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關(guān)于大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間: 藝潔2 學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告

大學(xué)生通過(guò)實(shí)習(xí)才能認(rèn)知社會(huì)中的優(yōu)勝劣汰,培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),才能在實(shí)習(xí)中了解用人單位的需求和要求,那么一起看看大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)吧!下面給大家分享大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告2022,歡迎閱讀!

關(guān)于大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告

大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告【篇1】

古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過(guò)隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,回首這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,內(nèi)心充滿著激動(dòng),也讓我有著無(wú)限的感慨。

就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。

來(lái)到酒店安排的崗位,我才發(fā)現(xiàn)自己并沒(méi)有太多的優(yōu)勢(shì),學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距,一切都需要重新開(kāi)始學(xué)習(xí)摸索,為此當(dāng)讓我選擇崗位的時(shí)候,我選擇了收銀員這一崗位,因?yàn)樗佑|客人比較多,工作時(shí)間也比較緊湊,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì)。在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡(jiǎn)單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這一個(gè)月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг梗驗(yàn)楸г故菦](méi)有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面對(duì)每一天。因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)會(huì)使我們不覺(jué)的工作的疲憊與乏味。

實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)暑假的時(shí)間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過(guò)程中,我們不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門(mén)同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造的利益。實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們不會(huì)因?yàn)檫€是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他新員工一樣,從酒店基本知識(shí)和本職工作開(kāi)始了解,偶爾做錯(cuò)事,也不會(huì)有人偏袒。

作為酒店的一員,穿上了制 服,就要處處維護(hù)酒店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來(lái),要熟悉酒店的信息,要令自己的一言一行都要代表酒店的利益,時(shí)刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。

大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告【篇2】

一實(shí)習(xí)目的

之所以會(huì)想在這個(gè)暑假去參加社會(huì)實(shí)習(xí),主要是想將我所學(xué)到的東西用到社會(huì)工作中去,從而了解自我的長(zhǎng)短,對(duì)于該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的東西,我要好好的堅(jiān)持,對(duì)于學(xué)習(xí)中還沒(méi)有涉及到的,而工作中有需求的東西,我將在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中,將它彌補(bǔ)起來(lái),為我以后社會(huì)工作,打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另一方面,關(guān)注社會(huì)、了解社會(huì)、投身社會(huì),是我們大學(xué)生對(duì)社會(huì)應(yīng)有的態(tài)度。

二實(shí)習(xí)資料

社會(huì)實(shí)習(xí)在我的大學(xué)生活中可算是重要的一部分了。從大一開(kāi)始,我就積極尋找各種機(jī)會(huì)鍛煉自己。

忙碌的考試周過(guò)去了,我和我的同學(xué)一齊,拉著行李箱,就開(kāi)始出發(fā)了。拖著重重的行李,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),找到了接待我們的教師。領(lǐng)隊(duì)教師向我們說(shuō)了關(guān)于工作的種種細(xì)節(jié),交代我們,要對(duì)接觸的新生負(fù)責(zé)到底,負(fù)責(zé)從打電話,接待新生參觀,還有電話回訪,并且必須要至少做滿一個(gè)月,這讓我們幾個(gè)頓時(shí)覺(jué)得,這也是一份職責(zé),心里不敢小視這份工作。

除了對(duì)學(xué)校的了解,我們還要學(xué)會(huì)說(shuō)話上的技巧,打電話不是當(dāng)面交流,對(duì)方無(wú)法看到我們的肢體語(yǔ)言,面部表情,只能憑借聲音來(lái)確定我們是否值得信任,所以我們打電話的時(shí)候,必須要注意策略,要明白自己的優(yōu)勢(shì)是什么,劣勢(shì)是什么,吸引人的地方是什么,怎樣才能更好的說(shuō)服學(xué)生到該校來(lái)學(xué)校,這個(gè)學(xué)校比其他學(xué)校有什么與眾不同的地方。首先,拿起電話,你必須要自報(bào)家門(mén),說(shuō)明來(lái)意,不要在跟人家說(shuō)了幾分鐘過(guò)后,別人還不明白你到底是誰(shuí),是干什么的,這樣,很多時(shí)候,你會(huì)被別人當(dāng)做騙子的。在通話過(guò)程中,要盡量做到語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,有重點(diǎn),信息齊全,抓住重點(diǎn),突出重點(diǎn)。

電話招生并不只是在通話過(guò)程中做功夫,通話過(guò)后的總結(jié)工作也是必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。打完電話后,我們能夠?qū)㈦娫拞卫锏耐瑢W(xué)進(jìn)行一個(gè)分類,分出主要目標(biāo)和次要目標(biāo),這樣打電話的時(shí)候我們就不至于很茫然。

關(guān)于態(tài)度,在這個(gè)暑假,我真心體會(huì)到了,態(tài)度決定一切。作為一個(gè)招生話務(wù)員,你想要吸引別的學(xué)生來(lái)到學(xué)校就讀學(xué)習(xí),你的語(yǔ)言就是學(xué)校形象的一個(gè)縮影。與學(xué)生交流的時(shí)候,我們必須要讓學(xué)生感受到我的熱情,用我的熱情的態(tài)度去感染學(xué)生,讓他覺(jué)得和你說(shuō)話感覺(jué)很舒服,沒(méi)有壓迫感,不會(huì)受到冷淡的待遇。可是,凡事都有個(gè)度,熱情過(guò)度了,人家就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生反感了,讓別人覺(jué)得你很虛偽,我相信,僅有真實(shí)的情感才能贏得對(duì)方的共鳴。

最終一點(diǎn),也是十分重要的一點(diǎn),就是耐心和抗壓本事。大家都明白,話務(wù)員這份工作是十分枯燥的,每一天的工作就是打電話,和不一樣的人,卻要說(shuō)著相同的話。拿起電話,自報(bào)家門(mén),然后說(shuō)明目的,然后就開(kāi)始向?qū)W生介紹學(xué)校的情景,說(shuō)服他來(lái)學(xué)校就讀。做過(guò)話務(wù)員的同學(xué)都明白,話務(wù)員打過(guò)去的很多電話,通話都不超過(guò)一分鐘就被果斷切掉。你甚至都沒(méi)來(lái)得及說(shuō)點(diǎn)什么,對(duì)方就掛掉電話了,遇到脾氣壞點(diǎn)的,無(wú)論接電話的學(xué)生或者學(xué)生家長(zhǎng)態(tài)度如何的惡劣,我們都要控制好自我的情緒,不要義氣用事,與對(duì)方發(fā)生沖突。

三實(shí)習(xí)結(jié)果

經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的招生話務(wù)員工作的實(shí)習(xí),我雖然打了那么多的電話,卻只招來(lái)了其中很小的一部分學(xué)生,可是,我覺(jué)得這也是一種收獲,這是自己經(jīng)過(guò)實(shí)實(shí)在在的努力得來(lái)的,我為我的堅(jiān)持感到自豪。我甚至還和其中的一名學(xué)生結(jié)下了深厚的友誼,現(xiàn)在也在聯(lián)系。在那里工作,我也認(rèn)識(shí)了很多朋友,都是和我年齡差不多的學(xué)生。

四實(shí)習(xí)總結(jié)

在這酷熱的暑假,我和我的隊(duì)員們,帶著初來(lái)乍到時(shí)的好奇與興奮,帶著初次受挫的不甘和委屈,帶著越來(lái)越成熟的工作經(jīng)驗(yàn),最終完成了為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)習(xí),我們收獲了很多東西,也了解到了自我的不足之處,相信這次的社會(huì)實(shí)習(xí),會(huì)給我以后的學(xué)習(xí)生活帶來(lái)很大的影響,我想在以后的學(xué)習(xí)成活中,有意識(shí)的學(xué)習(xí)與人溝通的技巧,相信如果有下一次的話務(wù)員實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我會(huì)做得更好。

大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告【篇3】

我認(rèn)為社會(huì)實(shí)習(xí)是一件很具意義的事情,在實(shí)習(xí)中能夠?qū)W到書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),增加社會(huì)實(shí)習(xí)能力,雖然每次的實(shí)習(xí)總是伴隨著辛勞和收獲。對(duì)于在校大學(xué)生而言,通過(guò)開(kāi)展社會(huì)實(shí)習(xí)是我們現(xiàn)階段接觸社會(huì)的途徑。由此可見(jiàn)實(shí)習(xí)對(duì)我們的重要性。沒(méi)有例外的,在這個(gè)暑假里,我自愿參加了實(shí)習(xí)活動(dòng),很高興的,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也提供給我了這個(gè)難得機(jī)會(huì)。這次我的目的地是社區(qū)里的一個(gè)衛(wèi)生診所。為期兩個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)就這么開(kāi)始了。

剛開(kāi)始的時(shí)候什么也不懂,雖然坐在藥房里,但是面對(duì)五花八門(mén)的藥品還是犯起了頭暈,現(xiàn)在的藥品魚(yú)龍混雜,雖然有些藥品的成分幾乎是一樣的,但是商品名字卻南轅北轍,隨之不同的還有價(jià)格。說(shuō)真的要熟悉起來(lái)還真是一件不小的工程。一切都得重頭開(kāi)始,大概由于有藥理學(xué)的基礎(chǔ)吧,熟悉藥品對(duì)于我而言是很快的,就一下午的時(shí)間,對(duì)藥品的掌握已經(jīng)八 九不離十了。剛看完病的病人把處方一遞給我,我就能準(zhǔn)確的知道上面的藥的具體位置。

社區(qū)診所的工作瑣碎并且復(fù)雜,不僅包括平常的門(mén)診,還包括了社區(qū)慢性的管理和隨訪,還有每周一次的社區(qū)開(kāi)放日。我的另一份工作就是輸錄居民的家庭健康檔案,也許在這一塊__省是走在全國(guó)的前列,無(wú)論是軟件或者是硬件上的條件,居民檔案的完善程度是比較高的。我粗略的看了一下那一份份檔案,大到姓名,疾病,年齡等,小到運(yùn)動(dòng)量,食鹽量,吸煙及喝酒史等,分門(mén)別類,雜而不亂。現(xiàn)今要把檔案錄入電腦,通常厚厚的紙質(zhì)檔案變成了看不見(jiàn)的數(shù)字字碼,這是一個(gè)很有意義的過(guò)程。

慢病的管理是居民健康檔案的一部分,將高血壓分為三級(jí),初級(jí)、中危和高危。對(duì)于高危病人我們的處置是每月上門(mén),量個(gè)血壓,尋問(wèn)病情。而在實(shí)習(xí)期間我也按照醫(yī)師的安排去了好幾位居民家里,在為他們量完血壓之后又跟他們聊了一會(huì)天,我發(fā)現(xiàn)有些老年人子女不在身邊,一看見(jiàn)我就拉著不放了,向我倒苦水,而我則選擇耐心的去傾聽(tīng)。接著拜訪了好幾位居民,因?yàn)槎际且恍└呶<?jí)別的高血壓,因此我發(fā)現(xiàn)他們同時(shí)服用好幾種降壓藥,而且多數(shù)為老年人,一般來(lái)講老年人少鍛煉,急性發(fā)病的危險(xiǎn)因子是比較高的。我拜訪的居民中有一位因?yàn)橹酗L(fēng)不能說(shuō)話且伴有左偏癱,常年臥病在床,瘦骨嶙峋,能明顯的感覺(jué)到她的肌肉已經(jīng)有了相應(yīng)的萎縮,面對(duì)這樣的病人,我們大概也只能定時(shí)翻身,替她按摩而已。一連下來(lái)我已經(jīng)拜訪了許多居民家里了,相應(yīng)的我與病人之間的溝通能力有了一大進(jìn)步,這是我能明顯感覺(jué)到的。

掛號(hào),門(mén)診,收費(fèi),發(fā)藥,對(duì)這一流程我逐漸熟悉起來(lái),也能單獨(dú)勝任這些工作了。當(dāng)然了,我抽空還學(xué)會(huì)了替別人測(cè)測(cè)血糖的。一般來(lái)說(shuō)發(fā)藥的環(huán)節(jié)比較容易出錯(cuò)。一來(lái)發(fā)錯(cuò)藥容易使不知情的患者吃錯(cuò)藥,二來(lái)發(fā)錯(cuò)藥使庫(kù)房數(shù)目不齊。總之發(fā)藥的時(shí)候要格外注意的。我就犯過(guò)幾次錯(cuò)誤,還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)了,沒(méi)有造成什么意外。所以以后在這方面我還要繼續(xù)下功夫。

兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間突然對(duì)我而言是那么的短暫,我突然有點(diǎn)依依不舍了。實(shí)習(xí)活動(dòng)提供給了我們大學(xué)生增加進(jìn)一步了解社會(huì),培養(yǎng)自己適應(yīng)社會(huì)的能力,學(xué)習(xí)技能的一種機(jī)會(huì)。每次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)我都會(huì)很珍惜,珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì)。希望以后能有更多更廣闊的空間供我們大學(xué)生發(fā)揮自己的才能。

大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告【篇4】

古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過(guò)隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,回首這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,內(nèi)心充滿著激動(dòng),也讓我有著無(wú)限的感慨。

就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒的知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單的把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。

現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。

作為一名在校學(xué)生,能在大一期間參加社會(huì)實(shí)習(xí),是一次難得的機(jī)遇。使我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后,迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí),在大三學(xué)年,能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。更為可貴的是,我們?cè)趯?shí)習(xí)中成長(zhǎng)的更加成熟,無(wú)論是思想還是心理上。

實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)暑假的時(shí)間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過(guò)程中,我們不是單純的出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門(mén)同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造的利益。實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們不會(huì)因?yàn)檫€是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他新員工一樣,從酒店基本知識(shí)和本職工作開(kāi)始了解,偶爾做錯(cuò)事,也不會(huì)有人偏袒。

作為酒店的一員,穿上了制 服,就要處處維護(hù)酒店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來(lái),要熟悉酒店的信息,要令自己的一言一行都要代表酒店的利益,時(shí)刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。

實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我提前接觸了社會(huì),認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外,酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練,在實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn),其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上,社會(huì)上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多。只不過(guò),這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不像我們課堂上,老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識(shí)。但是,社會(huì)上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí),利用效率更高。

大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告【篇5】

今年暑假,我們?cè)趯W(xué)校進(jìn)行__天的實(shí)習(xí),提高自己的實(shí)踐能力,積累一些工作經(jīng)驗(yàn),以便于以后更好的找工作,所以我暑假?zèng)]有回去,而是選擇留校打暑假工,在__眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期__天的眼鏡銷售實(shí)踐活動(dòng)。

在這短短的__天里,雖然我對(duì)眼鏡知識(shí)的了解不算很深入,銷售成績(jī)也不是很好,但卻也收獲頗豐。

首先,只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因,我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒(méi)有任何銷售經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說(shuō)不當(dāng)家不知柴米貴,以前聽(tīng)人家說(shuō)銷售如何的難,自己都不以為然。然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想象中的難多了!

其次,對(duì)銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:

無(wú)論哪個(gè)銷售行業(yè),目的就是把東西賣出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量、語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過(guò)了很多顧客!在開(kāi)始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就鬧點(diǎn)小脾氣,常常一天下來(lái)一副眼鏡都賣不出去。

在當(dāng)營(yíng)業(yè)員之前,老板告訴我一些銷售技巧、要有良好的服務(wù)態(tài)度,我滿口答應(yīng),而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的。在向顧客推銷眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果。

現(xiàn)在的市場(chǎng)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有貨比三家的習(xí)慣。因此,要想讓顧客在第一時(shí)間購(gòu)買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。

總的來(lái)說(shuō),這次實(shí)踐活動(dòng)的收獲實(shí)在是太多了,不是短短的幾頁(yè)紙就能說(shuō)完了。經(jīng)過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我的動(dòng)手和用腦能力得到了一定的提高,對(duì)社會(huì)生活的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,這一切都將會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我想,在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會(huì)表現(xiàn)得更好。


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