計劃可以幫助我們更加有條理地安排自己的時間和行動，從而使工作和生活更加有序。寫好年度計劃報告?zhèn)€人范文不是那么簡單，下面給大家分享年度計劃報告?zhèn)€人范文，供大家參考。

年度計劃報告?zhèn)€人范文篇1

根據(jù)上年度工作情況和存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和發(fā)展趨勢，行政部門制定了20__年度工作計劃。行政部門的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中行政部門還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。部門工作中比較重要的部分包括：嚴格規(guī)范公司文件檔案、公文記錄的管理;公司辦公用品采購及報銷等部分。

一、公司檔案工作是行政部門的重要工作之一，制定并落實了相關(guān)人事管理制度，對員工的人事檔案、培訓檔案、合同檔案等資料檔案進行嚴格規(guī)范管理，不斷完善公司行政機制，做到有據(jù)有案可查。并堅持每天早上八點，下午兩點進行公司考勤統(tǒng)計工作。并建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對，方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增強了人力資源管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。人員招聘方面，做到了各部門根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

二、明確部門職能，做到準確的收、發(fā)文件，并及時處理領(lǐng)導批示的公文。

三、辦公用品、生活用品的及時采購及報銷;

3、辦公設(shè)備的日常維護及保養(yǎng)工作;

4、成功組織了羽毛球比賽、讀書征文、員工健康體檢等活動;

5、每月及時辦理“五險一金”及參保人員人員異動情況處理;

6、及時繳納宿舍水、電、燃氣的費用及營銷中心的通訊費，確保沒有因拖欠費用而停水、電、燃氣等問題;

7、每周參加周例會做會議記錄，會后及時整理出會議紀要;

8、按領(lǐng)導和事業(yè)部要求及時填寫并上報各類表格。

年度計劃報告?zhèn)€人范文篇2

為了砂石廠安全生產(chǎn)，特制定相關(guān)制度如下：

一、安全生產(chǎn)責任制度

為保證安全生產(chǎn)、明確義務(wù)、責任到人，特制定以下安全生產(chǎn)責任制度：

1、砂石場負責人負責本砂石場的安全生產(chǎn)責任，保證安全經(jīng)費的投入，協(xié)調(diào)各下屬部門責任人的工作。

2、砂石場安全員負責監(jiān)督管理本砂石場的安全生產(chǎn)事宜，檢查落實各項安全措施的落實。

3、生產(chǎn)管理人員負責本生產(chǎn)區(qū)的安全生產(chǎn)工作，保證安全生產(chǎn)正常進行。

4、班組長負責本班組的安全生產(chǎn)工作，保證本班組安全生產(chǎn)。

5、電工負責本砂石場的用電安全責任，保證砂石場的用電安全。

6、特種作業(yè)人員對自己擔負的作業(yè)工作負安全生產(chǎn)責任，保證特種作業(yè)的安全。

7、各機械設(shè)備操作人員對自己操作的各項設(shè)備負安全生產(chǎn)責任，保證機械設(shè)備正常安全運轉(zhuǎn)。

8、職工在生產(chǎn)工作中，對自己的安全負責，保證自己在工作中遵章守紀，不出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故。

二、現(xiàn)場安全管理制度

為保證砂石場正常生產(chǎn)，現(xiàn)場安全遵循以下規(guī)定：

1、按照有關(guān)規(guī)定，清理生產(chǎn)現(xiàn)場，對特殊部位、危險崗位、區(qū)域設(shè)置明顯的安全警示牌和警戒線。

2、生產(chǎn)管理負責人必須嚴格按照《安全生產(chǎn)法》和有關(guān)技術(shù)規(guī)定、制度安排生產(chǎn)，杜絕違章指揮。

3、班組長依據(jù)生產(chǎn)要求，嚴格按照有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定、制度，安排本班組生產(chǎn)，保證安全。

4、職工要嚴格按照工作規(guī)程，安全制度工作，杜絕違規(guī)冒險作業(yè)，拒絕違章指揮。

5、特種作業(yè)人員必須嚴格遵守國家有關(guān)法規(guī)、技術(shù)規(guī)定，安全完成各項工作。

6、現(xiàn)場工作人員必須按照崗位要求，穿著符合安全生產(chǎn)條件的服飾，佩戴使用各種安全防護器械。

7、生產(chǎn)管理人員、班組長要加強現(xiàn)場巡視，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，糾正違規(guī)冒險作業(yè)。

8、砂石場安全員對生產(chǎn)現(xiàn)場隨時進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)整改事故隱患，糾正處罰違規(guī)人員。

三、現(xiàn)場安全檢查制度

為保證生產(chǎn)經(jīng)營正常進行，砂石場實行每天現(xiàn)場安全檢查制度，檢查分班前、班中、班后3次：

1、檢查當班安全責任人是否按職責要求在生產(chǎn)現(xiàn)場監(jiān)督指揮。

2、檢查工作人員是否按、操作規(guī)程工作。

3、檢查現(xiàn)場作業(yè)人員是否按規(guī)定正確佩戴使用勞動保護用品。

4、檢查現(xiàn)場工作中的機械、電器設(shè)備運轉(zhuǎn)是否安全，安全裝置是否齊全。

5、檢查工作場地、操作面是否符合國家有關(guān)技術(shù)規(guī)定、要求。

6、檢查工作現(xiàn)場周圍、上下是否存在安全隱患。

7、檢查落實已經(jīng)要求整改的隱患是否已進行整改，整改是否完全徹底，符合要求。

8、檢查中發(fā)現(xiàn)重大事故隱患，要立即停產(chǎn)，劃定警戒區(qū)，撤出工作人員，并向上級報告。

四、安全生產(chǎn)例會制度

例會是安全生產(chǎn)的信息窗口，砂石場職工要努力學習安全生產(chǎn)知識，牢固樹立安全生產(chǎn)思想觀念：

1、班組當班開工時，班組長根據(jù)現(xiàn)場情況，向本班組職工說明安全生產(chǎn)工作的要求，注意事項。

2、班組本班日完工時，本班職工應(yīng)共同對本班日的安全生產(chǎn)工作進行總結(jié)，向下班提供注意事項。

3、班組每周組織一次全班組職工總結(jié)會，總結(jié)本周安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗教訓，表揚先進，鞭策后進。

4、砂石場每月召開一次全體職工例會，總結(jié)本月安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗教訓，培訓安全生產(chǎn)法規(guī)常識。

5、重大安全隱患整改后，砂石場及時召開現(xiàn)場會，總結(jié)分析成因，制定預(yù)防改進措施。

6、砂石場半年召開一次全體職工總結(jié)會。總結(jié)半年安全生產(chǎn)工作，表揚先進安全生產(chǎn)工作人員。

7、砂石場年末召開一次全體職工總結(jié)會，總結(jié)本年度安全生產(chǎn)工作，學習國家有關(guān)法規(guī)，按照砂石場責任制兌現(xiàn)獎懲。對下年安全工作做出計劃安排。

五、安全生產(chǎn)獎懲制度

砂石場實行安全生產(chǎn)責任獎懲制度，保證生產(chǎn)經(jīng)營安全正常運行：

1、砂石場在日常安全生產(chǎn)管理工作中，對違規(guī)、冒險作業(yè)實行現(xiàn)場處罰制度。

2、砂石場職工生產(chǎn)中必須正確佩戴安全帽等保護用品，否則現(xiàn)場進行處罰。

3、對在安全生產(chǎn)管理工作中，忠于職守，成績顯著的安全生產(chǎn)管理人員，砂石場給予表揚和經(jīng)濟獎勵。

4、對為安全生產(chǎn)工作做出特殊貢獻的職工和人員，砂石場根據(jù)貢獻大小給予特殊獎勵。

5、對安全生產(chǎn)監(jiān)督工作管理不到位、工作不落實、防范管理不嚴、措施不硬，使砂石場存在事故隱患的責任人給予經(jīng)濟處罰。

6、砂石場遵循效益優(yōu)先，兼顧公平，先考核，后兌現(xiàn)獎勵的原則。

7、對違章指揮，誘發(fā)安全事故造成人員傷亡或重大經(jīng)濟損失的責任人，報有關(guān)部門進行懲處。

六、從業(yè)人員安全教育培訓考核制度

為提高砂石場職工的安全生產(chǎn)素質(zhì)，增強生產(chǎn)意識，防止安全事故的發(fā)生，保證生產(chǎn)安全正常進行：

1、砂石場負責人、安全員必須經(jīng)過安全考核培訓，取得安全資格證書。

2、從事特種作業(yè)的人員必須經(jīng)過專門技術(shù)技能培訓，并經(jīng)過考核，取得特種作業(yè)證書，方可上崗。

3、砂石場積極派送職工參加有關(guān)部門組織的安全生產(chǎn)技術(shù)技能培訓，提高職工素質(zhì)。

4、砂石場建立健全內(nèi)部安全生產(chǎn)教育、技術(shù)技能培訓、考核制度，強化職工勞動安全教育。

5、新職工上崗前必須進行三級安全教育，三級安全教育時間不得少于四十學時，并經(jīng)考核合格后方可上崗。

6、每月班組定期開展一次職工安全培訓教育活動。

7、每季度砂石場定期進行一次職工安全教育培訓，學習安全生產(chǎn)技術(shù)知識。

8、砂石場半年對職工進行一次勞動安全生產(chǎn)技術(shù)技能考核，考核不合格不能繼續(xù)上崗。

七、設(shè)備設(shè)施危險物品安全管理制度

砂石場設(shè)備設(shè)施、危險物品安全遵循以下管理原則：

1、嚴把質(zhì)量關(guān)，購置符合國家標準的設(shè)備、器材、防護用品。

2、機械、電源、動力設(shè)備由專人安裝、操作使用、維修管理。

3、特種機械、電力設(shè)備必須由取得相應(yīng)操作資格的人員操作。

4、機電使用維修人員對機電設(shè)備及防護裝置要定期進行檢查、維修，保證使用安全。

5、易燃、易爆物品和爆破材料的儲存、運輸、銷毀，嚴格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定。

6、易燃、易爆物品，爆破器材由有專業(yè)技能的人員使用，嚴格執(zhí)行領(lǐng)退制度。

7、嚴格按照有關(guān)規(guī)定，購置、建蓋符合儲存危險化學物品，爆破材料的設(shè)備和倉庫。

8、嚴格按照有關(guān)規(guī)定，購置、配齊防盜消防設(shè)備器材，落實合格的安全管理人員。

八、勞動防護用品發(fā)放使用管理制度

為了有效保護砂石場勞動者的人身安全：

1、砂石場為勞動者免費提供符合國家技術(shù)規(guī)定和要求的勞動防護用品。

2、砂石場不以貨幣形式或其他物品替代應(yīng)配備職工的勞動防護用品。

3、砂石場保證購置足夠的、符合技術(shù)標準的勞動保護用品，配發(fā)職工使用。

4、生產(chǎn)作業(yè)時職工必須按照勞動防護用品使用規(guī)定和防護性能，正確佩戴使用勞動防護用品。

5、購置勞動防護用品，必須進行檢查驗收，確保達到防護功能。

6、勞動保護用品保管、發(fā)放使用、更換報廢由專人進行登記管理。

7、及時更換、報廢已失去防護功能的破損、陳舊勞動保護用品。

8、按照勞動防護用品的性能，在使用前對其防護功能進行必要的檢查。

九、事故隱患報告監(jiān)控整改制度

砂石場安全事故隱患處理原則：

1、發(fā)現(xiàn)事故隱患后，現(xiàn)場負責人立即向砂石場負責人和安全員報告，組織應(yīng)急處理。

2、砂石場負責人、安全員接到事故隱患報告后，要立即到現(xiàn)場核實，屬重大隱患應(yīng)準確向上級報告。

3、事故隱患發(fā)生后，要安排專人對隱患進行現(xiàn)場監(jiān)控，監(jiān)控責任人要定時報告情況。

4、發(fā)生重大事故隱患，現(xiàn)場人員要立即撤出現(xiàn)場，并設(shè)置安全警戒線、警示標志，杜絕無關(guān)人員進場。

5、發(fā)現(xiàn)事故隱患后，現(xiàn)場人員要迅速采取措施，制定相應(yīng)的應(yīng)急處理辦法，防止事故發(fā)生。

6、處理整改事故隱患，必須嚴密組織，制定穩(wěn)妥的處置方案，確保安全。

7、對疑難事故隱患，及時請相關(guān)技術(shù)人員協(xié)商，遵循科學安全處置原則，降低處置風險。

8、發(fā)現(xiàn)重大事故隱患，未經(jīng)上級有關(guān)部門批準，不得擅自處置或生產(chǎn)。

十、安全事故報告搶救處理制度

安全生產(chǎn)事故發(fā)生后，有關(guān)人員遵循下列搶救程序：

1、發(fā)生安全生產(chǎn)事故后現(xiàn)場人員應(yīng)立即報告砂石場負責人、安全員。

2、砂石場負責人接到安全事故報告后，要立即核實，準確上報砂石場主管部門或有關(guān)部門。

3、安全事故發(fā)生后，現(xiàn)場人員要立即采取有效措施，起動砂石場應(yīng)急救援預(yù)案，搶救傷員。

4、救援安全事故，必須嚴密組織，安全第一，嚴防安全事故的發(fā)生。

5、救援安全事故，必須遵循先人員，后財產(chǎn)的原則。

6、應(yīng)急搶救過程中，救援人員要盡可能保護好事故現(xiàn)場和有關(guān)物證。

7、以人為本，全力做好傷員救治和家屬善后工作。

8、有關(guān)人員必須如實反映情況，配合有關(guān)部門進行事故調(diào)查處理。

9、安全生產(chǎn)事故發(fā)生后，隱瞞不報，故意遲延不報，按照國家有關(guān)規(guī)定，對責任人進行嚴肅處理。

年度計劃報告?zhèn)€人范文篇3

新年新氣象，身為酒店部門經(jīng)理，也為今年的工作安排設(shè)計了相應(yīng)的經(jīng)理工作計劃：

一、加強學習講奉獻

工作要干好，首先要有一個好的工作態(tài)度，要樹立正確的人生觀、價值觀。因此，今年我部將借助全國上下開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的春風，有計劃、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)的學習教育活動，幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻的精神，樹立全心全意的服務(wù)理念。

同時，部門還將組織員工積極參加酒店的培訓，并且根據(jù)酒店的年度主題的員工培訓計劃，部門自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識的培訓。通過培訓、學習，來不斷提高部門員工的業(yè)務(wù)技能與水平，提高辦事效率。

二、嚴格紀律樹形象

紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則，是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云：“無規(guī)矩不成方圓”。所以，總辦要搞好20__年的全局性工作，必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈，部門負責人要帶頭，從自己管起，徹底杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范，努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。

三、創(chuàng)新管理求實效

1、美化酒店環(huán)境，營造“溫馨家園”。

嚴格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔，為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年，我們將加大衛(wèi)生管理力度，除了繼續(xù)堅持周四的衛(wèi)生大檢查外，我們還將進行不定期的檢查，并且嚴格按照標準，決不走過場，決不流于形式，將檢查結(jié)果進行通報，并制定獎罰制度，實行獎罰兌現(xiàn)，以增強各部門的責任感，調(diào)動員工的積極性，使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。此外，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作，目前，正值鼠螂的繁殖高峰期，我們要加大治理力度，切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。

2、創(chuàng)新宿舍管理，打造員工“舒適家園”

宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié)，今年我們將加大管理力度，為住店員工打造一個真正的“舒適家園”。

第一要有一個整潔的寢室環(huán)境，我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生，并在每個寢室設(shè)立寢室長，負責安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生，要求室內(nèi)清潔，物品擺放整齊，并對各寢室的衛(wèi)生狀況進行檢查和通報。

第二要加強寢室的安全管理，時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍，實行對外來人員的詢問與登記制度，以確保住宿員工的人身、財產(chǎn)安全。

第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來自四面八方，初出家門的年青人，他們大多年齡小，社會經(jīng)驗不足，因此，在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧，所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化，關(guān)心他們的生活，尤其是對生病的員工，要給予他們親情般的關(guān)愛，使他們感受到家庭般的溫暖。

四、節(jié)能降耗創(chuàng)效益

1、加強宿舍水、電、氣的管理

要加強宣傳、教育，將“提倡節(jié)約、反對浪費、開源節(jié)流”的觀念深入員工心中，增強員工的節(jié)約意識。同時更要加強這方面的管理。在水、電及空調(diào)的使用方面，我們將根據(jù)實際情況開放，并加強督促與檢查，杜絕“長流水、長明燈、長開空調(diào)”的現(xiàn)象，并加強員工澡堂的管理，嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。

2、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理

我們將參照以往的有關(guān)標準規(guī)定，并根據(jù)實際情況，重新梳理，制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標準，并完善領(lǐng)用手續(xù)，做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放，做到帳實相符，日清月結(jié)，并對倉庫物品進行妥善保管，防止變質(zhì)受損。

3、加強車輛乘車卡及電話的管理

建立車輛使用制度，實行派車制，嚴禁私自用車與車輛外宿，并加強車輛的油耗、維修管理以及車輛的護養(yǎng)，確保酒店領(lǐng)導的用車及用車安全。對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴格的管理及登記制度，防止私用。

五、宣傳、推介亮品牌

1、要提高文件材料的寫作水平與質(zhì)量，及時完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發(fā)送工作，要加強檔案管理，建立檔案管理制度，對存檔的有關(guān)材料、文件要妥善保管，不得損壞、丟失。

2、及時宣傳報道酒店典型事跡，加大對酒店的宣傳力度，大力宣傳酒店在三個文明建設(shè)中涌現(xiàn)出的先進典型，極力推介酒店，樹立良好的酒店外部形象，提高酒店知名度。

總之，在新的一年里，總辦全體員工將以新的起點，新的形象，新的工作作風，在酒店的正確領(lǐng)導下，與各部門緊密配合，團結(jié)一心，為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!

年度計劃報告?zhèn)€人范文篇4

餐廳服務(wù)員培訓資料主要是針對服務(wù)員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)知識、服務(wù)能力、服務(wù)身體素質(zhì)要求等四個方面來進行培訓的。該份餐廳服務(wù)員培訓資料適用于新進員工服務(wù)也適用于老員工的培訓，但針對不同的餐廳服務(wù)員還需要進行相對的增加 和刪減一些培訓內(nèi)容。

一、服務(wù)態(tài)度

服務(wù)態(tài)度是指餐廳服務(wù)員在對客服務(wù)過程中體現(xiàn)出來的主觀意向和心理狀態(tài)，其好壞直接影響到賓客的心理感受。服務(wù)態(tài)度取決于員工的主動性、創(chuàng)造性、積極性、責任感和素質(zhì)的高低。其具體要求是：

1.主動

餐廳服務(wù)員應(yīng)牢固樹立“賓客至上、服務(wù)第一”的專業(yè)意識，在服務(wù)工作中應(yīng)時時處處為賓客著想，表現(xiàn)出一種主動、積極的情緒，凡是賓客需要，不分份內(nèi)、份外，發(fā)現(xiàn)后即應(yīng)主動、及時地予以解決，做到眼勤、口勤、手勤、腳勤、心勤，把服務(wù)工作做在賓客開口之前。

2.熱情

餐廳服務(wù)員在服務(wù)工作中應(yīng)熱愛本職工作，熱愛自己的服務(wù)對象，象對待親友一樣為賓客服務(wù)，做到面帶微笑、端莊穩(wěn)重、語言親切、精神飽滿、誠懇待人，具有助人為樂的精神，處處熱情待客。

3.耐心

餐廳服務(wù)員在為各種不同類型的賓客服務(wù)時，應(yīng)有耐性，不急噪、不厭煩，態(tài)度和藹。服務(wù)人員應(yīng)善于揣摩賓客的消費心理，對于他們提出的所有問題，都應(yīng)耐心解答，百問不厭;并能虛心聽取賓客的意見和建議，對事情不推諉,火鍋加盟。與賓客發(fā)生矛盾時，應(yīng)尊重賓客，并有較強的自律能力，做到心平氣和、耐心說服。

4.周到

餐廳服務(wù)員應(yīng)將服務(wù)工作做得細致入微、面面俱到、周密妥帖。在服務(wù)前，服務(wù)人員應(yīng)做好充分的準備工作，對服務(wù)工作做出細致、周到的計劃;在服務(wù)時，應(yīng)仔細觀察，及時發(fā)現(xiàn)并滿足賓客的需求;在服務(wù)結(jié)束時，應(yīng)認真征求賓客的意見或建議，并及時反饋，以將服務(wù)工作做得更好。

二、服務(wù)知識

餐廳服務(wù)員應(yīng)具有較廣的知識面，具體內(nèi)容有：

1.基礎(chǔ)知識

主要有員工守則、服務(wù)意識、禮貌禮節(jié)、職業(yè)道德、外事紀律、飯店安全與衛(wèi)生、服務(wù)心理學、外語知識等。

2.專業(yè)知識

主要有崗位職責、工作程序、運轉(zhuǎn)表單、管理制度、設(shè)施設(shè)備的使用與保養(yǎng)、飯店的服務(wù)項目及營業(yè)時間、溝通技巧等。

3.相關(guān)知識

主要有宗教知識、哲學、美學、文學、藝術(shù)、法律各國的歷史地理、習俗和禮儀、民俗與宗教知識、本地及周邊地區(qū)的旅游景點及交通等。

三、服務(wù)能力

1.語言能力

語言是人與人溝通、交流的工具。餐廳的優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要運用語言來表達。因此，餐廳服務(wù)員應(yīng)具有較好的語言能力。對餐廳服務(wù)人員的語言要求為：“語言要文明、禮貌、簡明、清晰;提倡講普通話;對客人提出的問題無法解答時，應(yīng)予以耐心解釋，不推諉和應(yīng)付”。此外，服務(wù)人員還應(yīng)掌握一定的外語。

2.應(yīng)變能力

由于餐廳服務(wù)工作大都由員工通過手工勞動完成，而且賓客的需求多變，所以，在服務(wù)過程中難免會出現(xiàn)一些突發(fā)事件，如賓客投訴、員工操作不當、賓客醉酒鬧事、停電等,麥勒菲,告訴您開品牌折扣店成功的秘訣，這就要求餐廳服務(wù)人員必須具有靈活的應(yīng)變能力，遇事冷靜,及時應(yīng)變，妥善處理，充分體現(xiàn)飯店“賓客至上”的服務(wù)宗旨，盡量滿足賓客的需求。

3.推銷能力

餐飲產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售及賓客消費幾乎是同步進行的，且具有無形性的特點，所以要求餐廳服務(wù)人員必須根據(jù)客人的愛好、習慣及消費能力靈活推銷，以盡力提高賓客的消費水平，從而提高餐飲部的經(jīng)濟效益。

4.技術(shù)能力

餐飲服務(wù)既是一門科學，又是一門藝術(shù)。技術(shù)能力是指餐廳服務(wù)人員在提供服務(wù)時顯現(xiàn)的技巧和能力，它不僅能提高工作效率，保證餐廳服務(wù)的規(guī)格標準，更可給賓客帶來賞心悅目的感受。因此，要想做好餐廳服務(wù)工作，就必須掌握嫻熟的服務(wù)技能，并靈活、自如地加以運用。

5.觀察能力

餐廳服務(wù)質(zhì)量的好壞取決于賓客在享受服務(wù)后的生理、心理感受，也即賓客需求的滿足程度。這就要求服務(wù)人員在對客服務(wù)時應(yīng)具備敏銳的觀察能力，隨時關(guān)注賓客的需求并給予及時滿足。

6.記憶能力

餐廳服務(wù)員通過觀察了解到的有關(guān)賓客需求的信息，除了應(yīng)及時給予滿足之外,藝術(shù)涂料招商，還應(yīng)加以記憶，當賓客下次光臨時，服務(wù)人員即可提供有針對性的個性化服務(wù)，這無疑會提高賓客的滿意程度。

7.自律能力

自律能力是指餐廳服務(wù)員在工作過程中的自我控制能力。服務(wù)員應(yīng)遵守飯店的員工守則等管理制度，明確知道在何時、何地能夠做什么，不能夠做什么。

8.服從與協(xié)作能力

服從是下屬對上級的應(yīng)盡責任。餐廳服務(wù)人員應(yīng)具有以服從上司命令為天職的組織紀律觀念，對直接上司的指令應(yīng)無條件服從并切實執(zhí)行,淘姿名品女裝折扣店。與此同時，服務(wù)人員還必須服從客人，對客人提出的要求應(yīng)給予滿足，但應(yīng)服從有度，即滿足客人符合傳統(tǒng)道德觀念和社會主義精神文明的合理需求。

四、身體素質(zhì)

1.身體健康

餐廳服務(wù)員必須身體健康，定期體檢，取得衛(wèi)生防疫部門核發(fā)的健康證,手機加香，如患有不適宜從事餐廳服務(wù)工作的疾病,汽車裝飾加盟，應(yīng)調(diào)離崗位,冰淇淋加盟。

2.體格健壯

餐飲服務(wù)工作的勞動強度較大，餐廳服務(wù)員的站立、行走及餐廳服務(wù)等必須具有一定的腿力、臂力和腰力等，因此，餐廳服務(wù)員必須要有健壯的體格才能勝任工作。

此外，餐廳服務(wù)工作需要團隊精神，餐廳服務(wù)質(zhì)量的提高需要全體員工的參與和投入,美容產(chǎn)品加盟。在餐廳服務(wù)工作中，要求服務(wù)人員在做好本職工作的同時，應(yīng)與其他員工密切配合，尊重他人，共同努力，盡力滿足賓客需求。

最后對該份的運用進行一下提醒吧，該份資料雖說可以拿來即用，但必須根據(jù)自身餐廳的具體情況來進行增加或減少一些相關(guān)培訓內(nèi)容，比如餐廳的管理制度、考核管理制度、員工工作手冊等對餐廳服務(wù)員進行培訓。

資料前面三項都是可以通過自身不斷的努力進行提高的，第四項可能會因為個人身體狀況不同而有所不同，自身根據(jù)自身體質(zhì)來進行鍛煉加強體質(zhì)也是可以的。

年度計劃報告?zhèn)€人范文篇5

一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

1、將各項規(guī)章制度落到實處：定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

2、強化安全意識教育：發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，嚴格執(zhí)行“四不放過”。

3、加強重點時段的管理：如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.

4、分層管理：按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內(nèi))——實習護士，對她們進行分層管理，加強新護士的培訓學習教育，提高他們的專業(yè)能力。

5、完善護理文件記錄，減少安全隱患：規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則”，即客觀、真實、準確、及時、完整。

6、加強護理人員自身職業(yè)防護：組織全科護士學習相關(guān)知識，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

7、完善護理緊急風險預(yù)案：平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以病人為中心，提倡文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

1、確保、完善便民措施，管理責任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

2、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念。繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語，提高健康教育質(zhì)量。

3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者的知情權(quán)，解除患者的顧慮。

4、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。

三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。

1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。

2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準，并組織學習，按標準實施各項護理工作。

3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查，不足之處進行原因分析并及時整改，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。

4、定期對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。

四、加強院內(nèi)感染管理

1、嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。

2、規(guī)范一次性用品及后及時毀形、浸泡集中處理，并定期檢查督促，對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。

年度計劃報告?zhèn)€人范文篇6

1、要做事先做人，踏實做人踏實做事，對工作負責，每天進步一點點。

2、和同事有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

3、執(zhí)行力，增強按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的能力。

4、養(yǎng)成勤于學習、善于思考的良好習慣。

5、自信也是非常重要的，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

目標調(diào)整的原則：堅持大的方向不變，適當改變小的方向。

最后，計劃固然好，但更重要的，在于其具體實踐并取得成效。任何目標，只說不做到頭來都會是一場空。然而，現(xiàn)實是未知多變的，寫出的目標計劃隨時都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦。其實，每個人心中都有一座山峰，雕刻著理想、信念、追求、抱負；每個人心中都有一片森林，承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚；成功，不相信頹廢；成功不相信幻影，未來，要靠自己去打拼！

有位智者說過：“上帝關(guān)閉了所有的門，他會給您留一扇窗。”我們曾經(jīng)失敗，我們曾經(jīng)痛苦，我們曾經(jīng)迷惘，我們曾經(jīng)羨慕……最重要的，我一直在奮斗。

年度計劃報告?zhèn)€人范文篇7

一、評選方法：

根據(jù)公司五個系統(tǒng)的特征和員工崗位的多重性，為了體現(xiàn)和增強評選的先進性、代表性、權(quán)威性，我們采取的方法是：先由基層推薦，然后分生產(chǎn)中心、質(zhì)量部等系統(tǒng)和營銷中心、財務(wù)中心、行政人事部等系統(tǒng)的兩大系統(tǒng)進行初選、由對應(yīng)兩個考評小組分別進行初評，最后經(jīng)總經(jīng)理例會討論確定。

二、具體步驟：

1、成立兩個考評小組：

（1）第一考評小組：成員包括生產(chǎn)中心、質(zhì)量部等各部門的關(guān)聯(lián)人員（具備客觀分析問題能力、較為公正的人員，不一定全是領(lǐng)導）；負責對生產(chǎn)中心、質(zhì)量部等系統(tǒng)的員工進行考評；

（2）第二考評小組：成員包括營銷中心、財務(wù)中心、行政人事部（具備客觀分析問題能力、較為公正的人員，不一定全是領(lǐng)導）；負責對營銷中心、財務(wù)中心、行政人事部等系統(tǒng)的員工進行考評；

2、基層推薦：

采取無記名方式投票、推薦，每位員工需推薦本部門員工一名，同時推薦本系統(tǒng)其他部門員工一名。

3、初選：

各小組根據(jù)各系統(tǒng)的投票情況，依據(jù)得票數(shù)量多少的順序，分別初選生產(chǎn)中心、質(zhì)量部系統(tǒng)等的7人，營銷中心、財務(wù)中心、行政人事部系統(tǒng)的3人。

4、綜合考評；

根據(jù)考評的因素或指標，由兩個考評小組對初選的員工進行綜合考評，依據(jù)考評分數(shù)的高低，在生產(chǎn)中心、質(zhì)量部系統(tǒng)中評比出4人，在營銷中心、財務(wù)中心、行政人事部系統(tǒng)評出2人。

5、總評：

依據(jù)兩個小組考評的結(jié)果，在總經(jīng)理例會上討論，最后確定20__年度8――12月份的五位優(yōu)秀員工。

三、推薦和考評時的主要因素和依據(jù)是：

1、思想品德、敬業(yè)精神、對企業(yè)的忠誠度、對崗位的熱愛程度；

2、適應(yīng)其崗位工作要求的工作技能及其嫻熟程度、對本部門職能的實現(xiàn)和工作成效的貢獻程度；

3、受員工尊敬或信賴的程度；與員工的溝通能力、團結(jié)同志的效果；

4、關(guān)心員工、互幫互助的熱情和效果。

四、表彰和獎勵：

對于被評選為年度優(yōu)秀員工的同志將給以通報表彰，同時頒發(fā)證書和800元的獎金。

五、推薦、考評、表彰的時間：

年優(yōu)秀員工的推薦、考評、表彰的時間為：20__年__月__日。

年度計劃報告?zhèn)€人范文篇8

為進一步貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，強化安全生產(chǎn)目標管理和本質(zhì)安全管理;并結(jié)合公司安全生產(chǎn)實際，特制定20__年安全生產(chǎn)工作計劃，將安全生產(chǎn)工作納入公司重要議事日程來抓。在全公司推行“全面、全員、全過程和全天候”的四全安全管理體制和本質(zhì)安全管理體系中，深入貫徹落實各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全職責，使安全工作做到“職責明確，警鐘長鳴，常抓不懈”，為實現(xiàn)20__年公司安全生產(chǎn)目標管理而努力奮斗!

一、全年安全生產(chǎn)方針和目標安全生產(chǎn)方針：

以人為本安全第一預(yù)防為主全員動手綜合治理科學管理改善環(huán)境持續(xù)發(fā)展安全生產(chǎn)目標：

不發(fā)生安全事故，不損害人體健康，不破壞環(huán)境

二、提升安全管理水平，完善安全管理基礎(chǔ)

要以公司對20__年安全生產(chǎn)目標管理責任為指導，以公司安全管理制度為標準，以安全工作總方針“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理。”為原則，以系統(tǒng)(部門)和班組安全管理為基礎(chǔ)，以預(yù)防重點單位、重點崗位重大事故為重點，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口，落實各項規(guī)章制度和安全責任，開創(chuàng)安全工作新局面，實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。

三、牢固樹立“安全第一生命至上”的安全思想意識

各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓，認真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進一步增強安全生產(chǎn)意識，出實招、使真勁，把“安全第一”的方針真正落到實處，通過進一步完善安全生產(chǎn)責任制，首先解決領(lǐng)導、管理人員的安全意識問題，真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程，擺到“第一”的位置上;只有從思想上重視安全，責任意識才能到位，才能真正做到安全工作六到位即“學到位、想到位、講到位、管到位、做到位、考到位”;才能深入落實安全責任，整改事故隱患，嚴格執(zhí)行“誰主管，誰負責”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，確保公司安全生產(chǎn)。

四、深入開展好安全生產(chǎn)專項整治工作

根據(jù)公司一年來的安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，確定出20__年安全生產(chǎn)工作的重點單位、重點部位，完善各類事故處理應(yīng)急預(yù)案，加大危險源的監(jiān)控和管理力度。要嚴格按照《安全生產(chǎn)法》、等法律法規(guī)規(guī)定強化專項整治。

1.認真開展公司級月度安全檢查和專項安全檢查，部門、班組每月進行一次安全檢查，班組堅持班中的安全檢查，并要求部門、班組領(lǐng)導及管理人員加強日常安全檢查，。

2.加強對危險場所的管理工作，等重要部位的安全防范，做好專項整治工作。3.加強對崗位現(xiàn)場的安全管理，及時查處違章指揮，違章操作等現(xiàn)象，最大限度降低各類事故的發(fā)生，確保公司生產(chǎn)工作正常運行。

4.對查出的事故隱患，要按照“三定四不推”原則，及時組織整改，暫不能整改的，要做好安全防范措施。

五、繼續(xù)做好員工安全教育培訓和宣傳工作，提高全員安全綜合素質(zhì)

通過宣傳、教育、創(chuàng)建群體氛圍等手段，不斷提高職工的安全修養(yǎng)，改進其安全意識和行為，營造安全生產(chǎn)的良好環(huán)境氛圍，實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全、我會安全”的轉(zhuǎn)變，提高工作主動性，彌補安全生產(chǎn)被動管理的不足。

全員安全綜合素質(zhì)是影響安全生產(chǎn)管理水平的核心因素，我們要采取多種方式相結(jié)合的全面安全教育培訓和宣傳工作，促進全員整體素質(zhì)的提高，提升企業(yè)安全管理水平。

1.安全培訓，首先是安全意識培訓，其次才是安全技能培訓，而培養(yǎng)員工與管理層的合作態(tài)度，又被放在安全意識教育之前，也就是靠培養(yǎng)員工的合作態(tài)度來逐漸培養(yǎng)其安全意識。

2.督促部門、班組開好安全會;適時提供安全信息和安全指導工作。使員工的安全意識不斷提高和加強，做好人的本質(zhì)安全管理工作。

3.繼續(xù)辦好《安全工作簡報》、《安全生產(chǎn)宣傳欄》和安全生產(chǎn)圖片展覽等多種形式的安全宣傳教育工作。

4.加強對員工的安全生產(chǎn)教育，提高員工的安全生產(chǎn)知識和操作技能，定期或不定期組織員工學習有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識，做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級安全教育，提高員工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力，防止事故的發(fā)生;對特種作業(yè)人員進行專業(yè)教育和定期考試，做到100%持證上崗。

5.認真組織學習和貫徹執(zhí)行總公司下發(fā)的關(guān)于安全生產(chǎn)的文件精神，不斷規(guī)范和強化安全生產(chǎn)宣傳工作。

6.深入開展好“安全月”和安全生產(chǎn)競賽活動。充分利用好6月份的全國安全生產(chǎn)月活動，通過粘貼安全生產(chǎn)標語、安全專題板報、發(fā)放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作，加大宣傳力度，達到以月促年的目的。提高員工遵紀守法的自覺性，增強安全意識和自我保護意識;引導車間、部門和班組建立安全文化理念，強化管理，落實責任;將安全生產(chǎn)與保公司穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來，做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。

六、建立健全基層安全管理制度，全面開展安全績效考核管理工作。強化基層安全管理和安全績效考核細節(jié)化管理，消除安全漏洞。我們要細化安全績效考核項目和考核標準，強化安全激勵機制，加大對重要關(guān)鍵崗位的安全績效與收入掛鉤力度，將安全工作重心下移，關(guān)口前移，要求把安全責任落實到每一位領(lǐng)導、每一個部門、每一個班組、每一位員工，真正做到安全工作全方位、全過程、全員參與，全方面覆蓋，實行安全評優(yōu)評先。

1.簽訂安全生產(chǎn)責任狀。根據(jù)國務(wù)院23號文件精神和公司20__年安全目標管理工作要求，要做到“千斤重擔大家挑，人人肩上有指標”，把安全生產(chǎn)責任切實落實到每個部門、車間和崗位及個人。實行“員工個人與班組、班組與車間(部門)、車間(部門)與主管領(lǐng)導、主管領(lǐng)導與總經(jīng)理”實行安全生產(chǎn)目標管理一級保一級的層層簽訂安全生產(chǎn)責任狀，做到在安全工作中各盡其職，各負其責。

2.建立完善各級安全生產(chǎn)績效考核體系。目前公司考核各部門、車間一級的績效考核體系已經(jīng)建立;各部門和車間考核班組，班組考核員工個人的績效考核體系尚未建立。為此，要求各單位在20__年元月5日前全部完成“部門(車間)和班組”兩級績效考核方案，并報公司安全部審查備案。

3.各單位要根據(jù)國家安全法律法規(guī)和公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度要求，并結(jié)合本單位安全生產(chǎn)工作實際;圍繞本質(zhì)安全管理體系、安全績效考核管理和安全生產(chǎn)目標管理為核心，建立健全符合本單位安全生產(chǎn)要求的“部門(車間)和班組”兩級安全生產(chǎn)管理制度及操作規(guī)程。

結(jié)束語：公司安全部20__年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理。”的方針，按照“誰主管、誰負責”的原則，進一步分清責任，從維護公司發(fā)展的大局出發(fā)，保持深入生產(chǎn)一線服好務(wù)、發(fā)揚吃苦耐勞的工作作風，嚴格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署，控制指標，積極行動，把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓實、抓好，為公司經(jīng)濟發(fā)展做大做強做出新的貢獻。

年度計劃報告?zhèn)€人范文篇9

20__年是公司籌建的一年，也是為了保證明年工程順利開工，綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責任有多重。一切為公司發(fā)展著想，服務(wù)當頭，責任為重。為此，本部門20__年工作計劃如下：

一、完善制度，規(guī)范公司管理。

解決舊制度與新制度之間的矛盾，探索新老制度適用性，依法修訂完善合理的、適用公司實際的規(guī)章制度，使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質(zhì)量管理體系，加大獎懲力度，逐步完善"自我管理、自我約束、自我激勵"的質(zhì)量管理體系。

二、加強培訓，提高職業(yè)技能。

對各崗位員工進行全面的崗位應(yīng)知應(yīng)會培訓和系統(tǒng)的崗位理論知識培訓，提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)能力，打造知識型員工隊伍。

三、以人為本，抓好安全生產(chǎn)。

堅持"安全第一，預(yù)防為主"的方針，抓好安全生產(chǎn)建設(shè)，強化員工安全意識，逐步建立安全生產(chǎn)細化標準。

四、增強服務(wù)意識，提高員工滿意度。

綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個字---"服務(wù)"，只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能，在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉(zhuǎn)、評判在領(lǐng)導。因此，必須強化七個意識：一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協(xié)調(diào)意識;六是團結(jié)協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。

五、開展公司組織活動，增強互動，豐富公司文化。

舉辦積極、健康、向上的業(yè)余活動，增加員工之間互動機會，增進友宜，加強團結(jié)，進一步豐富公司文化。

六、明確健全部門各部分工作責任人的職責與權(quán)限。

在職責范圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬于職責范圍的應(yīng)該及時上報，或根據(jù)實際情況靈活變通，總體原則高效、快速、準確。根據(jù)各部門等分工確定主要負責人、相關(guān)主要工作職責與權(quán)限及直接領(lǐng)導，做到分工明確、責任到人。由主要負責人向領(lǐng)導負責、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責任，并接受其它員工監(jiān)督。

七、做好公司各部門的榜樣。

進一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時答復(fù)，進一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。建立相應(yīng)的批評、罰款、問責制度。

八、進一步提升工作價值，當好領(lǐng)導參謀助手。

增強服務(wù)意識、提高工作能力，對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領(lǐng)導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度，讓領(lǐng)導及時了解任務(wù)完成程度。強調(diào)工作跟進、建立結(jié)果反饋制度。

九、要積極推行目標管理。

進一步規(guī)范、細化管理工作，提高有效性。要嚴抓實施目標管理，確定趕超目標，采取有效措施，加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核，不斷提高工作標準和管理水平。

十、努力做好各項后勤服務(wù)工作。

努力當好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工提出的問題等、時刻關(guān)注員工思想情緒波動，努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，完善監(jiān)督體系，對一些易耗品提前計劃、及時補充，確保公司各項工作正常平穩(wěn)開展。

總結(jié)過去展望未來，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著"低調(diào)做人、高調(diào)做事"的原則，團結(jié)一心、全心全意以公司發(fā)展為己任、以員工滿意為目標，在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導下一定能夠開創(chuàng)__有限公司美好的明天!

年度計劃報告?zhèn)€人范文篇10

雖然說在大學可以算是自由度最高的，但所謂不以規(guī)矩不能成方圓。在過去的一年里，如果沒有紀律委對大家的督促，那么曠課缺課現(xiàn)象就會十分的嚴重，而直接導致的結(jié)果就是同學們的學習成績不好，掛科現(xiàn)象嚴重。事實證明，掛科的同學基本都是平時不遵守紀律的同學。因此，當我當上紀律委員那一刻起，我就感到了自己責任的重大。然后我思考該如何管理這樣一個班級，如何才能把一個班級的紀律搞好的問題。針對不同的層面，我有以下的看法：

針對缺課曠課現(xiàn)象，首先應(yīng)進行溝通，問明原因，并及時做好登記工作。如果是無故曠課缺課的同學，應(yīng)進行嚴厲批評，并讓那些曠課次數(shù)累計達到某一個數(shù)字時的同學，予以一定的懲罰:比如在班會時，讓其講臺上唱歌或跳舞等方式。對于一些請假的現(xiàn)象，應(yīng)進行嚴格考察和迅速深入了解情況之后，再判定是否應(yīng)該批準。對于一些如生病，有急事，有困難的同學，更應(yīng)該去及時了解事情的原委，并第一時間給予慰問和幫助。管好課堂紀律，協(xié)助老師按時完成教學任務(wù)。按時按質(zhì)完成學校交給的任務(wù)，并能調(diào)動同學參與的積極性。積極配合其他班干，協(xié)助他們，共同管好班級。如，在元旦，五四晚會中，協(xié)助文娛委員組織同學排練好節(jié)目，爭取能在晚會中取得一個良好的成績。在競游大賽和院運會中協(xié)助體育委，爭取在比賽中勇奪佳績。為了能調(diào)動同學們的活動積極性和團隊意識，所有的班干應(yīng)該起帶頭作用，積極開展一些有意義的班級活動，并以小組為單位共同完成一些游戲項目，從而培養(yǎng)同學們之間的默契和對相互之間的了解。為了培養(yǎng)同學們的社會實踐能力，我們應(yīng)該組織參與一些公益活動。

年度計劃報告?zhèn)€人范文篇11

20__年，電子銀行與科技信息工作將本著以強化科技安全為原則，以服務(wù)基層為職責，做好綜合業(yè)務(wù)、電子銀行、報表統(tǒng)計三大業(yè)務(wù)系統(tǒng)的維護工作，加快全轄電子化建設(shè)，提高科技應(yīng)用水平，為聯(lián)社又好又快的發(fā)展提供科技保障，現(xiàn)就電子銀行與科技信息工作提出如下計劃：

一、總體思路

緊緊圍繞旗聯(lián)社中心工作，以完善制約和監(jiān)督機制，強化科技安全防范為宗旨，加快電子銀行與科技信息建設(shè)，不斷提高科技應(yīng)用水平，實現(xiàn)全轄業(yè)務(wù)電子信息化、辦公自動化、操作規(guī)范化;整合信息資源，在金融服務(wù)創(chuàng)新方面求突破，以優(yōu)異的科技手段有力支撐我旗聯(lián)社持續(xù)的科學發(fā)展。

二、工作目標

1、嚴格內(nèi)部管理，確保計算機全年安全運行無事故。

2、加大系統(tǒng)運行維護力度，確保系統(tǒng)平衡高效運行。

3、優(yōu)化用卡環(huán)境，做活電子銀行業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)競爭力。

4、增強科技人員技術(shù)本領(lǐng)，有效提升部門形象。

5、強化業(yè)務(wù)技能培訓，提高一線人員操作水平。

6、加大設(shè)備保障力度，確保基層正常營業(yè)。

7、補充管理制度，加強檢查輔導，提高科技管理水平。

8、采取有力措施，切實防范計算機突發(fā)風險。

9、認真做好惠農(nóng)補貼發(fā)放工作，保證國家的惠農(nóng)政策實施到位。

三、主要工作措施

為實現(xiàn)以上目標，將采取以下措施，精心組織、逐步開展。

(一)完善制度，規(guī)范聯(lián)社科技管理流程。

為確保聯(lián)社電子銀行與科技信息安全穩(wěn)定運行，將繼續(xù)完善和補充聯(lián)社的電子銀行與科技管理制度，對聯(lián)社金融科技的發(fā)展、建設(shè)、服務(wù)、管理等工作進行全面細化、規(guī)范。準備建立《電子設(shè)備管理辦法》、《科技檔案管理辦法》、《視頻會議系統(tǒng)管理實施細則》、《柜員卡管理辦法》、《電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》等制度。進一步完善聯(lián)社內(nèi)控管理，建立有效的督促約束機制，規(guī)范電子設(shè)備、科技檔案、視頻會議系統(tǒng)、電子銀行業(yè)務(wù)等的管理，進一步明確工作人員的崗位職責，有效防范制度管理風險。

(二)注重實效，推動各項制度落實到位。

在制度建設(shè)時注重做好以下三個方面的工作，首先要仔細研究，字斟句酌，確保有法可依、有章可循。其次要充分調(diào)研，民主討論，確保切合實際、方便操作。最后狠抓落實，推動實施，確保得到執(zhí)行到位。一是組織培訓和學習，在制度出臺之后立即組織相關(guān)人員進行培訓和學習;二是組織檢查和輔導，實行定期輔導和不定期檢查，輔導時貫徹“量、質(zhì)”方針，即輔導每季不少于一次，每次不少于半天，力求足“量”;輔導結(jié)果要達到讓被輔導對象完全理解、熟練操作，力求足“質(zhì)”。檢查時貫徹“全、細、深、實、糾”五字方針，即：檢查內(nèi)容面面俱到;檢查過程深入細致，一絲不茍;發(fā)現(xiàn)線索，一查到底，堅決不搞下不為例;對發(fā)現(xiàn)的問題，有證有據(jù);查處的問題及時督促改正。通過檢查輔導，將制度規(guī)定及時傳達到基層業(yè)務(wù)一線，普及科技應(yīng)用水平，有效防范操作風險。

(三)防患未然，強化突發(fā)事件處置預(yù)案。

在增強抗擊計算機突發(fā)性事件能力方面，將繼續(xù)做好以下幾項工作。一是硬件備份，對旗中心和自治區(qū)中心網(wǎng)絡(luò)實行電信、聯(lián)通2M光纖雙備份，做好聯(lián)社中心機房核心路由器備份檢查工作，對財務(wù)報表管理系統(tǒng)進行備份，配備備用主機和安裝好程序的硬盤，對聯(lián)社中心機房和各信用社實行UPS熱備份;二是實時監(jiān)控，首先繼續(xù)實施內(nèi)、外網(wǎng)的物理分離，其次在所有系統(tǒng)安裝防火墻和殺毒軟件，最后在聯(lián)社中心機房明確專人，在業(yè)務(wù)高峰期隨時監(jiān)控主機CPU、內(nèi)存、交換空間、I/O的負荷情況，發(fā)現(xiàn)瓶頸環(huán)節(jié)及時主動處理;三是外部溝通，與自治區(qū)聯(lián)社科技信息中心、電信部門做好溝通，在故障自身不能解決時，能夠迅速得到幫助;四是做好聯(lián)社新辦公樓的機房裝修與網(wǎng)絡(luò)布線工作，對聯(lián)社中心機房要進行嚴格裝修，努力達到安全合格標準，堅決達到防火、防潮、防靜電、防雷擊的要求;五是長期備戰(zhàn)，科技人員將繼續(xù)執(zhí)行24小時工作制度，對全轄系統(tǒng)故障隨叫隨到，并在最短的時間內(nèi)處臵完畢。通過多種措施，能夠有郊防范突發(fā)意外風險。

(四)盡心竭力，精心維護保養(yǎng)硬件設(shè)備。

在網(wǎng)絡(luò)終端、辦公電腦，特別是打印機、監(jiān)控等硬件設(shè)備維護方面將做好以下四項工作。一是主動維護、定期保養(yǎng)基層業(yè)務(wù)設(shè)備，以損壞頻率較高的打印機為重點，按使用單位、型號、購臵日期登記臺賬，詳細掌握每臺設(shè)備動態(tài)情況，按新舊程度進行每季不少于一次的主動上門保養(yǎng)，延長使用壽命，有損壞的立即調(diào)劑更換，集中修理，對已超過使用壽命沒有修理價值的，及時淘汰更新，對因業(yè)務(wù)發(fā)展需要增加設(shè)備的單位，做到上門安裝到位。二是積極協(xié)助安全保衛(wèi)部做好監(jiān)控設(shè)備的維護工作，對故障立即督促維保單位進行排除，對達不到安全保衛(wèi)要求的，立即提出切實可行的整改方案。三是做好聯(lián)社機關(guān)辦公設(shè)備的維護工作，對機關(guān)各部門辦公設(shè)備的保障做到隨叫隨修。四是嚴格考核，開展設(shè)備管理競賽活動，對能合規(guī)使用的先進單位進行獎勵，對因不按規(guī)定使用設(shè)備的人員進行經(jīng)濟處罰，造成損壞的，堅決要求當事人進行現(xiàn)金賠償。通過優(yōu)質(zhì)維保，堅決保證不發(fā)生因硬件損壞影響正常辦理業(yè)務(wù)的情況。

(五)嚴謹務(wù)實，強化二級管理中心管理職能。

在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理和提高一線柜員操作能力方面，將做好以下四項工作，一是進一步提高維護速度，對合規(guī)的賬務(wù)修改、業(yè)務(wù)需求，按照流程到達我部后，保證在6分鐘之內(nèi)處理完畢。二是進一步提高業(yè)務(wù)指導能力，對基層的業(yè)務(wù)咨詢做到耐心細致，并舉一反三的進行解釋指導，對每次的程序升級及時下發(fā)書面通知，傳達升級精神，同時計劃每季下發(fā)一份電子銀行與科技信息簡報，對新業(yè)務(wù)介紹、新問題注意事項進行全旗通報。三是進一步提高業(yè)務(wù)培訓力度，計劃舉辦三期全轄所有人員計算機操作和業(yè)務(wù)技能培訓班，推行漢字五筆輸入、規(guī)范輸入指法，實現(xiàn)數(shù)字小鍵盤和英文大鍵盤的盲打輸入，切實提高柜面人員業(yè)務(wù)辦理速度。四是進一步提高系統(tǒng)操作監(jiān)督力度，從機房管理入手，直至操作號、密碼、授權(quán)卡使用和加班監(jiān)督、機構(gòu)簽退管理等相互制約制度的執(zhí)行，進行全方面的監(jiān)督，切實履行崗位職責。

(六)循序漸進，推廣ATM和POS機應(yīng)用。

在優(yōu)化用卡環(huán)境，有效推廣金牛卡、福農(nóng)卡，有力搶占市場份額方面，將做好以下幾項工作，一是繼續(xù)安裝部署ATM和POS機，不斷擴大覆蓋面，使廣大客戶充分體驗我社的現(xiàn)代科技效應(yīng)。二是加大培訓和維護力度，對操作人員定期進行培訓，經(jīng)常督促維保單位進行日常保養(yǎng)，保證ATM機和POS機的良好使用狀態(tài)。三是搞好宣傳，計劃利用自助銀行的空間，并根據(jù)自治區(qū)聯(lián)社的統(tǒng)計部署，進行全旗統(tǒng)一模式的廣告宣傳。通過有效推廣使用金牛卡和福農(nóng)卡，有效增加中間業(yè)務(wù)收入。

(七)改進作風，真誠做好高效服務(wù)工作。

進一步理順與其他業(yè)務(wù)部門工作關(guān)系，以業(yè)務(wù)發(fā)展為主線，做好技術(shù)支撐工作，強化科技管理，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能，在確保各項業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行的基礎(chǔ)上，以科技促發(fā)展，為實現(xiàn)聯(lián)社業(yè)務(wù)快速的持續(xù)發(fā)展提供強有力的技術(shù)保障。

年度計劃報告?zhèn)€人范文篇12

一、 演練目的

為使師生在突發(fā)事件中緊張有序、及時有效地撤離事故現(xiàn)場，減少、避免傷害事故發(fā)生，培養(yǎng)學生的自我防護能力，特舉行全校師生逃生緊急疏散演練。

二、 演練時間：年6月15日

三、 演練領(lǐng)導小組

總指揮：單北平

副總指揮：王啟紅

各線疏散指揮人員：

線路 撤離班級 負責人

一號線 一、二年級 黃家念

二號線 三、四年級 張緒平

三號線 五、六年級 李建民

四、演練要求

1、在自然狀態(tài)下，當聽到警報聲(廣播口令)響起，馬上按《石埡子小學安全疏散演練預(yù)案》組織全體師生緊急疏散。

2、各班疏散帶隊教師以當堂課任課教師為準：如：A在一年級上課，則一年級帶隊教師就為A，A應(yīng)帶領(lǐng)全班同學按疏散要求緊急撤退至安全地帶，未上課教師迅速回自己班協(xié)助。

3、在集合及疏散的過程中，要求靜、齊、快，秩序井然，沒有擁擠打鬧的現(xiàn)象。

4、在集合及疏散的過程中，要雙手抱頭、彎腰、捂住口鼻，緊緊跟隨前面同學前進。

5、全體師生均要嚴肅認真，切不可當成兒戲。班主任要向?qū)W生講清楚定期組織演練的重要性和意義，既不要緊張，也不要嬉戲。

6、要求每位同學準備好一塊濕巾、手帕或小手巾。撤至操場要在指定位置列隊。

五、演練安排

1、分班演練：出教室

A、班主任老師利用晨會、課間、午間、放學前等時間組織本班同學進行出教室訓練;

B、班主任老師在發(fā)出信號后，座在后門邊的學生能夠及時打開后門。兩組同學從前門走，兩組同學從后門走，及時出教室;

C、為了能夠及時、安全、有序地出教室，要讓學生做好以下三個動作：起立----后撤凳子----按順序出教室;

D、做到不擁擠，不慌張。到教室外走廊能夠馬上按出教室順序排好隊。

先行班級不再在走廊排隊，出教室后繼續(xù)往目的地跑，后隨班級出教室后在走廊成兩路縱隊排隊稍后，面向必須正確。

2、分線路演練：全過程(一節(jié)課)。

3、全校合練：突發(fā)情況下的師生緊急疏散(一節(jié)課)

A、在分班演練的基礎(chǔ)上，組織全校合練 ;

B、根據(jù)預(yù)設(shè)路線引導各班、各年級緊急疏散;

C、緊急疏散進行時，辦公室無課的老師要迅速回自己教室配合，等學生全部撤離后，再撤退至操場。

年度計劃報告?zhèn)€人范文篇13

伴隨著萬達購物廣場的落成，市場部始終堅信“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的”，隨著發(fā)展適時調(diào)整適合現(xiàn)階段中國市場發(fā)展的商業(yè)營銷模式，快速確定了最合適的營銷理念。職務(wù)分析，萬達購物廣場市場部，主要負責購物廣場戰(zhàn)略目標的規(guī)劃，對市場 “商場如戰(zhàn)場”發(fā)展趨勢做出預(yù)測，對目標客戶的需求做出判斷，對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出分析。包括廣告宣傳、公關(guān)活動、促銷活動、講座與展會，以及網(wǎng)上資料、印刷資料、音像資料的制作。正常來講他們并不大量接觸零散的客戶，而是緊盯住一個目標客戶“群體”去做工作，去激發(fā)他們的潛在需求。 因此，在下一年的工作規(guī)劃中，將針對以下幾點工作來進行。

一、主要競爭對手分析

就現(xiàn)階段而言，我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動，讓利于消費者、吸引消費者，從而達到引導消費者消費、提升自身銷售額的目的。作為我們而言，市場的分析是重中之重，如何把握市場發(fā)展趨勢，在眾多商家、眾多活動中脫穎而出，吸引更多的消費者，創(chuàng)造更多價值，在招數(shù)上出奇制勝非常關(guān)鍵。也是我們在  年的工作重點。

去年我們著重對全國的商業(yè)模式進行了考察，大連萬達模式對我們深受啟發(fā)我們也通過網(wǎng)絡(luò)了解和電話咨詢等進一步了解到萬達的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以 4T 商業(yè)營銷模式為基礎(chǔ)以休閑、體驗、互動、娛樂四大元素組成，直擊網(wǎng)絡(luò)購物的致命弱點，他們在策劃方案中融入各種展覽旅游文化教育等形成互位交叉和資源共享購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化;將原來的美陳的投資大量壓縮全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā)很值得我們學習和借鑒。這一點我們市場部已經(jīng)開始學習和貫徹《商業(yè) 4T 營銷理論》。把我們原來的供應(yīng)商體系重新做了梳理，引進大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商，這樣我們將大大節(jié)省了  年商業(yè)美陳的投入。并隨時關(guān)注大連萬達的發(fā)展動向，即時做出調(diào)整。 購物廣場的壯大，離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩停杨櫩妥優(yōu)槔项櫩汀⒅覍嶎櫩停矊⑹琴徫飶V場發(fā)展的必由之路。因此，發(fā)展會員，推行會員卡，同時不斷通過相關(guān)活動把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子、一部分，應(yīng)是年戰(zhàn)略規(guī)劃之一，而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現(xiàn)和運用起來。

二、廣告公關(guān)

我們做廣告的目的，就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象，提高美譽度和認同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進行有效傳遞，提升實效性。兩相結(jié)合，才是相對完善的廣告宣傳。

長期以來，我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體，從實效性來看，的確具有一定的效果，但是作為主流媒體，欠缺的是無法將形象樹立在市民心中，而對于現(xiàn)代廣告營銷而言，電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用，并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。 在  年，首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深入分析，確定出著實適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺，并根據(jù)該媒體特點制定長期宣傳戰(zhàn)略，使其切實為我們服務(wù)，達到真正廣告宣傳的目的。 其次，在依托主流媒體進行形象宣傳的同時，盡可能多地通過各種方式增加社會影響力，如制造新聞看點、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動等，通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認知度。廣告媒體選定方案定稿落實，加快企業(yè)對外形象宣傳的步伐;

2、為了更好地提升商業(yè)城的知名度、美譽度及社會影響力，新的一年中將開拓、嘗試利用輿論宣傳，通過新聞報道等低價位宣傳形式，促進口碑效應(yīng);

3、安排好公司對外廣告發(fā)布的一切相關(guān)手續(xù)的申批、審核工作，確保廣告發(fā)布方面的可靠性、合法性;

4、在網(wǎng)絡(luò)上大肆宣傳本購物廣場  年度新一輪大型文化巡展活動。

三、購物廣場銷售區(qū)形象

綜合起來，購物廣場的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中，作為個人而言，對于櫥窗形象方面，在設(shè)計及搭配方面均不成熟，而櫥窗又相當于購物廣場的門臉，對于吸引消費者起著很大的作用，新的一年中，在櫥窗方面將下深工夫研究，并結(jié)合實際鍛煉摸索，把弱項彌補上來。

在新的一年中，購物廣場內(nèi)部布置整個圍繞年度文化主題，為消費者創(chuàng)造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動，強調(diào)與消費者的情感溝通，在消費決策前便取得認同。在 DP 點原來的花卉全部取消，從大連購買趣味雕塑作品 20 件整體分布，提高購物廣場整體的藝術(shù)氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合，包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進行學習并具體實施到導購員處。

重點工作規(guī)劃

1、為彌補在櫥窗方面的不足，對于每次櫥窗的內(nèi)容更換，做到提前半個月做好對櫥窗設(shè)計風格及材料各方面的落實工作，以保證櫥窗的正常出樣;

2、開拓思想，以人性化、溫馨化為基礎(chǔ)，結(jié)合文化做好購物廣場各方面氛圍設(shè)計工作，如電梯、天花扳、指示牌等，改善購物廣場消費環(huán)境;

3、配合購物廣場活動做好各項有關(guān)購物廣場活動氛圍的設(shè)計工作，確保購物廣場活動的賣場氣氛。

為的就是通過了解市場，分析市場，提高部門工作的準確性，實效性，從而提升市場部整體工作能力，給購物廣場帶來更大的利益。

年度計劃報告?zhèn)€人范文篇14

為進一步抓好我市職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作，按照國家、省職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作部署及《20__年沈陽市安全生產(chǎn)工作要點》的要求，制定20_年全市職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作計劃。

一、工作思路

深入貫徹落實《中華人民共和國職業(yè)病防治法(修正)》和《沈陽市安全生產(chǎn)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》，全面推進職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作，進一步推動工作創(chuàng)新，夯實基礎(chǔ)工作，深化職業(yè)危害治理，改善作業(yè)環(huán)境，保護勞動者健康權(quán)益。

二、工作目標

1.全面完成省、市政府下達的職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作任務(wù)。

2.職業(yè)病危害項目申報率達到20__年職業(yè)衛(wèi)生工作計劃以上，作業(yè)場所職業(yè)病危害檢測率達到50%以上，主要危害因素檢測合格率達到80%以上，職業(yè)健康體檢率達到60%以上，建設(shè)項目職業(yè)危害防護設(shè)施“三同時”審查驗收率達到70%以上，用人單位主要負責人和職業(yè)衛(wèi)生管理人員職業(yè)衛(wèi)生培訓率達到100%。

3.有效控制重點地區(qū)、重點行業(yè)、重點企業(yè)職業(yè)危害。

4.遏制重特大職業(yè)危害事故的發(fā)生。

三、工作任務(wù)

1.進一步加強職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管體系建設(shè)。一是盡快完成職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管職責劃轉(zhuǎn)工作。20__年11月，遼寧省編辦根據(jù)中編辦《關(guān)于職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管部門職責分工的通知》下發(fā)了《關(guān)于進一步明確職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管部門職業(yè)分工的.通知》(遼編辦發(fā)[20__]231號),明確了省安監(jiān)部門職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管職責。省安監(jiān)局和省衛(wèi)生廳已經(jīng)完成職能劃轉(zhuǎn)，市安監(jiān)和衛(wèi)生部門職能劃轉(zhuǎn)工作正在有序進行中，各區(qū)、縣(市)安監(jiān)局要盡快與機構(gòu)編制部門及衛(wèi)生部門進行溝通協(xié)調(diào)，完成職能劃轉(zhuǎn)工作，建立責權(quán)匹配、上下一致、運轉(zhuǎn)有效的職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管體系。二是進一步加強職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管機構(gòu)隊伍建設(shè)。各區(qū)、縣(市)安監(jiān)局都要設(shè)立獨立的職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管機構(gòu)(棋盤山風景開發(fā)區(qū)安監(jiān)局除外)，配齊滿足監(jiān)督執(zhí)法需要的專業(yè)監(jiān)管人員。三是進一步加強職業(yè)衛(wèi)生執(zhí)法裝備建設(shè)。各區(qū)、縣(市)安監(jiān)局要按照國家安全監(jiān)管總局《作業(yè)場所職業(yè)健康監(jiān)督檢查裝備配備指導目錄》的要求，配齊職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管執(zhí)法裝備，包括現(xiàn)場快速檢驗檢測設(shè)備(優(yōu)先選配粉塵、毒物、噪聲、高溫、照度、風速、激光測距儀等檢測裝備，配備率達到50%以上)、個人防護用品、調(diào)查取證設(shè)備及必要的檢查專用車輛，保障監(jiān)督執(zhí)法工作有效開展。

工作要求

1.加強領(lǐng)導，精心組織。各地區(qū)、各部門、各單位要充分認識職業(yè)危害防治工作的重要性，要建立和落實職業(yè)危害防治責任制，健全工作機制，確定牽頭部門，明確職責分工，周密部署，精心組織，全力抓好職業(yè)危害防治工作。

2.分工明確，密切配合。各相關(guān)部門要按照職責分工認真做好職業(yè)危害防治工作，加強工作的協(xié)調(diào)與配合，定期召開聯(lián)席會議，加強信息通報和信息溝通，構(gòu)建職業(yè)危害防治的長效機制。

3.加強宣傳，強化監(jiān)督。各地區(qū)、各部門、各單位要充分利用廣播、電視、報紙、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體，廣泛宣傳職業(yè)危害防治知識，提高廣大勞動者的自我防護意識。要強化輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督，鼓勵群眾舉報職業(yè)危害防治違法行為，對存在嚴重職業(yè)危害問題的單位和地區(qū)要進行曝光。

年度計劃報告?zhèn)€人范文篇15

（一）在教學安排方面

1、認真開展每學期一次的期中教學檢查工作。期中教學檢查時教學質(zhì)量監(jiān)控體系的重要環(huán)節(jié)，是一種比較宏觀的綜合性教學監(jiān)督檢查制度，它通過有計劃有組織的多種形式的檢查活動，及時了解和掌握教學工作總體狀況，通過檢查能提高教師責任心和工作態(tài)度，有效提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。20__年由于評估工作的影響，我們未開展期中教學檢查工作，20__年我們教務(wù)處將按照正常教學管理規(guī)定，每學期都要進行期中教學檢查。

2、多方開展進行技能競賽和教學比賽。我院制定了《師生參加技能競賽管理與獎勵辦法》，鼓勵師生積極參加國家、省、市教育行政主管部門組織的各種技能競賽活動，并加大支持力度，提前組隊訓練，望能有所突破。學院決定在校內(nèi)開展多種形式的技能競賽和比賽活動，對于獲獎的教師授予一定的榮譽稱號，激發(fā)教師展現(xiàn)自我、提高自我的熱情。

3、還要加強專項考核，將課堂教學能力、實踐指導能力及行業(yè)鍛煉經(jīng)歷等考核結(jié)果納入青年教師評優(yōu)、評職等工作中，促進他們自覺提高自身職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

4、實行周三下午例會制度。周三下午不再排課，逢雙周三下午舉行教學例會，內(nèi)容有：學院教學活動、系部教學活動或教研室教學活動。

（二）在教學要求方面

1、不允許提前下課；不允許整節(jié)課放錄像、電影等；

2、除教務(wù)處批準外，上課期間不允許放學生外出搞其他活動；

3、有事情按程序?qū)徟葓蠼虅?wù)處同意后，再報學院領(lǐng)導；

4、課表編排要考慮教學安排的科學性，適當照顧老師的合理要求，一旦安排好了，就不要輕易改變；

5、上課是老師的天職，除特殊情況外，盡量不要請假和調(diào)課，堅決杜絕臨時打電話請假現(xiàn)象，這是保證教學質(zhì)量的必要措施；

6、規(guī)范教學環(huán)節(jié)。如作業(yè)、實習報告批改，試卷批閱、試題試卷分析等。

（三）強化實踐教學方面

1、盡可能多開設(shè)實踐課，每周都要有實訓課程在實訓室進行；

2、實訓中心的老師必須上實訓課程；

3、系部主任要主動地、經(jīng)常和相關(guān)企業(yè)溝通，加強交流，爭取得到他們的支持，合作制訂人才培養(yǎng)方案、課程教學大綱，合作編寫實踐教材、開展科學研究，共同開發(fā)科技產(chǎn)品。

（四）嚴格執(zhí)行教學管理文件

1、加強對教學事故的管理，嚴格按照管理制度操作；

2、學院決定成立學院教學質(zhì)量評價組，對我院的教學工作給予評價。每月對每位老師的教學情況進行評價。評價結(jié)果分為好、中、差三級，對應(yīng)同一職稱的三級課酬標準。當月評價，下月兌現(xiàn)工資。

年度計劃報告?zhèn)€人范文篇16

一、認真完成本職工作

認真做好晚自習考勤以及課堂考勤工作。

2.在完成本部門工作的同時，盡量幫助其他部門，協(xié)助他們完成。

3.努力學習，不讓自己的專業(yè)課落下。

4.注意自己的言行，是自己能起到帶頭模范作用。

6.和別的部門的伙伴們建立良好的合作關(guān)系，共同完成工作，團結(jié)互助。

由于院學生會各部門分工不分家，所以我們除了做好本職工作外，在其它部門組織活動時給予大力配合。各部門在活動前的計劃和活動后的總結(jié)應(yīng)整理好后交予秘書處，由秘書處正確擺放在團委書架的相關(guān)檔案盒中。以便團委各位教育和各部門其他人員參閱。

二、開展豐富多彩的校園活動

在部門部長的帶領(lǐng)下，組織我部門的特色活動，以及配合院學生會其他部門開展各項活動，豐富我們的課余生活。如即將進行的迎新活動等。

三、工作要求

(一)

1、工作時要認真仔細，一絲不茍，在速度的同時保質(zhì)量完成工作。

2、要講文明禮貌，在工作中注意自己的言談舉止。做好模范作用。

3、在實踐中積累經(jīng)驗，熟練學生會的各項工作，提高自身水平。

(二)提高各種素質(zhì)

四、立良好的工作形象

樹立良好的工作形象是學生工作的一個有利條件，本學期重點抓好以下方面

一是抓好學生干部在日常生活中的言行舉止問題。

二是抓好業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到公正嚴明、不以公謀私。

三是搞好學生干部和同學關(guān)系以便日后工作順利進行

年度計劃報告?zhèn)€人范文篇17

一、指導思想

幼兒期是智力開發(fā)的最佳時期，也是培養(yǎng)良好品德、行為習慣的重要時期，對幼兒進行初步的道德認識、道德情感的教育和訓練，是幼兒教育中一項非常重要的工作。因此，我們特制定此計劃，根據(jù)幼兒的年齡特點和<<綱要>>的要求，結(jié)合五大領(lǐng)域的教學活動和日常生活，向幼兒滲透德育教育，全面提高我班幼兒的思想素質(zhì)，促進幼兒健康、和諧地發(fā)展。

二、情況分析

1、我班有幼兒３８名，整體思想品德狀況不理想，主要呈現(xiàn)以下幾點：幼兒自理能力和獨立性太差如：有搶玩具現(xiàn)象；上課要插嘴；解小便要吵架，不排隊。2、大部分幼兒遵守規(guī)則的意識和自控能力較差。3、心中有他人的意識不足，不會同情、體諒、幫助關(guān)心他人。4、不愛惜勞動成果，吃飯掉飯粒，本子隨意撕，自來水任其流。5、意志品質(zhì)不夠堅強，做事不認真，沒有克服困難的精神。6、文明行為習慣缺乏，沒禮貌，不謙讓，愛打架，說臟話。

三、措施、內(nèi)容：

針對以上問題，我們要進行糾正、改善，促進幼兒良好品德形成與發(fā)展。對此，我們設(shè)計以下方案：

一常規(guī)教育，常抓不懈。

1、班級每天進行晨談，根據(jù)周計劃、日計劃，切實際地開展，充分發(fā)揮晨談的教育作用。2、有重點圍繞季節(jié)、時事展開、豐富幼兒的知識，指導幼兒了解初淺的德育知識。3、開展系列活動，介紹先進人物如：雷鋒，引導幼兒學好樣，做個守紀律、好行為的孩子4、開展豐富多彩的教育常規(guī)活動，讓幼兒在學習的同時，品德、行為也得到同化。5、有效發(fā)揮德育氛圍的主渠道教育作用。

二學習標準，培養(yǎng)習慣。

1、學習《幼兒園教育指導綱要試行》，對照本班幼兒水平，進行有的放矢地教育。2、學習先進園的德育工作經(jīng)驗，用于實踐。3、學習有關(guān)文章、理論，對照實踐，尋找差距，不斷做好本職工作，抓好思品工作。

四、具體工作安排：

一月份

1、常規(guī)教育

讓幼兒熟悉一日生活常規(guī)。穩(wěn)定情緒，較快地適應(yīng)學前班生活。

2、禮貌教育

進行初步的禮貌教育，在日常生活中運用“早”“好”“再見”等禮貌用語。

二月份

1、常規(guī)要求：

教育幼兒知道飯前、便后要洗手，知道洗手的正確方法。

2、組織幼兒春游，進行季節(jié)教育，培養(yǎng)幼兒愛祖國、愛家鄉(xiāng)的情感。

三月份

1、常規(guī)要求

1學習常規(guī)的培養(yǎng)：上課專心聽講，坐姿端正。2繼續(xù)學做有禮貌的好孩子，評出小紅花。

2、進行愛集體守紀律教育。3、學習自己整理玩具，整理書包。

四月份

1、常規(guī)培養(yǎng)：

1養(yǎng)成幼兒愛護物品及節(jié)約勤儉的好品質(zhì)。2三個輕：起路輕、說話輕、放下東西也要輕。

2、培養(yǎng)愛父母的情感。增進家庭成員的感情。

鼓勵幼兒大膽參加集體活動，感受集體生活的樂趣。

五月份

1、常規(guī)培養(yǎng)：

1自理能力培養(yǎng)。進行自理能力比賽，讓每個孩子知道自己很能干，自己的事自己做。

2向幼兒進行友愛、謙讓的教育。

2、進行總結(jié)。

六月份

1、常規(guī)教育

做一個遵守紀律的好孩子，上課不插嘴，積極舉手回答問題。

2、畢業(yè)典禮。培養(yǎng)孩子對老師的情感，知道要畢業(yè)了，離開幼兒園，離開老師，心里會很難過。3、進行總結(jié)。

年度計劃報告?zhèn)€人范文篇18

一、教學目的和要求

讓本期黨校學員了解馬克思經(jīng)典文獻，學習并牢記黨章內(nèi)容，幫助學員端正入黨動機，提高政治素質(zhì)，增強時代使命感和歷史責任感，使他們盡快成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。

二、教學原則和方法

1、堅持理論聯(lián)系實際。教學中要注意緊密聯(lián)系國際形勢、社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中遇到的問題、學校發(fā)展現(xiàn)狀和學員個人的實際問題，教學要有針對性，注意效果。

2、采用集中輔導、自學為主的培訓方法。培訓不限于課堂，重視課后討論，注意收集、評定學員的讀書筆記、學習心得和思想?yún)R報等材料，及時引導學員自主學習。

三、辦班形式

本期黨課學習采用聯(lián)合辦班形式，共有學員510人(其中電氣與信息工程學院分黨校 人)，由電氣與信息工程學院分黨校負責組織學習。

四、學習參考文獻

1、《高校入黨培訓教程》(湖南人民出版社，主要教材)

2、《新黨章學習問答》(湖南工業(yè)大學黨校，主要教材)

五、對學員的要求

1、自覺參加與培訓有關(guān)的活動，認真學習規(guī)定的教材，深入思考問題。入黨積極分子要成為一名合格的共產(chǎn)黨員，需要學習的知識很多，由于培訓時間的限制，我們在教材的安排上本著“少而精”的原則，精選了學員需要學習的最起碼、最基本的內(nèi)容。因此，每個學員都要嚴格要求自己，精讀指定的教材，認真做好學習筆記。

2、嚴格遵守課堂秩序，認真聽好輔導講座。由于學習內(nèi)容多，培訓時間短，不可能安排更多的輔導講座，只能重點安排，每一講都非常重要，要求學員專心聽講，自覺維護課堂秩序，以確保講課效果。關(guān)閉手機等通訊工具，不在課堂玩手機游戲。

3、本次學習安排一至兩次討論。積極參加討論。討論前要認真準備，討論時要積極發(fā)言，結(jié)合自身的實際情況，暢談自己真實的學習體會和心得。

4、遵守考勤制度。學員要至少提前10分鐘入場并到本單位班長、組長處簽到。晚到者不準進場，遲到或早退按缺勤對待，無故缺勤3次取消學員資格。

5、考核成績含三個部分，即平日成績、討論發(fā)言、學習心得體會，平日成績包括：出勤、聽課、記錄、討論等方面表現(xiàn);根據(jù)考核成績，為各位學員作綜合鑒定，鑒定分為優(yōu)秀、合格、不合格三級。鑒定為優(yōu)秀的在今后入黨的過程中，在同等條件下可以優(yōu)先發(fā)展;鑒定為不合格的，一年之內(nèi)不予發(fā)展入黨。凡鑒定合格者皆頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。

6、認真寫好學習總結(jié)。內(nèi)容為參加黨校學習的主要收獲(包括思想認識的提高和實踐活動的體會，尤其是對照黨員標準尋找差距及明確努力方向;學習心得體會包括對黨章的學習心得)，對黨校辦學的一些意見和建議，要求書寫工整，2000字左右。11月15日上交至各組組長處。

7、在整個培訓過程中，有以下情況之一者，不能結(jié)業(yè)：

(1)不參加培訓班的集體活動(包括聽課、討論、參觀和其他集體活動);

(2)學習總結(jié)不認真、內(nèi)容不合要求;

(3)不按時交《黨課學習記錄本》。

8、成績合格者頒發(fā)結(jié)業(yè)證書，并以此作為入黨的必備條件之一。

六、班長、組長職責

1、本期黨校共分三個班，每班分若干小組，分別推選出班長和組長，每班由1名教師作為指導老師。

2、班長參加每一次的小組討論和交流，并做好指導(著重在黨性鍛煉方面加強引導)，對學員做好動態(tài)考察。

3、學生組長協(xié)助黨校做好各項日常組織工作，要努力成為學習理論的表率、參與活動的表率和遵守紀律的表率：嚴格考勤(缺席兩次及以上不予結(jié)業(yè)，要求全體學生提前5分鐘就位，組長要提前15分鐘到位);收集作業(yè)(11月15日16點前上交至相應(yīng)指導老師處);主持討論(引導大家積極發(fā)言，緊密結(jié)合實際，做好討論記錄)。