大學生企業(yè)管理實習報告
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,大家逐漸認識到報告的重要性,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編整理的大學生企業(yè)管理實習報告,希望能夠幫助到大家。
大學生企業(yè)管理實習報告篇1
經(jīng)過大學__年關于工商管理理論知識的學習,我已經(jīng)初步掌握了關于工商管理的基本理論知識,并逐步構成了在平常生活中有意識的應用所學知識解決平時所碰到的生活問題。對專業(yè)知識的全面了解,使得我意識到工商管理專業(yè)的特點,優(yōu)勢以及劣勢。也全面的了解到在社會主義市場經(jīng)濟的形勢下,以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì)。但是這所有一切的感觸和認識,都僅僅停留在理論認識的表面上,如果要從實際生活中探尋真理,把握規(guī)律,就不可避免的要從實踐中獲得經(jīng)驗,掌握一些基于理論又高于理論的實踐應用,使自己的知識更上一層樓。所以今年的x月x日開始,我就開始了在__縣__工藝品廠的實習經(jīng)歷。回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
一、實習相關
__工藝品廠地處__縣,在實習期間,我采用了看、問、做等方式。分別在生產(chǎn)一線,公司人事部,財務部,市場部,以及經(jīng)理辦公室進行過短暫的近x個月的畢業(yè)實習。
二、實習經(jīng)歷
1:背景
我所實習的__縣__工藝品廠是__的一家小型的工藝品廠,主要生產(chǎn)仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精良,造型新穎獨特,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,具有較高的欣賞價值。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品。這家外向型獨資民營企業(yè),建立于19__年,總廠占地面積__平方米,建筑面積__多平方米,擁有資產(chǎn)__萬元,年生產(chǎn)潛力__萬元,年創(chuàng)匯__余萬美元,創(chuàng)稅__余萬元人民幣,全廠擁有職工__余人,其中管理人員和技術人員占據(jù)__%。__工藝品廠下設兩個分廠,多家代理商遍布全國各地。
__工藝品廠雖然是一家小型的工廠。但工廠充分利用地方資源優(yōu)勢和現(xiàn)有的技術實力,在短短的x年多時間里,相繼研發(fā)出樹脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列,尤其是樹脂裝飾品的研制成功,博得了專家和廣大同仁的一致好評,倍受世人青睞,其逼真性、耐久性、環(huán)境適應性遠遠超過國際上同類產(chǎn)品,仿真裝飾品是我廠多年來生產(chǎn)經(jīng)營的項目,其生產(chǎn)規(guī)模和市場占有率高于同行業(yè)平均水平,產(chǎn)品遠銷__、__、__等幾十多個國家和地區(qū),且形勢喜人。市場前景大好。
__工藝品廠自建立之日起,就本著“以質(zhì)量求生存,以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略,把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標尺,靠高超的專業(yè)技術,過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,連續(xù)多年被市授予“先進私營企業(yè)”、“重合同守信譽企業(yè)”。20__年獲得“__質(zhì)量體系證書”。
為繼續(xù)宏揚民族文化,振興民族經(jīng)濟,滿足世界人民創(chuàng)造完美生活環(huán)境的良好愿望,__人將矢志不渝,繼續(xù)加大產(chǎn)品開發(fā)力度,贏得消費者信賴和廣闊完美的市場前景。
2:實習過程
__工藝品廠雖然只是一個小企業(yè),但是“麻雀雖小,五官俱全。”一個公司所就應具備的部門都有,但工藝品廠最主要的還是生產(chǎn)和銷售,所以生產(chǎn)部門和市場部相對其他部門來說還是比較龐大些。我實習的第一站就在生產(chǎn)部門。
根據(jù)我在企業(yè)中實習期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所明白,所感覺到的。企業(yè)的核心價值觀是負責,總結起來說就是:對產(chǎn)品負責,對企業(yè)負責,對自己負責,對上級負責。這個負責也是保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護工廠的正常運行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負責,生產(chǎn)線和工人的這種管理制度,這讓我想起了管理學上的6S。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不明白6S到底是什么,也不明白國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法。也可能在本企業(yè)運用這種方法也有不完善的地方。但是能夠確定的是,管理者正在運用這種方法管理自己的員工,這也使產(chǎn)品質(zhì)量的一個很好的保證,尤其相對于工藝品來說,也是客戶滿意的保證。6S管理源于__的5S管理。5S即整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。是源于車間生產(chǎn)現(xiàn)場的一種基本管理技術。中國企業(yè)根據(jù)實際需要,增加了第六個S——安全。為了應對日益激烈的競爭環(huán)境,企業(yè)對現(xiàn)場管理的要求在不斷提高。
1.整理(SeiRi):及時將無用的物品清除現(xiàn)場。
2.整頓(SeiTion):將有用的物品分類定置擺放。
3.清掃(SeiSo):自覺地把生產(chǎn)、工作的職責區(qū)域、設備等清掃干凈。
4.清潔(SeiKeTSu):認真維護生產(chǎn)、工作現(xiàn)場,確保清潔生產(chǎn)。
5.素養(yǎng)(SHiTSuKe):養(yǎng)成自我管理、自我控制的習慣。
6.安全(SAFeTY):貫徹“安全第一、預防為主”的方針,在生產(chǎn)、工作中,務必確保自身、設備、設施安全。
三、實習心得體會
對即將畢業(yè)的我們來說,實習是每一個畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,鞏固知識,實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,運用所學習的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作資料,加深對會計工作的認識,將理論聯(lián)系于實踐,培養(yǎng)實際工作潛力和分析解決問題的潛力,到達學以致用的目的,為成功走向社會做準備。
大學生企業(yè)管理實習報告篇2
一.公司簡介
公司名稱
昆明安影科技有限公司
公司地址
昆明市五華區(qū)小萊園146號5棟附1棟
實習部門聯(lián)系電話
0871-5191132
昆明安影科技有限公司是平安福監(jiān)控產(chǎn)品廠家云南辦事處,艾禮富報警產(chǎn)品廠家(深圳艾禮安安防設備有限公司)云南總代理,同時總代華斯迪樓宇對講系統(tǒng)、代銷深圳多個廠家安防配件產(chǎn)品,也是云南最早(成立于20__年)一家專注于安防產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)與銷售的民辦現(xiàn)代化高科技企業(yè),公司致力于為云南客戶提供性價比最高的安防產(chǎn)品,并以積極的態(tài)度、強大的技術支持、完善的品質(zhì)管理和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度在業(yè)內(nèi)贏得良好的口碑。公司立足安防行業(yè),有自主品牌、商標、專利和防偽標簽。公司銷售模式主要是發(fā)展渠道商,包括代理商和經(jīng)銷商。
該公司供貨穩(wěn)定、國家三包、一級維修、售后快捷、方案專業(yè),生產(chǎn)基地座落于世界生產(chǎn)大都市,珠海之濱深圳-寶安區(qū)石巖德政路1號興強工業(yè)區(qū),公司總部成立于20__年,現(xiàn)有員工300余人,中高層員工50人左右,銷售人員80余人,一線生產(chǎn)員工100余人。其中云南辦事處也就是昆明安影科技有限公司云南公司,員工總數(shù)20余人,部門劃分為行政部、渠道部、技術部、貨監(jiān)部、售后部。
公司把“思路決定出路、行動決定成敗”作為企業(yè)口號,以“品質(zhì)鑄就未來,服務決定成功”為企業(yè)文化,一直重視對員工的培養(yǎng),本著尊重個人、尊重團隊、尊重夢想的理念逐步建立一套適合自身特點的企業(yè)管理制度,通過不斷的培訓提高員工素質(zhì)。秉承以顧客為導向的服務原則,把公司和員工之間、公司和顧客之間共同的快樂和默契作為企業(yè)發(fā)展最主要的原動力,把顧客和員工的滿意作為最大的工作愿望,堅持不斷將最新科技提供給市場,不斷強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,努力提高服務意識,積極拓展市場的知名度。
二.崗位實習專題報告
畢業(yè)實習是每個學生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個重要環(huán)節(jié),通過實習在實踐報告中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以后進一步走向工作崗位打下堅實的基礎。20__年3月23日-5月28日大概二個月的時間里,我在昆明安影科技有限公司,該公司屬于安防類生產(chǎn)企業(yè),公司總部負責生產(chǎn)、研發(fā)、營銷總策劃,最新產(chǎn)品是“幸福眼”可視電話。云南分公司即昆明安影科技有限公司負責云南地區(qū)和云南周邊國家的銷售,我的主要實習部門是渠道部。
實習內(nèi)容主要有:
1.熟悉公司規(guī)章制度和企業(yè)文化
公司只有20多人,但規(guī)章制度基本健全,分工合作明確,獎懲分明,又不失人性化管理,在云南昆明也建有售后部,這是其他品牌不能比的。公司始終堅持‘大道惟誠,樹百年品牌’的信念,員工認同并信服,具有很強的凝聚力和向心力。目前該公司員工中,有70%以上和公司風雨同路,這些勤勤懇懇的人在各自的崗位上為了同樣的信念努力著。
2.熟悉渠道部工作
渠道部主要負責銷售、制定營銷計劃。
3.“幸福眼”可視電話推廣活動準備、鋪貨
這些實習工作就是發(fā)揮我們在學校所學的理論知識的時候了。包括了解產(chǎn)品性能、產(chǎn)品優(yōu)勢、產(chǎn)品價格、公司新產(chǎn)品推廣策劃和準備、產(chǎn)品演示,這些都是為銷售做鋪墊,接下來周末舉辦推廣優(yōu)惠活動,平時要跟著同事去鋪貨。該公司研發(fā)出了一款新產(chǎn)品,“幸福眼”可視電話,集監(jiān)控、電話、報警三大功能,處于推廣期,客戶主要是各大數(shù)碼城的商店,也有終端客戶,所以該公司準備了兩個月的推廣活動。在4月份-5月份,公司在一二一數(shù)碼城、濱江俊園等小區(qū)做演示推廣活動。雖然西南市場已然十分成熟,從20__年末開始進軍全國市場,公司將尋找全國代理和設立辦事處兩種方式結合來發(fā)展全國市場,在市場的營銷及渠道建設上,公司并沒有采用傳統(tǒng)的天女散花式宣傳,而是沉穩(wěn)、低調(diào)地依靠品牌的力量來“造勢”,所以活動主要針對客戶就是中間商。我所做的工作就是協(xié)助經(jīng)理做好準備活動,參與策劃案討論,做活動前聯(lián)系租用場地、架子、專用桌椅等,在活動現(xiàn)場負責接待客戶,來訪登記,解答疑問,演示可視電話。電話銷售主要針對中間商而且是老客戶,直接介紹相關信息,并盡量約對方來公司談。我們也對中間商進行了上門推銷也就是鋪貨。
通過2個月的實習,我對該公司有一些建議:
1.新產(chǎn)品推廣需要制定可行性的長期戰(zhàn)略
有了新產(chǎn)品等于是多了一個對付競爭對手的武器,市場銷售又多了一個增長點和利潤點。新產(chǎn)品推廣要避免盲目追求鋪貨率,要先重點再普及,以點帶面;要避免價格調(diào)整太快,可視電話在推廣初期零售價是1280元每臺,兩個月后零售價降到880每臺,降價太快會導致最初購買顧客的怨言,降價可緩慢降,或者初期贈送禮品,給后期降價一個臺階,易于消費者接受;既要追求活動效果,也要有效控制促銷活動成本。
2.權衡與渠道商的利益
從企業(yè)投入來分析,自建渠道必然會額外加大資金、管理的投入。從商品流通的角度講,縮短流通環(huán)節(jié)并不是每個發(fā)展中的企業(yè)都能做到的,而廠家自建渠道從中間商那擠占的利潤,最終會讓消費者買單。在經(jīng)濟社會分工日益細化的發(fā)展態(tài)勢下,目前沒有哪家企業(yè)可以僅依靠自己的力量獨立存活甚至稱霸市場的,都是企業(yè)專注于研發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)品,渠道專注于銷售產(chǎn)品,在專業(yè)化分工的道路上,廠、商各司其職才能更加專業(yè)和高效地為各自爭取更大的發(fā)展空間。長久以來,中國很多制造企業(yè)把太多的精力放在了與同行拼價格、與渠道拼終端,但在研發(fā)上的投入似乎并不像建設渠道那么執(zhí)著,很少有機會做到專注產(chǎn)品、貼近消費者。所以,“幸福眼”可視電話的直銷模式和利用中間商的銷售模式同步進行容易激發(fā)和中間商的矛盾,因此,需要權衡好公司和中間商的利益關系。
大學生企業(yè)管理實習報告篇3
實習目的:
經(jīng)過一學期現(xiàn)代企業(yè)管理的學習,對現(xiàn)代企業(yè)管理的定義、基本功能、各個環(huán)節(jié)管理有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。
實習方法:
訪問法、資料收集法。資料收集的方法:網(wǎng)上收集。
公司基本情況:公司地處上海浦東新區(qū),占地面積3181.88畝,廠區(qū)西面和北面瀕臨黃浦江,岸線總長度1747米。在崗人數(shù)由1999年的2.05萬人精簡到現(xiàn)在的8000人。有煉鋼、特鋼2個煉鋼廠,厚板、中板2個軋鋼廠,具有中厚板240萬噸的綜合生產(chǎn)能力。20__年浦鋼鋼產(chǎn)量152.35萬噸,同比增長4.4%:鋼材產(chǎn)量238.21萬噸,比20__年增加20.97萬噸,同比增長13.61%;實現(xiàn)銷售收入84.35億元。
公司簡介:
寶鋼集團上海浦東鋼鐵公司(原上海第三鋼鐵廠),始建于1913年。現(xiàn)年產(chǎn)鋼和鋼材各達250萬噸和200萬噸,為全國500家最大工業(yè)企業(yè)和全國冶金行業(yè)的特大型重點骨干企業(yè)之一。公司能冶煉755個鋼種,軋制1300多品種規(guī)格。本公司產(chǎn)品被廣泛用于機械、造船、化工、煤礦、電力、建筑、汽車、航天等工業(yè)行業(yè)以及軍工和出口,在國內(nèi)外享有盛譽。 97年全公司質(zhì)量體系通過ISO9002標準認證,公司產(chǎn)品的質(zhì)量認證覆蓋面達到100%。
主要產(chǎn)品:
各類普碳鋼、低合金鋼、合金鋼、不銹鋼薄板、中板、寬厚板、各類低合金帶肋鋼筋和異型鋼材以及大小型鑄鋼件和鑄鐵件(型鋼20__年4月停產(chǎn))。
主要系統(tǒng)設備:
煉鋼系統(tǒng)設備有轉爐、直交流電爐,其中有2座100噸直流電弧爐、LF鋼包精煉爐、VD真空精煉爐和一臺300__20__毫米板坯連鑄機;
公司內(nèi)部管理的改革:
一個成功的企業(yè)離不開本組織內(nèi)部的改革和創(chuàng)新,三鋼公司長期以來堅持以內(nèi)部改革來拉動經(jīng)濟的增長,并取得了很好的效果。
公司內(nèi)部管理考核指標的改革 完善了內(nèi)部分公司的各項指標考核制度,公司成立了以制作部牽頭的考核小組,分月份分別對四個分公司進行內(nèi)部管理指標考核,主要分三大塊進行考核
1、績效責任制的考核(生產(chǎn)、質(zhì)量、技術)
2、經(jīng)濟責任制的考核(計劃、控制、考核)
3、客戶誠信度的考核(按時、按量、按質(zhì)的履行)。
工資考核的改革 創(chuàng)新薪酬分配制度,激勵員工生產(chǎn)積極性,公司破除以前的鐵工資制度,先后對工資的制定和考核進行了調(diào)整,從加法工資制調(diào)整到減法工資制,具體操作方式為:
1、加法工資制: 改變以前的鐵工資制度,先確定一個最底的工資標準,再從底到高層層加碼,讓員工有取得高工資的動力和希望,進而促進了勞動生產(chǎn)率,增加了員工的收入和企業(yè)的經(jīng)濟效益。
2、減法工資制: 先確定最高的工資額和相應的考核標準,通過指標進行減法式考核。
目的:
讓員工保持最佳的勞動生產(chǎn)率,進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。 具體運作:在執(zhí)行加法工資制后,員工并沒有時時維持在一個高的工資標準,也就是說沒有達到最佳的勞動生產(chǎn)率,因此公司在進行多方面調(diào)查后,首先確定一個最高的工資額和相應的考核標準,通過每月制作部和其他相應科室的考核,對未完成的指標一一扣除。
公司科技質(zhì)量工作目標的改革 良好的公司建制。必須要有科學全面的目標,為此,三鋼公司加大了對內(nèi)部管理目標的考核,以技術、客戶、質(zhì)量、研發(fā)為主線。具體目標構成為:
1、技術經(jīng)濟目標;
2、服務用戶目標;
3、質(zhì)量管理目標;
4、技術質(zhì)量攻關目標;
5、新產(chǎn)品開發(fā)目標。
公司財務 實行財務委派制,由公司總財務部門一級管理(直線制管理),在一定程度上杜絕了長期以來國有企業(yè)存在的小金庫問題,同時也加大了公司財務的透明程度,縮減了公司成本,提高了財務管理效率。
制作部管理體系 以服務生產(chǎn),指導生產(chǎn),組織生產(chǎn)為目的,公司在對制作部具體工作落實上狠下了工夫,使其發(fā)揮更大的作用: 制作部具體負責:
1、全廠的生產(chǎn)組織和計劃;
2、技術質(zhì)量(大生產(chǎn)的技術質(zhì)量);
3、全廠的產(chǎn)品標準的制定;
4、合同的評審、跟蹤和落實等。
用合同來指導生產(chǎn) 三鋼公司以銷定產(chǎn),以合同指導生產(chǎn)的經(jīng)營方式,縮減了成本,節(jié)約了開支,減少了庫存,最大程度的發(fā)揮了資金的使用效率。
從以上了解的情況看,我認為該公司還要以市場需求為導向,以結構調(diào)整為重點,實施“精品戰(zhàn)略”;進一步增強市場觀念、品種觀念、效益觀念、服務觀念;加大市場開拓力度,積極拓展銷售渠道,完善營銷策略,為未來2-3年內(nèi)陸續(xù)釋放的產(chǎn)能擴張培育市場基礎;加強營銷管理,深化“研、產(chǎn)、供、銷”機制改革,全面鞏固并提高本公司的經(jīng)濟效益和市場競爭力。
除此之外還要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業(yè)的發(fā)展,歸根結底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的。
通過此次實習,雖然時間不長,但是還是一定程度的達到了本次實習的目的,也使本次實習更加的有意義。我深刻領會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
大學生企業(yè)管理實習報告篇4
一、實習目的
第一,深入地了解國企的運營環(huán)境,并且將學到的知識應用于實際工作中;
第二,在實踐中掌握自己的不足,測試自己的能力,進而更好地提高自我,并在利用所學知識的基礎上深化對教學知識點的理解,強化運用能力。
第三,結合理論與實際,更好的完成畢業(yè)論文
二、實習單位及崗位介紹
中國石油集團東方地球物理勘探有限責任公司成立于20__年12月6日,是中國石油旗下、中國最大的專門從事地球物理勘探的專業(yè)化工程技術服務公司,肩負著為國"找油找氣"的神圣使命。地球物理勘探是石油工業(yè)鏈條中的第一個環(huán)節(jié),承擔著探尋地宮奧秘、尋找油氣資源的重要職責。
公司共有合同化員工21173人,其中,在站博士后6名,擁有博士51名、碩士756名。直接從事生產(chǎn)科研工程的技術人員4496人。公司總資產(chǎn)為196.48億。
在長期的找油找氣事業(yè)中,公司累計發(fā)現(xiàn)大小油氣田260余個,找到石油地質(zhì)儲量80多億噸,相當于616億桶;天然氣儲量2萬多億立方米,為中國石油工業(yè)的發(fā)展和國民經(jīng)濟建設做出了突出貢獻。目前,公司陸地地震勘探市場躍居全球第一位,綜合實力位居全球物探行業(yè)前三位。
公司將以建設具有國際競爭力的技術服務公司為目標,始終把為國找油找氣作為公司發(fā)展的根基,積極承擔經(jīng)濟責任、政治責任和社會責任,秉承"愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻"的企業(yè)精神,高擎以"精誠伙伴,找油先鋒"為文化特質(zhì)的先鋒旗幟,踐行"誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全"的核心經(jīng)營管理理念,全面實施"一體化、集約化、國際化、數(shù)字化"發(fā)展戰(zhàn)略,矢志找油,當好主力軍,持續(xù)創(chuàng)新,再做新貢獻。
三、實習內(nèi)容及過程
20__年3月,我在塔里木經(jīng)理部研究院進行了為期兩個月的實習。塔里木經(jīng)理部研究院主要負責地震資料的研究、分析和解釋。實習剛開始時,根據(jù)我的專業(yè)特點,我被分到資料部做資料保管員。從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗。"在學校里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力"。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。
資料部有4個庫房,每個庫房負責的資料有所不同。如一號庫房庫存數(shù)據(jù)資料,例如磁帶、硬盤等;二號庫房就庫存紙張記錄,例如剖面。每個庫房分工很詳細,并且有專門的記錄簿。作為資料保管員也分成2個小組,每組2個人,設有專門的組長負責各組的日常工作。
上班的第一天,單位分了個李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環(huán)境,然后給我了兩本小冊子:一本是崗位責任制,一本是資料介紹,主要是資料的分類,用途,特點的介紹。
我和李師傅還有一個30出頭的阿姨負責一號庫房和二號庫房,這兩個庫房的庫存的是數(shù)據(jù)資料,正逢項目驗收之際,開始的幾天時間我們負責庫房的資料入庫,我們先要查看清單上的資料數(shù)量,然后進行確認,確認無誤后簽字蓋章,最后分類入庫。如果有人來領東西,先在花名冊和資料單上找到他的名字,然后讓其簽字,確認無誤后根據(jù)規(guī)定發(fā)放相應的材料。兩個月的時間都很充實,聽李師傅說其他組的成員周末都要上班,因為研究院的單位處理資料需要加班加點,必須在規(guī)定時間上交資料結果,所以資料庫不能沒有人。
雖然上班的時間并不是很長,但憑自己對單位的認識和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛他們的崗位,而且企業(yè)對他們激勵也很看重。
大學生企業(yè)管理實習報告篇5
都說中小企業(yè)規(guī)范性管理,可是中小企業(yè)的管理者在日常運營管理過程中,通常能不能意識到流程管理的重要性?由于對業(yè)務流程的認識方面的欠缺,很難形成一個整體而全面的認知,最終很難真正對業(yè)務流程項目給予重視。做好流程管理可以從以下幾個方面著手:
一、組織目標管理
運用我們所學的《管理學原理》知識,組織目標管理可以概括為如下幾點:
①、做什么事情—what?
包括業(yè)務流程管理的背景說明、業(yè)務流程管理的范圍和業(yè)務流程管理的目標、識別和界定的具體業(yè)務流程,以及將業(yè)務流程進行細化與分解后的wbs的描述。項目管理的工作分析結構(wbs),可以依據(jù)流程的總體規(guī)劃、業(yè)務流程的分析、業(yè)務流程的實施、業(yè)務流程的監(jiān)控與改進等內(nèi)容來細化。
我們也可以依據(jù)某些具體的業(yè)務流程來細分,流程的診斷和分析、流程的撰寫、流程的審閱、流程的執(zhí)行、流程的監(jiān)控與改進等進行細分。企業(yè)在業(yè)務流程項目管理的過程中,依據(jù)實際情況和自身人員的情況來選擇適合自己的方式和方法。
②、誰來做—who?
業(yè)務流程管理中的項目團隊成員匯報專題。如周先生組建了以各職能部門經(jīng)理為核心成員的項目團隊,由各職能部門經(jīng)理參與和推動業(yè)務流程的梳理和改進。每一個團隊成員又應該做些什么呢?我們必須通過業(yè)務流程人員職責矩陣的形式,用正式的文檔明確地說明每一個項目團隊成員的職責。
如果對于組織規(guī)模較大一點的企業(yè),完全有必要使用正式的項目經(jīng)理授權任命書文件,并通過項目啟動會議的形式進行正式公布。這樣不僅從法定的程序面,確保項目經(jīng)理的正式權利和義務,另一方面也得到來自項目成員外的支持。
③、什么時候做—when?
業(yè)務流程項目管理中的時間管理。案例中只是按業(yè)務流程的清單來逐步梳理和改進流程,沒有明確時間管理計劃。周先生帶領的項目團隊在中小制造企業(yè)中更多的時候扮演著一個持續(xù)改進小組的角色,他們面對的情況是同一件事情可能會調(diào)回來重新討論重新執(zhí)行的現(xiàn)象。項目團隊的wbs說明書的邏輯關系沒有嚴格的活動排序,也很難形成項目的日程安排。
而一個好的日程計劃表中,應當設置關鍵點作為里程碑事件,作為項目執(zhí)行過程中的關鍵管理點。甚至可以通過相關的項目管理軟件制作成易于理解和掌握的甘特圖來展示時間矩陣,這樣可以更直觀和科學地進行管理。
④、怎樣做—how?
怎么做是業(yè)務流程管理過程中的執(zhí)行階段。項目團隊成員按照項目計劃的時間和任務進行;在執(zhí)行的過程中,不僅涉及到業(yè)務流程管理中的基準管理、風險控制措施、質(zhì)量管理等若干因素。特別是對于變更的處理,要做到盡可能控制沒有必要的變更申請。
例如,面對各職能部門提出的變更流程執(zhí)行方式,由原來的手工傳遞文檔轉為電腦自動化完成,并沒有一個特定的項目變更管理,或者說是項目控制的行為。項目成員提出了這樣的申請,雖然出發(fā)點是站在公司的利益上來考慮,但并沒有考慮到項目的可達成性,最終從感情上挫敗了項目成員的積極性。
⑤、做多少—howmuch?
在做的過程中,由于受到企業(yè)資源和特定環(huán)境的約束,bpm的團隊成員很難獨立完成所有的工作。業(yè)務流程管理過程中可能需要利用企業(yè)的其他相關資源,包括人力支持、組織績效考核、項目的預算,甚至可能需要的外部資源等。
二、學習及應用建議
不少企業(yè)設定了管理制度也只是當做廢紙一般放在資料柜的角落,在需要時拿出來讀一下,而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實際意義,并形同虛設。
首先,并不排斥參照樣本制定公司管理制度,因為有了參照才能讓我們?nèi)¢L補短,且不可全部照抄,在制定管理制度時,首先應確認以下幾方面,企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的工作性質(zhì)、員工類別等等。
比如,廣告公司由于行業(yè)性質(zhì)決定了他們多數(shù)采用彈性工作制,所謂彈性工作制是指每周達到一定工作時間,但這些時間是可以由實際情況而安排的,并非嚴格的朝九晚五工時制。目前新的一些網(wǎng)絡游戲開發(fā)公司也實施這種工作制。
另一方面,公司的管理制度會對員工的著裝及發(fā)型等都會做明文規(guī)定,但由于行業(yè)性質(zhì)的不同,比如廣告、公關等等相關設計宣傳類的公司就比較注重形象的前衛(wèi)時尚,不會對員工的打扮做要求,而像金融業(yè)、服務業(yè)等等就會對員工的儀表做嚴格統(tǒng)一要求。
以上,只是就兩方面舉例談了一下在制定公司管理制度時須考慮的方面,所以,以后大家在制定企業(yè)管理制度時,一定要結合企業(yè)實際來制定企業(yè)的管理制度,讓管理制度真正起到管理作用,就像定做衣服一樣,合身并且適合,才能在企業(yè)內(nèi)部真正實施,而不是形同虛設。
三、公司管理制度建立方案
1、同行同業(yè),借鑒學習
作為新建企業(yè)在借鑒學習其他企業(yè)先進的管理制度時,要巧學活用,但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實際,學習同行同業(yè)先進企業(yè)的管理新理念,管理者要大膽地解放思想,追求管理創(chuàng)新,徹底摒棄陳舊的管理觀念,將所學到的、借到的科學管理理念、方法來統(tǒng)一企業(yè)員工的認識,使全體員工的思想觀念、工作作風合乎自身企業(yè)發(fā)展前進的要求,主動參與管理、配合支持管理。
2、結合自身,不斷總結
任何事物的先進與落后與否,都是相對的不是絕對的。作為管理者,應當清晰的認識到,其他企業(yè)管理中最好的東西,放在本企業(yè)中運用并不一定是最好的,要樹立管理中的自信“適合自己的才是最好的”。因此,我們在新建企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理初期,就應當結合自身實際和需要,在管理工作實踐中,不怕困難,不怕挫折,認真審視自己管理工作中的不足和問題,并不斷總結、完善、修正和提升管理工作水平,以建立健全真正意義上的科學的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
3、循序漸進,不能急于求成
新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有,從簡單到復雜,從困難到容易的順序進行的,所以循序漸進原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進的管理原則,要求做到:一是管理制度設計者要按照管理的系統(tǒng)工程進行編制,不能想當然的讓制度缺失和出現(xiàn)空檔;二是管理者要從企業(yè)管理的實際臺階出發(fā),由低向高,由簡到繁,通過日積月累,逐步提高管理制度的針對性和實效性;三是管理制度要貫徹到企業(yè)各項工作的每一個環(huán)節(jié)中去,如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財務制度等,做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責、權、利的有效結合。
4、公司自身特色管理道路
正確評估,審視自身,走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說得好:“走自己的路讓別人說”,企業(yè)管理也是如此,沒有絕對的模式,但有相同的框架,長松咨詢的專家認為,要形成自我特色的企業(yè)管理制度,一是要對制度有效宣傳,得到員工的普遍認同,才不致于成為空中樓閣,才有可能得到貫徹和執(zhí)行;二是對制度執(zhí)行過程中不斷出現(xiàn)的問題和困難,應當有一個正確的認識和評估,既不附合,也不盲從;既不驕傲自大,也不悲觀消極,以科學的客觀公正的態(tài)度對待它;三是對制度進行適時修改和完善。舊的管理觀念一旦進入管理者的潛意識,就容易根深蒂固,一時無法清理干凈,所以,因地制宜的適時進行修改和完善制度是一個正常的過程,需要管理者有足夠的勇氣去自我調(diào)整或自我否定。
5、公司管理制度強調(diào)針對性和實效性
現(xiàn)代企業(yè)管理制度強調(diào)針對性和實效性,注重責、權、利明晰。因此,作為新建企業(yè)管理制度一旦形成后面臨的最大困難是什么?歸根到底是執(zhí)行力問題。長松咨詢的專家在認真調(diào)查研究后,將執(zhí)行力差的問題歸結為三大方面的因素:一是領導管理風格決定企業(yè)的管理整體水平和效果;二是中層管理隊伍的管理藝術和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實力;三是職工隊伍對管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運
大學生企業(yè)管理實習報告篇6
通過實習,讓我們把課堂學到的知識有效地運用到實踐中去,當然也讓我學到了很多在課堂上學不到的知識使我獲益匪淺,開闊視野;
通過實習,我也近距離的接觸到自己心儀的公司,對公司有了更客觀的了解,更加理性的對自己的職業(yè)生涯做出規(guī)劃判斷;通過實習,我也學會了調(diào)整自己的心態(tài),積極樂觀、堅持不懈力求達到最佳工作效果。
我相信,只要我們懷揣著一顆有夢想的心,勤懇踏實的工作,就會被這個社會所接納,只要我們立足于現(xiàn)實,積極努力的調(diào)整自己,在成長的道路上不斷攀登,有朝一日,成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為有用之才,進而實現(xiàn)我們自己的人生觀、世界觀、價值觀。
一、 實習目的
了解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法,提高自己理論與實際相結合的能力,提高自己協(xié)同合作及組織工作的能力,提高自己溝通與表達的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決問題的能力。
二、 實習時間
20__年6月7日至20__年8月21日
三、 實習地點
濟南市歷下區(qū)解放路30號國華經(jīng)典
四、 實習單位和部門
__知識產(chǎn)權濟南分公司
商務一部
五、 實習內(nèi)容。
(一)、公司簡介:
__知識產(chǎn)權公司是中國最具實力的知識產(chǎn)權注冊機構之一,目前已發(fā)展有西安分公司、蘭州分公司、濟南分公司、成都分公司、長沙分公司、合肥分公司、北京分公司、唐古知識產(chǎn)權公司等機構,為超過15萬家企業(yè)提供著優(yōu)質(zhì)的服務。
主要業(yè)務是:專利申請、商標注冊、版權登記、ISO9000認證、QS認證、網(wǎng)絡商標注冊等。公司現(xiàn)有律師5人,商標代理人80多人,專利代理人15人,專利代理人助理30人,員工總人數(shù)200多人。
多次獲得市“重信用,守合同”企業(yè)、國家商標局優(yōu)秀代理機構等稱號,與國家商標局、知識產(chǎn)權局、各地市知識產(chǎn)權局等政府部門保持著良好的合作關系。
公司的宗旨是:“客戶第一,誠信服務”。
公司經(jīng)營理念是“誠信、高效、創(chuàng)新、超越”。
__的優(yōu)勢1——速度
__的優(yōu)勢2——專業(yè)
遠景目標:做中國企業(yè)知識產(chǎn)權服務首選品牌!
核心文化:速度文化、執(zhí)行力文化、結果文化。
(二)實習內(nèi)容:
在公司實習期間,我主要從事業(yè)務工作,負責專利申請、商標注冊、版權登記、ISO9000認證、QS認證、網(wǎng)絡商標注冊等。
國外來說,公民的知識產(chǎn)權保護意識是非常薄弱的,因此在我們國家盜版侵權的現(xiàn)象在各行各業(yè)頻頻發(fā)生。近年來政府通過各種法律,政策來加大對知識產(chǎn)權保護的力度,我們也就需要主動去幫助那些沒有知識產(chǎn)權保護意識的公司去建立保護系統(tǒng)。
由于公司的員工多,所以部門每天下發(fā)的資料是有限的,這就需要我們自己通過網(wǎng)絡、報紙、雜志等各種渠道去搜索了解各種公司對自己知識產(chǎn)權保護的一些基本信息。我們甚至在坐公交車的時候注意到某家店面或公司都會回來在網(wǎng)上詳細的查詢一下,看一下知識產(chǎn)權是否保護到位。
經(jīng)過簡單的查詢之后,如果這家企業(yè)或單位對知識產(chǎn)權保護不到位,我們會聯(lián)系這家企業(yè)的負責人,了解一下負責人的看法想法,幫助他們做一下分析,再根據(jù)企業(yè)的實際情況做出保護發(fā)展方案。
工作大體就是一個了解情況,解決問題的基本過程,但是看似簡單的事情我們做起來非常不容易,有時我們會為了一個logo做上十幾個,幾十個甚至上百個圖標,為了一個產(chǎn)品的名字絞盡腦汁,搜盡各種資料。
(三)實習過程:
剛進公司時,對知識產(chǎn)權這個名詞都非常陌生,業(yè)務更談不上從何下手,保護知識產(chǎn)權就是更遠大的事情。后來在公司老師的帶領下,開始對知識產(chǎn)權進行了解,并充分的學習關于商標、專利、版權的一些知識,很快的了解了知識產(chǎn)權保護的一些過程。由于公司是咨詢服務性的公司,對專業(yè)知識和專業(yè)態(tài)度的要求是甚是苛刻的。
看上去或許很簡單,但是真正實施起來做好難度不小,需要注意幾個方面:
1、企業(yè)信息的了解;
2、專業(yè)知識的掌握程度;
3、人際關系的協(xié)調(diào);
4、與客戶的溝通技巧等。
這些在學校是遠遠學不到的,只是大概的有些了解,并不懂得,經(jīng)過這段時間的實踐,才讓我真正全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后多加了解和學習。
以上業(yè)務在短時間內(nèi),通過自己的努力學習和公司老師的指導是很快就可以掌握的,但真正和客戶溝通起來還是有些困難的,他們或許并不是很懂,或許會很排斥,但是你站在客戶的角度上為其考慮,大多數(shù)客戶會理解的。
我覺得在公司,最讓我感觸深受的是人性化的氛圍,老員工們特別耐心客氣,隨時會放下自己的工作為你解答每一個問題,經(jīng)常休息時間和你談話鼓勵支持你,我們受到特別
的尊重,內(nèi)心常常充滿感動。我們彼此尊重,彼此信任,在工作中極力配合,工作積極性非常高,工作效率自然也很高。經(jīng)過這次經(jīng)歷,我也體會到人性化管理的重要性,對公司業(yè)績的影響可以說是絕對性的。
六、 實習總結
(一) 實習工作的總結:
實習階段我參與的主要工作:
一是搜集資料,了解企業(yè)信息,為工作的開始做好準備,做到信息的詳細準確,保證工作的的順利展開。
二是與客戶溝通,讓其認識到知識產(chǎn)權保護的重要性,發(fā)現(xiàn)自己企業(yè)中知識產(chǎn)權保護的漏洞,在溝通的過程中最重要的是誠懇,站在客戶的角度上考慮分析問題。但是在這方面存在的欠缺是不能準確把握客戶情況。
(二) 畢業(yè)實習的體會、收獲:
1、 任何工作崗位都要求認真細致,尤其是工作單位的搜查資料更需要嚴謹?shù)膽B(tài)度。
2、 與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要。每一個完整的任務都需要大家分工合作完成,所以同事之間的交流和溝通顯得尤為重要。
3、 正確對待自己的人生觀和價值觀。
4、 相信,此次實習將是我今后人生的一個良好開端