計劃是指用文字和指標等形式所表述的，在未來一定時期內關于行動方向、內容和方式安排的管理文件。下面給大家整理一些活動月度計劃報告，方便大家學習怎么寫活動月度計劃報告。

活動月度計劃報告篇1

一、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物，好穩定與客戶關系。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各渠道獲得更多潛在客戶信息。

三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

四、對自己有以下要求

1、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

2、邀約客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

3、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。

4、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同事們交流，向他們學習更好的方式方法。

5、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

6、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

7、自信是非常重要的。要經常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

8、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

活動月度計劃報告篇2

一、早班：

按照商場規定穿工作服上班。早上八點半開門后，安排一個人打掃，一個人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅（時間不能超過五分鐘），然后輪換。8：45安排早班，具體是根據店內圈賬做配送單，交給業務經理整理樣面（窗款、燈款三天換一次）。之后兩人輪流站在店門口迎接客人。為防止因樣品表面空置或地面不干凈而扣分，兩人應區分負責區域。

要點：由于早班客流量相對較小（節假日除外），工作重點是入賬和銷戶、圈賬和做一些短期的案例交流（但不影響銷售）、短期備貨、店鋪環境和一些物流工作。

二、中午交接：

店員下午九點進店后，店長和副店長交接現金和賬目，店員交接商品。交接后，店長和副店長在工作日記上簽字確認。如果店長和副店長提前完成交接，應協助店員訂貨。工作中售出的貨物庫存應在中午交接時定期輪班清點，所有貨物的庫存應在每周二中午分兩班清點。

三、下午班：

下午接手后，要注意四個問題，店空了要逐一檢查。

晚上7點，開始做每日銷售報告，圈賬，開票卡。

要點：下午班，由于工作時間長，客戶流量斷斷續續，一定要注意調整自己和店員的精神狀態。工作結束，就像中午換班一樣，要在45分鐘內獨立完成銷售日報表、圈賬、開票卡。

四、月末盤點：

每月最后一天晚上7：00所有人員盤點。盡一切努力在一天內完成庫存和對賬工作，并在第二天向會計準備庫存報告。

五、全店銷售：

不要把眼光局限在個人興趣上，也不要只想著能給老板創造多少利潤。

活動月度計劃報告篇3

根據旅行社目前的經營現狀，我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地，就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路，以創新取勝，以優質取勝，以價廉取勝，以服務取勝，以快速取勝，以促銷取勝等等。所以，我社明年在加強自身建設的同時，務必加大營銷工作的力度，以促進我社的發展，在集團公司的領導下，把旅行社做大做強。

一、__旅行社目前規模較小，且經營潛力有限

所以，能夠選取在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據調查，整個__，甚至__省的旅游市場上，還沒有哪家旅行社是專做__旅游及__旅游這一細分市場的，所以我們能夠透過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位，正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言：定位的精義在于犧牲，只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區別于眾多的競爭對手，避開市場競爭構成的經營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優勢條件，迅速占領市場，成為這一市場的主導型的旅行社。爭取在九月承辦__個以上的會議團，可采取以下營銷工作計劃：

1、在旅行社設專門的公務旅游業務組。能夠帶給比如代訂飯店客房、代辦交通票據和文娛票據，代客聯系參觀游覽項目，代辦旅游保險，導游服務和交通集散地的接送服務等，為會議主辦方排憂解難，做好后勤保障工作，為與會代表帶給豐富而周到的服務。

2、制定一句旅游業務的宣傳口號，能夠透過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。

3、透過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業單位的商務會議信息。

4、主動出擊，承辦其商務會議及旅游業務。

5、帶給周到而豐富的系列服務。

6、加強與主辦方的聯系，構成穩定的回頭客。

二、除了做好公務旅游這一市場外，旅行社傳統的休閑旅游這一塊業務要繼續做

要穩步發展，力爭九月到達組團和地接人數__人次的預期目標。

1、在旅行社成立休閑旅游業務組。

2、在休閑旅游業務組內部又可細分為組團業務和地接業務兩大部分。

3、根據不同的業務特點，采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案，因為維系一個老客戶比去發展一個新客戶容易地多，能夠更容易構成客戶對我們的品牌忠誠。

4、加強與外地組團社的聯系與溝通，主動地向他們帶給我們最新的地接價格以及線路的變化，并根據他們的要求帶給所需的線路和服務，并有針對性地實行優惠和獎勵。

5、主動地走出旅行社，走訪__各大機關單位、團體、學校、醫院、企業等，甚至是深入大街小巷，上門推銷我們的旅游產品，這樣不僅僅僅是推銷產品，也是在做最廉價的廣告宣傳。

三、配合集團做好__的銷售工作

我社計劃九月在集團公司的領導下，利用__景區的優惠政策，做好__沙漠景區的團隊和散客的銷售工作。目前已和__海外旅游集團公司取得了意向性聯系，操作實施計劃正在籌劃之中。

1、開發__沙漠散客這一產品，我們能夠充分利用我們此刻的資源優勢開發這一產品，把我們散客同行價以傳真形式發給南昌市及周邊地市的各大旅行社，從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式，從而占領市場。

2、把營銷重點放在本省、本市的企事業單位和大、中專院校，以及中小方面，適時地進行推銷，從而把__沙漠做成__各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。

四、開發新的旅游產品

目前的__旅游市場，各旅行社帶給市民、可供市民選取的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路，我社可根據這一狀況，適時地開發出一條或幾條新的旅游線路，只有不斷地創新，才能持續競爭優勢，當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體，貼合未來市場的需求，這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。

五、旅行社營銷工作應始終處在科學合理的狀態中，各業務組的業務各有其側重點，但同時其他業務也可兼做，并不矛盾

六、加強售后服

這對旅行社持續已有客源和開拓新客源都至關重要，形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。

活動月度計劃報告篇4

1、自我形象的塑造：嚴格遵守客服人員服務行為規范，著裝整潔、得體，、舉止文明大方。微笑、熱情對待客戶、同事。

2、對于客戶信息的處理，對客戶的來電、來訪的信息及時記錄在《客戶服務信息記錄表》上。

①對于客戶的簡單求助，在力所能及的范圍內，即時給予解決。

②對于報修的，做好登記，及時通知維修部同事進行維修。

③對于客戶的投訴，要及時向相關人員或領導反映，迅速將其處理。對于投訴的處理：將投訴事件的發生時間、地點、被投訴人或投訴部門投訴人的聯系方式等信息清晰記錄。如果能夠解決的，盡量向客戶予以合理的解釋，在接到投訴后，及時進行處理，在投訴處理完畢兩天內回訪。

④每天下班前的一個鐘對當天的客戶信息登記的登記進行查閱，若發現未及時處理的要進行處理。

3、鑰匙的管理：將未收樓的或托管的裝修鑰匙按單元的順序擺放整齊，對于鑰匙借用人進行核實，借用鑰匙要清楚地登記好時間、歸還時間，無論是誰借鑰匙都要進行登記。每兩天要檢查一下鑰匙和登記表是否相符，若有不符的，要及時查明原因。

4、代收郵件：將接受到的業主郵件及時在《郵件收發登記表》上記錄好各項詳細信息，在業主領取時，要求其在登記表上簽名確認，方可領取。

5、資料的整理：對于《車輛管理服務協議》《繳費通知單》《物品拮據憑條》《放行條》《裝修許可證的明細表》等資料對于紙制的認真填寫，每天將其數據輸入電腦，每半個月將紙制的資料進行處理裝訂，歸檔。

活動月度計劃報告篇5

為了促進市場部盡快推進鄭州日產汽車的市場開發工作，現對市場部的權限及工作職能做出規范及考核。

一、市場部負責人：__X

二、工作范圍：市場部主要負責市場開發及維護、展廳的布置、促銷活動的組織及執行、客戶管理及維護三、收入組成：

底薪20__元+崗位500元+全勤100元+交通200元+通信200元+月度考核1000元+工齡；四、職能權利：市場部有權組織公司各部門參與實施各項市場開發及維護活動，對各部門人員有合理組織調動的權利，在各部門人員合理協調的基礎上，各部門必須無條件支持和配合。五、考核項：

1、月度小型巡展活動次數；2、月度DM單頁掃街活動次數；3、每月市場促銷活動開展；4、月度網銷及外拓集客量；5、展廳月度實銷量；六、考核要求：

a每月≥開展2次小型巡展活動；b每月≥開展6次DM單月掃街活動；C每月≥開展1次市場促銷活動；

D每月集客量≥40名；（僅限網絡、掃街、巡展、展廳）E月度綜合評價；七、考核分值占比：

八、考核要求：

1、巡展次數證明以當日的報紙和巡展活動合影照片。2、掃街次數證明以當日的報紙和掃街活動合影照片。

3、月度促銷開展：對應工廠及公司月度促銷方案、制作相應物料以及與銷售部、大客戶部對

接聯合開展，月末以當月促銷活動方案原件掃描件（銷售經理、總經理簽字）、物料照片及活動現場照片為依據。

4、集客量以當月完整客戶回訪記錄（線上及線下），經銷售經理簽字確認為準。（客戶信息、

回訪記錄、銷售經理確認、市場部回訪抽查）

5、次月5日17:00前必須將當月的所有上報材料整理完整并上報，如延遲上報的將取消當月

考核項。

6、當月實際考核總分數≤60’的將取消當月考核獎勵，分數≤50’的將處以300元罰款。九、其他及監管

1、市場部線下線上活動收集的所有意向線索客戶市場部均交由展廳主管按照進行整理歸納、

并負責落實回訪及跟蹤責任，3天內展廳主管簽字確認后交市場部抽查審核。如期間出現銷售顧問回訪記錄與實際抽查不符的，將對當事銷售顧問按照嚴重工作失誤處以200元罰款，展廳主管負有監管失誤責任按照200元罰款。

2、網絡意向線索客戶實現銷售后，市場部將由銷售員當月提成中獲得帥客、PK(銳騏系列)、MX6、NV200均150元/臺、NISSANPK系列200元/臺、PLD300元/臺、其他車型100元/臺；3、銷售顧問在客戶跟蹤、回訪工作中有弄虛作假行為的，一經核實將對銷售顧問處以200元/次罰款。

5、市場部人員遞交當月工作資料真實性方面有弄虛作假行為的，一經核實將對處以500元/次罰款，并取消當月考評資格。

活動月度計劃報告篇6

一、以教育為本，提高全員安全意識，強化日常的安全教育。

今年以來，在安全教育中，我們抓住職工隊伍中存在的“安全工作聽天由命，安全工作不敢多講”的錯誤認識，通過具體的事故案例(某工廠兩員工在工作重地吸煙而引發火災)、違章責任人現身說法(操作組兩員工因事在作業場地爭吵至抓扯)等說理教育的多種形式，加大宣傳聲勢，營造安全氛圍。與此同時公司還開展以不同時期、不同思路、不同層次命題的大討論，如我們提出的“抓安全工作到底是為了誰?”、“安全與崗位”、“安全與效益”等方面的討論，并對特殊作業(如灌裝、攪拌、包裝機等)進行專業的安全培訓、實踐，從而使員工的安全觀念從要我安全轉變為我要安全，進一步大大提高了職工的安全意識，激發了安全工作中人的主觀能動性作用。

二.根據季節特點和實際工作，組織生產時先安排好安全工作。

夏秋天天氣炎熱，加之人本身容易疲倦，安全工作更顯得重要。因此，我們在安排生產中調整時間，充分利用早晚涼快時段抓緊生產，并要求后勤熬好綠豆湯、防暑降溫的中藥開水，保正車間員工飲用。在天氣特熱時，公司可以派出專車去購買西瓜，分發生產車間。多年來，我公司從未發生員工中暑或其他不安全狀況

三.根據生產實際情況，制定對策，保持安全生產的良好局面

安全戰略是我公司的首要戰略，也是我公司發展的基礎，更是工作的難點之所在，近幾年，我公司在安全生產方面的問題主要有：一是日趨復雜多變的市場經濟環境與員工傳統觀念的不適應;二是任務重和人員技術差別較大不安全因素多;三是設備逐步老化造成不安全因素多;四是安全環境(包括自然環境、內部條件)的進一步復雜等等方面。為了消除以上不利因素對我們安全工作造成的影響，在公司領導的高度重視和大力引導下，我們在繼承傳統的安全管理經驗時，學習和探索先進的安全管理辦法，結合實際對安全工作進行加強和創新，我們的安全工作整體上是平穩的，安全生產的勢頭總體上是好的。

1、我們堅持行之有效的安全管理制度，保持安全生產的良好局面;合理安排員工的工作;堅持安全檢查工作，查違糾錯;堅持車間周一安全例會和流水線每天早晨的安全講話，做到了警鐘長鳴;堅持職工思想教育，保持了良好工作心態，充分發揮人的主觀能動性，進一步以安全理念贏得市場，取勝市場。

2、我們加強安全管理，加大處罰力度，起到了安全生產方面的震懾作用，較大程度上減少了不安全行為;通過今年來的管理實踐證明，公司所下的決心是對的，處理個別人，教育一大片，產生了輻射和震懾作用，為公司整體安全工作起到了積極作用。

3、我們以督查為安全管理主體，確保各項制度的有效落實。安全督查工作主要是以動態檢查為主，同時對靜態安全教育和規章制度進行有效的驗證，使常規安全管理模式由被動的事后處理提升為主動事前預防。因此督查工作就顯得更為重要，對此公司在年初就制訂了詳細的督查運行規劃，1、首先建立完善了安全督查制度，橫向督查范圍延伸到作業現場，--年共查處違章作業3起，其中嚴重違章1起，一般違章2起，在員工中樹立了督查的威信，提高了督查的質量。

4、我們要求員工嚴格遵守安全生產責任制和安全操作規程。“安全生產責任重于泰山”，在企業內部，各部門、各生產操作也要按照各自分工堅守崗位，切實負起安全責任，并實行按制度獎罰分明，對檢查出的隱患要整改及時到位。實踐證明，安全生產責任制能切實做到防患于未然，對于生產事故的發生能起到明顯的遏制作用。

四、強化安全意識，狠抓安全培訓和安全標準化兩項基礎工作

--年初，我們對全公司各個崗位的生產應急救援預案、各部門的安全操作規程、各級各類人員的安全職責進行了完善，不僅使我公司管理人員及職工的安全意識大幅度提高，而且對依法安全生產也有新的認識，同時也大大增強了職工的主人翁責任感，使各部門的作業規程得以進一步完善，使員工真正做到生產有工序、作業有制度、管理有程序，安全生產管理得到進一步提高。

五、牢固樹立安全第一思想，狠抓安全標準化管理

我公司在上級主管職能部門的具體指導下，于7月份開始在公司推行安全標準化創建工作。從安全組織機構、各項規章制度、各級各類人員的安全職責等全面進行了修訂、張貼、宣傳、教育，廣泛告知每位員工，并要求嚴格執行，使各生產環節符合有關安全生產法律法規和標準規范的要求，人、機、物、環處于良好的生產狀態。

昨日鑄就輝煌，今朝更需奮進。--年中我們雖然在安全管理上取得一點點成績，但我們清醒地認識到在安全管理中還存在不少問題，與上級要求還存在差距.在安全管理上還有不到位的地方。在今后的工作中，我們要進一步落實安全生產責任制，加強職工的安全意識教育，增強安全監督檢查力度。

總之，在公司領導的指導下，全公司上下齊心努力，本著真抓實干，求真務實的精神，安全基礎工作一定會躍上新臺階，安全標準化管理會上新水平，職工的自我保護意識一定會有明顯提高，我們深信，只要強化安全生產監督機制，公司的安全工作一定會做的更完美。

活動月度計劃報告篇7

一、保持良好心態

在每行每業，我們作為一名員工，首先要愛我們的這份工作，只有有了激情，有了熱愛之后，我們才能夠全身心的投入進來。我們的工作質量，也就是看我們自己的一個狀態而決定的。5月份雖然可能會和平常一樣平平淡淡，但是對于自己個人而言，不能夠一直停留在原地，要時時刻刻保持前進的步伐，保持往上的態度，我們的工作才能越做越出彩，我們也才能真正的在這個崗位上有所進步。所以保持一個良好的心態，我才能擁有一個極佳的工作態度，從而在崗位上可以行云流水，自由穿行。

二、注重服務質量

作為銀行的一名柜員，首先是要注重服務的。面對每一位客戶，我們都要拿出自己的專業精神來，及時有些客戶溝通起來確實比較困難，但我也不能丟失初心，應該時時刻刻注重自己的服務態度，提高自己的服務質量，為我們銀行樹立好一個形象，也不辜負銀行給予我的這一個成長平臺。在5月份里，我會逐步提高服務，將我們的品質做起來，為銀行樹立一個良好的口碑和形象。

三、提升工作能力

每個人的工作能力都是從各個方面總結而得出的。通過我對自己的一些總結和反思，我也清楚了自己的優點，更是明白了有哪些缺點影響著自己的進步。所以未來一月，我會把那些還有缺陷的地方挑出來，進行改正，我也會把自己擅長的地方進一步優化，把它們真正變成自己的一雙羽翼，能夠給我更大的信心，提升自己各方面的能力，讓我也能夠擁有一個更完美的自己。

新的一個月份或許會帶來一些難題，但是只要我做好了準備，我就不會害怕，也不會畏縮，我會勇敢的前進，繼續帶著自己的目標和理想揚帆起航，不管會經歷怎樣的狂風暴雨，我都有信心，我一定能夠堅持下去，并且取得一個令人滿意的成績，給領導給我們的銀行一個滿意的答復。