個(gè)人的年度計(jì)劃書范文
計(jì)劃中的任務(wù)應(yīng)該是具體可行的，并且應(yīng)該考慮到資源和時(shí)間的限制，確保計(jì)劃是可行的。優(yōu)秀的個(gè)人的年度計(jì)劃書范文應(yīng)該是怎樣的？快來學(xué)習(xí)個(gè)人的年度計(jì)劃書范文的撰寫技巧，跟著小編一起來參考！
個(gè)人的年度計(jì)劃書范文篇1
一、產(chǎn)品介紹
花，是一種美的植物，無論在什么環(huán)境中都能散發(fā)出它高貴的氣質(zhì)。在節(jié)日的時(shí)候，送上一束鮮花，帶上一句問候，給朋友的心里增添了無比的溫暖，尤其是在社會(huì)迅速發(fā)展的今天，花的用途隨之也越來越廣，無論是企業(yè)開張，節(jié)日慶典，聯(lián)歡晚會(huì)，家居擺設(shè)，還是走訪親戚，就連食品中，也能出現(xiàn)它的蹤影。花，總是以不同的身份和不同的氣質(zhì)出現(xiàn)在不同的場合，給人們?cè)鎏碇T多歡樂。
二、產(chǎn)品分類
主要分為：情人節(jié)鮮花、生日鮮花、教師節(jié)鮮花、慰問鮮花、祭奠鮮花、商務(wù)鮮花等。
1、情人節(jié)鮮花：當(dāng)代的眾多大學(xué)生追求時(shí)尚與浪漫，在情人節(jié)之際更是凸顯無疑，依據(jù)大學(xué)生的浪漫心理，在情人節(jié)，這個(gè)獨(dú)特的節(jié)日里，鮮花的需求量比較大。
2、生日鮮花：
每天都有人生日，所以生日鮮花永遠(yuǎn)也不會(huì)冷卻于市場，也沒有誰能把這塊市場的大蛋糕一口吃掉，據(jù)有關(guān)調(diào)查分析，在生日上收到鮮花的主要是女性朋友，所以我們可以針對(duì)女性來設(shè)計(jì)適合她們的生日鮮花。
3、教師節(jié)到了，給老師送一束鮮花，是許多學(xué)子表達(dá)感恩之情的最好也是最直接的方式。，送花是很有講究的，送不同的鮮花，你將向你的老師表達(dá)一種不同的含義，本店將會(huì)為不同學(xué)子的需求提供更加細(xì)致的花種分類和介紹。
4、慰問鮮花：
慰問鮮花主要用來探訪慰問的場合，慰問鮮花的設(shè)計(jì)會(huì)給人一種有活力，溫暖、積極的感覺。
5、祭奠鮮花：
祭奠鮮花的需求量也非常大，祭奠的人每天都有，而且在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的花店很少會(huì)有祭奠的花買，這種花主要以白色為主。此項(xiàng)分類主要是針對(duì)大學(xué)城周邊地區(qū)而言。
6、商務(wù)鮮花：
這種產(chǎn)品主要用于商務(wù)場合，例如：接待貴賓，會(huì)場裝飾，服裝裝飾等等。商務(wù)鮮花在大學(xué)生中購買較少，但是對(duì)于教師及周邊商務(wù)人員而言，還是有很大的市場的。
三、市場狀況分析
(一)產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)分析
1、產(chǎn)品的品質(zhì)及可靠性
我店的產(chǎn)品是從廠家直接訂貨、送貨，中間沒有任何多
余的環(huán)節(jié)，而廠家的產(chǎn)品都是經(jīng)過質(zhì)量檢驗(yàn)的，有極高的信譽(yù)，所以產(chǎn)品品質(zhì)可以絕對(duì)放心。
2、產(chǎn)品的價(jià)格與價(jià)值
我們是生產(chǎn)廠家的直接代理商，只是賺取一部分傭金以及勞務(wù)費(fèi)用。我們是以極小的利潤和良好的產(chǎn)品來取信于顧客，為顧客提供他們所需的產(chǎn)品，所以客戶得到的是物美價(jià)廉的東西。
3、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與包裝
我們的產(chǎn)品包裝很簡單，像花束就有外包裝袋，方便攜
帶，還有專人設(shè)計(jì)的花籃，另外我們店還有盆景、工藝絹花、花器等，這些不需要復(fù)雜的外包裝，所有產(chǎn)品都是根據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)與選購的。
4、產(chǎn)品的特性
它可以作為禮物贈(zèng)送給親朋好友，增進(jìn)感情;陶冶情操，豐富自己的業(yè)余生活;作為裝飾，美化家居，體現(xiàn)自己的生活品味，開發(fā)想象力。
(二)消費(fèi)者使用實(shí)態(tài)
根據(jù)調(diào)查，60%的消費(fèi)者對(duì)本產(chǎn)品持滿意態(tài)度，愿意做本店的永久性顧客。
(三)未來發(fā)展趨勢
雖然在發(fā)展的道路上有坎坷，但我店本著誠信經(jīng)營的理念為消費(fèi)者提供所需產(chǎn)品，適時(shí)的改變銷售策略，將本店做大做強(qiáng)。
四、競爭對(duì)手狀況分析
(一)產(chǎn)品使用價(jià)值方面的競爭
在這方面，我們認(rèn)為競爭不是太激烈，因?yàn)檫@種產(chǎn)品的使用價(jià)值基本一致，我們的產(chǎn)品物美價(jià)廉將會(huì)贏得更多消費(fèi)者。
(二)產(chǎn)品價(jià)格方面的競爭
競爭者中確實(shí)有一些商家的產(chǎn)品價(jià)格比我們的低，對(duì)我們的經(jīng)營造成了一定的影響，但我們的產(chǎn)品是有質(zhì)量保證的，相信時(shí)間久了之后顧客還是會(huì)對(duì)比產(chǎn)品質(zhì)量的。
(三)服務(wù)方面的競爭
在同行的競爭者中，服務(wù)質(zhì)量是我們需要完善的，競爭者中的商家服務(wù)周到且售后服務(wù)及時(shí)，贏得了不少顧客，在這方面我們需要加以提高，吸引客戶。
五、市場戰(zhàn)略選擇規(guī)劃
(一)企業(yè)的市場營銷現(xiàn)狀
由于花店的經(jīng)營時(shí)間較短，沒有成熟的銷售渠道及營銷策略，所以，經(jīng)營規(guī)模較小，屬于產(chǎn)品成長期。
(二)目前市場營銷工作中存在的機(jī)會(huì)與問題
機(jī)會(huì)：隨著生活水平的提高，花店的需求潛力大
問題：
1、買花屬于精神生活，受宏觀經(jīng)濟(jì)因素影響大，波動(dòng)性強(qiáng)
2、市場競爭激烈，我們店知名度不高，經(jīng)驗(yàn)不足
3、鮮花容易枯萎，很難挽救，所以許多花卉必須丟掉。
4、鮮花的價(jià)格有較強(qiáng)的季節(jié)性，特別在節(jié)日價(jià)格浮動(dòng)較大，由于資金緊張，致使宣傳等市場促銷活動(dòng)不到位，在一定程度上影響了知名度，目標(biāo)受眾認(rèn)知程度相對(duì)較低。簡言之，在節(jié)日的時(shí)候有很多人購買，但在平常時(shí)期，很難賣出。
(三)營銷活動(dòng)的目標(biāo)
經(jīng)營為本市一流的公司，為消費(fèi)者提供更多的合適的產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者需求，是企業(yè)做的更強(qiáng)大。
(四)市場營銷工作改進(jìn)中所要采取的策略
定價(jià)策略：
溫和定價(jià)——我們店嚴(yán)格按照本店的正常成本、國家稅金及一般利潤，制定中等價(jià)格，這樣可以避免過高或者過低價(jià)格的不足。
尾數(shù)定價(jià)——是消費(fèi)者產(chǎn)生真實(shí)感、信任感和便宜感，等待找零期間會(huì)產(chǎn)生新的購買動(dòng)機(jī)
廣告策略：
1、廣告的目標(biāo):客戶的滿意，是廣告的最終目標(biāo)
2、進(jìn)行廣告創(chuàng)意及策略選擇
要有明確有力的標(biāo)題：廣告標(biāo)題是一句吸引消費(fèi)者的帶有概括性、觀念性和主導(dǎo)性的語言。
簡潔的廣告信息：花之韶華，解說心語
(五)廣告宣傳活動(dòng)安排
進(jìn)行焦點(diǎn)傳媒廣告、海報(bào)宣傳，在展牌及展柜上展示我們的信息。
(六)促銷活動(dòng)
在一些節(jié)日，例如春節(jié)、圣誕節(jié)、情人節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)等節(jié)日上進(jìn)行產(chǎn)品促銷。
(七)市場研究
進(jìn)行市場調(diào)查，了解市場需求及市場行情，根據(jù)市場情況提供更多產(chǎn)品，提高客戶滿意度，完善本店的經(jīng)營與發(fā)展。
個(gè)人的年度計(jì)劃書范文篇2
面對(duì)新的學(xué)期，我們還是要努力的帶領(lǐng)好我們的班級(jí)，尤其是他們升上了中班，對(duì)于孩子來說，升上了中班也是該懂事的年紀(jì)，我們老師也要在這個(gè)學(xué)期付出努力，讓家長們能看看孩子們努力的成果。為此，我現(xiàn)對(duì)9月份的工作做一個(gè)計(jì)劃如下：
一、開學(xué)
9月是開學(xué)的時(shí)間，我們首先要做好的就是迎接好學(xué)生們安全來到幼兒園，要整理好自己，將自己的心態(tài)調(diào)整到正確的位置上。
其次，9月為流感的多發(fā)季節(jié)，在開學(xué)以及之后的每天，對(duì)孩子們?nèi)雸@前的檢查還是必不可少的。為了保證班上孩子的健康，這需要謹(jǐn)慎的檢查。
二、管理
經(jīng)過了一個(gè)漫長的暑假，孩子和老師也難免有了一點(diǎn)生疏，對(duì)幼兒園的一些的規(guī)矩也總會(huì)有些遺忘。面對(duì)這樣的情況，我作為老師，在開學(xué)的時(shí)候就應(yīng)該和學(xué)生們活絡(luò)起來，與同學(xué)們打招呼，和他們說說話，將他們的心態(tài)也帶回到幼兒園的狀態(tài)，并多提醒，將班級(jí)的情況帶上正軌。
但是，現(xiàn)在作為中班的孩子，我也要在復(fù)習(xí)舊規(guī)則的時(shí)候，適當(dāng)?shù)募尤胍恍┬碌囊?guī)則和教育，提高幼兒的自覺性，讓他們能將自己當(dāng)做一名大孩子，在生活及學(xué)習(xí)上都能有一個(gè)良好的轉(zhuǎn)變。
三、學(xué)習(xí)
到了中班，我們要加強(qiáng)對(duì)禮儀的教導(dǎo)，讓學(xué)生們開始學(xué)會(huì)禮儀，知道主動(dòng)的遵守文明禮貌，對(duì)生活中的一些禮貌常識(shí)也要做好。這樣的教學(xué)，從一開始就做好，越到后買面越不好轉(zhuǎn)變。
9月剛開學(xué)，正好借著新學(xué)期新氣象來改變孩子們的規(guī)矩，慢慢的鍛煉自覺性，在生活和學(xué)習(xí)上慢慢的影響，監(jiān)督，讓自覺成為一種常態(tài)。
四、和家長的聯(lián)系
禮儀習(xí)慣往往和身邊的人最有關(guān)系，而父母對(duì)孩子的影響有多大是不言而喻的。為了能更好的達(dá)到理想的效果，我們要做好和家長的溝通和協(xié)助，讓孩子在家中也能得到家長的影響，在生活上也能不斷的轉(zhuǎn)變!以此達(dá)到的教育效果。
五、總結(jié)
總的來說，既然是轉(zhuǎn)變，就要快，就要及時(shí)，不能慢慢的轉(zhuǎn)變讓孩子們的懶惰占據(jù)了上風(fēng)，大家一起做，才能更有動(dòng)力!
個(gè)人的年度計(jì)劃書范文篇3
為保證公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20__年度公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，強(qiáng)化公司和各部門戰(zhàn)略及計(jì)劃執(zhí)行能力，明確年度重點(diǎn)工作方向，并據(jù)此形成年度績效考核的相關(guān)內(nèi)容，特編制此文件。
一、公司戰(zhàn)略規(guī)劃及20__年度關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措
二、部門使命
是公司的客戶服務(wù)與客戶資源開發(fā)中心，它通過規(guī)范化、親情化、個(gè)性化的服務(wù)，提升客戶滿意度和品牌忠誠度，促進(jìn)公司市場占有率與公司競爭力的提高。
三、部門年度工作計(jì)劃
部門一級(jí)職能
20__年重點(diǎn)工作內(nèi)容
(工作內(nèi)容、時(shí)間、預(yù)期工作成果、資源要求/協(xié)作要求)
20__年業(yè)績指標(biāo):客戶服務(wù)體系建設(shè)和完善
在工作中不斷實(shí)踐新管理體系中客戶服務(wù)中心的工作流程、工作指引、相關(guān)表單，不斷優(yōu)化工作流程，達(dá)到提高本部門工作效率的目的。(客戶投訴、工程維修)
每季度末編制《20__年度產(chǎn)品缺陷與預(yù)防手冊(cè)》，發(fā)送相關(guān)部門做后續(xù)改善，提升公司各部門專業(yè)能力。
客戶關(guān)系管理
擬定項(xiàng)目開盤前銷售風(fēng)險(xiǎn)檢查計(jì)劃，依此計(jì)劃在項(xiàng)目開盤前十天完成項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)自查工作，并形成風(fēng)險(xiǎn)檢查表報(bào)公司高層及相關(guān)部門，并對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤，根據(jù)開盤情況編制反饋報(bào)告。時(shí)間根據(jù)公司開盤計(jì)劃
客戶服務(wù)中心和物業(yè)公司協(xié)同組建社區(qū)文化團(tuán)體，開展社區(qū)文化活動(dòng)，促進(jìn)與客戶之間的溝通及聯(lián)系，提高客戶滿意度。
網(wǎng)絡(luò)客戶咨詢和投訴處理：
(1)每日跟進(jìn)檢查長春搜房網(wǎng)某地產(chǎn)康景、格林春天、弗朗明歌業(yè)主論壇，通過和長春搜房網(wǎng)論壇主管合作，發(fā)現(xiàn)不當(dāng)言論及時(shí)回復(fù)處理，投訴內(nèi)容涉及相關(guān)部門，需要相關(guān)部門給出合理解釋說明，達(dá)到維護(hù)某地產(chǎn)品牌形象的目的。
(2)每周關(guān)注、回復(fù)、處理網(wǎng)絡(luò)上其他網(wǎng)站建立的某地產(chǎn)業(yè)主論壇，維護(hù)公司品牌形象
(3)每周關(guān)注某地產(chǎn)集團(tuán)等相關(guān)公司網(wǎng)站客戶服務(wù)留言板和論壇的客戶投訴內(nèi)容，對(duì)相關(guān)內(nèi)容及時(shí)投訴處理。
開展每年一次的客戶滿意度調(diào)查工作，識(shí)別某地產(chǎn)集團(tuán)在產(chǎn)品和服務(wù)方面的優(yōu)勢，分析需改進(jìn)的關(guān)鍵因素，指明客戶滿意度提升方向。20__年第4季度根據(jù)《20__年客戶滿意度調(diào)查報(bào)告》，2月底制定《20__年客戶滿意度提升計(jì)劃》，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)和監(jiān)督客戶滿意度提升計(jì)劃的實(shí)施。
3月底完成《__年老客戶關(guān)懷方案編制》，并實(shí)施，對(duì)老客戶提供超值和增值服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠度。
客戶投訴處理
客戶投訴依照《客戶投訴處理流程》進(jìn)行分類處理，使投訴能得到及時(shí)有效的解決，對(duì)于一、二級(jí)投訴每日重點(diǎn)跟進(jìn);每天進(jìn)行，保證不發(fā)生一起因處理不到位而引起業(yè)主集體投訴或媒體曝光事件。
工程維修完成后，由現(xiàn)場客服中心進(jìn)行電話或上門回訪，目的在于跟進(jìn)返修結(jié)果、客戶服務(wù)效果和業(yè)主的相關(guān)反饋，并針對(duì)具有普遍性和典型性的問題按季度形成回訪報(bào)告。(全年)
各月進(jìn)行，做到因客戶服務(wù)不到位而引起的投訴為0
用圖表數(shù)據(jù)，完成每月《客戶服務(wù)工作報(bào)告》，對(duì)業(yè)主入伙、質(zhì)量返修、客戶服務(wù)等工作及時(shí)準(zhǔn)確向公司匯報(bào)。記錄、整理、分析客戶投訴處理狀況，提出相關(guān)改進(jìn)建議，并回饋到相關(guān)部門，以每月《客戶服務(wù)工作報(bào)告》的形式向相關(guān)部門通報(bào)。(次月7日前完成)
次月7日前完成上月報(bào)告，每月至少一份，全季至少三份。
每月從策劃營銷部接收客戶原始購房檔案資料，為了維護(hù)良好的售后客戶關(guān)系，建立售后客戶檔案，并對(duì)客戶投訴的資料進(jìn)行分類存檔，根據(jù)實(shí)際發(fā)生及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)信息，對(duì)某地產(chǎn)康景一期、二期已入伙客戶檔案資料按照《檔案管理辦法》進(jìn)行接收、整理、歸檔，每日進(jìn)行，每月25日集中整理紙版檔案一次。
完成業(yè)主咨詢、投訴和報(bào)修的接待和處理工作，及時(shí)錄入客戶報(bào)修數(shù)據(jù)，投訴信息錄入率100%，電子版每日錄入更新，檔案每周整理一次。
全程配合策劃營銷部組織進(jìn)行某地產(chǎn)康景、弗朗明歌一期的業(yè)主零星入伙工作和格林春天集中入伙工作。
對(duì)于重大客戶(涉及補(bǔ)償客戶)進(jìn)行談判和溝通，兼顧客戶和公司利益，限度提高客戶滿意度，辦理客戶的索賠事宜和因施工質(zhì)量問題造成的賠付，督促施工單位承擔(dān)賠償責(zé)任，每月向公司高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送一次補(bǔ)償客戶統(tǒng)計(jì)表。
每月隨《客戶服務(wù)工作報(bào)告》通報(bào)重大客戶投訴處理情況。
個(gè)人的年度計(jì)劃書范文篇4
作為酒店經(jīng)理，本人有義務(wù)為提高酒店的營業(yè)額效力。下面是本人20__年度工作計(jì)劃：
1、組織建立和管理。
作為一個(gè)大型的娛樂部門，必須對(duì)其所擁有的的人力、物力、財(cái)力資源進(jìn)行組織管理，ktv作為服務(wù)性行業(yè)，其特點(diǎn)是業(yè)務(wù)多而雜、物品繁多等，為了確保正常工作的有序進(jìn)行，我們要必要對(duì)組織內(nèi)的管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行合理有效的計(jì)劃和管理分配，這可以從兩方面入手，其一，形成形成__嘉年華ktv航所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制，即設(shè)定康樂部內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu)，崗位的設(shè)定和確定各崗位職責(zé)，各崗位的業(yè)務(wù)權(quán)限的劃分，班組的編排，管理人員的分配領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行合理有效的實(shí)質(zhì)，使現(xiàn)場的大小事情有人做，有人管所有人員知道自己該做什，該怎么做，做到什么程度才能不超越自己的范圍，人員不至于閑置。
其二，合理而有效的組織和調(diào)配部門的人力、物力、財(cái)力、信息等資源，ktv的運(yùn)營不可能一成不變，它會(huì)隨著季節(jié)、氣候、外部競爭等情況，時(shí)好時(shí)差，又分為淡季和旺季，這就要求作為管理者掌握部門的營運(yùn)規(guī)律，消費(fèi)者的消費(fèi)心理等因素，對(duì)現(xiàn)場資源進(jìn)行合理的調(diào)配，是現(xiàn)有資源部至于浪費(fèi)也不至于潰乏，宗旨，組織的意義是確保現(xiàn)場的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進(jìn)行。
2、完善規(guī)章制度。
“無規(guī)矩不成方圓”，作為一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)國家要有規(guī)范的完善的制度的保證，對(duì)場所的組織服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、促銷方案的制控方式，人事管理，人員培訓(xùn)和素質(zhì)要求，設(shè)備設(shè)施，易耗品物資，營業(yè)目標(biāo)等項(xiàng)目，應(yīng)以明文規(guī)定的形式，進(jìn)行確認(rèn)，使人員做事有章可循，有法可依，知道什么該做，什么不該做，另一方面著眼于細(xì)微處，就是制定具體的制度，如考勤與交接班制度、服務(wù)質(zhì)量考評(píng)制度、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、認(rèn)識(shí)考檢制度、獎(jiǎng)罰制度、晉升制度、人員培訓(xùn)制度、福利制度等應(yīng)以明文形式規(guī)定，制度的規(guī)定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致，是工作規(guī)范而公正的進(jìn)行。
3、現(xiàn)場運(yùn)營的監(jiān)督管理。
部門的運(yùn)營必定涉及到現(xiàn)場事務(wù)，而現(xiàn)場事務(wù)就要有人去管理，做為管理者每天必須做且最重要的事情，就是做好現(xiàn)場營運(yùn)的監(jiān)督管理工作，現(xiàn)場工作主要非為三個(gè)部分第一：班前準(zhǔn)備工作，主持召開班前會(huì)，對(duì)前一天工作進(jìn)行總結(jié)和分析，對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行分配，檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標(biāo)準(zhǔn)。第二：班中的巡場工作，對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行巡視，去了解客人的需求，以便為促銷準(zhǔn)備第一手資料，對(duì)員工的操作、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估檢測，以便進(jìn)行決策改進(jìn)，隨時(shí)注意營業(yè)時(shí)間內(nèi)存在的問題，即使進(jìn)行解決、糾正。第三：班后總結(jié)評(píng)估工作，對(duì)當(dāng)天勞動(dòng)進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。作為管理者，必須從實(shí)際出發(fā)，發(fā)揮自己的管理才能和智慧，對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行合理有效的管理。
4、企業(yè)文化的深入培訓(xùn)。
何為企業(yè)文化？它是指企業(yè)在自身的經(jīng)營發(fā)展過程中通過配置、倡導(dǎo)、塑造而形成的一種為員工共同風(fēng)行的.價(jià)值觀念基本信念和行為準(zhǔn)則，而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營管理過程中重做好管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，內(nèi)部和外部環(huán)境的所造與培養(yǎng)，全面提升員工的各方面素質(zhì)！這樣才能為酒店打造一支無往不利的隊(duì)伍！
以上就是本人20__年度的工作總結(jié)匯報(bào)和對(duì)新的一年的工作計(jì)劃，其中有許多的不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指導(dǎo)。
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制。開拓市場，爭取客源
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善__年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待，服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù)，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
20__年，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
個(gè)人的年度計(jì)劃書范文篇5
一、基本情況
省級(jí)扶貧村路亭山村位于吳村鎮(zhèn)東北部,地處閩、浙、贛三省交界處,國土面積8。6平方公里,轄14個(gè)村民小組,農(nóng)戶425戶,總?cè)丝?310人,全村共有勞動(dòng)力980人,外出務(wù)工560余人。人均純收入3500元,其中貧困人口純收入不足2500元。貧困戶145戶,貧困人口556人。其中扶貧開發(fā)對(duì)象88戶,人口341人;扶貧低保對(duì)象戶24戶,人口113人;純低保對(duì)象29戶,人口96人;農(nóng)村“五保戶”對(duì)象4戶,人口6人。
二、致貧原因分析
我村四面環(huán)山,高山林立,溝壑縱橫,居住分散,交通不便,設(shè)施落后,村民只能以種植農(nóng)作物為生,但由于地貌和氣候原因,廣種薄收,又加上距離縣城較遠(yuǎn),村民的收入渠道狹窄,無穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來源。
(一)缺乏勞動(dòng)力,家庭成員年老或殘疾
缺勞力的貧困人口是扶貧工作的難點(diǎn)。對(duì)農(nóng)戶而言,如果家庭中有殘疾人、體弱或年老喪失勞動(dòng)能力的成員,不僅對(duì)家庭沒有收入的貢獻(xiàn),反而還增大支出,導(dǎo)致家庭長期陷入貧困之中,難以脫貧。我村現(xiàn)有貧困戶中,喪失勞動(dòng)能力的人口比重為25%,此類貧困戶很難通過自己的努力脫貧,就是脫了貧也容易返貧,需要政府和社會(huì)對(duì)他們進(jìn)行救助。
(二)長期患病或突患疾病和重病
貧困戶中若有長期生病或重大疾病患者,不僅不能通過勞動(dòng)獲得收入,而醫(yī)療費(fèi)用又居高不下,有的甚至債臺(tái)高筑。對(duì)貧困農(nóng)戶來說,生病以后,常常是小病扛,大病拖,對(duì)不能再扛、不能再拖的病,治療費(fèi)用就成了這些農(nóng)戶的沉重負(fù)擔(dān),這類貧困戶因?yàn)殚L期積累的醫(yī)療費(fèi)用和長期生病壓得他們喘不過氣來,自身無精力和信心擺脫貧困。
(三)自然環(huán)境較差,資源缺乏
我村占三分之一的農(nóng)戶地處山區(qū),其中有40%的貧困人口生活在山區(qū),農(nóng)戶居住分散且遠(yuǎn)離場鎮(zhèn),交通不便,一定程度上制約了貧困戶經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對(duì)生活在很差的自然環(huán)境中的貧困戶采取常規(guī)扶貧措施,往往會(huì)因?yàn)闊o法從根本上改變自然環(huán)境而效果較差。
(四)勞動(dòng)力文化素質(zhì)差
由于種種原因,許多貧困人口因貧困而失學(xué),又因失學(xué)而成為新一代貧困人口,勞動(dòng)力文化素質(zhì)低,既是貧困的結(jié)果,又是造成貧困的原因。我村貧困人口中文盲率為27。6%。由于勞動(dòng)力文化素質(zhì)低,發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)缺計(jì)劃,缺技術(shù)、缺管理能力,外出打工收入也與非貧困戶有很大差距,缺乏脫貧致富的信心和決心。
(五)自然災(zāi)害是造成貧困和返貧的重要原因
有的農(nóng)戶本來家庭經(jīng)濟(jì)狀況就差,超過貧困線就不遠(yuǎn),若遇天災(zāi)人禍,如種植業(yè)減產(chǎn)減收,養(yǎng)殖業(yè)遇瘟疫,或因家庭成員突然傷殘、死亡或其它自然災(zāi)害等,就可能造成貧困或返貧。
三、幫扶計(jì)劃
在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)扶貧辦的大力支持下,路亭山村認(rèn)真貫徹執(zhí)行扶貧開發(fā)法律、法規(guī)和方針政策,主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài),結(jié)合精準(zhǔn)扶貧精神,因地制宜制定扶貧政策,創(chuàng)新精準(zhǔn)扶貧模式,以“十•三•五”產(chǎn)業(yè)扶貧模式帶動(dòng)貧困戶脫貧,實(shí)現(xiàn)“十三•五”期間具體工作目標(biāo)。
五,即在五年內(nèi)在本村發(fā)展果業(yè)種植面積達(dá)五千畝以上、年銷售額達(dá)五千萬元以上,主要以合作社形式鼓勵(lì)貧困戶參與。
三,即依靠果業(yè)的發(fā)展,為貧困戶提供就業(yè)機(jī)會(huì)三百個(gè)以上。
十,即合理使用扶貧資金,提高資金使用效率,切實(shí)解決貧困戶在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化方面存在的信息、資金和技術(shù)等瓶頸問題,確保帶動(dòng)貧困戶每戶種植果業(yè)十畝以上。
路亭山村爭取在五年內(nèi)使全村貧困戶的生活發(fā)生質(zhì)的變化,使其勞有其業(yè),居有定所、老有所依,最終脫掉貧困的帽子,走向致富的路子。
四、保障措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由鎮(zhèn)黨委書記任第一組長,鎮(zhèn)長任組長的扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組。具體負(fù)責(zé)日常工作,監(jiān)督各項(xiàng)政策的貫徹執(zhí)行,對(duì)工作開展情況進(jìn)行督促、檢查和指導(dǎo)。各村(居)也要成立工作協(xié)調(diào)小組,組建專門工作班子,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和督促,全力推動(dòng)精準(zhǔn)扶貧工作有力、有序、有效開展
(二)加強(qiáng)宣傳。鎮(zhèn)、村、組層層召開動(dòng)員會(huì),把上級(jí)有關(guān)政策宣傳到村、到組、到戶,充分利用橫幅、板報(bào)、微信等各種載體,營造良好的社會(huì)氛圍,確保群眾的知情權(quán)、參與權(quán),做到政策公開、規(guī)則公平、結(jié)果公正、群眾公認(rèn)。
(三)全面推行扶貧工作專職“代辦員”工作制度。各村(居)要確保從“兩委”干部或志愿者隊(duì)伍中,選取一名政治合格、工作積極、熱心公益的人員擔(dān)任以幫民意收集、幫思想政治、幫生產(chǎn)生活、幫糾紛化解為工作職能的專職“代辦員。
(四)加強(qiáng)督查。一是鎮(zhèn)黨委、政府將此項(xiàng)工作納入目標(biāo)對(duì)村進(jìn)行考核,村(居)要明確精準(zhǔn)扶貧工作的紀(jì)律要求,確保精準(zhǔn)扶貧工作公開、公平、公正。二是建立義務(wù)監(jiān)督員制度,通過民主選舉的方式,每個(gè)行政村配備義務(wù)監(jiān)督員。三是強(qiáng)化督促檢查。按照月分析、季通報(bào)、年考核的機(jī)制,定期進(jìn)行檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)整改。四是嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。通過獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn),調(diào)動(dòng)基層干部的工作積極性,全面推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作。
個(gè)人的年度計(jì)劃書范文篇6
一、 努力學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)
來指導(dǎo)我村科普工作，努力增強(qiáng)新時(shí)期科普工作的自覺性的責(zé)任感，深入到群眾中，廣泛聽取群眾對(duì)科學(xué)知識(shí)了解的需求，制訂切實(shí)可行的措施，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，使科學(xué)知識(shí)的普及率得到加強(qiáng)，科普意識(shí)得到明顯提高，科普工作計(jì)劃。
進(jìn)一步健全組織網(wǎng)絡(luò)，成立科普領(lǐng)導(dǎo)小組，發(fā)展科普志愿者隊(duì)伍，并充分利用村內(nèi)資源，開展多種形式的科普活動(dòng)，使科普意識(shí)滲透每家每戶。同時(shí)，充分挖掘轄區(qū)內(nèi)人才資源，將熱心于社區(qū)科普工作的人員，聚集到社區(qū)科普人才資源庫上來。
村科普領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長：張雪青
副組長：路五清
組 員：路保珠、路迷清、路山林、劉文明、路雪林、楊四則、陳靜靜
二、以科普培訓(xùn)為載體，開展形式多樣的活動(dòng)
科普工作作為農(nóng)村宣傳科學(xué)、倡導(dǎo)文明的重要陣地，對(duì)文明農(nóng)村、學(xué)習(xí)化農(nóng)村、新農(nóng)村的創(chuàng)建具有積極的作用。公眾的參與是科普宣傳的主體，今年，我們還將繼續(xù)每月舉辦科普講座、科普活動(dòng)，滿足人們對(duì)科學(xué)知識(shí)的求知心態(tài)。每個(gè)季度，我們都準(zhǔn)備開展大型科普活動(dòng)，組織廣大群眾參與此次活動(dòng)，并邀請(qǐng)有一技之長的人員，為居民服務(wù)。我們還與共建單位聯(lián)手，以文藝演出、盆景展覽、手工制作、宣傳畫板展等形式，把科技周活動(dòng)推向高潮。另外，我們還利用青少年節(jié)假日，開展寓教于樂的活動(dòng)，帶領(lǐng)他們接近自然、擁抱自然，激發(fā)他們對(duì)科技，對(duì)自然想象力與動(dòng)手能力，這樣既拓寬了學(xué)生們的視野，又培養(yǎng)了他們熱愛生活，創(chuàng)造未來的自信心。
結(jié)合村委當(dāng)前工作并根據(jù)上級(jí)科普辦及科協(xié)要求，宣傳各類科普知識(shí)及“四季”養(yǎng)生、保健小常識(shí)等，科普宣傳共 4 個(gè)版面：當(dāng)代科技、衛(wèi)生保健飲食指南、生活小常識(shí)，以倡導(dǎo)科學(xué)、崇尚文明為主旨，努力做到：科學(xué)性、通俗性、趣味性、可看性、普及性。版面要求：結(jié)合時(shí)勢、緊貼生活、文字簡短、圖文并茂、美觀可讀。
三、工作安排
1、科普宣傳結(jié)合當(dāng)前村委工作實(shí)際和上級(jí)科普辦、區(qū)科協(xié)要求宣傳各類科普新知識(shí)以及四季季節(jié)變化而變換出版內(nèi)容，由各科普工作者分工完成。
2、根據(jù)實(shí)際情況，定期舉辦各類科普培訓(xùn)講座，全年不少于四次，宣傳倡導(dǎo)科學(xué)文明，健康的生活方式。 本年度計(jì)劃第一季度培訓(xùn)養(yǎng)雞知識(shí)，第二季度培訓(xùn)大棚種植知識(shí)，第三季度培訓(xùn)農(nóng)藥使用規(guī)范，第四季度培訓(xùn)內(nèi)容為食用菌栽培技術(shù)。
3、科普閱覽室圖書定期定時(shí)開放，開設(shè)各類科普讀物，各種報(bào)刊雜志，不少于十種。
4、推進(jìn)學(xué)習(xí)型新農(nóng)村建設(shè)工作，發(fā)揮科普工作者帶頭作用，積極開展以學(xué)習(xí)科學(xué)為主題的各種形式的科普學(xué)習(xí)活動(dòng)，充分發(fā)揮科普在學(xué)習(xí)型新農(nóng)村建設(shè)中的積極作用。
5、針對(duì)青少年特點(diǎn)，積極開展青少年科普宣傳活動(dòng)。發(fā)揮團(tuán)支部的帶頭作用，發(fā)動(dòng)廣大青少年共同參與到農(nóng)村的科普、學(xué)習(xí)化新農(nóng)村建設(shè)工作中來，形成廣泛的學(xué)科學(xué)、樹文明新風(fēng)的農(nóng)村新風(fēng)尚。
四、反對(duì)邪教，崇高科學(xué)
加大對(duì)偽科學(xué)，__功邪教組織反對(duì)力度，我們利用社區(qū)已有的宣傳陣地，組織居民觀看碟片、宣傳畫等，使居民民自覺加入到反對(duì)邪教，反對(duì)偽科學(xué)的隊(duì)伍中來。同時(shí)，以豐富多彩的文化，活躍社區(qū)居民的業(yè)余生活。
我們科普小組本著弘揚(yáng)科學(xué)、傳播文明、立足小區(qū)、服務(wù)村民為宗旨，不斷開拓創(chuàng)新，發(fā)揮農(nóng)村科普工作者隊(duì)伍作用，倡導(dǎo)全民參與，進(jìn)一步將我村建設(shè)為人人學(xué)科學(xué)、信科學(xué)、講科學(xué)的新局面。
個(gè)人的年度計(jì)劃書范文篇7
一、指導(dǎo)思想
以優(yōu)化結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)，以和諧發(fā)展為方向，積極實(shí)施人才強(qiáng)校戰(zhàn)略，樹立辦學(xué)以人才為本、以教師為主體、人才是第一資源的理念、全面強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)，全面提高隊(duì)伍層次，在骨干教師培養(yǎng)上重點(diǎn)突破，為我園建設(shè)一支師德高尚、結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)過硬的研究型師資隊(duì)伍而努力。
二、現(xiàn)狀分析
現(xiàn)園內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與教職工學(xué)歷達(dá)標(biāo)率、任職資格符合率、培訓(xùn)率、持證上崗率達(dá)100%。專任教師45歲以下大專學(xué)歷達(dá)100%，本科占83%(含在讀)。園內(nèi)已有縣級(jí)骨干教師1名、縣幼教中心組成員1名、縣幼教骨干班學(xué)員1名。
教師流動(dòng)能為學(xué)校帶來新的信息，新的發(fā)展，但農(nóng)村幼兒園無形中成了“新教師培養(yǎng)的師訓(xùn)基地”。近幾年著重培養(yǎng)的骨干力量基本已調(diào)入南門地區(qū)。近年來，我園教師呈現(xiàn)了年齡結(jié)構(gòu)新老分化的現(xiàn)象，專任教師中除了1名臨近退休的老教師外，其余青年教師多為踏上工作崗位不到三年的新教師。農(nóng)村幼兒園還普遍缺少后勤專業(yè)人才，如：財(cái)會(huì)人員、營養(yǎng)員、保健員。師資隊(duì)伍不穩(wěn)定，師資結(jié)構(gòu)不合理，阻礙了幼兒園的發(fā)展。
幼兒園具有教學(xué)風(fēng)格的教師不多，教師自身的美術(shù)功底和素養(yǎng)還很不夠。由于受傳統(tǒng)思想觀念的束縛，在幼兒作品評(píng)價(jià)、激發(fā)幼兒美工創(chuàng)意思維的教育策略上還有待培訓(xùn)與提高。同時(shí)在培養(yǎng)名教師、骨干教師方面還需加大力度。
三、培訓(xùn)目標(biāo)與措施
(一)、師德教育，營造團(tuán)結(jié)向上的園所文化
1、創(chuàng)設(shè)樸實(shí)溫馨的物質(zhì)文化。通過辦公室文化建設(shè)、教工休閑吧、讀書小屋、娃娃畫廊的創(chuàng)設(shè)，進(jìn)一步美化校園環(huán)境，優(yōu)化教師辦公環(huán)境。營造健康、向上、民主、人性、和諧、自然的物質(zhì)文化氛圍，影響每一個(gè)教職員工的心靈，提升教師和幼兒的生命質(zhì)量。
2、營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的精神文化
〃相互關(guān)愛，品嘗幸福。在生活和工作中做到“細(xì)微之處見真情”，讓幼兒園的每一位成員都能感受到家的溫馨。例如：員工身體不適時(shí)有來自領(lǐng)導(dǎo)同伴的關(guān)懷，一杯水、一個(gè)問候會(huì)使人溫暖無比；每逢教工生日、退休，幼兒園工會(huì)提供一份經(jīng)費(fèi)，悄悄商議慶祝計(jì)劃，一張賀卡、一條短信、一束鮮花會(huì)使人感動(dòng)無比。加入新成員，在她的辦公桌上悄然壓上一張真誠歡迎的小卡片……在這一個(gè)個(gè)溫馨的場面中讓教師感受到幸福就是彼此間的付出和珍惜。
〃合作共享，感悟快樂?？鞓肥且环N心境，是人充滿信心和力量。“享受生活、快樂工作”是我們倡導(dǎo)的一種工作精神和辦公室文化。在宣傳墻面上會(huì)有“溫馨提示”、“信息橋梁”、“成長心路”等，記載著姐妹們的凡人小事、活動(dòng)信息。利用集體智慧合作共享，在“快樂工作”中促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的共同成長，成為我們合作文化建設(shè)的精神支柱。
3、建立現(xiàn)代民主的制度文化。“沒有規(guī)矩，不成方圓”，制度文化可以把學(xué)校的物質(zhì)文化和精神文化有機(jī)地結(jié)合成一個(gè)整體。因此，我們要建立科學(xué)、民主、積極、有效的現(xiàn)代制度文化，以科學(xué)、規(guī)范、實(shí)用的；合理、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的組織管理；合格、敬業(yè)、創(chuàng)新的管理人員來保證物質(zhì)文化和精神文化得以順利實(shí)施。
4、追求師德高尚的行為文化。倡導(dǎo)大家把“做一個(gè)文明、高雅、有個(gè)性、有特長的新時(shí)期教師”作為自我發(fā)展的目標(biāo)，并通過開展各類有意義的活動(dòng)，培養(yǎng)和激發(fā)教職員工的群體意識(shí)和集體精神；促進(jìn)教職員工自我管理、自我約束、自我完善；提升教師的個(gè)人修養(yǎng)，實(shí)踐“享受生活，快樂工作”的理念。
(二)、立足園本，打造各具風(fēng)格的師資隊(duì)伍
1、暢通園本培訓(xùn)渠道，豐富教師專業(yè)知識(shí)
〃深化教改，教研為重。堅(jiān)持以教研組為主陣地，以保教質(zhì)量的全面提高為目標(biāo)，結(jié)合新課程實(shí)施，圍繞教研組研究專題、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展多形式多渠道的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、交流活動(dòng)，如：專題講座、問題式教研、小型論壇、辨析會(huì)、讀好書活動(dòng)等。
〃加強(qiáng)園本培訓(xùn)，營造研究氛圍。因地制宜地嘗試開展班本教研形式，即搭班教師之間隨時(shí)隨地地自發(fā)性的交流探討活動(dòng)。比如進(jìn)行教材分析研討，探索班級(jí)主題活動(dòng)發(fā)展的有效方法。逐漸形成富有個(gè)性的多元化園本教研新模式。
〃繼續(xù)實(shí)施城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)計(jì)劃。邀請(qǐng)各路行家來園講學(xué)、傳經(jīng)送寶。力爭在行家的引領(lǐng)下，提升園本培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
2、建立互助伙伴關(guān)系，促進(jìn)教師共同成長。針對(duì)我園教師群體年齡結(jié)構(gòu)新老分化的現(xiàn)象，嘗試通過建立教研伙伴關(guān)系，達(dá)到不同教師群體間的優(yōu)勢互補(bǔ)。采用“老帶新、新促老”的方式，形成合作、學(xué)習(xí)成長的共同體?？h級(jí)骨干教師與園級(jí)骨干教師簽訂帶教協(xié)議，園級(jí)骨干教師與一般教師簽訂帶教協(xié)議，充分發(fā)揮骨干教師群體智慧與輻射作用，使骨干教師能引領(lǐng)教師隊(duì)伍的整體發(fā)展。力爭到20__年，基本達(dá)到：教師本科學(xué)歷達(dá)70%。培養(yǎng)2名教學(xué)新秀、1名園級(jí)骨干教師和1—2名縣級(jí)骨干教師，骨干教師的比率達(dá)40%。
3、創(chuàng)設(shè)錯(cuò)位發(fā)展空間，追求教師個(gè)性化發(fā)展。“承認(rèn)教師之間的差異性，認(rèn)同教師性格的獨(dú)特性?！被谶@樣的理念，每一位教師制定符合自己發(fā)展需要的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，為不同層面的教師量身定制其成長計(jì)劃，建立成長檔案。根據(jù)教師專業(yè)成長軌跡設(shè)置“錯(cuò)位發(fā)展激勵(lì)平臺(tái)”。新教師——基礎(chǔ)性發(fā)展平臺(tái)，以“一年入門、兩年熟練、三年成才”為培養(yǎng)機(jī)制，促進(jìn)青年教師快速成長，成為幼兒園教學(xué)新秀；成熟教師——個(gè)性化發(fā)展平臺(tái)，培養(yǎng)其成為具有自我獨(dú)特教育風(fēng)格的研究性教師；骨干教師——挑戰(zhàn)性發(fā)展平臺(tái)，鼓勵(lì)其成為縣內(nèi)有一定知名度的品牌教師。“教師錯(cuò)位發(fā)展激勵(lì)平臺(tái)”的實(shí)施，使不同層次、不同特長的教師在專業(yè)發(fā)展過程中獲得指引、獲得認(rèn)可，使更多的教師在體驗(yàn)成功的基礎(chǔ)上獲得激勵(lì)，從而打造一支教學(xué)風(fēng)格獨(dú)特、有持續(xù)發(fā)展能力的師資隊(duì)伍。
4、開展多種崗位培訓(xùn)，加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)。深入開展三大員培訓(xùn)活動(dòng)，通過保研活動(dòng)、技能比武、服務(wù)特色展示以及財(cái)務(wù)、檔案操作規(guī)范學(xué)習(xí)培訓(xùn)等活動(dòng)，培養(yǎng)一支思想覺悟高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)好的有奉獻(xiàn)精神的后勤人員隊(duì)伍。
(三)、科研引領(lǐng)，探求美育特色的發(fā)展之路
1、以科研為先導(dǎo)，形成辦園特色。圍繞二期課改的課程理念，我們將在美工創(chuàng)意園本特色創(chuàng)建和開發(fā)的同時(shí)，著重對(duì)幼兒美工創(chuàng)意特色教育的教學(xué)方法和策略進(jìn)行研究和落實(shí)。以幼兒園龍頭課題《農(nóng)村幼兒園創(chuàng)意美工特色創(chuàng)建的實(shí)踐研究》，來引領(lǐng)幼兒園特色內(nèi)涵發(fā)展研究，使幼兒園美育特色得以凸顯。
2、參與課題研究，讓教師成為科研主體。進(jìn)一步確立了“以美育為切入口，以美育德，以美育智，以美健美，全面提高幼兒素質(zhì)”的辦園特色。并通過有成效的教育科學(xué)研究來引領(lǐng)幼兒園特色內(nèi)涵發(fā)展研究，使幼兒園美育特色得以凸顯。根據(jù)有關(guān)要求，我們將舉辦課題開題論證會(huì)，在領(lǐng)導(dǎo)和專家的審議指導(dǎo)下提出本課題的研究內(nèi)容和實(shí)施計(jì)劃，準(zhǔn)備正式開展研究工作。課題小組成員要明確目標(biāo)及方向，積極探索，認(rèn)真履行職責(zé)，各自承擔(dān)任務(wù)并高質(zhì)保量完成，確保研究工作順利開展。
3、注重過程管理，倡導(dǎo)踏實(shí)的科研作風(fēng)。對(duì)已經(jīng)立項(xiàng)的課題進(jìn)行督促和檢查，注重課題研究的過程管理，專題研討和培訓(xùn)指導(dǎo)工作。保證此項(xiàng)研究如期結(jié)題，并在實(shí)踐中運(yùn)用與推廣。通過有成效的教育科學(xué)研究，推動(dòng)教育教學(xué)實(shí)踐發(fā)展。
4、善于發(fā)現(xiàn)問題，在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)掘課題。教科研結(jié)合，倡導(dǎo)教研與科研相結(jié)合、課題研究與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合的原則，每月課題組舉行一次“科研沙龍”活動(dòng)。要求教師暢所欲言，聯(lián)系自身的教育教學(xué)實(shí)踐，談自己在實(shí)施新課程及課題研究過程中的體驗(yàn)、感悟與反思。
針對(duì)教師在實(shí)施新課程及課題研究過程中的困惑與思考，結(jié)合幼兒園實(shí)際、教師自身狀況，提煉成小課題，指導(dǎo)教師進(jìn)行微型教研科研活動(dòng)。
(四)、以人為本，健全科學(xué)民主的考核管理
1、成立由園長擔(dān)任組長、副園長及教研組長擔(dān)任師德培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)專管的園本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)和考核小組，明確分工，保證培訓(xùn)工作順利開展。
2、加強(qiáng)過程管理，建立教師校本培訓(xùn)個(gè)人檔案資料，為考核提供依據(jù)，為學(xué)校的發(fā)展提供歷史材料。
3、以年度為單位，進(jìn)行自評(píng)、教研組考評(píng)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組考評(píng)相結(jié)合的評(píng)價(jià)。
個(gè)人的年度計(jì)劃書范文篇8
伴隨著新的一學(xué)期到來，就業(yè)服務(wù)部在這學(xué)期將挖掘潛力做好部門的發(fā)展工作，完善內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，使工作更加科學(xué)化，規(guī)范化，努力工作，更好地架起學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師與同學(xué)間的橋梁，服務(wù)同學(xué)。始終以提高青年大學(xué)生的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新意識(shí)為宗旨，積極開展與本部門有關(guān)的特色活動(dòng)。此外，加強(qiáng)本部門與校招生辦以及學(xué)校就業(yè)協(xié)會(huì)、各學(xué)院學(xué)生會(huì)就業(yè)服務(wù)中心的聯(lián)系，力爭基礎(chǔ)工作進(jìn)一步完善，特色工作突出新績效。
一、規(guī)范日常工作
1、充分發(fā)揮分本部門作用，做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師的得力助手，積極配合領(lǐng)導(dǎo)老師完成與畢業(yè)生就業(yè)相關(guān)的文件、通知下達(dá)工作和任務(wù)，協(xié)助老師做好我院畢業(yè)生專場招聘的接待工作。
2、完善本部門的會(huì)議制度和工作安排，每周至少開一次部門內(nèi)人員會(huì)議，加強(qiáng)對(duì)本部門成員的思想素質(zhì)教育，并對(duì)上周工作進(jìn)行一次總結(jié)。
二、加強(qiáng)部門建設(shè)
通過集中、有組織、有規(guī)模的就業(yè)知識(shí)講座、培訓(xùn)活動(dòng)，切實(shí)提高本部門成員的綜合能力。切實(shí)做到快速、有序處理與畢業(yè)生就業(yè)和大二學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)的相關(guān)工作。我部將還會(huì)開展各種各樣的特色活動(dòng)，加強(qiáng)部門人員的交流和了解，這不僅能豐富同學(xué)們課余文化生活而且也提高了部門內(nèi)凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
三、工作落實(shí)到位
1、本部門的特色活動(dòng)及比賽要求有專人輔助部長負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)人號(hào)召大家集中討論和及時(shí)上交報(bào)批，做好宣傳工作，在活動(dòng)和比賽過程中確保一切安全有序進(jìn)行。
2、協(xié)助團(tuán)委老師做好畢業(yè)生的檔案材料的整理工作，確保檔案整理工作快速、準(zhǔn)確、到位地完成。
3.作為機(jī)電工程學(xué)院學(xué)生會(huì)的一部分，我們就業(yè)服務(wù)部也會(huì)加強(qiáng)與學(xué)生會(huì)各部的聯(lián)系。如模擬面試大賽我們會(huì)與文藝部、宣傳部等部門聯(lián)合主辦。作為機(jī)電工程學(xué)院學(xué)生會(huì)的一部分，做好自己分內(nèi)的工作是必須的，更應(yīng)該服從學(xué)生會(huì)的管理，與其他部門一起將機(jī)電工程學(xué)院學(xué)生會(huì)做好。
四、部門特色計(jì)劃
1、在上學(xué)期的工作中，就業(yè)服務(wù)部會(huì)考慮到學(xué)生，特別是新生對(duì)自己專業(yè)在今后的就業(yè)形勢，請(qǐng)?jiān)搶I(yè)的老師或者輔導(dǎo)員給學(xué)生進(jìn)行就業(yè)輔導(dǎo)，給學(xué)生們進(jìn)行專場職業(yè)分析
2、組織大三實(shí)習(xí)歸來的學(xué)生對(duì)新生講解實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，與他們分析實(shí)習(xí)經(jīng)歷，大一的新生們也可以借此增加自己的閱歷，增加就業(yè)的籌碼。
五、就業(yè)服務(wù)部具體工作安排如下：
（一）9月份和10月份工作安排
1、部門人員將統(tǒng)一由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師和學(xué)生會(huì)協(xié)調(diào)安排做好我院的迎新工作；
2、積極對(duì)我部進(jìn)行宣傳，選拔一批優(yōu)秀的學(xué)生骨干，確保納新工作安全有序進(jìn)行。
3、對(duì)新生進(jìn)行適應(yīng)性教育和職業(yè)生涯規(guī)劃啟蒙教育。
（二）11月和12月份工作安排
1、開展一次部門內(nèi)部比賽，例羽毛球、籃球、乒乓球比賽；
2、以板報(bào)、專刊等形式讓我院學(xué)生了解今年各專業(yè)就業(yè)形勢與就業(yè)率的相關(guān)信息；
3、在我院開展一次簡歷制作大賽，促使我院學(xué)生了解簡歷制作及就業(yè)相關(guān)知識(shí)。
4、安排本部門成員負(fù)責(zé)校園專場招聘會(huì)的一切布置事宜；
（三）3月份工作安排
1、開展我部新年后第一次交流會(huì)，分享新學(xué)期個(gè)人目標(biāo)與計(jì)劃并討論本部門新學(xué)期的工作安排；
2、組織學(xué)院職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、配合校招生就業(yè)辦宣傳鼓勵(lì)我院學(xué)生積極參加職業(yè)生涯規(guī)劃大賽，并請(qǐng)專業(yè)老師予以指導(dǎo)；
3、請(qǐng)我院負(fù)責(zé)就業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)老師給我們講解分析我院20__屆畢業(yè)生各專業(yè)就業(yè)形勢，并對(duì)畢業(yè)生所就業(yè)的用人單位作一個(gè)基本整合分析。
（四）4月份工作安排
1、開展我部全體成員集體活動(dòng)，參考出游地點(diǎn)為紅葉谷、黃河森林公園、大明湖等；
2、請(qǐng)相關(guān)老師對(duì)本部門所有成員進(jìn)行待人接物、禮儀、面試技巧等多方面的培訓(xùn)。
3、組織模擬招聘大賽，讓大學(xué)生了解招聘流程和招聘技巧
（五）5月和6月份工作安排
1、安排本部門干事收集我院各專業(yè)學(xué)生的就業(yè)情況和主要去向，并獲得當(dāng)前公司企業(yè)等對(duì)各專業(yè)學(xué)生的能力要求情況；
2、積極加強(qiáng)與用人單位的聯(lián)系，聯(lián)系用人單位到學(xué)院開展專場招聘；
3、負(fù)責(zé)接待好用人單位，協(xié)助用人單位做好招聘工作；
4、為我院換屆大會(huì)做好相應(yīng)準(zhǔn)備。
就業(yè)服務(wù)部將按照學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師總體工作部署，在上學(xué)期工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)努力，精益求精。以高度的責(zé)任心和使命感扎實(shí)工作，在穩(wěn)定中求發(fā)展，在創(chuàng)新中求進(jìn)步，爭取使本部門的工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
個(gè)人的年度計(jì)劃書范文篇9
照黨章規(guī)定及縣委組織部和鎮(zhèn)黨委的有關(guān)要求，結(jié)合三柏村實(shí)際，現(xiàn)將黨員發(fā)展工作計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想
嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)展黨員“十六字”方針,按照上級(jí)要求，創(chuàng)新理念、健全機(jī)制，以發(fā)展農(nóng)村實(shí)用技術(shù)人才，特別是有帶領(lǐng)群眾致富能力的優(yōu)秀青年入黨為重點(diǎn)，努力把更多的優(yōu)秀人才吸收到黨組織中來，不斷增強(qiáng)黨員隊(duì)伍的生機(jī)和活力。始終著眼于保持黨的先進(jìn)性，努力為新時(shí)期加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村提供堅(jiān)實(shí)的人才保證和力量支撐。
二、工作目標(biāo)
全年計(jì)劃發(fā)展黨員2—3名, 39歲以下、高中文化程度以上，重點(diǎn)在農(nóng)村實(shí)用技術(shù)人才和致富能手的優(yōu)秀青年中發(fā)展。對(duì)申請(qǐng)入黨的積極分子登記造冊(cè)，建立檔案，確定培養(yǎng)人進(jìn)行跟蹤考查和培養(yǎng)。有計(jì)劃地推薦他們參加黨的基本知識(shí)和理論學(xué)習(xí)的培訓(xùn)與教育。確保在發(fā)展黨員過程中加強(qiáng)對(duì)積極分子和發(fā)展對(duì)象的思想教育，不斷提高他們的政治素質(zhì)和理論水平。
三、工作重點(diǎn)
1、優(yōu)秀青年農(nóng)民。注意發(fā)展文化程度較高、帶頭致富并能帶領(lǐng)群眾共同致富，積極參與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、深化農(nóng)村改革，為全面建設(shè)小康社會(huì)、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村做出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀青年入黨，把種養(yǎng)致富能手、雙帶標(biāo)兵以及優(yōu)秀外出務(wù)工青年列入重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象。
2、優(yōu)秀村組干部。在村民小組中培養(yǎng)優(yōu)秀年青隊(duì)長向黨組織靠攏。把政策理論水平高，工作能力強(qiáng)，業(yè)務(wù)精通，積極要求進(jìn)步的優(yōu)秀年青隊(duì)長作為入黨積極分子重點(diǎn)培養(yǎng)，爭取做到成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)。
四、切實(shí)加大工作力度，確保目標(biāo)完成
1、制定計(jì)劃，抓好工作落實(shí)。黨支部要依據(jù)鎮(zhèn)黨委的黨員發(fā)展計(jì)劃，結(jié)合實(shí)際，做好黨員發(fā)展工作計(jì)劃。在發(fā)展黨員具體工作中,一定要嚴(yán)格按照《黨章》及《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》的規(guī)定程序辦事，嚴(yán)禁違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
2、培養(yǎng)一支數(shù)量足、素質(zhì)高的入黨積極分子隊(duì)伍。有針對(duì)性地組織好對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)教育，不斷壯大入黨積極分子隊(duì)伍。各黨小組要認(rèn)真做好“推優(yōu)”工作，以“推優(yōu)”作為壯大黨員隊(duì)伍的重要措施，加強(qiáng)對(duì)“推優(yōu)”對(duì)象的培養(yǎng)教育，保證入黨積極分子的數(shù)量逐年穩(wěn)步增長。建立入黨積極分子臺(tái)帳，詳盡地登記入黨積極分子的基本情況。
3、嚴(yán)把“入口關(guān)”，確保新黨員質(zhì)量。嚴(yán)格按照《黨章》的規(guī)定，以新時(shí)期黨員標(biāo)準(zhǔn)，把好“入口關(guān)”。切實(shí)按照《黨章》和發(fā)展黨員工作的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真履行入黨手續(xù)。堅(jiān)持發(fā)展黨員工作全程聯(lián)名推薦和公示制度，不斷完善黨員隊(duì)伍自我純潔機(jī)制，努力從制度上保證發(fā)展黨員質(zhì)量，保持黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性。堅(jiān)持成熟一個(gè)、發(fā)展一個(gè)的原則，不搞突擊發(fā)展。堅(jiān)決防止和杜絕黨員發(fā)展工作中的不正之風(fēng)。
必須增強(qiáng)做好發(fā)展黨員工作的緊迫感和責(zé)任感，把發(fā)展黨員工作列入重要議事日程，經(jīng)常研究黨員發(fā)展工作。使我村的黨員隊(duì)伍發(fā)展壯大，成為一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，在帶領(lǐng)群眾致富奔、建設(shè)新農(nóng)村的各項(xiàng)工作中發(fā)揮中流砥柱的作用。
個(gè)人的年度計(jì)劃書范文篇10
對(duì)工作，我們都要有計(jì)劃的進(jìn)行
一;對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有條件的情況下，送一些小禮物給客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四;對(duì)自己的要求
1：每周要拜服4個(gè)以上的新客戶，還要有1到2個(gè)潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3：要多了解客戶的需求，才有可能滿足顧客。
4：對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
6：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤。
工作中總會(huì)有各種各樣的困難，向同事探討，共同努力克服。
為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
小伙伴們，20__我們一起加油！
個(gè)人的年度計(jì)劃書范文篇11
一、切實(shí)落實(shí)，認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售過程中客戶的各項(xiàng)要求;3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)要求自己的行為，一個(gè)月來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在公司的安排下，首先在生產(chǎn)車間實(shí)習(xí)，了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內(nèi)部接線，車間實(shí)習(xí)結(jié)束以后的考核中，基本達(dá)到了公司所要求的實(shí)習(xí)目的。其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，確保完成任務(wù)。
總之，通過一個(gè)月的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。由于自己剛開始業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、第一次跟客戶交流時(shí)候很緊張，產(chǎn)品性能描述不到位，語言組織混亂，有時(shí)說完上句就不知道下句該怎么樣表達(dá)，后領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)我勤給客戶打電話，并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。。
二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。例如：針對(duì)自己跟客戶交流的少，領(lǐng)導(dǎo)建議我每天給客戶打三十個(gè)電話，因?yàn)楣井a(chǎn)品針對(duì)的用戶相對(duì)比較特殊，都是從網(wǎng)絡(luò)上找自己區(qū)域內(nèi)客戶資料，我從網(wǎng)絡(luò)上將自己區(qū)域內(nèi)的山東東營企業(yè)的黃頁打開，將電氣成套設(shè)備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后，逐一給打電話，介紹產(chǎn)品資料。
三、正確對(duì)待客戶咨詢并及時(shí)、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶需求，為客戶制定相應(yīng)的采購方案
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問能答、必答，進(jìn)入公司時(shí)，公司計(jì)劃安排我們?nèi)テ焚|(zhì)部門實(shí)習(xí)，進(jìn)一步了解產(chǎn)品的工作原理。及安裝知識(shí)。
五、產(chǎn)品市場分析
山東東營區(qū)域雖然市場潛力巨大，公司產(chǎn)品應(yīng)用場所相對(duì)特殊。加之，變頻器行業(yè)競爭愈加激烈，要想在這樣的市場環(huán)境中立足，除了強(qiáng)有力的技術(shù)支持以外，給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價(jià)格比同類進(jìn)口品牌低，性能比國產(chǎn)同類品牌優(yōu)越。
六、20_年2月區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一個(gè)月來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，2月份自己計(jì)劃在上個(gè)月工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：(一)依據(jù)07年公司掌握區(qū)域銷售情況和客戶資料，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在東營區(qū)域，一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關(guān)系的客戶作為重點(diǎn)，做好相關(guān)售后服務(wù)工作，積極協(xié)調(diào)溝通好客戶和公司的關(guān)系。二是通過自己的努力，盡快實(shí)現(xiàn)能夠擁有自己的客戶資源。。
(二)熟知同類產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家，價(jià)格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關(guān)問題，給予滿意答復(fù)。。
(三)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(四)為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在山東新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
以上就是我對(duì)20_年1月工作的總結(jié)及2月的工作計(jì)劃，總結(jié)計(jì)劃不夠全面之處，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正。_
個(gè)人的年度計(jì)劃書范文篇12
(一)細(xì)分目標(biāo)市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動(dòng)。
__部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計(jì)劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。2012年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動(dòng)基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營銷，增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無貸戶維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營銷，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。2012年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個(gè)渠道：
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營銷指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時(shí)，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升__部門服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì)，集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財(cái)智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財(cái)智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù)，保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強(qiáng)考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增強(qiáng)市場快速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)__部門人才
要加強(qiáng)人員管理，實(shí)施日常工作規(guī)范，制定行為準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，通過深入基層培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
(五)強(qiáng)化流程管理，提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平
要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線，積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅(jiān)持制度先行。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向，制定切實(shí)的防范措施，堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理，加大對(duì)賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度，會(huì)計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和漏洞，各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)存在的問題要進(jìn)行整改。
個(gè)人的年度計(jì)劃書范文篇13
如果今年對(duì)__來講是培訓(xùn)、整改、練兵，明年就是執(zhí)行、標(biāo)準(zhǔn)、打仗，按部就班，應(yīng)對(duì)一個(gè)又一個(gè)的高峰。為完成提前進(jìn)入第一集團(tuán)軍的任務(wù)指標(biāo)，我們責(zé)無旁貸。具體工作安排如下：
一、繼續(xù)嚴(yán)格管控干支線班車時(shí)效，確保快件路由順暢，監(jiān)督、引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)健康有序發(fā)展。
二、繼續(xù)嚴(yán)抓分撥的操作質(zhì)量及形象建設(shè)，做好員工儲(chǔ)備及培訓(xùn)工作，教育大家盡職、盡責(zé)、盡心、盡力，對(duì)快件負(fù)責(zé)，不管出現(xiàn)再大困難，絕不延誤快件中轉(zhuǎn)。
三、對(duì)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)開會(huì)培訓(xùn)，傳達(dá)總部指令，及解決運(yùn)作過程中出現(xiàn)的問題，確保幫助每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)健康發(fā)展。
四、__分撥根據(jù)航空貨量計(jì)劃開通航空口岸的運(yùn)作，為網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)量快速增長，實(shí)現(xiàn)航空陸運(yùn)兩條腿走路提供保障。
五、根據(jù)貨量情況有總部調(diào)度中心路由規(guī)劃中心協(xié)助開通淮安-濰坊-__的干線班車。進(jìn)一步打通吉林地區(qū)至山東華東的路由，實(shí)現(xiàn)__快遞更快、更好的發(fā)展。
六、庫房內(nèi)宿舍遷移計(jì)劃。因今年5萬票快件庫房已經(jīng)出現(xiàn)操作預(yù)警，為保障明年旺季哪能夠提供更好的中轉(zhuǎn)場地，請(qǐng)工程部協(xié)助規(guī)劃__分撥宿舍遷移規(guī)劃。
七、合理建議及調(diào)整吉林省內(nèi)二三線城市路由，進(jìn)一步擴(kuò)大24小時(shí)派送區(qū)域，總部協(xié)助合理調(diào)整沈陽、大連、哈爾濱(包含黑龍江地區(qū)內(nèi)支線班車鋪設(shè)調(diào)整)進(jìn)一步提升東北區(qū)域整體實(shí)力，為______快遞跨越式發(fā)展，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們做為__的一份子，遠(yuǎn)在邊疆，深知自己肩負(fù)的責(zé)任和使命，自己的一言一行都代表著總部的形象，自己的一舉一動(dòng)都關(guān)乎總部及各方面的利益平衡，始終堅(jiān)持總部給出的指導(dǎo)方針打造強(qiáng)勢服務(wù)性的總部，執(zhí)行過程中做到靈活運(yùn)用，在牽扯總部的利益決不讓步的前提下盡努力為網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)，相信天道酬勤、人道酬誠，相信付出就有收獲，相信我們?cè)谝赞啥瓰槭子⒚鳑Q策團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下，____注定更加輝煌。藍(lán)圖已繪，戰(zhàn)鼓已響，我們定會(huì)堅(jiān)持原則，不斷學(xué)習(xí)，爭取在中轉(zhuǎn)體系打敗同行，提高服務(wù)質(zhì)量，減輕遺失、破損、延誤數(shù)據(jù)，做到盡心盡責(zé)圖總部發(fā)展，全心全意為網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)。讓我們以飽滿的工作激情，迎接____到來，堅(jiān)信_(tái)_鐵軍定不負(fù)重托，勇往直前，迎來更加輝煌燦爛的明天。
個(gè)人的年度計(jì)劃書范文篇14
20__年我鎮(zhèn)愛國衛(wèi)生工作將按照全市統(tǒng)一部署，深入學(xué)習(xí)貫徹《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期愛國衛(wèi)生工作的意見》(國發(fā)[20__]66號(hào))和市“四城同創(chuàng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組第五次會(huì)議要求，廣泛開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)和健康湖北全民運(yùn)動(dòng)。推進(jìn)我市國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建進(jìn)程，改善我鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，切斷各種傳染病的傳播途徑，保障人民身體健康，為全鎮(zhèn)人民營造安全，衛(wèi)生的工作生產(chǎn)和生活環(huán)境。圍繞新農(nóng)村建設(shè)，積極推進(jìn)農(nóng)村愛國衛(wèi)生工作，做好農(nóng)村“三改”(改水、改廁、改造環(huán)境)技術(shù)指導(dǎo)等工作。現(xiàn)制定鎮(zhèn)20__年愛國衛(wèi)生工作計(jì)劃。
一、宣傳貫徹《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期愛國衛(wèi)生工作的意見》(以下簡稱《意見》)，廣泛開展健康教育，增強(qiáng)公民防病意識(shí)
1、繼續(xù)宣傳貫徹《意見》，各村都要認(rèn)真學(xué)習(xí)和宣傳好《意見》，利用媒體面對(duì)面進(jìn)行交流和社會(huì)宣傳多種形式宣傳《意見》頒布的意義。
2、進(jìn)一步做好全鎮(zhèn)衛(wèi)生防病健康教育工作，利用宣傳欄、黑板報(bào)、電視、社區(qū)講座等各種形式，廣泛開展健康教育活動(dòng)。各地、各單位要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，采取不同方式開展衛(wèi)生知識(shí)宣傳教育活動(dòng)，逐步提高廣大群眾的自我保健、防護(hù)意識(shí)，相關(guān)衛(wèi)生知識(shí)的知曉率、健康行為形成率分別達(dá)到80%和70%以上。
二、深入開展衛(wèi)生創(chuàng)建活動(dòng)
1、今年我市成功入圍湖北省“爭創(chuàng)國家級(jí)文明城市”。被授予湖北省第六屆城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理“楚天杯”稱號(hào)，九真鎮(zhèn)也成為獲得該榮譽(yù)的全省40個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一。我鎮(zhèn)要突出“口子鎮(zhèn)”和天門“后花園”的角色定位，加強(qiáng)城鎮(zhèn)管理與環(huán)保工作，參考《意見》認(rèn)真制訂了《九真鎮(zhèn)衛(wèi)生先進(jìn)單位衛(wèi)生村考核評(píng)為標(biāo)準(zhǔn)》，將衛(wèi)生工作納入年底考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。力爭實(shí)行“全民參與，全評(píng)全考”。
2、各村、各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視創(chuàng)建工作，從年初就要列入本單位工作計(jì)劃，建立衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組和長效管理機(jī)制。積極創(chuàng)建條件，申報(bào)省、市級(jí)衛(wèi)生村和鎮(zhèn)衛(wèi)生先進(jìn)單位。已申報(bào)的單位，要針對(duì)創(chuàng)建工作中的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差積極完善，同時(shí)要建立健全創(chuàng)建檔案，迎接省、市對(duì)衛(wèi)生環(huán)境的核查。
3、根據(jù)全市統(tǒng)一部署，繼續(xù)開展衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作。進(jìn)一步抓好各地、各單位衛(wèi)生創(chuàng)建工作，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，加強(qiáng)工作指導(dǎo)，加大督查力度，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建，不斷提升創(chuàng)建水平，確保全鎮(zhèn)創(chuàng)建工作目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。
4、認(rèn)真抓好公共場所控?zé)煿ぷ?。進(jìn)一步完善公共場所禁煙標(biāo)識(shí)，查處煙草廣告。各部門做好內(nèi)部控?zé)煿ぷ鳎o煙辦公場所。
三、大力推進(jìn)農(nóng)村愛國衛(wèi)生工作
1、加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村改廁工作的督查、培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，為改廁工作提供政策和技術(shù)保障。
2、繼續(xù)做好農(nóng)村改水和水質(zhì)監(jiān)測工作。一是要廣泛宣傳衛(wèi)生水對(duì)人體健康的好處。二是要配合市防疫中心扎實(shí)做好農(nóng)村水質(zhì)監(jiān)測工作，提高水質(zhì)監(jiān)測工作質(zhì)量，保證廣大農(nóng)村居民飲用水安全。
4、加大整治力度，改變農(nóng)村臟、亂、差現(xiàn)象，改善村容村貌。一是利用全省統(tǒng)籌城鄉(xiāng)垃圾處理試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的機(jī)會(huì)，將村組保潔員、公路管護(hù)員等進(jìn)行整合，投資130萬元，正在有條不紊的建設(shè)垃圾壓縮站。并每80-100戶配備一名保潔員，力爭率先形成戶分類—組保潔—村收集—鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運(yùn)---市處理的運(yùn)作模式，力求做到“六凈六無”，即進(jìn)村道路凈，大街小巷凈，溝塘堰邊凈，公共場所凈，房前屋后凈，村周環(huán)境凈；無生活垃圾，無建筑垃圾，無亂拋雜物，無亂堆亂放，無亂搭亂建，無亂栽亂種。二是宣傳動(dòng)員居民搞好室內(nèi)衛(wèi)生，全鎮(zhèn)大力推行秸桿“禁燒”工作，減少疾病的發(fā)生。
四、繼續(xù)鞏固除“四害”成果，有效控制病媒生物疾病
各村、各單位要結(jié)合開展衛(wèi)生創(chuàng)建、愛國衛(wèi)生月和不同時(shí)期愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，科學(xué)開展除“四害”活動(dòng)。舉辦除“四害”技術(shù)培訓(xùn)班，確保除“四害”工作安全、有序、有效。鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦要定期開展“四害”密度監(jiān)測，有針對(duì)性地組織開展除四害消殺活動(dòng)，有效控制“四害”密度。今年將重點(diǎn)抓好滅蟑螂、老鼠和蒼蠅工作，確保達(dá)標(biāo)。
個(gè)人的年度計(jì)劃書范文篇15
一、工作目標(biāo)
2__年我個(gè)人計(jì)劃回款1萬元以上，保持增長345.9%，預(yù)計(jì)第一季度完成15萬元回款，第二季度25萬元回款，第三季度回款3萬元，第四季度3萬元，南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至15家，分銷商增到7家。
二、工作措施：
1.對(duì)經(jīng)銷商的管理
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存，配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。
2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題
實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時(shí)間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。
3.銷售渠道下沉
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場，在終端的走訪中，針對(duì)信息的收集，尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。
三、目標(biāo)市場：
我將對(duì)揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進(jìn)行開發(fā)，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商，享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策，實(shí)行自然銷售，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員。
(一)重點(diǎn)促銷產(chǎn)品：
雞汁和果汁在2__年將被重點(diǎn)推廣，兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短，但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯，準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷，能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
(二)銷售隊(duì)伍人力資源管理：
1.人員定崗
南京辦固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場，而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開拓空白市場。
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作
每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào)，端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場信息和競品動(dòng)態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進(jìn)行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。
3.關(guān)鍵崗位定義，技能及能力要求
終端人員銷售對(duì)象為市內(nèi)酒店，賓館、咖啡茶館等，面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù)，要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高，要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率，流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道，通過分銷過程，最終到達(dá)消費(fèi)者，流通人員要具備清醒的思維，長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，善于溝通、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順利分銷。
4.培訓(xùn)
個(gè)人的年度計(jì)劃書范文篇16
一、主要工作
(一)信息收集和編發(fā)工作
信息工作是我局辦公室主要工作之一，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送信息，始終是辦公室的重要職責(zé)，全年完成信息283條，信息工作在全市商務(wù)系統(tǒng)排名前列。較__年有所提高。為及時(shí)掌握我局的工作動(dòng)態(tài)、全方位準(zhǔn)確宣傳我局的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用
(二)材料綜合工作
文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作，我努力認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草。截止目前，共起草文件、通知、總結(jié)、匯報(bào)材料等40余份。
(三)后勤保障和接待工作。
后勤保障和接待工作作為辦公室工作的一個(gè)重要組成部分，本著節(jié)儉、實(shí)效的原則，服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、群眾、客商，讓領(lǐng)導(dǎo)和客人乘興而來，滿意而去。特別永州市第二屆商務(wù)杯籃球賽的接待和后勤工作得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。通過健全和完善管理制度，為機(jī)關(guān)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力的保證。
二、存在問題
半年來，我的工作取得了一些進(jìn)步，但是仍然存在很多不足：一是個(gè)人綜合素質(zhì)需繼續(xù)提高，學(xué)習(xí)力度需要進(jìn)一步加大;二是工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入。
三、__年個(gè)人工作思路
為落實(shí)好全年工作計(jì)劃的安排，服務(wù)全局，在做好相關(guān)基礎(chǔ)工作同時(shí)，將著重做好以下工作：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合整體素質(zhì)，增強(qiáng)工作責(zé)任心和事業(yè)心，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí);二是增強(qiáng)工作計(jì)劃性，將工作計(jì)劃細(xì)化，努力做到當(dāng)日工作當(dāng)日完成;三是增強(qiáng)與各股室的溝通協(xié)調(diào)力度，通過與其他股室努力完成辦公室經(jīng)濟(jì)指標(biāo);四是繼續(xù)加大收集和編發(fā)信息工作力度，確保信息工作再上臺(tái)階;五是提高自身綜合協(xié)調(diào)能力，著力做好后勤保障工作和接待工作，全力完成縣委縣政府下達(dá)的各項(xiàng)中心任務(wù)?？傊?，__年將在局主要領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，克服不足，努力做自己的本職工作。
四、近期個(gè)人工作計(jì)劃
1、起草我局__年工作計(jì)劃
2、做好縣委縣政府下達(dá)的各項(xiàng)中心任務(wù)的啟動(dòng)準(zhǔn)備工作
3、公布兌現(xiàn)2月份全局工作人員出勤獎(jiǎng)罰情況
4、做好信息收集工作
5、準(zhǔn)備__年第一季度經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告
個(gè)人的年度計(jì)劃書范文篇17
本人在20年年度，業(yè)績不是太理想，當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)井岡山創(chuàng)業(yè)精神，確立工作目標(biāo)，全面開展__年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下:
一;對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1：每周要拜服4個(gè)以上的新客戶，還要有1到2個(gè)潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作。
4：對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
6：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤。
個(gè)人的年度計(jì)劃書范文篇18
為了更好地搞好日常學(xué)習(xí)，豐富同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活，更好地展開學(xué)習(xí)部的工作，現(xiàn)特制定工作計(jì)劃如下：
一、日常工作計(jì)劃
1、為了及時(shí)了解各學(xué)班的學(xué)習(xí)情況，加強(qiáng)學(xué)系間的學(xué)習(xí)交流，將適時(shí)召開各班的學(xué)習(xí)委員會(huì)議，進(jìn)行工作交流。
2、組織同學(xué)參加校內(nèi)外各類學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)，定期開展內(nèi)容豐富的學(xué)術(shù)活動(dòng)，營造良好的學(xué)風(fēng)和學(xué)術(shù)氛圍。
3、加強(qiáng)與各系的學(xué)生干部的聯(lián)系，進(jìn)行工作交流。
4、協(xié)助教務(wù)辦搞好系部的各項(xiàng)教學(xué)工作。
5、定期召開部委員會(huì)議，不斷提高本部門委員素質(zhì)。這主要通過召開本部門例會(huì)的形式，大致2—3周一次，大家一起學(xué)習(xí)其他部門經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)本部門組織的各項(xiàng)活動(dòng)，提高工作效率和質(zhì)量。
6、學(xué)習(xí)部不僅檢查早讀情況，可以組織部門委員定期檢查同學(xué)們的上課情況，還有晚自習(xí)情況，畢竟晚自習(xí)與上課效率遠(yuǎn)決定結(jié)果，雖說不能把同學(xué)管的太死，需要自覺，可是"重棍之下出秀才！"
全校的學(xué)風(fēng)檢查是學(xué)習(xí)部的日常工作，首先建議重新制定一個(gè)考勤表格，規(guī)范各干事的考勤，讓他們的考勤有據(jù)可依。
1、早讀：每組小組長在周二和周四早讀前把表格發(fā)放到位，每日六點(diǎn)半前到教學(xué)樓516，簽到，準(zhǔn)備考勤，爭取大一每個(gè)教室都考勤過，考勤結(jié)束考勤表交由小組長統(tǒng)計(jì)。缺到的考勤者要公開提出批評(píng)。
2、上課：
1）要求學(xué)習(xí)委員必須做好必要的準(zhǔn)備，課前點(diǎn)名，課上也要監(jiān)督紀(jì)律，和老師一起管理班級(jí)紀(jì)律，表格書寫規(guī)范，登記清楚，周四交到508，學(xué)習(xí)部委員輔助管理，學(xué)習(xí)部不定期抽查上課情況，一周結(jié)束將表交負(fù)責(zé)人統(tǒng)計(jì)，負(fù)責(zé)人交給學(xué)習(xí)部長。
2）學(xué)生會(huì)的干事應(yīng)積極配合學(xué)習(xí)部的工作，以此作為下屆競選的依據(jù)。
3、晚自習(xí)：
各干事負(fù)責(zé)考勤必須態(tài)度端正，嚴(yán)格要求，不詢私舞弊，堅(jiān)持原則，考勤組長在自習(xí)前拿到表格，考勤后交給統(tǒng)計(jì)人員，統(tǒng)計(jì)人員交給部長，具體同早自習(xí)。
4、協(xié)助教務(wù)處老師及時(shí)記錄同學(xué)們的上課缺勤情況，與各系經(jīng)常交流，要把查課卻到人員給予一定處置，（如對(duì)曠課的或早退的同學(xué)我們要及時(shí)地告知相應(yīng)班級(jí)的班主任或輔導(dǎo)員，使其可以及時(shí)地處理。）以免大家有恃無恐，另外，督促同學(xué)們充分利用可利用的學(xué)習(xí)時(shí)間。
二、關(guān)于CE3和CET4考試的工作。
今年6月份是大部分在校同學(xué)的3級(jí)考試和4級(jí)時(shí)間，這學(xué)期學(xué)習(xí)部會(huì)組織英語講座、學(xué)習(xí)報(bào)告等來喚起同學(xué)們?yōu)?級(jí)考試好好準(zhǔn)備的熱情，并介紹學(xué)習(xí)方法等方面的必備知識(shí)。
三、其他工作
（一）、組織多種主題的演講比賽、辯論賽、論壇。比如促進(jìn)英語學(xué)習(xí)的英語演講比賽、促進(jìn)同學(xué)們文學(xué)交流的文學(xué)論壇等。
（二）、促進(jìn)我院各系團(tuán)結(jié)，能通過干事和各系學(xué)習(xí)部，充分了解同學(xué)學(xué)習(xí)上遇到的各種情況，努力發(fā)動(dòng)廣大同學(xué)為學(xué)習(xí)部開展工作提供幫助，會(huì)充分聽取各方面的建議，盡可能多開展有利于學(xué)習(xí)的各項(xiàng)活動(dòng)。
（三）、積極配合系團(tuán)委、學(xué)生會(huì)其他部門開展活動(dòng)。在五月份舉辦的感恩活動(dòng)中，協(xié)調(diào)支持院部的工作。
1、作文競賽，計(jì)算親情賬征文（名稱自定）要充分調(diào)動(dòng)大家積極性。
2、為了抓好學(xué)風(fēng)建設(shè)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，學(xué)習(xí)部定期召開各班的學(xué)習(xí)委員討論會(huì)。
新的學(xué)期已經(jīng)開始，學(xué)校各部門的工作已逐漸走上正規(guī)。學(xué)生會(huì)作為學(xué)生組織，更應(yīng)該行動(dòng)起來，發(fā)揮"服務(wù)性"的宗旨，為學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活做點(diǎn)實(shí)事。
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