春去秋來，新的工作即將到來。我們需要開始書寫工作總結了那么一起看看實習期的工作總結怎么寫吧!下面給大家分享關于實習期的工作總結11篇，歡迎閱讀!

實習期的工作總結篇1

透過這段時間的學習，從無知到認知，到深入了解，漸漸的我喜歡上這份工作，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每一天都有很多的新的體會，新的想法，想說的很多，我總結下來主要有以下幾點：多聽、多看、多想、多做、少說。我到公司工作以后，要明白自我能否勝任這份工作，關鍵是看你自我對待工作的態度，態度對了，即使自我以前沒學過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。態度不好，就算自我有知識基礎也不會把工作做好，四多一少就是我的態度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯系，剛開始我覺得很頭痛，可經過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自我就應怎樣做，然后自我親自動手去多做，最終在短短幾天里對工作有了一個較系統的認識，慢慢的自我也能夠完成相關的工作了，所以，我們今后不管干什么都要端正自我的態度，這樣才能把事情做好。

少埋怨。有的人會覺得公司那里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經常埋怨，這樣只會影響自我的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自我的壓力，所以，我們就應少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問題就應想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能持續工作的有序進行。在工作過程中，我們會碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向老員工請教，我們就應虛心的理解。

在這兩個多月的實習期間，我以一種特殊的方式在公司中實習。每一天像一名正式員工一樣，過著朝八晚六的生活。實習期間，我既能夠實際參與工作，也能夠和上上下下的人員溝通交流;既切身體會，又冷眼觀察。透過這一段時間的實習，我了解到了一個公司從起步到發展壯大所經歷的艱辛歷程;看到了一個公司日常運作的一個基本模式;學習到了個人與公司同事之間持續怎樣的關系最為有利;感受到了自我身上的許多優點和不足之處。

最終，我想一個人實習的目的無外乎兩點：一個是感受公司，一個是認清自我。在這兩個多月的實習期生活中，用心體會之后，我得到了自我該得到的。

實習期的工作總結篇2

三個月的實習轉眼就要過去了。于20__月25日進入___國際招標有限公司，在___貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間，我在領導及同事們的關心與幫助下，業務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此，我就實習期所做的工作向各位領導做如下總結：

一、認真學習業務知識，履行崗位職責，服從領導安排。

做為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司文件，了解公司全新的經營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學習，國際國內貨物招標流程學習，并完成了公司的測試。

三、虛心求教，不斷改進、不斷積累自身業務技能。

作為一名年輕的招標工作者，可能由于經驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教，積極總結處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父___的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目，包括前期技術交流，標書審查，編寫招標文件，發布公告，跟蹤購標，開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有2家購買標書，向上海市機電辦申請2家開標，抽取評委時，在國際招標網限定的次數內未抽到足夠的評委，2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標，造成流標。同時由于我的經驗不足，在國際招標網上的誤操作，在投標截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標備案，在咨詢了國際招標網工作人員后，及時與上海市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。

總之，在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定，按期轉正，我會用我的實際行動為___國際招標有限公司的發展做出自己的一份貢獻。

實習期的工作總結篇3

半年的實習結束了。經過這段時間的實習，我得到了全面的鍛煉。實習過程也讓我完成了一個學生，提高了自我獨立能力，獲得了運用這些知識的能力，從而為以后正式走出社會打下了堅實的基礎。

這幾天我學到了很多：除了學習中式餐飲的服務程序和技巧，粵菜的特點和種類，還可以學習一些課堂上很難學的東西：如何處理好自己和酒店的利益關系，如何處理好同事之間的人際關系，如何調整心態。更讓我意識到的是，作為一個服務員，我應該有很強的服務意識。在和一位部門經理的聊天中，經理提到了服務意識，我很贊同他的觀點：“服務意識不僅要求服務員有為客人提供優質服務的想法和愿望，還應該對同事有同樣的意識。”是的，這才是“服務意識”的真諦，這才是一個服務員真正素質的體現。從一個初出茅廬的學生，逐漸熟悉了酒店的組織架構、人事關系、企業文化，也讓我慢慢適應了這個社會。

我一直以做一名服務人員為榮，因為我們每天都在幫助別人，我們的客人從我們這里得到驚喜，我們也在客人的驚喜中找到豐富的生活。我們可能沒有很多錢，但一定不能窮，因為我們充滿智慧、信息、責任、助人、忠誠和信譽。當然，我們也有一個充滿愛的家庭，這一切構成了我們今天的生活。其實，豐富的生活并不難發現，它就在我們帶給別人的每一個驚喜中。更讓我開心的是，酒店工作人員那么熱情友好，他們也不因為我們是實習生就對我們MoMo。

在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通可是的“辛苦了”都會讓人感動，看來還是員工自我最能夠了解大家的心境，因為他們能站在員工自我角度來看問題，因為他們講述的是“老百姓的心里話。”

實習是結束了，但無論是此刻的實習，還是以后的工作，我們都會為自我以往是一名服務員而驕傲，我們的精神就像是紅棉一樣綻放。

實習期的工作總結篇4

我從實習至今已快_個月了，這幾個月里，在領導和同事的匡助下，我對工作流程了解很多，后來又經由培訓，又使我了解了以“以情服務、專心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章軌制。

一、以情服務、專心做事

工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地匡助他們，對他們提出的題目自己不能回答時，我向領班、老隊員請教后，給予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

二、遵守軌制、敢抓敢管

__四樓影院施工期間，我按軌制、按程序對工人進行治理，天天對進出的職員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑職員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，好比：進入施工區域沒戴安全帽;高空功課沒系安全帶;動火時沒有滅火舉措措施等之類的現象，我都按照公司的軌制、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦

對領導的鋪排是完全的聽從，并不折不扣的執行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態去工作，一如既往地做好天天的職責;糊口中我也經常關心同事，常常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。

工作中我也有良多不足處，但我時刻以“合格金源人”的尺度來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的金源人，能在__金源這個大舞臺上展示自己，能為__金源的燦爛奉獻自己的一份氣力。

實習期的工作總結篇5

轉眼間，一個多月的外科實習生涯已告一段落，在實習過程中，本人嚴格遵守醫院規章制度，認真履行實習護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長，團結同事，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規范化，技能服務優質化，基礎護理靈活化，愛心活動經常化，將理論與實際相結合，并做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施、有記錄。實習期間，始終以“愛心、細心、耐心”為基本，努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供優質服務，樹立了良好的醫德醫風。

在外科的實習工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時參加護理查房，熟悉病人病情。能正確回答帶教老師提問，規范熟練進行各項基礎護理操作及專科護理操作，正確執行醫囑，嚴格執行三查七對，及時完成交接班記錄。能做好術前準備指導并完成術后護理及觀察。

在工作中，發現問題能認真分析，及時解決，能熟練進行各項護理操作，對科室的急、危、老、重患者，能迅速熟悉病情并作出應對。通過學習，本人理論水平和實踐水平有所提高，在今后的工作中，本人將繼續努力，牢記護士職責，不斷加強思想與業務學習，全面提高自身綜合水平，做一名合格的護士。

實習期的工作總結篇6

我從入職至今已經一年了。在這段工作期間，我主要是從事公路、管道現場相關工作。

在這一年里我深刻體會到了作為一個現場技術員的艱辛和快樂，要成為一個好的技術員的艱辛和壓力。初涉社會，我把自己的青春和激情傾注于基建管理工作中，把汗水灑在每一個不起眼的工作場面上。在工作當中，領導孜孜不倦的指導和同事的幫忙，把工作經驗傾囊相授，各位領導親切的關懷，使我有過多少感動和欣慰。這將成為我一生最寶貴的財富和最溫馨的回憶。

以下是我見習期工作小結，總的來說，收獲不小，感觸良多。

一、持續心態、擺正位置、遵章守紀、努力提高自身各方面潛力。

持續良好的心態、擺正學習者的位置，嚴格遵守部門各項規章制度，是新進大學生干好工作的重要前提條件。作為一名初入社會的大學生，一名初進企業的新員工，我們有的只是理論知識，然而實際操作和理論是有很大的偏差的，個性是對于我們建筑專業來說，很多寶貴的東西根本無法從書本上學到，都是千千萬萬的老員工摸索出來的。所以我時刻提醒自己要持續用心向上、愛崗敬業的良好心態，擺正一個學習者的位置，遵章守紀，努力工作，不斷學習，提高自身各方面潛力。在工作中，我發現，一些老師傅，文憑水平并不高，但實際工作的潛力很強，分析現場問題往往一針見血，常常能用簡單、通俗的語言或幾個手勢就能讓工人明白工作的目標、措施和方法。這些十分值得我學習和領會，他們的豐富經驗就是一筆寶貴的財富，就是我學習的源泉;"事無巨細，必盡全力"，不論大事小事，每多做一件事情必然會多學到一些知識，必然會積累經驗。在這一年中，我從最初的跟班開始，到盯一個工作面，到關注多個工作面，此刻已能獨立完成很多工作。在完成工作的同時，我虛心學習，反復思考，找出不足，爭取每做一件都能得到一點提高。"積小流成江河"，透過一年的工作學習，我各方面潛力都得到了不小的提高。這也是我最欣慰的地方。

二、舍得吃苦，工作潛力才會有提高

此刻的大學管理寬松，生活安逸。個性是此刻大部分又是獨生子女，所以現部分人早已受不了一點苦，也都不準備吃苦。但我們都明白搞建筑這一行是艱單調的。既然我們選取了這行，就要把"準備吃苦"的意識放在首位。建這一行風吹日曬是家常便飯，雖然工作是艱苦的，但只要努力了就能慢慢看到自己成長的過程，一年過去了，親身感覺自己從什么都不懂到漸漸的越懂越多的時候，收獲是喜悅的，以苦為樂，以苦為榮。

三、奮發有為，努力才會有收獲。

"態度決定一切"，朝氣蓬勃、用心向上的人生態度，不但能使別人對你刮目相看，更重要的是能促使自己不斷努力，用心應對工作中出現的難題，去研究、去分析、去解決。我們剛從大學出來，有的是激情澎湃，熱血沸騰，那就就應時刻持續一種奮發有為的精神狀態，全身心地投入到工作中去，不斷努力，才能有收獲。在工作中我理解了"厚積薄發"的內涵，沒有長時間的磨煉和積累，難以成就一番事業。在基建管理工作，就是把自己當成一名工人，是一個積累的過程，積累經驗，充實人生;也是一個沉淀的過程，沉淀知識，融匯貫通;更是一個提高潛力的過程，增長才干，日漸成熟。我無比珍惜在施工現場的這段時間，將繼續努力工作，并將牢牢把握自我，爭取超越自我，從而走向成功。

我能適應當前的工作，并能取得不斷的進步，是和領導無私的幫忙和關懷分不開的，在此表示感謝。在工作中，我認識到自己工作的不足，還要進一步加強自身的知識面和施工現場協調潛力，多學習，多溝通協調，多為領導分憂，踏踏實實把工作干好，為公司節約項目投資費用，把工程質量盡量做到最優。

實習期的工作總結篇7

下面我將向大家簡要匯報我在此期間的工作和學習情況：

一、嚴格自律，嚴格要求，遵守規則和紀律，團結同志。

上班以來，對自己要求嚴格，每天按時上班，正確處理家庭與公司的關系，從不因為個人原因耽誤正常工作;同時，我能嚴格遵守公司的規定，從不特殊，從不提出不合理的要求;對于公司的人員，無論是普通工人還是管理人員，我都能和他們相處的很好，不會陷入無原則的糾紛。我不會做任何有損團結的事，也不會說任何有損團結的話。

二、盡職盡責

我在公司主要從事財務工作，所以從以下幾個方面做了一些工作：

1、建立和完善公司的財務制度。自公司成立以來，我一直是兼職會計，所以只負責每月的會計處理和財務報表的提交，使得公司的財務制度不完善。自從正式進入公司工作以來，我合理劃分了財務人員的工作，并按照規定對公司的財務方面提出了要求，特別是在發票管理方面，嚴格要求正確填寫和要求，以減少不必要的麻煩。在財務收支方面，嚴格執行公司的財務制度。

2、正確核算，及時結算，及時報送涉稅報表。在日常財務工作中，能嚴格按照財務規定正確計算公司經營狀況，按時結算相關賬目，每月月底及時向稅務機關報送財務報表和納稅申報表，不因個人原因延誤報送時間。

3、及時向公司匯報財務狀況，積極做好經理的參謀。我每個月都會向公司經理匯報公司的財務情況，以便經理及時了解和掌握公司的經營情況，并能及時提出合理的建議，充分發揮財務在公司經營中的作用，做好編制的參謀和助手。此外，我可以及時提醒和指出其他人員在銷售和采購中的不符合做法。

4、認真負責，積極配合稅務部門的檢查工作。10月初，稅務部門對我公司進行了檢查。在此期間，我能夠積極配合并加強與檢查員的合作，充分發揮自己的優勢，與他們多溝通，就存在的問題與他們溝通，爭取他們的寬容，從而最大限度地保護公司的利益。

三、存在的問題

一年來，我們圍繞自己的工作職責做了一些努力，取得了一定的成效。但是與公司的要求和期望相比，還是存在一些問題和差距，主要是：我們在公司的時間比較短，對一些情況不熟悉。特別是每個銷售人員的核算，工程部分和零售部分沒有明確劃分，給銷售人員帶來麻煩。同時也讓公司對每個銷售人員完成的任務把握不準。我會在以后的工作中認真解決這些問題。

最后，我想說三點：

第一，我的述職報告不全面，沒有提到一些具體的工作。希望大家能對我今天所講的內容給出更多有價值的意見。

第二，我的工作能夠順利開展并取得良好的效果。首先，我要感謝我的助手張小麗，他能積極配合和支持我的工作，努力工作，特別是在身體不便的情況下，堅持上班，幫我做了很多工作。同時也要感謝公司的其他人員。沒有你們的支持與合作，我們就不會有今天的工作。你是公司金塔的根基。尤其是在生產經營和銷售利潤方面，你們的真誠團結和對公司的積極建議，充分體現了我們的員工是一支能吃苦、能貢獻、能拼搏、有進取精神的團隊。

第三，希望你明年繼續支持和配合我的工作，我也會繼續和你一起為公司取得更好的經濟效益而努力。

實習期的工作總結篇8

能成為我們公司的一名打字員，深感榮幸。自從進本公司以來，在業務主管和同事們的大力支持和幫忙下，本人認真學習，嚴格履行工作職責，較好地完成了本職工作任務。

一、加強理論學習，不斷提高自身綜合素質

進公司以來，本人尊敬領導，與同事關系融洽。為盡快進入工作主角，本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規則，嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關的業務知識。用心參加公司里組織的各項學習活動，并利用業余時間進行自學。業務水平和理論素養都有所提高。

二、嚴格履行崗位職責，努力做好本職工作

進公司以來，在業務主管和同事們的支持和幫忙下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴格做到按時按量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作，保證打印材料準確、整潔、清晰，貼合材料的規格。在文字排版上盡量設計的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。

三、忠于職守，嚴格做好

在文字錄入的同時，能認真執行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的資料。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。

四、厲行節儉，杜絕浪費

為了明確文印室里的辦公耗材使用狀況，我們制作了文印登記簿，對打印、復印或油印超出材料，都要如實登記。厲行節儉，杜絕浪費。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行，并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。

五、不足之處和今后打算

自從擔任打字員工作以來，雖然在工作上取得了較好地成績，但也還存在一些不足之處。如：文字功底較底，對電腦的應用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改善。今后，我必須會倍加努力學習，刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業管理知識等各方面的知識，努力提高自身綜合素質，力爭做一名優秀的工作人員，為我們公司的興旺發達做出自我應有的貢獻。

實習期的工作總結篇9

作為一名大學生，在畢業之后為了能夠更好的進入到職場的工作當中，我們都會要進行一段時間的專業實習工作，實習工作是非常的忙碌的，時間也總是在忙碌的工作中過的飛逝，仿佛只是一眨眼之間，我的實習期的工作就已經結束了。

經過這段時間的實習期的工作，我的思想和專業知識上面都有了很大的變化，并且在工作當中也學會了很多在學校在課堂上所學習不到的知識，不僅在自己的日常的工作當中有了良好的鍛煉，對自己以后在生活或是工作當中的為人處世也有了很好的鍛煉。

在思想上，我也已經跳出了學校這個安逸的舒適圈，完完全全進入了社會的這個需要自己努力的拼搏圈，也從之前那個什么也不懂的小孩子變成了現在能夠獨擋一面的成年人，這段時間也是過的非常的快，我自己的改變也是自己所能夠感覺到的，更是因為職場和學校有很大的區別，我才能更加的成長，不管是父母家人或是公司的同事，都能感覺到我自己這一段時間的變化，剛開始來到公司的時候，我的心情是非常的緊張和復雜的，對工作上的事情也不是很敢于去詢問公司的前輩，但是現在的我，已經可以徹底獨立的將自己的工作完成好，并且在自己的工作當中所遇到的困難也會及時的尋求別人的幫助。所以說，這段時間的實習期的工作，帶給了我很大的收獲，讓我更加的沉穩利落，做起事情來也不再毛毛躁躁，反而更加的干凈利落。

在工作上，我從自己的專業的理論性的知識跳躍到職場上的實際工作當中來，將自己腦海中一些模棱兩可的知識運用到實踐當中了，也在這段時間的工作當中，將自己在學校在課堂上所學的知識很好的在工作中展示出來了，更是因為工作的嚴謹和細致，對待工作認真的態度，我才得已在這段時間里，將工作完成的非常的出色，從來沒有過任何的錯誤，也沒有發生過任何一件關于我的原因而影響到公司的事情。當然這段時間雖說我每天都在忙于公司的工作，但是我并沒有停止自己學習的腳步，一直以來，我都在工作當中學習，對于在工作當中有任何的不懂，以及對自己的一些工作有什么不了解的地方我都會詢問公司的前輩，絕對不會擅自行事。

總之，自己的工作已經告一段落了，以后的新的工作也快要開始了，我相信自己在以后的工作中一定會發揚自己的好的地方，對自己缺失的地方一定去盡力的彌補。

實習期的工作總結篇10

作為一個應屆畢業生，剛開始總是要經歷一次實習工作，以下帶給一篇關于大學生畢業實習個人工作總結，期望能夠給您幫忙!

今年_月份，我正式走進實習單位開始了自己人生中的份實習工作。由于我是應屆畢業生，本身對具體實習科目和工作都知之很少，由老師傅們帶我學習，以師傅帶徒弟的方式，指導我的日常實習。在老師傅們的熱心指導下，我依次對公司的基本工程、工程結構、信息化實施進行了了解，并用心參與相關工作，注意把書本上學到的土木理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證大學所學確實有用。

以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事1樣上下班，協助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態度以及較強的工作潛力和勤奮好學來適應公司的工作，完成公司的任務。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。透過實習，使我對公司概況和工程細節有了深層次的感性與理性的認識。

在公司我主要的工作任務是現場勘察，計算工程量，制作工程施工計劃，現場調研等都是公司的重要活動，決定了公司工程的區域性分配狀況，以及每個分公司能夠完成工程等狀況。由于缺乏經驗，我在期間做數據統計的時間走了很多彎路，給同事的工作帶來了很多麻煩，但是我們經理沒批評我，而是讓我繼續認真的把事情做好，我很受鼓舞，同時也很努力的去把事情做好。

實習生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來說最主要的是工作潛力的進步。畢業實習主要的目的就是提高我們應屆畢業生社會工作的潛力，如何學以至用，給我們1次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識，實際操作、演練的機會。自走進實習單位開始我本著用心肯干，虛心好學、工作認真負責的態度，用心主動的參與施工現場調查、質量跟蹤、工程量計算、以及對企業的各種工程的了解，對企業分公司的熟悉，讓自己以最快的速度融入公司，發揮自己特長。同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。

實習單位的反饋狀況證明，在實習期間反映出我具有較強的適應潛力，具備了1定的組織潛力和溝通潛力，能很好的完成企業在實習期間給我布置的工作任務。

實習收獲，主要有4個方面：

一、透過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進1步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。

二、提高了實際工作潛力，為就業和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經驗。

三、學生在實習單位受到認可并促成就業。并為畢業后的正式工作進行了良好的準備。

透過實習，我對我國房地產行業品牌的發展有了大致的了解，也準備在實習結束后，借回校的機會，抓緊時間，學習更多相關的理論知識，提高自己的專業水平，為正式工作準好準備思想上的轉變，我本次實習還有的收獲是透過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步，人生的價值觀。我一向以為現實生活中人都是為了金錢在活，為金錢在工作，幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力，而這些金錢的拿來干嘛呢要買房子，要買車子，要享受生活……

記得在和公司領導的依次交談中他說過這樣1句話：“一個優秀的男人，所追求的就是房子這么簡單他所追求的是能呼風喚雨!”的確，一個優秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎“錢多少無所謂，關鍵在于一個人的檔次問題!”檔次什么是檔次，就是你素養，你所懂得的，你所成就的……很多，這些才是真正的實力，這些才是一個優秀的男人的所要追求的，作為優秀的男人更多就應追求深層次的東西，一個人要有他自己的內涵!從一開始赤裸裸的來，到此刻即將沉甸甸的回去，惟有短短的兩個月時間，就讓我如此受益非淺，如此感慨萬分!

實習期的工作總結篇11

我來到我們公司來做售前的客服也是有了幾個月的時間，回顧過去這幾個月的售前工作，我也是有了很多的成長，自己也是收獲了很多，對于客服工作也是積極的去做好了，我也是要對這試用期的個人工作來總結下。

剛進入公司的時候，我對于售前客服的工作雖然有一定的了解，但是每個公司的情況會有一些不同，也是需要去做好培訓，了解在工作之中要用到什么辦公的軟件，需要和什么人去對接一些事情，同時也是對于公司的產品也是必須要熟悉了解之后，才能更好的去給客戶介紹，特別是我們公司的產品還是比較多的，這方面的知識也是需要我花費很多的時間去學習，對于話術也是需要熟悉。剛開始的時候，我沒有進入到崗位的工作，而是跟隨同事先了解了產品以及相關的工作知識，然后再讓同事帶我一步步的去做售前客服的工作，開始接待的也是幾個客戶，但是我也是可以感受到，和在學的時候還是會感覺到匆忙了的，也是需要不斷的去嘗試，多接待一些客戶，當有了一些經驗，對于話術更加的了解，產品的資料也是熟悉之后，我也是能更好的去做好工作。

當工作能順利的開展之后，我也是積極的去和客戶溝通，爭取出單，每一個進來的客戶，我都是努力的去爭取，推薦合適的產品，了解客戶的一個需求，多和他們溝通，只有了解了他們的想法，知道他們要想怎么樣的產品，才能更好的去推薦，同時對于他們的需求也是能滿足的話，那么也是可以很好的去成交，開始的時候，我還有些磕磕碰碰，對于話術的不了解，對于客戶需求不是那么清楚，但后來把工作給做熟悉了之后，我也是能更好的去把售前給做好了，每天都是有訂單的，數月的工作下來，我也是和老同事相比，有了自己的一些小小成就，對于工作能熟練的去做好了。

雖然自己還有一些方面不是那么的好，也是有自己做的不足的地方，像自己對于產品的熟悉還是沒有像老同事那樣，并且自己也是需要繼續的去努力，對于自己的溝通方面也是需要繼續的去提升。同時，我也是要在今后的一個工作之中多去向老同事請教，多去讓自己的一些不足改進，讓自己的的售前工作能做得更加的好。