在經濟發展的今天，我們接觸并使用報告的人越來越多，實習生活即將結束時，我們需要實習報告總結經驗，通常情況下，報告的內容含量較大。下面是小編為大家整理的大學生健身俱樂部實習報告，僅供參考，希望對你有所幫助。

大學生健身俱樂部實習報告（精選篇1）

一、調查背景及意義

世界上沒有比結實的肌肉和新鮮的皮膚更美麗的衣服。

——馬雅可夫斯基

根據最新的國民健康調查報告顯示，我們越來越多的大學生處于亞健康狀態。隨著一系列的計算機技術革新以及互聯網技術的廣泛應用，大大改變了信息的傳播方式及速度，有效提高了學習工作的效率，使人們的生活節奏越來越快，再加上高密度的學習和高壓力的工作，使我國年輕人普遍運動不足，導致健康狀況下降。我國年輕人的健康問題已成為一個社會問題。越來越多的大學生意識到健身的重要，這使得大學生對健身房的需求逐年增大。所以，大學生健身有著相當廣闊的市場。大學生的課余時間比較豐富，而部分大學生卻每天與網絡和電腦游戲抱在一起，這對大學生的身心健康沒有一點好處，所以當今的大學生需要一種新的生活狀態去迎接挑戰！

二、調查的組織與實施

調查分四個階段進行：

第一階段：策劃階段。進行市場調查，明確市場調查的目標，幫助健身房了解消費者的偏好和對健身房的期望，進而更好的經營管理，更大程度的滿足消費者的需要。對健身的看法及需求、對健身俱樂部的改進。其次設計調查方案，設計調查問卷。

第二階段：實施階段。對北院學生隨機問卷調查。

第三階段：資料整理與分析階段。收集好已填寫的調查表后，調查數據的統計利用Excel電子表格軟件完成，經Excel軟件運行后，即可獲得已列成表格的大量的統計數據，利用統計結果，就可以按照調查目的的要求，針對調查內容進行全面的分析。

第四階段：報告階段。按照標準調查報告格式撰寫報告。

三、調查對象及構成情況簡介

本次調查的調查對象是北京化工大學北方學院的普通學生，自習室隨機發放問卷，男生15人女生15人。

30份全部是有效問卷，問卷回收率100%，有效率100%。

四、研究方法和設計

（一） 研究方法

本文采用數據分組、分配數列、統計圖總量指標、相對指標、平均指標、標志變異指標計算等，來描述變量的狀態，解釋變量與變量間是否存在差異性，測試兩個變量之間是否存在相關關系和解釋一系列變量之間相互關系；展現當下健身房在大學生中認知情況，分析影響大學生選擇健身房的因素及消費者的主要偏好特征等信息。

（二） 研究設計

題型分為單選題、多選題。 問卷分為三部分：

第一部分：針對被調查大學生的性別、專業、年級這三項基本信息，設計了幾個問題。這部分旨在了解被調查者的分布情況。

第二部分：調查學生對自身目前身體情況的滿意度，是否參加過健身房以及擺在怎樣的情況下會選擇去健身房。不去健身房會選擇怎樣的健身方式。這部分主要測試的是消費者對健身因素的敏感度，以及在什么時間或情況下會去健身房。 第三部分：這部分主要針對健身目的、能夠接受的消費、對健身項目的需求（該部分題型為多選題，旨在幫助健身房了解消費者的偏好和對健身房的期望，進而更好的經營管理，更大程度的滿足消費者的需要。）、健身時段，對當地健身會所的滿意度以及它所存在的問題，選擇健身會所的因素的方面設計問題。在選擇健身會所因素方面對地理位置、環境氛圍、配備設置、教練水平及會費這幾方面的在乎程度。當前健身俱樂部消費者消費動機呈現多樣性特點,其中健身健美需求、健身項目、健身消費是引起健身俱樂部消費行為的最主要因素；另外健身會所的地理位置、氛圍等也是重要因素。選擇健身會所因素為量表題，旨在幫助健身房了解消費者的偏好和對健身房的期望，進而更好的經營管理，更大程度的滿足消費者的需要。

五、 調查結果分析

1．數據分組與分配數列以及相關統計圖的描述性統計分析

2．對是否參加過健身會所的調查

營盤校區參加過健身活動的大學生所占比例比較小。

3．被調查者性別與選擇去健身房的交叉分析

男生多趨向于強身健體，同時一大部分趨向于減肥與保持體形，而女生多數趨向于減肥保持體形。

大學生健身俱樂部實習報告（精選篇2）

男人與女人雖然生來平等，但是卻互有不同。女性健身要根據我們的身體功能、組織結構、荷爾蒙變化等來選擇并進行相應的鍛煉。

女性與男性相比具有以下特點女性的身體脂肪含量平均比男性高出10%左右：女性的心臟容量和肺呼吸量都比男性小，女性肌肉和男性肌肉相比.上肢力量大約只有同齡男性上肢力量的2/3，女性胸部、雙臂、肩部的力量都較小，腿部力量卻相對較大。

有些女性學員來健身，最懼怕的就是萬一練出了像男性那樣粗獷的肌肉該怎么辦7其實這并不用過分擔心。一般來說，女性比男性個頭矮、體重輕、體格弱，女性的身體脂肪比男性要多很多。而就肌肉而言，性別不同則構造不同，男性因為天生就擁有較少的身體脂肪，所以他們的肌肉清晰度更高，肌肉群也比女性的要大。所以只要認清并選擇好鍛煉方法，女性練出來的只會是細膩、柔美的身體線條。

根據女性的生理特點，在進行健身時應遵循以下法則：

女性腰部的椎間盤比男性更厚，腰腹的柔韌性也勝于男性，所以更適合進行柔韌性的動作。生性還適合多做靈活、輕快、優美、韻律感強的運動(瑜伽、有氧健美操、普拉提斯等).這對神經系統功能和肌肉力量的提高有顯著效果。

女性的骨盆相當重要，它不單關乎到“美”，更關乎到女性的健康。一旦歪斜，輕則影響美觀，導致腰腹部常掛著“游泳圈”，重則可能會因為歪斜過度而影響生育能力。所以，各個年齡的女性都要多進行針對腰腹肌、骨盆底部肌肉的練習，保持做仰臥起坐、腰部環繞、下彎壓腿等簡易的伸展運動。

女性特有的生理現象就是月經。月經期一般不會引發過多的不適，但是由于經期子宮和盆腔充血以及性腺分泌的作用，還是會造成腰酸背痛、腹部腫脹、腹部下墜等輕度不適。這些不適會或多或少地影響女性的機能狀態，使參與運動的情緒受到影響。女性在經期也應該堅持運動雖少而輕的鍛煉，如慢跑、輕器械練習和基本上是靜止的有氧撰等都是不錯的選擇，這樣一來不但可以調節機體因經期出現的不平衡性，還能保持體力，不至于因經期的停止運動而引起體能下降。但凡有痛經、月經過多或月經失調者，基于身體狀況考慮，不適宜在經期運動，否則會誘發更多的癥狀。

女性在45-50歲被稱為更年期。在這個時期，會出現一系列以植物神經功能失調為主引起的綜合征，并有少數人因為較為嚴重而形成病態。這些現象主要是因為卵巢功能衰退，導致垂體促性腺沒有足夠的應激能力.影響了丘腦一垂體一性腺之間的平衡關系，造成內分泌失調，從而讓身體發生了很多變化。女性在這一時期更要積極進行鍛煉，以改善神經系統和內分泌系統的調節功能，轉移對更年期癥狀的注意力，平衡機能自身的調節能力。

大學生健身俱樂部實習報告（精選篇3）

1、熟悉場館器械區。知道所有器械用法。

2、擁有很專業健身知識，有指導會員的能力。

3、了解會員的需求，增肌，減脂，塑形。針對會員要求擬定方案。

4、了解會員的消費水品，從而下手談課時問題。

5、具有銷售的頭腦去談私教，盡量可以下單。

6、注重上課質量和回訪會員。

7、注意和會員溝通時的言行舉止。

今年是我們健身中心發展非常重要的一年，也是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年。為了增強責任意識、服務意識，并充分認識和有條不紊地做好客服部的工作，特制定本計劃。

隨著客服工作的不斷強化，對客服的管理水平也提出了更高的要求，因此我們要進一步的做好日常工作。

1.加強和規范客服部工作流程，認真審核原始票據，細化與顧客和財務的對接流程，做到實時核算，在辦理業務的同時，強化業務的效率性和安全性。

2.倡導人人提高節約的意識，努力做好開源節流，在控制費用方面，加強艱苦奮斗、勤儉節約的作風，不浪費一張紙、一支筆將辦公費用降到最低限度。

3.加強內控與內審工作，讓員工每月進行自查、自檢工作，并做自我總結，及時發現問題，及時糾正錯誤，讓基礎工作進一步完善。

4.為加強客服人員的個人素質，著手對客服人員進行培訓，培訓內容主要針對‘儀容儀表’‘服務的重要性’‘如何服務’‘接待技巧’等幾個環節。爭取在最短的時間內讓客服人員有較大的轉變和提升。

5.針對健身中心人氣不夠旺、知名度不夠高的問題需盡快解決，但要提升知名度需要大量的廣告資金投入，為解決和提升我們的影響力，減少廣告支出，準備開始長期著手健身中心外聯工作，聯系本地一些知名企業、單位合作，如銀行、電信、酒店、旅游、娛樂業等。充分利用當地資源，借力發力，提升我們的知名度、影響力，從而達到預期效果。

大學生健身俱樂部實習報告（精選篇4）

一、 前言

社會實踐的緣由和目的 當前的大學生普遍生活在物質產品相對比較豐富、社會文明程度較高的年代里, 有接受良好教育的機會,擁有全新的知識儲備和較強的邏輯推理能力,特別是對于網絡消費更容易接受和推崇。所以,要積極引導大學生樹立正確的消費道德標準,使大學生樹立科學的消費價值觀,以此來引導健康的消費。隨著社會科學的進步，大學生的物質消費與精神消費都有了很大的變化，為了更好并且更深入的了解大學生在消費這方面的觀念和趨向，以及對大學生的生活有一定的了解，根據老師的要求，對現在大學生每個月生活成本進行調查。 社會實踐的對象和范圍 本次調查的對象為全國普通的在校大學生 社會實踐的經過 本調查報告是通過網絡直接進行網上問卷調查，將問卷在網上發布，被調查對象通過網絡完成問卷調查，可以進行統計。主要針對現在大學生在校期間每個月的生活費用的一個調查再由各組員對采集的數據進行分析，進行討論后對大學生生活費這一問題進行研究。

二、 社會實踐的具體調查報告

（一）當代大學生消費的種種現狀

當下，大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關注。由于大學生年紀較輕，群體較特別，他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費需求；另一方面，他們尚未獲得經濟上的獨立，消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后都對他們的消費有很大影響。因此，關注大學生消費狀況，把握大學生生活費的心理特征和行為導向，在當前就成為我們當代大學生共同關注的課題在

父母在我們的眼里，就像是我們永遠的債主，不斷的向他們索取。然我們卻還像未長大的小樹苗，永遠的庇佑在大樹的懷抱中，這是許多大學生目前的生活方式。

根據我們進行的調查和訪問，60%的同學一學期平均出去集餐的次數為三次，同學聚會、朋友過生日、談了男女朋友、拿了獎學金等等都是我們同學出去吃喝的理由。這樣算下來，消費也是不小了。同學聚餐本事一個很普通的現象，怕的就是這種大場合高消費的聚餐，一頓飯上千元，這究竟是我們大學生的生活，還是你迫于無奈裝的大頭？

很多同學盲目消費，沒理財觀念，遇到什么

商場打折促銷活動，大型柜臺打折什么的活動，平時的消費方式就不受控制了，該買的買了，不該買的也跟著別人消費，養成了“愛貪小便宜”的習慣，而后往往是很吃虧的。

大學生中最普通的消費還有網購，辦個網上銀行，弄個支付寶財付通，申請個淘寶網京東網當當網的賬號，今天上京東，明天逛淘寶，看見好東西焉有不買的道理，物品不斷更新，消費不斷的進行！

網吧通宵游戲的傷害是大家都懂的道理，可還是有人往火坑里跳，拉

也拉不回來。網吧一蹲就是一整天，網游一登就是一晚上。對于許多玩游戲或沉迷網絡的同學來說，這簡直就是小菜一碟，相信大家都知道游戲對身體的傷害，但對玩游戲的消費就是對我們生活最直接的傷害。

以上就是當代大學生的一些消費現象，看過了這些畫面，同學們的心

里是怎么想的，上述的情況我們有沒有經歷過。在這里我敢說每個同學都有吧。因此，我們每個人都應該想一下，父母辛辛苦苦賺來的錢我們應該怎么分配，怎樣才是算得上用到實

處了。希望通過此次調查，我們每個人都能懂得都能理解父母的艱辛。對此我們通過問卷調查的'形式進行了系統的調查：

（二）問卷調查

1.問卷情況

問卷發出數：34份

實收數：34份

有效問卷數：29份

2.數據統計及分析

（1）生活費用總額

統計出來的結果表明，當代大學生的每月的生活費總額主要是集中在1000—1500元之間，其次500—1000元之間的也不在少數，至于500元以下的和1500元以上的選擇很少，整體呈現橢圓性的分布，應屬很合理的現象。

（2）生活費用的支出

根據統計調查問卷得出，男生的生活費主要用于飲食方面；女生的生活費則主要用于購物方面，但飲食方面也占很大比例。但是我校學生的關于學習方面的支出則是很少，普遍在50元以下。其他關于手機費、日常生活用品、戀愛等方面的支出則適中。通過比較發現，在我們學校，同學們平時用于飲食方面的支出比較而言很高，這種現象應該引起我們關于學校食堂菜價的相關思考。（3）打工兼職方面

分析統計的數據看出，絕大多數的人對自己找兼職工作賺錢都很感興趣，認為能鍛煉自己的能力，并且通常選擇在大三大四期間做兼職工作。

（4）奢侈消費合理消費方面

問卷統計結果表明，多數人會偶爾買奢侈品，適度消費；還有相當一部人是堅決不買，因為那是不必要的消費；而且絕對多數的人認為自己的消費現狀很合理，而且不認為會給家庭帶來壓力，起碼也是壓力在父母的承受能力之內。

3.調查內容及分析

（1）：通過調查發現，我們學校的學生大多是獨生子女，來自中部地

區，每月生活費在1000—1500之間。大家普遍認為生活費給的很充裕，認為不足的人很少。就目前的國家經濟狀況而言，這個數額的生活費絕對不少，也就是說絕對充裕。我國中部地區的經濟發展狀況經濟年來總體上還是很不錯的，所以家庭收入也比較理想。又因為是獨生子女，所以家長對孩子難免有些溺愛，其中表現之一就是給足生活費。其實這也在某種程度上助長了大學生的“米蟲”思想，或者說潛意識里的“米蟲”思想。

（2）：問卷統計表明，有女朋友的男學生一般生活費在1000元左右，甚至更多，其主要花費在伙食（有時是兩個人一起吃，但由男方支付飯費），買衣服，以及陪女友逛街的費用上，而單身的男同學一般在800元左右基本夠用，主要花費在伙食，手機費用，游戲（個別抽煙也是一部分不小的開銷）。而有男朋友的女同學月生活費剛到800，甚至更少。而單身的女同學花費成兩極分化，一類是穩定型，這類學生平時很少出去逛街或者聚餐，主要花費基本上是伙食只要500元左右，另一類波動型，這類學生很愛出去逛街，基本上大多數主要的生活費，花費在買衣服上，伙食花費要比衣服多，但有時一個月花費很少，有時很多，月生活費支出不定，主要因為有時在積攢錢，買一件很貴的衣服，所以這類學生月生活費不定。

（3）：大學生的月生活費，近年來呈逐漸上升趨勢。同學過調查大四

學生發現，在前幾年，學生的月生活費普遍在600元左右，而近年隨國內通脹影響，物價不斷上漲，生活費上漲到800元，對學生的生活費用有些影響，但影響目前還不是很大，普遍在可接受的范圍內。

（4）：分析調查結果發現，大學生目前消費首先考慮的還是質量和價

錢，也就是常說的性價比，最求實際，理性消費還是當代大學生主要的觀念，因為我國大學生經濟來源主要是父母，自己打工賺賺錢并不多，所以絕大部分的學生的月生活費比較固定，在合理的區間內。由于消費能力有限，所以購買物品時往往力求節儉，但當今大學生社會活動較以前有所增加，所以有時也會比較注重外在形象，這就產生了一些學生追求品牌，注重外邊的心理，產生了一些不合理的消費，這同樣值得關注。（5）：研究完問卷我們不難看出，現在的大學生對于打工兼職都挺認

可的，誠然，在校大學生做兼職有利于鍛煉能力，增加收入，緩解個人家庭經濟壓力，獲取社會經驗和增長閱歷，而且能更快適應社會，為將來就業打好基礎。但我們分析后認為，在校大學生做兼職弊大于利。在校大學生的主要任務是學習。大學是我們在校大學生一生中最為關鍵的階段。知識就是力量，大學生在校期間做兼職作為一種社會實踐，必須建立在具備一定的人文科學文化素質的基礎科學文化知識的基礎之上否則作為兼職的實踐就會變成無源之水、無本之木。固然，沒有理論基礎而急功近利的兼職實踐就會成為無米之炊。再者，不容忽視的是，有些人為了有實踐經驗，為了賺錢不弄清情況就跑出去做兼職。可是，等到他們畢業回頭看自己的大學時，有沒有想過除了實踐經驗，在大學的課堂上還學到了什么？有沒有好好珍惜自己的大學時光？有沒有好好利用人生中最好的學習時光？所以說，正確處理好兼職與學業之間的矛盾也是很重要的。

4. 對于大學生消費理念的建議

（1）合理規劃自身消費構成，增強理財意識。要在社會的激烈競爭中

站穩腳跟，學生們對自身的消費現狀需要有更理性的思考，在大學生活中就要注重養成健康的消費心理和良好的消費習慣。要強調“合理和適度”消費，提倡“量入為出”有計劃的消費。注意發揚勤儉節約的傳統美德，自覺抵制不良消費風氣影響。

（2）注意克服攀比心理，不要盲目追求高消費。大學生沒有獨立的經

濟來源，所以在消費的過程中要做到“一切從實際出發”。要選擇適合大學生群體的消費標準，而不能因為攀比而一味追求名牌和高標準、高消費。要克服這種心理，大學生們就應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀，逐漸確立正確的人生準則，給自己理性的定位。

（3）貧困生應正視自身消費現狀，養成良好的消費心態。貧困生們作

為大學生中一個特殊的群體，消費能力是相對落后的，但是他們的消費欲望并沒有衰減。所以，貧困生更要注重正視自身的實際情況。調查中一位貧困生說過這樣一句話：“在清掃校道時，我會對走過的每個人微笑，因為我知道，靠自己雙手掙的錢是最光榮的”。這是一種很好的心態，貧困生應積極地面對自身情況，按切身實際分配消費。

（4）注重精神消費，養成健康習慣。對于尚未有固定經濟來源的大學

生而言，精神消費不但能彌補物質生活上的不足，還能讓大學生有更深的精神內涵和更豐富的精神生活。所以，大學生應通過各種教育和文化活動，把娛樂和知識攝取結合進行，以陶冶性情，獲取知識。另外，要注意強調綠色消費，反對不利于保護生態環境的消費行為。

（五）應明白大學時光真的很短暫。在你不經意間就從指間溜走了。

剛進大學是在一個起點上，但是畢業時就不一樣了，是想滿腹經綸，還是滿袱衣服，就看你的選擇和努力了。畢竟青春就這么一次，不要白了少年頭，空悲切

三、結語

體會與感言 在通過這次對大學生零花錢情況的調查后，我們了解到許多學生對零花錢的使用不是那么得當，大學是一個建立朋友圈，適應社會的最佳時期，平時和朋友的一些吃喝應酬是必然的事，但根據調查的結果，我們的一些同學卻在娛樂花費上過了度，想想我們身邊的一些現象，現在許多大學生上演的一幕就是“歌舞升平，酒杯交錯”。當然，這不否定大學生還是有很多自我約束力很強的人，他們深知父母的辛苦，生活的不易，想到自己坐在

教室里享受高等教育帶來的便利，父母有可能就在地里面朝黃土背朝天，他們就會勤學好問，對自己的花費也處理得很得當，這確實是我們全部同學應當學習的思維方式。而相反的是，我們還有許多的大學生仍處于迷惘中，心境還停留在孩童時代，零花錢恰恰用在“玩”上的數目超乎預期，或許是應為自己為人處世的需要，比如同情人逛街，玩網游，煲電話粥聊天等等，這些看似不起眼的消費，當它們成為一種習慣，一種生活的時候，那遠不是父母給我們那點生活費所能支付的。所以我們就會找一些渠道弄錢花，原來自己計算得好好的花費卻成為泡影，使得學習不順，生活不安“本以為平時丁點花費不影響正常的大學生活，但最后卻吧父母給我用來交學費的錢都花光了，最后連學費都叫不上”一位理財觀念欠缺的同學如是說

同學們，尤其是來自農村的同學，我們來讀大學，說苦苦不過父母，說累又累在哪里，比起父母，我們的生活是多么的安逸，肩上的擔子是多么輕。說大學來玩的，玩的確實他們的血汗，我們的調查就是想告訴我們，我們要學會管理自己的零花錢，合理應用。有的時候，對我們的父母來說，你用他們給你的錢買一件禮物送給他們，即使禮物不是那么的光鮮，但在他們的眼里，這也許是這些年他們收到的最珍貴的禮物。

大學生健身俱樂部實習報告（精選篇5）

一、前言

今年七月五日上午考試結束意味著大二的結束，我已成為一名準大三生。回顧過去的兩年大學生活，我幾乎是在遵循著寢室、食堂、教室、圖書館四點一線的生活規律。平靜的日子雖快樂也讓我隱約有了對未來的擔憂。激烈的社會競爭向我敲響警鐘，沒有任何實踐經驗的人，即使學習再優秀也無法在工作中游刃有余。實踐是檢驗真理的唯一標準。因此，在考試結束后我立即聯系到_電視成都銷售分公司的業務經理張繼幫，申請一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各個專賣店專賣店做_電視銷售工作。

(一)實踐概況

實踐單位：長_售分公司

實踐時間：20__年7月7日至20__年8月24日

實踐目的：初步認識社會，提高自身素質，積累社會實踐經驗，為日后真正步入職場打下基礎

實踐任務：專賣店負責電視銷售工作

(二)實踐內容及成果

我主要負責長_電視的銷售，在公司安排的各個專賣店銷售員為顧客介紹產品，幫助顧客解決問題。在我工作期間，日銷售量從0臺慢慢變為1臺，3臺，6臺

(三)實踐單位簡介

_

(四)實踐內容摘要

7月7日至8月22日在專賣店兼職實習。由業務經理向我講解_電視的基本知識，傳授銷售技巧，溝通技巧。我認真觀察業務經理怎樣迎接顧客，吸引顧客，留住顧客，最后成功賣出產品。遇到不懂的地方，積極請教業務經理。回到住處后認真總結，疑問的地方上網查詢。業務經理引導鼓勵我開口說話，大膽向顧客推銷。我嘗試著和顧客溝通。幾天后我已基本能應對銷售。每天早晨九點準時到達專賣店，到水房清洗抹布，擦拭_電視表面的污物，保證貨架的清潔。然后，將每個演示用_電視插上電源，調節至演示狀態。這樣，一天的工作開始了。真誠迎接顧客，熱心介紹產品，微笑服務新老顧客，將每一位顧客視為上帝。

二、實踐主要收獲和體會

(一)實踐收獲

1、良好的溝通能力促成銷售的成功

微笑是人類最美好的表情，當我面對每一位陌生的顧客，微笑總是能幫助我消除緊張，縮短和顧客間的距離。當然面對一位面帶微笑的促銷員，顧客樂意停下腳步，饒有興趣的傾聽你的講解介紹。溝通更多是通過語言來達到雙方彼此了解的目的。了解顧客需求，_電視是家用還是饋贈，是購買一般的還是高檔的，這些都是要通過積極詢問，耐心傾聽得來。接下來準確講解產品性能、用途、售后服務、相關贈品，對顧客的疑問不能不懂裝懂，欺騙顧客。

2、鍛煉了膽量

通過這次實踐活動，我的膽量更大了，勇于和顧客攀談。我發現顧客們并不像當初想象的那樣冷漠，只要你從容不迫的應付，溝通會很愉快。記得實習時業務經理曾告訴我，一定要開口說話，哪怕只有一個字。當你主動向顧客詢問、介紹，顧客才會找到適合自己需求的產品，才能實現促銷的成功。

3、提高了抗挫折能力

剛開始促銷時，我沒什么經驗，面對顧客不能從容應對。沒有任何業績讓我感覺自己很失敗，很差勁。我想過放棄，當初的雄心壯志不見了。可是，如果我這次遇到困難失敗就輕易放棄，那么在真正邁入社會后，我以一顆怎樣的心來面對這個競爭殘酷的現實。“失敗是成功之母”，從哪里跌倒就從哪里爬起，我一直這樣鼓勵自己。吸取經驗和教訓，向業務經理請教，在實踐中摸索。慢慢地，我可以賣出機子了。

4、提高了自信心

沒有自信的人，難以創造事業的成功。我以前認為自己在促銷方面沒有任何潛力。經過這段時間的實踐，我明白了信心來自實力。當我對產品了如指掌，掌握溝通技巧后，銷售不再是令我生畏的困難。

5、知己知彼百戰百勝

對自己的產品掌握到位還不夠，要清楚自己的優勢劣勢，同時了解競爭對手產品的優點和不足。這樣在向顧客介紹時可強調本產品的優勢，讓顧客發現本產品的價值，購買到物有所值的優質產品。商場似戰場，不了解對手，盲目作戰很難取得勝利。

(二)實踐體會

1、能力更靠培養

也許我們不是天生具有做某些工作的能力和素質，但是，后天的努力會彌補這一不足。只要你想做，你一定會想方設法去學習、去嘗試、去面對一切困難。世上無難事只怕有心人。有意識的培養自己在某方面的能力，你一定會有所收獲。

2、工作需要激情

激情就像催化劑。在工作中投入激情會讓工作事半功倍。工作中難免會有繁瑣無聊的時候，如果我們沒有激情，就很難繼續堅持下去。擁有激情，工作的熱情高漲，在出現困難時積極尋找解決問題的方法。在工作和個人生活之間能做出正確的權衡，不因私人生活的干擾而影響正常工作。

3、主動服務

當顧客光臨時，主動和顧客打招呼，詢問顧客，以便了解他們的需求。在遇到內向的顧客時，更需要促銷員主動出擊，耐心地詢問，并向他們推薦適合的產品。如果我們不積極主動，顧客則無法了解產品，無法找到合適的一款，更有可能造成顧客的流失，損害公司的利益。大方、主動，讓顧客感覺到我們的真誠和熱情，讓他們找到作為“上帝”的感覺，那么我們的促銷工作就會有很大的進步。

(三)一些建議

1、建議公司加強對促銷員的培訓。建議公司經常對員工、臨時工進行培訓，建立人才儲備庫。當需要人才時，能夠及時調度。同時，出現新產品時，開展培訓會，對員工進行知識更新。

2、 建議公司提高售后服務效率。一些老顧客經常會提到在_電視出現問題時，公司的售后服務團隊不能為顧客解決后顧之憂，效率偏低。因而，顧客慢慢對公司的信譽產生懷疑，勢必影響家電的銷售，間接地損害了公司的利益。只有銷售與服務質量同步時，才能贏得顧客的滿意，才能為公司留住更多的顧客，爭取新顧客

三、 總結

通過這個暑假的實踐，我首先體會到生活的艱辛，父母為我上學掙錢付出的心血。我在最后一學年的大學生活中一定要倍加珍惜這來之不易的學習機會，以優秀的成績來報答父母。其次，我發現自己成長了許多。沒有經歷風雨的人生是沒有味道的，是無趣的，無意義的。我開始敢于面對困難、接受現實、做出努力、改變自己。再者，工作不是口頭上的事情，是需要付諸行動，做一個不折不扣的實干家。沒有行動，雄心壯志的我們最終會成為別人的笑柄和談資。更重要的是，在工作中要擁有自信、真誠、激情、膽量。能力的培養是需要這些美好的品質的。_電視成都銷售分公司給了我這次實踐的機會，非常感謝。我將在日后的學習生活中再接再厲。