績效管理工作總結2022最新
回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。那么關于績效管理工作總結有哪些?你們知道嗎?下面給大家分享績效管理工作總結2022最新8篇,歡迎閱讀!
績效管理工作總結篇1
為加強機關行政效能建設,改善機關作風,提高公務人員的用心性、主動性和創造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據《中華人民共和國法》、中組部、人事部《公務員考核規定(試行)》(中組發2號)和《新平縣機關工作人員績效考核辦法(試行)》(新發24號)文件精神,__鄉結合實際,全面組織實施績效考核工作,并取得了明顯成效,現將一季度以來工作總結如下:
一、開展績效考核的基本狀況
(一)開展前期調研
為確保績效考核工作的順利實施,20__年8月至11月,鄉黨委、政府組織相關人員深入站所、村組開展調研,就考核對象、考核資料、考核方式方法進行詳細調查了解,透過調研,為制定方案打下堅實的基礎。
(二)成立領導小組
為加強績效考核工作的組織領導,20__年11月底,鄉黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉長和黨務副書記任副組長,涉及的站所長、紀檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領導小組,并設立領導小組辦公室在鄉組織辦,明確鄉組織人事專干全權負責處理績效考核工作的日常事務,確保了績效考核工作的順利推進。
(三)制定考核方案
在認真調研的基礎上,鄉黨委、政府明確崗位分配和崗位職責,細化崗位指標,20__年12月10日及時召開動員大會,全面部署績效改革目的、好處和改革對象、改革資料。
20__年12月15日制定了《__鄉績效改革實施方案》(討論稿),12月15日至20日,透過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式,充分征求意見和推薦,認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和推薦,最后經全體干部職工三分之二以上人員同意后,自20__年1月1日起實施。
__鄉績效考核方案明確規定:考核范圍和對象為政府機關工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉黨委、人大、政府主要領導;事業單位人員暫不列入考核范圍。考核資金來源為鄉政府機關工作人員和參公管理人員(鄉黨委、人大、政府主要領導除外)在職在編。干部職工隨工資發放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計),按崗位職責劃分為公共職責和具體崗位職責,并結合出勤和領導交辦的工作完成狀況,由鄉考核組負責組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領取考核資金。
(四)全面組織實施
20__年1月起,鄉黨委、政府按照職工透過的《__鄉績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責,由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位,當同一崗位出現3人以上來報名,采取競爭上崗位,對沒有人報名的崗位由組織研究決定,對個別的崗位實現輪崗交流任職,全鄉16個股級崗位全部調整充實了人員,做到人人有崗位、人人有職責。
二、20__年一季度績效考核工資分配狀況
20__年4月1日至5日,鄉領導小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核,并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資,透過公示后報縣財政局發放績效工資,一季度共兌現績效工資42000元,平均人均兌現1500元,最高績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標的數據難于計算,扣分和加分難度都很大。
三、績效考核中存在的問題和不足
一是考核指標難于細化量化,個性是工青婦等群團組織
二是我鄉在職大部分職工年齡大、文化偏低,加之空編較多,現有的人員滿足不了崗位的職責要求;
三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
四、下一步工作打算和意見推薦
一是完善績效考核工作日常監督檢查;
二是全面細化、量化指標,根據指標定分值、定工資;
三是加強痕跡管理。
推薦:
一是縣直部門對應鄉鎮的站所或業務人員,出臺相關的考核資料,由鄉鎮直接來執行考核;
二是縣委、縣人民政府能拿出必須的考核獎勵資金,加大獎勵的力度。
績效管理工作總結篇2
20__年,在局領導班子的正確領導下,在同志們的大力支持幫忙下,我認真學習和領會深刻內涵,全面了解掌握了__的____精神及加強依法治國重大理論知識,不斷提高自身政策理論水平,以增強自身在實際工作中發現問題、分析問題、解決問題的本事。與此同時,我進取參與__的群眾路線教育實踐活動及局上組織的各類學習教育活動,主動分析查找本人在思想認識、工作作風等方面存在的不足和問題,認真開展批評與自我批評,解放思想,轉變觀念,進取整改,力求實效,從根本上改變以往不良習慣,真正做到大事講原則,小事講風格。經過不懈努力,較好地完成了科室和局交辦的各項工作任務,現將20__年個人工作總結如下:
一、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
在實際工作中,我始終堅持把理論學習作為提高自身綜合素質的最有效途徑抓實抓好,抓出成效。一方面我進取參與局上組織各類學習教育活動,不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時,踴躍報名參加省、市、縣組織的各類業務技能知識培訓,有針對性地學習電腦操作技能及法律法規知識,使自我在實際工作技能上有較大提高和提高,真正做到學習工作兩不誤、兩促進、兩提高。
二、努力加強__性鍛煉,不斷增強拒腐防變本事
多年來,我進取倡導勤政廉潔的優良作風。無論在生活上還是在工作上,我始終堅持著節儉習慣,慎細慎微,從不大意,時刻檢點著自我的言行,嚴格執行“八項規定”,從不向被下屬單位吃拿卡要,并自覺理解社會監督;時刻牢記__的宗旨,嚴守__的紀律,堅決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭,反對一切形式的浪費之風、奢靡之風、腐化之風,以實際行動維護社會公平正義。
三、努力工作,按時全面完成各項工作任務
一年來,我遵照領導安排,對局上交辦的每一項工作任務,都能做到分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量地完成各項工作任務。
回顧一年來的工作,盡管我在思想上、學習上、工作上取得了新的提高,可是我也深刻地認識到自我在工作中還存在很多不足之處,主要表此刻現代辦公技能還不夠強,思想不夠開放,很大程度上對創造性開展工作造成了制約性束縛。所以,在今后工作中,我必須要認真克服缺點,發揚成績,自覺把自我置于__組織和群眾的監督之下,加強學習、勤奮工作,全面完成組織交給的各項工作任務,做一名組織信任、人民滿意的____干部。
績效管理工作總結篇3
2號)文件精神,制定了實施意見,成立了考核領導小組,由分管辦公室工作的副主任具體組織實施考核測評工作。
二、認真開展績效考核,不走形式
1、____年2月10日,召開全體工作人員大會,組織學習《中共成都市溫江區組織部成都市溫江區人事局關于做好全區公務員和事業單位工作人員____年度考核工作的通知》。對我辦考核測評工作進行安排,發放《公務員年度考核登記表》和《事業單位工作人員年度考核登記表》,對自己的學習和工作和職責進行認真回顧和總結,找準問題,明確奮斗方向,如實填寫《登記表》。
2、__年2月16日,信息化辦公室黨支部組織全體人員開展了績效考核專題會議。
一是領導班子成員進行述職,向大家匯報自己履行職責情況;二是單位其他人員根據各自的責任分工自我剖析,認真總結工作中的成績,同時查找了自己在工作、學習、生活中存在的不足,明確今后努力方向,認真寫好個人總結材料,每位同志實事求是作出評議,單位參加評議率達100%。三是充分開展群眾評議,充分討論每位同志__年各方面的表現,在提出優點的同時指出了不足之處,幫助同志明確努力方向,在工作中改正不足。四是采用無記名投票的方式進行民主測評,推選出____年領導班子成員年度考核優秀等次一名、公務員年度考核優秀等次一名。五是召開信息化辦公室考核領導小組考評會議,綜合民主測評情況,提出考評等次意見。
三、公示績效考核結果,公正公開
《領導班子成員年度考核民主測評表》和《____區____年度考核民主測評表》填寫完畢,現場進行統計,由單位綜合科統計,考核領導小組組長監督,民主評議測評結果當場公布。單位應到在編人員___名,實到___名,全部參加了測評。___同志經考核上報為優秀等次人選,___同志經考核確定為優秀等次,其余成員經考核全部確定為稱職,無不稱職或基本稱職人員。并且將績效考核結果在單位進行公示。
通過開展考核工作,使大家充分認識到了工作中的薄弱環節,提出了努力的方向,激勵了斗志,促使全體人員提高綜合素質,在今后的工作中發揚傳統,恪盡職守,努力為我區的信息化建設貢獻自己的力量。
績效管理工作總結篇4
為進一步貫徹《預算法》講究績效原則,加強預算績效管理,根據《關于做好20__年度預算績效管理工作考核的通知》文件精神,現將我單位20__年度預算績效管理工作總結如下:
一、年度預算績效管理工作整體開展情況
20__年,我單位以績效目標實現為導向,進一步加強制度建設,提升自評質量,預算績效管理取得新成效。一是抓好績效目標編制,及時報送績效目標。二是探索績效跟蹤監控,要求加強過程監控。三是深入開展財政支出績效評價,對專項資金實施績效自評和項目核查,在此基礎上形成自評報告。四是強化評價結果應用,組織績效自評和績效跟蹤監控,對發現的問題及時改進,加強評價結果與項目資金安排的銜接。五是健全績效管理工作機制,明確職責分工,努力提高了績效管理工作水平。
二、自評情況
(一)基礎工作管理。我校領導非常重視預算績效管理工作,對該項工作給予大力支持和指導,對上級做出的批示和下發的預算批發非常的關心。在一些制度建設方面我們做的有些欠缺,有待提高和完善。
(二)績效目標管理。我校嚴格按照上級的要求在規定的時間報送績效目標,比如每月按時發放工資,公積金、醫療保險等按時準確發放到位,從無拖欠。
(三)績效監控管理。我校20__年無項目收支,開始預算的項目都在后期做了及時的調整。
(四)績效評價管理。20__年我校基本支出管理的各項收入和支出都按預算的目標完成。我校財政收入有在職人員和退休人員工資及公用經費。支出時按國家規定的工資標準發放給職工。公用經費全部用于添置辦公用品、辦公設備等比如:我校20__年購置飲水機、電腦、電子屏幕、添置辦公桌等,為改善教學環境對校園進行了外墻粉刷等。使公用經費用到了實處,改善了學校的教學環境。三公經費主要支出是公務用車維護費,共支出___元,較上年有所減少。項目支出是20__年結轉支出,本年無項目收入。
(五)結果運用管理。在上級部門的領導下,我校出色的完成了20__年績效管理工作,將為下一年的工作奠定了基礎,我校將一如既往,在新的一年里更上新臺階。
三、預算績效管理工作存在的問題
工作中還存在許多不足,尤其是資金的使用還需要更好與上級部門溝通,杜絕一些不合理的開支。
四、下一階段工作計劃
新的一年即將開始,我校將搞好預算績效管理工作,按照上級部門的要求做好新的預算,保證預算準確,無失誤。希望我們在新的一年工作更加出色。
績效管理工作總結篇5
_____________有限公司
第一事業部___年上半年的述職報告
尊敬的公司領導:
我是第一事業部的人事主管_,于__年7月29日加入_有限公司,在第一事業部任人事專員一職。在任人事專員期間一直能愛崗敬業、終于職守,積極主動的完成事業部的各項工作。在__年下半年醫貿公司執行了擴編增量工作,由于我工作的積極努力得到了領導的認可,在__年12月被晉升為人事主管,任人事主管也有半年多的時間,現將本人__年上半年工作進行匯報,主要工作如下:
一、每月績效考核表的審核與成績的匯總工作。對分公司上報的績效考核樣表進行認真的審核,對考核內容不合格的分公司,及時的進行溝通指導,確保每項考核內容可衡量、可測度、可考核。對分公司上報的績效考核成績匯總表進行審核、匯總、報批,確保考核成績的合理、真實、準確。為分公司人員的各項評定提供準確的績效考核成績。
二、工資表的制作。對分公司會計上報的考勤嚴格審核,保質保量的完成分公司人員工資的制作及上報,確保分公司人員工資的及時發放。同時制作工資臺帳,并進行存檔。
三、分公司人員異動方面的工作。一部人員編制明細如下:
擴編增量總計招聘226人,其中地區經理49人、推廣經理177人,截
止到6月30日共離職84人。離職原因:(1)、在實際工作中態度比較消極,不能適應我公司快速發展的工作需要,不能完成事業部和分公司的工作安排被辭退人員34人,占離職總人數的%。(2)、部分人員加入銷售團隊后,感覺不能適應本職工作,工資比較低,適用期間還沒有提成,在生活工作中消費較高,產生思想波動較大,另謀高就,自動申請離職的人員46人,占離職總人數的%(3)、由于個人求學、懷孕,申請離職人員4人,占離職總人數的%。
四、分公司人員編制的制定和調整工作。及時與事業部領導及分公司經理的進行溝通,對分公司人員的編制明細進行調整,上報人力資源備檔,并每月按此編制上報人員需求。為事業部領導能夠及時提供,分公司人員的定編、入職、在職、離職、是否繼續進行招聘等準確數據。并對擴編量工作進行階段性的總結,進行上報。
五、協助人力資源部及分公司進行人員招聘,將人力資源部提供的人員簡歷進行匯總、分類,并發給各分公司,為分公司的招聘提供更多選擇。
六、分公司人員的評定工作。對分公司人員的季度、半年、年的評定提供相應的考核數據。并將分公司上報各項評定結果進行匯總及存檔。
七、周報表的匯總工作。每周將分公司上報的省工作周匯報及業務員工作周匯報進行審核、匯總、存檔,對于不能及時上報的分公司進行及時的跟蹤。對于報表存在問題的省份及時溝通了解情況,并上報副總經理。
八、營銷月報稿件的整理及投遞工作。對分公司上報的稿件進行整理審核,篩選三篇優秀的稿件上報辦公室。
九、對新入職的人事專員進行工作指導。主要培訓的工作有:
1、日常工作培訓,公出申請的報批、傳真、存檔工作,人員人員數據、
基本信息更新工作。
2、人員異動工作培訓,包括分公司人員的入職、離職、調動、轉正,及新入職人員基本資料的卓明錄入。
3、分公司人員工作跟蹤培訓,指導工作跟蹤中需要溝通的內容,溝通的方法,對分公司反映的問題匯總、上報。
現人事專員對自己的崗位職責已掌握,每項工作基本能按要求完成。建議其在以后的工作中,能夠對公司的相關政策在多掌握一些,加強溝通技巧的學習
十、各項臨時性報表的匯總工作。對領導安排給各分公司的各項報表,進行及時跟蹤,并收集、整理、匯總,為領導提供準確的數據。
記得領導說過一句話“最難做的工作就是‘人事’,可以說人事的工作非常的‘雜’,每件事情既是小事也是大事。每件事情都要你細心的去做,耐心的去溝通。對于人事工作我總結出,除了你要有專業的知識,需要的還有就責任心、細心、耐心、創新,和一顆會溝通的心。每天做的最多的事情就是與分公司的溝通,與其它職能部門的溝通。只有你溝通順暢了,你才能將事情辦成。總結__年上半的工作,工作中雖然取得了一些成績,但也存在著很多不足。如工作中與分公司人員的溝通不夠深入,工作中的細心和耐心還不夠。在以后的工作中,我會將自己存在的問題進行改正,讓自己的工作做到更好。對于以后的工作我做出以下計劃:
一、一如繼往的做好自己的本職工作,并不斷加強本崗位專業知識的學習并制定出階段式的學習目標,提高自己的工作能力及管理能力;
二、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,每件事做好及時的跟蹤,真正做好領導的助手;
三、做好對分公司人員的服務及管理,保證與相關部門的溝通順暢,遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,爭取
更大成績。
在以后的工作中,我將會一如既往去工作,以聽話、認干、勤勞、務實的態度鞭策自己,用創新的理念為公司及部門添磚加瓦。相信在領導英明的帶領下,我及部門同人將會為企業的前景開創更美好的明天。
祝愿我們的企業蒸蒸日上、再創輝煌!
···············2·····有限公司
述職人:···
__年7月15日
附表:__年1-6月份KPI考核
績效管理工作總結篇6
績效考核是人力資源部的核心工作內容,也是公司的200_年的主要工作內容之一,為了更好的使績效管理系統在公司范圍內逐步擴大實施,5——7月份人力資源部在三個職能部門(財務行政部人力資源部)進行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結如下:
一、職能部考核試行結果。
本次在職能部強力推行的績效考核系統包括:部門KPI指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態度評價四個方面的內容,通過最后的數據收集與分析,客觀地講該系統在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內容的收集情況說明如下:
1、部門KPI指標考核(TP):
部門的績效考核本身的難度系數較高,再加上本次KPI指標的設計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數據,這些數據只能從側面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門KPI的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經驗。下一步的考核工作重點之一是繼續改善與優化部門KPI的考核。
2、崗位工作目標考核(IP):
各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的IP考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
3、員工工作能力評估(CP):
職能部經理的CP考核是通過多維度(如:從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數據的收集結果反映,職能部CP考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
4、員工工作態度評價(AT):
員工的工作態度是員工日常的工作表現和行為。這種行為和表現在我們公司主要體現在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數據主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數據的來源上可以非常準確的反映一個員工作態度即他對工作的投入程度。AT考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法。
試行中存在的主要問題:
1、考核本身設計問題。
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統,比如有科學的、相對穩定的組織結構;經過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。
績效考核體系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位,比如部門TP的設計暫時無法收集到完整的數據,目前人力資源部正在按照新的部門TP操作形式協助各部門制訂下一季度工作目標。
2、溝通問題。
通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導與協助,最后的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點,那么最后的考核結果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數據的失效是由于這一問題而產生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。
3、認識問題。
根據以往考核試行經驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區使員工在操作中會產生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動問題。
考核在沒有形成習慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強力推行之外,中高層領導的強力推動是關鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。
針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1、探索與改善,在實踐中不斷的優化考核體系;
2、通過引導培訓,逐步的導入考核理念,逐步形成考核習慣;比如:最近的的<目標管理>培訓,及針對物流系統經理層與員工層的二次引導培訓。
3、加強溝通:人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作,并通表格或其它各種方式引導部門經理與員工之間的考核溝通與互動。
4、強力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關鍵是中高領導的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強績效考核系統面向中高層管理者的推銷工作。
5、與績效掛鉤:只有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調整達到考核體系不斷優化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
三、考核的下一步工作目標與工作思路。
工作目標:建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統,
1、職能部的考核試行結果證明該系統是有效,能夠實現公司向目標化管理方向發展(5——7月)。
2、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統進行全面客觀地評價,并提出在物流系統推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。
3、10——12月(三個月為一個考核周期)將實現行政、人力資源、財務三個部門員工績效考核結果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實現績效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實現)。
4、下年上年,將已經在公司運行的較為成熟的考核系統在全公司進行推廣,最終在公司實現切實可行的、有效的、支持公司整體戰略的績效管理系統。
績效管理工作總結篇7
本年度,在領導的關心、指導和同事們的幫忙、支持下,我嚴格要求自我,勤奮學習,積極進取,努力提高自我的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評。現將一年來的學習、工作情景簡要總結如下:
1、思想上,嚴于律己,自覺加強鍛煉。
一向以來,我始終堅持學習建設中國特色的社會主義理論,經過學習,使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善。
一年來,深刻領會其科學內涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法 論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自我的學習、工作和生活實踐。更加深入的參與學習了市委書記段喜中“一創雙優”集中教育活動。熱愛祖國、熱愛__、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與__組織堅持高度一致。
工作中,認真貫徹執行__的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。經過認真系統_知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了__性認識和思想道德素質。
2、業務上,認真學習業務知識,經過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。
工作日變日新,時時需要學習,處處存在挑戰。不懂就學,是一切提高取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了業務工作的相關資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了必須的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來,在領導同事們的帶領下,多看、多問、多想,主動向領導、向同事請教問題,認真參加各類培訓,一年來參加了專業拔術人員培訓等,均以優異的成績經過考核,熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上,勤奮努力,認真完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。經過工作,使我認識到在工作中應當具有敬業愛崗的素質、扎實嫻熟的技能、一年的工作盡職盡責,任勞任怨,努力做好服務工作,較好的完成了各項任務。
4、出勤及工作紀律方面,按時上下班,樂于加班,從無遲到早退礦工。
一年來,我兢兢業業做好本職業工作,不遲到早退,并進取自覺利用節假日加班工作。用滿腔熱情進取、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守各項規章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作;平時生活中團結同事、不斷提升自我的團隊合作精神。回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了
很大的提高,成長了不少,但也清醒地認識到自我的不足之處:
1、在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的本事還比較欠缺。
2、在工作上,工作經驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,造成調研不夠,情景了解不細,給工作帶來必須的影響,也不利于盡快成長。
3、在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
以上是我對今年工作的簡單總結,工作中還有很多不完美之處,我決心在今后的工作中克服缺點,發揚優點,我必須會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,不辜負領導和同志們的信任。
績效管理工作總結篇8
績效考核工作是__年集團公司為了確保戰略目標的實現而重點推行的一項工作。從__年1月就開始著手對《績效考核管理辦法》進行草擬。草擬過程中公司的主要領導以及各部門、各單位的相關人員都提出了用心的改善意見,用兩個月的時間對方案進行不斷的修正與完善。在__年4月召開的職代會上經表決后透過,在全公司范圍內開始正式的推行。
一、__年績效考核工作完成狀況
在推行前為了保證此項工作的效果,集團公司做了兩項工作。第一,為分公司和項目部各崗位制定規范的考核指標。集團公司下設8家分公司。這8家分公司都是施工類型分公司,各分公司的經營資料基本一致,分公司間相同崗位的崗位職責也大致相同,因此為各崗位制定規范的考核指標,有利于對各分公司的績效考核工作進行指導與比較。為了保證考核指標能夠與各崗位的實際工作相契合,集團公司副總經理陳慶君,集團公司企業發展部經理陳軍偉,人力資源
部經理鄒巖,以及其他相關人員在一齊經過多次的討論,最終在__年構成了一整套針對分公司和項目部各崗位的考核指標體系。該體系中包含a+、、a、b三類指標,分別適用于a+、、a、b類分公司。每一類指標中包含此類分公司中所有管理和技術崗位的考核指標。第二,對集團公司總部各層級管理人員,以及分公司經理、副經理,項目經理進行了績效管理知識的培訓。__年3月,由人力資源部經理對集團公司總部管理人員和分公司的經理、副經理和項目經理進行績效管理知識的培訓,為績效考核工作開展進行思想上的引導。由于集團公司常年施工任務繁重,一部分管理人員把大部分的精力都放在了施工上,對管理方面知識積累和儲備不足,對績效管理了解的很少,存在必須的錯誤理解,更有甚者對績效管理、績效考核等名詞都一無所知。因此對管理人員進行績效管理知識的培訓是十分必要和有效的。第三,__年4月,集團公司范圍內對__年一季度進行模
擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行,檢驗《績效考核管理辦法》和指標中存在的問題,集團公司決定對集團公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項目部的技術人員進行模擬考核。模擬考核過程中,總部管理人員由直接上級根據下級的季度工作計劃,制定考核指標,分公司所有人員都按照集團制定的考核指標考核。考核程序按照《績效考核管理辦法》進行。在模擬考核過程中,發現對于項目部的考核指標存在遺落。在制定指標過程中只思考了項目部正常施工狀態,而忽略了項目部在進入施工場地,但未正式開始施工時的狀態,缺少對這種狀態下的考核指標。在發現這一問題后,采取了項目部根據實際工作自主擬定考核指標的辦法來解決。
從4月份開始,整個集團公司的績效考核工作正式開始。施工的項目部考核周期為一個月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個季度。在每個考核周期結束后,各部室、分公司、項目部都要按照規定的時間進行考核評分并且完成績效面談,構成《員工季(月)度考評結果評定表》和《績效面談記錄表》,并在下個考核周期開始的7天內將這兩份表格交到集團公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結果。對于不貼合要求的考核材料都給予必須的時間要求改正,改過仍不貼合要求的,對其單位負責績效考核的副經理進行了處罰。
7月作為集團公司聯合檢查小組的成員對各施工項目部的績效考核工作進行檢查。透過檢查,既掌握了項目部以及分公司在績效考核工作方面所到達的程度,也發現了一些在上報材料中未曾發現的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項目部,詳細了解分公司對項目部績效考核的推進與指導措施,項目部對績效考核的認識,項目部在績效考核實施過程中存在的難點。透過這兩次檢查,也給項目經理補充了一些績效管理知識,消除了一些對績效考核的誤解。在與項目經理的交談中了解到,項目部每一天都會開例會,在例會上會對項目部成員前一天的工作進行總結,并安排當天的工作。在工作中會隨時指正項目部成員在工作中存在的問題。,這相當于績效面談每一天都在進行。而且項目部施工任務繁重,很難抽出時間做正式的績效面談并構成面談記錄。因此,從9月份開始,取消了對項目部績效面談的要求。此后,各部室、各分公司以及項目部都能夠及時地完成績效考核資料的整理與上報工作。績效考核工作有序進行。
二、績效考核中存在的主要問題
經過__年一年的運行,集團公司的績效考核工作取得了必須的成績。
首先,績效考核使員工明確了自我的工作任務和工作目標,避免了工作中的無序性和盲目性,日常行為的方向性更強。
其次,員工行為與企業目標一致性增強。績效考核的指標是根據個人的工作計劃、崗位說明書來制定的,個人的工作計劃又是在集團年度計劃和部門工作計劃指導下產生的,因此,員工日常的工作行為更多地導向了公司的經營目標。
再次,員工對績效考核的理解度和認同度增加。員工從最開始的不理解不理解到此刻基本能夠意識到績效考核的作用,并比較主動地按照既定的計劃認真
地完成工作,逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態度。
最后,由于績效考核周期的縮短,使績效工資的發放比以前及時了。此前,集團公司的績效工資都是按年度發放的,使績效工資的激勵作用大大降低,此刻改為月度或季度發放,使激勵更及時。
績效考核是一項技術性比較強,復雜程度比較高的一項工作。對照戰略要求__年績效考核工作基本解決了原先績效工資與個人工作業績無明顯關系以及績效考核不考工作過程的問題。這一年來雖然相關人員都投入了超多的精力,努力去探索和實踐,但績效考核工作仍然存在不少的問題。具體表此刻:
(一)理解心態方面
雖然績效考核工作已經被員工所理解,但這種理解更多的表現為一種被動的理解。很多人是將其作為一項不得不完成的任務來對待的,認為是集團公司克扣大家工資的一種手段,因此在執行的過程中會產生抵觸情緒,
并且人為地去調整考核的結果。
(二)指標方面
1。項目部考核指標設定過于理想化
參與指標制定的人員中,有實際項目部施工經驗的人偏少,因此,制定過程中往往思考的都是理想狀態,忽略了很多在施工實際狀況。例如,竣工驗收及時性,結算???等項指標,從理想化的角度來思考,的確是在工程施工結束后就就應及時進行考核,但是實際的狀況是有些項目竣工幾年后都沒有驗收,而且沒有驗收并不是施工方的原因造成的,故此項考核也不能落實。等到能夠竣工驗收時,承擔施工任務的項目部可能早已“面目全非”,根本我從考核,最后使這項指標只能是流于形式。
2。有些指標的可操作性不強
績效考核中,有些指標所需要的數據很難獲得,難以計算出準確的結果;有些指標很難量化,定性評分帶有很大的主觀性和隨意性,很難保證考核的公正與公平。
3。考核指標選取覆蓋面不足
某些崗位考核指標的選取沒有覆蓋到其關鍵業務。對部門經理或分公司中層管理人員的考核,一般只選取了技術方面的指標,對于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團公司的發展務必要提升集團公司的管理潛力,績效考核的目的也是為了改善和提升個人和集團的業績。因此就應透過績效考核來全面提升個人和集團的軟實力。
4。指標解釋不夠清晰
指標解釋是對指標名稱的進一步闡釋,起到說明考核資料的作用。但有些指標解釋并沒有起到此種作用。例如對分公司經理考核的產值指標,由于解釋不清,導致大家理解不一致,出現了數據上的不統一,影響了績效考核的進度。
5。對指標目標值和和評價標準的擬定混亂
有些被考核者考核指標的目標值一律為100%,指標評價標準也模糊不清,這使得評價失去了明晰的標準,無法確定該項指標的完成程度,無法給被考核者一個有說服力的分數。
(三)評分方面
績效考核的評分就應嚴格按照預定的計算公式,由直接上級或者指定的部門根據被考核人的工作表現來打分。但在一年的推行過程中,始終有部分直接領導對下屬的打分主觀性很強。打分過程中,完全忽視計算公式和指標評價標準,只是按照個人的主觀決定,或者與被考核者關系的遠近親疏來給出分數。這種做法完全背離了績效考核的初衷,考核分數偏離了實際工作表現,考核結果失去了公正性和準確性。
(四)績效面談方面
績效面談是績效管理中一個必不可少的組成部分,是績效改善的重要環節。但在集團公司績效考核的過程中,各部門、各分公司、各項目部都對此項工作重視程度不夠。有的敷衍了事,有的根本就未進行面談。面談記錄完全由制表人員來編造,兩次考核績效面談資料除了時間外,基本都一樣,拷貝的痕跡十分明顯。此種做法使績效考核的作用大打折扣。
(五)績效考核推動方面
有些部室和分公司在績效考核推動方面缺少計劃。績效考核不是人力資源部一個部門的工作,績效考核不是一個只注重結果的工作,更不是一個只需要進行填表的工作。這項工作需要每一個考核者和被考核者都要參與進來,共同協作來完成。但目前的狀況是各部門和各分公司對績效考核工作缺少計劃性,只是按照方案要求
在考核期結束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指標項開展了工作,是否理解了指標的含義等都不去思考。對考核中出現的問題也不去做深入的分析,更不去想解決問題的措施,把績效考核只當成自我需要完成的一項工作任務,完全沒有認識到是一種管理的方法和手段。
三、__年績效考核工作重點
新的一年的績效考核工作即將開始。__年的績效考核工作在著力解決上述問題的前提下,還要進行不斷的探索和創新,保證績效考核工作能在集團公司內部茁壯成長,成為實現集團公司戰略目標的一個重要支撐。
(一)持續培訓,使績效考核內化到員工的思想意識中
員工被動理解績效考核,會讓績效考核工作在執行過程中被弱化。因此__年我們要在理解心態轉變上下功夫。變被動理解為主動理解。一年的
績效考核讓員工已經能夠親身感受到實施績效考核所帶來的變化,工作業績好直接表此刻績效工資的增加上,還有很多間接的利益也在不斷地體現,公司__年底優秀的評選,績效考核是其中重要的一項。因此我們要把這些實際的案例充分地運用到績效考核的培訓中去,讓所有員工都能透過這些案例加深對績效考核的理解,在自我的思想深處接納績效考核,將績效考核內化到自我的思想意識中,并外化到日常的工作中。
(二)調整指標,使指標與實際工作更契合
一年的績效考核工作,經過不斷地調整,現有的指標已經與實際工作越來越靠近,但是仍然有剩余的指標和遺落的指標。在__年管理人員,尤其是中層以上管理人員的績效考核指標中要加大管理性指標的比重。并且細化指標解釋和計算公式,盡量減少定性評分的模糊解釋,讓考核者的評分有據可依,評分更容易也更科學。提高對考核者的要求,督促并幫忙其提高制定指標,指標評價標準和目標值的潛力。
(三)嚴格檢查,使績效面談發揮作用
績效面談決不能應付了事。對上報的績效面談記錄進行抽查核實,發現虛假績效面談記錄的,應對考核人進行必須程度的處罰,并且在下個考核周期里全程參與該部門或者該分公司的績效面談,確保績效面談是圍繞被考核人的工作業績來進行的。透過檢查,讓各部門、各分公司的績效面談能夠扎實開展,并真正成為推動績效持續改善的有力手段。
(四)建立制度,敦促各部門各分公司切實推進績效考核工作
應將績效考核的推進納入到部門負責人和分公司經理的全年考核當中,作為其職位晉升的一項參考資料,并且將這些要求以制度的形式確定下來。各部門,各分公司不能將績效考核推進只寫在紙上,以為有了推進計劃就萬事大吉。要根據制度規定隨時了解各部門,各分公司的績效考核工作狀況,檢查其在考核周期內是否按照預定計劃采取了相應措施;發覺預定措施無效時,是否及時進行了調整;調整過后是否進行了及時的總結。如各部門、各分公司在績效推進中未按照制度規定進行,要及時予以糾正與懲罰。
(五)靈活安排,實行同崗位不一樣指標的考核方式
__年對項目部是采取整體考核為主的方式進行的,考核的是項目部整體的業績,對個人的關注度不夠,沒能真正體現相同崗位人員的業績差異。其實在項目部相同崗位中,人員素質和工作潛力的差異是客觀存在的,雖然崗位相同,但具體承擔的工作資料并不完全一致,技術復雜程度也不一樣,承擔的職責也輕重不一樣。在__年的績效考核中,應思考在項目部中也按每個人實際工作資料來進行考核,實現責權利的統一。
(六)落實到位,做好績效考核結果的使用
績效考核結果不是單一的只與績效工資發放掛鉤。在績效考核管理辦法中已經明確指出,績效考核結果與年終獎發放,各種獎懲,后備人才調整,崗位調整,公開競聘,職位晉升、人員淘汰等掛鉤。__年集團公司成立60周年慶典系列活動中的評優活動,績效考核結果就成為了評選的一個方面。__年
,要做好與績效考核結果相關的各項工作,透過對績效考核結果的運用,發揮績效考核的激勵作用,激發每個員工的工作用心性、主動性和創造性。從而提高整個集團公司的戰略執行力。
__年績效考核工作將緊密結合集團公司的發展戰略,并將戰略目標分解落實,對每一名員工完成目標狀況及時準確的跟蹤、記錄、考評,確保個人工作目標與集團公司戰略目標的一致性,為集團公司戰略落實帶給強有力的支持。