在生活中，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？下面小編給大家?guī)硗ㄐ彭攳弻嵙晥蟾妫Ｍ蠹夷軌蛳矚g。

通信頂崗實習報告篇1

實習地點：鄭州市神陽科技有限公司帶隊老師：王華鄭州市神陽科技有限公司實習報告

一、實習目的

通過在公司信息管理部四十多天的實習，對程控機房的各種設備的調試有一定的認識和理解，打好了日后學習工作的入門基礎。同時實習電話機的裝配和維修技能，電纜的鋪設和對接等工作。培養(yǎng)理論聯(lián)系實際的能力，提高分析問題和解決問題的能力，增強了獨立工作的能力。最主要的是培養(yǎng)與其他同學的團隊合作、共同探討、共同前進的精神。

二、實習時間

20__年2月1420__年4月22

三、實習地點

鄭州市神陽科技有限公司

四、實習單位情況介紹

鄭州市神陽科技有限公司，創(chuàng)建于1996年，是通過ISO9001：20__質量體系認證的集有線電視、計算機網絡、安全技術防范、系統(tǒng)集成、IPTV機頂盒、服務器，自動化控制等技術服務、方案設計、產品研制及工程建設等領域為一體的高科技民營企業(yè)。具有《高新技術企業(yè)認定證》、《計算機信息系統(tǒng)集成資質證》，《通信用戶管線建設企業(yè)資質證》，《河南省安全技術防范工程資質證》，《河南省廣播電視有線網絡設計、安裝許可證》，《河南省衛(wèi)星電視廣播地面接收設施安裝許可證》，《增值電信業(yè)務經營許可證》等科技行業(yè)建設資質。具有十多年的專業(yè)技術經驗，有全國性的產品信息體系及技術體系，擁有優(yōu)秀的工程施工力量和專業(yè)的技術支持隊伍，為發(fā)展河南廣電和科技強警事業(yè)做出了突出貢獻

五、實習內容

廣播電視：①參與建成有線電視臺（站）②光纖傳輸系統(tǒng)提供了成功的模式和試驗田，繼而又承擔了河南省縣級有線電視網絡的設計、技術服務項目。

安防監(jiān)控：從事工程的前期設計、工程期間設備的安裝、調試，工程結束后的售后技術服務工作，為用戶提供了良好的服務掌握好加熱時間IPTV研發(fā)：神陽IP數(shù)字多媒體終端是新一代網絡電視家庭娛樂中心，

通過電視機、音響等配套設備，為用戶提供高質量數(shù)字電視和數(shù)字音樂播放、交互式網絡視音頻點播，節(jié)目指南、網絡游戲、互聯(lián)網瀏覽和收發(fā)電子郵件等功能，為用戶提供真正的交互、個性化服務

GPS位置服務：目前GPS已成為貨物調度、跟蹤防盜、監(jiān)控管理的不可替代的技術手段。由于GPS功能強大、使用方便，價格適宜，所以它能很好地與其他系統(tǒng)結合，迅速地進入人們的日常生活。神陽GPS運營中心”采用目前最先進的GPRS通信技術和互聯(lián)網技術，并配有大屏幕顯示，具有通話、防盜、導航功能，為即將成型的3G技術奠定基礎，不僅使得客戶自身定位和用戶對車輛的監(jiān)控管理更加準確、快捷，同時更大大降低了企業(yè)客戶對GPS車輛監(jiān)控的前期投入費用。一個企業(yè)只需要一臺能夠上網的電腦，再配上神陽自主研發(fā)的GPS管理軟件，便可以對公司內所有已配備和安裝指定手機終端的人和GPS產品的車輛進行實時監(jiān)控、調試、服務和管理。神陽GPS系統(tǒng)最適合的應用行業(yè)有：弱勢人群、物流運輸、汽車租賃、混凝土拌車、公路客運、城市公交、出租車調度、各類急救搶修、行政執(zhí)法、保安押運、速遞配送、公安巡警、武警軍隊、企業(yè)車隊、私車防盜等“神陽GPS運營中心”系統(tǒng)是由全球衛(wèi)星定位、無線數(shù)據(jù)通信、計算機管理、互聯(lián)網接入、地理信息系統(tǒng)和移動監(jiān)控終端構成的平臺。各個移動目標配備的GPS接收終端獲取自己當前的位置、時間等信息。這些信息經專用接口加以處理，再通過無線數(shù)據(jù)通信等鏈路向數(shù)據(jù)中心傳遞，經過大型計算機系統(tǒng)處理后可以分析出目標人和車輛的當前所處的經度過、緯度、方向、速度等；公控中心電腦通過互聯(lián)網與數(shù)據(jù)庫相連接，將收集到的各個信息通過GIS（電子地圖）相匹配后，顯示當前目標信息。GPS行業(yè)的網絡化運營應該說才處于萌芽期，令人耳目一新的應用不多。但變化正在加速，其中各種數(shù)據(jù)依托網張平臺發(fā)生融合關聯(lián)，無疑是未來GPS應用領域的發(fā)展方向之一，“神陽GPS運營中心”正是基于這一發(fā)展思路，與中國通訊運營商合作搭建的一個新的運營平臺，其運行速度快、容量大、兼容性強，可同時接入各廠家生產的GPS手機終端和GPS車載終端。

六、實習體會

這次實習之旅對我來說意義是非常重大的，經過四年的大用，離生活太遠。而這次參加的認知實習讓我切實明白了我們學的東西會用再工作中的什么地方。時間是檢驗真理的唯一標準，這句話說得一點都不錯，很多學生在學校里學習特別好，可是一到真正需要知識的地方他們卻沒有別人做得好，這也讓我明白：學習是用來工作的，辦事情的而不是考試的，在以后的學習中一定要理論知識與實踐操作并重。

剛到公司的時候我其實是有些失望的，我原本以為我們的工作會像電影中的白領一樣坐在辦公室里那樣悠閑，而實際上需要穿上工作服去廠區(qū)的各個地方，例如地溝橋架爬房頂下井。因此剛開始我心里有很大的失落感，使得在最初的工作中存在一些抵觸和懶惰情緒。但是，通過和上屆畢業(yè)生的交流，我了解到，每一個畢業(yè)生剛開始的工作都沒有自己想象的那么好，只有經過自己的努力才能變的越來越好，因此，在剩下的實習過程中，我努力學習實踐技能，對不懂的地方多問多動手，使得自己在這四十多天的時間里學到了很多課本上沒有的知識，了解到很多工作都有課堂上所學不到的技巧。

四十多天的實習很快結束了，可它所帶給我的影響將會伴我一生，團隊的力量，知識的力量，細心地力量。

通信頂崗實習報告篇2

大學里的第一個暑假，作為我們通信系八人之一的我有幸到電信公司大客戶部實習。在將近兩個月的實習期里，我初步接觸到了大電信公司的一些企業(yè)文化背景及其運作過程。俗語說：紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。當今大學教育是以理論為主，能有機會走進電信公司實習，對我來說是收益非淺的。

7月5日下午，我們8個人和隨同的指導老師蘇紅艷老師第一次來到電信公司，迎接我們的是大客戶部的魏主任、策劃部的陸經理和營銷部的楊經理。他們的盛情款待讓我們微微緊張的心情得到了放松，談語之間逐步拉進了我們之間的距離。7月5日到7月6日張經理向我們耐心講解了電信的十幾個主要業(yè)務，我們不僅鞏固了本專業(yè)的知識，還在原有的知識上得到擴展，我們聽的津津有味，張經理也一一耐心地回答我們的提問。然后陸經理向我們介紹了我們這兩個月的工作流程和基本的職業(yè)道德。我們深知我們現(xiàn)在肩負著雙重身份：一名大學生和電信的一員，有許多事情要我們同時考慮電信和學生兩方面。同時也被經理身上的職業(yè)道德和素養(yǎng)所折服。

7月6日到7月21日是我們第一階段的實踐內容。我的任務是隨同經理走訪客戶，開展電信新業(yè)務營銷。在這半個月里我們跟著嵇經理等經理學習了會易通、企業(yè)通、大家e等電信的新業(yè)務。我們開闊了眼界，認識到電信真是個很了不起的行業(yè)，經理們更是另人佩服。我們跟隨著經理走訪財政局、煙草局等地。我要把電信的新業(yè)務向那些單位的領導介紹，剛開始我還有些緊張，怕自己說的不清楚，但慢慢地我發(fā)現(xiàn)也沒什么可怕的，相反自己的口才和膽量得到了鍛煉，表達能力也得到了提高，我就越來越喜歡這項工作，也便投入了更大的激情。

在和很多經理走訪的半個月以來，我的能力有了很大的提高，但我體會最深的是像經理這樣的營銷人員的敬業(yè)精神。他們都在營銷這個領域奮斗了好長時間，可以看的出來他們都吃過很多的苦，每個人心中都有一份難以述說的心靈之旅，但他們始終保持著一顆對市場與客戶打交道的忠誠心態(tài)，在工作中有著不減的激情。他們心里有著一種跨越自我局限的革新理念，使的他們不斷走向更高更遠的平臺來展現(xiàn)自己，實現(xiàn)自己的人生價值。我想，這就是需要我們學習的地方，自己以后走向工作崗位也要兢兢業(yè)業(yè)，時刻不放松，努力做到自己的高峰。

7月21日到8月11日是我們第二階段的實踐。我們主要撰寫小靈通如何打開大學生市場的企劃書，必要時走訪客戶，開展電信新業(yè)務營銷。企劃書這項任務我們要根據(jù)上一階段第一組的走進校園開展通信情況的調查報告進行撰寫。我們三組共8個人各進其力，展開了激烈的討論工作。

在這一階段中我體會最深的是“團隊精神，共同合作”在工作中的重要性。每個人對每件事的看法不會完全相同的，所以處理事情有分歧是很正常的，但隨著大家的相互的逐漸了解，分歧會慢慢減少，工作開展也會越來越順利。只有大家思想統(tǒng)一了，心往一處想，勁往一處使，工作才能順利出色的完成。最后，在我們八個人的共同的努力下，一份蘊含這我們集體力量的企劃書出爐了。

在這期間，我們還和省公司的一些負責人及及其電信公司大客戶的主任、經理、營銷部的負責人開展了多次交流討論會。每次我們都是面對面的進行長達三四個小時的激烈討論。我們交流思想，向他們學習一些營銷策略與心得，增長了知識與見識。

8月11日到8月16日是我們第三階段的實踐。我們的任務是準備高校開學營銷活動。在這半個多月以來。我們冒著灼熱的陽光，到個高校實地地考察。我們畫了每一個高校的地圖，實地測量掛幅的地點與長度等。我們還把第二階段寫出來的企業(yè)策劃書逐一細化。

這一階段，不僅考驗了我們吃苦的精神，做事的細心與耐心，更讓我深有體會的是宣傳工作和前期準備工作在整個工作中的重要性。“好的開始是成長的一半”這句話被人說爛了，可只有經歷以后才體會到它的真正含義。你要開展一項活動，如果宣傳工作做的不到位，沒人來參加，活動怎么能開展下去呢?即使你準備的在充分也白搭，給誰看呢?如果你前期準備的不夠充分，觀眾或者說參與者一多，你準備的不夠充分，肯定就會手忙腳亂，更別提發(fā)揮水平了。從這一就億第微秒年的活動中，我充分認識到準備工作是一切工作的前提，只有做好充分的準備才有可能出色的完成任務。

在這次實踐中，我們還有幸參觀了電信大樓。企業(yè)之大真是令我驚嘆。我們先到8樓的網絡檢測中心參觀，即在那里可以監(jiān)測出任何一個地方的網絡，如果出現(xiàn)任何問題都可以立即查出并去修理。網絡之完善真令人嘆服。隨后我們參觀了萬事通114和10000號服務臺。那里的每個服務員態(tài)度誠懇，耐心地解答每一個來電的疑問。最后我們來到電信的頂層32樓，在這里可以俯瞰整個，使人聯(lián)想到電信業(yè)務之廣。電信的每個工作人員也都能高瞻遠矚，展望電信與自己的未來。

除了以上的實踐心得，我還有以下體會：

第一：真誠待人。我們剛來的時候，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應。后來我也慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請教他們，他們也很樂意和我交往。還教會我一些技術，由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學會如何做事，而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的，它會關系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大集體的。

第二：不要偷懶。我曾問過一個經理：什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理，試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬?于是我時刻提醒自己要多干活，盡力把本份工作做好。

第三：勤學好問。剛來到電信公司時，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學好問。但必須注意的是：在問人之前要分清哪些問題可以問，哪些問題不該問。還要注意在什么時候問會好一點。比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題，不要對薪水太在乎，對于新人來說，能學到東西才是最重要的。

第四：講究條理。剛到實習單位，也許會有些浮躁。這是正常的，但最好不要急功近利，機遇表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態(tài)度來做事，虛心點往往能做得到別人的認同。其實我發(fā)覺前輩做事有一點很值得學習的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問題會一步步去解決，而不是驚慌失措。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了，這真是難得的實習經驗啊!

這次的社會實踐活動帶給我不僅僅是一種社會經驗，更是我人生的一種財富。在此，我非常感謝學校領導，特別是毛主任和電信公司給我的這次難得的機會。這次實習，不僅全面提高了我的整體素質，還將所學的知識應用于實踐，真可謂收益非淺。通過此次暑期社會實踐讓我更加知道社會競爭壓力是多么的大，也讓我明白了自己專業(yè)方向以及在以后的學習生活中如何去鍛煉自己，在走出校園時更好的去適應社會需求。以上只是一部分，請老師給予批評、指導。

通信頂崗實習報告篇3

前言：

通過近四周的生產實習，我們從感性上學到了很多東西，也對我們將來的學習和研究方向的確定產生了深遠的影響。通過這次實習豐富了理論知識，增強了操作能力，開闊了視野，并使我對以后的工作有了定性的認識，真是讓我收獲頗多。現(xiàn)將本次實習就實習內容以及未來自己努力的方向兩方面作以總結。

一、實習內容

公司簡介：

__通信技術有限公司創(chuàng)立于20__年3月，坐落在中國南部美麗的海濱城市——__。公司致力于移動通信領域，于20__年通過了軟件企業(yè)認證，正是成為__高科技公司中的一員。 由廣東省信息產業(yè)廳認定的"雙軟"企業(yè)，公司從事移動通訊運營商提供核心支撐軟件的開發(fā)及工程安裝，該公司綜合多年網絡優(yōu)化工程實踐經驗,運用現(xiàn)代軟件技術開發(fā)出來的一套基于windows 20__及xp系統(tǒng)的無線網絡測試評估系統(tǒng)，具備完善的gsm/dcs/pcs等網絡測試功能，是當今移動通信gsm&gprs網絡優(yōu)化行業(yè)中最具競爭力的產品之一。業(yè)務涵蓋gsm、cdma、gprs以及gsm與cdma的整合形式umt。公司的經營重點為移動通信運營商提供核心業(yè)務支撐軟件，系統(tǒng)集成和網絡優(yōu)化代維服務工等。

__通信技術有限公司堅持“服務第一、創(chuàng)新第一、信譽第一，最大限度滿足客戶利益”的原則，樹立“以市場為中心”的發(fā)展戰(zhàn)略。在激烈的市場競爭中，公司不斷完善自我，通過建立規(guī)范、高效的企業(yè)管理平臺，形成了完整的銷售、技術創(chuàng)新以及全方位的服務體系。緊緊圍繞市場需求，與客戶緊密合作，最終在產品和技術的提供與服務中實現(xiàn)與客戶及合作伙伴共同發(fā)展。

內容：

在工程部里面從事巡檢工作，學習最基本的cdma網絡知識、gsm網絡知識、室內分布系統(tǒng)知識。nokia手機工程模式和三星常用工程模式的認識跟應用。nokia測試手機使用的bcch、cid、rx、rq跟tx測試g網的網絡信號，三星手機使用的pn、ec/io、rx和tx測試c網的網絡信號。巡檢組員關于測試的方法和要求，室內分布代維服務內容和要求，用戶感受要求，網絡指標要求，工藝要求等。室內分布系統(tǒng)總臺賬中巡檢站點信息查找。分析c/g網絡信號系統(tǒng)設計方案，繪畫系統(tǒng)原理圖跟設備安裝圖，從而弄懂網絡的覆蓋區(qū)域，饋線的走向，設備器件的參數(shù)等設計方案的要求。學習常用測量儀器的使用方法應用于室內分布系統(tǒng)整改、優(yōu)化工程：結合更高的網絡質量要求和大網變化、有必要對已建的室內分布系統(tǒng)進行全面的測試評估、系統(tǒng)指標調測、整改方案實施、系統(tǒng)優(yōu)化網

絡優(yōu)化。用戶投訴分析處理、室內日常通信保障獲得更大的投資效益和社會效益。

實際巡檢操作要掌握的要領：ｇｓｍ的通信測試用nokia移動電話的工程模式名稱為“net monitor"分組畫面為改錐、鐵錘和手機，諾基亞的工程模式啟動后可以通過命令開啟或關閉。工能選擇－net monitor－０１進入畫面００退出的程序一樣，只不過后面的０１該成了００。記錄ｂｃｃｈ﹑ｃｉ﹑ｒxｌev﹑ｒｑ﹑ｔｘ－ｐｗｒ（等級）最強鄰居小區(qū)１跟最強鄰小區(qū)２的數(shù)據(jù)，以及切換測試。打通１００１０電話，對數(shù)據(jù)變化進行記錄。主要記錄數(shù)據(jù)為菜單１﹑３和９。ｃｄｍａ用三星移動電話第三行的.pn數(shù)值是代表者手機信號接收基站的代碼。在建筑物內＆室外大家可以嘗試著播打。看看pn值的變化。后面的d0__數(shù)值就是下行rx接收電平值。也就是手機信號接收功率的強弱數(shù)值。數(shù)值越小，代表功率越大，信號也就越強。反之也亦然。正常范圍應該是50～90之間。后面的-0x數(shù)值代表者ec/io值，通俗的說就是擾頻值。數(shù)值越大說明手機受到外界干擾越大。超過+10幾乎無法正常通話了。第四行的數(shù)值t-__代表了手機上行也就是手機發(fā)射功率數(shù)字。數(shù)字越大代表發(fā)射信號的功率越強。關鍵就是第一頁的cdma monitor，是工程測試人員必看的一頁。如果要判斷信號問題還是手機故障，依據(jù)都來自與此。完成了這些的數(shù)據(jù)記錄后，還要對電表位置/讀數(shù)以及主機設備的具體位置進行記錄。

二、未來自己努力的方向

通過實習，我才有了機會去面對著專業(yè)性人員，聽著他們對專業(yè)性的講解以及親自看到了許多的大型通信設備，這些都很有助于我們對知識的理解以及與實際相聯(lián)系，很益于我在以后的工作。實習讓我體會通信在國民經濟發(fā)展中所處的地位和所起的作用，加深對通信工程在生產生活中的感性認識，了解這些企業(yè)生產和運營的規(guī)律，學習這些企業(yè)組織和管理知識，鞏固了所學理論，培養(yǎng)了初步的實際工作能力和專業(yè)技術能力。 此次實習通過各種形式我了解當前通信產業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及美好的前景。感受到了信息科技給今天帶來的美好生活，當然以后自己也要立志獻身于通信事業(yè)，重點研究移動通信新技術。

通信頂崗實習報告篇4

前言

時光如梭，轉瞬自己的大學生活的第一年即將結束，通信工程認識實習報告范文。一年的時間，自己學到了很多，也得到了很多，作為學習通信工程專業(yè)的學生，作為以后即將成為一名通信人的學生來說，了解通信基礎知識，掌握通信專業(yè)的學習方法，明白通信行業(yè)最前沿的科技知識，是關系到自己前途，關系到自己人生價值能否實現(xiàn)的人生大事。

大一一年，通過短短八周《通信概論》的學習，平時自己通過雜志，報刊，網絡的了解，和兩周老師，專業(yè)人員的講座，以及在中國聯(lián)通（大慶分公司），大慶石油學院電話站的參觀實習。現(xiàn)對自己掌握的通信基礎知識進行整理，總結，以便在今后的生活，學習，工作中更好的系統(tǒng)利用這些資源。

教師講座

一，光通信

1876年美國貝兒發(fā)明電話后，光電話的研究成了許多科學家研究的新課題，影響光電話誕生的因素有： a氣象條件 有穩(wěn)定傳輸光的介質 c找到理想的光源，實習報告《通信工程認識實習報告范文》。

被譽為”光纖通信之父“的高錕（英籍華人），在光電話的研究中作出了重大貢獻，在減少介質雜質方面，馬瑞，卡譜隆，凱克在1070年將噪音減少到20分貝/千米，更令人興奮的是在解決光電話產生的2個根本問題上 發(fā)明了 能夠產生理想光源的半導體激光器。

1974年光雜質噪音減至1分貝/千米。1979年降低到0。2分貝/千米。1977年美國芝加哥和圣塔磨尼卡之間首次建成商用光纖通信系統(tǒng)，頭發(fā)絲粗細的玻璃絲能同時開通8000路電話。

到1990年光纖通信的發(fā)展取得重大進展：1由多模光纖過度到單模（只傳一種模式，沒有色散，傳輸?shù)念l帶寬，能載送的信息量比多模光纖大的多）2由短波長（0。85微米）過度到長波長（1。31微米）。90年代光纖傳輸?shù)牡乃俾蔬_10000兆比特/秒。相當于1/10的頭發(fā)絲的光纖里可以同時開通1250000部電話。光通信每隔幾十千米，增設一個“再生中繼器”（光——電——光）以增大傳輸?shù)男盘枺?985年“摻洱光纖放大器”誕生。

光瓠子通信：使光脈沖變寬，變窄的兩種效應相互抵消，就成了一個保持不變的光瓠子。

我國光纖的發(fā)展：1977年 第一根波長（0。85微米）階躍型適應光纖問世，長度為17米，衰減為300db/km。1978年減少到5db/km。80-81年研制出激光器和pin探測器。84年在武漢，天津建立多模光纖通信。1986年動態(tài)單縱模激光器誕生。

二，神經網絡

實時實現(xiàn)最優(yōu)濾波的2點：a濾波器權系數(shù)的實時計算 最優(yōu)非線性濾波器的實時實現(xiàn)。

數(shù)字信號處理系統(tǒng)：

x(t)-- 抽樣---量化----數(shù)字信號處理器-----y(t)

神經網絡的最優(yōu)濾波系統(tǒng)：a： 網絡系統(tǒng)b：rbf網絡系統(tǒng)

2者網絡結構一樣r（x）=exp（-1x-c1/c__c）

三，移動通信

特點：1復雜的信道特性：a路徑損耗

b多路傳播

2多而強的干擾：a同道干擾（同頻率）

b鄰道干擾（鄰信道）

蜂窩式小區(qū)制中相鄰信道不可使用同一頻率

3多鋪勒效應 4組網方式靈活：大區(qū)制，小區(qū)制

5頻率資源有限 6對設備要求高

移動網絡結構：基站 ，移動臺，移動業(yè)務交換中心

gsm網絡系統(tǒng)由3個分系統(tǒng)組成：移動臺，基站子系統(tǒng)（bts），網絡子系統(tǒng)（包括hrl，vrl，移動業(yè)務交換中心。監(jiān)管系統(tǒng)）

移動臺工作的頻段：發(fā)射頻率（上行）為890mhz——915mhz；接受頻率（下行）為935mhz——960mhz

通信頂崗實習報告篇5

在學院的統(tǒng)一安排下，我上午在暑假期間為25個工作日的時間，中國移動通信集團吉林分公司完成夏季管理實習。中國移動通信集團公司，吉林移動通信公司是根據(jù)國務院管理，郵電分營，電信改革的精神要求，8月12日，1999年從企業(yè)分離，獨立運作，管轄8個市分公司，中國移動通信集團，業(yè)務部門三個單位的40個縣（市）直屬的全資附屬公司。在保持與國際先進技術的開發(fā)力度，同時提供多種業(yè)務應用的同步，始終堅持以溝通，從內心的想法和追求顧客滿意。目前，全省客戶超過200萬，并具有覆蓋面廣，在全省建立高品質的溝通，業(yè)務豐富，服務一流的綜合通信網絡，網絡容量3.98萬。GSM移動通信網絡已經推出，在五大洲70多個國家超過140個移動運營商的國際漫游服務。正在大力發(fā)展GPRS技術，移動數(shù)據(jù)和多媒體服務，并積極推動第三代移動通信網絡演進。為了要了解該通信公司的實際運作模式，熟悉通信公司的運作模式，知識學習在實際工作中進行測試，清楚了解他們的業(yè)務定位，良好的實習到明年的就業(yè)準備與的吉林移動人力資源接觸，通過在人力資源處和辦公室兩次采訪，我的Mishu柯實踐辦公廳放在我的部門主要負責人是公司領導的日程安排，幫助以導致該公司的戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃，起草有關文件規(guī)定，企業(yè)職能及其他綜合事務的協(xié)調。

我跟隨在吉林移動相關領導，青島海爾集團參觀，訪問期間，豐富我的經驗，提高自己的能力，我有一個新的企業(yè)文化，核心競爭力的理解，是否引入CRM管理系統(tǒng)的分析和研究，所以我有CRM管理系統(tǒng)的深刻理解，在參與吉林移動客戶的短消息系統(tǒng)的可行性研究和發(fā)展，這樣我就可以應用他們學到了什么，以提高綜合能力；在吉林移動我系統(tǒng)全面了解歷史移動數(shù)據(jù)服務的方向和未來，其全面的概念有了更深的理解，積極關注。實習，我付出與領導和同事溝通，發(fā)展自己的團隊合作精神，增強集體榮譽感。我相信，在25個工作日內實習，將成為我的生活，華麗的運動，提高青年，跳躍的音符！第一章是企業(yè)文化的價值觀和行為規(guī)范。企業(yè)文化，包括企業(yè)的宗旨，企業(yè)理念，企業(yè)價值觀，企業(yè)精神。企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。企業(yè)文化涉及企業(yè)戰(zhàn)略，企業(yè)管理的深層次問題。良好的企業(yè)文化，將企業(yè)的發(fā)展提供了源源不斷的動力。企業(yè)文化正在逐步形成了集團在某些情況下，企業(yè)的各種資源，因此它具有唯一性和不可模仿性。我到吉林移動實習，由有關公司領導的陪同下，我來到楊屏已久的青島海爾集團，海爾人的訪問和研究，所到之處，是挑戰(zhàn)自我，勇于創(chuàng)新，文化氛圍無止境的追求卓越的感染。在多年的發(fā)展過程中，海爾形成了自己獨特的企業(yè)文化，這也是快速發(fā)展的海爾文化提供源源不斷的動力。海爾文化三個層面，物質文化-系統(tǒng)的行為，文化-核心價值觀。創(chuàng)新是海爾企業(yè)文化的靈魂，海爾發(fā)布創(chuàng)新的翻譯，指出了，戰(zhàn)略創(chuàng)新，創(chuàng)新的概念為指導，創(chuàng)新做保障組織機制的方向對技術創(chuàng)新的依托，以產品創(chuàng)新，市場創(chuàng)新的目的。茍日新，熏陶，但也是新的，這是海爾文化，這是海爾常勝經久不衰的法寶。在吉林移動近一個月的實踐，使我獲得了企業(yè)文化更深入的了解。

加強企業(yè)文化建設是移動通信企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，以應對國內和國際市場競爭的考驗，企業(yè)的核心競爭力的內在需求的快速增長。全面實施企業(yè)文化戰(zhàn)略，文化資源的開發(fā)，形成共同的價值觀和員工的行為準則，并為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展的需要，提供了一個重要保證。企業(yè)文化應該是企業(yè)文化為導向，以生產和經營理念，為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和員工的環(huán)保意識滲透到企業(yè)文化的企業(yè)和員工行為守則，反映在個人形象的整體形象和工作人員。建設一支高素質的員工，并達到世界一流的通信企業(yè)的宏偉目標打下堅實的基礎。強調以人為本的管理思想。建設企業(yè)文化的核心任務是要關注人的價值，加強信仰的人，提高人的素質，激發(fā)人的創(chuàng)造潛能，培訓和造就一流的員工，形成尊重人類，理解，關心，培養(yǎng)人們良好的人際環(huán)境和用人機制。培養(yǎng)，建立商業(yè)模式的數(shù)字，反映企業(yè)和先進群體的精神，創(chuàng)造與進步的企業(yè)文化的命運，并逐步實現(xiàn)企業(yè)文化的人格化。文化和文化資源的開發(fā)，加強文化設施建設，不斷滿足員工的需求，開園的企業(yè)文化，企業(yè)文化論壇，以吸引更多的員工參與企業(yè)文化建設，不斷提高員工的思想文化意識，增強企業(yè)活力。吉林移動應大力宣傳，企業(yè)理念系統(tǒng)，中國移動通信集團公司將創(chuàng)建世界一流的通信公司。要樹立良好的企業(yè)形象，提高員工的整體素質，鞏固業(yè)務領先地位，贏得了競爭的任務，以實踐集團企業(yè)制度的概念，員工行為規(guī)范的管理創(chuàng)新的重點，技術創(chuàng)新，機制創(chuàng)新，努力實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化為目的，以提高企業(yè)的核心競爭力。

吉林移動應用的企業(yè)精神，經營宗旨，在全省移動員工的企業(yè)價值觀統(tǒng)一的想法，中國移動，在每個員工的思想規(guī)范員工的行為顯然自律，調整的限制，最終的結果是一個共同的價值尺度來調整他們違背自己的行為和思維的主觀意識的員工，使員工的個人努力最終落實到發(fā)展的最高目標。吉林移動創(chuàng)造了良好的企業(yè)形象。牢記創(chuàng)造無限通信世界，做信息社會棟梁的企業(yè)使命，追求顧客滿意的經營宗旨，文明辦公，文明服務活動，將實現(xiàn)只讓放心，政府顧客滿意，誠信守法的社會公認的世界一流的移動通信公司的目標。公司領導應加強企業(yè)文化的理論研究。通過多種方式對企業(yè)文化理論的宣傳和教育，使全體員工，特別是領導干部，管理人員進一步明確了建設企業(yè)文化的內容，意義和運作模式的作用，并加強做一份好工作，在企業(yè)文化建設的自覺性，利用政策研究會開展企業(yè)文化研究的理論，形成了一個企業(yè)的文化建設隊伍中的骨干。第二章企業(yè)的核心競爭力的核心競爭力是指企業(yè)獨特的核心競爭力，支持企業(yè)可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。它可以是更詳細的業(yè)務形成企業(yè)的核心競爭力，很長一段時間，的質量在企業(yè)內部的含義，在企業(yè)獨特的表達；的過去，目前和未來的競爭優(yōu)勢，支持企業(yè)和企業(yè)很長一段時間在競爭激烈的環(huán)境倡議可以實現(xiàn)的核心競爭力。參觀青島海爾集團的辦公主樓，映入我的眼睛是一個非常搶眼的10米長的巨型橫幅，上面寫著：如果等待無序競爭的消亡，那么你會死在無序競爭。

聯(lián)想海爾通過艱難而輝煌的歷史，在這巨大的橫幅這面旗幟的深刻深遠的意義。在橫幅上，我看到海爾人勇于面對，積極進取的態(tài)度。這使我認為移動通信市場激烈的競爭局面，價格戰(zhàn)爭的硝煙已經不清除移動和中國聯(lián)通的服務競爭中脫穎而出，以保持在競爭中立于不敗之地，移動會像海爾稱為硬前進，中國移動的改革和創(chuàng)新，以只爭朝夕的精神，把壓力變成動力，并迅速的發(fā)展，提高企業(yè)的核心競爭力。由吉林移動實習了近一個月，我意識到：整體競爭力的企業(yè)，如營銷競爭力，產品競爭力，一個唯一的企業(yè)某一方面的競爭力，企業(yè)中的核心地位的核心競爭力，影響該命令的一般競爭力的整體競爭力。從企業(yè)的核心競爭力的不同表現(xiàn)形式的角度來看企業(yè)的核心競爭力可以分為三類：核心產品，核心技術和核心競爭力。產品從技術，技術來自能力之間的密切關系。競爭力的企業(yè)和其他類型的核心競爭力的原因是為什么，是因為它具有以下三個主要特點：1。有價值的。豐富的戰(zhàn)略價值的核心競爭力，它可以為客戶提供一個長期的關鍵利率，為企業(yè)，為企業(yè)創(chuàng)造長期競爭力的舉措，創(chuàng)造價值利潤超過行業(yè)平均利潤水平。兩個。唯一性。企業(yè)的核心競爭力的獨資企業(yè)。它是在企業(yè)發(fā)展過程中，長期在企業(yè)文化的培育和積累，品種，深度整合內部員工之間的共同擁有的企業(yè)質量，是難以模仿的其他企業(yè)和替代。3。可擴展性。

企業(yè)的核心競爭力，可以成為新的業(yè)務領域，以更多的生命力擴展的大力支持。企業(yè)的核心競爭力是一個基本的能力，是一種固態(tài)的平在一起，企業(yè)的指導能力。延展性，以確保企業(yè)的核心競爭力的企業(yè)多元化戰(zhàn)略的成功。在競爭激烈的環(huán)境中，為什么有些公司經常可以蓬勃發(fā)展，一些成功只能是暫時的，有些公司甚至有成功的機會不大？人們不能簡單地從企業(yè)環(huán)境，行業(yè)，企業(yè)的所有制結構，企業(yè)組織，企業(yè)或公司的管理層和員工的努力程度解開這一問題的奧秘大小的形式，因為這是企業(yè)性質的核心競爭力。企業(yè)之間的競爭本質是戰(zhàn)斗的企業(yè)，為他們的生存和發(fā)展的資源環(huán)境，業(yè)務需求，企業(yè)的競爭力是企業(yè)對環(huán)境資源的能力。傳統(tǒng)的企業(yè)競爭力理論未能作出滿意的答復的興起和秋季長期的原因。核心競爭力理論從企業(yè)的短期資源優(yōu)化配置能力，擴展到企業(yè)資源優(yōu)化配置能力的長期性。為了確保生存和發(fā)展的可持續(xù)性，必須有長期比其競爭對手更優(yōu)化配置資源的能力，也就是說，必須有一個強有力的核心競爭力。如何進行企業(yè)的管理，包括五個部分組成的鑒定，規(guī)劃，培訓，部署和維護的核心競爭力的核心競爭力的核心競爭力的管理。識別是判斷企業(yè)自身的優(yōu)勢，劣勢，能力，資源，并確定公司是否需要培育核心競爭力的支持元素。規(guī)劃是企業(yè)的基礎上確定的，必須具有前瞻性的發(fā)展計劃，以確保企業(yè)在激烈的競爭中往往蓬勃發(fā)展的核心競爭力。

需要長期艱苦細致的工作，以培育新的核心競爭力，成功的關鍵是毅力。部署是使企業(yè)的核心競爭力發(fā)揮了作用。領先地位，保護和保持定期和不定期的對自己的核心競爭力的審查，特別是在重大戰(zhàn)略決策，甚至更多這樣的企業(yè)，企業(yè)的核心競爭力。參觀青島海爾集團，第三章的核心競爭力和企業(yè)文化，所以在各方面的收獲，特別是一個企業(yè)的核心競爭力和企業(yè)文化之間的關系更深刻的認識。首先，什么是核心競爭力。一般所謂的企業(yè)核心競爭力，單獨有一個特殊的工具，為用戶提供長期在一個特定的市場競爭優(yōu)勢的能力資源或知識體系。兩個重要特征的核心競爭力的獨特性和不可模仿性。根據(jù)現(xiàn)代樹理論，一個企業(yè)就像一棵樹，最終產品是水果，像一棵樹的樹枝的核心產品，而他們提供養(yǎng)分的根，是企業(yè)的核心競爭力。使用海爾的話是，我們能夠創(chuàng)造別人不能創(chuàng)造的能力。什么是企業(yè)文化。企業(yè)文化是指在全體員工的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程中，培育形成和遵守的最高目標，價值觀，基本信念和行為規(guī)范的總和，包含三個層次：精神層面的企業(yè)理念形式的文化，制度層面。系統(tǒng)形式的文化和物質文化的物質方面的形式。形成的文化理念是企業(yè)文化的核心層，反映公司堅持的核心價值觀，是思想基礎，形成制度文化和物質文化的靈魂。文化體制形式是中等水平的企業(yè)文化是一種商業(yè)組織和企業(yè)員工的行為守則的行為系統(tǒng)的約束和規(guī)范的具體物化。文化體制形式，以確保實施的核心理念。實物形式的文化，企業(yè)文化的代表級別是承運人和企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，由文化規(guī)范和物資系統(tǒng)的行為模式，標志采用了一系列的感知，認知理化性質，形狀文化表演抽象的概念。是分不開的，相應的企業(yè)文化的三個層次的企業(yè)文化和企業(yè)形象，企業(yè)形象也分為三個方面的MI（理念形象），BI（形象的行為）和VI（視覺形象）。

企業(yè)文化是一個客觀存在的認知主體的現(xiàn)實，企業(yè)形象的企業(yè)文化是體現(xiàn)在認知主體理解的目光，是前者的主觀印象是，后者是標準的。良好的企業(yè)文化是基石，良好的企業(yè)形象，企業(yè)形象建設的過程是企業(yè)文化建設過程中的外部反映。文化建設內力，形象塑造磨練外功，內外兼修將成為邁向世界一流的電源，企業(yè)的核心競爭力和企業(yè)文化是分不開的。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力的一個重要組成部分。任何優(yōu)秀的長壽企業(yè)都有自己優(yōu)秀的企業(yè)文化，可以說，只有依靠先進的管理理念，企業(yè)前無盡。這是由于各成員的共同的文化聚集一堂，以促進能源的巨大數(shù)額，以推動企業(yè)朝著統(tǒng)一的目標。這是很難想象時，各成員企業(yè)有不同的價值觀和行為規(guī)范，任務可以順利完成。第四，新的月球的卓越的文化作出了極其重要的工作。一個對自己的文化，以及一些性能分析，一些隱性的業(yè)務。有些內容是促進企業(yè)發(fā)展，一些阻礙企業(yè)的發(fā)展。文化創(chuàng)造新的月球提取一個良好的文化，拒絕不良文化，建立一種新的文化。文化變革是困難的，和文化的重新新的月球將是一個漫長的過程必須是漸進的，逐步完善。章CRM管理系統(tǒng)，CRM管理系統(tǒng)的前端互動營銷和客戶服務，客戶支持，客戶跟蹤，客戶挖掘和客戶自助服務，以吸引和留住客戶和業(yè)務伙伴和供應商的角色，以保持良好的礦業(yè)之間的關系協(xié)調企業(yè)的資源，包括信息資源，客戶資源，生產和人力資源，擴大生存空間，增強企業(yè)的核心競爭力的使用。從20世紀80年代中期，為了降低成本，提高效率，增強競爭力，許多公司業(yè)務流程的重新設計。以提供技術，業(yè)務流程再造，IT支持，許多企業(yè)使用企業(yè)資源管理系統(tǒng)ERP（企業(yè)資源規(guī)劃），或用不同的名字，但實質是類似的信息系統(tǒng)，內部業(yè)務流程（如金融，制造，庫存，人力資源，和許多其他方面的自動化程度，使工作人員已經從日常的日常事務中解放出來的），另一方面，原有的工藝進行了優(yōu)化。因此，完成任務，以改善內部運作效率和質量，可以有更多的精力和注意力的業(yè)務交互和外部利益相關者，以搶占商機。作為顧客為上帝，以突出的許多利益相關者對企業(yè)的重要性日益增加。

企業(yè)客戶（包括個人和團體），還要求公司尊重他們更多的，及時的服務，質量等方面的高要求。在處理與外部客戶的關系，越來越多的人不足的IT支持的CRM，CRM系統(tǒng)應運而生。吉林移動將引入CRM系統(tǒng)，本系統(tǒng)亞信CRM系統(tǒng)的建設，亞信的業(yè)務分析和決策支持系統(tǒng)AIOmniVison核心，采用數(shù)據(jù)倉庫，ETL，OLAP分析，顯示靈活的報告和數(shù)據(jù)挖掘技術，結合亞信經驗在移動商務領域。系統(tǒng)建成后，將幫助吉林移動的現(xiàn)有和潛在客戶的基本屬性，利潤和信貸的價值，在深入了解消費者行為和傾向，資費水平，投訴記錄，客戶群的分解，其中有有針對性的提供了不同的市場策略，從多個角度，有針對性地，吉林移動業(yè)務的深入了解，增加通話量和網絡利用效率，更優(yōu)質的服務留住現(xiàn)有客戶和吸引新客戶，擴大市場份額，并最終幫助吉林移動客戶數(shù)據(jù)分析，使運營商能夠了解大客戶的需求，提高服務質量，以確保客戶滿意度和忠誠度，準確把握高端潛在客戶。行業(yè)，通信行業(yè)在20__年上半年庫存后，顯然中國的通信市場有限，競爭的網絡競爭，服務競爭完美的競爭，從追求用戶數(shù)量來支付注意質量用戶；注重硬件建設，把重點放在軟件投資；以及固定通信，移動通信快速增長的平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢。因此，在最短的時間內改變觀念，業(yè)務發(fā)展轉移到以客戶為中心的模式，已成為時代的潮流。CRM系統(tǒng)由運營商的青睞，是運營商的經營理念的變化。

中國移動BOSS系統(tǒng)的建設完成后，投入巨資CRM建設，也顯示了蓬勃發(fā)展的勢頭。近年來，隨著中國電信業(yè)的重組，運營商必須從以產品為中心到以客戶為中心的過渡。我相信，激烈的競爭將繼續(xù)加劇運營商的CRM解決方案的需求。介紹后，四川移動和浙江移動，吉林移動CRM系統(tǒng)有深刻的歷史背景，更深層次的原因：在整個企業(yè)管理的理念和消費者的價值選擇的變化經歷了以下幾個階段：企業(yè)，其管理的核心理念，通過五個階段：第一是中心理論的產值。賣方市場，產品供不應求的總體趨勢的市場條件的.基本條件。當時，在制造業(yè)企業(yè)生產的產品，擔心的全盛時期，不能出售。因此，這個階段的企業(yè)管理的核心概念是產值的管理；第二階段是銷售中心的理論。由于現(xiàn)代化大生產的發(fā)展，該中心的管理產值已受到了嚴重的挑戰(zhàn)，特別是在1929-1933年經濟危機和大蕭條，產品大量積壓，使企業(yè)進入了銷售危機和威脅破產，企業(yè)為了生存已經拒絕了該中心的輸出值的概念，企業(yè)管理本質上是銷售管理的百分比。為了增加銷量，加強在外部的營銷理念，開展各種促銷活動，以促進銷售目標的興起，內部采取嚴格的質量控制，提高產品質量，優(yōu)質的產品和促銷活動，實現(xiàn)銷售增長，這導致銷售競爭運動和競技體育的質量；第三階段是一個利潤中心的理論。促銷活動，使得在銷售競爭，質量競爭日趨激烈，也使得產品的成本，銷售成本也越來越高，這種雙重業(yè)務銷售增長的結果，但實際利潤不斷下降的企業(yè)背道而馳追求利潤最大化的終極目標。要做到這一點，把銷售的利潤，管理中心的絕對值，從市場的重點轉向企業(yè)內部逐步轉向利潤中心，成本管理的管理目標，即在生產和營銷部門的各個方面，最大限度地降低生產成本和銷售成本壓縮到利潤中心的時代，企業(yè)管理；第四階段是一個以客戶為中心的理論。一方面利潤中心的管理往往是過多強調對企業(yè)利潤和外在形象，而忽略了對客戶需求的價值，甚至不惜以損害企業(yè)形象和損害消費者利益。

這種以自我為中心的結果導致顧客的不滿和銷量下降，另一方面，大家都知道消耗或投入資源的成本，相對來說，它是一個常量，不能無限期地繼續(xù)削減，當企業(yè)渴求利潤是不可能或難以取得削減成本，抱怨的聲音，當他們面對客戶，甚至是冷清，他們自然將目光轉向了客戶，了解和滿足客戶尋求，試圖保護他們的利潤客戶需求的價值。這使得對利潤中心退出了歷史舞臺，企業(yè)開始從內部潛力，為客戶轉移時，客戶的地位已經提升到一個前所未有的水平，由此進入一個以客戶為中心的管理公司管理。建立以客戶為中心，其實質就是以客戶為中心的市場需求的構成，以滿足國家的需求，需求構成了公司的盈利潛力，制約了企業(yè)的利潤數(shù)的需求。隨著經濟時代的知識型經濟，工業(yè)經濟和社會，經濟全球化和一體化的服務已成為時代的潮流，顧客滿意的產品和服務，成為為企業(yè)發(fā)展的決定性因素，在市場運動的需求最好的條件得到滿足，顧客滿意是企業(yè)效率的源泉。因此，客戶服務中心和升華，進入一個更高的境界，轉化為客戶滿意中心論，這是今天的企業(yè)管理的中心和基本概念，也就是說，企業(yè)必須通過第五階段。最終消費者，選定值的變化經歷了三個階段：第一階段是理性消費時代。很高的社會和物質是尚未在這個時代足夠的恩格爾系數(shù)，生活水平低，消費行為是相當理性的，不能只著眼于價格，更注重質量，追求的是價格便宜，耐用。

在這一點上，消費者價值選擇的標準是好的和壞的；第二階段是消費時代的感覺。在這個時代，社會物質財富的豐富，恩格爾系數(shù)降低人們的生活水平提高了消費者的價值選擇不僅耐用和價格低廉，但開始把重點放在產品的形象，品牌，設計和易用性，和評選標準的好惡；第三階段是消費時代的感情。隨著科技和社會的進步發(fā)展迅速，人民生活水平大大提高，消費者越來越重視精神充實和滿足對商品的需求上升，價格和質量水平，超越的形象和等作為限制品牌，上貨物是否激活靈魂的魅力很感興趣，更刻意記住在購買商品和消費過程中的滿意度的追求。因此，這個時代的價值，消費者的選擇是滿意和不滿意。這兩個變化的客觀進程，將促進企業(yè)管理，客戶關系管理的新時代企業(yè)管理的內容和決定性因素，因此運營商的生存和發(fā)展，必須是一個將引入CRM管理系統(tǒng)的時間。章客戶信息服務系統(tǒng)吉林移動大客戶短信服務系統(tǒng)吉林移動推出一項新服務，以提高企業(yè)的核心競爭力，經過多次討論后，會議的先進經驗。短消息為大客戶服務體系的基礎上的公司或政府部門的網絡短消息服務系統(tǒng)。它可以實現(xiàn)互聯(lián)網，短消息發(fā)送和其雇員的個人單發(fā)公司或政府部門的領導，并定期發(fā)送，您可以創(chuàng)建一個個人的電話簿記錄。公司（政府部門）的領導和管理的好幫手！它分為實時單呼，組通話，實時自動發(fā)送個人電話簿，日歷，電話簿，系統(tǒng)管理幾個模塊。客戶使用過程中的客戶信息系統(tǒng)服務，發(fā)送部分：分實時發(fā)送和自動發(fā)送。實時發(fā)送單一呼叫，組呼模塊準備的一部分，用戶可以根據(jù)自己的需要選擇一個單一的通話或組呼功能。呼吁在一個單一的模塊，用戶可以填寫收件人的電話號碼的信息，收件人的電話號碼也可以選擇從目錄和企業(yè)部門。

通信頂崗實習報告篇6

一、 公司背景描述

我公司于20__年成立，具有五年建安施工歷程，當年省建委資質審查時定為三級企業(yè)，20__年資質復查時晉升為二級企業(yè)，20__年取得公路工程，水利水電工程資質增項，20__年新資質就位時經省建設廳核準，取得房屋建筑工程施工總承包二級，水利水電工程施總承包

二級，市政公用工程施工總承包三級。園林建筑、公路路基路面、起重設備安裝專業(yè)承包三級。

經過公司全體員工的不懈努力，迄今已發(fā)展成擁有資產5000余萬元，各種人才云集的大型企業(yè)。公司現(xiàn)有職工150余名，各種專業(yè)技術人員100多人，其中國家認定的一級項目經理14人，二級項目經理24人，三級項目經理6人；公司中高級職稱的工程技術和工程管理人員共50余人，初級技術管理人員100余人。公司注重技術的改進和設備的更新?lián)Q代，近年來淘汰了一批舊有的生產機械，引進先進的生產設備，實現(xiàn)了生產的現(xiàn)代化。發(fā)展實業(yè)、振興企業(yè)是企業(yè)的發(fā)展目標，不驕不躁、嚴謹踏實是公司的一貫工作作風，幾年來，公司在已有成績的基礎上，不懈努力、開拓進取，在省內外建筑市場占有了一席之地，贏得了廣大客戶及質檢部門的好評，被評為“質量信的過單位。

公司由一支強有力的領導班子帶領公司員工組成一個團結的戰(zhàn)斗團體，下設工程安檢部、工程管理部、經營開發(fā)部、工程業(yè)務部、計算機網絡部、監(jiān)察審計部、勞動人事部、新技術開發(fā)部、物資部、財務部、設計部、宣傳部以及辦公室等十三個部門，負責公司的總體規(guī)劃及運營。公司狠抓質量關，求信譽，謀發(fā)展，提高企業(yè)知名度，通過了ISO9001——20__族國際質量體系認證，并通過對公司員工的技術教育和知識考核，強化公司上至領導下到員工的質量生存認識；公司重管理、講效率，向規(guī)模經濟要效益，為嚴格公司紀律、明確責任、提高工作效率，引進了當前先進的管理體制，完善了各項規(guī)

章制度，把責任明確到公司的每一位員工身上，出現(xiàn)問題能夠迅速解決，把事故消滅于萌芽；企業(yè)要發(fā)展，人才是關鍵，公司為謀求長遠發(fā)展，建立并完善了人才資源庫，努力做到讓所有員工人盡其才，才盡其用，讓其在本崗位上發(fā)揮特長，盡忠職守。

二、頂崗實習情況分析

1、頂崗實習經歷

20__年12月25日，家人介紹后，筆試面試，后錄取，工作至今。由基層技術員做起，慢慢發(fā)展到工程師助理。

2、崗位職責描述

維護公司局域網,保障網絡安全、通暢、穩(wěn)定運行 維護公司網絡設施、服務器、計算機、打印機、傳真機、電話系統(tǒng)等通信硬件，定期檢查與保養(yǎng)，確保通信設備的正常運行。

制定實施公司重要數(shù)據(jù)的備份方案，確保公司重要數(shù)據(jù)的安全。

不斷學習新技術，以提高網絡管理。

協(xié)助有關部門開展企業(yè)文化活動并完成領導安排的其他工作。

3、工作流程描述

隨著計算機及局域網絡應用的不斷深入，特別是各種計算機應用系統(tǒng)被相繼應用在實際工作中，各企業(yè)、各單位同外界信息媒體之間的相互交換和共享的要求日益增加。需要使各單位相互間真正做到高效的信息交換、資源的共享，為各單位人員提供準確、可靠、快捷的各

種生產數(shù)據(jù)和信息，充分發(fā)揮各單位現(xiàn)有的計算機設備的功能。為加強各公司內各分區(qū)的業(yè)務和技術聯(lián)系，提高工作效率，實現(xiàn)資源共享，降低運作及管理成本,公司有必要建立企業(yè)內部局域網。局域網要求建設基于TCP/IP協(xié)議和WWW技術規(guī)范的企業(yè)內部非公開的信息管理和交換平臺，該平臺以WEB為核心，集成WEB、文件共享、信息資源管理等服務功能，實現(xiàn)公司員工在不同地域對內部網的訪問。

我所在的部門是計算機網絡部，所在崗位是網絡管理員，每天負責機房內的網絡聯(lián)接及網絡間的系統(tǒng)配置，系統(tǒng)網絡拓撲圖的建立完善并做好路由的解析資料的整理，機房線路的布置和協(xié)議的規(guī)范工作，計算機間的網絡聯(lián)接、共享和網絡間安全性的設置，對網絡障礙的分析，及時處理和解決網絡中出現(xiàn)的問題，利用網絡分析分析儀，定期對現(xiàn)有的網絡進行優(yōu)化工作。

必須保證公司各個部門網絡的暢通，通信系統(tǒng)的流暢，保證公司整個網絡的安全，配合其他部門的工作。完成領導安排的其他工作。

4、工作崗位所需知識及技能描述和分析

知識要求：

網絡方面：組建網絡，故障排除。

單機方面：根據(jù)實際安裝軟件，連接網絡。軟硬件常見故障。

服務器方面：配置服務器軟件，數(shù)據(jù)備份。

軟件：會數(shù)據(jù)庫日常維護。常用系統(tǒng)安裝。

安全：除安裝殺毒軟件外還要分析本網絡中的不安全因素。

熟悉主流操作系統(tǒng)，比如windows、linux、unix，掌握常用軟件的安裝調試，TCPIP知識，掌握常見route的配置和調試，綜合布線，熟悉服務器的安裝調試，磁盤陣列，隨時了解主流的網絡技術，并在工作中注意積累，良好的工作作風。主要掌握以下的幾個重點：

（1）熟悉計算機系統(tǒng)的基礎知識；

（2）熟悉網絡操作系統(tǒng)的基礎知識；

（3）理解計算機應用系統(tǒng)的設計和開發(fā)方法；

（4）熟悉數(shù)據(jù)通信的基礎知識；

（5）熟悉系統(tǒng)安全和數(shù)據(jù)安全的基礎知識；

（6）掌握網絡安全的基本技術和主要的安全協(xié)議與安全系統(tǒng)；

（7）掌握計算機網絡體系結構和網絡協(xié)議的基本原理；

（8）掌握計算機網絡有關的標準化知識；

（9）掌握局域網組網技術，理解城域網和廣域網基本技術；

（10）掌握計算機網絡互聯(lián)技術；

（11）掌握TCP/IP協(xié)議網絡的聯(lián)網方法和網絡應用服務技術；

（12）理解接入網與接入技術；

（13）掌握網絡管理的基本原理和操作方法；

（14）熟悉網絡系統(tǒng)的性能測試和優(yōu)化技術，以及可靠性設計技術；

通信頂崗實習報告篇7

在通信可以日益發(fā)展強大的今天，通信質量也力求精益求精。作為通信電纜的生產廠家，想要立于不敗之地，那么產品的質量必須有嚴格的要求。所以在生產中，每一個生產環(huán)節(jié)都是出現(xiàn)質量問題的關鍵，所以要注意、研究的環(huán)節(jié)很多，在此不能一一列舉，下面以本人之間，對以下幾個問題稍作分析。在串聯(lián)工序中，最主要的問題是銅絲的線徑控制，例如我公司對直徑是0.4毫米的銅絲單線的導體直徑控制在

0.385~0.390mm.絕緣外徑控制在0.67~0.69mm.所以要想得到精度如此高的技術指標，必須每一個影響線徑的因素都要考慮，否則生產的產品就是不合格的。影響導線直徑的最主要的因素是出口拉絲模，它是生產不同線徑的銅絲的決定性因素，退火柜的退火電壓、牽引力和收線張力都是影響導體線徑的因素。若機器設備出現(xiàn)問題了，也可能造成對線徑的影響，如出口模的損毀或出口邊緣的不光滑。

絕緣外徑的確定，主要是由擠塑機的出膠量和收線的速度有關，絕緣外徑的大小與擠塑機出膠量成正比，與收線架的收線速度成反比。出膠量的大小與螺桿的轉速是成正比的，不過對測徑儀設定產品的線徑后，測徑儀根據(jù)實際產品外徑和理想值上下相比較，自動反饋到擠塑機和收線架，可以起到對機器的速度進行微調的作用。還與各區(qū)的溫度調節(jié)有關，如果各區(qū)的溫度控制不當，那么擠塑機擠出來的絕緣料可能太稀不易控制，或把護套料燒焦出料不暢。都是造成線徑不合格的原因絞對工序看似簡單。但是它的作用不容忽略的，它不僅是將兩個不同色譜的單線絞合在一起形成回路，更重要的是它不同色譜采用不同的節(jié)距(經過嚴密計算精選出來的)，絞對后可以消除回路間的電磁干擾現(xiàn)象和線對間的串音。絞對工序的要求直接影響電纜的電器性能，是我們優(yōu)質通信元件生產應著重注意的，所以絞對工序是我們看似最簡單，但是有著重要技術指標的工序環(huán)節(jié)。

護套工序是通信電纜生產的最后一道工序，也是最關鍵的一道工序，如果操作不慎，那么釀成的后果損失是巨大的，不但員工的勞動成效得不到體現(xiàn)，而且造成昂貴的原材料和資源的浪費，還增加了公司產品的成本，降低了企業(yè)的效益。因此，護套工序的工作一旦開始就不能停止，必須保證生產的連續(xù)性。護套工序的核心技術在擠塑機，我公司生產市內通信用電纜大多都是用的長徑比是25：1的擠塑機，擠塑機各區(qū)溫度的控制和模芯模套的選擇是關鍵。溫度控制不當，護套料融化不合格，若護套料被燒焦了，可能使擠塑機機頭內堵塞，也可能由于護套料太軟而使護套偏心，出料必須與收線速度同步。模芯模套的選擇與安裝要根據(jù)電纜的規(guī)格來精確計算而確定，不宜大，更不宜小。模芯模套的安裝中心要嚴格在同一個水平線上，才能保證護套部偏心。

在質量檢測中，最重要的是認真和責任心，這是質量檢測工作人員應必備的素質，使用螺旋測微器(千分尺)測量單線的導體外徑和絕緣外徑時，在正確測量的前提下，想要得到正確的結果，必須保證對測量對象保留原型，單線不能用力拉，更不能測量時螺旋測微器用力過大，否則測量值的誤差將增大，測量結果將失效。后道檢測中，熟練是關鍵。尤其是在測量通斷和測量導線直流電阻時，只有熟練才能提高工作效率且保證測量準確。我公司還有dcm全自動測試儀，dcm機能對電纜的一次參數(shù)、二次參數(shù)進行一次性測量，可測量的參數(shù)有：衰減，串音，電容不平衡，電容，電阻，電阻不平衡等。