年度計劃書
計劃要合理可行,符合自己的實際情況和能力和資源條件。想知道如何寫出優秀的年度計劃書嗎?這里為大家分享年度計劃書,快來學習吧!
年度計劃書篇1
物業管理行業如今被人們稱為朝陽產業,預示著這一行業發展的勃勃生機。作為一個具有一級資質的物業管理公司,公司物業管理形式已從過去傳統的房屋協作管理轉向以委托管理為主的市場化經營管理。公司現在參與管理的高檔別墅、高檔公寓、高檔寫字樓、商業綜合體有22處。這種規模化、系統化的管理業態和社會化、市場化的經營管理方式對物業管理從業人員的素質提出了較高要求。物業管理已不僅僅是一個勞動密集型的行業,要實施科學化、智能化的物業管理,需要有大批精通管理的優秀人才來推動它的發展。
任何企業之間的競爭,歸根到底是人才的競爭,物業管理企業除了可以通過市場化的運作方式招聘到合適的人才外,更為有效的方式是通過培訓提高現有員工的素質,使其成為滿足公司發展需要的人才。為適應市場經濟發展和公司發展壯大的需要,開展多種形式的員工培訓,不斷提高公司人員的整體素質和物業管理水平,就顯得尤為重要。這也是實現物業管理企業經營管理現代化的基礎環節和可靠保證。
同時也體現了公司為創建學習型社會所盡的社會責任和義務。員工培訓是物業管理企業管理者激勵員工的方法,當今社會,學習培訓已成為很多人改變自己生活和環境的重要手段,幾乎每一個人都有對學習的需求和渴望。落實以人為本的人才培養原則,為每位員工提供更多更好的業務培訓機會。20--在企業內部營造濃郁的學習氛圍,有利于員工隊伍的成長和穩定。以上這些都對我們開展培訓工作提出了新的更高要求,也是我們做好培訓工作的目的和意義。
培訓工作對物業管理企業來說是一項長期工作,公司的培訓工作將逐步制度化、規范化。結合我公司的實際,特制定20--年培訓計劃如下:
一、培訓目標
使企業各級管理和業務人員迅速認識物業管理,建立起正確的管理與服務意識,直接運用所學開展實際工作,較好的完成工作任務,是我們這次培訓的目標
二、培訓對象
此次培訓對象范圍較廣,包括公司總部全體人員和下屬管理處的有關人員。培訓分層次開展,大體上分三個層面進行。即中高級管理人員、業務人員、普通員工。
三、培訓內容
中高級管理人員的培訓內容主要是側重物業管理理念,管理公司組織架構和運作程序,物業及設備情況,物業移交程序,物業管理政策法規及相關法律常識,公共契約、住戶守則、管理規則及員工守則等文本解釋,管理及公關常識等。
業務人員的培訓內容主要以責任感、榮譽感的培養,消防、急救常識及器具使用,設備操作及維護知識,維修器具使用及保養,住戶投訴處理能力培養等內容為主。
四、教材及輔導資料的征訂
公司人事部具體負責培訓所需教材及相關輔導材料的征訂工作。具體書目要結合培訓內容列出清單,交公司審議后確定。各管理處要將參加培訓的人員名單及早上報,以便于教材的征訂。培訓教材要保證參訓人員人手一份。
年度計劃書篇2
轉眼間又要進入新的一年20__年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃
學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20__年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20__年新的挑戰。
20__年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在20--年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現在很有深度的資深公司業務員,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續不斷的努力,相信自己在20--年一定走的更遠!
年度計劃書篇3
轉眼間我們送走了20____年迎來了嶄新的20____年,回顧這1年來的工作情況,還是收獲頗豐。20____年的夏天,我從一名在校大學生正式轉變成為一名工作職員,展開了我人生職業生涯的第一個篇章。我初到中青旅中山國旅財務部做出納,從不熟悉到慢慢學習、了解和適應。現在我對自己所從事的出納工作已經比較熟悉,也相信自己能勝任這項工作。在這段時間里,我學到了很多受益一生的東西,學到了很多會計方面的實踐知識,同時也學到了很多社會經驗。下面我就這一段時間的工作做一下總結:
一、出納的日常工作
1、嚴格審核報銷單據、發票等原始憑證,按照費用報銷的有關規定辦理業務,做到合法準確、手續完備、單證齊全。對不符要求的,指明原因,要求改正。出納工作一定要認真細心,不能出任何差錯,多一分少一分都不可以。所以在每次審核票據的時候,我都會點兩遍算兩遍,確保無誤后才付款。
2、每日做好現金及銀行存款日記賬,日清月結,保證賬證相符、賬款相符、賬賬相符,發現差錯及時查清更正。最后將原始憑證及時登賬。每月末做好銀行對賬工作,努力做到不出差錯。
3、嚴格按照公司有關規章制度提供人員工資變動名冊,按時核算發放單位職工的工資、補貼及各類獎金。因為工資直接關系到每個人的利益,所以其計算、發放更是需要及時且細心謹慎。
4、負責妥善保管空白支票、有價證券、有關印章和收據,做好有關單據、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔工作。
二、與出納相關的其他工作
1、嚴格按照會計檔案有關規定,及時完成憑證裝訂和會計檔案整理及保存工作。
2、嚴格按照國家及規定章程,及時做好外幣結匯工作,并按照會計有關制度登記外幣賬目。
3、認真完成單位領導臨時交辦的其他工作。
三、在崗期間的自我要求
1、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
2、經常了解各部門的經費需要情況和使用情況,配合各部門合理使用好各項資金。
3、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”。堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際。用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強工作能力作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
5、要恪守良好的職業道德。出納每天和金錢打交道,稍有不慎就會造成意想不到的損失。出納人員必須養成與出納職業相符合的工作作風,要注意保守機密,要竭力為本單位衷心工作。
四、工作過程中存在的問題
1、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生。今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的效果。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度沒深度。
3、由于剛出校門,自身擁有的只是書本上的理論知識,而缺乏實踐的工作經驗,因此在實際工作過程中還會產生各種操作性的專業問題。
基于這一年的工作及自己工作中存在的不足,對20____年上半年的工作計劃如下:
1、在細節方面完善自己,嚴格要求自己,調整好工作心態,不急不燥,認真盡責的完成日常基本工作。
2、我將加強學習,在理念、理論和知識等各方面更新和進步,不斷提高自己各方面的水平,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力,做好自己的本職工作,進一步提高工作效率。
3、我將進一步增強工作的創造性,善于在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。打破長期形成的心理定勢和思維定勢,根據工作需要,不斷調整自己的思維方式,改善工作方法和技巧。
4、希望領導能給我們提供更多的學習機會。
沒從事這個工作之前,我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作。但是當我真正投入工作,我才知道,我對出納工作的認識和了解是錯誤的,其實不然,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和政策技術問題,需要好好學習才能掌握。更重要的一點,做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業道德。出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
以上都是我工作以來的`一些體會和認識,在工作中學習和努力提高業務技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體員工服務,和公司和全體員工一起共同發展!
年度計劃書篇4
為了讓公司各類人員充分認識消防工作重要性,提高防止和處理突發性重大事故的能力,并能夠在事故發生后,快速有效地采取救援措施,特制定此培訓和演練計劃。
一、培訓。
1、培訓范圍
公司各部門中層干部、應急救援領導小組成員、各專業應急救援隊伍人員等全體員工。
2、職責
安環部是培訓部門,負責編制年度培訓計劃,并且組織實施。公司各相關部門按計劃要求配合實施培訓工作。
3、培訓內容
①消防法律法規、消防安全制度、消防安全操作規程等; ②公司的規章制度,安全操作規程,易發事故環節,操作注意點;
③消防設施、滅火器材的性能、使用方法和操作規程; ④報火警、撲救初期火災、應急疏散和自救逃生的知識、技能;
⑤公司安全疏散路線,引導人員疏散的程序和方法; ⑥滅火和應急疏散預案的內容、操作程序;
4、培訓實施
由安環部負責,公司相關部門按照培訓計劃配合實施,安排并且組織好相關人員參加培訓。主要人員送出去培訓,廠內培訓師資以內請外聘方法解決。培訓過程中安環部要檢查進度和培訓質量。各類培訓做好培訓記錄,培訓考試卷由安環部門保存。
對應急救援人員的培訓,由公司安環部每半年組織一次,應急救援培訓內容:
①熟悉公司應急救援預案及如何進行報警,如何接聽事故警報;
②如何啟動應急預案程序;
③各部門依據應急救援的職責和分工展開工作;
④組織應急物資的調運;
⑤申請外部救援力量的報警方法,以及發布事故消息,組織周邊社區、政府部門的疏散方法等;
⑥事故現場的警戒和隔離,以及事故現場的洗消方法。 對車間、部門員工的培訓,由公司各個相關部門組織進行,培訓內容:
①企業安全生產規章制度、安全操作規程;
②防火、防爆、防毒的基本知識;
③生產過程中異常情況的排除、處理方法;
④事故發生后如何展開自救與互救,撤離與疏散的方法。
二、演練
1、演練頻率
每年進行一次演練,每年9月中下旬
2、演練地點
廠區內
3、演練指揮
由公司事故應急救援指揮部統一組織、指揮
4、演練內容
①裝置:設備泄漏的應急處置搶修;
②通訊及報警信號聯絡;
③急救及醫療;
④消毒及洗消處理;
⑤染毒空氣、水源檢測與化驗;
⑥防護指導,包括專業人員的個人防護和員工的自我防護; ⑦各種標志,設置警戒范圍及人員監控;
⑧廠內交通控制及管理;
⑨泄漏污染區域內人員的疏散撤離及人員清查;
⑩向上級報告情況及 向友鄰單位通報情況;
5、演習要求
①先作模擬動作,再作實戰動作,動作正確果斷;
②讓普通員工上來感受滅火器操作,并作講解;
③掌握風向,控制現場的煙、霧、水流;
④盡量使用快到期滅火器,開啟后的滅火器要反復使用使藥劑耗盡,以節約器材。
年度計劃書篇5
一、培訓目的
1、重點培訓解決本專科組手術中的疑難、緊急問題。
2、擁有組織、協調危重患者搶救工作的能力。
3、制定專科手術突發事件處理的工作流程并評價實施效果。
4、能根據手術發展不斷改進和完善技術內涵、技術流程,滿足手術配合需要。
5、擔本專科組輪訓護士、進修生、學生的培訓帶教工作。
6、對手術室發生的差錯事故進行分析、鑒定,并提出防范措施。
7.負責各專科儀器的正常使用和維修指導。
二、培訓方式
參加院內外相關專業知識培訓。
三、具體實施
1、嚴格履行并完成崗位職責要求。
2、指導下級護士完成各項護理工作。有預見性并指導下級護士采取護理措施、保證病人安全。
3、全面了解國內外本專業護理的新理論、新技術。
考核:對本級別護士,每年考核1次。
護士培訓計劃
培訓的目的:根據醫院護理部的要求,對培訓對象進行評估,結合神經
內科專科特點,而制定個性化的指導計劃。
培訓人員:針對院校畢業未取得護士執業資格的護士
培訓時間:三個月
第一階段(第1個月)
目標:
第一周:規范護士禮儀、著裝,了解科室規章制度,熟悉科室環境及物品的放置:治療室、辦公室、庫房及病房設置及布局。第二周:熟悉、了解護理規章制度(護理查對制度、消毒隔離制度)
第三周:熟悉和基本掌握工作流程,及其醫院各職能部門的工作地點。
第四周:熟悉和基本掌握各項化驗及檢查的流程及注意事項。措施:
1、實行一對一帶教,在指導老師的指導下進行,規范護士禮儀,具體指導做好示范,嚴格訓練。
2、學習相關查對制度和消毒隔離班制度、掌握工作流程。
3、在指導老師的示范和帶教下能夠熟悉檢查流程。
考核:
1、考核護士職業禮儀規范的要求。
2、考核輔助護士的職責。
第二階段(第2個月)
目標:
第一周:在指導老師的帶教下能夠做好病人的陪檢、領取物資、送檢標本,取送物品等工作。
第二周:基本掌握護理規章制度(護理查對制度、消毒隔離制度)第三周:能夠協助護士做好病人的安全管理。
第四周:在帶教老師的指導下,能配合醫生完成各項檢查,培養其應變能力及獨立工作能力。
措施:
1、對其進行相對獨立的排班,在指導老師放手不放眼的指導下,給其獨立陪檢及送檢工作。
2、在帶教老師的指導下協助護士完成病房晨晚間護理,了解科室常見疾病的基礎護理及生活護理流程。
3、及時檢查科室備用物資情況,給予及時補充,做好后勤保障工作,做好本病房被服管理及交換。
4、對于不完善及錯誤的地方帶教老師給予及時正確的指導。考核:
1、考核護理查對制度、消毒隔離制度。
2、輔助護士工作流程。
第三階段(第3個月)
目標:
第一周:能夠獨立完成患者陪檢、標本送取及物資的補給。第二周:能夠協助責任護士做好危重患者的基礎護理及生活護理。
第三周:全部完成相應規章制度,能將規章制度與臨床工作有機結合。
第四周:經過制度考核合格,進入單獨值班。
措施:
1、工作中嚴格執行三查七對制度,指導其做好病人的查對工作。
2、協助責任護士做好危重患者的基礎護理及生活護理,保持病房整齊清潔。
3、能夠完成護士長及各級護士交給的其他臨時性工作。4。隨時巡視病房,協助護士滿足患者需求
考核:
1、標本的正確采集方法及注意事項。
2、專科各項檢查的注意事項。
20--年護士培訓計劃二:20--年護士培訓計劃(855字)
為保證新護士上崗后能順利適應臨床護理工作,遵守護理相關法律法規、護理工作制度、診療護理規范及操作規程,保障護理質量和護理安全,特制定本培訓計劃。
一、根據《簡陽市人民醫院各級各類護理人員在職培訓計劃》、《婦產科護理人員分級培訓計劃》制定本培訓計劃。
二、培訓目標
1、鞏固其專業思想,熟悉崗位職責與護理工作制度。
2、抓好三基(即基礎理論、基本知識、基本技能)與臨床實踐相結合。
3、熟練掌握基礎護理操作技術,熟悉專科護理理論、護理要求及護理技術。
4、掌握產科疾病的病情觀察要點。
5、掌握產科疾病的主要治療藥品的給藥方法、常用劑量及毒性反應。
三、培訓師資與培訓對象培訓師資:敖萍、曾春魯、吳娟、周洪、汪春燕參加培訓人員:所有新上崗護士
四、培訓內容
1、定期強化醫療護理各項規章制度、院內感染管理要求、崗位職責、護理人員語言行為規范。
2、業務素質培訓
2.1熟悉產科危急重癥病人的護理常規,護理基礎理論、專科護理理論、護理新業務和新技術。
2.2掌握產科專科疾病護理常規。
2.3掌握產科一般護理常規。
2.4熟悉心電監護儀、輸液泵、紅外線治療儀、多普勒胎2心監護儀、簡易呼吸器使用。
2.5掌握產科常用藥品劑量及毒性反應;掌握護理文書書寫,能掌握心肺腦復蘇急救技術。
3、崗位培訓:入科后專人帶教進行崗位培訓。
五、培訓措施
1、護士長做好環境、規章制度與各類工作職責的介紹。
2、護士長應結合每個護士制定出具體培計劃。
3、鼓勵自學、鼓勵參加各類護理大專學歷學習。
4、由高年資護士進行傳、幫、帶。
5、督促參加醫院組織的各種繼續教育活動。
6、督促參加科室的業務學習、業務查房和護理病例討論。
7、每季度進行技術操作考核、理論考試、院內感染知識考核。
8、培訓期間,定期召開新護士座談會,了解其生活及工作狀態。
六、考核評價
1、培訓結束后每個人必須參加理論考試和操作考核,不合格者限期培訓,直至合格才能獨立上崗。
2、培訓結束后,寫出培訓小結并承諾是否服從科室工作安排,能否做到以工作為重,是否有獨立上崗的信心和能力。
3、科室按期進行總結評價。
年度計劃書篇6
根據公司企業文化規劃,結合企業實際情況,為進一步加強企業文化建設,不斷為企業管理與經營注入生機和活力,為思想政治創新開拓新的渠道,為保障完成企業各項經濟技術指標。特制定本計劃:
1、以培育“三觀”為基礎。通過學習先進典型對世界觀、人生觀、價值觀三觀的榜樣。以“奉獻社會、服務人民”為主題,以樹立良好的社會形象為重點,扎實開展員工的培訓教育。
2、通過開展多種形式的政治思想教育、職業道德教育和豐富多彩的寓教于文的文化活動,培育企業文化。運用現代網絡信息技術,占領宣傳思想和理論文化陣地。利用我公司現有的mis系統和局域網和寬帶的優勢,以快捷的速度傳遞上級精神和我公司相關信息。
3、按照《公民道德建設實施綱要》的要求,制定具有我公司特性的職工道德要求、計劃,學習先進典型的先進事跡報告,要注重職工職業道德的教育。
4、加強科技文化教育,勉勵自學成才,崗位成才。
5、加強民主管理。進一步貫徹落實廠務公開,切實加強廠務公開的透明度和公開質量,并開展經常性的,按照廠務公開考核責任制,監督檢查情況定期公開,廣泛聽取、采納職工意見和合理化建議。
6、以推行服務為切入點,加強改善服務態度,提高服務質量,抓好行業作風建設。把企業文化作為激發職工熱情、統一職工意志的'重要手段,將廣大職工的行為引導到共同的企業發展目標和方向來。
7、營造濃厚的安全文化氛圍。全面調動各種宣傳手段;注重現代安全管理體系的建設;推行安全質量標準化;抓好安全物態文化建設;建立企業安全文化評價體系;加強領導,積極推動企業安全文化建設。
總之,形成一個以“以人為本”的理念為指導;用先進的文化培養人、塑造人,激發提升勞動者的智慧潛能,營造一個安全、健康、環保、高效的人文環境,造就一支技術業務水平高。安全素質過硬,道德高尚的員工隊伍,建設管理好安全、可靠、穩定運行的電網,使企業成為一個有扎實的安全基礎,有優越的市場竟爭力和良好的內外形象的企業文化。
年度計劃書篇7
20__年__社區在__街道黨工委、辦事處的正確領導和廣大社區干部群眾的大力支持下,緊密圍繞社區黨總支和社區的中心工作,以提高社區居民的科學文化素質為目的,結合社區實際情況,根據社區內不同人群的需求,普及科學知識,努力營造社區良好的科普氛圍,從而大力倡導科學、文明、健康的生活方式和思維方式,以提升廣大居民群眾的科學文化素質。同時,為了在新的一年里,我社區的科普工作能邁上一個新的臺階,現制定20__年工作計劃:
一、 努力學習,不斷加強自身建設
認真學習貫徹黨的精神,來指導社區科普工作,努力增強新時期科普工作的自覺性的責任感,深入到群眾中,廣泛聽取群眾對科學知識的需求,制訂切實可行的措施,使科學知識的普及率得到加強,居民科普意識得到明顯提高。
進一步健全組織機構,成立科普領導小組,發展科普志愿者隊伍,并充分利用轄區單位的資源優質,發揮社區文藝隊的宣傳作用,使科普意識滲透每家每戶。同時,充分挖掘轄區內人才資源,將熱心于社區科普工作的人員,聚集到社區科普志愿的隊伍上來。此外今年我社區將打造社區科技宣傳長廊,在此基礎上,建立了“四聯”機制,即科普教育聯抓、科普活動聯搞、科普設施聯建、科普基地聯辦;定時定期傳播科學知識。
二、 以科技周活動為載體,開展形式多樣的活動
公眾的參與是科普宣傳的主體,今年,我們還將每季度舉辦一次科普講座、科普活動,滿足人們對科學知識的求知心態。在5月份,我們將開展以健身為主題的科普活動,組織廣大群眾參與此次活動,并邀請有一技之長的人員,為居民服務。我們還與共建單位聯手,以文藝演出、健康教育、手工制作、宣傳畫板展等形式,把科技周活動推向高潮。另外,我們還利用青少年節假日,開展寓教于樂的活動,帶領他們接近自然、擁抱自然,激發他們對科技,對自然想象力與動手能力,這樣既拓寬了學生們的視野,又培養了他們熱愛生活,創造未來的自信心。
三、 抓示范、突特色,進一步提高居民的科學文化素質
在科普工作中,科普樓棟、科普家庭的評選,使科普工作更加接近居民,接近人們的生活。今年,我們繼續加大此次評選活動力度,樹立典型在社區里推廣,以點帶面使社區科普工作再上一個臺階。同時,加大社區各個階層,對科學知識的學習愛好,從文化、養生、環保、科技方面滿足不同人員的要求。如我們粘貼科普畫板,放在居民的樓道上,使居民日日可以學到科學知識,并運用在日常生活中。
四、 反對邪教,崇高科學
加大禁止對偽科學,--功邪教組織宣傳力度,我們利用社區已有的宣傳陣地,組織居民觀看碟片、宣傳畫等,使居民自覺加入到反對邪教,反對偽科學的隊伍中來。同時,以豐富多彩的文化,活躍社區居民的業余生活。
新的一年里,我們將在黨工委、辦事處的正確指導下,把社區的科普工作搞得更加有聲有色,讓更多的人加入到科普工作中來,形成人人學科學、信科學的新局面。
年度計劃書篇8
根據20__年銷售額度進行市場細分,將現有客戶進行劃分,分成重點客戶,一級客戶,二級客戶和其他四個主要類別的客戶,對客戶進行全面的分析。現也將本人20__年工作計劃展開如下:
一、加強客戶回訪
要鞏固和擴大市場,一定要加強與客戶的溝通,協調與客戶,用戶之間的直接關系。必須按照客戶如期訪問表如期如實如數地進行客戶回訪工作。
二、合理利用網絡搜索
充分發公司網站和網絡資源優勢,通過信息檢索,及時掌握分析實現銷售信息。
三、加強合作
1.我們可以和駕校合作,通過學車網報名成功學車的學員,在我們網站買車,能夠優惠,優惠比例后續再討論。也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作,通過駕校這邊到我們網站買車,優惠力度等等。
2.在我們網站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業務,并且前期肯定有比較大的優惠力度,才能吸引用戶。
3.跟一些我們合作的網站、傳媒互換軟文,竭力推廣我們汽車板塊。
4.尋找一些地方型的社區網站,跟他們合作。
5.網站不定期做促銷優惠活動,拉近客戶關系,使客戶知道我們網站的汽車價格優勢。
6.跟一些汽車保險公司合作,拿到一些優惠的互惠互利的保險價格,對我們來說應該也是一種優勢。
7.業務,就是銷售,然后是銷售培訓,在銷售培訓上多下功夫,熟悉掌握自己所賣的車型構造,性能,價格與競爭車型的優略比較分析。如果銷售員的業務知識明顯匱乏,直接影響銷售部的業績,現在產品技術更新很快,不培訓就等與落后,對用戶的疑問不能解答,直接影響銷售。在銷售與培訓過程中,及時發現問題,及時解決。快速提高銷售員的能力。
8.售前售后服務。客戶買汽車肯定是希望簡便簡潔,沒有人會愿意花錢買罪受的,所以我們要提高市場占有率,所以我們要把用戶的真正的需求和擔心(無外乎就是:整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的優惠、銷售人員的專業性,公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實到實處。
年度計劃書篇9
一、日常的行政管理__年度將從一下幾方面努力
1、加強行政管理部門對員工晤談力度。分析__年日常工作中有不少員工辭職的現象,決定在__年的日常工作中要加大對公司員工晤談的力度,內容主要放在員工升遷、調動、離職、學習、調薪,工作考核或其他因私因公出現思想波動時進行。平時行政部也要做到有針對性地與員工進行工作晤談,并對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時及時與員工所在部門經理或負責人進行反饋,以便根據員工思想狀況有針對性的做好工作。
2、完善并嚴格執行考核機制。未經相應部門負責人、行政部簽字的請假條一律無效,如需請假必須提前到行政部領取請假條并簽字生效放算做請假,否則一律按照礦工處理,如有特殊情況必須事后補假,否則按照礦工處理。行政部將每天進行核查,做到查無遺漏,執行必果。
3、簽到考核機制監督實施。每天所有辦公室人員必須按照規定上下班時間簽到簽退,禁止代簽、忘簽,行政部每天統計簽到簽退情況,用以嚴格考核工資
4、強化辦公室辦公環境衛生管理。一個好的辦公環境不僅是一個企業形象的體現,更重要的是它可以形象員工的工作心情,一個好的辦公環境能給人帶來愉悅的心情。所以行政部在__年的工作中會把衛生管理和考核作為重中之重管理。同時在考核工資中也會重點體現。
5、一樓展廳值班及衛生環境管理。一樓展廳是公司庫存的表現,是公司實力的體現方法之一,其環境更不容忽視。一樓展廳共分為三個部門:機床產品展廳、配件產品展廳以及焊接設備產品展廳。因此這三部門的環境衛生由相應的銷售部門負責安排,行政部做到監督檢查工作,對環境衛生不合格者予以警告并強制實施改進,同時對所在部門的衛生考核實施扣分處理。
6、制定和完善公司獎懲制度。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相關制度。
二、后勤管理
(1)新員工入職后必須通過行政人員安排后,方可入住宿舍。在__月份重新入住公司人員必須到行政部做登記。
(2)住宿人員不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報經公司行政部管理人員同意,并安排住宿后入住。
(3)每天由行政部考核負責人檢查是否關閉點電源、宿舍衛生情況,發現問題立即處理。
三、人員招聘
1、合理控制公司人員流動比率,是行政部門的基本性工作之一。行政部按照既定的組織架構和各部門個職位分析來招聘人才來滿足公司的運營需求,也就是說盡可能地節約人力成本,使人盡其才,才盡其用,并保證組織能高效的運轉是行政部的配置原則,所以在全力達成目標過程中,行政部對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。
2、根據考核標準判定人員合格與否,不合格者行政部有權勸退或勒令辭退。在人情與制度中,制度戰勝人情,行政部可以利用相應的職權對不履行公司的規章制度給公司造成重大損失或者不接受考核或者多次批評仍然不完成考核的人員予以辭退。
3、員工培訓工作的順利開展。當公司有新員工加入需要培訓時,由行政助理協助總經理安排新員工培訓工作,同時當老員工有培訓計劃時,行政助理要積極配合總經理安排培訓日程。保障培訓工作順利開展。
四、行政部門自我完善
1、完善部門組長職能,充分發揮組織職能,提升行政部的存在感。
2、完善部門人員配備,在行政需要增加人手的情況下,招聘賢才,使得行政工作高效、有序的完成。
3、提高部門工作質量要求,分工明確、責任到個人,充分體現行政每一位員工的職能和存在價值。做到及時發現問題、分析問題、解決問題。
年度計劃書篇10
1 范圍
為了做好年的培訓工作,使培訓更具有針對性和實用性,特制定本計劃。
2 職責
2.1 本計劃由品質管理部歸口管理。
2.2 各部門積極配合并遵照執行。
3 內容
3.1 培訓目標
本年度的培訓工作以打造 五星服務品牌,提升全員綜合素質為指導思想,主要圍繞貫徹落實質量環境管理體系,提高各級管理人員的管理水平和服務人員的服務質量來進行。通過強化服務技巧、業務技能、質量體系標準、外語水平,全面提升員工的整體素養,進一步培養“一專多能”的全面型員工。不定期安排管理人員外出培訓學習,提高管理人員自身修養和管理水平。
3.2 培訓對象、主要項目和培訓安排
3.2.1管理人員培訓
--- 專業技能培訓:
a)安排部分新任職的中層管理人員參加相關專業知識培訓并取得相關培訓資格證。
b)安排部分主管、領班等基層管理人員參加本崗位技術知識培訓。
--- 管理技能培訓:一是公司高、中層管理人員結合飯店實情進行酒店經營與管理專題講座;二是在客情不忙時,中層以上管理人員到高星級酒店跟班實習,學習高星級酒店的管理方式及技巧,從而開拓管理人員的視野和潛能,提升管理水平。
3.2.2飯店內部訓導師培訓
每月組織一次訓導師活動,采取交流、討論、聽示范課、外出學習考察等形式,以提高飯店內部訓導師的工作能力和技巧。
3.2.3 服務人員培訓
a)強化新員工的培訓與考核。對招聘的新員工按照新員工培訓流程進行入職培訓,培訓考核合格后方可將新員工交給部門。部門再對其進行質量環境管理體系知識及崗位技能培訓,一個月試用期滿后由品管部對其進行考試測評,確保新員工知識及技能滿足其崗位要求。
b)各部門根據崗位人員任職要求和工作需要制定部門員工年度培訓計劃并組織實施崗位技能知識及操作培訓。采取技能競賽等各種形式,提高員工學習興趣和培訓效果。
c) 4-8月份進行全員崗位練兵,鼓勵員工積極參加服務技能大賽。
d) 6月份外請專家舉行一次消防安全知識講座。
3.3 培訓教員年度培訓計劃培訓教員由飯店高層管理人員、各部門經理、外聘專家、內部訓導師等相關人員組成。內部訓導師由培訓主管以上管理人員兼任。
3.4 培訓管理
3.4.1 管理人員的培訓由品質管理部負責。
3.4.2 服務人員的培訓,由各部門根據公司總的培訓計劃及部門年度培訓計劃要求,采取講授、示范、小組討論、角色扮演、實際操作、電化教學等多種形式進行,力求實效。部門經理要親自督導部門的培訓工作,并親授有關課程。品質管理部依據計劃對部門培訓活動進行督導、檢查及考核。各部門的月度培訓資料須按時上報品質管理部。
3.4.3公共課程的培訓,由品質管理部負責,并在開課前發布課程信息。
3.5 考核
3.5.1采取階段考核、專題考試、過關考試等辦法進行,并保存相關記錄。
3.5.2 品質管理部對各部門的培訓實施情況進行跟蹤督導和檢查。
3.5.3 對未完成培訓內容及未達到培訓要求的個人或部門參照員工手冊關于輕微違紀考核標準和《桃花嶺飯店目標責任書》的要求予以考核兌現。
年度計劃書篇11
一、第一季度
1.在1月10日前,簽完碼頭渡口、客渡船發航簽單目標責任書,落實好簽單責任制。
2.在1月15日前,搞好船舶、船員清理,建好船舶、船員檔案,做好上報工作。
3.在1月15日前對各村委會和學校及船主簽好“鄉鎮船舶安全管理責任書”,完善船舶安全管理責任制。
4.在1月15日前,督促各船主同包船領導簽好“領導干部包船責任書”,落實好領導干部包船責任制。
5.每月組織一次領導帶隊參加的水上安全大檢查,重點是“春運”期間的檢查,確保節日安全。
6.在2月初召開船主安全例會一次,以會代訓,對船主進行安全培訓,同時布置安全工作。
7.每月逢場天組織現場監督檢查不少于10天。
8.每月底向鎮政府分管領導做好當月工作匯報,研究次月工作。
二、第二季度
1.于4月15日前完成船舶、船員季度清理及上報工作。
2.開展好“百日安全生產活動”和“反三違月活動”。
3.在4月6月初各召開船主安全例會一次,分析安全形勢,布置安全工作。
4.搞好“五一黃金周”期間的現場檢查工作,5月底前完成自用船年度檢、審、驗工作。
5.每月逢場天組織碼頭、渡口檢查不少于10天。
6.每月組織一次領導帶隊參加的水上安全大檢查。
7.于6月底前完成船舶安全生產半年考核工作。
8.每月底向鎮政府、分管領導做好當月工作匯報,研究下月工作。
三、第三季度
1.于7月15日前完成船舶、船員季度清理及上報工作。
2.于7月中旬,組織集日法律、法規宣傳2次。
3.8月初召開1次船主安全例會,布置水上交通安全工作。
4.每月逢場天組織碼頭、渡口檢查不少于10天。
5.組織領導帶隊參加的水上安全大檢查3次,每月1次。
6.抓好船舶、渡口、碼頭安全度汛動作。
7.每月底向鎮政府、分管領導做好當月工作匯報,分析水上交通安全形勢,研究布置下步工作。
四、第四季度
1.于10月15日前完成船舶、船員季度清理及上報工作。
2.搞好“國慶黃金周”的現場檢查工作,確保節日安全。
3.10月、12月各召開一次船主安全例會,布置安全工作。
4.每月組織不少于10天的碼頭渡口現場監督檢查。
5.每月組織領導帶隊參加大檢查一次。
6.每月底向鄉鎮政府分管領導做好當月匯報。
7.搞好年終總結、評比、考核工作。
年度計劃書篇12
賓館重組以來,經歷了風風雨雨的考驗,各項工作逐漸完善,始終緊緊圍繞服務勘探局和廣大油區人民,開展各項工作,在經營創收、提升管理水平、建立企業文化、提高員工素質方面取得了一定的成績。20__年賓館將面臨新的機遇與挑戰,迎接20__年全國農運會的召開,賓館硬件改造將會全面推進,服務項目和服務水平繼續提升,產品質量全面升級;但是賓館經營環境競爭更加激烈,經營體制需要變革,各項激勵政策需要爭取協調,經營成本及費用繼續增加,人員招聘面臨較大壓力,員工隊伍向心力尚未形成。根據賓館經營方針及指導思想,對20__年培訓做如下安排:
一、培訓思路
以“為經營做服務,為管理做保障,促進賓館發展”為主導思想,突出以下重點:
1、推進賓館員工職業化轉型,提升員工素養,轉變工作思路,改變員工心態,找準個人定位;
2、建立賓館核心價值體系,培養員工對企業的認同感、信任感、榮譽感;
3、推動學習型組織建立,提高專業化管理水平與業務技能,引導管理者從控制式管理向教練式管理轉化;
4、儲備人才,為賓館的可持續發展奠定人才基礎。
二、培訓方針
1、專業:加強專業化學習,加強同行交流與對外學習,開闊視野與思路;
2、實用:根據賓館實際情況開展培訓,以解決工作中問題和賓館持續發展為目的;
3、高效:日常性工作條理化,加強時間管理,提高工作效率;
4、創新:在企業文化建設、學習氛圍營造、課程開發等方面不斷創新;
5、分享:營造互動學習型組織,相互學習,相互分享相互提高。
三、工作重點
1、完善培訓體系
(1)建立完善培訓師隊伍:繼續開設培訓課程,要培訓出賓館內部的訓導師;
(2)完善賓館公共課與各部門業務技能培訓體系;
2、開發并完善基層管理課程
3、規范培訓教材:編寫或完善培訓教材
(1)《賓館案例手冊》日常收集案例
(2)《餐飲服務知識技能100問》
(3)各系列培訓課程課件及名家勵志講座光盤
4、加強管理人員培訓
(1)協助總經理:推薦有效資訊、通訊報道,文章等,開闊視野,推薦適合的管理工具或理念,針對經理層,方便總經理對各部門負責人指導;
(2)、引導班組長成長:利用內訓課、外送培訓、請講師進來等形式,對各基礎管理人員進行培訓。課程內容要針對性強,加強培訓后跟進,正式培訓后進行評估總結;平時加強與各部門負責人溝通。
(3)、訓練督導層:開展兩期內部講師培訓以及系列督導培訓課程,并利用平時會議和單獨輔導等形式,在對管理理念進行引導,對管理技巧進行探討和分享,指導各部門督導層開展起部門的日常管理和培訓工作。
(4)、培養儲備干部:對賓館優秀員工及資深員工作為儲備干部進行訓練,平時進行工作指導,協助進行職業生涯規劃指導。
四、培訓規劃
(一)、服務員培訓
1、賓館內訓:
每周開展一個課時的員工培訓,六周時間將公共部分全部培訓到位,
第一周9:00—10:30《陽光心態》講座孫健升
第二周09:00—10:30《做最有用的好員工》講座艾莫
第三周09:00—10:30儀容儀表、服務禮儀,店規店紀了解油田賓館發展歷史孫勤磊
第四周09:00—10:30賓館服務意識提高賓館服務水平孫勤磊
第五周09:00—10:30《做企業真正的主人》講座李強
第六周09:00—10:30學習體會即興演講(每人10分鐘)
(1)該項培訓與主要課程成立培訓小組。組長:孫勤磊。副組長:張新鄂郭小燕譚靜靜劉彬劉麗華于麗。
(2)賓館正式發文通知餐飲部各部門員工培訓。
(3)所有員工必須修完課程,并參加考核,如果考核不合格,則參加下一期考核培訓,并利用個人假日參加學習。
(4)對現有培訓課程不斷修正,分為企業文化、產品知識、管理制度、職業形象、禮儀禮節、消防食品安全、參觀附近酒店(廣源賓館、阿波羅酒店)等幾部分。
2、入職在崗培訓:
推行在崗培訓跟蹤表,加強培訓監督,保證一線部門均按此操作,提高入職在崗培訓的效率,減少新員工導致的服務質量不穩與客人投訴現象。
3、新員工轉正培訓:
重點灌輸賓館經營宗旨與服務理念,使服務理念能更快速地傳承,快速產生優秀員工,并逐漸在全員形成優質服務的氛圍。
(二)、管理層培訓
1、管理技能提升培訓
(1)課程開發:共分為四部分:《職業素養》、《管理決策》、《管理技能》、《創新意識》,完善此系列課程,成為20__年管理層培訓課程開發的重點,提高賓館工作效率和服務質量。
(2)培訓形式:每季度開展一期培訓,每期確定一個培訓專題,并在培訓后進行內部討論交流,運用到實踐工作中去,切實提升賓館管理水平。
2、團隊文化建設培訓
(1)培訓意義:建立河南油田賓館的團隊文化,統一思想,統一行動,務實高效,領導賓館可持續發展。
(2)培訓方式:
A、戶外拓展訓練
B、賓館組織各項活動釣魚比賽崗位練兵爬山等
C、外出考察學習交流
D、內部碟片學習
(2)培訓時間安排:
4—7月份期間安排
(三)、專題培訓
1、技能大賽
(1)時間:5、6月份
(2)項目:產品知識競賽、中餐擺臺、烹飪比賽服務場景比賽聘請評委考評頒發獎品
2、消防培訓
聘請油田消防支隊專家為期2天消防知識講座全員參與時間另行安排
3、醫療急救
聘請專業急救講師,對房務部、餐飲部、安全部等相關部門進行專業急救訓練,以便處理突發事故。全員參與時間另行安排
4、化妝技巧培訓
聘請外來美容培訓講師講授職業淡妝的化法,提升賓館員工職業形象。女員工參與時間另行安排
5、食品安全法培訓
聘請油田衛生防疫站專家來賓館為期2天培訓。全員參與時間另行安排
(四)崗位技能培訓
各部門全年技能服務明細表(安排空閑時間不定時現場培訓)
由各部門領班負責
1、餐飲服務禮儀、儀容儀表、手勢與站姿、禮貌用語
2、各崗位服務人員的崗位職責
3、酒水知識、餐前準備工作、迎賓工作規范、餐中服務、開餐流程、如何處理顧客投訴、點單服務流程
4、托盤服務規范、上菜程序、斟酒程序、傳菜程序、巡臺程序、結賬程序、收臺程序、餐中服務技巧
5、婚宴餐前準備工作、婚宴服務流程、婚宴細節服務
6、各崗位運營的工作銜接程序
7、儀容儀表實際操作、禮貌用語練習
8、點菜、上菜、分菜、托盤程序、斟酒的實際操作
9、服務技巧、巡臺工作要點和實際操作
10、婚宴接待程序、模擬操作服務流程、練習開單
11、自我介紹、培訓敬魚頭酒文化
12、菜品的營養搭配、點菜技巧
年度計劃書篇13
一、指導思想:
以廣大師生的生命模范財產安全和社會穩定為目標,以確保學校教育教學工作的順利進行為出發點,以提高師生和家長的認識及廣泛開展安全教育活動為途徑,落實好上級有關文件精神及有關安全法律法規、制度,進一步加強學校的各方面安全工作,深入進行安全教育及檢查,做到防患于未然。
二、工作目標:
通過安全教育活動的開展,在廣大師生中樹立起安全觀念,明確責任,強化安全管理意識,增強安全防范意識和能力,及時消除事故隱患,防止各類事故的發生,力爭本年度不發生安全事故,為確保社會穩定作出貢獻。
三、安全主題:
本學年度安全工作的主題是:生命財產安全高于一切。
組員:李翼、龔偉、牛丕斯、胡友升、龐忠、龍紅靈、陳明及全體班主任
2、明確責任。每位師生都應該清醒的認識到安全工作是學校的重點工作之一,是確保學校教育教學活動正常有序進行的基礎和保障。因此,全體教師必須提高認識,認真履行自己的職責。領導小組成員必須做好學校安全教育活動的組織實施。后勤辦公室負責房屋、線路等設施的檢查維修及師生的飲食衛生;水電管理人員負責線路、電器等設施的使用檢查維修;健康教育教師及班主任負責健康教育,傳染病、常見病、多發病的預防工作;教導處負責維持學生各種活動的秩序、消防安全及路途安全;大隊輔導員、班主任等負責有關安全的宣傳教育工作;任課教師負責所教年級及所教學科的安全教育及課堂安全;輔導教師負責小組活動的安全保障工作;實驗管理員和實驗課教師要負責實驗器材和藥品的保管使用安全。
(二)、加強宣傳教育。
1、利用學校集會、國旗下講話、紅領巾廣播、班隊會等途徑根據季節的不同有針對性的對師生進行安全教育。內容包括:交通安全、用電安全、防火、防溺水、預防食物中Du、反對邪教、各種傳染病的預防、家庭生活、戶外活動安全活動等。
2、利用家長會、家訪等途徑對家長進行有關安全方面的宣傳教育,協助學校做好安全工作。
4、通過開展有關安全活動對師生進行自救、自護方面知識的教育。
4、交通安全。
(1)、加強交通安全知識的宣傳教育,師生一定要遵守交通規則,在路上靠右行走(行駛),不在路上追逐打鬧,不做有礙交通安全的活動。
(2)、班主任和學校簽訂安全責任書,學校向家長發放安全通知書,來共同教育學生,防止事故發生。
(3)、學校嚴禁學生騎車上下學,強化學生家長接送學生的要求。教育學生注意路途安全。
(4)、一旦出現交通事故,首先主動保護現場,搶救傷者,還要及時報告,不隱瞞、逃逸、躲避。
5、校園秩序。
(1)、嚴禁陌生人進入校園,發現可疑人或有擾亂教育教學秩序的要及時制止,并與上級聯系,或打110報警。
(2)、加強校園周邊的綜合治理工作,嚴禁校門口擺攤、堆雜物,嚴禁遠離校園的小商小販向學生出售過期、腐爛變質的食品,及有危險的物品,嚴禁在校園周圍有干擾正常教育教學的活動。
6、加強校內外活動安全教育。
(1)、加強學習,嚴禁教師出現體罰或變相體罰現象。
(2)、學生在校的活動,誰組織誰負責,誰的課誰負責;課間活動教師(尤其是班主任)一定要加強教育;倘若由于教師的失職、體罰或變相體罰及課堂打架等出現的傷害事件,由任課教師負責。
(3)、室外活動課(體育、美術寫生等)教師一定要注意安全,教師如不堅守崗位、不盡職盡責或因器材管理、活動要求不當引發的事件,由任課教師負責。
(4)、值班教師,要盡職盡責,認真完成分配任務。
(5)、學校或班級組織師生集體外出,嚴格執行誰組織、誰主管,誰負責的原則,活動前必須制定周密的和突發事件應急預案,上報學校進行審批。活動時一定要做好安全保衛工作。
年度計劃書篇14
中國共產黨__市委督查室并市政府督查室:
按照《中國共產黨__市委辦公廳、__市人民政府辦公廳關于督查20__年度就業再就業工作情況的通知》(X委辦〔20__〕號)要求,現將我市20__年度就業再就業工作情況報告如下:
一、工作目標落實情況
(一)工作情況
19月,我市實現城鎮新增就業人員3559人,完成工作目標4000人的88.98%;引導城鎮下崗失業人員實現就業再就業1966人,完成工作目標2200人的89.36%;幫扶508名“4050”就業困難對象實現靈活就業,完成工作目標500人的101.6%;培訓城鎮下崗失業人員2400名,完成工作目標2750人的87.27%;城鎮登記失業率為3.45%,實現登記失業率控制在3.8%以內的工作目標。按照目前工作進度,能夠確保完成上級今年下達的就業再就業工作目標任務。
(二)工作措施
為落實各項工作目標,我市主要采取了“現場招聘會推薦一批、職業介紹指導一批、勞務輸出外出務工就業一批、職業技能培訓轉崗一批、再就業政策扶持一批”等工作措施,全力推進就業再就業工作。一是落實工作責任。按照《中國共產黨__市委辦公廳、__市人民政府辦公廳關于下達20__年就業再就業工作目標計劃的通知》(渝委辦發〔20__〕10號)的工作部署,我市各級各部門與市政府簽訂了工作目標責任制,分解了各項工作目標任務,層層落實了責任。二是加強組織領導。繼續把就業再就業工作納入黨政“一把手工程”和“一號民心工程”,分解制定目標任務,加大督查力度,確保各項工作落到實處。三是加大宣傳力度。大力宣傳就業再就業政策。樹立和宣傳就業再就業先進集體和先進個人典型,引導下崗失業人員、城鎮待業人員轉變擇業觀念,幫助和促進他們艱苦創業、自主擇業。四是廣辟就業渠道。通過“再就業援助月”和春季、秋季、民營企業招聘周等形式,共舉辦現場招聘會和專場招聘會42場,先后組織市內外460余家企業,為求職者提供15000余個就業崗位。五是狠抓勞務輸出。采取本地就業與勞務輸出并重的原則,依托駐嘉興、烏魯木齊、廣州勞務輸出辦事處,向浙江、上海、北京、廣東、新疆等地開展有組織的勞務輸出。按照培訓、就業、維權三位一體的工作思路,我市建立了市—鄉鎮—村社—勞務經紀人四級組織勞務輸出和勞動力轉移網絡,形成了勞務輸出信息發布快捷、組織動員迅速、各級各部門相互支持、社會力量共同參與的勞務輸出網絡體系。打造了“拾花工”,“縫紉工”、“機加工”等勞務輸出品牌。六是切實搞好培訓。利用就業再就業培訓、陽光培訓、扶貧開發培訓,為城鎮下崗失業人員、失地農民、農村勞動力開設了電動縫紉、數控車工、電工、焊工、中式烹調等10多個培訓專業,提高了他們的就業競爭能力。為有創業愿望的人員提供創業培訓,并開展開業指導、小額擔保貸款等后續支持服務。與企業聯合開展訂單式培訓,提高了就業穩定性。七是建立長效機制。建立了以工會、司法、勞動、農業四部門為主體,有關部門參與維權的“4+X”聯動維權機制,在輸入地開展維權服務。針對外出務工人員工傷糾紛處理難問題,提出了為外出務工人員辦理工傷保險的新思路。今年已為赴新疆拾花工辦理了工傷保險參保登記,確保了拾花工在工作中遇到事故傷害時,能及時依法獲得醫療救治和經濟補償。
(三)存在的問題及今后工作措施
目前,我市就業再就業工作主要存在二個方面的問題:一是就業形勢嚴峻。近年來,我市每年新增就業崗位僅4000余個,而城鎮下崗失業人員、隱性失業人員存量有萬余人,每年新增就業人員6000人。大中專畢業生、城鎮復員退伍軍人、軍轉干部及隨軍家屬、大齡城鎮下崗失業人員和低保人員就業再就業難,農村大齡勞動力轉移難。二是培訓力度需進一步加大。今后,我市將進一步加快經濟結構調整,注重發展勞動密集型產業,增加就業容量;加大社區公益性就業崗位的開發力度,切實解決困難群體和“零就業”家庭的就業再就業問題;整合培訓資源,加大資金投入,切實發揮培訓作用。
二、扶持政策落實情況
為確保《中國共產黨__市委、__市人民政府關于進一步加強就業再就業工作的通知》(渝委發〔20__〕28號)精神落到實處,我市組織參加了培訓學習,研究制定了貫徹辦法和實施細則,出臺了配套文件。通過媒體宣傳、到企業宣傳和印發宣傳單等多種形式,將政策宣傳納入日常工作中,做到了政策宣傳不留死角。據不完全統計,今年以來,共向企業和群眾發放宣傳資料十萬余份。1-9月,新增小額擔保貸款622萬元,幫扶引導880名城鎮下崗失業人員實現就業再就業;兌現落實社
會保險補貼和崗位補貼154.2萬元,幫扶1873名“4050”人員通過靈活方式實現再就業;為2809名下崗失業人員減免稅費78.92萬元,幫助324戶下崗失業人員實現自主創業。
今后,我市在實施就業再就業政策過程中,將對低保人員申報就業后,在一定時間內,對民政部門核減的低保金給予全額就業補貼,然后再按比例給與就業補貼,以解決低保人員就業后不主動申報就業,就業補貼工作開展難問題。
三、資金到位情況
今年上半年,撥付就業再就業資金275萬元,社區平臺建設資金170萬元;我市投入就業再就業資金50萬元,保障了各項工作正常開展。1—9月,落實就業再就業工作經費559.922萬元,其中:發放大齡職工基本生活費4.261萬元,社會保險補貼151.1萬元,崗位補貼3.1萬元,職業培訓補貼47.25萬元,職業技能鑒定補貼23.72萬元,小額擔保貸款貼息及獎勵53.961萬元,送溫暖7.69萬元,代繳養老保險7.22萬元、醫療保險7.99萬元,投入平臺建設費132萬元,大型招聘會、宣傳就業再就業政策、勞務輸出等各項工作經費121.63萬元。
四、就業服務體系建設情況
一是設立勞務輸出辦事處。開展崗位收集、就業安置、跟蹤服務、溝通協調、政策咨詢、維權服務、招商引資等工作。二是加強社保平臺建設。今年上半年,在合溪鎮、石溪鄉、騎龍鄉、冷水關鄉、民主鄉新建了5個社會保障服務所,并按“六個到位”的要求,建立了社保工作大廳,設立了工作窗口,落實了工作人員,配置了辦公設備。通過試運行,各項社會保障工作已延伸至工作平臺。今年底前將再建5個社保所,并盡快投入運行。三是強化勞務培訓。建立需求—培訓—輸出的鏈條,開展對口培訓,使務工人員真正掌握1—2門勞動技能,提高其就業競爭能力。四是完善創業機制。建立完善相關機制,引導務工人員回鄉創業,使輸出勞動力帶回生產力,變“民工潮”為“創業潮”。五是創新保障機制。為外出務工人員辦理工傷保險,維護務工人員的權益。
目前,我市服務體系建設還不夠健全,未形成城鄉覆蓋的就業服務網絡,社區工作平臺與勞動保障未建立統一的服務網絡,工作平臺服務手段還較為滯后。今后,我市將積極探索統籌城鄉就業的思路,研究制定統籌失地農民、農村進城務工人員社會保障等辦法,規范就業、促進低保漸退的聯動機制。
五、20__年工作計劃
20__年,我市就業再就業工作計劃是:城鎮新增就業人員4000人,引導城鎮下崗失業人員就業再就業20__人,幫扶“4050”人員500人實現靈活就業,培訓城鎮下崗失業人員3000人,城鎮登記失業率控制在4%以內。為此,我市將在__市委、市政府的領導下,在上級相關部門的大力支持下,繼續做好“五個一批”工作,加大工作力度,加強政策宣傳,擴大勞務輸出,落實優惠政策,強化技能培訓,探索擴大就業和再就業的新思路和新方法,確保完成目標任務.
年度計劃書篇15
一、指導思想
以學校總體工作為依據,以提高教研質量和教學質量為目標,深入研究教學中存在的問題,精心營造有利于學生健康成長的學習環境,提高學習效率,促進教學質量的提高;增強教師的學習意識、教科研意識、合作意識。本學期科學組教研工作將繼續圍繞我校開展的“1+6”模式課堂變革活動,以課程改革實驗為主線,認真搞好教學研究、扎實有效開展教研活動,促進教師、學生共同發展。
二、工作思路
1、教學目標:培養興趣,加強學法指導、抓落實,穩固提高教學質量。
七年級:在搞好中小學銜接的基礎上,進一步培養興趣,強化基礎;
八年級:在穩固現有成績的基礎上,強化培優補差,進一步提升質量;
九年級:在總結反思的基礎上,挖掘潛力,查缺補漏,著力加強學法指導和能力培養,抓好中考復習、聽力考試,為實現20__年中考的新突破打好基礎.
2、教研目標:組織進行校內外的教學研究活動,組織老師上研究課、示范課,同構異課等。通過研討、評課等形式,做好課后反思,使本組教師理論與實踐水平共同提高。組織全體英語教師積極參加學校的教科研活動,并積極開展各項活動,尤其是英語的課改活動。
三、具體工作
1、本學期要重點學習《__市初中教學常規》(20__版)。還要學習先進的教育教學理論和教學方法。另外,按教務處統一部署,組織教師學習和研究《__市“有效學習”課改實驗方案》,踐行“學為中心,以學定教,教為學服務”的教學理念,力求完善“1+6”課堂教學模式,提高學生學習有效性。
2、本教研組教師要確立自己的教改課題。要把立足點放在讓學生學會“獨立思考”、學會“探究學習”中來。要注意學生學科素質的培養。在教改方向上,培養學生自主學習的能力。以培養優生和縮小后進生作為教改的突破口,用鼓勵去激發學生的學習熱情,用贊賞點燃學生智慧的火花,鼓勵各位教師根據所教學生的特點和教學實際,確立自己的教改課題。
3、加強集體備課。集體備課發揮群體優勢,提高備課質量以落實教學常規,提高課堂教學效率。
4、抓好教研組建設。教研組要在落實常規方面發揮重要作用,要做好常規落實的檢查、督促工作;要定期組織教學研究活動,圍繞相應的研究專題,組織相應的公開課、研究課、示范課,通過研討、觀摩、評議等形式,使本教研組全體英語教師共同提高,人人受益。
5、加強初三畢業班工作的研究,提高畢業班教學效率。
由初三英語教師牽頭,組織全組成員認真學習《課標》和《中考說明》,加強對中考動向的信息收集和試題研究,在基礎知識到位的同時,抓好聽、說、讀、寫綜合能力的培養,特別要重視學生閱讀能力的訓練,結合學生的現有實際情況,對暫時落后的學生轉化同步輔導,堅信教師的努力會使學生更健康成長。
年度計劃書篇16
出差人:吳鐘慶
區 域:集團客戶部周大生加盟區
出行時間:20__年_月_日——3月30日
出行省份: 江蘇省
出行路線:南通-南京-揚州-淮安-連云港
隨同人員: 曹歡、儲秋云
出差準備:
1. 記事本和筆,名片,客戶聯系資料。
2. 出差前規劃好路線,提前跟客戶聯系,以便到時能有效率的拜訪客戶。
出差目的:
1. 考察長期合作客戶的實力,(具體參數:年銷售總額,總資產多少,在當地的影響力等,產品哪些賣得好,百泰的優劣勢有哪些,對此有什么建議。平時在哪里補貨,有哪些難題,需要給予什么幫助。)然后制定相關政策鞏固與維護,提高其銷量。
2. 了解當地市場,(具體參數:附近有多少珠寶店,什么牌子生意好,競爭如何,補貨有哪些渠道,哪些特色產品賣得好)挖掘新的客戶,讓更多的加盟商與我司合作。
出差計劃行程設定:
鑒于周大生加盟區的特殊性(全國各地都有周大生加盟店),此次與華東區一同出差走訪市場,在協同華東區工作的同時,建立和維護自己的客戶群體。此次出差以走訪客戶為主,在其基礎上考察市場,開發新客戶。此次線路設定依據20__年江蘇省周大生加盟商銷量排名靠前的優質客戶為基點,串成主線路,在走訪客戶過程中了解市場,
開發新客戶。
從數據來看,南京市客戶有4家,南通市有3家, 揚州市1家,連云港市1家,淮安1家。
路線:南通-南京-揚州-淮安-連云港。
具體出差行程報告,以回來上交的為主。也請相關領導對于此次的出行計劃給予指導意見!
集團客戶部:
年度計劃書篇17
作為一名護理工作管理者,以謙和的態度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同。擔任內五科護士長近一年的時間里,深刻體會了神經內科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在內五科得到十分的體現,在--x年里,內五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,同時將--x年的工作重心放在加強護士的專業培訓,加強護理管理,加強基礎護理,提高服務質量,開展優質護理服務上,現將----年工作計劃做如下概括:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質強化相關專業知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及神經內科專業培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫生授課等多種形式更新知識和技能。互相學習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、轉變護理觀念,提高服務質量繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。加強培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養護士樹立良好的職業形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優質護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發展探索新的方法和途經,真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。
三、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫安全。病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。雖然是日常護理工作,但是如果發生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,并從自身及科室的.角度進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
四、合理利用科室人力資源內五科護士的人員少,護理工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、護理各項指標完成目標在20--年里,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。
六、加強法律意識,規范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。在20--年里,嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
年度計劃書篇18
20__年我們要把下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業務,穩扎穩打的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4、建立新的銷售模式與渠道。
把握好現有的石油、石化銷售渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績,我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,以達到一致的處理意見見而后開展工作。今后,只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己臵于公司組織和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。