暑假實習報告心得體會
心得一般是指感悟與體會,經常寫一寫自己的心得,總結更多的經驗,使自己不斷進步。暑假實習報告心得體會要怎么寫?接下來給大家帶來暑假實習報告心得體會,方便大家學習。
暑假實習報告心得體會篇1
一、實習單位:__
二、崗位名稱:___
三、實習單位簡介
該公司有10年的經營歷史,經營的產品有關納愛斯雕牌系列,漢高系列,光明洗發系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產品,產品所在地覆蓋的區域為桂林市及縣鄉鎮,公司主要要經營模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作為一級批發商將產品批發給級批發商,10年的歲月,公司已有穩定的客戶群,在桂林市與60余家超市,鋪面等有業務來往,縣級有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經理、辦公室經理、市區經理、縣級經理、辦公室文員、業務管理員、業務員、導購員、會計、打單員、財務員、理貨員、司機等職位。
四、崗位職責
我的崗位為業務管理員,職責有:1、對業務員進行管理和監督,根據業務員的報告情況得出總結,上報總經理,不定時對業務員當時所在位置進行詢問,通常公司每周都會對業務員進行一次價格測試,我就監督業務員測試,了解業務員對產品價格的熟悉情況如何。2、節假日時制訂出一些活動策劃方案,有時廠家提出做促銷活動,我們也要及時按要求策劃好。3、對近期產品的處理選擇適當的方法。4、對客戶的資料進行管理。
五、崗位能力要求
要求對公司的產品特別熟悉,每一個系列及每一個單品一看就能辨認出來,價格也要非常的熟悉,廠價、供價、批發價、零售價要分得特別清楚,能有針對性的制定出一些實用性方案,具備良好的語言文字表達能力,對節假日特別敏感,如三八婦女節,三一五,五一等等,并能快速策劃出節日促銷方案。
六、崗位工作流程
工作流程:1、早上早會半小時,由總經理總結前一天的工作進程及成果,然后下達任務到各員工,各就各位做好當天的工作,我要經常跟著去熟悉市場,主要熟悉超市等零售終端的地理位置,公司有哪些產品在該店面銷售,銷售量如何(這個要求熟悉公司以前銷售計量本)。2、對每個店的近期期產品進行統計,制定出可行的方案。3、不定時打電話給業務員,看其是否開機,是否在工作。4、在最近的一個節假日之前將促銷計劃做好,上報總經理審批,聽其指導,修改及執行。5、業務員下午五點半左右回公司,與業務員交流,發現及探討問題,尋求解決的方法。6、與倉管員組合,對產品遺漏、滯銷問題進行處理和管理,建立管理資料庫。
七、崗位考核方式或計酬標準
考核方式:早上八點準時到公司開早會,遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類推,一個月曠工三天視情節嚴重,上班時間手機隨時保持開機狀態,發現關機一次扣工資五元,有事需請假,不請假視為曠工。計酬標準:試用期一個月,600元一月,試用期過后850元一月加業績獎。
八、企業方針和目標
公司講究誠信,對員工要求嚴格,以業績評價一個人的能力,對業績優秀的員工采取重用的方針,對業績差者進行指導批評,如若不見效果,視為無能力勝任本職工作,采取開除制度,公司目前正處于擴大規模時期,經營的產品正在逐漸增加,員工人數也在增加,目前正在加快市場滲透力度,投放更多資金,迅速擴大經營規模和市場占有率。
九、崗位工作存在問題和建議
存在問題:得到的市場信息主要來源于業務員和理貨員的報告,和終端客戶缺少最直接的溝通,不能很準確的獲得市場信息,有點坐井觀天的味道。建議:不能閉門造車,應給與多外出的機會,以便與終端客戶進行溝通,根據市場信息及時改進策略,另外,崗位工作性有點雜,不能很好的向一個方面發展。
十、知識和實踐對我的工作幫助的地方
在學校學習了市場調查與預測,懂得應充分了解市場才能做出正確的判斷,“沒有調查就沒有發言權”我是深刻的體會到了,同時也利用所學的知識很好的開展了工作。所學的現代應用文寫作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達出來才算是做好了工作,實踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接了解到很多信息,不需要自己費力再去重新查找獲得。
十一、最想拓展的能力
我最想拓展的是談判協調方面和策劃方面的能力,包括籌劃活動及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和實踐中讓自己往這方面提高。
十二、覺得應該加強的知識和實訓
我們所學的專業為營銷與策劃,現在市場需求方面更偏向于策劃,所以我覺得應增加有關策劃方面的教材,還有有關大腦培訓方面的書籍,讓我們的思想與眾不同,成功策劃,成功營銷。
十三、其他說明
我們基本處于自我放松的時期,所以教學如果能以一些有趣的方式進行的話,會更有效的將知識傳授于學生,更有利于開拓學生的思路。
十四、實習總結
通過這段時間的實習,逐漸把我磨煉成一個敢于面對現實的人。怎么說呢?在學校的我,像大多數大學生一樣,愛幻想,把工作想象得不說完美也是美好的,想擁有像行政班那樣的工作日,該工作時候工作,到休假時候就休假,大大的放松一下,這是我理想工作狀態,當自己踏入社會開始自己養自己的那一刻起,我的幻想破滅了,現實與理想的差距讓我感到工作很乏味,一個月兩天的休息時候,而且當別人在放假在玩樂的時候,卻是我們忙得不意樂乎的時候,看著別人自己真的有些不是滋味,而且工資也不高,心里找不到一種平衡感,但后來,想到自己剛畢業,沒有工作經驗,有單位肯要就不錯了,還需要那么高的要求嗎?想到還有人在為找工作發愁,我的心態瞬間擺正了。這就是現實,不是在象牙塔里幻想的那個世界。于是我開始努力的去工作,上級分下來的任務認真的去完成,雖然還有很多不足的地方,但我會去學習,去改正,這也是我實習的目的之一啊!我以我所能研究室到的最快速度去熟悉市場,熟悉價格,對整個桂林市區有個大概的了解,曾經一個人風雨無阻的騎著一輛自行車帶著地圖去熟悉桂林市的地理環境,那段日子是最令我難忘的,餓了就找個快餐店吃,吃完了又上路,中午也馬不停蹄的前行,用一個字形容:累!但很值得。在公司的日子里,我學會了怎樣與同事相處,在同事忙的時候多幫幫同事,多與同事交流,談談工作心得體會,不僅可以促進同事間的感情,還可以共同解決一些問題。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發展方向,這讓我明白工作不是一個人的事,團結的力量是很大的,也明白了做事情不能盲目,要有方向,有目標。
誠信,是公司經營的理念,與其說經營產品,不如說經營誠信,公司靠著誠信保持著已有的客戶群和擴大自身的影響力,在__,還是有一些名望的。我想,誠信應該成為每個人的品質。
以前,都是學校安排的實習,現在這次,完全是個人與公司的相互選擇,我體會到了工作的辛苦,明白了錢真的不容易掙!事業,還是要一步一步的去拼搏。我相信經過老師這兩年多的教導及我自身的社會實踐,我會成為一名對社會有用的人。
暑假實習報告心得體會篇2
一片葉子屬于一個季節,年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華,誰說意氣風發的我們年少輕狂,經不住暴風雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們書寫了一份滿意的答卷。
我在酷熱中迎來了作為大學生的第三個暑假,也滿懷激情地報名參加了鎮的暑期社會實踐活動。作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養學生的實踐能力,在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。
暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會,回報社會的`一種良好形式。所以為了同一個目標,同一種信念,我們加入了暑期社會實踐活動。
實踐,就是把所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,所學的就等于零,理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在這次的暑期社會實踐有很多的活動。有義務維修電腦,麥田計劃,參觀企業……在義務維修電腦這活動上,我識認了很多的朋友,也學會了很多東西,當有人拿電腦要維修時,我們都互相給出自己的意見,然后我們都討論誰的意見好。在這個過程中,我學到了我本來一點也不知道的東西,也使我們有更多的交流,加深我們間的感情。我還參加了麥田計劃,麥田計劃是向社會上的人收集一些書給山村的小朋友的,每個村都有一個人負責收集好了,我主要是到每一個村的負責人那里把收集好的書拿回政府,當我把全部的書拿到政后,過了一天我的手開始痛起來。能為山樹的小朋友出我自己微薄的一份力,還是覺很開心的。不過這說明收集的書有很多。參觀企業能夠使我們這些將要踏入社會的學生來說是很有幫助的,使我們能夠早點認識企業的運作,對我們以后去來社會工作的幫助是非常大的。
這次暑期社會實踐活動時間然不長,但在這期間我幫助需要幫助的人,也學到了更加多的東西,交上了更的朋友,對社會的認識也加深一點。對我將來出來社會工作幫助是非常大的。
暑假實習報告心得體會篇3
學校是讓我們學習知識的地方,社會更是讓我們學習的知識得以實踐并加以升華,在社會實踐的過程中不僅是學以致用,更多的是增強自身的實踐能力,學習到書本上沒有的東西,在實踐中我們可以不斷的磨練自己,增長知識深度和厚度,就像那句話說的“實踐是檢驗真理的標準”。
在這次實踐中,雖然我只是簡單的文員,但是在這份小小的工作中,我還是收獲頗豐,體會到了很多的東西,增強了自己的能力。
在這個不長的實踐過程中,我做出了自己的努力,雖然只是簡單的整理表格,整理一下文檔,辦公室的衛生的維護。這些都是很簡單的工作,但是在這個實踐的過程中鍛煉我自己的能力,增強我與別人溝通的能力,增強了我的動手能力,我相信經過不斷的社會實踐,可以不斷的增強我自己的各方面的能力,在實踐中不斷的學習,不斷的充實。
雖然這份工作,偶爾會覺得乏味,但是我始終相信沒有小事情,只有把每一件小事都做好,才能更好的成就大事。在這個實踐的過程中,我也發現了自己很多的不足,比如,與人溝通的能力還不是很強,不能很好的處理一些突發的狀況,不能很好的與同事之間快速的協作磨合。這就要求我,還要更加努力的學習,還要不斷的增強自己的綜合能力,還要不斷的學會協同合作,不斷鍛煉自己的口頭表達能力,交際能力。
這次實踐,讓我明白了一個道理,只有多出去走走,做多些實踐性的工作,才能更好的發現自己的不足之處,才能對應的提高自己的能力,才能揚長避短,才能更好的學以致用。
我們學習有良好的學習氛圍和學習環境,通過這次的社會實踐,我明白了,在我們還在學校的時候,要多珍惜學習的時光,多學一點知識,這樣才能更好的面對,將來工作中可能會遇到的種種問題,這只是一次短暫的社會實踐過程,在這個過程中我還不能充分的感受到真正工作的各種問題,艱辛和不易,但是我可以感受到工作給我帶來的樂趣,這會讓我更加的珍惜接下來在學校的時光,好好讀書,讀多方面的書,以后多去實踐實踐。
我相信僅僅擁有知識是不夠的,我們還要增強自己運用知識的能力,與別人合作的能力,與別人溝通的能力,與別人交際的能力,自己的動手能力,實踐能力。
在學校的時候,充分的吸允知識的同時,也要注重自身綜合能力的提高,這樣才能更好的適應社會,融入社會的氛圍中。
經過這次社會實踐,我懂得了很多,我會更加的努力。
暑假實習報告心得體會篇4
這個夏天我在美妍西餅文昌店做了為期六個星期的專業實習,針對銷售管理這一實習課程,我在這個暑假學到了好多。
第一天穿上工作衣,謹記人力資源部的人和我講的員工守則,我走進了文昌店。店長先讓我負責面包柜。面包柜那個區域包括面包,干點類點心,軟蛋糕,在那里接觸產品,適應起來快。店長先一一向我介紹每個面包的名字,然后叫我看上面的卡片熟記每種產品的名稱、作料、賣點、保質期和價格。她說,只有心中對每種產品非常熟悉,面對顧客的時候才能游刃有余,熟練地將面包推銷出去。講得對,自己都對自己的產品不了解怎么向別人介紹呢?
大約一小時之后我已將所有面包柜的產品熟記于心。店長將娜娜介紹給我,說“你和她學學銷售,看看她在向客人推銷產品的時候是怎樣的。”
站在門口的我學著其他店員,看見客人要進來了就微笑的說“您好,歡迎光臨美妍西餅文昌店”之后做禮貌性手勢將客人引向面包區域。在她們口中,這個叫做“拉客”。你要把客人引進你能控制的區域,才能有推銷產品的機會。
我一直微笑對著客人,娜娜說,“笑著對客人,他們的心情自然會好一點,你推銷起來自己心情也愉悅”。我一直細心觀察著娜娜,發現娜娜在推銷過程中有很多巧妙地技巧。她會先猜測性的揣摩客人的購物方向,然后開始介紹產品,若有機會,還可以將新品、高價產品介紹給客人,一方面這樣可以增加營業額,也能讓客人了解產品,逐步在市場上打開視野。在介紹產品的過程中,要先介紹亮點、賣點,使客人在最短的時間了解產品的最大特色,然后使他吸引,逐漸產生購買欲,然后要和客人講產品的詳細信息,這也要分兩種產品。一類產品價格相對廉價,就可以針對價格的基礎上介紹產品的其他優點,語言簡單,明了,不能帶有猜測性,例如好像、可能、或許等字眼,要讓客人明確他們即將購買的產品是寶貝。
第二類產品推銷起來就比較困難,是高價產品。這類產品推銷起來雖然費力,但是推銷起來如果巧妙用上技巧就能出色的將產品賣出去。先把價格拋到一邊,講該類產品其他的特色,例如作料是從國外引進,生產技術如何引用高科技技術,味道如何鮮美等語句。若客人問起價格,可以說難得買一次好吃的打牙祭等安慰消費者心理的語句,這樣一來,相對簡單的銷售出昂貴的產品。若趕上促銷或者新產品上市,可以多一句介紹,客人雖不會買,但心理多了個心眼,對新產品有了一定基礎的了解,這也是一種很好的打廣告的方式。最后,在客人決定付款的時候絕對不能貪心讓客人再多買點,這樣不僅事倍功半,會使客人心生厭惡,我們應該做的還是熱情的有始有終,禮貌的帶客人去收銀臺付賬,做到讓客人“既來之則安之”。只有這樣,才會有回頭客。
這是我在跟隨娜娜學習過程中學習到的一些推銷知識。我問她,她只是初中畢業卻怎么比我這個大學生還要懂得推銷這類科學。她很實在回答我說“我干這個有三個月了,本身就喜歡做銷售!做銷售雖然很辛苦,但這是我的工作,熟能生巧,和客人交道大得多了自然就會很自然的知道一些方法怎么更輕松的把面包賣出去。做銷售追求的是銷售量,賣的多就是成功。口才好,聰明,臨機應變,自然就很厲害啦!其實你賣東西不只是賣產品,也是在和客人交流消費者的心理,你如果不能順應他們的心意,他們絕對不會買我們的東西,也就是說顧客就是上帝。所以,他們一進來我們就要很熱情歡迎,走了還要說謝謝光臨請慢走就是這個道理。你只要在門店里站的時間久了自然也會懂得。”
也對,推銷不單單只是買東西這三個字這么簡單。其中涉及的還有掌握消費者心理,銷售員的基本心理素質,碰到沒素質的客人你絕對不能和他們對著干,仍然要很熱情的面對,還有做人,做商人的誠信,對于我們賣面包來說,絕對不能把過期的面包當成信箱的賣!這樣的后果非常嚴重。如果被消費者發現,就算之前有再好的口碑也會毀于一旦。
銷售是門科學,是種賺錢的營生,更是種魅力,因其獨特的美,在生活中散發著香氣,讓越來越多的人被她吸引,而我就是其中一個。
在美妍西餅文昌店實習時間久了我發現員工之間的配合也很重要,所謂“和諧的進步”。舉個例子來說,我在面包柜推銷面包,當晚上六七點的時候是一天最忙的,那個時候一個人絕對來不及,客人三三兩兩蜂擁而至。這個時候就需要幫手,我來負責介紹面包,其他人負責幫我包裝。也或者我來接洽這位客人,其他人來接洽后居者。只有同事之間相互幫助,才能保障門市在生意最熱鬧的時候做到井然有序。和諧的進步的結果就是門市的銷售額提高,那么該家門市的工作人員的獎金也自然直線而上!同一個門市的同事,要做到你困難時我來幫你,互相協作,這樣才能促進生意興隆。不能有排擠或或者拉幫現象,和諧才是硬道理!
由于我實習的公司所屬食品產業,所以工作起來會相對辛苦些。對于門店,一定要嚴格要求,只要在崗位上就不能被發現在說笑,若領導巡查發現有違規現象就會扣分,其他同門店的人員也同樣會扣分,一定分數應對一定金額。
以上當然只是一方面,在西餅店里,里面成列的有面包、蛋糕、干點類點心、軟蛋糕、果凍、歐式甜點、蛋撻,這些吃的一定要擺放在干凈整潔的地方,因此要求工作人員每天到崗后就要把店里的玻璃、透明玻璃櫥柜、木柜、地面、桌椅清理干凈,做到一絲不茍。平常若沒客人,也要拿著白凈的抹布擦拭玻璃。下班前半個小時還要重新打掃、擦理門店。出了這樣之外,公司規定,每個星期天的下午要求上晚班的同事提前一小時到崗進行大掃除。后來我問做面包的師傅,為什么只是賣面包、蛋糕,卻要對衛生這么看重,她說做食品的企業看重衛生是很正常的,現在客人對衛生的要求很高,如果發現包裝袋里有蒼蠅誰會來買啊,吃的干凈才會放心。后來我想了想,是這樣的,對于食品公司,味道好壞是其次,做的干凈讓消費者吃的干凈、吃的順心才是關鍵,試問誰愿意買一個骯臟的面包?
在美妍還有一個每天必干的事情,就是在晚上大約9點開始包裝當天還沒賣完的面包,處理隔天的土司、軟蛋糕、甜點。我好奇這其中道理,后來上網查詢了下資料,作了分析。也怪,美妍“樹立烘焙業新標準,目標直指高端客戶”。美妍的思路定位非常明確,傳承“夜市店”的經營模式,根據各時間段打折促銷面包等產品,確保產品新鮮。當天的面包當天銷售,隔天的面包上午10點前打7.5折,10點后轉到特價店,到保質期后產品全部報廢。這樣一系列的流程既能節省資源,提高銷售額,也是做到對消費者放心。同樣的面包在不同時期不同價格,這樣也能讓不同經濟基礎的人購買,一石三鳥,何樂而不為,厲害!
有一天公司下來人拿來一條橫幅,那人心里樂滋滋的,我好奇這是為什么,原來美妍西餅雙喜臨門:美妍喜獲“2011中國月餅文化節優質月餅”獎;美妍西餅烘焙大師杜叢輝先生將于8月25日赴美國加州交流技藝!可見,美妍西餅不斷穩健的進步、創新,相信有一天會被世界所知!我們期待那一天,衢州人也期待那一天!
好奇美妍為何叫“美妍”,店長告訴我,美妍是內蒙古以為專做面包、蛋糕的老板來衢州,和衢州名企老大“不老神”合作。因此美妍是“不老神”的子公司、次企業。雖年輕,但在美妍人的奮斗拼搏下已成為衢州的西餅業“大頭老”。“美妍”兒子取自內蒙古老板兩個女兒的小名,一個叫“美美”,一個叫“妍妍”。由此可見一位父親對女兒的喜愛之情,也可見“不老神”企業的謙讓與合作精神。留了個神,上網百度“美妍西餅”,大驚發現原來呼和浩特也有,看來內蒙古的老少也能有幸感受美妍帶來的喜悅快樂!
美妍有句廣告,叫做“Maying , the truly love ”這句廣告喊得好!
這個暑假在美妍西餅文昌店我學了太多太多,僅是我這三千字的實習報告寫不出來的所有,銷售管理,是門科學,更是種藝術,讓我癡迷!
希望明年暑假能通過實習學更多接觸社會,課本上學不來的東西!
暑假實習報告心得體會篇5
做律師真的不容易。做個優秀的、業務精、人際廣、受人尊敬的律師更難。
盡管自己選了劉春田老師作為導師,人大的教授,知識產權界的泰斗,但是現在想來我對知識產權其實興趣并不大,況且經過和少鵬的一番探討,我們一致認為我其實并不喜歡機械,以后做專利業務可能也是會力不從心,如果下功夫去學也不見得比別人優秀,最后做到平庸,實在是沒有意義。盡管本科學工程可能會有一些優勢,但是事實上本科工程的學習在我學習生活中的其他方面還是給我帶來了不少的優勢,工程思維以及對風險的控制能力等等。而證券法律業務,公司治理、股權激勵、上市、并購、重組、發債、破產重整等等我似乎更加感興趣一些,對于財會知識也有一定的學習興趣。
對于整個證券律師市場來說,盡管在萎縮,而且競爭激勵程度也比以往更甚,但是自己可以循序漸進,在這個行業里做好了,把國內市場學通了,再去做國外市場或者去如五礦等央企或者去證券公司以及商務部等政府部門,都是不錯的選擇。研二一年好好學習歐盟法律和英語,抓住一切機會去學習提高,同時學好財會和證券,加強社會活動,多與他人溝通,另外也要鍛煉身體,多看雜志和報紙提高綜合素質。寒假里可以嘗試去法院實習,拓展一下家鄉的社會關系。研三就去跟著張律師實習學習,下半年參加公務員考試(如果有好的職位的話),爭取跟大項目,然后做兩年,轉行去其他,這個問題還需要多溝通。
(一)業務體會
1、營銷推介
從事任何職業大凡都是如此,從區縣以上的公務員到五礦集團的項目工程師,工作很多時候不僅僅是干出來的,而是“賣”出來的。當然,自身的業務能力首先要達到一定的水準,不需要太高太精但是至少各種場面和問題能hold住。作為公務員要能處理一般事務,能寫的了好文章,能陪領導擋得住酒;做工程管理要有自己的技術,看得懂圖紙,管理得了項目;做一名非訴律師業一樣,除了過硬的業務本領,比如相關法律知識、財務知識、業務經驗、處理問題的能力、與人交往的人際關系等等這些基本的素質外,也要懂得營銷自己。
比如說做上市,非訴律師競爭如此激烈,大部分律師都能將公司上市說出個二五六來,能處理一般問題的律師業不在少數,更有能寫得一手好文件的律師。除了在外語、財會、管理、經濟等方面增強自身的競爭力以外,拓展人脈,敢于營銷、善于營銷自己就顯得尤為重要。比如說,參加各種俱樂部、展會、論壇以及培訓,不僅要不斷提高自己的業務能力充分展示,而且要適時的與相關主辦方通過交流進行溝通、贊助、廣告、推介等營銷手段,更要善于在各種場合推銷自己以及律所。所謂低調做人,高調做事真是言淺意深,知易行難,如何在處理營銷中高調和低調之間的度的把握需要長時間的實踐經驗來累積,具體方式對每個人來說也是不一樣的。
作為一名實習律師,要做好業務營銷的相關輔助工作,比如發放宣傳資料、名片,收集相關客戶材料,以及在溝通交流時及時、準確的將律師、律所的優勢、特點等宣傳出去,從實習律師口中放出的信息也具有一定的可信度,這也要求實習律師要充分了解該律師事務所以及主辦律師的相關項目、業務經歷和資質以及優勢特點。正所謂,言未及之而言謂之燥,言及之而不言謂之隱,未見顏色而言謂之瞽,如何把握,真真有些難度卻值得去嘗試。
2、項目準備
成功營銷后便會慢慢的有一些業務來進行溝通、洽談,這些業務溝通可能大部分是客戶的一些試探性的咨詢,如何將這些潛在的業務夯實,使之進入實質階段需要在項目前期進行充分的準備。
在通過與客戶的簡單溝通了解客戶、當事人的初步想法和愿望后要積極進行項目前期準備,包括但不限于客戶、當事人的相關信息以及與客戶初步想法相契合的一些實踐經驗或者案例、資料。
作為實習律師,要及時將上述信息整理成文,并附錄文件一起在業務進一步洽談前發送給主辦律師以供參考,同時在項目進場時能保證自己具有一定的信息儲備,便于盡快進入角色,著手解決問題。
3、項目進場
經過上述準備,主辦律師在同客戶、當事人進行進一步洽談的時候就會有的放矢,如果項目商談合適就可以簽署合同,同時安排律師進場了。
實習律師進場時,要提前做好相關準備,如需住宿要帶好必需用品以及名片等其他物品,記好相關地址、路線及聯系人聯系方式。進場后要及時與聯系人溝通安頓,與相關人員交換名片,并盡量讀出對方的名字和職務,如果沒有帶夠名片要及時向對方致歉。實習律師進場后不僅要做好主辦律師安排的各項工作,同時也要做好后勤以及復印等其他零碎工作,多動腦子,為主辦律師的工作做好后備工作,而不僅僅是主辦律師說什么才做什么。
暑假實習報告心得體會篇6
從整體情況看,通過這次暑假實習,本人有以下體會:
一、 不僅僅是一次實習,更是一次很好的學習
來實習之前,本人一直認為暑假的實習僅僅是一次專業知識應用于實踐的一個過程,但來到這里,才發現更多的不是理論應用于實踐,而是一個學習的過程。剛才已經說了,在這里學到了許多東西,除了上面的知識外,更是學到了許多社會經驗、做人原則和在社會中為人處事的方法技巧。在去的第一天,我有幸碰見張杰師傅,他在見到我的第一句話就是問我這是實習的目的,想通過這次實習掌握些什么東西?他的這個問題使我感到茫然,因為我在之前從沒想過這些問題,但是就是他的這個問題
使我有了自己的實習計劃和實習目的。同樣因為這個問題使我懂了什么才是真正的做事要有準備才會有一個很好的開端。張杰師傅在第一天就教導我在社會中,在工作中要做到八個字:眼勤,口勤,手勤,腿勤。所謂眼勤就是要在工作中善于勤于發現需要自己的地方,勤于發現自己不懂得地方,勤于發現別人的優點等等,口勤就是在工作中要善于勤于不懂多問等等,手勤就是勤于動手操作,勤于動手幫助他人等等,腿勤就是勤于跑動,及時完成任務等等。總之,在工作中要將這八個字充分的結合起來完成工作任務。在后來的實習工程中,我嚴格按照這八個字來要求自己,使我再后來的實習中學到了更多,懂得了更多,同時也得到了“同事”的肯定和贊揚。同時,在實務的操作過程中,發現了平時在專業學習的過程中忽視的一個嚴重性知識點:就是如果要想實務工作做得好,就必須對每個文件條令掌握的非常之熟練,對每個條例實施的具體時間點要精確到天,這樣才能使整個過程連貫。此外,實務中的學習和專業學習最大區別就是實務學習學習的是知識點,而專業學習學習的是知識面,知識面是系統的、連貫的,而知識點是零散的,不連貫的,需要自己去匯總,總結。
二、 工作要仔細、認真,負責
不論在什么崗位,工作必須要仔細、認真、負責,工作跟上課不一樣,上課認真學習是為了對自己負責,而工作是面向社會,對社會大眾服務,所以就必須更加認真、負責,不能有半點粗心,這是我的張杰師傅第一天對我這樣說的。我也明白了,特別是我所在的崗位,如果有半點粗心,將會有導致退休人員少享受應得的待遇或者是參保人員多繳或者少繳保險費用。在我的實習期間,我就犯了一個不應該得的錯誤,由于我的粗心,馬虎,把一個人的繳費記錄數據錄錯,多虧師傅的及時發現和系統有更改程序,否則將會導致此人今后的繳費增多,而待遇卻不變,嚴重影響此人的利益。當然,由于我的失誤,我被嚴厲的教訓了一會,在后來的工作,只有我也犯錯誤,我將肯定會得到師傅的批評,當然。我知道。他是對我負責,對社會負責,對我們學校負責。我感謝他!在__區社保局的社保中心,如果一個工作人員在一個月內連續犯了兩次及以上涉的失誤且金額都在1000元以上的話,此人將會遇到解雇的危險。
三、 工作中要善于、勤于主動與他人交流
在工作中,如果你希望你的能力不會原地踏步,那么就必須主動與他人交流,在遇到問題,主動尋求幫助,跟他人建立一個用好的關系。我這次較為幸運,我跟一些年輕的工作人員在一起,而且主要為男性,在很多方面有共同語言,所以很快就分他們熟悉了,每當我有問題時,就會很積極主動地向他們請教,當工作完成時,又會跟他們聊天,了解更多跟工作相關的問題或者是向他們討教社會經驗。他們同時也喜歡向我說些在社會中生存的一些的原則和方法。所以在生活中要善于樂于勤于與他人交流溝通,建立一個很好的人際關系,這樣將會為自己將來的成長創造一個很好的條件。這次雖然只有短短的十五天天,但是在這十五天中本人與相鄰的幾個工作人員都建立了很好的關系,除了在工作中得到他們的幫助外,在離別那天,我的張杰師傅和我的幾個“同事”送我許多禮物作為紀念,諸如圓珠筆、筆記本、書籍、軟磁盤等實用的東西,同時在我走的時候,作為轉業軍人的我的師傅起立,給我唱起了離別之歌和敬軍禮,這些讓我特別感動,知道什么是社會中的溫暖。在我看來我之所以得到我的師傅和“同事”們的這樣對待,與我勤于與他們交流和溝通有很大的關系。
四、 提前給于壓力,促使積極準備就業或考研
在實習中,通過與一些同事的聊天中得知,,當前就業的確是非常之嚴峻,我們在現在就必須作出一種抉擇:是繼續天天“泡館”呢,還是從現在開始多做些社會實踐,以后在__做個沒有戶口的“北漂一族”或者是回重慶建設自己的家鄉……太復雜了。不過這的確也為我敲響了警鐘,提前了解自己未來將會面臨的困難,適當增加自己的壓力,是對自己有幫助的。同時,通過這次寶貴的實習機會,本人基本懂得了在社會工作中怎樣取得領導的信任,怎樣與同事交流溝通,建立友好的關系,這些都使本人對自己的未來也增添了很多信心。
總之,通過這次實習本人實現了理論與實踐的結合,充分實現了社保專業的價值理念,同時發現了在平時的專業學習中要注意的問題,這將使得在今后的學習中能夠找到更好的學習方法,知道了在社會上、在工作中的基本常識等等。在獲得眾多收獲的同時,還必須感謝學校給我們提供了這次寶貴的實習機會,感謝王微老師在這次的實習過程中給于的支持和幫助。
暑假實習報告心得體會篇7
暑假結束了,帶著不一樣的心情將要邁向我的大三生活。回顧剛剛過去的暑假,收獲頗多,感觸多多……
首先我要做一下自我“檢討”,不得不承認自己缺乏一定“韌”性、耐力。起先在一家食品加工廠車間實習,每天工作十二多個小時,食宿條件都遠非想象,再加從未接觸過這么多的工作量,工作了兩天,我退卻了。我可以為自己找到一些很好的理由,但這不能掩蓋暴露出來的缺點,不過,即便僅體驗了兩天,我也從中領悟到一些以前不曾體會到的東西。枯燥無味的機械工作把我弄得身心疲憊,每天工作結束躺在床上,連思考的精力都快沒了,進一步體會到生活的艱辛。看到比自己年齡小的小妹妹們為了生計堅持工作,我感激自己擁有的一切,更加懷念在學校學習的生活,真正意識得到那是一種幸福。我告誡自己,要利用好學習的機會,努力發展自己,為將來的騰飛積聚力量。
還好,接著我有幸找到一家機械制造公司,并在商貿部得到一個實習職位,與我的專業很相符,因此,我倍加珍惜這個機會,理論聯系實際,想在這里多學習點東西。起先我負責協助管理公司網站、發布產品信息,對產品稍作了解后,開始熟悉外貿流程。由于實習時間較短,不能充分了解產品,只能學習一下外貿方面的大概知識。不過,這與只學習理論知識是完全不一樣的體會,畢竟很多東西是無法從書本中學到的,親身體驗,感受是不一樣的。從尋找客戶到洽談,到合同以及備貨、后續工作,每一個過程都有細節,都有技巧。像尋找客戶,也是貿易的基礎,不能漫無目的地尋找、大海撈針地碰運氣,而要找有意向購求自己產品的客戶。這里,我學會了用網絡商務平臺與客戶接觸,只有這樣,才能更快、更有成效地找到自己的客戶;再者,開發客戶需要有耐心,這是我從老職工那里學到的,用他的話說要“厚臉皮”、“窮追不舍”,遺憾的是,時間太短,沒法進車間細致了解產品,也就不好向客戶介紹,尤其是涉及到機械的專業知識,我更是一竅不通。從這一點也可看出,以后對從事的工作要先進行了解,最好進入自己略知一二的行業。現在的外貿與以往略有不同,互聯網的普遍應用和發展,便捷了對外貿易活動,電子商務已成為一種普遍的趨勢,進而催生一股在家工作的新潮流。但是我覺得最重要的還是對產品的充分了解,唯有如此,回復客戶詢盤時才能得心應手,不至于讓對方感覺自己是行外人,因為大多客戶都愿意與專業人士做生意。因此,這也可看作是做外貿的基礎。還有就是當國外客戶到本部參觀時,很多中小企業不另聘翻譯人員,這時,外貿業務員就要做好兩者的溝通橋梁,既要把本公司的產品優勢推薦給外國客戶,又要把客戶的建設性、改善性意見傳播給本部,特別是技術人員,以便日后對產品的改進。時間較短,對單據方面接觸的不是太多,日后的課程學習中我會更加用心。
其實,不管從事什么行業,就職于那個公司,最基礎的都相同。在這里,我學到的一些業務之外的知識將使我受益匪淺,對于以后的工作大有裨益。在一個辦公室里工作,工作環境很重要,這就要求盡力營造和諧的氛圍,學會溝通、交流,這確實是一門學問。其次,工作中要勤快一些,特別是作為后生,要多做一些事情,諸如打掃衛生、打水等雜務。既養成好習慣,也贏得了別人的好評,這讓我想起一句俗語“吃虧是福”。我們一直強調活到老、學到老,經過這段時間的實習,我發現自己需要學習的東西確實太多了,剛進公司我就提醒自己,要利用好這個機會多學習學習,不懂就要問。其實,好問多問并不丟人,相反不懂裝懂才是真傻,當然,問問題也并不是什么都問,一些能自己解決的最好還是靠自己,還有一點就是很重要的問題要記下來,不要下次遇到再反復問,那不是好問而是不用心學習。總之,在社會、在公司不要把自己太“當回事”,要低調做人、高調做事。只有俯下身子、貼身實際,才能看得更清、學得更多、做得更好。因為每一個人都有值得學習的地方,每一方面都值得學習,更何況涉世未深的我們。以后的工作、生活,光憑書本上的知識是萬萬不夠的,生活處處皆學問,用心工作、用心生活,才能做得更好。
還有一點就是對待工作、生活要有激情,做外貿可能還好些,工作有時就是枯燥無味,并且這種情緒很容易感染。其實關鍵還是在于心態,改變不了工作環境,可以改善自己心境。努力為自己的生活增添點樂趣,所以,工作之余聽聽音樂、散散步也是有道理的。
這次社會實踐的體會就先寫這么多,相信:用心做事才能把事情做好。“輸入”越多,“輸出”的才更有分量!