》（總局令41號）、《危險化學品經營許可證管理辦法》（總局令55號）等法律法規和部門規章都有相關規定。

檢查方式、方法：查看《安全生產許可證》正、副本，核對是否存在超出安全生產許可范圍生產經營行為、許可證有效期間、主要負責人培訓合格情況等。

（2）安全生產機構設立情況

法律法規要求:《安全生產法》第二十一條，礦山、金屬冶煉、建筑施工、道路運輸單位和危險物品的生產、經營、儲存單位，應當設置安全生產管理機構或者配備專職安全生產管理人員。（其他生產經營單位按從業人員人數而要求不同）；《煙花爆竹生產企業安全生產許可證實施辦法》（總局54號令）第十二條，企業應當設置安全生產管理機構，配備專職安全生產管理人員（從業人數總數1%以上，且至少2名）和兼職安全員（從業人數總數5%以上），并確定安全生產主管人員。

檢查方式、內容：查看安全生產管理機構設置資料、核實安全生產管理人員情況。

（3）安全生產規章制度和操作規程落實情況

法律法規要求：《安全生產法》第十八條,生產經營單位主要負責人應組織制定本單位安全生產規章制度和操作規程。第二十五條，生產經營單位應對從業人員進行安全生產教育和培訓，保證從業人員熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程。第四十一條，生產經營單位應教育和督促從業人員嚴格執行本單位的安全生產規章制度和安全操作規程（制定、教育、督促執行）。《煙花爆竹生產企業安全生產許可證實施辦法》、《安全生產法》明確煙花爆竹生產企業需制度22項規章制度。

檢查方式、內容：查看企業的安全生產規章制度和各工序操作規程文件、資料，審查其內容是否符合要求、符合實際操作情況(內容合法合規具體，責任到人到崗)；查看企業對從業人員教育、培訓是否涉及到規章制度和操作規程內容；結合安全日志和作業場所抽查發現員工違反規章制度、操作規程現象，來確定企業教育和督促員工執行情況。

（4）從業人員教育培訓和特種作業人員管理情況

法律法規要求：《安全生產法》第二十五條、第二十六條、第二十七條規定，1、生產經營單位應對從業人員進行安全教育和培訓；2、未經教育和培訓合格的從業人員，不得上崗作業；3、生產經營單位應建立安全生產教育和培訓檔案，如實記錄培訓時間、內容、參加人員、考核結果等；4、采用新工藝、新技術、新材料、新設備，應對從業人員進行專門教育、培訓。5、特種作業人員應經專門安全作業培訓，取得相應資質，方可上崗作業。《生產經營單位安全培訓規定》（20__年8月29日修訂）：主要負責人和安全管理人員初次安全培訓時間不少于32學時，每年再培訓時間不少于12學時；高危行業的分別為48學時和16學時。新上崗的從業人員崗前安全培訓不少于24學時，高危行業從業人員崗前安全培訓為72學時，每年再培訓時間不少于20學時。

檢查方式、內容：查看安全培訓制度、計劃的制定和實施情況，查看教育培訓記錄、檔案，記錄是否真實、符合要求，查看新上崗從業人員考核合格的資料，查看特種作業人數和相應資質取得情況，查看企業對特種作業人員上崗審批資料、對從業人員現場抽考本職工作的安全生產知識等。（或要求企業出具期間未新進職工的自查證明）

（5）為從業人員提供防護用品和監督佩戴使用情況

法律法規要求：《安全生產法》第四十二條，生產經營單位必須為從業人員提供符合標準的勞動防護用品，并監督、教育從業人員按使用規則佩戴使用。

檢查方式、內容：查看企業為從業人員購買勞動防護用品的憑證、發票、合格證；查看勞動防護用品發放登記等。

（6）重大危險源登記建檔、定期檢測、監控評估情況

法律法規要求：《安全生產法》第三十七條：生產經營單位對重大危險源應當登記建檔，進行定期檢測、評估、監控。并制定應急預案，告知從業人員緊急情況下應采取的應急措施。《危險化學品重大危險源監督管理暫行規定》第十二條：危險化學品單位應當建立完善重大危險源安全管理規章制度和安全操作規程，并采取有效措施保證其得到執行。第十五條：危險化學品單位應當按照國家有關規定，定期對重大危險源的安全設施和安全監測監控系統進行檢測、檢驗，并進行經常性維護、保養，保證重大危險源的安全設施和安全監測監控系統有效、可靠運行。維護、保養、檢測應當作好記錄，并由有關人員簽字。

（危險化學品重大危險源是指按照《危險化學品重大危險源辨識》（gb18218）標準辨識確定，生產、儲存、使用或者搬運危險化學品的數量等于或者超過臨界量的單元（包括場所和設施）。重大危險源根據其危險程度，分為一級、二級、三級和四級，一級為最高級別。）

檢查方式、內容：查看企業安全評價或者安全評估報告確定是否構成重大危險源，查看企業重大危險源安全管理制度和操作規程，查看重大危險源檢測、維護、保養資料和檔案，記錄和簽字情況等。查看應急預案文件、應急預案教育培訓記錄、應急物資、設備情況、應急演練記錄等。

（7）對設施、設備的安全維護、保養、定期檢測情況

法律法規要求：《安全生產法》第三十三條，安全設備的設計、制造、安裝、使用、檢測、維修、改造和報廢，應當符合國家標準或者行業標準；生產經營單位必須對安全設備進行經常性維護、保養，并定期檢測，應作好記錄，并由有關人員簽字。第三十四條，危險物品的容器、運輸工具等，應由專業生產單位生產，經具有專業資質的機構檢測合格，取得安全使用證或安全標志，方可投入使用。第三十五條，不得使用應淘汰的設備。

檢查方法、內容：查看企業安全設備清單，查看各類設備檢測合格證、安全使用證或安全標志，查看企業安全設備維護、保養、檢測臺帳和記錄。

（8）安全生產責任制和采取可靠安全措施開展安全生產檢查情況

法律法規要求：《安全生產法》第十九條，生產經營單位的安全生產責任制應當明確各崗位的責任人員、責任范圍和考核標準等內容，第三十八條，應建立健全生產安全事故隱患排查治理制度，采取技術、管理措施，及時發現并消除事故隱患。

檢查方式、內容：查閱企業安全生產責任制文件，審查文件內容是否明確各崗位責任人員、責任范圍、層次管理、考核標準等，查看企業內部檢查制度，查看企業內部層次管理情況，查看車間主任、專職安全員、安全生產主要負責人安全記錄本登記是否如實記錄安全隱患，是否按規定逐步匯報、簽字等。

（9）應急預案制定、演練情況

法律法規要求：《安全生產法》第二十二條，生產經營單位應擬定事故應急救援預案，組織應急救援演練。《危險化學品重大危險源監督管理暫行規定》，危險化學品單位應當制定重大危險源事故應急預案演練計劃，對重大危險源專項應急預案，每年至少進行一次；對重大危險源現場處置方案，每半年至少進行一次。應急預案演練結束后，應當對應急預案演練效果進行評估，撰寫應急預案演練評估報告，分析存在的問題，對應急預案提出修訂意見，并及時修訂完善。

檢查方式、內容：查看應急預案擬定文件；應急隊伍組成文件；應急預案教育培訓記錄；應急物資、設備情況；應急演練記錄和應急預案演練評估報告等。

（10）新、改、擴建工程項目安全生產“三同時”審批情況

法律規定：《安全生產法》第二十八條，生產經營單位新建、改建、擴建工程項目的安全設施，必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用。第二十九條，礦山、危險品等建設項目應按有關規定進行安全評價。第三十條，礦山、危險品等建設項目的安全設施設計應報有關部門審查。第三十一條，礦山、危險品等建設項目施工投入生產或使用前，應由建設單位負責組織對安全設施進行驗收；驗收合格后，方可投入生產和使用。安監部門應加強對建設單位驗收活動和驗收結果的監督核查。

檢查方式、內容：查看是否有新、擴、改建項目，查看“三同時”落實情況，查看建設項目審查、驗收資料、文件等。（或由企業出具該期限內沒有進行新、改、擴建工程項目的自查證明）

（11）承包、出租、交叉作業的管理情況

法律規定：《安全生產法》第四十六條，生產經營單位不得將生產經營項目、場所、設備發包或者出租給不具備安全生產條件或者相應資質的單位或者個人。發包、出租給其他單位的，生產經營單位應與承包、承租單位簽訂專門的安全生產管理協議，或在合同中約定各自安全生產管理職責；生產經營單位對承包、承租單位的安全生產工作統一協調、管理，定期進行安全檢查，發現問題應當及時督促整改。

《安全生產法》第四十五條，兩個以上生產經營單位在同一作業區域進行生產經營活動，可能危及對方安全的，應當簽訂安全生產管理協議，明確各自的安全生產管理職責和應采取的安全措施，并指定專職安全管理人員進行安全檢查與協調。

檢查方式、內容：了解生產經營單位生產經營模式、狀況，查看承包、出租合同、協議，查看承包、承租單位相應資質，查看安全生產管理協議，調閱定期安全檢查臺帳、記錄和督促整改情況；了解是否存在兩個以上生產經營單位在同一區域作業情況，查看相關協議，查閱專職安全管理人員安全檢查、協調資料。（或由企業出具無出租、承包的自查證明）

（12）提取與使用安全生產費用、參加工傷保險、購買安全生產責任險或繳納風險抵押金等情況。

法律法規規定：《安全生產法》第二十條，生產經營單位應當保證具備安全生產條件所必需的資金投入，應當按照規定提取和使用安全生產費用。第四十八條，生產經營單位必須依法參加工傷保險，為從業人員繳納保險費。國家鼓勵生產經營單位投保安全生產責任保險。《企業安全生產費用提取和使用管理辦法》（20__年2月14日由財政部、安全監管總局印發）：非煤礦山開采企業依據開采的原礦產量按月提取。各類礦山原礦單位產量安全費用提取標準如下：金屬礦山，其中露天礦山每噸5元，地下礦山每噸10元；非金屬礦山，其中露天礦山每噸2元，地下礦山每噸4元；小型露天采石場，即年采剝總量50萬噸以下，且最大開采高度不超過50米，產品用于建筑、鋪路的山坡型露天采石場，每噸1元；尾礦庫按入庫尾礦量計算，三等及三等以上尾礦庫每噸1元，四等及五等尾礦庫每噸1.5元。煙花爆竹生產企業以上年度實際營業收入為計提依據，采取超額累退方式按照以下標準平均逐月提取：營業收入不超過200萬元的，按照3.5%提取；營業收入超過200萬元至500萬元的部分，按照3%提取；營業收入超過500萬元至1000萬元的部分，按照2.5%提取；營業收入超過1000萬元的部分，按照2%提取。

檢查方式、內容：查看安全生產費用提取帳戶、使用登記情況；查看企業內部安全費用管理制度情況，年度安全費用提取和使用計劃，查看工傷保險購買憑證，對照職工花名冊核定參加工傷保險情況；查看安全生產責任險保單和有效期限等

（13）安全生產隱患排查治理和通報情況

法律法規規定：《安全生產法》第三十八條，生產經營單位應當建立健全生產安全事故隱患排查治理制度，采取技術、管理措施，及時發現并消除事故隱患，對事故隱患排查治理情況應當如實記錄，并向從業人員通報。

檢查方式、內容：查看企業隱患排查治理制度制定和落實情況，查閱企業隱患自查自糾自報“三自”系統使用、登記情況，查看企業設立隱患排查治理公示牌情況，查看隱患排查治理記錄，查看向從業人員通報情況。

（14）安全警示標志設置情況

法律法規規定：《安全生產法》第三十二條，生產經營單位應在有較大危險因素的生產經營場所和有關設施、設備上，設置明顯的安全警示標志。《危險化學品重大危險源監督管理暫行規定》重大危險源所在場所應設置明顯的安全警示標志，寫明緊急情況下的應急處置辦法。

檢查方式、內容：企業自查在有危險品的場所、設施、設備上共設置警示標志情況；再現場抽查核實安全警示標志設置情況。

（15）生產經營單位負責人帶班作業或值班和進出廠登記情況

法律法規規定：《安全生產法》第十八條，生產經營單位主要負責人應履行督促、檢查本單位的安全生產工作，及時消除生產安全事故隱患。.《非煤礦山企業安全生產十條規定》：必須確保礦領導下井帶班。《煙花爆竹企業保障生產安全十條規定》：必須落實領導值班和職工進出廠登記制度。

檢查方式、內容：查看企業領導帶班作業、值班安排計劃，查看負責人帶班、值班記錄，現場作業場所檢查是否有帶班作業人員等。查看職進出廠登記制度、保障措施和落實情況。

（16）職業病危害因素防治情況

法律法規要求：《安全生產法》第四十一條，生產經營單位應向從業人員如實告知作業場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施。《職業病防治法》第十六條、第二十一條職業病危害項目申報制度；用人單位應采取相應的職業病防治管理措施。《用人單位職業病危害防治八條規定》：必須定期進行職業病危害檢測，必須對勞動者進行職業衛生培訓，嚴禁不培訓或培訓不合格上崗，必須組織勞動者職業健康檢查并建立監護檔案，嚴禁不體檢不建檔等。

檢查方式、內容：查看職業衛生管理機構設置情況；專職或兼職職業衛生管理人員配備、培訓情況；查看企業職業衛生規章制度和崗位職業衛生操作規程；職業病危害項目申報檔案；勞動者健康監護檔案（包括勞動者職業史資料、職業危害因素接觸史資料和員工職業健康體檢檔案）；對工作場所進行職業病危害因素檢測、評價資料等。

（17）廢棄物品處置情況

法律法規規定：《安全生產法》第三十六條，生產經營單位處置廢棄危險物品，必須執行有關國家標準、行業標準，建立專門的安全管理制度，采取可靠的安全措施。

檢查方式、內容：查看企業廢棄危險物品處理制度、處置登記臺帳、處理措施，對企業廢棄危險物品銷毀地點核查核實。結合重點場所抽查查看廢棄危險物品處理情況。

（18）爆破、吊裝、動火作業、臨時用電等危險作業管理情況

法律法規規定：《安全生產法》第四十條，生產經營單位進行爆破、吊裝等其他危險作業，應當安排專門人員進行現場安全管理，確保操作規程的遵守和安全措施的落實。

檢查方式、內容：查看企業動火作業、吊裝、爆破等危險作業制度，結合現場作業場所抽查查看是否存在危險作業，核實現場管理情況。

（19）生產經營場所和員工宿舍安全距離情況

法律法規規定：《安全生產法》第三十九條，生產、經營、儲存、使用危險物品的車間、商品、倉庫不得與員工宿舍在同一座建筑物內，應當與員工宿舍保持安全距離。

檢查方式、內容：要求企業出具對生活區、辦公區危險物品排查情況證明。通過現場場所抽查核實。

（20）中介服務機構出具的安全設施檢測、檢驗、評估、評價的真實性、合法性情況

法律法規規定：《安全生產法》第六十九條，承擔安全評價、認證、檢測、檢驗的機構應當具備國家規定的資質條件，并對其作出的安全評價、認證、檢測、檢驗的結果負責。

檢查方式、內容：查閱企業安全評估報告、防雷檢測報告、安全設備設施檢測、檢驗報告等，結合現場作業場所抽查，核實上述內容和情況，以及評價資質、評價結論情況（一般只對資質、結論、期限等要件形式進行檢查）。

（21）煙火藥、引火線、黑火藥出入庫登記情況

法律法規規定：《安全生產法》第三十八條，生產經營單位應當建立健全生產安全事故隱患排查治理制度，采取技術、管理措施，及時發現并消除事故隱患。

檢查方式、內容：查看企業煙火藥、引火線、黑火藥管理制度，以及生產或購買時入庫登記、使用或銷售時出庫登記情況；查看總庫實際庫存與臺帳登記庫存數是否基本一致。

檢查情況：經查，本廠建立了煙火藥、引火線、黑火藥管理制度，并有相關臺帳記錄。

（22）禁用淘汰工藝、設備的情況

法律法規規定：《安全生產發》第三十五條：國家對嚴重危及生產安全的工藝、設備實行淘汰制度。生產經營單位不得使用應當淘汰的危及生產安全的工藝、設備。

檢查方式、內容：要求企業出具未使用應當淘汰的危及生產安全的工藝、設備。通過現場場所抽查發現是否使用存在應當淘汰的工藝、設備。

（23）流向管理情況

法律法規規定：《煙花爆竹經營許可實施辦法》第六條煙花爆竹批發企業應建立產品流向登記制度，按照《煙花爆竹流向登記通用規范》（aq4102）和煙花爆竹流向信息化管理的有關規定，建立并應用煙花爆竹流向信息化管理系統。批發企業應當建立并嚴格執行合同管理、流向登記制度，健全合同管理和流向登記檔案，并留存3年備查。

檢查方式、內容：查看企業產品流向碼設備情況、檢查企業產品流向碼使用、管理情況和登記檔案、抽查成品倉庫所存放成品流向碼使用情況。

（24）疏散通道設置、疏散標志情況

法律法規規定：《安全生產法》第三十九條，生產經營場所和員工宿舍應當設有符合緊急疏散要求、標志明顯、保持暢通的出口。禁止鎖閉、封堵生產經營場所或員工宿舍的出口。

檢查方式、內容：抽查生產車間、中轉間、庫房內劃線確定疏散通道情況；查看企業疏散標志設置情況；現場抽查疏散通道暢通情況（疏散門不能鎖閉、不能堆放物品堵塞、疏散門口不能有臺階、明溝等）

（25）依法應檢查的其他組織管理情況

組織管理的檢查以書面檢查為主，其他應檢查的情況包括如查看企業與職工簽訂合同情況，是否存在與職工簽訂違法免責勞動合同的情況、事故處理和警示教育情況，企業對責任人員內部處理情況；專項隱患排查整改情況等。

（26）依法應對作業場所檢查的其他情況

對作業場所進行抽查，以重點場所、關鍵工藝抽查為主，必要時候進行全面檢查。將檢查情況如實記錄。

三、行政執法總數量和執法工作日測算

安監站現有工作人員數量4人，其中持有執法證人員4人。執法工作日算法如下：

（一）總法定工作日（國家規定的法定工作日）：251天（251天×4人＝1004天）。

（二）執法檢查工作日（對直接監管的生產經營單位開展執法檢查活動的工作日，總法定工作日減去其他執法工作日和非執法工作日所剩余的工作日）：1004-160-476=368天。

（1）其他執法工作日（實施行政許可、開展舉報查處、事故調查處理、參與上級組織的行政執法等執法活動）：按我鎮前3年實際統計平均數測算，共計40天。

（2）非執法工作日（值班、學習、培訓、考核、會議、病假、事假、法定年休假、探親假、婚喪假，群工日，參加黨群活動等）：按我鎮前3年實際統計平均數測算，共計119天。

（三）執法廠次和執法小組安排：

1.執法廠次：2人一組，每天檢查一家

四、執法計劃的實施

嚴格執行安全生產法律、法規、規章規定，依照法定程序行使權力、履行職責、開展執法行為。

本計劃實施中，如遇特殊情況可進行小調整，當需對執法計劃進行重大調整，應當在作出決定之日起30日內重新報批和備案。執法計劃進行部分調整和變更的，及時制作有關文件，存檔備查。

五、執法要求

（一）實行“誰檢查、誰負責”，檢查人員對監管執法檢查情況負責。

（二）進入生產經營單位的執法檢查人員必須是2名或2名以上，并將檢查內容告知被檢查單位。

（三）檢查人員應當明確檢查線路和或檢查場所，認真做好記錄，并將檢查結果告知被檢查單位，由被檢查單位現場負責人簽字確認。

（四）檢查人員發現安全生產違法行為和事故隱患應依法采取現場處理措施，督促被檢查單位立即予以糾正或下達責令限期整改指令書限期整改，并對整改情況進行復查。

（五）檢查人員對涉及被檢查單位的商業秘密的信息予以保密。

（六）執法檢查不得妨礙被檢查單位的正常生產經營活動。作出的處理措施必須以促進被檢查單位生產安全為目的。

六、執法檢查方法

采取“一看、二聽、三查、四反饋”：一聽企業匯報安全生產工作開展情況，二看企業內部安全管理臺賬，三查企業作業現場安全管理情況，四反饋檢查結論意見。

簡短的年度計劃篇5

一、本部門質量目標

1、確保質量管理體系在本部門持續有效運行，重點抓好6.4、7.5等條款的運行，確保月度督導和內審中不出現不合格項，爭取外審不出現不合格項；

2、確保重傷率≤3‰，努力實現零死亡的目標；

3、確保一般事故率≤8‰，力爭事故率比20__年下降10%；

4、認真落實隱患整改工作，確保隱患整改率100%；

5、積極做好員工“三級安全教育”工作，確保教育覆蓋面100%；

6、會同人力資源部強化對特種作業人員的管理，確保特種作業人員持證上崗率100%；

7、積極推進職業健康安全管理體系建立工作，力爭9月份通過審核發證；

8、創造條件推進公司安全標準化達標驗收工作。

二、工作措施：

1、落實安全責任。進一步明確各部門主要負責人崗位安全責任，簽訂安全責任書；同時還將要求各單位、各施工隊與所屬班組簽訂安全生產責任書，并推動有條件的單位與每個施工人員簽訂安全生產責任書；積極建議公司與安全保衛部簽訂安全生產責任書，明確責任目標和獎懲辦法，在此基礎上，安保部將與每位安全管理員簽訂責任書。通過以上措施，將安全生產責任逐層逐級分解落實到位，形成“橫向到邊，縱向到底，責權利明確”的安全責任體系。

2、改進安全措施。20__年我們將建議公司作一下幾方面的投入：（1）對平臺區及分段堆場實行管道集中供氧、乙炔，減少氣瓶使用中的隱患；（2）改進船臺及碼頭區集中供氣系統，實行氣泡上船，減少火情發生；（3）逐步對上船設備配備硬質防護罩（白鐵皮）；（4）適當添置通風及照明設施；（5）分批將平臺及堆場的竹跳板更換為鋼質跳板。

3、加強教育培訓。進一步強化對新職工和新進外包工隊的教育培訓工作，確保各類人員崗前培訓率達100%；根據不同季節、不同作業階段的特點，適時組織對相關人員的專業培訓教育活動；對所有特種作業人員加強培訓/復訓工作，確保特種作業人員持證上崗率100%；創新教育培訓的方式方法，創造條件運用多媒體手段進行教育培訓，提高教育培訓的規范性。

4、突出工作重點。繼續對識別出的重點區域、重點人群、重點工序和重點時段進行重點盯防監控，圍繞重點，布置優勢管理力量，采取針對性的防控措施，分解落實四級防控責任（即安全管理員-施工單位-班組-施工者），對噴漆、動火、狹小密閉空間作業、加油、大型分段、設備起吊翻身，X光拍片等工序執行嚴格的審批/備案登記制度，確保重點工序的安全可靠。

5、完善規章制度。結合職業健康安全管理體系及安全標準化的要求，及時制定相適應的安全管理制度和操作規程，確保讓全體施工和管理人員都做到有“法”可依。進一步修訂、完善和規范《常見違章處罰標準》，努力減少制度上的死角和盲區，提高規章、規定的可操作性，減少扯皮推諉現象；對各個管理崗位明確完善的安全職責和責任追究辦法，真正做到“安全重擔大家挑，人人肩上有指標”。

6、加大監管力度。充分發揮現有安全管理隊伍的作用，積極調動各單位專、兼職安全員的積極性，切實提高護船隊員的工作責任心。在施工現場形成動態、全覆蓋、不間斷、無盲區的監管網絡，讓每一個安全設施和施工行為都處于密切關注之中。同時進一步規范安全管理人員的工作日記，實行統一格式，逐日逐項記錄安全管理中的問題、措施及落實情況，同時明確每個安全管理員《隱患整改通知單》的最低數量和督促落實整改率（100%），讓每一個安全管理人員有壓力、有指標、有考核。對一些不服從監管、對抗管理的單位和個人采取高壓政策，除經濟手段外，還將提請公司采取包括辭退在內的行政手段，加大監管力度，維護安全管理的嚴肅性和權威性。

7、加強隊伍建設。加強專、兼職安全管理人員和護船隊的管理，在學習培訓、考核任用、日常監管等方面作一系列的改進。在學習培訓方面，要采取自學與集中培訓相結合，請進來與走出去相結合的形式，重點在培訓的效果上做文章，要創造條件組織專兼職安全管理人員到安全管理較為先進的同行中學習取經；在考核任用上要引進淘汰機制，優勝劣汰，對履職不到位的人員進行嚴肅的責任追究，對失職、瀆職、玩忽職守的人員堅決清除出安全監管隊伍；在日常監管上，每月將采取自我考評、部門考評和各施工單位考評三結合的考評模式，并將最終考評結果與個人當月崗位工資進行掛鉤，真正做到獎勤罰懶。通過以上措施，努力造就一支業務精通、素質良好、管理有方、責任感強的安全監管隊伍。

8、嚴格考核獎懲。嚴格按照《常見違章處罰標準》，進一步加大考核力度；特別是要加大對各單位、各施工隊主要負責人的考核力度，單位出現了違章和事故，對主要負責人都要追究領導責任；要充分運用好安全一票否決權，對各類先進、標兵評選均認真審查，凡有違章、違紀、被處理/處罰過的各類人員（包括管理人員）一律不得參評；對安全意識差、安全管理不到位、事故多發的單位主要負責人或施工隊主要負責人，可以向公司提出包括解聘職務、辭退隊伍在內的處理建議。通過嚴格的考核/追究機制來促使全員特別是單位/隊伍主要負責人的安全意識的提高和安全職責的落實。

簡短的年度計劃篇6

古人有云：“凡事預則立，不預則廢。”企業要實行會員制營銷，就需要組建一支專門的項目團隊，對目標客戶群的定位、客戶忠誠計劃、溝通平臺的構建、數據庫的建立等方面進行詳細的計劃、專心的投入和嚴格執行，調動直接參與者及企業高層全力以赴。

會員制營銷流程：

1、明確實行會員制的目標是什么?

明確目標確定目標群選擇正確的利益財務預算構建溝通平臺組織與管理建立數據庫

2、會員制的目標客戶群是哪些人?

因為回答這兩個問題對你要制定哪種類型的會員制計劃有非常大的影響。其中，目標客戶群的選擇與會員制為會員提供利益有著直接的關系。因為每一種目標客戶群都有自己的偏好，要求得到的利益也有不同。為會員選擇正確的利益

3、這是會員制營銷中最重要也最復雜的部分。

會員利益是會員制的靈魂，它幾乎是決定會員制營銷成功或失敗的唯一因素。因為只有為會員選擇了正確的利益，才能吸引會員長久地凝聚在企業的周圍，成為企業的忠誠客戶。而你為會員選擇設計的利益是否對會員有價值，這不能憑自己或別人的經驗來確定，只有征求客戶的意見后才能做出判斷。

4、做好財務方面的預算;

會員制推廣和維護的費用很高，很多會員制營銷失敗的主要原因之一就是沒有嚴格控制成本。所以，建立一個長期、詳盡的財務預算計劃非常重要，內容應該包括可能產生的成本以及收回這些成本的可能性。

5、為會員構建一個溝通的平臺;

為了更好地為會員服務，企業必須建立一個多方位的溝通平臺，這個溝通平臺包括內部溝通平臺和外部溝通平臺。

內部溝通平臺：用于企業內部員工進行溝通交流，讓內部員工理解、支持并參與到會員制營銷的開發中去，因為只有內部員工同心合力，會員制成功的幾率才有可能提高。

外部溝通平臺：確定會員與會員制組織之間以及會員與會員之間需要間隔多長時間、通過什么渠道、進行何種形式的溝通。

6、會員制的組織與管理;

具體包括：確定組織和管理的常設部門，如服務中心;決定將哪些活動外包出去;確定需要哪些資源配合，如組織上、技術上、人事上等;如何實現為會員提供的利益，等等。

7、數據庫的建立與管理;

及時有效地建立數據庫，將會員的相關信息資料整合到企業的其他部門，以充分發揮其對其他部門的支持作用。會員資料對于企業的研發、產品管理和市場調研等部門來說非常有價值，充分挖掘會員制的潛力，既能幫助上述部門提高業績，也能增加會員制營銷自身的價值。

簡短的年度計劃篇7

上半年，我縣科技工作緊緊圍繞縣委、縣政府“創新投資年”工作主題，結合國家技術創新工程__省試點示范縣、國家知識產權強縣工程試點縣及大眾創業萬眾創新等重點工作，深入實施創新驅動發展戰略，有力促進了全縣經濟社會可持續發展，各項工作取得了較為明顯成效。現將年上半年科技工作總結及下半年工作計劃報告如下：

一、年上半年科技工作總結

(一)深入實施創新驅動發展，加快推進創建國家技術創新工程示范縣建設

1.努力推進創建國家技術創新工程示范縣建設。擬定并經縣政府辦印發了《__縣年創建國家技術創新工程__省試點示范縣活動工作計劃》。全面總結了2015年國家技術創新工程示范縣創建活動成果，向省廳報送了《__縣人民政府關于2015年國家技術創新工程__省試點示范縣創建工作情況評估自查總結報告》。

2.積極做好省級科技項目的征集和對接工作。上半年，我們按照新發布的國家重點支持的高新技術產業領域，對我縣企業進行走訪調查，征集有技術含量的研發項目作為申報省級科技計劃備選項目，目前有碳纖維、天農農資、銘帝鋁業、水工機械和金輝衛浴等企業可以推薦申報省級科技支撐和專利實施項目。

截止今年6月，我縣有樂山凱亞達光電科技有限公司的“面向產業化多組元透明導電氧化物技術的研究”(立項編號GZ0272)項目，獲得省級財政30萬元經費支持;中國水電建設集團__水工機械有限公司的“大型升船機主提升系統制造關鍵技術研究及應用”(立項編號GZ0169)項目，獲得省級財政100萬元經費支持。對獲得省級財政經費支持科技項目，我們積極做好資金劃撥、技術對接，落實專人負責項目指導和對接，確保項目嚴格按計劃進度實施。

3.啟動省級高新技術產業開發區申報工作。年初，我縣正式啟動了申報建設省級高新技術產業開發區工作。3月10日，市科技局局長陳昆帶領工作組到我縣實地調研，與縣委、縣政府會商申報創建工作，對創造條件申報創建省級高新區初步達成共識。3月31日，市科技局陳昆局長率領相關人員和我縣申報創建工作組負責人赴省廳專題匯報申報創建工作，廳、處領導表示支持樂山市兩縣(區)啟動申報創建工作。4月5日，按照省廳要求，經開區和我局共同完成了《____經濟開發區關于申報省級高新技術產業園區的簡介材料》，并按時報送省科技廳、市科技局。5月，由于國家政策變化，經開區管委會研究并報請縣委、縣政府同意，決定要全力確保“____經濟開發區”這塊牌子。故__縣創建__省高新技術產業園區的工作暫停。

4.實施高新技術企業培育工程。把科技創新作為我縣產業結構調整和轉型升級的主要抓手，完成了《__縣科技局關于建設樂山高新技術產業集聚區的報告》。今年，國家發布了新的重點支持的高新技術產業領域，待新的高企申報指引發布后，準備推薦__銘帝鋁業有限公司和__匯豐紙業有限公司參加高企認定。5月底，銘帝鋁業、匯豐紙業和我局相關人員參加了省廳在樂山舉辦的“年度國家高新技術企業認定培訓會”。對最新的高新技術領域和認定申報流程、申報內容進行了學習。通過實施高新技術企業培育工程，1-5月，全縣完成高新技術總產值9.82億元。

5.大力開展科技平臺建設。在新萬興碳纖維公司成功申報國家高新技術企業的基礎上，我們推薦該企業申報“__省航空用樹脂基復合材料工程技術研究中心(暫定名)”。該公司非常重視和關注科學技術進步，每年投入大量資金進行基礎建設和技術創新，專門設立科研創新管理和實施部門，由總工程師擔任主要負責人，建立了用于樹脂、預浸料及復合材料研發和質量控制的物理、化學、工藝、力學四個實驗室，為科研團隊的研發和創新工作提供強有力的保障。在企業準備可行性報告和相關材料的同時，我們積極與市局和省廳聯系對接，為企業做好協調服務。

6.下達年度縣級重點科學技術研究計劃項目。今年，下達縣級重點項目共34項，其中結轉14項，新上項目20項。重點圍繞我縣大型水電工程、新型碳纖維環、高清潔柴油生產等新技術、新材料、新能源領域發展及知識產權運用，在科技支撐、成果轉化、專利實施項目上下工夫，引導企業走產學研路子，培育壯大新興產業，促進知識產權轉化為現實生產力。

7.狠抓科技項目實施、監督和管理。新萬興碳纖維公司實施的省級科技成果轉化項目“年產400萬平方米高性能纖維織物預浸料項目”，已經實施完畢并順利通過省科技廳組織的專家驗收，超額完成任務書規定的指標要求。新萬興瓷業公司的“一種絕熱陶瓷飾面磚專利實施項目”、水工機械公司的“起重機鋼絲繩繞返回偏角調整裝置專利組合實施項目”和明珠陶瓷公司的“波紋邊凹凸面瓷磚制作模具專利組合實施項目”，均已實施完畢并通過省知識產權局委托市知識產權局組織的專家驗收。匯豐紙業的“一種對制漿造紙產生的白泥回收利用的工藝專利實施項目”順利通過中期檢查。銀河園通公司“快淬納米晶釹鐵硼稀土永磁粉末產業化開發”項目已經完成，相關驗收資料已報送市科技局，等待省科技廳委托市科技局組織專家驗收。

8.加強科技成果工作。在完成“__石斛選育及仿野生栽培技術研究”項目的成果鑒定、登記后，推薦該項目參加省級科技進步獎評審。

(二)強化措施，努力推進國家知識產權強縣工程試點縣工作

1.明確工作目標，加強組織領導。擬定《__縣實施國家知識產權強縣工程試點縣工作方案》，并征求縣級相關部門及各鄉、鎮人民政府意見，呈請縣政府常務會討論通過。《方案》確定了指導思想，明確了五大工作目標，提出了工作措施、工作進度、保障措施等。通過知識產權強縣工程試點，助推__縣經濟、社會的全面發展，將__建設成為創新活力強勁，轉化應用渠道順暢，管理措施完善，保護手段有力的知識產權強縣。

知識產權局年上半年科技工作總結及下半年工作計劃報告知識產權局年上半年科技工作總結及下半年工作計劃報告

根據《__縣實施國家知識產權強縣工程試點縣工作方案》，我局草擬了《__縣年國家知識產權強縣工程試點縣工作要點》，明確了年國家知識產權強縣工程試點縣工作重點，呈請縣政府常務會討論通過，并經縣政府辦印發縣級相關部門及各鄉、鎮人民政府組織實施。

2.主動對接，爭取支持。今年2月，由縣政府副縣長許拉弟帶隊，我局到市知識產權局就“國家知識產權強縣工程試點縣”工作進行了對接，明確了兩年試點時限內總體目標、近期重點工作并爭取了市局相關政策支持。市局對我縣的專利申請優先傾斜資助，采取知識產權質押方式融資貸款的企業，按擔保費用的50%，給予10萬元的補助，并按人民銀行同期貸款利息一個年度內的20%，給予20萬元的利息補助。實施效益顯著的專利項目、產品，優先推薦參加“中國專利獎”、“__省專利實施與產業化獎”的評選;對技術含量高、市場前景好的專利項目，優先推薦上報省專利實施與促進專項資金計劃項目。

3.縣人大常委會調研縣政府國家知識產權強縣工程試點縣創建工作情況。4月8日，縣人大常委會組織部分常委會組成人員、有關辦事工作機構負責人對縣政府國家知識產權強縣工程試點縣創建工作情況進行調研。調研組深入明珠陶瓷公司、中核高通公司和核動力院第一研究所，察看了解我縣企業在高端陶瓷、新材料、新能源、民用核技術等重點技術領域知識產權的創造能力、運用能力、保護能力和管理服務能力，并召開座談會聽取了縣政府分管副縣長的情況報告以及我局的相關情況介紹。調研組對我縣知識產權強縣工程試點縣創建前期啟動階段所作的工作和采取的措施予以肯定，并建議在創建工作中，要高度重視，強化領導，完善政策，加強執法，營造環境，不斷建立健全知識產權管理體系、保護體系、創造體系和運用體系，確保創建工作順利完成。

4.召開國家知識產權強縣工程試點縣創建工作動員會。5月13日，我縣在峨眉山月花園飯店召開了國家知識產權強縣工程試點縣創建工作動員會。會議邀請了省知識產權局副局長王道偉、市科技局局長陳昆、市知識產權局局長稅小紅等省、市科技和知識產權部門領導出席。各鄉(鎮)人民政府、縣級相關部門、全縣規模以上及重點企業主要負責同志參加會議。縣長張建紅出席會議發表了重要講話，全面安排部署了國家知識產權強縣工程試點縣創建工作，并舉行了授牌儀式。

5.加強知識產權培訓。把全縣的企業進行了認真梳理、分類，對有一定專利工作基礎，有專利申請潛力的企業，如金輝衛浴、銘帝鋁業、凱亞達和天農農資等企業，針對企業技術骨干開展點對點的上門培訓、一對一的精細培訓。對省、市專利優惠政策、專利基礎知識、專利申報流程以及企業如何挖掘專利等知識進行詳細講解和交流。通過知識產權工作，幫助企業保護核心競爭力和無形資產，形成企業相對完善的知識產權體系。

6.大力開展專利項目實施工作。今年我縣兩項省級專利實施項目，“__縣國家知識產權強縣工程試點縣推進項目”，獲得省級財政10萬元經費支持;新萬興碳纖維復合材料有限公司“一種恒液面涂膠系統專利組合( ZL201520075338.3)實施項目”，獲得省級財政10萬元經費支持，項目進展順利。今年1-4月，我縣共完成專利申報32件，其中發明5件、實用新型22件、外觀設計5件。專利授權16件。其中發明2件、實用新型3件、外觀設計11件。

(三)推進大眾創業萬眾創新工作

1.認真自查總結，制定年工作要點。為深入貫徹落實《國務院關于大力推進大眾創業萬眾創新若干政策措施的意見》(國發〔2015〕32 號)、《國務院辦公廳關于發展眾創空間推進大眾創新創業的指導意見》(國辦發〔2015〕9號)、《__省人民政府關于全面推進大眾創業、萬眾創新的意見》(川府發〔2015〕27 號)精神，加快實施創新驅動發展戰略，促進__“轉型升級、美麗發展”，我縣扎實開展了大眾創業萬眾創新工作。按照市“雙創”工作領導小組的要求，對2015年度開展大眾創業萬眾創新工作的情況進行了認真自查總結。

2.接受市雙創工作領導小組第四督查組督查調研。制定《推進大眾創業萬眾創新工作落實情況市第四督查組(__)工作方案》，組織縣級相關部門參加督查匯報會。并進行了縣電商產業園實地督查調研。

3.推薦仟佛科技公司申報市級科技孵化園。邀請市局進行了實地指導調研，目前，正在開展申報資料準備工作。

(四)深入基層，突出科技服務、示范與普及作用

1.舉辦年“科技之春”科普宣傳月活動 。今年3月，由縣委宣傳部、縣科技局和縣科協牽頭，在全縣開展了第二十一屆“科技之春”科普宣傳月活動。此次活動以“創新驅動發展、科技富農惠民”為主題，在農村普及科學知識，推廣農業實用技術，提高農民科學素質，助力扶貧攻堅和創新創業，依靠科技促進農村發展、農業增效和農民增收。

3月2日、4日，來自縣科技、農口、衛生等21個部門和單位的60多名科技人員，分別到馬村鄉、木城鎮開展了集中科技趕場送科技下鄉活動。活動開展以來，各部門和鄉鎮高度重視，積極參與，全縣已組織動員65名科技人員組成科普宣傳隊21個，送科技下鄉到9個鄉鎮，開展科普和科技咨詢16000人次;舉辦科技講座、實用技術培訓14場次，培訓730人次;送26項科技項目下鄉，推廣實用技術26項;展出科技圖書1100余冊，科普掛圖120套;發放科技資料35000余份，展出科技展板44塊;免費發放科普圖書3100本和價值3000余元的蔬菜種子;開展義診800人次、義檢600人次。整個活動場面熱烈，宣傳效果顯著，受到農民群眾歡迎。

2.開展科技活動周活動。按照上級部門的部署, 我縣于五月中旬開展了“科技活動周”活動, 整個活動以“創新引領 共享發展”為主題, 以宣傳創新驅動發展戰略和全面創新改革為重點，突出我縣國家知識產權強縣工程試點縣建設，創新文化、營造創新環境、共享創新成果，激發創新創業活力，加快全縣創新驅動發展。一是深入基層和企業開展雙創宣傳。活動周期間，我局派專人到新萬興碳纖維、川農化工、匯豐紙業金宏源、新場鎮等企業和鄉鎮開展了大眾創業、萬眾創新宣傳活動，發放有關資料100份。同時邀請市科技局相關科室領導來我縣對新萬興碳纖維、仟佛科技創建省級工程技術中心和市級科技孵化園工作進行了宣傳和指導。二是組織全縣中小學生參加“科技活動周”活動。 結合我縣實際縣教育部門和縣科協合作, 在全縣中小學校開展了中小學生科技創新大賽活動, 共有25000名學生積極參與，培養了未成年人的創新精神和實踐能力。通過此次“科技活動周”活動，“創新引領 共享發展”的主題得到廣泛宣傳, 為加快我縣創新驅動發展奠定堅實基礎。

3.開展2015年度全縣科普統計工作。根據科技部(國科發政 []89號)、__省科技廳(川科發普[]3號)和樂山市科技局(樂科發[]7號)文件精神，進一步加強全縣2015年度科普統計工作。通過開展全縣科普資源情況調查，摸清了我縣26個縣級相關部門科普資源建設情況，為我縣科普建設提供了決策依據。

4.積極開展脫貧攻堅工作。按照縣委統一部署，抽調工作人員2名，分別擔任迎江鄉駐村幫扶工作組組長和第一書記。幫扶措施明確，落實幫扶項目2項。建檔立卡等各項資料完備，按時完成了各項指標任務。積極開展與貧困戶幫扶結親活動。并通過了縣紀委的督查指導。

(五)強化協調服務，推進核動力院重點工程建設

1.積極協調院地高層座談。 5月3日下午，市、縣領導一行到中國核動力研究設計院調研，并與核動力院院長羅琦、黨委書記周定文等領導召開了座談會，樂山市與核動力院就院地合作、軍民融合、核民用同位素產業園規劃建設發展等相關情況達成一致意見，形成了備忘錄。

2.積極協調重點工程建設。協調縣級相關部門推進核動力院龍威工程取水房、棄土場，應急道路建設，蘭壩村土地開墾耕作遺留問題處置等工作。

二、下半年工作計劃

(一)積極培育高新技術企業

把科技創新作為我縣產業結構調整和轉型升級的主要抓手，積極培育(認定)1至2家高新技術企業。力爭高新技術產值達到15億元。

(二)強化科技項目引領創新發展

狠抓省、市級科技項目申報，力爭我縣重大科技項目獲立項支持;切實強化科技項目實施、監督和管理，加強科技服務，促進科技成果轉化;努力推廣農業先進實用新技術、新品種、新模式，充分發揮科技項目引領作用。全年力爭完成各級科技項目申報15項以上;實施省、市、縣級科技項目25項以上;推廣農業新技術、新品種、新模式10項以上。

知識產權局年上半年科技工作總結及下半年工作計劃報告工作總結

(三)推動知識產權工作再創新高

進一步完善知識產權工作體系建設，將專利申請等指標納入創新驅動發展目標，設立考評機制;加強知識產權優勢企業培育工作;建立和完善我縣專利申請資助政策，暢通專利申請渠道。年，新扶持培育知識產權優勢企業1—2戶;力爭實現全年專利申請量達150件以上，發明專利申請量33件以上。

(四)統籌推進大眾創業萬眾創新工作

深入貫徹落實國務院、省、市有關文件精神，扎實開展大眾創業萬眾創新工作。加快孵化器建設,營造創新創業環境。進一步開展電子商務進農村工作。加強對“互聯網+”的宣傳，著力打造我縣電子商務進農村示范縣建設。

(五)注重協調，切實推進核動力院重點工程建設

進一步加大力度支持核動力院的國防事業建設，積極協調縣級相關部門，推進核動力院493-2工程、龍威工程、應急道路等建設。

簡短的年度計劃篇8

一、培訓目標和培訓重點

培訓目標：

本學年我們將針對《3-6歲兒童學習與發展指南》《幼兒園教育指導綱要》《縣中小學(幼兒園)校本培訓管理細則》和《縣教育局中小學教師學科素養提升行動實施細則》結合幼兒園實際，認真貫徹執行。

1.以“小課題”研究為基礎，提高教師駕馭教材和教學反思的能力，提高課堂教學效率。1)課題研究注重過程化。教研組長要加強教育科研管理，統籌安排有關課題的研究工作。要定期舉辦學習講座，提高教育科研理論水平。各課題要根據制訂的計劃切實有效地展開討論研究工作，注意資料的積累歸檔，并不斷總結經驗，撰寫教研文章，鼓勵教師參加縣教學論文、案例評比及向教育刊物投稿。2)課題研究講求實效性。根據學校已經形成的《教研制度》等規定，教研組長要加強對各課題的管理，與教師在研究中平等對話、共同研究案例、教學方式和學習方式，參與整個研究過程。教師通過開展一系列的教學研討、交流、反思活動,自覺探索課堂教學規律，重視研究教材、研究學生、研究教法，在研究和反思中提高教學實踐能力。

2.以遠程教育為平臺，提高教師充分利用信息技術的能力，充分利用網絡課程資源，實現資源共享。充分利用電教室的遠程教育進行課堂教學，充分利用現有的教學設備，做到用好電教設備，管好電教設備，使其為課堂教學服務。

3.以“說、聽、評”三位一體教研活動為載體，強力實施優化課堂結構教學工作。以教學中的問題或困惑為研究內容，確立一個教研主題進行研究，組內每人圍繞主題上公開課，通過說課、聽課、評課等多種形式展開討論，談自己的想法、看法，集思廣益達到同伴互助、共同提高。

培訓重點：

1.開展以“健康領域”為主要內容的全園性教學教研活動，嘗試構建適合本園的園本課程。堅持理論引領以《3-6歲兒童學習與發展指南》《綱要》和《細則》《健康領域目標》為指導，加強幼兒園課程及相關的理論的學習，樹立正確的兒童觀、教育觀和發展觀，嘗試建立適合本園的園本課程。

2.明確目標，確定計劃，積極配合開展“小問題”研究活動。教研工作要力求"備課、說課、上課、評課"四環節完整和圓滿。“小問題”研討活動，幾乎每周都有小課題活動、內容以每周教研計劃為準、課題題目以計劃為準;并制定相關的活動計劃，每次活動后要做好相應的活動記錄，整理好活動的原始資料并裝訂，及時總結活動的效果并及時反饋以便整改。必要的時候及時歸檔。

3.有計劃地開展青年教師與骨干教師的業務指導和培養，分層次分內容對20__年以上的骨干教師進行《幼兒園教師成長問題研究》學習;20__年以下的新老師進行《浙江省保教指南》學習;園教研組對3年以內的新教師實施跟蹤聽課，重點做好教學常規工作的指導。

4.加強學習,轉變觀念，不斷充實現代教育理論，加強教育理論的學習，具體要求為：讀、研、寫、評，“讀”即積極開展教師讀書活動，豐富教師的教育教學信息量，在讀的過程中，寫好教育理論業務筆記，尤其是教學隨筆和心得體會。組織開展各項競賽評比活動，積極參加市、縣、區級各類競賽。力爭在市、縣教學、案例、論文等各類比賽有5-10名青年教師脫穎而出。

二、主要內容和基本形式

(一)培訓主要內容：

1.針對全園教師：《教師外出學習經驗交流》、《先進教師經驗交流》;專題講座活動《心理健康》《信息技術》《教育科研：課題》;專題研討活動《德育工作：》、專題研討活動《幼兒健康領域活動指導》《3-6歲兒童學習與發展指南》研讀等。

2.骨干教師：師徒結對、經驗分享等

3.新教師：跟蹤常規教學等;促進教師專業化發展，教育實踐的培訓。

(二)培訓形式：

集中培訓;網上遠程、QQ群活動;互聽互評;經驗交流、互動式探討、圓桌式培訓;老帶新，師徒結對等培訓形式的多樣、新穎始終是一種途徑，人人參與，從培訓中收獲到能運用到實際工作中去的內容才是真正目的。

三、保障措施和預期效果

1.完善幼兒園園本培訓制度，把園本培訓以計分制度，鼓勵老師參加，如把教師參加學習培訓的情況與幼兒園每月、每學期的教學考核，年度考核、評優評先相掛鉤，參培教師必須準時參加培訓，無故遲到、早退、缺席者，不予計分。

2.根據教師自定的專業發展規劃，以及幼兒園師資發展的規劃，分層次培養各級骨干教師。

3.加強教研組建設，促進教研活動常規化，增強教研實效。各年級組每周一下午開展一次年級組教研活動，園領導采用蹲點的形式參與教研組的研討活動，針對專題研究中的問題切實開展教研活動，讓每一位教師在活動探討中得到收獲與啟發，并做好詳細的記錄。

4.切實保證每月一次的大教研活動，通過研討引領教師把握新理念，對問題作深入的剖析、提出合理化的建議，引導大家在實踐中反思、在反思中進步。

5.緊緊圍繞“找問題、找策略、解決問題、反思”的一系列教研活動過程，采取全體教師參與和輪流主講的方式。抓住“走出去”的機會，利用到外出學習的觀摩的機會，擴大教師的視野，學習別人的長處，“多問，多學，多實踐”逐步提高教師的教育教學水平。

6.幼兒園設立教師培訓專項基金，保障教師培訓經費。

簡短的年度計劃篇9

為嚴格貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，提高新入場員工安全意識和安全素質的狀況，并根據建筑施工企業安全教育培訓的需求，結合我項目部施工生產情況，特制定我項目部2012年度安全教育培訓，具體內容如下：

一、教育培訓對象

項目經理、專職安全員、特種作業人員、班組長以及其他人員

二、安全教育培訓方法

內部強化培訓、項目部負責人組織的培訓。

三、教育培訓時間和地點

1、內部培訓時間和地點：

時間：20__年3月1日——3月31日

地點：施工現場會議室

2、項目部培訓根據要求按時參加。

四、內部教育培訓內容

1、安全文明施工條例、各工種安全作業規程、安全生產獎罰制度等安全管理規章制度；

2、危險源辨識以及處理方法；

3、特種作業人員操作規程；

4、安全生產事故的預防以及安全應急救援預案的建立、落實與更新；

5、勞動防護用品(用具)的性能及正確使用方法等項內容

崗位安全操作規程，

五、安全教育培訓目的

強化安全生產和保護他人意識，提高管理人員安全管理水平，提高作業人員安全操作技能以及施工人員的安全意識，搞好安全生產。

六、教育培訓實施措施

1、建立培訓、考核與使用相結合的制度

凡 上級行政機關要求持證上崗的崗位，未經培訓合格不準上崗；對項目部提供培訓機會未按要求接受培訓的工人按項目部有關培訓管理規定進行處罰。逐步形成人才考 核、培養、使用相結合的管理模式。不斷修訂和完善工人培訓管理規定，加強工人培訓工作的監控力度，保證按項目部所需落實各項培訓工作。

2、要重視工人培訓工作，要指定專人負責此項工作的日常管理，并要根據項目部的工人培訓計劃制定出實施計劃方案，并對工人培訓實施情況進行監控。

簡短的年度計劃篇10

一、____項目

1、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。

2、督促整理好第12—15幢房屋檔案資料。

3、跟進部分綠化植物的補種和改造。

4、做好外圍紅線報警的使用與維護，包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。

5、制定安全警報現場跟蹤與核實，明確解除警報及記錄操作相關要求，避免作業疏忽。

6、督促做好12—15幢相關附屬工程，包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產權面積的明確、園林綠化、保安室、監控室、倉庫等工作的完善。

7、跟進落實好會所泳池的開張營業，并做好相應的管理與維護工作，包括門票發售、泳池水質處理等。

8、跟進做好小區健身器材的安裝。

9、督促做好各種費用的追收。

二、三個小區公共事務方面

1、回顧三個小區從去年7月份以來各方面情況，以對比分析、尋找差距，為下一步工作提高作出更可行的具體措施。

2、制定，包括對講機、巡更棒、門崗電腦等，并認真貫徹實施，明確責任關系，誰損壞誰負責，杜絕各種不合理使用現象。

3、全面推行租賃經營服務工作，召開全體工作人員總動員會，明確租賃服務意義目的，統一思想，集體學習相關業務推廣內容和業務辦理操作流程，確保工作正常進展。

4、為提高費用收繳率，確保財務良性循環，以專題會議形式組織各物業助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習。

5、以專題會議形式，組織三個小區管理骨干及相關工作人員集體學習、及相關作業表格，明確責任關系，杜絕各種同類負面案例再次發生，全面提高管理服務質量。

三、____華庭項目

1、擬定"____華庭首屆業主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施，為創建"市優"工作打好基礎。

2、做好個別崗位人員調整和招聘工作，確保項目工作正常運行。

3、全力抓好30—35幢物業移交工作，確保業主滿意。

4、督促管理處及時做好26—29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發通知，要求業主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續，該區域摩托車從6月1日起全面執行收費。執行前協調保安做好落實工作。

5、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。

6、督促工程部做好30—35幢相關附屬工程，如：道路、園林綠化、監控中心、倉庫、車位規劃等。

7、繼續跟進26—29幢綠化種植工作。

四、____居項目

1、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。

2、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理，維護物業的完好。

3、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強，發揮標識識別作用，強化憑辦理租(車間工作計劃)賃手續方可停放，加強收費工作。

4、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作，杜絕各種長期免費停車現象，維護秩序正常。

5、督促全面檢測該項目紅外報警系統情況，找出問題所在，并做好相應改善，確保系統的靈敏度和正常運行。

6、對個別業主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除，以免影響整體觀容。

7、督促完善該項目小區商鋪的資料管理。

8、與財務協調，及時做好壞帳處理。

五、其它事項

1、協調相關部門完成好各項工作任務。

2、____"士多"招商登記等工作配合。

3、按公司要求開展各項日常工作。

簡短的年度計劃篇11

指導思想：對學生進行愛國主義教育，弘揚中華民族傳統美德，繼續加強對學生感恩教育和行為習慣的養成教育，構建和諧校園。

具體工作：

一、開展培養和弘揚中華民族精神活動月活動（九月份）

兩次班會：9月8日第九節慶教師節主題班會

9月22日第八節讓學生學會感恩主題班會，題目“愛惜糧食，從我做起”

一次手抄報展：9月15日前展出

二、開展豐富多彩的學生活動，活躍校園文化生活，增強學生集體主義的凝聚力

1、九月份—體育節

活動內容：①跳繩、踢毽比賽②拔河比賽③男同學雙桿，女同學仰臥起坐比賽④高一廣播操評比⑤九月二十九日下午、30日校體育運動大會

2、十月份—愛國主義教育系列活動

3、十二月份—藝術節

活動內容：①各年級大合唱比賽②藝術作品評比及展覽③文藝匯演

4、成立校合唱團長，張曉菲老師利用休息時間對學生進行培訓。

三、加強對學生行為規范的養成教育

目的：建立良好的學校秩序，保證學生有一個良好的學習環境。

措施：

1、六大德育修養目標：①遵守規則②尊重他人③學會合作④有責任感⑤有進取心⑥恪守公德。

2、學習六習慣；①預習習慣②聽課習慣③適應老師習慣④閱讀習慣⑤行為習慣⑥反恩總結習慣。

3、日常行為規范六十條（上學、進校、上課、課間休息、間操、眼操、午睡、自習、放學離校、衛生、環境文明、愛護公物、社會家庭），這樣使學校要求貫徹到班級，上下一致。

4、周總結制度

5、值周班制度

四、加強班主任隊伍建設

1、新老班主任結對子工作進一步落實。

2、每月一次全校班主任經驗交流會。

3、建立班主任資源庫。

4、聘請德育專家來校講課。

5、選派優秀班主任外出學習、考察。

6、編寫《班主任工作案例集》。

7、寒假之前召開班主任工作交流會。

簡短的年度計劃篇12

2017導游年度個人工作計劃

轉眼已進入__年的尾聲，經過了5個多月的實習的我已基本熟悉了各項業務，也扎實從中學到了很多。如果說，__年的太旅只是初創階段的模型的話，那么經過醞釀后的__年，將是迎接新的更大挑戰的關鍵一年，這對作為“民間大使”的導游員來說無疑是巨大的挑戰。為充分做好思想準備，迎接更充實的明天，我特制定以下計劃，作為本人__年工作的重點：

一、業務技能一馬當先

優秀導游的基礎要素是業務技能水平，尤其在帶團過程中要“正確、清楚、生動、靈活”的說事、處事、共事。同時，導游經驗的累積也要倚靠接待量，在不同的服務對象上學習不同的知識也十分重要。因此，明年爭取做到以下三點：

1、景點實地帶團不少于40個(至少8次為政務團隊);

2、游客中心接待不少于60次(至少15次為政務接待);

3、爭取年內被評為“四星級導游員”，向中級導游邁進;

二、工作態度一絲不茍

“細節決定成敗”、“態度決定一切”。導游的好壞不僅在于講解水平，亦在于服務意識和工作態度。同時在工作上，也要樹立“召之即來，來之能戰”的大局意識，以此提升自我。因此，明年必須做到以下三點：

1、導游服務好評率100%;

2、導游工作“0”投訴;

3、領導交辦的事宜又好又快的完成;

三、解放思想一往無前

導游要解放思想，敢于創新，否則將被社會、行業所淘汰。導游也要轉型，也要升級，細分后導游員將不再是單一化的職業，因此導游人員要做足準備，借鑒先進的帶團模式，主動出擊，以防備迎接萬變。因此，明年要做到以下三點：

1、爭先創優，向組織靠攏，不斷提升個人的政治素養;

2、做創新型與應用型導游，做到“兩手抓，兩手都要硬”;

3、寫出天池.花山、啟園、紫金庵和太湖公園實用并匯編成冊，寫出以上景點面向技能大賽的高質量比賽詞各一篇以上;

四、知識儲備一如既往

肚子里沒有貨的導游不是合格的導游，不會融會貫通的導游不是優秀的導游。除了多學、多聽、多看、多寫、多講外，導游也要活學活用、現學現用，儲備知識，也要善于運用知識，成為“雜家”后的導游將會是最受歡迎的導游。因此，明年要做到以下三點：

1、每個月讀一本好書(佛學類的書籍不少于3本);

2、外省旅游至少1次，蘇州城內的景點至少留下20處足跡;

3、做好“專升本”前的準備工作，確保一切順利;

五、善于練就一技之長

導游也要有一技之長，有能駕馭環境、適應環境的能力。做到能唱、能跳，能說、會道，只有不斷累積，不斷學習，這樣的導游才會吃香。明年，我將爭取做到以下三點：

1、鞏固提升已有的才藝的同時，再自學一門(評書或評彈);

2、年內考出駕照;

3、在區級以上的導游比賽及各項活動中取得優異成績;

以上，是我個人的，我將付諸全部努力，做好經常性工作的同時，確保基本完成個人的“現代化建設”，讓自己到達一個嶄新的高度，做出一份新成績!

最后，懇請各位領導、同事多多指導和監督!

簡短的年度計劃篇13

步入三立已三月有余，在各位領導及同事的關心與互助下，逐步對公司有了新的認識，讓我在新的環境中開始了新的起點。

這幾個月以來，慢慢的從最初的一無所知到漸漸了解公司一些作業流程、規章制度，慢慢融入了三立這個大家庭。一直喜歡用家來形容公司，或許有家的感覺是比較溫暖，而個人又容易對家產生依戀和賦于責任感。突然想引用一句話“三立是我家，成功靠大家”。公司是一個團隊，只有依靠大家的力量，公司的各項制度才能得以實施，從而走向更高的境界。

在這三個月所接觸的工作中，發現了很多弊端，如：

一、ISO的推行過于形式化

很多人把ISO當做一種應付，認為只要拿到一紙證書便萬事大吉。而事實，這是一種極端的想法，ISO是一個持續改進質量管理體系的有效性，以滿足顧客需求。先前公司形成書面之質量手冊、程序文件、作業指導書亦不少，但是大多徒于形式，未并真正執行。且大部份文件并不適宜公司目前狀況，尚沒有有效利用。而導致在產品追溯時無依據可查，對后續所發生之異常狀況亦無相應之應急措施，造成惡性循環。針對這些現象，只有從根本上解決，才能真正實施ISO，發揮ISO之有效功能。首先讓公司全員明白ISO的精神，使公司各項作業有所依據，并能真正執行。

二、20__年度管理層未制定有效、可量測之品質目標

工作和人生一樣，在執行的時候都會朝著一個方向，而最終達到一定的目標。就像管理的目標是人，管理的目的是事。在過去的一年里，每個部門針對自己部門的業績不明確，是否達到公司所要求之境界無從查證，更談不上改善措施。后續每一個部門所負責的工作，都應該制定一個較為合理，有效之目標，并定期以數據統計，是否達到目標，甚至超過目標，并針對未達成部份提出原因分析、處理對策及預防再措施。

三、計劃執行度不力，造成等待浪費

由于生產原料供應中斷、作業不平衡和生產計劃安排不當等原因造成的無事可做的等待，被稱為等待的浪費。生產線上不同品種之間的切換，事先準備工作不夠充分，勢必造成等待的浪費;每天的工作量變動幅度過大，有時很忙，有時造成人員、設備閑置不用;上游的工序出現問題，導致下游工序無事可做。此外，生產線勞逸不均等現象的存在，也是造成等待浪費的重要原因。

四、物料未能得到有效管理

原材料未能得到良好的控制，經常性的無單領料、補料或未經辦理入庫便直接領用，導

致庫存帳物卡不符，物料確認不準確，該申購的材料未申購，不該用的材料申購一大堆，惡性循環。造成庫存積壓，生產斷線。嚴重影響生產進度，增加太多呆滯產品，給庫存管理帶來極大的困擾。但在近一兩個月內，已嚴格要求所有領料、補料必須憑領(補)料單方可發料，且遵循《產品交付管理程序》辦理。并嚴格按照陳總所要求之以銷定產執行材料申購、生產排產。以上改善，十一月份在銷售狀況未減少的情況下，采購金額已明顯降低100萬人民幣。由此可見，控制庫存材料對公司資金的流動起著決定性的作用。

五、制造過多

制造過多，過早，提前用掉了生產費用，失去了持續改善的機會。因五金部門間斷性空閑，為了不浪費生產能力而不中斷生產，增加了在制品，使得制品周期變短、空間變大，還增加了搬運、堆積的浪費，帶來龐大的庫存量。

六、管理不當

常常問題發生以后，管理人員才采取相應的對策來進行補救而產生的額外浪費。這些問題由于事先管理不到位而造，科學的管理應該是具有相當的預見性，有合理的規劃，并在事情的推進過程中加強管理、控制和反饋，這樣就可以在很大程度上減少管理浪費現象的發生。

七、內外溝通有待加強

每一個辦公區，應該是充滿溫馨、和諧的氣氛，隨之才會有一份好的工作心情。可是，公司部份人員卻常常火氣沖天，出言不遜。造成對同事、員工、供應商的不尊重。工作面前，人人平等，何不是建立在一種平等、互助之基礎上。

建議改善措施：

一、確實推行ISO體系，已成立ISO專案小組，督促各項工作依流程辦理，完善公司制度。

二、在十一月份的管審會議中，針對__年度各部門品質目標做出相應之討論，并由董事長制定了較為合理，有效之可量測性質量目標。希望各部門能嚴格執行，依要求做出相應對統計，對策并持續改善，提升公司效益，降低產品成本。

三、事先策劃是每個部門不可缺少的一部份，如在生產排產前，事先確定人、機、料、法、環是否足夠，能否滿足生產所需。有事前周密的策劃，必能減少相應之停工待料、生產線勞逸不均等現象的存在。

四、有了一個良好的策劃，嚴格依照計劃執行，并協調所發生之異常狀況，依循P-D-C-A過程方法，對每一項工作的改善起著決定性的作用。

五、建立合理的常規材料安全存量，盡量避免人為的制造過多不適宜之材料，造成公司成本的浪費。

六、ISO中有八大管理原則，若靈活運用，對事前預防應該是有非常重要的作用。每一項工作必是團隊的參與，則需要有效利用以下原則：

a)以顧客為中心的組織：滿足顧客需求并爭取超過顧客的期望。

b)領導作用：領導層的目的是保證整個體系的目標能夠完全得以實現，使員工充分參與實現所制訂的目標。

c)全員參與：整個體系的實施成功十分依賴公司所有員工，只有大家充分參與才能使全員的才干為公司帶來收益。

d)管理的系統方法：為實現目標，有利于提高各部門的有效性和效率。

e)過程方法：這是一個循環模式，任何一項工作，經需要經過適宜的策劃方案，然后再嚴格執行，以確認最終實施的效果是否達到預期所想，從而做出相應之修正。

f)持續改進：目前公司所從事的每一項工作中，都需要經過努力，持續不斷的糾正之前不適宜之方法，以尋求更有效之方法使工作業績再上一臺階。

簡短的年度計劃篇14

一、公司明年要實現工程合同價不低于1500萬元的經營目標。

要立足校內市場，積極開拓校外市場。同時也要進行多種經營的嘗試，力爭有所突破，全面完成集團下達的各項任務。

二、對承擔的所有工程項目，我們要進行強化管理。

項目實施過程的質量管理是建設工作的重要環節，是工程開始施工直至竣工驗收交付使用全過程的管理工作。建筑工程施工現場管理直接影響工程質量，工期投資的控制，安全生產、提高勞動生產效率，還能降低各種施工材料的損耗。現場施工管理是我公司加強企業化管理模式的一項重要工作。在--年所承擔的校內外各項工程中，要對現場管理組織落實第一責任人，嚴格按照《西北工業大學后勤產業集團工程項目管理辦法》操作程序進行現場管理。同時要求承擔項目的第一責任人，在施工管理、材料購置、項目驗收及預決算上按公司要求的程序運行。力創優良工程，確保把滿足顧客的要求作為公司經營的追求目標。

三、為了加強公司管理工作，公司將按照ISO9000質量管理要求，完善運行中相應的制度文件。

年初公司初步制定了工程項目合同管理制度、工程結算財務管理辦法、公司車輛管理辦法、公司印章管理辦法、復印機管理制度等文件。根據工作發展的需要，公司將擬定工程現場管理辦法、工程驗收制度、材料設備采購制度、預決算管理制度，為公司的發展奠定良好的基礎。

四、由于體制的變化，工程項目按類由各項目部完成

公司要求各項目部要有全局觀念，相互配合、相互支持、分工不分家。公司領導需做好協調和指導工作，充分發揮各項目部積極性，在項目部管理工作中需體現出公司在質量管理、成本核算和以人為本的經營思想。對項目實施過程中出現的各種問題，公司領導需及時進行協調，必要時可調動其他項目部給以支持，強化公司的管理職能，加強各項目部之間的工作協調關系。

五、公司新的運行模式

領導應進一步在轉變員工不適應市場經濟的舊觀念上下功夫，努力使公司形成一個團結拼搏、以人為本、健康發展的企業文化。

1、積極組織企業員工認真學習和宣傳、貫徹黨的重要思想為指導，堅持以科學發展為方針，堅持貫徹執行黨的路線、方針、政策。加強思想政治工作，經常開展形勢任務教育，不斷推進和諧企業、文明企業建設，促進企業健康發展。

2、加強道德建設教育，認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，積極參與誠信企業、誠信產品、誠信職工創建活動，積極開展社會公德、職業道德、家庭美德教育。

3、提高員工素質，促進企業發展。

黨支部、工會要經常組織全體員工認真學習國家的法律、法令，學習工會法、合同法、公司法，使企業員工真正能夠知法、懂法、守法。杜絕違法亂紀的現象。積極開展“建文明班組，創文明崗位，做文明職工”活動。使企業員工對創建文明單位的知曉率達到100%，使企業員工普遍具有文明禮儀、誠實守信、尊老愛幼、平等友愛、團結互助的'良好素質。

4、積極引導企業員工參與各類社會援助和社會公益活動，認真做好一年一度的獻血工作，積極倡導無償獻血活動。積極參與各種精神文明建設的主題實踐活動，繼續抓好黨員志愿者和職工志愿者隊伍建設，積極參加各類志愿者活動。認真做好迎接世博會的各項工作，帶領員工積極參與世博、迎接世博、服務世博。

5、堅持完善工會、職代會等民主管理制度和廠務公開制度，做到年頭有計劃、年中有檢查、年末有總結。認真關心職工的工作、學習、生活和健康，保障職工的合法權益，正確處理單位和職工的利益矛盾，杜絕重大勞資糾紛和其他影響穩定團結的事故發生。

6、加強企業文化建設，積極參與各類文化體育活動，堅決杜絕“黃賭毒”等丑惡現象以及邪教活動。

簡短的年度計劃篇15

員工培訓工作和部門服務質量檢查作為20__全年度的工作重點。將“建學習型企業，當智能型職工”的主題貫穿其中。積極探索學習型組織在組建工作中的實踐途徑，以此帶動員工整體素質的全面提高，努力為酒店發展積蓄資源和扎實員工的基本功。

20_年度的員工培訓以酒店的發展和崗位需求為目標，切實提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導職工自覺學習，熟練掌握服務技能，增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心，培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍，不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。

培訓工作以門店(部門)為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務技能、服務態度相結合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個方面進行針對性的培訓，不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。

一、專業技能培訓

(1)管理的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度。在條件許可的情況下，輸送部分員工參加一些旅游管理專業的考證培訓，使酒店管理工作趨向正規化和標準化。同時也加強和提高員工對企業忠誠度，伊家鮮首先解決餐飲業的人員流失率的問題。

(2)酒店前廳是創造優質服務和提升企業形象的重要窗口，服務技能的欠缺和操作流程的不規范，勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此。今年我們將加強服務基礎規范的服務流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種服務技能的不斷提高。在服務技能的培訓中，則將外請和“內練”結合起來，加大力度，爭取在營業和培訓兩不誤的情況下，順利完成此項任務。

(3)針對酒店年前的崗前培訓考核中，基礎服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質的一個重點，在條件許可的情況下，在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務人員進行技術考證。

二、新職工培訓

新進職工是酒店經營活動中的新生力量。增強自身素質，熟練掌握崗位技能，讓他們盡快與發展迅速的酒店同步提高。根據“邊培訓、邊上崗”的原則，有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓內容，經考核合格后列入正式裝正的條件之一。

三、一專多能培訓

“建學習型班組，當智能型職工”是20__年酒店培訓工作的主題。培養一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。因此，今年我們從這二個方面的培訓工作開始。

(1)在門店選送部分業務骨干到一些專業的學校和培訓機構進行相關業務知識的培訓學習，以提高服務水平。

(2)在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓，以加強人員流動，解決應急情況下的缺員問題，同時也為職工全面掌握服務技能，爭創一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。

四、質量檢查

“員工只會做我們檢查的工作，不會做我們要求的工作。”這是目前酒店存在的一種弊端，這也說明一些員工自身的積極性和對的不重視，團隊意識和執行力低下必然條件。所以，本年度以培訓和檢查相結合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。

1.優雅的環境、清潔的衛生是一個餐飲企業經營活動中的前提。20__年首先進行的衛生質量檢查。制定《衛生質量檢查標準和細則》、《門店衛生檢查表》、《公司衛生質量巡查表》。計劃各門店(部門)在明年每周有記錄的檢查可達三次。形成三級檢查制度，首先是門店各部門負責人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛生全面提升。

簡短的年度計劃篇16

__年的工作已經做完，整體來說還算基本順利。根據回款情況，銷售回顧，經營分析及業務來源等方面的問題，作為銷售主管的我對于__年的銷售主管工作計劃有了新的方向

我的會明細化，但在實施的過程中將帶領所有的組員們一起行動。__年預計全年回款100萬元以上，保持增長345.9%，預計第一季度完成15萬元回款，第二季度25萬元回款，第三季度回款30萬元，第四季度30萬元，南京市內終端用戶預計擴增至150家，分銷商增到70家。

工作方向對經銷商的管理

定期檢查核實經銷高的產品庫存，配合公司發貨時間及物流工作，確保經銷商的庫存在短期內消化，不出現積壓產品及斷貨現象，同時協調好各分銷商的渠道，有銷售網絡重疊現象的，避免引起產品價格戰。

2.解決產品沖貨、竄貨問題

實行獎罰分明制度管理體系，解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅，查找沖貨根源，經核實無誤后取消違規經銷商的產品促銷資格，時間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應的促銷補貼政策。

3.銷售渠道下沉

進一步將產品深度分銷，由原來的批發市場深入至農貿市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產品需求量大的消費群。目前，濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。

目標市場

將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發，搜羅并設立特約經銷商，享有與南京經銷商同樣的經銷政策，實行自然銷售，特殊區域可視情況而定，是否增派銷售人員。

重點促銷產品

雞汁和果汁在__年將被重點推廣，兩個產品的消化周期短，但在市場競爭方面優勢不明顯，準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補貼雞汁和果汁產品的促銷，能起到重點產品的增量效果。

銷售隊伍人力資源管理人員定崗

南京辦固定人數5人，終端4人，流通1人，準備從終端調派1人兼跑流通市場，而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市，開拓空白市場。

2.人員體系內部協調運作

每日晨會進行前日的工作匯報，端人員將負責的區域業務工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員，終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。

3.關鍵崗位定義，技能及能力要求

終端人員銷售對象為市內酒店，賓館、咖啡茶館等，面對直接消費者進行服務，要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高，要有實際的終端業務開發率，流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道，通過分銷過程，最終到達消費者，流通人員要具備清醒的思維，長遠的戰略眼光，善于溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背后的邏輯性，打開每一個產品流通的環節，確保產品順利分銷。

4.培訓

給予全體辦事處人員進行定期的培訓，在銷售技巧及談判過程上進行實戰的演習。

對于__年工作計劃我心里已留底，我相信一切在于行動，把我們所有的計劃和目標都付諸于行動，當我們年底再總結的時候一切會有不同的收獲。

簡短的年度計劃篇17

20__年，在總單位的全面幫扶與領導下，本人在協助管理剛成立的背景分單位的各項工作，堅持整體工作緊緊圍繞總單位的指示，“不斷強化分單位的員工的內部素質，完善各項管理”。將分單位的管理工作重點緊緊的圍繞效益、質量、現場管理及人員穩定幾個方面進行工作展開，經過一年的努力分單位的各項工作均取得進步性發展：

一、加強干部團隊，提高員工素質

20__年全年，分單位在__的人力資源管理有初步的框架定型，招聘了一批高層管理人員與核心技術人員。招聘了質量工程管理人員、印刷技術人員、財務人員等重要崗位的人員，全年實現從零人員拉動到__人的核心團隊。

（1）全體員工的管理注重人本管理，合理的對全體員工調配，提高了員工的工作熱情；

（2）根據分單位的具體情況與當地的生活水平，對分單位內部的工薪進行了二次分配，并知道制定出了相應的《工資分配方案》，實現了分單位的工資分配的細化分解，真正的提高了分單位整體員工的競爭氛圍，對基層人員提出了真正體現多勞多得；

（3）通過并靠出品率、效益考核及相應質量技術指標考核；確保工資分配更加具體、合理，使得工資分配具有針對性、科學性與可操作性，并進一步挖掘員工的工作積極性和工作責任感；

（4）人力資源管理方面實行了用機制留人，用思想帶人，用行動感人，實現了引得來、留得住、用得活的標準；

（5）并執行了“責任人制”，根據總單位的經理負責制，使經理，主管級人員進行管理責任化，實現了各部門各行其職責又相互協作，提高了人員多想問題、提辦法，體現各職能部門作用，激勵管理隊伍整體素質提高。

二、規范完善生產現場，加大管理力度

對現場管理進行了深化的框架改革，大力執行總單位的現場管理要求，為了確保車間內的規范整潔化管理，為了單位員工的進一步參與現場管理的規范意識和責任感，切實提高現場管理的整體水平。__分部實行了環境管理規范落實到人的管理方式，為此切實提高了全體職工的現場管理規范意識和責任感，切實的提高現場的整體管理水平。完善安全生產管理、安全生產制度，抓安全工作規章制度的貫徹

（1）完善班組安全生產管理。分單位根據人員調整變動及生產管理工作的需要，及時調整了班組安全員和分單位安全生產管理職責網絡，分單位經理主管全面的安全生產工作，副經理負責分管的各班組的安全工作。

（2）認真抓好安全生產崗位責任制的完善和落實。分單位于今年修改完善了安全生產、社會綜合治理安全責任制，并由分單位經理與班組班長、班長與員工分別簽訂《安全生產績效管理責任書》、《社會綜合治理責任書》，將安全工作責任層層落實到班組和個人。分單位今年完善了部門的安全生產崗位責任制，明確所有崗位人員的安全職責。

（3）嚴格地抓安全生產工作規章制度的貫徹執行。分單位嚴格地抓日常巡回檢查、設備缺陷管理和值班紀律的管理維護機組安全穩定運行，嚴格執行遵守現場工作安全規章制度等工作技術標準都能達到規程的要求，杜絕了違規現象，從而使工作票的合格率達到__%。

加強現場管理的規范性，確保生產的合理有序。隨著分單位的不斷成熟，各種接待工作也會逐漸增多，為此我們把現場管理工作擺在分單位工作的首要位置，在目前現場管理的基礎上繼續加大力度，確保生產的有序進行。一是深入細化對現場管理的考核力度，從員工著裝、佩戴等細節入手，規范和強化現場管理力度，增強員工參與現場管理的自覺意識和責任感，提高現場管理水平；二是將出臺分單位《現場管理規范考核制度》，以確保生產的規范操作和良性運行，提升全體人員對現場管理規范操作的認知程度，杜絕人員的無序流動，確保人員定位、物品定置、物流定向；三是加強對現場管理的維護與考核力度，指定專人負責對生產現場的清理與維護工作，對生產過程中的不符合項進行及時的完善整改，并充分發揮現場稽查的職能作用，以有效促進員工在生產操作過程中的規范意識，進一步提高現場管理水平，樹立良好的對外窗口形象。

三、加強了質量的可控性，確保質量目標的穩步運行

20__年__月在總單位的協助下，成功完成了質量管理體系認證，使得各部門有了一套與現狀相符的質量管理目標。并贏得了客戶群體的質量認可，提高了單位在__地區的客戶認可度。始終貫徹總單位“顧客至上、優質服務、精益求精、開拓創新”的質量方針，進一步明確生產加工過程中各環節的質量責任，增強了對質量目標的可控性；

（1）利用《質量技術考核》對車間均掛靠相應的質量技術指標考核，進一步增強各個工序對質量控制的重視程度，形成全員互動、齊抓共管、共同學習、共同提高的良好局面，確保了整體質量體系管理水平的再上新高；

（2）進一步加大對輔助生產的管理力度，提高質檢人員的業務素質，切實提高產品各項指標；

（3）加強了內部質量審核，發揮質量管理體系的長效機制，使生產過程有效形成全面管理、全員參與、全過程控制的質量保證體系。

四、做好成本控制，提高工作效率，確保生產的穩定和生產的正常

為了促使單位的進一步穩定，__分部切實落實總單位干部績效考核制度，從而增強了各級管理人員的工作積極性和責任感，理清本廠內部管理工作程序，提高了綜合管理水平；一是對實行準時化生產進行探討，及時查找原因改進不足；三是對實際生產時間進行考核，堅決杜絕工作時間過長而影響員工休息時間的現象發生；四是進一步做好均衡性生產，合理安排各工序之間的工作分配，挖掘員工的工作積極性和工作責任感，提高了勞動效率。

簡短的年度計劃篇18

一、工作目標

1、加強護理質量與安全管理，持續改善護理服務品質，確保護理安全

2、強化優質護理服務內涵，深入開展優質護理服務，提高服務質量。

3、加強護士長、護士的培訓，切實提高護理隊伍整體素質。

二、工作指標

1、護理人員“三基”考核合格率達100%(合格標準為85分)。

2、護理人員培訓率達95%。

3、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。

4、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為90分)。

5、急救物品完好率≥100%。

6、常規器械消毒滅菌合格率≥100%。

7、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

8、病區管理合格率≥95%。

9、患者對護理服務的滿意度≥95%。

10、年度工作計劃完成率達≥95%。

三、具體措施

(一)加強護理質量與安全管理，確保護理安全

1、實行護理質量院科兩級管理體系，尤其是需提高護士長發現問題、解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質控作用，明確各自的質控重點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

2、做好護理人員的環境監控：對新入職員工以及有思想情緒的員工加強管理，做到重點交代，重點跟班，重點帶教，切實做好護理安全管理工作，減少差錯事故，保證病人就醫安全。3做好病人的環節監控：對新入院，急危重病人，手術病人，有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查。

3、做好護理操作的環節監控：輸液，輸血，注射各種過敏試驗等，雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，也是護理管理中監控的重點之重點，必須嚴格執行查對及巡視制度，嚴格遵守“誰執行誰負責”“誰簽字誰負責”的責任追究制管理，防止意外事件的發生。

4、做好醫院感染的環節監控：嚴格遵守執行消毒隔離制度，每季度進行一次院感知識培訓及考試，嚴格做好病區環境衛生學監測工作，監測結果應達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒滅菌工作。使用后的物品按處理原則進行消毒、滅菌。

5、做好醫療廢物的環節監控：認真組織各科學習醫療廢物條例，加強對醫護人員、清潔工以及從事醫療廢物收集、運送、貯存工作人員的法律法規、專業技術、安全防護以及緊急處理專業知識培訓，定期考核防止發生醫療廢物的泄漏和流失，使我院醫療廢物管理規章制度落實到實處。

6、護理部要不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，分析原因，吸取教訓，提出防范及改進措施，對同樣問題反復出現的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯事故的發生

(二)轉變護理理念，提高服務質量：

1、培養護理人員樹立以“病人為中心”的觀念，提高護理人員主動服務意識。把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準，在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語、護患溝通技巧，將微笑服務貫穿始終;培養護士樹立良好的職業形象。特別加強導醫及窗口部門護士服務形象及服務意識教育，將病員入院的全程導醫服務落實到位。

2、收集護理服務需求信息，護理部要通過了解回訪意見，與病人的交談，發放滿意度調查表等獲取病人的需求及反饋信息，要經常與門診醫生溝通，聽取她們對護理上提出的問題及意見進行改進措施，同時對護士工作者給與激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上做到真正的主動服務，切實做到“用心服務，創造感動

(三)加強護士長、護士工作能力培養，切實提高護理隊伍整體素質

1、護士長要提高自身素質，以身作則，每天提前15分鐘到崗，查看夜班工作質量，危重病人及新入院病人的情況。

2、護士長要每周提前排班，合理排班，彈性排班，要注意年資與能力搭配，確保護理安全。

3、護理部每月組織全院護理人員業務學習一次，科內每周組織業務學習一次，每季度基礎理論考核兩次﹝三基及專科知識﹞，技術操作考核一次﹝五十項技術操作﹞。

4、加強護理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。

(四)加強護理質量的管理

1、抓好各科護理質量和護理安全的管理，每周進行護理質量及安全檢查一次，嚴格執行護理操作規范，確保醫療護理安全。

2、要求每個護士對一級護理和危重病人掌握八知道：﹝床號、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護理、病情變化、心理狀態等﹞。

3、抓好“四個特殊”：特殊人員(新護士、工作責任心不強及思想情緒有波動的護士)，特殊時間(中午、夜間、節假日)，特殊病人(年老體弱、嬰幼兒、危重及大手術的病人)，特殊操作(不常見的操作或者難度大的一些技術操作及新業務、新技術開展等)病人的護理。