商貿(mào)企業(yè)畢業(yè)生實習報告

時間：2023-07-10 15:44:32 黎民學生實習報告

商貿(mào)企業(yè)畢業(yè)生實習報告（精選篇1）

經(jīng)過這段時間的實習，我主要有以下幾點感想：

第一，要有堅持不懈的精神

作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。

第二，要勤勞，任勞任怨

我們到公司去實習，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的.工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你，領導才會喜歡你，接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。

通過本次的模擬實習，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。之前，每次填單總是填不完整，而且會出現(xiàn)很多的小錯誤，經(jīng)過這次的訓練，我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)，如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時我充分認識到在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中，靈活運用價格術語和結算方式，正確核算成本、費用和利潤，以爭取較好的成交價格，是我們在未來的貿(mào)易實務中必不可少的基本功

總體來說，這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時，它也讓我學到了很多做人的道理。作為一個快要畢業(yè)的大學生，無論是在今后的工作或是生活中，實習都將成為我人生中一筆重要的資本。

商貿(mào)企業(yè)畢業(yè)生實習報告（精選篇2）

實訓已經(jīng)結束了。我最大的感觸就是：國際貿(mào)易流程好復雜，我感覺到理論與實踐的差距。平時覺得學理論的東西還不怎么難，可是一旦要你真正操作起來就覺得有點手忙腳亂了。很多東西都好像模棱兩可。實訓后我決定之后一定好好學習，對我所學的東西一定要理解透徹。

國際貿(mào)易實務實訓是學校為了提高我們商學院學生的理論實踐能力等綜合能力以及幫助我們更好的熟悉常用外貿(mào)易業(yè)務單證的填寫和進出口業(yè)務一般流程，識別和加強單證業(yè)務操作能力而進行的讓我們采用先進的系統(tǒng)進行外貿(mào)業(yè)務綜合技能訓練，采取仿真模擬實際業(yè)務流程，一環(huán)套一環(huán)進行業(yè)務操作訓練，對我們對理論知識的實踐和掌握有很大的幫助。交易準備：注冊公司，然后選擇自己所要扮演的角色，作為出口商，或是進口商，還有工廠，以及還有銀行也扮演著毋庸置疑的重要角色。不同角色要執(zhí)行的任務不同，所要進行的流程也有一定的差別。

作為工廠，是整個流程的出發(fā)點，生產(chǎn)各種產(chǎn)品，但是在選擇生產(chǎn)什么產(chǎn)品以及生產(chǎn)數(shù)量時，要考慮的因素就要包括成本以及產(chǎn)品銷售市場等等多方面。當決定好產(chǎn)品的種類和數(shù)量時就可以立即生產(chǎn)，成為工廠的庫存之后，就可以開始考慮出售，想要獲得高的利潤就要學會計算，要考慮到公司的消費問題以及利益問題，由于并不是現(xiàn)實中的生產(chǎn)出售，因此要考慮的費用只有公司綜合費用以及要向國稅局所繳的稅款，考慮完費用問題，就要看市場狀況了，根據(jù)市場狀況進行利潤多少的判定，當然出售對象的選擇也是需要靈活運用該系統(tǒng)中的各項功能。

公告欄里可以關注到個方面的信息，工廠的供求信息，出口商的供求信息以及進口商的需求信息等，有利于更快的找到交易對象，找到更多的交易對象，但是當考慮到要不要在公告欄上發(fā)布信息時，廣告費時必須要考慮到的一項重要費用支出，如果發(fā)布過多的廣告只會起到過猶不及的作用，造成廣告費用支出過多資金浪費。

淘金網(wǎng)也是該國際貿(mào)易實訓系統(tǒng)中的重要角色，產(chǎn)品的詳細資料，以及各公司的排名，銀行的排名以及交易過程中所需要的稅率，運費稅率，消費稅率，保險費率等等都可以在這里查到，是該系統(tǒng)中的信息網(wǎng)。

工廠的任務相對于出口商和進口商而言是較輕的，只需填寫一份銷貨合同就可以了，并且銷貨合同也可以由出口商出面進行填寫，再發(fā)送之后由對方進行確認就可以執(zhí)行合同發(fā)放貨物了。出口商和進口商的任務則是這次實訓的重中之重。

出口商：出口商作為獨立的經(jīng)營單位，自主制定銷售策略并且負責實施：同供應商、進口商建立業(yè)務聯(lián)系;就一個或者多個項目進行商務談判;靈活應用各種成交手段完成業(yè)務獲得利潤;還要隨時掌握公司的業(yè)務、庫存和資金狀況，以便對出現(xiàn)的問題做出正確判斷和合理解決。

進口商：進口商必須緊跟本國消費市場和國際貿(mào)易市場的變化，合理調配有限的資金，不斷變化思路，憑借敏銳的感覺，選擇最有利潤的項目，加快公司的資金周轉率。同時還要從選擇可靠的'業(yè)務伙伴開始，逐步完成具體的事務。這可是一項充滿挑戰(zhàn)和樂趣的工作。

當出口商和進口商雙方通過郵件協(xié)商好產(chǎn)品價格數(shù)量等有關方面時，由其中一方開始起草合同，由于合同是全英文的，剛開始時根本手足無措，不知如何下手，但是由于該系統(tǒng)的全面性，合同的填寫在系統(tǒng)所給出的指導和合同樣本下很快的解決了，盡管仍存在一定的問題，但也在同學的幫助下解決了。接下來就是進出口預算表的填寫，這是我在此次實訓中所遇到的最大問題，由于對于FOB，CIF CFR等專業(yè)術語的不了解，進行預算表填寫的計算時，根本不知道該用什么公式，采用哪個數(shù)據(jù)，造成我的公文夾中我的成長一欄中我的預算能力的成績不堪入目，于是只好詳細的搜索每個專業(yè)名詞的含義，然后再根據(jù)系統(tǒng)所提示的公式進行預算，總算情況有所改善，或許有時候學習本來就是需要強迫的吧。

通過本次實訓我對國際貿(mào)易實務有了進一步的了解，加強了對于學習《國際貿(mào)易理論與實務》這本書的興趣，同時也對社會上這樣一種工作有了進一步的認識，為自己以后的職業(yè)方向的選擇增添了一些借鑒資料。本次實訓讓我了解到我現(xiàn)在所需要下決心努力去做到以及在本次實訓中也有了一定進步的方面：

1、熟練掌握好國際貿(mào)易的理論知識

理論知識是實踐的基礎，要注重國際貿(mào)易實務理論知識的學習，不斷的累積理論知識以期應用于實踐并獲得豐富的實踐經(jīng)驗。

2、加強外語的學習

在填寫單據(jù)的過程中我意識到了外語的重要性，外語是我們對外交流的橋梁，因此必須加強對外語的學習，加強口語的練習，這是做國際貿(mào)易的基礎，因此必須掌握好這門工具。不僅要掌握一定的國際貿(mào)易的理論知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫郵件和單據(jù)等。如果外語掌握不到位，就會影響業(yè)務的順利進行。

3、加強社會實踐

通過此次實訓我發(fā)現(xiàn)國際貿(mào)易的實踐性很強，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，因此在以后的學習生活中還必須加強社會實踐，以獲得更多的實踐經(jīng)驗，為自己今后的職業(yè)生涯打下基礎，不管將來是否會從事國貿(mào)的工作，實踐的經(jīng)驗總是越多越好的。

4、加強各方面素質的提高

過近一周的國際貿(mào)易實訓，我充分的認識到自己在很多方面都非常欠缺，不管是團隊合作能力，自主解決問題的能力，對新事物的接受能力，對理論知識的靈活運用能力等等各方面都有待加強，因此要更為積極地完善自身。

商貿(mào)企業(yè)畢業(yè)生實習報告（精選篇3）

今年以來，在景區(qū)管理處、總公司的正確領導下，商貿(mào)公司強化工作措施，加大工作力度，使各項工作有計劃、有目標、有步驟的開展，進一步規(guī)范和整頓景區(qū)商業(yè)門面房的經(jīng)營秩序。進一步加大招商力度，真抓實干，使各項指標得到了很好的完成。公司完成營業(yè)額688250元和保證金90600元?，F(xiàn)將上半年工作總結如下：

一、上半年工作開展情況

1、建立健全規(guī)章制度

建立和完善公司規(guī)章制度是一個企業(yè)運作發(fā)展強大的重要保證。規(guī)章制度的建立和完善，不僅是對一些具體工作中的薄弱環(huán)節(jié)起到了制度化形式管理和推動，同時進一步挖掘職工的潛能，調動了職工的積極性。商貿(mào)公司在今年上半年建立了經(jīng)理職責，辦公室規(guī)章制度，管理科規(guī)章制度等，使公司日常工作進入了正規(guī)化、軍事化，保證公司穩(wěn)健、快速、健康運作，促進公司的發(fā)展壯大。

2、切實加強景區(qū)經(jīng)營秩序

花果山景區(qū)共有商業(yè)門面房95間，還有藝猴道具照相等有償服務項目，分布在景區(qū)主要景點，是景區(qū)對外的窗口。商貿(mào)公司克服“人少面廣”等不利因素，采取人員“分片包干”等辦法，

每人負責一片，每月調整一次，對有違反《景區(qū)商業(yè)門面房準入制度》、《景區(qū)商業(yè)網(wǎng)點經(jīng)營合同》和不文明現(xiàn)象采取照相取證等方法，對違反規(guī)定的承包人員采取收取保證金，責令退出，收回經(jīng)營權的辦法，使景區(qū)商業(yè)門面房經(jīng)營秩序進一步規(guī)范化、有序化，保證每一個游客高興而來、滿意而去。

3、扎實做好門面房承租工作，嚴格遵守“公平、公開、公正”的原則

商貿(mào)公司在今年上半年對景區(qū)居民再次進行剩余門面房招租，公司重新制定了商業(yè)門面房準入制度，分配方案，及時對外公示，總公司領導現(xiàn)場監(jiān)督，嚴格查處、清退，違反《景區(qū)商業(yè)門面房準入制度》的人員，做到了程序公開、透明。商貿(mào)公司還在新的承租合同中增加了交納“保證金”條款，對違反合同規(guī)定的不服從管理加大處罰力度，確保景區(qū)經(jīng)營秩序的穩(wěn)定。

4、積極開展評比“文明誠信經(jīng)營戶”活動

針對上一年度門面房管理存在的問題，為了促進景區(qū)商業(yè)門面房人員遵章守法，商貿(mào)公司積極與景區(qū)工商分局聯(lián)系，對景區(qū)商業(yè)門面房進行一次“文明誠信經(jīng)營戶”的評比工作，經(jīng)過公司與工商局評比的結果，景區(qū)商業(yè)門面房共評出2星“文明誠信經(jīng)營戶”3戶，3星“文明誠信經(jīng)營戶”2戶，極大地調動了廣大商戶參與的積極性，使公司日常管理更上一個臺階。

5、加大對網(wǎng)點實施的改造，做好服務工作，完成總公司交辦的

其他任務

商貿(mào)公司是管理單位，也是服務單位，為了更好地讓承包戶安心經(jīng)營，商貿(mào)公司對大村門面房，步行道原有舊的門面房進行改造，重新做了防水措施，管道改造，線路更換等工作。公司4個商業(yè)網(wǎng)點外墻油漆脫落，原有柜臺貨架陳舊，玻璃破損，公司于3月份對其改造，重新粉刷，更換了新式貨柜并增加了燈光照明、招牌，設立了投訴電話，改善了購物環(huán)境。為了創(chuàng)建“全國文明城市”，總公司對老山門門面房、九龍橋門面房進行重新油漆，我公司克服時間緊、任務重等困難，積極聯(lián)系工人，協(xié)調商戶，并在工程結束后，組織公司職工對周邊環(huán)境衛(wèi)生進行打掃和清理，在規(guī)定時間內圓滿的完成總公司交辦的任務。

二、下半年工作計劃

1、拓寬思路，尋找新的經(jīng)濟增長點

商貿(mào)公司準備充分利用閑置門面房，成立景區(qū)紀念品批發(fā)部，努力提高紀念品的消費檔次，消除低俗紀念品、劣質商品。開《西游記》系列旅游商品。在旅游紀念品的紀念性、實用性、消費性上下功夫，不斷開發(fā)不同檔次的旅游紀念品。公司還對連云港的土特產(chǎn)品市場進行了調研，對花果山景區(qū)開設土特產(chǎn)品超市可行性進行了一系列的調查研究，并做了《花果山土特產(chǎn)品超市可行性分析報告》努力使其成為公司新的經(jīng)濟增長點。

2、加大招商力度，積極采取“走出去、引進來”的思想態(tài)度

景區(qū)還有10間左右的商業(yè)門面房，我公司為了更好的利用閑置資源，準備對全市進行招商，對要求進入景區(qū)的，要求商品品種必須有產(chǎn)品特色或帶有《西游記》文化的產(chǎn)品。公司還對五圣廣場閑置的廣告牌、老山門門面房廣告位對外進行洽談，尋找有資質，有實力的廣告公司進行合作，目前公司正在洽談中，爭取在下半年達成協(xié)議

商貿(mào)企業(yè)畢業(yè)生實習報告（精選篇4）

一、一年年工作回顧

在市委、市政府的正確領導下，我局認真貫徹落實全市商貿(mào)流通工作會議精神，緊緊圍繞年初制定的各項目標任務，按照“保民生、促消費、提品質”的工作要求，銳意進取，扎實工作，促進了全市商貿(mào)經(jīng)濟持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。20__年，全市累計實現(xiàn)社會消費品零售額53.72億元，同比增長21.3%。

（一）城鄉(xiāng)居民消費在活動刺激下進一步活躍。一是組織企業(yè)促銷，營造消費氛圍。引導并組織超市、家電、百貨、美食、汽車、裝潢、專業(yè)街（區(qū)）等商家利用節(jié)假日舉行展銷和促銷，擴大企業(yè)宣傳，拉動居民消費。二是辦好購物節(jié)，掀起消費高潮。在9月份啟動了為期40天的以“體驗品質臨安，就從購物開始”為主題的“20__臨安金秋購物節(jié)”，激發(fā)了居民消費熱情，掀起金秋購物熱潮。三是辦好展銷會，拉動會展消費。森博會期間在人民廣場舉辦第二屆中國名茶點評選展示會名茶點展銷活動，來自全國茶葉界和大專院校的知名專家、學者齊聚臨安品香茗、評茶點，并在“中國茶都?茶與茶點”論壇上進行了學術交流。展銷會5天內吸引市民、游客30萬人次前來觀展，共實現(xiàn)現(xiàn)場成交額近200萬元。四是辦好山珍美食節(jié)，刺激餐飲消費。12月1日至12月31日，我局舉辦了“20__臨安山珍美食節(jié)”，組織全市37家餐飲企業(yè)向杭州市民推出了18.5萬元的抵價券，吸引杭州市民來臨休閑消費。在《每日商報》上共推出了6個宣傳版面，并面向參加活動的消費者開展征文活動。據(jù)不完全統(tǒng)計，美食節(jié)期間共接待游客3萬人次，其中40%以上來自杭州市區(qū)，收到征文160余篇，進一步擴大了臨安山珍美食的知名度和影響力。

（二）商貿(mào)項目建設在跟蹤服務下進一步推進。20__年，我局通過建立項目庫、制定實施類項目形象進度跟蹤制度、建立全程跟蹤服務體系和實施項目建設考核制度，有效推進了重點商貿(mào)項目建設。一是培育引進了一批。廣州本田4S店、蘇寧電器、國美電器、品藍軒咖啡、吾愛爾韓國城等紛紛落戶臨安，新天地大酒店、八千里大酒店、沈家門漁港海鮮大酒店等先后開業(yè)。二是建設推進了一批。昌化中心屠宰場如期竣工并投入使用；總面積1.4萬平方米的尚城國際主題商場已與香港銀欣百貨簽訂合作協(xié)議，項目主體工程基本完成，目前正在進行裝修設計，預計今年國慶期間開業(yè)；計劃總投資7092萬元、占地120畝家政培訓基地項目完成水評、環(huán)評和項目設計方案，年度投資額達到1000萬元，46畝土地指標也已落實。三是籌備啟動了一批。營業(yè)面積1.5萬平方米的國貿(mào)大廈改擴建項目完成了可研報告和初步設計方案，并被列為市級項目前期庫重點預備項目；規(guī)模物流企業(yè)投資意向已初步確定，待土地價格達成共識后即可引進；計劃總投資8000萬元、占地30畝的昌化國石文化城項目土地征遷基本完成；計劃總投資1000萬元、占地40畝的'於潛中心屠宰場已落實土地指標并完成土地平整。

（三）農(nóng)村商貿(mào)網(wǎng)絡在網(wǎng)點建設下進一步健全。一是完善農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡建設。20__年，我局通過下達計劃任務、與鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）簽訂責任狀、出臺并實施專項獎勵制度等舉措，著力推進農(nóng)村連鎖超市村級延伸工作。10月底順利實現(xiàn)了連鎖超市行政村全覆蓋，比原計劃提前了兩個月，全年新發(fā)展農(nóng)村連鎖超市158家，連鎖超市門店總數(shù)達到376個。在20__年年初的雪災期間，遍布在我市農(nóng)村的連鎖超市門店出色完成了保障供應的任務。同時鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場繼續(xù)改造提升，島石、橫畈等農(nóng)貿(mào)市場順利完成雪災災后重建，世紀廣場綜合農(nóng)貿(mào)市場、美佳錦南綜合農(nóng)貿(mào)市場完成建設并先后開業(yè)。二是繼續(xù)推進“農(nóng)商對接”工作。在推進天目香薯進茶樓、進農(nóng)貿(mào)市場的基礎上，繼續(xù)通過連鎖超市的途徑深化“農(nóng)商對接”工作，并取得了初步成效。20__年，積極幫助天目香薯與上海農(nóng)工商超市、上海城市超市等大型連鎖企業(yè)進行溝通聯(lián)系與洽談，為天目香薯成功搶占上海市場發(fā)揮了重要作用。

（四）網(wǎng)絡消費平臺在理念創(chuàng)新下進一步打造。一是開發(fā)“逛臨安”網(wǎng)上商城。20__年，我局根據(jù)網(wǎng)上購物的消費理念和發(fā)展趨勢，依托臨安網(wǎng)通信息港的技術力量，針對本地消費需求和商品交易的特點，著手開發(fā)“逛臨安” 電子商務平臺。歷經(jīng)一年的深入開發(fā)，幾經(jīng)修改完善后，我市首個自主開發(fā)、具有地圖找店、網(wǎng)上開店、網(wǎng)上交易的電子商務平臺于20__年年底成功開通并正式啟用。目前已有注冊用戶3100個，已開設網(wǎng)店1900余家。二是開通臨安商貿(mào)WAP站。針對目前手機信息查詢及手機上網(wǎng)的逐步普及和廣泛使用，我局又依托中國移動“12580”手機信息平臺，開通了臨安商貿(mào)WAP站。所有手機用戶只要編輯短信“臨安商貿(mào)”發(fā)送至“106571888”，即可通過中國移動回復信息中的網(wǎng)址登陸臨安商貿(mào)WAP站，隨時隨地進行吃、住、穿、休閑、娛樂以及優(yōu)惠折扣等信息查詢。

（五）商貿(mào)流通秩序在強化監(jiān)管下進一步規(guī)范。一是強化定點屠宰管理。進一步完善生豬定點屠宰日常管理制度，加大對屠宰場及肉品市場的巡查檢查力度，加強“瘦肉精”檢測，對中心屠宰場實現(xiàn)病害豬肉無害化處理在線監(jiān)管，實行錦城家禽定點（集中）屠宰管理制度，制定并實施《臨安市城鎮(zhèn)豬肉儲備制度》。二是強化商貿(mào)行業(yè)監(jiān)管。通過專項整治、考察學習，進一步規(guī)范了二手車流通市場，共有16家二手車經(jīng)銷商辦理了營業(yè)執(zhí)照，4月份起實行在臨安開票，全年交易二手車3323輛。在全市農(nóng)貿(mào)市場實施“兩豆”市場準入制度，妥善處理由“三鹿”引發(fā)的不合格奶制品問題。繼續(xù)抓好酒類流通備案登記管理工作，新增備案登記經(jīng)營企業(yè)128家，總數(shù)達到901家。積極開展“十小”行業(yè)整治工作，確定了小美容美發(fā)、小足浴店整治工作的試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)和試點企業(yè)，為整治工作開了個好局。切實加強民爆企業(yè)安全監(jiān)管，積極做好典當拍賣、廢舊物資回收、報廢汽車拆解等特殊行業(yè)管理工作。三是強化市場監(jiān)測分析。建立消費品市場快速反應系統(tǒng)，組建商貿(mào)企業(yè)信息員隊伍并進行培訓，對33家商貿(mào)樣本企業(yè)實行監(jiān)測數(shù)據(jù)月報和網(wǎng)上直報制度，進一步強化大米、食用油、蔬菜、肉類、禽蛋等生活必需品市場供應的監(jiān)測和分析。

同時，商貿(mào)系統(tǒng)節(jié)能減排工作扎實推進，節(jié)能目標管理企業(yè)萬元GDP能耗同比下降17.4%，從6月1日起實行塑料購物袋有償使用制度后，主要超市塑料袋使用率降低80%左右。

以上成績的取得，離不開各級領導的高度重視，離不開各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的關心支持，離不開各商貿(mào)企業(yè)和系統(tǒng)干部職工的共同努力。在此，我謹代表市貿(mào)易局向大家表示衷心的感謝！

二、20__年工作思路

雖然過去一年的商貿(mào)工作取得了一定成績，但我們也應該清醒地認識到，我市商貿(mào)經(jīng)濟總量不大、大好高項目不多、區(qū)域發(fā)展不平衡等問題與不足依然存在，與先進發(fā)達地區(qū)相比還有較大差距，需要我們在新的一年里認真研究，不斷改進和完善。加上當前國際國內經(jīng)濟形勢趨緊，金融危機陰影仍未完全消除，給我市商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展帶來了嚴峻挑戰(zhàn)，要完成社會消費品零售總額同比增長15%以上的目標任務面臨重大考驗。

與此同時，我們也應該看到有利于商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的一面。特別是去年以來，國家、省市一系列“擴大內需、促進消費”的宏觀政策，為商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展帶來了重大機遇。市委、市政府對商貿(mào)流通工作更加關心重視，邵毅書記、王宏市長兩位主要領導多次帶隊對商貿(mào)流通業(yè)進行專題調研。市政府制定出臺了《現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展三年行動計劃》，并從今年開始全面實施。還配套出臺了《關于加快商貿(mào)與物流業(yè)發(fā)展的若干意見》，進一步加大政策扶持力度，發(fā)展專項資金從150萬元提高到了800萬元。今年1月8日，市委、市政府將把現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展大會作為新年的第一個全市性大會來召開，把新年的第一縷陽光送給了服務業(yè)?？梢哉f，商貿(mào)工作舞臺寬廣、大有可為。

商貿(mào)企業(yè)畢業(yè)生實習報告（精選篇5）

情感方面。

針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

總結

通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!我是學語言的，在書本上學的東西基本都沒有用到。但是在實習的這個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗。