年度計劃書范文簡短
有了計劃,工作有明確的目標和具體的步驟,可以協(xié)調大家的行動,加強工作的主動性,減少盲目性,使工作有序進行。優(yōu)秀的年度計劃書范文簡短應該是怎樣的?快來學習年度計劃書范文簡短的撰寫技巧,跟著小編一起來參考!
年度計劃書范文簡短篇1
20__年我縣城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生穩(wěn)步推進,在縣城市管理局的正確領導下不斷地得以提升,為了使20__年的工作有更進一步的提高,做到工作有目的、有計劃,按部就班的開展,根據(jù)我隊的工作實際特制定20__年工作計劃如下:
一、總體要求
切實落實局里安排的各項工作任務,在環(huán)境衛(wèi)生整治上突出服務于民,在服務中完善管理,在管理中提升服務,為構建和諧舟曲打造良好的市容環(huán)境衛(wèi)生面貌。
二、工作目標
(一)加強環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域管理,完善管理網(wǎng)絡,對各管理人員和所管的區(qū)域進行網(wǎng)格化管理,做到責任到人、管理人員和管理的區(qū)域一目了然。
(二)服務發(fā)展。想局里多要求加強環(huán)衛(wèi)設施的配備和更新,不斷推進環(huán)衛(wèi)基礎設施系統(tǒng)建設。
(三)服務居民生活。從居民最直接、最關心、最現(xiàn)實的環(huán)境衛(wèi)生問題入手,努力提高管理水平和服務質量。
(四)提升服務能力。牢固樹立服務、創(chuàng)新意識,不斷提高保潔隊伍服務意識。
三、主要的措施
(一)從20__年工作實際出發(fā),總結經(jīng)驗,落實環(huán)衛(wèi)工作各項管理制度。圍繞服務做文章,突出環(huán)衛(wèi)服務人性化、規(guī)范化、制度化。
(二)加強行道、樹坑,死角環(huán)境衛(wèi)生的綜合整治,特別是對死角垃圾的清理做到常態(tài)清理,做到全城區(qū)域內無亂堆亂放、無暴露垃圾、垃圾箱、池不外溢。
(三)完善保潔工作的管理,力爭做到重點區(qū)域保潔工作無縫隙,確保全城始終保持舒適、干凈的環(huán)境衛(wèi)生。
(四)加強管理人員的巡查力度,使管理工作再上一個新臺階。
年度計劃書范文簡短篇2
根據(jù)上級主管部門要求和學校年初工作計劃安排,認真學習領會_神,圍繞學校的中心工作,當好政策落實的“督查員”和公共資金“守護神”,對開展的各項業(yè)務活動進行客觀評價并提供咨詢與服務,促進學校教育事業(yè)的健康發(fā)展。
一、20__年度學校預算執(zhí)行情況審計
根據(jù)“三年一審”和“一年一審”的審計原則,在三年內對教學系部和行政職能部門開展全面審計,由監(jiān)察處抽簽確定每年被審計單位,三年一輪回。預算執(zhí)行審計重點包括預算管理、收支預算執(zhí)行情況、預算執(zhí)行結果和差異原因的確認和評價;教學質量工程經(jīng)費的管理、使用、效益情況。促進積極組織收入,合理安排支出,優(yōu)化資源配置,促使項目按進度完成,保證經(jīng)費專款專用,提高資金使用效益。
二、20__—20__年工會財務收支審計
根據(jù)工會經(jīng)審委員會的需要,對工會20__—20__年財務收支情況,年末財務狀況、年度收支結果進行審計,以保證工會活動的有效開展。
三、經(jīng)濟責任審計(以組織部的委托為準)
根據(jù)組織部的委托,積極開展中層領導干部的任中、離任的經(jīng)濟責任審計,促進領導干部廉政建設,提高管理水平。
四、20__年中央與地方共建項目審計調查
全面落實上級單位文件精神,提高資金使用效益和預算執(zhí)行率的同時,也是客觀公正地評價責任人在招投標方面、項目實施進度方面、采購設備質量方面、內部控制制度建設及執(zhí)行方面、資產驗收、使用與管理方面、重大經(jīng)濟決策的程序與效果等方面的合法性、合規(guī)性、效益性和公開性。
五、基本建設項目審計
1、逸夫樓和__區(qū)12棟學生公寓竣工結算審計
做好開工項目的跟蹤審計,對變更增加項目嚴格把關的同時,按進度完成逸夫樓和__區(qū)12棟學生公寓竣工結算審計,嚴格控制投資造價。
2、公租房和棚戶區(qū)改造建設項目的跟蹤審計
六、維修項目跟蹤審計
進一步規(guī)范流程、簡化程序、提升服務,提高工作效率,加強額度內項目的跟蹤審計和額度以下項目的抽查審計。
七、大宗物資采購跟蹤審計
重點抓好中央與地方共建項目和學生宿舍家具改造項目的市場調價、預算方案審計、招投標、合同審簽、變更簽證、驗收結算。
八、配合其他部門做好常規(guī)性審計
根據(jù)學校黨委會、校長辦公會議紀要和其他規(guī)定,做好教務處教材結算審計,后勤處責任目標審計、水電費的審核,圖書館圖書結算審計、辦公室電話費審計等工作,使審計監(jiān)督常規(guī)化。
九、加強審計隊伍建設和審計信息化建設
積極參加主管部門組織的各類業(yè)務培訓和審計學會理論研究,加強與兄弟院校之間業(yè)務交流。每月處室集中學習一次審計相關的文件精神,努力提升審計人員政策水平、業(yè)務水平和綜合素質,提高審計項目質量。
運用審計軟件、社會信息平臺和大數(shù)據(jù)等科技手段提高審計效率和質量。
十、全面整理審計檔案
按照學校檔案管理的要求,全面整理審計檔案,移交檔案管,保證資料的安全完整性和延續(xù)性。
十一、認真迎接上級主管部門的檢查評比工作。
十二、堅持綜合治理管理工作。
十三、加強黨風廉政建設
認真落實黨風廉政建設責任制,堅持政務公開,確保廉潔公正。在審計業(yè)務工作中,交叉審核,相互把關,互相監(jiān)督,從機制上加大了審計人員拒腐防變的能力和審計隊伍的綜合監(jiān)控能力;遇到重大問題集體研究決定,充分發(fā)揚民主;程序公開,分工負責,審簽手續(xù)到位,防范審計風險。
十四、加強工作作風建設
加強勞動紀律管理,要求按時上下班,不遲到、不早退、不離崗、不串崗,按時出席學校各類會議,有事按規(guī)章程序請假,認真執(zhí)行考勤上報制度,如實反映出勤情況。出差按差旅費管理辦法進行審批,要形成了“上班正點、紀律嚴明、團結協(xié)作、工作高效、作風廉潔、業(yè)務創(chuàng)新”的工作局面。
在堅持原則依法依規(guī)審計的前提下,將“質量、效率、效果”為衡量標準,以“服務”為導向,以“配合、溝通”為契機做好內部審計工作,當好政策落實“督查員”和公共資金的“守護神”。
年度計劃書范文簡短篇3
1、做好員工培訓計劃
做好計劃是新員工培訓成功基本保證。預則立,不預則廢,是為了避免新員工培訓變成走馬觀花,流于形式,新員工培訓必須在實施之前根據(jù)企業(yè)自身具體情況和新員工特點,制定詳細規(guī)劃,對培訓內容、形式、時間、負責人、費用做出詳細計劃,并對執(zhí)行過程進行監(jiān)控。
2、培訓內容要有針對性
新員工培訓內容包括:基礎性培訓和專業(yè)性培訓。基礎性培訓是是指企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略、組織架構、企業(yè)流程、人事福利制度、安全消防知識等通用性知識,專業(yè)性培訓是指基于崗位工作職責、工作流程、工作內容。基礎性性培訓可以對新員工集體進行,而專業(yè)性培訓則需要按其所在部門、專業(yè)不同分門別類進行。
通過這些內容培訓主要是讓新員工了解有關企業(yè)基本背景情況,使員工了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標、組織結構和管理方式同時,了解工作流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作職責、程序、標準,并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應環(huán)境和新工作崗位,更好地規(guī)劃職業(yè)生涯,提高工作績效。
新員工入職培訓需要與企業(yè)發(fā)展階段相匹配。企業(yè)性質不同、發(fā)展階段不同,新員工培訓方式和內容也應不同。對于創(chuàng)業(yè)期企業(yè),應側重企業(yè)發(fā)展目標、崗位技能培訓;對于快速發(fā)展期企業(yè),應側重崗位職責、企業(yè)戰(zhàn)略、核心技能、行為規(guī)范、產品知識培訓;對于成熟期企業(yè),應側重企業(yè)文化、崗位職責、發(fā)展戰(zhàn)略、行為規(guī)范與禮儀、職業(yè)生涯規(guī)劃培訓;對于衰退期企業(yè),應側重危機管理、企業(yè)文化、核心技能提升培訓等。
3、培訓方式要有靈活性
員工培訓計劃在設計培訓形式上,可以結合新員工年齡、教育背景、從事工作特征和培訓內容等不同。采取靈活方式。主要包括:拓展訓練,主要是培訓新員工團隊精神和創(chuàng)新意識,挖掘新員工潛能;專題講座,請公司有關領導進行專題講座,使新員工了解公司基本情況,增強職業(yè)信心;現(xiàn)場參觀通過參觀具有代表性生產經(jīng)營單位,增強新員工對公司總體經(jīng)營生產感性認識;座談交流,使老員工與新員工充分接觸,相互交流,促進新員工健康成長。
此外,還可以通過一些行之有效整合活動,促使新員工轉變角色,從一個局外人轉變成為企業(yè)人。
4、建立完善培訓效果反饋及評估體系
對于新員工整個培訓效果評價可分為三個階段:第一階段,側重于對培訓課程內容是否合適進行評定,可以組織受訓者進行討論,從中了解受訓者對課程反映;第二階段,主要評價受訓者學習效果和學習成績,可采用考試形式進行;第三階段,在培訓結束后,通過考核受訓者工作表現(xiàn)來評價培訓效果。可以找受訓者上級主管了解受訓者工作表現(xiàn),從而對培訓工作效果加以評定。
目前西門子對第三階段評估主要采取項目制形式,培訓準備結束前,讓相關部門員工制定項目改進計劃,培訓結束后,由各部門負責人指導員工進行所在崗位工作項目優(yōu)化,到規(guī)定時間內,人力資源部將組織各位員工進行項目呈現(xiàn),并進行相應獎勵,新員工能否快速適應工作環(huán)境和工作流程,大部分取決于入職培訓。好培訓結果會帶來很好后期效果,它將直接影響工作質量,所以要重視做好員工培訓計劃工作。
年度計劃書范文簡短篇4
健康是人人應當享有的基本權利,是社會進步的重要標志和潛在的動力。
一直以來,醫(yī)院是健康教育與健康促進的重要場所。健康教育是精神文明創(chuàng)建工作的一項重要內容,不僅關系到廣大職工的身體健康,也關系到各項工作的正常開展。為了不斷提高職工的健康意識,養(yǎng)成文明的生活、科學飲食習慣,不斷提高健康水平和生活質量,根據(jù)上級主管部門的要求和我院的實際情況,現(xiàn)制定20__年醫(yī)院健康促進工作計劃如下。
一、加強領導健全機構
1、在主管院長的領導下,發(fā)揮健康促進委員會的作用,落實各項健康政策,加大管理力度,通過各職能部門的積極配合,動員全院職工積極參與,在全院上下努力營造一個促進健康的良好環(huán)境,使廣大職工及就診、住院病人不斷增加健康知識,掌握更多的健康的技能,建立有益于健康的生活方式。
2、制定20__—20__年醫(yī)院健康促進工作規(guī)劃;把落實《中國公民健康素養(yǎng)》及醫(yī)務人員控煙為重點,結合公共衛(wèi)生的大環(huán)境、關注健康與食品安全等方面的熱點話題,掌握傳染病的流行防控動態(tài),明確健康教育健康促進工作的重點任務。
3、調整、落實健康教育宣傳網(wǎng)絡,充分調動宣傳網(wǎng)絡人員的積極性,配合臨床醫(yī)療工作,有針對性地開展健康教育健康促進活動。
4、依托工會開展文娛、體育活動,推動職工參與體育鍛煉的自覺性,通過健康講座提高職工健康知識和健康意識,促進健康干預活動的開展。
5、積極參與社區(qū)健康促進工作,傳播健康知識,普及預防疾病知識,構建和諧社區(qū),做到人人重視健康,人人講健康,人人都有健康的體魄。
6、制定健康教育經(jīng)費的使用計劃,爭取院領導對健康教育健康促進工作的支持,落實必要的健康教育活動經(jīng)費。
二、提高思想認識,保證日常的工作開展
(一)日常工作
1、保證健康教育健康促進工作每季度有計劃,有小結,有條有理工作規(guī)范。
2、做好年初健康教育宣傳員的調整工作,做到院、科領導重視、積極參與,宣傳員落實、各負其責。充分發(fā)揮健康教育網(wǎng)絡的作用,層層深入,科室合作,推動健康促進工作的開展。
3、依據(jù)《北京市健康促進醫(yī)院工作考核標準》進一步完善院內門診、病區(qū)健康促進考核標準,將健康促進工作納入醫(yī)療管理規(guī)劃中,加強醫(yī)療部門及行政管理部門對健康促進工作的參與指導、監(jiān)督和管理力度。
4、定期召開健康促進委員會及健康教育宣傳員會議,利用院周會有效地向全院職工傳達健康促進的新信息。
年度內召開兩次健康促進工作委員會會議。
每季度召開健康教育宣傳員工作例會。
5、積極參加市、區(qū)健教所舉辦的各項培訓活動,按時參加例會。
(二)門診、病區(qū)工作
1、有計劃地完成全年各大型宣傳日的院、內外宣傳咨詢活動,大力倡導及普及衛(wèi)生知識,倡導人們采納科學、文明、健康的生活方式,營造有益健康的環(huán)境。全年完成不少于16個衛(wèi)生宣傳日的宣傳,及時總結,按時上報活動統(tǒng)計報表。
2、依靠各科宣傳員做好門診病人的日常宣傳教育工作,門診各科有針對性地向病人發(fā)放健康教育處方。護士、醫(yī)生在病人候診和治療時適時進行專科疾病知識的指導。
婦產科每周為孕婦播放兩次《孕產期保健知識》錄像。
3、門診大廳的電子顯示屏定時播放衛(wèi)生科普知識。候診區(qū)通過電視傳媒播放健康知識。
4、繼續(xù)做好門診35歲首診患者測量血壓工作,定期進行檢查。
5、病區(qū)開展多種形式的健康教育工作。每周進行一次健康宣教小廣播向住院病人宣傳健康知識,每月舉行一次病人工休座談會。宣傳專欄、健康知識園地為病人提供與本病區(qū)疾病相關的健康知識、健康行為等內容的宣教材料。護士、醫(yī)生向病人傳播健康知識,力求宣傳內容通俗易懂,提高宣教質量,宣教覆蓋率100%。
6、根據(jù)病人住院期間的不同階段有針對性地開展健康教育工作。各病區(qū)認真做好病人的入院宣教和出院指導,使病人盡快適應病區(qū)環(huán)境,減輕病人對醫(yī)院的陌生感和恐懼感,減輕心理負擔,清楚了解疾病恢復期的注意事項,降低疾病復發(fā)率,提高病人對醫(yī)院的滿意度。
7、手術室繼續(xù)做好手術病人術前、術后訪視宣教工作,減輕病人術前的焦慮心情,指導術后病人的恢復。
8、做好健康教育總結資料的收集工作,各種健康宣教記錄完整。
9、及時與《健康提示欄》承辦單位(健康雜志社)溝通,結合形勢,針對科室特點,定期更換院內健康教育宣傳專欄內容。
(三)社區(qū)工作
配合社區(qū)在轄區(qū)居民中開展健康教育傳播、指導,通過衛(wèi)生宣傳日、傳染病流行趨勢、突發(fā)公共衛(wèi)生事件適時開展居民健康教育講座、宣傳咨詢,普及傳染病及慢病知識,提高居民防控疾病的知識水平和自我保健的健康意識。
年度計劃書范文簡短篇5
一、健全我院醫(yī)院感染管理組織機構,完善并嚴格落實醫(yī)院感染管理的各項制度。 醫(yī)院感染管理實行三級管理。醫(yī)院成立醫(yī)院感染管理委員會,下設醫(yī)院感染管理科,各臨床醫(yī)技科室成立醫(yī)院感染控制小組,由科主任或副主任任組長,各配備一位監(jiān)控醫(yī)師和監(jiān)控護士,履行職責。
1、根據(jù)職員變動情況隨時調劑醫(yī)院感染監(jiān)控組織,以便更好的履行各自的職責,把我院感染管理工作做的更好。
2、貫徹落實《消毒技術規(guī)范》,配合各部分質量檢查驗收,做好各項院感監(jiān)控工作。
3、進一步發(fā)揮各感染管理小組的職能,對各項指標進行認真系統(tǒng)的監(jiān)測,并將監(jiān)測資料按時上報,每個月對監(jiān)測資料進行匯總、分析,發(fā)現(xiàn)題目,及時處理。
二、進一步加強各項監(jiān)測工作。在院長的領導、檢驗科的協(xié)助及醫(yī)院現(xiàn)有條件的基礎上,依照《醫(yī)院感染管理規(guī)范》的要求,繼續(xù)做好各項監(jiān)測工作。
1、加強醫(yī)院感染病例的監(jiān)測。
⑴對住院病人采取前瞻性調查方法,進行環(huán)節(jié)質量控制。并通過對各監(jiān)控小組填報的資料進行匯總和分析,計算感染率,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染的多發(fā)部位、高危因素等,采取積極的預防措施,以下降醫(yī)院感染率,進步醫(yī)療質量。醫(yī)院感染率應控制在8%以下,一類手術切口部位感染率控制在1.5%以下。
⑵每個月對出院病歷進行抽查,對醫(yī)院感染的報告情況與漏報情況作回顧性調查,計算漏報率, 醫(yī)院感染漏報率必須控制在20%以下。
⑶每個月對各項資料進行匯總、分析,提出改進措施,并將結果及時反饋給各科,用以指導臨床感染控制工作。
2、加強消毒滅菌效果的監(jiān)測,滅菌合格率到達100%。發(fā)現(xiàn)題目,及時查找緣由并行改進。
3、環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測。
⑴每個月對重點部分進行空氣監(jiān)測。監(jiān)測分歧格時要查找緣由,進行分析、改進,直至達標。(物表及醫(yī)護職員手的細菌學今年有看檢驗科能做)
⑵院感辦每季度對重點部分進行抽查,每個月對手術室、供給室、產房、內鏡室、口腔科等部分進行檢查。發(fā)現(xiàn)題目,及時反饋。
(3) 積極配合陽泉市疾病預防控制部分對我院重點部分進行監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)題目及時分析反饋,提出改進措施。
三、各部分繼續(xù)嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術操縱規(guī)程、抗菌藥物管理制度、醫(yī)療廢棄物處理制度等各項規(guī)章制度,下降醫(yī)源性感染與醫(yī)護職員感染的發(fā)生率。
四、進行在職教育,強化全院職員預防和控制醫(yī)院感染的意識。營建醫(yī)院感染“零寬容”理念。
1、各科組織學習新的《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術規(guī)范》、《抗菌藥物臨床利用指導原則》、衛(wèi)生部新頒布的法規(guī)、文件等,建立標準預防意識,規(guī)范本身行為。
2、在全院進行院感知識培訓講座并考核。每一年2次,考試2次。
3、組織新上崗的職員學習醫(yī)院感染相干知識與制度。
年度計劃書范文簡短篇6
照黨章規(guī)定及縣委組織部和鎮(zhèn)黨委的有關要求,結合三柏村實際,現(xiàn)將黨員發(fā)展工作計劃如下:
一、指導思想
嚴格執(zhí)行發(fā)展黨員“十六字”方針,按照上級要求,創(chuàng)新理念、健全機制,以發(fā)展農村實用技術人才,特別是有帶領群眾致富能力的優(yōu)秀青年入黨為重點,努力把更多的優(yōu)秀人才吸收到黨組織中來,不斷增強黨員隊伍的生機和活力。始終著眼于保持黨的先進性,努力為新時期加強黨的基層組織建設,建設社會主義新農村提供堅實的人才保證和力量支撐。
二、工作目標
全年計劃發(fā)展黨員2—3名, 39歲以下、高中文化程度以上,重點在農村實用技術人才和致富能手的優(yōu)秀青年中發(fā)展。對申請入黨的積極分子登記造冊,建立檔案,確定培養(yǎng)人進行跟蹤考查和培養(yǎng)。有計劃地推薦他們參加黨的基本知識和理論學習的培訓與教育。確保在發(fā)展黨員過程中加強對積極分子和發(fā)展對象的思想教育,不斷提高他們的政治素質和理論水平。
三、工作重點
1、優(yōu)秀青年農民。注意發(fā)展文化程度較高、帶頭致富并能帶領群眾共同致富,積極參與農業(yè)產業(yè)結構調整、深化農村改革,為全面建設小康社會、建設社會主義新農村做出貢獻的優(yōu)秀青年入黨,把種養(yǎng)致富能手、雙帶標兵以及優(yōu)秀外出務工青年列入重點培養(yǎng)對象。
2、優(yōu)秀村組干部。在村民小組中培養(yǎng)優(yōu)秀年青隊長向黨組織靠攏。把政策理論水平高,工作能力強,業(yè)務精通,積極要求進步的優(yōu)秀年青隊長作為入黨積極分子重點培養(yǎng),爭取做到成熟一個,發(fā)展一個。
四、切實加大工作力度,確保目標完成
1、制定計劃,抓好工作落實。黨支部要依據(jù)鎮(zhèn)黨委的黨員發(fā)展計劃,結合實際,做好黨員發(fā)展工作計劃。在發(fā)展黨員具體工作中,一定要嚴格按照《黨章》及《中國共產黨發(fā)展黨員工作細則》的規(guī)定程序辦事,嚴禁違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
2、培養(yǎng)一支數(shù)量足、素質高的入黨積極分子隊伍。有針對性地組織好對入黨積極分子的培養(yǎng)教育,不斷壯大入黨積極分子隊伍。各黨小組要認真做好“推優(yōu)”工作,以“推優(yōu)”作為壯大黨員隊伍的重要措施,加強對“推優(yōu)”對象的培養(yǎng)教育,保證入黨積極分子的數(shù)量逐年穩(wěn)步增長。建立入黨積極分子臺帳,詳盡地登記入黨積極分子的基本情況。
3、嚴把“入口關”,確保新黨員質量。嚴格按照《黨章》的規(guī)定,以新時期黨員標準,把好“入口關”。切實按照《黨章》和發(fā)展黨員工作的有關規(guī)定,認真履行入黨手續(xù)。堅持發(fā)展黨員工作全程聯(lián)名推薦和公示制度,不斷完善黨員隊伍自我純潔機制,努力從制度上保證發(fā)展黨員質量,保持黨員隊伍的先進性。堅持成熟一個、發(fā)展一個的原則,不搞突擊發(fā)展。堅決防止和杜絕黨員發(fā)展工作中的不正之風。
必須增強做好發(fā)展黨員工作的緊迫感和責任感,把發(fā)展黨員工作列入重要議事日程,經(jīng)常研究黨員發(fā)展工作。使我村的黨員隊伍發(fā)展壯大,成為一支有戰(zhàn)斗力的隊伍,在帶領群眾致富奔、建設新農村的各項工作中發(fā)揮中流砥柱的作用。
年度計劃書范文簡短篇7
一、實際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進。
3、做好每天的工作,詳細記錄每天上市場情況。
4、繼續(xù)回訪x六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):x市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
二、公司人事管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人事管理情況,參考先進人事管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人事管理體系。
3、做好公司20__年人事的工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人事規(guī)劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人事管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內部選拔及介紹);
強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職、專業(yè)筆試、結構性、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人事管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人事培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。
年度計劃書范文簡短篇8
新的一年已經(jīng)到來,面對酒店業(yè)的競爭越來越激烈的實現(xiàn),以及酒店經(jīng)營面臨著設施設備進一步老化的困難和挑戰(zhàn),工程部要全力結合酒店現(xiàn)有設施設備做好全年維護保養(yǎng)工作。
一工程部今年的總體工作
工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修保養(yǎng),設備巡檢,保證好熱泵,電梯,配電,中央空調,供水系統(tǒng),廚房設施等正常運行特別要提高客房,餐廳,娛樂部設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓,服務意識培訓,服務技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數(shù),實施末位淘汰,改善服務,改善后臺形象,促使工作質量更上一個新臺階。
二.工程部重點抓好如下工作
1.狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節(jié)禮貌,儀容儀表,服務意識,服務程序,服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,電梯等方面技術綜合化。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新的活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務產品,使后臺服務也充滿濃郁的酒店氣氛。
2改進工作服務程序,加強主動性,協(xié)調性,協(xié)調好與各部門之間,特別是前后臺部門間,班組間,上,下級之間的工作。及時有效,不推諉,多做事。加強對設施設備的日常巡檢,責任分區(qū),責任到人。并且有維修班組定期對前臺使用人員講述使用保養(yǎng)知識,杜絕野蠻操作。
3按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養(yǎng),做好電梯,中央空調,熱泵,配電,供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調主機及配套冷卻塔,水泵,末端風機盤管,風柜的清洗保養(yǎng),精心調試,確保中央空調主機順利運轉安全度夏。加強對客房電器裝飾水暖等各種設備,廚房設備,餐廳設備的保養(yǎng)周期巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認到位與否,作為對各班組考核的依據(jù)。
4樹立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低萬元收入電費比,控制萬元收入水費比,降低萬元收入物耗比。
(1)把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查,包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調查控制。
(2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報修舊利廢的'情況,工作優(yōu)秀者可給予適當獎勵,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風。
(3)合理調控設備的經(jīng)濟運行,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。
(4)貫徹落實能源管理辦法,加強對各點、電、天然氣、蒸汽的使用檢查每月抄表并進行對比,水、電、天然氣、蒸汽的使用量通報各使用部門,便于部門成本控制。
(5)加強材料,設備配件定置管理。建立好設施設備臺賬,詳細個配件材料的價格,便于控制。
(6)嚴格控制外委項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外委盡量控制維修成本。
5、工程部員工要增強美學美感意識,學習掌握星級新標準,為酒店創(chuàng)立和諧美好的環(huán)境。
總之,事無論大小,要干就要干最好,我們相信沒有最好,只有更好,只有我們不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點,對事業(yè)充滿激情,對工作充滿熱情,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
年度計劃書范文簡短篇9
目錄:
1、貫徹執(zhí)行公司制定的各項戰(zhàn)略、方針、規(guī)劃、政策及綜合性計劃;2、負責做好公司培訓方面的管理工作,完成公司下達的關于培訓方面的費用控制指標及各項管理指標;
3、負責完善公司培訓方面的工作流程、工作規(guī)范、工作目標及各項規(guī)章制度并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;
4、負責制定本部門的(年、季、月、周)階段性工作計劃及各個專項工作計劃并組織實施;
5、負責指導各個部門與分店做好培訓管理工作;
6、定期召開部門例會,檢查督促各崗位工作職責的執(zhí)行情況及工作計劃完成情況;
7、負責培訓成本費用的控制;
8、負責進行本部門各項業(yè)務數(shù)據(jù)及相關資料的統(tǒng)計分析,定期向相關部門提供相關數(shù)據(jù)或統(tǒng)計分析結果;
9、定期組織本部門相關業(yè)務知識工作技巧、管理技巧等方面的培訓;
10、負責培訓資料的檔案管理工作;
培訓部
內部培訓班
培訓工作組
入職培訓
公開課
網(wǎng)上培訓
備注說明:
1、各個項目實施專人負責制,確保資源共享,專業(yè)分工,便于操作;
2、各個項目下的子項目為現(xiàn)有工作的構成,隨著培訓工作的深入開展,將根據(jù)各個部門的需要酌情增加子項目;
3、各個項目均執(zhí)行詳細的工作計劃,確保培訓有效的執(zhí)行與最終完成;
4、網(wǎng)上培訓將建立系統(tǒng)的操作平臺,將可以在店內組織學習的課程在網(wǎng)上教學,均有課程介紹、內容、培訓心得、行動計劃表、監(jiān)控實施記錄等詳細跟蹤課程完成;
5、公開課程備有詳細的年度計劃表,根據(jù)崗位所需進行相應的內容培訓;
6、所有課程設置均來源:職位分析與需求調查;
7、培訓部經(jīng)理領導所有人員完成全部工作計劃;
年度計劃書范文簡短篇10
新的學年工作開始了,為了使孩子們健康、歡樂地成長,保質保量地做好各項教育教學工作,結合本班實際情景,特制訂如下工作計劃:
一、思想政治方面
遵紀守法,進取響應國家制定的各項法律法規(guī),遵守園內的各項規(guī)章制度,以熱愛本職工作為出發(fā)點,認真努力的工作。熱愛自我的事業(yè),無論是應對孩子還是應對家長,始終要堅持微笑,樹立起良好的教師形象,用教師和媽媽的雙重身份去關愛每一位幼兒,滋潤每一顆童心。時刻注意自我的言談舉止,嚴格要求自我。
二、教育教學方面
在教育教學中,不光有日常的知識傳授,還應對幼兒多進行常規(guī)教育,所以我將用愛心和耐心,對待每個幼兒,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)。不斷總結積累自身經(jīng)驗的同時,吸取別人的經(jīng)驗與長處,努力鉆研業(yè)務不斷學習理解最新的幼教知識,有效有計劃的提高自我業(yè)務水平和教學本事。以幼兒為中心,讓幼兒大膽地去探索,使幼兒得到全面發(fā)展,在組織活動時要注意讓幼兒經(jīng)過玩中學、學中玩的形式,以生動、趣味、直觀的游戲、教具來發(fā)展幼兒的思維力、想象力及動手操作本事等。
三、安全教育方面
提高幼兒的生活自理本事,教會幼兒基本的生活技能,提高幼兒的自我服務意識。在生活中注意督促、指導每個幼兒養(yǎng)成規(guī)律的作息,自覺進行生活活動。培養(yǎng)幼兒的安全意識,增強幼兒的自我保護本事。注意關心幼兒的一日生活,充分體現(xiàn)保教結合的教育理念。
四、家長工作方面
家長工作是聯(lián)系家與園的有效橋梁,我將進取和家長取得聯(lián)系,共同探討制定適合每個幼兒的教育方法,使家園結成教育伙伴,充分發(fā)揮教育的潛能。讓每位幼兒都高高興興來園,安安全全回家,使每位家長都能放心將孩子交到教師手中。同時經(jīng)過接送時間向家長介紹孩子在園情景,使其進取配合教師的教育教學工作。
總之,我將用真心關愛每一個孩子,用熱情孕育孩子的成長,用自信放飛孩子的心靈,用歡樂培養(yǎng)孩子的健康。讓領導放心,讓家長滿意。
年度計劃書范文簡短篇11
總體目標
圍繞在“好習慣?一生幸福”的教育理念下,培訓中心總體目標是:拓展視野、鞏固教學、完善服務、規(guī)范管理、綜合創(chuàng)新,繼續(xù)探索完善出一條服務社區(qū),提升中小學潛能的小區(qū)服務模式。為力爭在一年內,新增教學點完善相關管理服務模式。
強化培訓中心教育特色,即倡導“得法的教育”,鼓勵優(yōu)勢潛能,提升專注力,形成良好獨立思維習慣,練就勤勉好學、樂思愛問的卓越品質。
一、管理目標
1.完善各部門職責和人員工作管理,提高各部門工作執(zhí)行力和銜接度。
2.嚴格參照《教育培訓中心管理指南》規(guī)范工作、安排宣傳招生、教學管理與學生服務。
3.形成一套完整的教、學檔案管理系統(tǒng),并逐步形成規(guī)范的電子版檔案管理系統(tǒng)。
4.綜合部及財務管理科學、規(guī)范、本著節(jié)約共享的原則安排各項工作。
主要措施:
1.推行部門負責人制和項目負責人制并行措施。
在規(guī)范管理,完善服務的前提下,密切溝通,資源共享,協(xié)調工作,力所能力的在完成工作的前提下,進行一定的業(yè)務創(chuàng)新,落實招生、報名、教學、客服的各個環(huán)節(jié)。
重視執(zhí)行力度,注重細節(jié),相關活動需要全中心工作人員一起參加的,要密切協(xié)作,明確分工,強化管理程序,完善各項工作。確保中心教學工作、活動開展等順利開展。
2.嚴格參照《教育培訓中心管理指南》的規(guī)劃和安排,進行宣傳招生等日常工作。教務、市場宣傳、綜合等部門協(xié)調合作,明確分工,落實中心負責人制度。
3.定期舉行中心例會,并落實辦公管理等制度。
例會時間在不與公司例會時間相沖突的情況下暫定為每周五下午2:30點。
(1)各部門于每周例會前準備好相關資料和工作總結;
(2)于每月26號之前完成《本部門工作總結》上報中心負責人處,并上傳中心郵箱。匯報內容包括當月各部門工作情況及反思,涉及教學服務的,要重點進行闡釋,以及下月各部門工作重點。
(3)每期開課前3周內上交下一期工作計劃,包括招生、宣傳、教改、活動等。此外,每期課程結束后,整理書籍歸檔。
4.加強中心負責人和各部門負責人的溝通,上下一心,努力落實工作。
5.做好每期工作總結和計劃,評估原規(guī)劃目標的達成度。
6.培訓中心參照執(zhí)行《教育培訓中心管理指南》,試運行一年,期間收集各部門意見與反思,做相應修改,定稿后遵照執(zhí)行,形成教學管理模式的雛形,為下一步拓展業(yè)務和市場做好準備。
二、中心隊伍穩(wěn)定和建設
1.“愛上每一個學生,心同每一位家長”,成為我們中心每個工作人員的追求。
2.圍繞“個性化培養(yǎng),專業(yè)化教育,性輔導”進行教學跟蹤和服務。
3.工作人員努力做到業(yè)務技能專業(yè)化、專業(yè)知識結構化、服務意識全局化。主要措施:
(1)健全、完善人事聘用制度,建立相關實習儲備機制,以便引進相關人才。招聘人才,應結合中心各階段工作目標和性質不同,對于人才的能力等方面的要求,應有所調整適應。
(2)落實培訓學習,在做好相關工作的前提下,相應開展一些涉及服務和工作績效等方面的培訓。一方面,團結同事,增強員工歸屬感;一方面,激勵大家愛崗敬業(yè),注重細節(jié),熱情服務的精神,努力打造專業(yè)、合格的靄德教育中小學的培訓板塊。
(3)上學期和下學期各安排一場,主題為“跟家長溝通技巧”和“專注服務和周到工作”兩項內容的培訓,暫定有請總部林總監(jiān)主講。
(4)確實履行《管理指南》的崗位職責,認真學習《學習手冊》內容。
(5)開展讀書活動,堅持每月一篇反思、隨筆或者教育敘事,參與年終評比。
三、教務教學目標
1.探索完善一條有效提升學生潛能的小區(qū)教育模式。
2.完善教務系統(tǒng),使得中心教務正規(guī)化、專業(yè)化,符合教學規(guī)律。
3.在穩(wěn)定現(xiàn)有散戶客戶群的基礎上,努力探索其他客戶群。
4.探索其他可行課程模式,如專題培訓和出國留學咨詢等項目。
5.年內著力籌備教育培訓中心特色課程籌備,內容涉及美術、棋類、舞蹈、閱讀寫作、數(shù)學等課程。
6.穩(wěn)定教師隊伍。
7.參與籌備《教育》宣傳季刊,設計涉及培訓中心工作的板塊,收集授課教師及工作人員教育管理心得,學員寄語,家長教育心得和寄語等,并于每個月末上交中心負責人處,統(tǒng)一整理發(fā)到公司公共郵箱。
主要措施:
(1)建立鞏固以課后輔導為主,輔之一中小學文化課一對一、文化課小班教學、興趣班學習等綜合課程的教學模式。
(2)上半學期,在穩(wěn)定現(xiàn)有課程教育管理的基礎上,考慮優(yōu)化并初步制定行之有效的、適宜本中心現(xiàn)狀的,針對不同年齡層次的招生和輔導方案,配合以教師管理檔案和學生檔案,完善相關教務系統(tǒng),以期達到我們的教學規(guī)劃和初定目標。
(3)擴大業(yè)務范圍,爭取用一年時間,擴大在御景灣小區(qū)及周邊的招生范圍,穩(wěn)定小區(qū)內部,拓展到大沙等周邊區(qū)域。
(4)有效開展已有課程,完善課程跟蹤服務,落實電訪制度及聽課監(jiān)督制度,完善相關考核方案,包括教師考核、員工考核等,充分挖掘資源,拓展相關特色課程,內容以美術、舞蹈、數(shù)學等為主。
(5)在穩(wěn)定相關培訓的基礎上,用半年至一年的時間,考慮拓展其他培訓課程及咨詢項目,有步驟的拓展業(yè)務范圍。
(6)完善教員庫,穩(wěn)定一批有經(jīng)驗有較高技能的專職老師,鞏固、更新一批具有相關教學經(jīng)驗的兼職大學生教師,并給與一定教學培訓,讓“習慣代替習慣”的價值觀貫穿教師教學理念和教學互動的過程中,并以此作為教師重要的考核指標之一。
四、課程建設目標
1.優(yōu)化已開設各項課程。
2.初步形成中心的穩(wěn)定的課程體系,分為兩大板塊模式。
3.根據(jù)家長的相關需求和市場變化,靈活調整相關課程。
主要措施:
1.優(yōu)化已開設各項課程。結合以往課程開設相關情況,以及學生家長的反饋,總結已開設課程的優(yōu)劣勢,并根據(jù)實際情況做出結構性調整,力求做到課程得當,服務細致、周到、專業(yè)。
2.初步形成中心的穩(wěn)定的課程體系,分為兩大板塊模式。其一是寒暑假期間,開設以興趣班與文化課(一對一及和小班)教學搭配的形式,考慮到寒暑假的具體特點,課程略有不同,詳見工作指南;其二是春秋季班,開設以功課輔導為主,興趣班和文化課相結合的教學搭配形式。
3.根據(jù)家長的相關需求和市場變化,靈活調整相關課程,在師資配合的基礎下,發(fā)掘有潛力的課程項目。并結合在小區(qū)內開展活動,進行擴大宣傳,擴大影響力。
五、創(chuàng)新思路
1.提高中心認知度
綜合一年以來的經(jīng)驗總結,以及對部分家長及學生的訪問,靄德教育培訓中心在小區(qū)及周邊,并沒有形成良好的認知度,普遍處于一個接受期,但這也符合初創(chuàng)公司或初創(chuàng)業(yè)務的適應期及宣傳期時間范圍內,因而應著重從擴大宣傳力度,創(chuàng)新宣傳方式,以及保證教學質量,提高服務水平等方面去提高,以平穩(wěn)較快度過認知、接受期。
2.穩(wěn)定完善活動平臺
本學期開始,利用一學期時間,探索穩(wěn)定立足于小區(qū)的宣傳活動方式,分析現(xiàn)有開班報名人數(shù)不多的實際情況,總結出,主要原因之一是我們在開展培訓,尤其是藝術培訓的同時,沒能給學生創(chuàng)造一個展示自我的平臺,這方面工作,是接下來1—2個學期服務方面的重點工作。最終形成一月一個小型活動,一期一個大型展覽(活動)的活動模式,有假日慶祝需求的,另作安排。
充分利用小區(qū)資源,可能性的給學生提供一個展示自我,展示所學的一個平臺。讓更多的孩子融入到教育的氛圍當中來。形式多樣化,初期可以以簡單的活動、展示為主,后期可以開展一些較為正式的競賽、匯演,給孩子提供一個展示的平臺的同時,為他們提供一個良性競爭、互助互學、共同提高的氛圍和環(huán)境。
3.靈活市場拓展
綜合已有經(jīng)驗,并結合小區(qū)及周邊情況,在已有宣傳方式的基礎上,考慮在本學期末或者下學期初聯(lián)系周邊南武小學、華立學校等,以開展義務知識型、學習型講座的形式,在給學生提供學習幫助的同時,宣傳教育的教學理念,培養(yǎng)目標,以達到宣傳的目的,力求與學校建立長期友好的合作關系,擴大影響力。內容、講師待定。
六、其他
綜合考慮培訓中心已有課室情況,及家長反映課室存在相應問題的基礎上,考慮提供一個可是容量更大,環(huán)境更優(yōu)越的新址。以為學生提供一個舒適、明亮、干凈的學習環(huán)境。
在完善模式,規(guī)范管理,完善服務的基礎上,考慮在一年后,新增教學培訓點,計劃在開點前考量選址的同時,進行一個月左右的市場調查和評估,以保證新增教學點順利開班。
七、附招生推廣方案
推廣目的
教育培訓中心自20__年寒假招生以來,經(jīng)過一年的發(fā)展運作,在內部管理、招生宣傳、教務管理、市場運作、教師管理、后勤綜合等方面有了一定的經(jīng)驗積累和管理儲備。
本著“好習慣?好學生”的教學宗旨,在小區(qū)及周邊有了一定的影響度;隨著培訓中心新址的落成,中心的招生宣傳及管理,也需要進行一個調整,有目標、有效果的進行擴大推廣。
年度計劃書范文簡短篇12
為滿足企業(yè)及員工個人發(fā)展的需要,進一步提高員工的素質和能力,按“立足當前、著眼長遠,分級管理、全員培訓”的原則,跟進教育培訓工作。20__年度的培訓工作以崗位培訓為基礎、以中層管理人員培訓為核點、以班組長培訓為重點展開。為做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施,把培訓教育計劃納入廠的目標體系,同時下達,同時落實,同時總結考核。
一、崗位培訓
以練好基本功為主,即練習實際操作的基本動作、基本技能和基礎理論。按照華電貴州公司、烏江公司頒布的水電廠生產技能崗位培訓標準“應知、應會”的要求,達到“三熟三能”,即熟悉設備、系統(tǒng)和基本原理;熟悉操作和事故處理;熟悉安全工作規(guī)程和本崗位的規(guī)程和制度;能正確進行操作和分析運行狀況;能及時發(fā)現(xiàn)故障和排除故障;能熟練地進行本工種的檢修、維護,正確處理事故。
二、新進廠人員培訓
1、新進廠人員進廠,首先要經(jīng)過一段時間的入廠教育培訓,經(jīng)廠級安監(jiān)考試合格后方可進行崗位培訓。內容分為:政治思想和傳統(tǒng)教育、遵紀守法教育、安全生產和廠規(guī)廠紀教育、基礎知識和專業(yè)技能教育。
2、以新的形式恢復傳統(tǒng)的師徒傳、幫、帶培訓。新進廠人員到達培訓崗位后,指定具有較高業(yè)務水平的員工為師傅,經(jīng)現(xiàn)場基本制度學習、現(xiàn)場見習、跟班實習三個步驟,考試合格并確認有獨立操作能力,報批準后方可上崗。
三、專業(yè)骨干培訓
專業(yè)骨干的培訓做到有目標、有方向,理論和實際結合,由綜合辦公室編制計劃,組織實施。
1、中層管理人員培訓
中層管理人員的培訓主要從組織管理方面加強學習,以提高中層管理人員的管理能力和執(zhí)行力,適應企業(yè)精細管理的要求。
2、班組長培訓
為保證培訓效果,首先進行培訓需求調查,以便作好培訓內容準備,通過精心組織,使班組長培訓有針對性,提高班組的管理水平。
四、培訓的形式和方法
1、崗中培訓。崗中培訓是崗位培訓的主要方式,按分級管理、分級負責的原則,由各部門根據(jù)崗位的實際和要求,編制本部門崗中培訓計劃,自行組織本部人員進行相關業(yè)務知識培訓,同時崗中培訓計劃并報綜合辦公室備案,每月由綜合辦負責檢查其完成情況。
2、集中培訓。組織相關人員集中學習,由各職能或外聘有較高技術水平人員輪流授課。
3、專題講座。聘請廠外專業(yè)技術人員,針對某一專項內容,到廠進行授課。
4、短期脫產培訓。根據(jù)需要,有計劃、有目的地將專業(yè)技術人員外送進行短期脫產學習,做好特種作業(yè)人員的取證、復證工作,確保特種作業(yè)人員持證上崗。
五、20__年培訓計劃分解略
年度計劃書范文簡短篇13
今年以來,公司在董事會的領導下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“____”品牌得到了社會的初步認同。總體上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。其工作計劃如下:
一、 以____項目建設為中心,切實完成營銷任務
____項目,是省、市重點工程。市委、市政府對其寄予了殷切的期望。由于項目所蘊含的社會效益和潛在的經(jīng)濟效益,我們必須把它建成,而不能搞砸;我們只能前進,而不能停滯甚或后退。因此,公司計劃:
確保一季度____工程全面開工,力爭年內基本完成第一期建設任務。
____第一期工程占地面積為60畝,總投資1.6億元,建筑面積12.6萬平方米。建筑物為____商業(yè)廣場裙樓、____大廈裙樓和一棟物流倉庫。
1、土地征拆工作。
春節(jié)前后務必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底調查,二月份完成征地范圍內的無證房屋的拆遷。三月份完成征地范圍內有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作。各部門關系的協(xié)調,以總經(jīng)理室為主,顧問室配合,工程部具體操作。工程進入實施階段后,工程部應抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系,適時調整主攻方向。
2、工程合同及開工。
元月份簽訂招投標代理合同,工程進入招投標階段。二月份確定具有實力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同;確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同。三月份工程正式開工建設。另外,工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
3、報建工作。
工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中,工程部應善于理順與相關部門關系,不得因報建拖延而影響工程開工。
4、工程質量。
二、 以品牌打造為長遠目標,逐步完成兩個建立
“____”品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標之一。現(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式。新的一年,我們將在建立集團公司、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫,逐步把公司建成為大型的民營企業(yè)集團。
1、注冊成立企業(yè)集團,不斷擴大公司規(guī)模
20__年,公司在能滿足注冊資金要求的前提下,將注冊成立“____集團公司”。同時,將獨立注冊或變更所轄子公司名稱,即:
____有限公司(已成立)____有限責任公司(待更名)____物業(yè)管理有限公司(已成立)____房地產開發(fā)有限公司(已成立)____大酒店管理有限公司(待成立)____集團及所轄子公司籌建人員(均為兼職)和分設機構情況如下:
① ____集團:
____、____、____、__、財務總監(jiān)(待定)、____集團公司設:
辦公室、人力資源部、財務部、企業(yè)管理部、企業(yè)策劃部、工程部
②____醫(yī)藥有限公司:
____、____、____
③____醫(yī)藥物流中心:
____、____、____
④____房地產開發(fā)有限公司:
____、____、____
⑤____物業(yè)管理有限公司:
____、____、____
⑥____大酒店管理有限公司:
____、____、其他人員待定
公司的設想是在集團公司的統(tǒng)一領導下,各子公司實行獨立核算,獨立完成年利潤指標及其它相關指標,在整體上提升集團的競爭力。
2、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系,推行工作標準到人到崗
現(xiàn)代企業(yè)的高效運行,均來自于企業(yè)的高效管理。新的一年,公司將根據(jù)國家有關規(guī)范、條例等,制定本公司工作標準,并到人到崗。各項工作按標準程序行事,減少人為指揮,逐步形成____特色的企業(yè)管理體系。同時,根據(jù)不同的工作崗位,制定崗位職責和工作流程,強化企業(yè)管理意識,最大化地提高企業(yè)管理水平,向管理要效益。
三、以____發(fā)展為歷史契機,加快內部“三個調整”
____的發(fā)展是歷史的使命,也是市場的要求,我們應順應這一時代的需要,不斷完善自我,發(fā)展自我,調整機制,集聚“內功”,合理發(fā)揮員工動能,以使____集團傲立于醫(yī)藥之林。
1、人員調整
人員調整工作已經(jīng)鋪開,公司遵循的原則是“人盡其才,才盡其用”。最大限度地發(fā)揮員工的創(chuàng)新能力,充分肯定員工的務實精神。
2、機構調整
機構調整目前主要指____有限公司內部機構的調整。目前設立的部門是:
總經(jīng)理室、辦公室、工程部、營銷部、招商部、財務部,即“兩室四部”。隨著____項目進入建設施工階段,擬增設人力資源部、物流部、企業(yè)策劃部等部門共同成為集團公司的基礎。____房地產、____醫(yī)藥商業(yè)公司、____物流中心、____物業(yè)管理四個獨立法人公司進入籌備期,明年正式獨立營運。使公司內部機構成為功能要素齊全、分工合理的統(tǒng)一體。找房地產資料 到中國地產商
3、例會制調整
20__年實行的例會制,對階段性工作總結提高,對時段工作安排布置,起了良好的作用。新的一年,例會制在堅持的同時,作好以下調整:
一是例會時間。在每星期六的上午進行。
二是會議主持。每次例會除工作小結及工作布置外,確定一個工作主題,分別由分管該項工作的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師主持。
三是建立例會工作布置檢查制度,即前次會議布置的工作在規(guī)定完成的時段內,落實部門應匯報執(zhí)行情況,以利總結經(jīng)驗,改進方法,完善提高。
四是以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎。
年度計劃書范文簡短篇14
年是“__普法”的開局之年,結合實際,在總結“__普法”和經(jīng)驗和不足的基礎上,圍繞深化創(chuàng)建“平安畢橋”這一主題,深入開展法制宣傳教育,努力提高我村經(jīng)濟、政治、文化和社會各個領域的法治化水平。為此,特制定201x年普法工作計劃如下:
一、加強領導,明確責任分工
村兩委把“__普法”列入重要的議事日程,并納入年度綜治考核內容,要有年度計劃和檢查總結。要建立和調整工作小組,堅持主要領導親自抓,分管干部重點抓,同時把綜治中心作為參與和指導我村普法工作的重點,加強培訓學習,使之成為普法宣傳骨干,成為推動農村普法宣傳教育的排頭兵。
二、創(chuàng)新法治文化宣傳形式,提升法治文化建設水平
建立法治文化村。打造一個法治文化村,開展“六個一”活動,即建立一條法制宣傳大道、一排法制文化墻、一個法制宣傳專欄、一個法律圖書角、一個法律咨詢室、一所法律學校,并利用農家法律學校及法律圖書角開展形式新穎、豐富多彩的法制宣傳活動,切實吸引自覺學法用法,提高他們的法律意識和法律素質,使盡快融入城市生活,做遵紀守法的新居民。
三、開展形式多樣的法制宣傳活動,營造法制教育良好氛圍
一是深入開展“法律三進”活動。以“法律進村” “法律進學校”“法律進支部”為載體,利用宣傳月、宣傳周、紀念日開展法制宣傳活動,確保法制宣傳全覆蓋。充分利用有線廣播電視的宣傳功能,增加時間時段,擴大宣傳內容,要有法律知識、典型案例、法在身邊等內容,通過法制文藝演出增強法制教育的趣味性和感染力。精心打造法制宣傳月,提升法制宣傳教育的層次和影響力。
二是加強青少年法制教育。重點宣傳《義務教育法》、《預防未成年人犯罪法》和《治安處罰法》。青少年法制教育要具體結合教育部門的計劃。加強企業(yè)和外來人口的法制教育,重點是《交通法》、《安全生產法》、《消防法》等內容。
三是繼續(xù)開展法制教育宣傳員活動。積極做好全市法制教育宣傳員現(xiàn)場推進會來我村召開的各項準備工作,繼續(xù)開展法制教育宣傳員的創(chuàng)新工作,力爭總結出新的經(jīng)驗在部、省級推廣。
年度計劃書范文簡短篇15
一、基本概況
石良中學是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)初級中學,在校生1960人,教職工131名。作為一所農村學校,高素質教師、骨干教師較少,教師平均年齡偏大。20__年進入新課程改革以來,學校下大力氣對全體教師進行洗腦式教育培訓,特別是多次外派教師外出參加培訓和學習。但從根本上并不能滿足新形勢下的教育要求,也不能適應教師整體專業(yè)化發(fā)展的現(xiàn)代教育的需要。
二、校本培訓計劃
基于學校的基本現(xiàn)實狀況,抓住本次大面積推行校本培訓的契機,促進教師向專業(yè)化發(fā)展,提高教師教育創(chuàng)新能力,是今后學校管理工作的一項重要內容。
1、指導思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的__大為指導開展校本培訓工作,全面貫徹省、地、市、鎮(zhèn)各級教育主管部門的方針政策。緊緊圍繞基礎教育新課程改革,立足學校教
師專業(yè)的發(fā)展實際,以解決我校教育教學中存在的實際問題為突破口,以提高我校全體教師實施新課程改革能力和教育創(chuàng)新能力為重點,組織開展多形式、多內容、全方位的校本培訓工作。
2、培訓目標
通過校本培訓,使全體教師的素質在原有的基礎上都能得到很大的提高,更新教育觀念,適應基礎教育改革的發(fā)展需要。
促進教師的自主成長和提高,逐步建立起有利于教師崗位成長的運行機制,促進教師專業(yè)化發(fā)展。
指導教師學會自學,提高教師的實際動手能力和教育創(chuàng)新能力,為提高教育教學質量奠定基礎。
結合教育教學實際,開展有針對性的課題研究,激發(fā)教師參與教學的興趣,提升教師教育教學科研意識和能力。
3、培訓原則
堅持理論聯(lián)系實際的原則,即理論學習與學校、教師自身實際緊密結合;堅持針對性原則,有針對性地解決教師中的實際問題;堅持主體性原則,學校自主培訓、自主管理,教師自主學習、自主發(fā)展;堅持開放性原則,注重學校與培訓機構間、學校與學校間的合作與交流;堅持實效性原則,切實提高教師的師德、師功、師能水平。
4、培訓內容
(1)現(xiàn)代教育思想和教育觀念培訓。有基礎教育新課程理念和教材、素質教育觀念等。通過培訓使我校教師不斷拓展視野,更新知識貯備,提高理論素養(yǎng),轉變傳統(tǒng)的教育觀念,樹立正確的人生觀、教育觀、學生觀和學習觀。逐步形成正確的教育觀念。要求教師熟練掌握與教育教學相關的教育理論和學科專業(yè)知識,每學年寫出一萬字以上的讀書筆記。
(2)教育教學能力培訓。包括學科教學能力和現(xiàn)代教育綜合技能培訓,基礎教育新課程新教材教法研究和運用能力培訓等。通過培訓使教師在教學觀念、教學內容和教學方法等方面不斷開拓創(chuàng)新。能夠做到主動地、創(chuàng)造性地理解、應用新教材組織課堂教訓,驗證新的課程標準和教材,創(chuàng)造性地實施課程。
要求教師編寫有特色的學科教學創(chuàng)新案例,包括說課、教案、創(chuàng)新課堂教學活動和教后的自評;每學期寫出3000字的學科教學創(chuàng)新總結。
5、培訓形式
根據(jù)我校的實際情況,采取多元培訓的方法,不斷整合我校校本培訓資源,既要注重立足校內資源的開發(fā)和利用,又要走出去,請進來,吸納校外資源。靈活選用設計培訓形式,可采用校級集體培訓、遠程教育、教研組內研討、教師個人自主足學習等多種模式開展校本培訓,努力構建我校獨立的校本培訓模式。
6、考核評估
每學期期末按照《龍口市中小學教師培訓考核評估標準》,結合每一時期的培訓內容,由學校通過筆試、檢查、互相交流等形式對參加培訓的教師進行考核,并將考核情況記入教師千分考核案。
7、培訓對象
全校131名教職員工
年度計劃書范文簡短篇16
一、銷售部之辦公室的日常工作:
作為__公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭借款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行借款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給借款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭借款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭借款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭借款的培訓,這是我個人的想法。)
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為__公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
年度計劃書范文簡短篇17
南京辦事處在全體人員的努力下,區(qū)域業(yè)務開展工作基本順利,全年回款額25。7萬元,基中第四季度完成回款額14。5萬元,占全年的56。4%,成功開發(fā)了分銷商31家,終端酒店53家,回款情況如下:
1—3月4—6月7—9月10—12月
58304元35120元19000元144961元
銷售回顧:公司產品的結構多層次,系列組合,依托自身商譽優(yōu)勢,在產品定位與市場策略上,近親繁殖、擴張道路。從4個品牌,8類產品,由20__年11月初在流通領域中常見的辣根王,果汁,壽司醬油,雞汁,直至后期逐步登陸市場的壽司醋,辣椒油、芥末油等,均在消費界取得部分認可。產品銷售過程是通過引導最終消費者,從而帶動產品流通的策略,我們同時為銷售商和消費者提供優(yōu)質產品,至上的服務,直接有效的供求資源和網(wǎng)絡信息,整個工作是在消費以及流通兩個領域同步開展,使銷售隊伍——銷售商——消費者之間進行整合。
經(jīng)營分析:
1、經(jīng)銷商的定位,南京現(xiàn)有的兩個經(jīng)銷商:A(李軍)與B(黃麗春),A現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡集中在市內酒店賓館,主營高檔干貨,餐料配送業(yè)務。B的客戶群面向流通市場,同時也兼營終端業(yè)務,A和B的銷售網(wǎng)絡存在一定的互補性,同時也缺乏一定的成長性,他們因其客觀因素限制,業(yè)務拓展能力不強,短期未能在原有的網(wǎng)絡基礎上進行業(yè)務延伸。
2、產品消化周期差異化,產品消化周期完全取決于消費者的使用量,這與各地區(qū)的飲食文化密切相關。公司的芥辣、壽司醋,芥末油消化周期較慢,同比之下,雞汁、果汁、正處于市場成熟增長階段,我們在為公司帶來增量產品的選擇上,需要準確定位。
業(yè)績來源:銷售商理念是考慮自利行為和風險因素,我們的終端銷售隊伍在消費界的推廣效果,打消了銷售商對風險因素的顧慮,從而選擇了我們產品作為利潤微薄的名牌產品的替代品,雞汁產品在爭奪勁霸的產品份額,果汁替代新的品牌,芥辣則搶占愛思必局部市場,而壽司醬油和醋更多的傾向于引導銷售。此外,公司產品在消費界的客戶根據(jù)不同層次性質區(qū)分為:大型餐飲公司或星級賓館,中檔酒樓,專業(yè)粵菜館,咖啡館等,產品分類全年銷售比例如下:
存在問題:
1.經(jīng)銷商違規(guī)(沖貨、竄貨)
南京地區(qū)前任經(jīng)銷商與公司戰(zhàn)略方向和銷售策略的意見上產生分岐,公司因故終止該經(jīng)銷商的產品經(jīng)銷權。然而該經(jīng)銷商竟以此為恥,并拉開了導火索,與南京辦銷售隊伍為敵,濃濃得火藥味將雞汁、芥辣產品價格一降再降。甚至,不惜重金,余近求遠,從別的區(qū)域采調公司產品低價沖擊南京市場,使我們銷售隊伍在客戶眼前的信譽和產品推廣帶來惡劣的影響。
2.空白市場尚未開發(fā)
前期工作重心在南京,時間原因,未能及時將江蘇中部、北部及安徽部分市場開拓,這些區(qū)域市場的工業(yè)產業(yè)密集度低,在消費水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色,相對產品品牌競爭的程度上也明顯的低,從戰(zhàn)略的角度上,這些區(qū)域宜早開發(fā),作為待機市場,先入為主。
經(jīng)驗總結,于20__年12月18日,南京辦在雙門樓賓館天之味產品“廚藝大觀”活動,收益匪淺,利用到場嘉賓的人脈資源,不僅提高了產品在廚藝界的知名度,同時也收集了很多業(yè)內人士資料和動態(tài)信息,以便后期的溝通與合作。
餐飲業(yè)宏觀分析:20__下半年禽流感帶來餐飲風波,南京市餐飲業(yè)全年零售額78。69億元,下半年零售額僅35。75億元,同比下降27。9%,大中型餐飲上客就餐率同比減少22。3%,禽流感已成為導致今年下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素。
微觀分析:消費者要求在預算的約束下將效用最大化,根據(jù)消費者的偏好。而生產者在技術約束下,將利潤最大化,在雙方自利行為的交互作用下,以達到市場均衡,從現(xiàn)有兩者均衡比例來看,以下是消費者的選擇購買行為比例:
現(xiàn)代營銷趨勢更多的體現(xiàn)出上朔到生產領域,下伸至消費領域,而不是僅僅局限于流通領域。
x年工作計劃
x年預計全年回款100萬元以上,保持增長345。9%,預計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,南京市內終端用戶預計擴增至150家,分銷商增到70家。
工作方向:
1.對經(jīng)銷商的管理
定期檢查核實經(jīng)銷高的產品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內消化,不出現(xiàn)積壓產品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡重疊現(xiàn)象的,避免引起產品價格戰(zhàn)。
2.解決產品沖貨、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。
3.銷售渠道下沉
進一步將產品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。
目標市場:
將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā),搜羅并設立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
重點促銷產品:
雞汁和果汁在x年將被重點推廣,兩個產品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產品的促銷,能起到重點產品的增量效果。
銷售隊伍人力資源管理:
1.人員定崗
南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場。
2.人員體系內部協(xié)調運作
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3.關鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售對象為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率,流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產品流通的環(huán)節(jié),確保產品順利分銷。
4.培訓
給予全體辦事處人員進行定期的培訓,在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習。
年度計劃書范文簡短篇18
人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”·20__年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20__年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二:加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
四、深化親情服務,提高服務質量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
(五)計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20__年中的工作中一定能取得好的成績。