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暑假實習自我總結(jié)15篇

時間: 藝潔 個人實習總結(jié)

對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,那么一起看看暑假實習自我總結(jié)怎么寫吧!下面給大家分享暑假實習自我總結(jié)15篇,歡迎閱讀!

暑假實習自我總結(jié)15篇

暑假實習自我總結(jié)篇1

經(jīng)過四年大學學習和生活的學習,我樹立了正確的人生觀,價值觀和世界觀,但更多的是在這期間我學到了許多書本上學不到的知識,修養(yǎng)和能力。

畢業(yè)前,我們進行了實習。每天按規(guī)定的時間上下班,工作期間認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。凡事得謹慎小心,否則隨時可能因為一個小小的錯誤給公司帶來不必要的麻煩,造成嚴重的后果,最重要的是會讓自己對以后的工作留下陰影,所以我踏踏實實,刻苦認真的完成自己的工作。

從學校到社會環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全變了,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我開始的時候有些彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境??墒窃谂c同事的相處中,這種感覺就漸漸消失了,我也很快融入到了集體中,與人的關(guān)系越來越融洽,通過這次的實習我學會了如何與人相處,我相信這對我以后的工作會有很大的幫助的。最重要的是我具有良好的團隊精神意識,并且做得很好。

我在書本上學過專業(yè)知識,似乎已經(jīng)很好地掌握了,但從未付諸實踐過,在實習的過程中,才會體會到自己還有許多的不足,知識與實際的結(jié)合做得不好,有許多的地方不懂,這讓我獲益匪淺,實習這幾個月時間,雖然只是做些力所能及的工作,但我卻會認真地完成,并得到領(lǐng)導和前輩的肯定,為公司貢獻一點自己力量。

通過這次實習,我學會了許多書本上沒有的東西,懂得怎樣與人相處,并使我得到了鍛煉,拓寬了視野,增長了業(yè)務(wù)知識,而更多的是在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己要走的路做準備。

暑假實習自我總結(jié)篇2

我在實習期間十分努力,我希望通過實踐可以檢驗我在學習中的不足,在今后能夠確定更適合的學習計劃。通過3個月來實習,不僅鍛煉了我實際的動手能力,對實際的財務(wù)工作的過程有了一個新的認識。而且充分認識到自己的不足。會計本來就是一項非常煩瑣的工作,所以在實際操作過程中需百倍用心、細心。切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。這樣做賬時才能感覺左右逢源,越做越有樂趣,越做越有勁。

大量的會計專業(yè)知識與社會知識相結(jié)合,既鞏固了專業(yè)知識,又學到了社會知識,對我今后的就業(yè)有極大的幫助。通過這次實習我對出納、會計崗位有了一個深層次的認識。我找到了專業(yè)知識的漏洞,對好多基礎(chǔ)性知識還不是很肯定,需要重新回顧學習。對會計崗位人員要求的細致、耐心有了切實的體會,明確自己需要努力的方向。在會計實務(wù)的操作過程中企業(yè)的財會人員均認真執(zhí)行《會計法》,進一步加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導,規(guī)范記帳憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性、合法性進行審核,強化會計檔案的保管工作。

這次會計實習中,對我可說是受益匪淺,它為我步入社會奠定了基礎(chǔ),我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,為單位的發(fā)展建設(shè)盡一份力量。

暑假實習自我總結(jié)篇3

一、工作方面

這一段實習的經(jīng)歷是從來沒有過的',這個暑假也是很充實的,完全是出自對自己工作的一個追求我會把一件事情去做好,這是我的原則,在一家攝影公司做剪輯,憑借著自己所學的知識在這家公司實習了兩個月,這個暑假對于我來講真的很珍貴,自己在學校學習的時候是沒有想過這些的,總是在工作中盲目的去探索,因為自己沒有過這方面的工作經(jīng)驗,有的只是自己的一些理論知識,很顯然這在工作中肯定是不適用的,這暑假以來我就一直在要求自己去學習。

一開始其實是很不適應(yīng)的,但是我態(tài)度端正,對于上級交待的工作不管自己的會不會,自己的會的就一定用心的去做好,我一直講究的就是質(zhì)量,有著高質(zhì)量的工作結(jié)果的工作肯定是最重要的,還有就是遇到自己有疑問的,我也擺好心態(tài)不會自己去逞強,也不會一味的鉆牛角尖,我會去請教他人一直到自己弄明白未知,在工作中我是一個對工作認真負責的人,剪輯工作是一個細心的工作也是需要一定的耐心,我會繼續(xù)提高自己的。

二、生活方面

對于生活跟工作我分的很明確,一定不會把生活跟工作弄在一起,也很顯然這么做一定是不合情理的,工作是工作生活是生活,我每天都保持著舒適的狀態(tài),做一名剪輯人員自己的心情好了,狀態(tài)好了,做出來的作品一定就會優(yōu)秀的,這是肯定的,我在生活中讓自己保持一個好的狀態(tài),為了就是能夠剪出好的作品,不是讓一些生活的負能量帶入到工作中,這是一個前提。

三、自身的不足

其實經(jīng)歷了這么一個實習工作我看待自己更加客觀了,很多的東西不是自己覺得那樣的,我覺得自己在這次實習期當中,還是缺少一點對工作的熱情,沒有很高的熱情,一開始我沒有發(fā)現(xiàn)這些,但是后面我也客觀的去看待自己,我知道要正確的看待自身的不足,這是作為一名剪輯的素養(yǎng),缺乏對工作的熱情那我一定會改掉這些習慣的。

暑假實習自我總結(jié)篇4

兩個月瞬息即過,總結(jié)自己表現(xiàn),有欣慰也有不足。

認識并融入這個團隊,一直是這兩個月對自己的要求。學習是拉近距離、融入團隊的最好辦法,兩個月的時間里,在領(lǐng)導和同事的指導下,向行業(yè)學習知識,向前輩請教經(jīng)驗,向同事傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自己的弱處和不足,也深刻體會到了團隊的力量和魅力。

在學習中做事。任何細節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律,任何人都有其獨特比較優(yōu)勢;養(yǎng)成個性謙虛才能不斷進步,踏實肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。在中糧見習的期間內(nèi),努力做好任何一件事情,用心記錄每一個積累。在人力資源部期間,與同事一起完成集團軍轉(zhuǎn)干招聘、特貼申報、京外調(diào)干、檔案數(shù)據(jù)完善等工作;在小麥加工事業(yè)部期間,負責文件取放,并與同事一起編寫單元__年年度戰(zhàn)略規(guī)劃。通過踏踏實實的做事,讓自己有了進步的機會,也讓自己感受到自己的價值所在。

來中糧見習期間,心境有時還顯浮躁,做事偶爾還有粗心;這兩點是在日后須牢記心中,并不斷努力改進的地方。相信,通過踏踏實實做事,謙虛低調(diào)做人,并在領(lǐng)導和同事的幫助下,自己會在中糧得到很好的成長,也會為大中糧的發(fā)展貢獻自己的力量!

暑假實習自我總結(jié)篇5

今年的暑假,我沒有再去暑期打工,經(jīng)過學校的推薦,我被推送到__科學館。從實習以來,這是第一次八點半上班??赡苁橇晳T吧,還是醒的比較早,在床上磨蹭了二十分鐘左右才起來。七點半從宿舍出發(fā),跟往常去上班時校園人還比較少不同,今天去時校園里行人已經(jīng)很多了,大部分應(yīng)該是去上班的,自習的也有,也見到不少晨練的。上班的途中感覺天氣也比以前要熱一些。

早上到了單位后,老師對我們說以后他們要輪休,而且明天一天都沒時間,所以希望我們今天就把實習鑒定填好后讓他們寫評語。我大概九點開始寫小結(jié),寫了大概一個小時。不得不說,我的速度很慢。寫完后又查看了兩遍,稍微修改了一下,這樣最終完成就差不多十點半了。我是我們?nèi)齻€中完成的最慢的。當我還在寫時,他們倆已經(jīng)開始工作了。今早上的工作還是把黨代會的材料整理歸檔。我做完后幫助寫了一下編碼。然后休息了一會,午飯時間就到了。

下午繼續(xù)做材料歸檔的工作,工作量不大。做完后也是休息時間。后來快到四點的時候,林老師來叫我們幫助做明天面試工作的相關(guān)準備,包括搬水到侯考室、候考區(qū)、考場和休息室;裁剪抽簽的號碼,休息室座位的號碼;張貼各種提示語;布置考察等。由于中間林老師有其他事,我們得按她的要求做,所以做到五點二十多才結(jié)束。比現(xiàn)在的下班時間晚了約二十分鐘。

今天就感到我們的實習基本上就結(jié)束了?,F(xiàn)在已經(jīng)沒多少事了,后天也沒多少事了,周五甚至可以不去,就等著開周五下午的總結(jié)交流會了。但是明天還是很忙的一天,因為那個面試,也許不會很累,但是時間比較長,因為早上七點就得到。而且要求很嚴格,手機得上交,所以沒事時就不能像以前一樣用電腦上網(wǎng),或者手機上網(wǎng)了。但是從今天就開始做實習鑒定表來看,實習差不多就結(jié)束了。

暑假實習自我總結(jié)篇6

大學是吸收知識的殿堂,而實習則是把知識和實習相結(jié)合的最好出發(fā)點,是每個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,是讓學生進一步的了解到,這個社會的性質(zhì),這是切身般的體會,在課堂上是我們學不到的知識因為只有親身的經(jīng)歷過才算是徹底的認識它理解它打開你的視野增長了見識為我們以后邁向社會打下了扎實的基礎(chǔ)。通過多方努力,我很榮幸到中國聯(lián)通工作實習,主要工作是營業(yè)員,下面是本次實習鑒定。

為了最好的達到實習目的,我要體驗這個社會有著經(jīng)驗豐富的人,不斷的給自己打氣,努力努力這個字眼不斷的在自己的腦海里繞,工作期間,我明白了與同事們相互溝通,相互交流,這對工作非常重要,這樣一來自然的順利和同事們相處工作,投入的非常快。慢慢地得到了老板的信任,開始給了我做一些比較簡單的業(yè)務(wù)。

但是時間過得非常的快,我在那里一個月就又進入了另一個環(huán)節(jié)----推銷手機,本來就是非常煩瑣的工作,在這實習的期間我曾覺得整天要面對那枯燥無味的電腦和手機而心生悶,厭倦,以至于繳費繳得錯漏百出,愈錯愈煩,愈煩愈錯。當然這樣會擊垮個人的自信心導致這個工作的“雪上加霜”但是只要你真的用心去做,反而會得心應(yīng)手。左右逢源。興趣來了,越做越覺得有樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:“反之也都是具有趣味的,只要你肯干下去,去位子人就會發(fā)生。因此,繳費切記:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁,是不會成功的,做任何事情都一樣,需要的是有恒心,細心和毅力,缺一不可,那才會到達成功彼岸才不會中途落水。這就像是一場孤獨的旅途,只要你堅持的走下去,你就會獲得成功,汗水是助成功的路鋪成的。

實習活動帶給我們的是迷茫,欣喜,樂趣。在實習活動中,我感受到了自己的微薄,自己的渺小和微不足道。體會到了整個社會的強大凝聚力。另一面是我們鍛煉了自己的能力,在實習活動中成長,在實習活動中學習,在實習中受益。充實了生活,也充實了自我。與人交流,增強了口頭的表達能力。同時也讓我明白了一個道理:“就是,顧客至上全心全意為顧客服務(wù),去義烏的幫助別人,讓別人看到自己的成果,是自己陶醉在工作的樂趣當中。

雖然有時會很累,但更多在感覺自己的不斷的在成長,有意義的成長,在這之后我明顯發(fā)現(xiàn)自己變得開朗,雖然我一個人的力量不能改變一些事情,但如果再多一些人的力量,整個社會的共同的努力,這才是動力之根本,動力之源泉;另一方面,我認識到自己的不足之處,沒有經(jīng)驗,沒有與人交流的口才,在這個社會是行不通的,對于一個大學生而言敢于挑戰(zhàn)是一種基礎(chǔ)的素質(zhì)。于是我?guī)е闹械膯柼枺ど狭藢嵙暤牡缆罚步Y(jié)束了這個實習階段,在這一次的中國聯(lián)通實習中,我可謂是受益匪淺。僅僅二個月的實習,我是受益終生。

這一次的實習雖然很短暫,接觸到的工作很簡單,但是依然讓我學到了許多知識和經(jīng)驗,這個社會的人與人之間的溝通交流,和這個社會的職業(yè)的道德,和社會的誠信。都是不可缺的,通過實習我能夠更好的了解自己的不足,了解中國聯(lián)通與我們生活密不可分,還有中國聯(lián)通工作的本質(zhì),了解這個社會的方方面面,能夠讓我更好的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,定好人生的目標,向未來前進,向成功邁進。

暑假實習自我總結(jié)篇7

時間如脫弦之箭,大學的三年已經(jīng)過去,這是我學生生涯中唯一的一次實習生活,也是對我三年來所學專業(yè)知識的大檢驗。想想自己的大學生活仿佛做夢一樣,就那樣的淡淡的逝去,自己不是沒有珍惜,但是感覺自己沒有好好的包握住那段時光。

通過實習我覺得要想成為一名合格地工程人員,首先要端正自己的態(tài)度,從學生步入到一名技術(shù)人員,在學校中的任務(wù)就是認真學習,而在工作中的任務(wù)就是要認真對待自己的本職工作,認真的完成好每天的任務(wù)。其次就是要認真的學習,在現(xiàn)場和學校有著很大的不同,學校所學的是一些基礎(chǔ)理論,而在現(xiàn)場所學的是一些技術(shù)經(jīng)驗,要想自己的技術(shù)水平有所提高,只有勤而好學、虛心請教才行,而我在現(xiàn)場有著得天獨厚的優(yōu)勢,工程的剛剛起建使我能學習到每一個施工階段,讓我對一棟樓的建設(shè)有了更深刻的了解。再次就是要努力工作,對于我現(xiàn)在就是要勤跑現(xiàn)場,學習每一個分項工程的施工技術(shù)和施工工藝,這樣才能使我對知識的理解和運用有所提高。我報道的時候,工程還沒有開工又是安置小區(qū),所以說應(yīng)該是趕上了一個好的時機,能夠讓我從頭開始學習。一共有8棟樓還有車庫的建設(shè),我剛到工程還沒有動工所以我的主要任務(wù)就是看圖紙、學習圖集、規(guī)范,從學校學習的這些知識也正好派上用場,雖然在學校學習的比較淺,但是對于我們的幫助是巨大的。

剛剛來的時候看圖紙真的很膚淺,我只能看明白一些表面的東西,對于一些復雜的細部的結(jié)構(gòu)自己很難看的透徹。不過在通過自己慢慢的努力自己已經(jīng)從一個大概的框架慢慢的滲透進去。工程的動工是在三月十九號,分給了李工和我23#、24#兩棟樓,我首先經(jīng)歷了清理樁間土。雖然清理樁間土比較簡單,但其中的注意事項也非常重要。通過現(xiàn)場的清理樁間土,我明白到表面要做到刮平,沒有虛土。有回填土的地方要挖出來用灰土或者混凝土進行處理。有小局部的坑洼地方要做小的四方槽。清土要盡量避免碰樁、挖樁。如果樁發(fā)生了斷裂要要把有問題的部分刨出來切割后擴大樁的直徑用混凝土進行修補。而后就是祿石墊層的鋪設(shè)。褥墊層是在承臺下設(shè)置的粒徑為10~20mm的碎石,是樁體復合地基形成的必要條件,沒有褥墊層,樁間土不能充分發(fā)揮其承載能力,因而也就不能形成樁體復合地基;鋪好褥墊層要進行夯實,夯填度(夯填后的褥墊層厚度與虛鋪厚度的比值)不得大于0.9。鋪完祿石墊層又做了10mm厚的混凝土墊層。墊層是設(shè)于基層以下的結(jié)構(gòu)層。其主要作用是隔水、排水、防凍以改善基層和土基的工作條件。墊層上應(yīng)該做找平層,但我們?yōu)榱朔奖阒苯影褖|層做平后直接做防水層,我們工程上用的是K__水泥基滲透結(jié)晶,它是由特種水泥、石英砂及多種化學物質(zhì)合成的防水涂料,通過遇水滲透混凝土中形成不溶于水的結(jié)晶體,堵塞毛細孔道,從而使混凝土達到密實提高防水效果。施工前應(yīng)充分打掃濕潤混凝土基層,然后開始涂刷,每涂刷一遍進行養(yǎng)護,等固化上強度后可在涂刷

然不可能把所有圖集背過,但也要把經(jīng)常經(jīng)常用到的數(shù)據(jù)要熟記于心。鋼筋的下料和制作也是一個重要的環(huán)節(jié),有許多細部構(gòu)造要計算清楚,對一些變更要牢記,否則會使工程產(chǎn)生質(zhì)量上的問題。模板支護和混凝土的澆筑也是整個工程的重點。只有保證模板的垂直、平整、支撐牢固才能使混凝土打的符合質(zhì)量要求?;炷恋淖⒁馐马棻容^多,但最主要的就是要振搗密實,及時澆筑避免產(chǎn)生冷縫。而后就是混凝土的養(yǎng)護。在混凝土澆筑完畢后應(yīng)及時養(yǎng)護,避免混凝土硬化時缺水產(chǎn)生的裂縫。工作的這三四個多月里使我最大的收獲就是自己的成長,不在像以前那學生那樣,雖然現(xiàn)在還是學生,但自己在對與人的相處和處理事情上已經(jīng)有所改變。我不敢說自己的進步有多大,但我自己在一天天的銳變。時間增加的是人的年齡,而人的成長是依靠的人的閱歷。在這工作的三四個多月中,自己從一個旁觀者,慢慢的變成一個參與者,這和我的積極主動是離不開的。就像一棵小樹,要想成才,不僅僅依靠的自己吸收的那點養(yǎng)分,而更多的是經(jīng)受住了風雨的錘煉。我在項目部有各位老師的教導;在現(xiàn)場有處理一些小問題、檢查他們工程質(zhì)量的鍛煉。使自己在獨自面對問題上能夠很好的處理掉。雖然自己的成長在各位的領(lǐng)導和老師們的眼中有點慢,但自己一步一個腳印的努力向著目標前進。

現(xiàn)場是一個大舞臺,形形色色的人都有。作為一個施工方,工作上就要軟硬兼施,做事要圓滑,處理事情就要對事不對人,只有這樣才是做好工作的基礎(chǔ)。這也是一個管理的方法。但對于我一個剛剛步入社會的青年,就應(yīng)該虛心請教他人,態(tài)度誠懇,這樣別人才會愿意給你講解。就像負責23#、24#樓的鋼筋扒料的李工、管質(zhì)量的于工、技術(shù)負責人的劉工,通過和他們的交談讓我學到了許多知識,使我受益匪淺。兩個樓基礎(chǔ)更讓我學到的了一些知識,大到混凝土的順澆就能使整個樓偏移至少4公分,小到拉毛的注意事項、冷縫形成的原因。這些對我來說是一些寶貴的知識和經(jīng)驗。所以我想告誡我的學弟學妹們,在外不是那么的隨心所欲,你只有低頭做事,抬頭做人才能對你的成長有所幫助。在現(xiàn)場我學的是施工工藝,而我的師父教導我的就是技術(shù)和經(jīng)驗。他就像我的行路燈和墊腳石,我的成長有多高和他給予我的教導是分不開的,他們一點點的讓我認識到了圖紙與現(xiàn)場相結(jié)合的重要性。面對著鋼筋的錯綜復雜,我們只有不厭其煩的認真觀摩,才能清楚地明白其構(gòu)造。對于圖集上的不解、圖紙上的困惑,我們只有虛心地請教他人,才能使我們對于一些不懂的知識了解的不再那么的片面,最重要的是學會了方法使自己受益無窮。通過這次三四個月的工地實習,我不但掌握了一些不懂的施工技術(shù)問題,而且也鞏固了我在學校期間所學習到的理論知識。在實習中我們發(fā)現(xiàn)理論與實際相差較大,但主體的還是按要求和規(guī)范進行。我們所學理論知識雖然不少,但在工作時還是力不從心。我覺得老師所傳授的內(nèi)容雖然多、廣、博,但是我學習到的只是其一部分,或者是一些基礎(chǔ),要想真真正正的掌握所有理論知識,只有通過現(xiàn)場實踐,才能跟好的去理解記憶。

在這工作的這些日子里使我改變最大的就是角色的轉(zhuǎn)換,不在是一名學生,而是一名工程上的技術(shù)人員。從工作中不僅學到一些新的知識,也鞏固了在校期間所學到的理論知識。以前對一些施工技術(shù)要點,只是粗略地知道,而其具體的施工環(huán)節(jié),具體的施工步驟如何,卻是知之甚少,但是通過工作,我已近基本掌握了這段時間所看到的施工技術(shù)和具體環(huán)節(jié)及詳細步驟,這樣不僅提高了自己的理論水平,也增強了自己的實際操作能力。通過工作使我認識到了溝通交際的重要性。建筑行業(yè)是一個涉及人非常多的行業(yè),你將會接觸到各種各樣的人。

面對一個這樣復雜的交際圈,你可以從他們身上學習到很多寶貴的經(jīng)驗,提高自己的能力,同時也可以通過不同的接觸對象,增強自己的交際能力,讓自己在以后的生活中更加自信,更加堅強!

暑假實習自我總結(jié)篇8

由于實習的時間有限,我在新鄉(xiāng)__有限公司實習的期間就遇到了新飛智鑫人力資源宣傳冊設(shè)計這樣一個比較完整的策劃案例。透過這次的實習,我認識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實際觀察和同事之間指導中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗。

一個設(shè)計團隊是否優(yōu)秀,首先要看它對設(shè)計的管理與分配,將最適宜的人安排在最適宜的位置,這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點;團隊精神十分重要,一個優(yōu)秀的設(shè)計團隊并不是要每個人都十分的優(yōu)秀,這樣很容易造成成員之間的意見分歧。所以在共同進行一個大的策劃項目的時候,設(shè)計師之間必須要經(jīng)常溝通、交流,在共同的探討中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點,使策劃項目更加的完備。

透過這次實習,在設(shè)計方面我感覺自己有了必須的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上潛力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習單位的同事們也給了我很多機會參與他們的設(shè)計任務(wù)。使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設(shè)計工作所要應(yīng)對的問題,如:前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進行溝通等等。

這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有必須的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

從學習中也讓我更深刻的了解設(shè)計行業(yè)的個性和潛力。而作為將來的設(shè)計者其中一員,不僅僅要將設(shè)計的理論掌握好,更要充分的去認識市場、了解市場。作為一個設(shè)計師,要不斷地開拓思路去填補設(shè)計者與管理者之間的鴻溝,讓設(shè)計與市場更加融合,使設(shè)計更加市場化、市場更加設(shè)計化。

暑假實習自我總結(jié)篇9

一個月的實習轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了,告別了整日機器轟隆的車間,回想起來自己收獲頗多。

我是機械專業(yè)的學生,對于我們來說任何機器一眼看上去就能大概明白它的工作原理,因此剛?cè)チ藦S子一天之后就能獨立工作了,三天之后老師傅叫我跟他干起了設(shè)備的維修和調(diào)試,維修可真是又臟又累的活,即使廠子里能洗澡這一天下來指甲里的油還是洗不掉。修第一臺設(shè)備的時候雖然猜到了是哪的問題,但是一直不敢下手,畢竟幾十萬的設(shè)備修壞了咱可賠不起,最終還是在師傅的指導下拆開了機器。俗話說萬事開頭難,我的頭兒算是師傅指導著給開了。

以后的日子里我工作越來越上手,師傅越來越省心,說實話后來心里特別不平衡,畢竟這是夏天在30多度車間里蹲在設(shè)備下面滿頭大汗的擰著螺絲,可是師傅們卻躲在屋里喝著茶水吹著空調(diào),也怪老板幾十年前的設(shè)備天天出毛病還舍不得扔,害的我天天一身油(其實我心里也挺感謝他們的,給了我這么多機會)。忠告:萬事開頭難,大膽去做,有了第一次以后就好辦了,賠了是老板的!

給我印象最深的是一位搞設(shè)計的的老師傅,他已經(jīng)設(shè)計了三臺機床,連老板都承認給廠子省了很多開支,于是我一有空就跟在老師傅的后面獻殷勤,遞個扳手遞個螺釘,老師傅也很耐心每次向他請教他都特別認真的講解。剛到廠子的時候聽著工人報尺寸:幾個幾絲幾道,我特別的費解。后來我明白了1mm=10絲米=100忽米(也就是絲)=100道,老師傅還給我講了絲,道的來歷。忠告:要想學到東西,臉皮要厚啊!!!

臨實習結(jié)束只有最后幾天了,一臺20噸的壓機還是沒有讓我安寧,氣缸壞了,送料器工作也不協(xié)調(diào)了,上下沖也壞了,更可氣的是修好以后連續(xù)壞了三套下沖,做模具的劉師傅也無奈了,剛壞第一個下沖的時候我提醒過劉師傅可能是印模磨損了,師傅(他不是搞維修的)還堅持說“印模硬沒事40個硬度呢”,第三個壞了之后他說“你說怎么辦吧”結(jié)果蒼天有眼換了印模之后設(shè)備又能掙錢了,老板咧開了嘴...笑了!忠告:相信自己,但也要虛心聽取別人意見,不能太倔。

在車間的一個月里我只負責了結(jié)構(gòu)方面的維修,電路和控制方面都是由師傅來完成,當我看到他們處理這方面的問題時我才明白我們對于控制和電路學的只是皮毛。我會珍惜大學最后一年的學習時間,也會去更深入的去學習PLC和電路的知識,另外我也看到了PLC的英文說明書...真是...看不懂...英文學習是非常必要的(這下再也不抵觸外文了)!還有液壓站...雖然液壓考了第一但是遇到液壓站的問題還真是頭暈!!!下學期的液壓站的設(shè)計哥一定好好學......

暑假實習自我總結(jié)篇10

期盼已久,終于等來了大學生活的'第一次實習,其實在之前已經(jīng)開過幾次會議說要實習,但因為種種原因一直拖到現(xiàn)在,不過這并沒有影響我們的熱情,我們還是希望在實習中學到對我們有幫助的東西。

在這之前我也從多方面渠道了解到因為我們這個專業(yè)的特殊性,我們要掌握的東西比物理,英語,化學這些普通師范專業(yè)要多得多,不僅要把理論知識學習好,還要把理論應(yīng)用到實踐當中,拋開實踐這個專業(yè)就沒有特色。我們要面向的是中職中專這個國家未來要重點投資的板塊,而這個板塊才剛剛起步,在面臨挑戰(zhàn)的同時也面臨著風險,想要在這專業(yè)發(fā)展,就必須對這專業(yè)有充分了了解。

20__年6月18日下午,我們電一班和兄弟班電二班一起來到離我們學校不遠卻一直不曾去過的__市中南理工學校,雖說這只是一間民辦學校,占地面積比較小,不過麻雀雖小,卻五臟俱全,不僅包囊了大部分的家用電器維修,如:手機維修、空調(diào)維修、彩電維修等等,還有各種各樣的交通工具維修,如:電動車維修、汽車維修、卡車維修等。當我走進一間間的家電維修室,就像是走進的一間間展覽館,不管是剛出場不久的新產(chǎn)品,還是年代已久的老古董,在這里都可以一一找到。轉(zhuǎn)了學校一圈,看到的都是忙忙碌碌、技術(shù)嫻熟的身影,我若有所思,雖說我們是師范專業(yè)生,理論知識很強,不過說起動手能力,我們還不如這些比我們小幾年的中專生,以后我們來教他們的時候,怎樣才能使他們信服呢,想到這里我就感到擔子有重了幾分。參觀完學校后,這個學校領(lǐng)導給我們開了個答辯會,會上我也了解到國家對職教師支人員的需求非常的大,今年就比去年增加了百分之七,這注重數(shù)量的同時也要把質(zhì)量放在第一位,在今年國家就加大了力度進行整治,一些辦學力度不夠、設(shè)備不完善的職校通通被封停,但一些辦學力度強的,各反面都完善的學校就得以加大擴大,這對發(fā)展有非常大的推動作用,也對教師的質(zhì)量有更高的要求。

在后面這幾天,我們還參觀了廣西機電工業(yè)學校,廣西石化高級技工學校,這兩所學校都是離我們比較遠,我們只能以車代步,在實習過程比較中我也發(fā)現(xiàn)了我們學校的缺點,設(shè)備部夠完善,許多我們在書本上看到的東西都沒有實物來對照,就算有,也都是一觸而過的,這樣不能深入了解設(shè)備的特性原理,而且還比較容易忘記?!半p師型人才”這是在實習過程中提到最多的詞,它的含義就是理論教育和實踐教育的結(jié)合體,是我們所參觀學校所需求的,也是我們所要追求的高度,在以后教育界中,“雙師型人才”的隊伍會慢慢壯大,繼而在教師隊伍中占到一個重要的位置。

在這三次實習中,我也找到了對我有幫助的東西,雖談不上使我突飛猛進,但也讓我受益匪淺。在以后的學習中,正需要一次次的實習來助我們一步步推開迷茫,繼續(xù)前進,直到走到成功的彼岸。

暑假實習自我總結(jié)篇11

一、前言

這次實習時間是從20__年在海口中國青年旅行社秀英港營業(yè)部進行的。作為大學的專業(yè)實習,本人的工作崗位是旅游接待,因此主要實習科目有:旅游客源國、旅行社管理、人力資源管理,當然其中也涉及一些其他的科目。

二、實習單位及實習內(nèi)容概況

這次實習我非常榮幸,實習的是負責前臺接待和咨詢的工作,在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等我十分認真地向其他有經(jīng)驗的同事學習,了解真正的操作程序,真正實現(xiàn)了從課本中走進現(xiàn)實,把理論聯(lián)系實際。認識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個環(huán)節(jié),并從中觀摩其他部門的工作過程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經(jīng)驗。

實習期間,我利用這次非常難得的機會去加深自己對行業(yè)以及企業(yè)的認識,并把所學的知識充分運用到工作上來。正如在專業(yè)學習時所知道的,旅游業(yè)的其中一個突出的特點就是其淡旺季分明。

三、實習主要收獲和體會

實習后我所獲甚多,不僅將我在課堂上學習到的知識和工作實踐相結(jié)合,還使我在工作中獲得了寶貴的工作經(jīng)驗,對于現(xiàn)在社會上各個企業(yè)聘用人才時處處講究工作經(jīng)驗的前提下,這些經(jīng)驗?zāi)軐ξ耶厴I(yè)后初步踏入社會作鋪墊。

1、在前臺接待工作中的收獲:

在前臺接待工作中,對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當其分,因為客人對你的第一印象非常重要,如何在短時間內(nèi)讓客人信任你然后參與你的團隊工作是個很好的前提。我認為,第一要必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā),投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上,要及時向客人說明當?shù)氐南M情況、風俗情況、注意事項等。在前臺接待與服務(wù)的工作上,不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。

2、從其它方面過程的收獲:

這次長時間的實習使我進一步的增強我的為人處事和與人交談的能力;學到從書本中沒有的知識;鍛煉了自己初步踏入社會的部分經(jīng)驗和一些應(yīng)該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。

四、實習后想法以及建議

(一)盡量運用高科技的手段進行操作

在實習當中,不難發(fā)現(xiàn)很多的工作都十分的繁復,如果依然運用老舊的方法去完成,則有礙于工作完成的速度以及準確程度,這就導致到工作會事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運用電腦來操作,也有專門的專業(yè)人員開發(fā)很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,而且傳遞速度很快.但是有一些細小的方面還是用一些比較落后的方法操作。

例如,票務(wù)工作的登記出入是需要很多步驟的,單靠人手用筆記本的登記方式不僅需時很多,而且非常容易錯漏百出,查找也非常不方便。有時,需要再次輸入的話十分麻煩,很難保證正確。況且,使用這種方法浪費紙張,儲存不便,不能簡便工作,甚至于讓繁復的工作更加繁復。經(jīng)過本人通過實踐,發(fā)現(xiàn)運用電腦進行這方面的工作是可以完成以前手寫時代的所有功能,因為完成原有工作是改善的基礎(chǔ),接下來就是速度了。電腦可以用各種快捷鍵達到更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度和正確率也大大提高。至于儲存方面,電腦的儲存十分省時省地,如果再用軟盤備份,那么再重要的文件也可以很好地保存下來了。

(二)加大工作透明度

在實習期間,時常會看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導致萬一有員工請假,整個業(yè)務(wù)的工作就很可能癱瘓,從而造成公司的損失。如果能夠從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開始,小部門內(nèi)的員工可以做到相互溝通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通業(yè)務(wù)。那么,在有意外的情況下就可以避免業(yè)務(wù)癱瘓的可能了,也可以提升本部門的形象乃至全公司的形象。

(三)加強員工的環(huán)保意識

如今,整個世界都十分注重環(huán)境保護,也成為了一個專門研究的課題。其實,在旅行社操作上也是如此,許多環(huán)節(jié)都應(yīng)該加強環(huán)境保護的意識。例如,在出團時導游注意引導游客保護當?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境;在辦公室也應(yīng)該注意環(huán)保;還有,在用紙方面的浪費是十分嚴重的,加上辦公室的中央空調(diào)的溫度過低,根本就達不到國家所提倡的不低于攝氏25度,有時辦公室的溫度只有不到20度。增強員工的環(huán)保意識可以減低耗能,保護環(huán)境,從公司的角度來說更是可以降低營運成本,提高人體舒適度等優(yōu)點。

五、結(jié)論

自從20__年進入大學學習以后,三年以來,本人都在學習好理論知識,目的是為了能在未來的職業(yè)生涯中打下堅實的理論基礎(chǔ)。在校期間,我主要學習的是以管理學為起點的有關(guān)原理以及專業(yè)旅游管理的外延科目,但是一切都只是停留在一個理論階段,一直都不能得到最為充分的實踐。如何更好得把所學的書本上的知識轉(zhuǎn)化成為真正屬于自己的技能是本次實習的最主要收獲。當然,收獲絕對不止是知識的轉(zhuǎn)化,還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度。

總的說來,三年多的旅游管理專業(yè)理論學習在真正的旅游企業(yè)得到實實在在的實現(xiàn)。從企業(yè)中可以讓眼界大為開闊,累計更多的經(jīng)驗,不難看到,當真正工作的時候需要注意的一些事情是平時單純靠學校教育是不能滿足社會的需要的。因此,這就更要求我們除了注重理論上的學習以外,還必須切實把理論轉(zhuǎn)化成實踐,通過實踐,加深對理論的認識。

暑假實習自我總結(jié)篇12

今年暑假,懷著期待的心情到我們市里的報社實習,在這寶貴的一個月的時間里,通過老師的幫助,我不僅對專業(yè)知識有了更為深刻地了解,同時也學到課本外的實踐經(jīng)驗。這些收獲對我今后的學習和工作都起到了很大的指導作用,使我受益匪淺。

第一天到日報要聞部報到時,心里有點忐忑不安,看到編輯記者來來去去的忙碌身影,不知該從哪里入手。隨手在桌上拿了份報紙看起來。可是報紙總有看完的時候,無聊加透頂。指導我的老師可能因為有點親戚的關(guān)系對我還是比較熱情的,對我的鼓勵和幫助。可能是因為自己性格的原因,沒有跟其他老師進行很好的交流,其他老師的不冷不熱讓我有些壓不過氣來。在這方面,回家后我有過深刻的反省,但總好像走不出這個關(guān)卡。

從自身方面,首先,實習不是被動的學習,在實習崗位鍛煉自己的實踐能力,同時也要注意創(chuàng)造性的發(fā)揮,和實習單位多多交流,成功轉(zhuǎn)換角色的方法。二是要給自己定好位,在態(tài)度上要把自己當成學生,虛心求教;在新聞采訪時要把自己當成一個工作人員,愛崗敬業(yè),嚴于律己,爭取多寫新聞,多發(fā)新聞,維護新聞的客觀、公正。三是要多動手寫,做記者必須腿勤,筆勤,一個新聞要跑上大半天,和不同的人打交道,然后組織稿件,同時自己要主動動鍵盤寫稿。四是工作要認真扎實,做要做到最好,讓讀者能夠更快更易得到最新的消息。

從新聞專業(yè)知識方面,我有幾點感觸:

一、對于新聞的敏感性

對于地方媒體記者而言,生活,在絕大多數(shù)情況下是風平浪靜的,缺乏沖突的,在平常甚至庸常的生活中去做新聞,似乎是很多記者不得不面對的現(xiàn)實。在這種情況下,記者的新聞敏感性、新聞發(fā)現(xiàn)力、判斷力顯得特別重要。

新聞源于發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)源于敏感,沒有敏感,一切將無從談起。新聞敏感從何而來呢?一要提高理論水平和政策水平,掌握各方面的豐富知識;二要廣泛接觸實際,了解實際工作中的情況;三要學會比較,有鑒別才有發(fā)現(xiàn);四要隨時隨地處于采訪狀態(tài)之中。

二、關(guān)于新聞題目

簡練而貼切,要出彩。題目是新聞的臉面,倘若下一番功夫斟酌,推敲出一個精彩的題目,新聞將會更吸引人,更加具有傳播效果,每次寫完通訊、消息,最頭疼的一件事就是寫標題。總是想寫出一個出彩的標題,以至于很多時候普通的題目也在思維之外。遇到這樣的麻煩,總是會把問題丟給老師。盡管已學過新聞標題的寫法。

為此,我查了一下網(wǎng)上的資料,標題的要求第一個是準確,第二個是簡約,如何做到新聞標題的準確與簡約呢?現(xiàn)在一般性的標題,消息標題主要是以主題和輔題。為了方便現(xiàn)在繁忙的人群,消息的主題一般以實題為主,讓讀者能夠很快的了解消息的主要信息。假若主題為虛題,也會加上個輔題,以提高消息標題的準確性。對于通訊一般也以實題為主,有時也會以虛題為主題。

三、關(guān)于通訊與消息的區(qū)別

在寫人物通訊周漢高時,經(jīng)老師指點在通訊的開頭部分犯了一個嚴重的錯誤,誤將消息的導語強加到通訊上,寫成既不像通訊也不像消息的樣式,使得通訊的特點完全沒有突出出來。通訊不需要把它的每個點都舉出例子,要抓住重點來寫例子,例子要簡短而有力,將通訊的點歸納起來,抓住重點,將不重要的點結(jié)合到其他點上,事例要有針對性,且將事例簡要歸納,有些事例可以一筆帶過,有些事例用典型事例來寫。

四、關(guān)于會議新聞

會議新聞把握重點,首先將會議內(nèi)容重點講一下,接著是主要領(lǐng)導的講話,再其次人員的講話。主要領(lǐng)導的講話要比其次人員的講話詳細,突出重點。其次再會議內(nèi)容方面,講清楚會議要求、會議目的。另外,關(guān)于會議的參與人員,如果是市領(lǐng)導,要講清楚召開會議的人員,如果不是市領(lǐng)導,可以一筆代過,甚至省略不寫,只要將出席人員、出席部門講清楚。

對于地方報紙報道省級電視電話會議,首先記錄的時候要抓住重點,誰的話比較重要就要主要記誰的話,對講話也要技巧性地記錄,抓住它的核心詞、關(guān)鍵詞。在寫作的時候,要把地方的內(nèi)容突出出來,省級不必重點寫。

記者跑會議是不可避免的,但泡會議只能的來呆板的書面材料,趕場子也只能是蜻蜓點水,浮光掠影。拿來材料,鼠標一點,新聞一篇,大名一簽,讀者愛看不看丟在一邊,有人形容這樣的記者為會議記者、材料記者,會議報道再多,也出不了精品杰作來。

會議新聞的報道既易又難,容易的是,對會議新聞的報道只要按照模式行事:會議程序+出席會議的重要人員名單+領(lǐng)導講話+會議主題的相關(guān)內(nèi)容=會議新聞。這類模式會議新聞,審稿少麻煩,既輕松省事又有把握見報。然而這樣的會議新聞往往千人一面,枯燥無味,成為讀者不想看的新聞。要讓會議新聞的報道出彩,則是老大難問題。

在這次實習期間,我跟老師共同合作了篇文章,這對我來說既是鼓勵也是鞭策。這次實習讓我增長了業(yè)務(wù)知識,體會到了新聞采寫的艱辛,提升了自己的新聞素養(yǎng),而且增長了見聞,鍛煉了自我,為我接觸社會搭建了平臺。在新聞采寫方面,我獲得了長足的進步,自己的新聞敏感性和社會責任感都有了很大的提高。實習不過一個月,回頭看看,它幾乎等同于我大學兩年的寬度。我真心的感謝報社的每一位前輩,特別是手把手帶著我的亞軍老師。這段難得的經(jīng)歷,讓我看到了今后的奮斗目標,必將充實我今后的人生。

暑假實習自我總結(jié)篇13

回顧起我的暑期的打工生涯,我想只能用一個字來形容吧,那就是“難”。這種困難不同于學校所遇到的,我個人是覺得要比學校遇到的難題更上了一個層次。首先,要找到一份工作都很難。除了要甄別騙子公司,還要認真看招聘條件,篩選掉需要工作經(jīng)驗的,不過想想也是,誰愿意找一個沒有任何經(jīng)驗,而且還是想做短期的學生呢。我也找過貼有“招聘啟示”的店面。誰知道,當我說出我的原意后。本來還是笑面相迎的老板立馬來了個180度大轉(zhuǎn)彎,冷冷回應(yīng)一句“我們這里已經(jīng)找好了人”。鬼才信他的話,那啟示明明是新的,而且店里面就他一個人,哪來的新人?陸續(xù)還找過別的工作,我甚至找過中介,但都失敗了。最后還是通過朋友找到了一份比較適合的工作。

打工過程中,遇到很多十幾歲的小弟弟,小妹妹。開始,只恨自己“出道”太晚了,和他們比起來,好像我都老了。但是,慢慢的,我感覺到了世事的艱難。難以想象那些十幾歲就開始面對社會的年輕人是怎么承受的,或許每一個青年都會羨慕還在上學的同齡人?,F(xiàn)在我很知足,二十幾歲還有一個比較良好的學習環(huán)境,有機會接受高等教育。我一定要利用這個條件,路還掌握在自己的腳下,前面的路還很光明,我有信心走好以后的路,也一定會的。我很珍惜現(xiàn)在擁有的一切。

第一天上班,就面對種種規(guī)定。什么理成平頭,什么穿工作服,什么把胡子剃了,最為可惜的是,我的處女須就這樣沒了。如果在學校,就算是執(zhí)行也會打些折扣。而工作中,這就是命令。執(zhí)行也要執(zhí)行,不執(zhí)行也要執(zhí)行,除非你不想干了。雖然,領(lǐng)導也會說什么不要當面頂撞,私下可以單獨解決,可是有用嗎?現(xiàn)實嗎?這些大多數(shù)都是空話。領(lǐng)導喜歡那種溜須拍馬的人,而不是覲忠言的人。得罪領(lǐng)導意思的話很少有人說。

在工作中辦事情還要處處小心,雖然不至于溜須拍馬,但是,說話還要謹慎。工作中遇到的一件小事,我會終身記得的。那是在總經(jīng)理的辦公室里,我坐在總經(jīng)理的椅子上。這時,一位姓于的經(jīng)理走了進來。我故意拿總經(jīng)理的腔調(diào)說了一句:小于,隨便坐。我當時并沒有意識到這句話有什么不妥,但事后,那位于經(jīng)理和我說,當時我弄得他很沒有面子,禍從口出,如果我對別的經(jīng)理說的那話,或許,我會惹來一些是非。想想也是,畢竟,他是我的上級,又有老總和幾位經(jīng)理在場,這樣稱呼很是不好。還好,于經(jīng)理沒有追究。

上下級關(guān)系,也完全不同于師生關(guān)系。我的實習經(jīng)理說過一句話,我現(xiàn)在還記得很清楚“世上沒有那么多公平的事情。”如果是一位單純的學生,無論如何也不會理解。其實,事實就是如此,遇到多么不公平的事情,每個人都要有應(yīng)付的能力和毅力,都要堅持下去。在學校中就沒有這種情況,有一次我們竟然和老師關(guān)于如何考試討價還價起來了,想起來可笑。也可以從另外一個方面理解,老師是真正的關(guān)心學生的實際情況,而不是毫無情面的執(zhí)行某些死的規(guī)定。這也是為那些對領(lǐng)導的話言聽計從的人,所不能理解的事情。

掙錢難,就算你認真的工作,合理的得到你的勞動所得都很難。老板總會想方設(shè)法的盡量少開給你工資,上班遲到扣錢,上班吃東西扣錢等等,這就是小老板的一個發(fā)財之道吧。這使我想起了《雷雨》里面的情節(jié),周老爺為了不發(fā)給工人工資,竟然制造工難使工人喪生。這樣的事情不會發(fā)生,但是,類似的事情卻始終沒有斷過。

資本主義初級階段,資本家為了獲取更多的剩余價值是通過延長工作時間;提高勞動強度。我總覺得自己不是活在21世紀的社會主義國家,而是在一個人剝削人的舊社會,我是處于底層的勞動人民,我也處于資本家的剝削之下。老板盡可能的延長員工的勞動時間,還會給一個經(jīng)理一份工資的情況下,安排不止一份工作,最大限度的榨取他們的價值。難以想象如果始終這樣過下去,我會怎么樣去承受;難以想象那些同事是如何熬了一月又一月,一年又一年;不敢想,也不再想。畢竟,我不會是這個崗位的人,我還有時間,有機會去奮斗,去爭取自己的新生活。

暑假實習自我總結(jié)篇14

時間是非??斓模@段時間以來讓我感覺非常不同,我真的是深刻的感受到這一點,在一些事情上面我還是認為自己可以做得更好的,我能夠清楚的意識到自己各個方面的不足,這段時間以來的工作讓我也更加清晰前方的工作方向,有很多時候都是需要付出足夠的時間跟精力的,我對自己還是很有信心的,我也覺得不管是在什么事情上面這些都是需要去努力的方向,在工作當中不管是做什么事情都是要做好規(guī)劃的,對于這段時間以來的做面臨工作也總結(jié)一下。

我是能夠清楚的感受到這一點,在工作當中要給自己足夠的時間去做好,工作當中還是有非常多的事情值得去學習的,我也對自己這方面非常的看好,在工作當中努力去做好自己本職工作,我非常的相信這一點,有些事情還是應(yīng)該做的更加到位,在這方面確實是應(yīng)該落實到位的,工作當中我認真的學習,我虛心的請教,讓自己知道怎么去激烈,有些工作經(jīng)驗就是在一點點積累的過程當中的做好的,在這一階段的工作當中我認為我做的還是不夠好的,有些細節(jié)是需要慢慢的去達成的,無論是做什么事情這些都是可以去嘗試的,我真的是深刻的感受到了這一點,所以無論是做什么事情這些都是值得去做好的事情,在這樣的環(huán)境下面,我也是不知道怎么去努力,我是能夠清楚的感受到自己這方面的細節(jié)。

工作是自己的事情,提高自我的方式不僅僅是有一點點,有些事情是可以進一步去端正好的,我對這些非常的有信心,在以后的學習當中我相信這些是可以督促到到位的,我想要讓自己處在一個好的狀態(tài)下面,這是我對自己的一個要求,這段時間以來我也充實了自己很多,我也思考了非常多的事情,在接下來的工作一定要更加的用心,接觸更多的工作前提就是的讓自己獲取更多的經(jīng)驗,又足夠的能力去做好這些,這些都是我一直都在做好的事情,這一點非常的關(guān)鍵,有些事情還是要保持好狀態(tài),在這一點上面我真的是感覺非常的好,現(xiàn)在我也能夠處理好相關(guān)的工作,了解了這些我真的是感覺自己還有非常多的東西要去學習的,在這一階段的工作當中我其實有些細節(jié)做的不是很好,這些是我應(yīng)該去做好的,我會一點點的去把自己的缺點糾正好,為病人更好的服務(wù)。

暑假實習自我總結(jié)篇15

我作為一名大學生,剛完成大一的學習后,利用暑假的期間開始了我的打工實踐,在這期間我看到那些面試的同伴,不得不讓我更深切地體會到金融危機下就業(yè)的壓力。

只有出了校園,你才發(fā)現(xiàn)一出校門我們什么都不會,學校只是我們的避風港,然而總有一天,我們要沖出這個港灣,駛向“大?!?。我們就猶如小孩子剛學會站立,還沒學會走路,那么這次實踐我們就是在學走路,當然在學的過程中會摔跤,哭泣,但是現(xiàn)在我們都要挺過去,其實回頭看看,我們留下的足跡,那是多么的令人深刻,難以忘懷,覺得這次實踐是有必要的。

我們雖然是大學生,但我認為我們?nèi)鄙倭思で?,缺少年輕人應(yīng)該具有的活力與朝氣,只有在不斷的學習中才會發(fā)現(xiàn)自己的生活充實了許多,也精彩了許多,原來那個沉靜的我變得嘰嘰喳喳了…

當然我所接觸的最多的就是電話、電腦。電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具,因此,做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要,切忌羅嗦,既突出不了問題,又占用別人時間,從而引起別人反感作為一名電信的客服代表,所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業(yè)務(wù)的前景下,如何進行溝通,如何做好溝通從心開始,都要留給我們自己去深思,在實踐上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運用于實踐,提高自己的工作效率!有了幾天有培訓,演練文稿,第二天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理鈴音盒、手機報、天翼通信助理、天氣預(yù)報、股票秘書、法律顧問、健康顧問、健康快報等業(yè)務(wù),所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務(wù)用語要用得當,對于這個行業(yè),語言方面的技巧經(jīng)驗一定要很好地表達:

一、有正面的語言表達,不用負面有語;

二、能用我則不用你;

三、能不用“不”則不說;

四、涉及企業(yè)形象,避免就事論事;

五、減少口頭禪。

每次與客戶之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去溝通,這就要針對不同的人采用不同的方法,一套方針是不能很好地營銷。比如,每當我說:“能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開口便問:“需不需要錢,每月要多少錢。”這就說明他注重費用這方面,針對這些人就要突出賣點,例如這個月不收月租費。而有些客戶能耐心聽,那我就要仔細地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容,突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法,針對女性一開口就要說:“我們公司有個優(yōu)惠活動,能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去,男性一般不采用這種方法。

做電話營銷這行耐性一定要強,尤其是一天不知要撥打多少個電話,與多少位客戶溝通,而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了,客戶他們有很多方面要咨詢,話費、寬帶以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢?有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應(yīng),及時回答。這讓我懂得了,進入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品,更多的是了解公司的其他產(chǎn)品,這樣才會有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。

實踐的這些日子,在公司學到了很多有關(guān)電信公司的業(yè)務(wù)知識,也學到了很多為人處事方面的知識,結(jié)交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累,但其中也有開心與欣慰,生活過得很充實。也在無聲訴說著在不知不覺中我學會了很多東西,增長了自己的閱歷,我相信過程就是結(jié)果,只要我們用心去做,去想,那便會有收獲,有結(jié)果。

從10000號到118114再到114客戶服務(wù)的過渡,從對平臺的生疏到熟練掌握,從遇到難纏的客戶的害怕,無措到耐心解釋,從容應(yīng)對,我接觸10000號的時間不長,跟許多人相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。在剛上10000號平臺的時候,然而10000號作為一個服務(wù)窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡單的技術(shù)之外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。這使我了解到了一些溝通的技巧。

我相信在以后的工作中,我們需要注意的:一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人,甚至受老板批評責備,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。在你對工作開始了解并熟練后,你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗就能保證工作的質(zhì)量了。而此時你也許不需要總是重復檢驗工作結(jié)果,但還是要對自己的工作認真對待,以免失誤;而且要有豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使你的工作更加得心應(yīng)手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟熟悉,對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候,擁有豐富專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平的你將會發(fā)現(xiàn)自己在工作時左右逢源,在處理各種難題和困難都能很順利地去應(yīng)付。

而且在以后的學習中,我會盡自己最大的努力完成自己的夢想,也要積極主動地和別人交流。我知道在今后的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務(wù),或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習的,由于對業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉,只能夠在領(lǐng)導的安排下進行一些相對簡單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往的。

這次的實踐我相信是我以后人生的一大起點,我會沿著學校這條港灣向社會這片大海航行,風雨無阻…

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