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員工培訓計劃書模板范文

時間: 新華 工作計劃

計劃可以幫助我們更加有條理地安排自己的時間和行動,從而使工作和生活更加有序。那要怎么寫員工培訓計劃書模板范文呢?這里提供一些員工培訓計劃書模板范文,希望對大家能有所幫助。

員工培訓計劃書模板范文篇1

企業在新員工入職后,都需要進行新員工培訓,企業做新員工培訓要達到的主要目的是什么?進入一個新環境,如何在新的環境中適應、融入?并有效地開展工作?崗位職責常常并不是新員工培訓的主要內容,通常由人力資源部組織的新員工培訓,主要是幫助員工融入,新員工培訓常常有如下6大目的:

1、了解周邊工作與生活環境

新員工入職后,對周圍的環境會比較陌生,培訓可能幫助他們了解周邊的工作環境;了解企業的各種應知應會;了解企業的組織結構,各部門之間的工作配合;知道企業的各項規章制度;甚至了解用餐地點、停車地點、茶水間的位置與使用等等,別以為這些細節不重要,這是員工踏實工作的基礎。

2、了解職位期望

新員工培訓幫助員工了解企業以自己工作的期望,期望你在工作達成什么樣的結果,達成什么樣的業績,才能得到企業的認可。

3、了解工作流程

工作都需要團隊的協作與配合,新員工培訓幫助員工了解工作中需要與其他哪些部門協作,遇到各種困難如何在企業內部獲得幫助。

4、培訓認同感,減少員工流失

新員工入職的3個月內最容易流失,員工流失會帶來巨大的成本損失,不但工作的銜接會出現問題,也會造成招聘成本的增加。

5、提升職業化

一些企業也會在新員工培訓中,培訓一些職場的工作常識,一些通用的工作技巧,比如:頭腦風暴、換位思考、問題解決等基本的職業能力與職場常識,來幫助新員工達到職業化的標準。

6、了解企業文化

新員工培訓幫助員工了解到:什么樣的`行為是企業認可并鼓勵的;什么樣的行為是企業不贊成的;什么樣的業績會得到企業的認可等等。只有員工都按統一的標準來行為,大家才能在工作、做事的時候達成一致的判斷,產生統一的行為。不同的企業做新員工培訓的目的也不盡相同,新員工培訓內容的組織,要緊密培訓目的,才能達到應有的目的。

員工培訓計劃書模板范文篇2

1、培訓目標的設置

培訓目標的設置有賴于培訓需求分析,明確員工未來需要從事某個崗位,為培訓計劃提供明確方向和遵循的構架。有了目標,才能確定培訓對象、時間、方法等具體內容。因此,在撰寫培訓方案時,第一步,要先寫明培訓目標是什么?

2、培訓內容的選擇

培訓內容根據培訓目標的差異而多樣化,但是,一般來說培訓內容包含三個層次,分別是知識培訓、技能培訓和素質培訓,在撰寫培訓方案時,一定要注意根據培訓對象的具體情況,有側重地策劃培訓內容,一般來說,管理者偏向于知識培訓與素質培訓,一般職員傾向于知識培訓和技能培訓。

3、培訓資源的選擇

培訓資源可以分為內部資源和外部資源兩類,內部資源包括組織的領導、具備的特殊知識和技能的員工;外部資源是指專業培訓人員、學校、公開研討會或學術講座等。根據培訓內容確定在實際培訓中可能使用到的資源,通常情況下,首推內部培訓資源。

4、培訓對象的確定

培訓內容決定了大體上的受訓者,但在設計培訓方案時,還應從已經確定的受訓者的角度來查看其是否適合受訓。一方面,要考慮這些人是否對培訓感興趣,如果沒有積極性,要考慮適度減少這類人群的培訓,因為可能影響培訓效果;另一方面,要分析受訓者個性特點,注意培訓的內容是受訓者后天可改變的知識和技能,而不是對受訓者的天性進行改造。

5、培訓時間的選擇

培訓時間的確定,并不想我們想象地那么隨意,比如:許多公司往往是在時間比較方便或培訓費用比較便宜的時候培訓,但實際上,可能這個時候公司并不需要培訓,增加了培訓成本。許多公司會把培訓活動設定在生產的淡季,以防止影響生產,卻不知道,沒有及時培訓造成了大量次品、廢品等事故的出現,代價更高。一個優秀的管理者在確定培訓時間的時候,不僅要考慮上述列舉的問題,還要與培訓相關的部門保持適時地聯系。

6、適當培訓方法的選擇

組織培訓的方法有很多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,為了提高培訓的質量,在培訓時可以根據培訓內容、目的等多因素,選擇一種或多種配合使用。

7、培訓場所及設備的選擇

培訓場所包括教室、會議室、工作現場等,若以技能培訓為內容,則決定了最適宜的場所為工作現場,因為許多工作設備是無法在教室或會議室使用的。培訓設備包括教材、筆記本、筆、模型,有的還需要投影機、錄像機、錄音筆等。

員工培訓計劃書模板范文篇3

為滿足公司發展需要,打造一支高素質,高效率,高執行力團隊;使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力,競爭潛力,特制定本方案。

一、目的:

本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫忙新入職員工快速溶入公司企業文化,樹立統一的企業價值觀念,行為模式,了解公司相關規章制度,培養良好的工作心態,職業素質,為勝任崗位工作打下堅實的基礎。

二、入職培訓共分為3天,其具體培訓表如下:

時間課時地點培訓資料培訓目的培訓方式培訓器材考核方法

第一天上午10:00---11:001小時公司會議室

1、培訓紀律要求

2、公司簡介

3、組織架構

4、企業文化;

5、未來展望

樹立統一的企業價值觀念,行為模式,了解公司相關規章制度,培養良好的工作心態,職業素質。授課投影儀第三天下午筆試

第一天下午14:00---17:003小時公司會議室

1、團隊精神

2、忠誠乃做人之本樹立統一的企業價值觀念,行為模式,了解公司相關規章制度,培養良好的工作心態,職業素質。講課投影儀第三天下午筆試

第二天上午10:00---11:001小時公司會議室破冰游戲及公司制度培訓樹立統一的企業價值觀念,行為模式,了解公司相關規章制度,培養良好的工作心態,職業素質講課投影儀第三天下午筆試

第二天下午14:00---17:003小時公司會議室

1、敬業精神

2、新員工如何為機遇做好準備

3、新員工如何創造機遇顯示才華

4、員工行為規范總則。樹立統一的企業價值觀念,行為模式,了解公司相關規章制度,培養良好的工作心態,職業素質講課投影儀第三天下午筆試

第三天上午10:00---11:001小時生產車間公司環境的熟悉,了解車位分布盡快熟悉公司講課第三天下午筆試

第三天下午

14:00---17:003小時生產車間車工技能考試,根據考試成績,進行分組,并理解公司流水工序的培訓,并對陣個培訓資料進行考核熟悉公司流水工序,確定工作資料,理解培訓考試考試。

員工培訓計劃書模板范文篇4

一、創業培訓會的定義

通過會議的形式,利用客戶資源,采取現場講演與引導,達到雜志品牌推廣、征訂、產品促銷等工作的高效整合形式,是實現雜志直達受眾人群的過程。通過定期組織會議的形式與當地的讀者(創業者)群體進行有效溝通,逐步增進廣告客戶、政府部門、讀者對《某某品牌廣告》雜志及相關產品的認知度,最終促進業務合作、產品購買的一種銷售方式。

二、創業培訓會的優勢

節約性:成本低,費用可以控制

單一性:流程較簡單,可控性強

高產性:投入比較低,產出比較大

靈活性:可隨時根據雜志社安排推廣策略隨時展開

針對性:鎖定目標客戶,集中溝通

感染性:會場的氣氛可以感染購買心理。

三、創業培訓會組織流程

前部分——確定參會人資源/政府或協辦單位支持/場地的確定/會前演練

中部分——迎賓、簽到/領位//主持人開場/專家講座或技能培訓/現場問答/雜志征訂/產品銷售/其它業務洽談

后部分——會后總結/客戶回訪

會議的成功關鍵點在于“重視”,重視邀約人群的質量、人數、重視會議流程。全體人員從上到下重視起來必然會使會議的舉行及會議效果得到理想狀態。

確定會議推廣產品思路、會議主題、邀請函(邀約思路)、詳細流程、嘉賓、記者、講師、總協調、禮儀接待人員、簽到人員、主持人、內控場、外控場、dj(音響師)、采相、嘉賓致辭、公司領導致辭、客戶發言組織者(如安排客戶發言)、物料準備、布場人員、主持人稿件及領導稿件擬定人等相關責任人并填寫附件8:相關責任人員列表及流程表以方便于會議籌備組相關人員溝通聯系。

四、創業培訓會崗位職責規范及商務禮儀

在整個創業培訓會過程中,崗位責任與禮儀的運用關系著會議成功與否,十分重要。相關崗位人員應仔細研讀以下崗位要求嚴格遵守并執行。恰當地使用規范禮儀必能提高會議的整體效果。

內控場人員應確保會場內的'秩序,發現大聲喧嘩,在位置上接聽電話,打瞌睡等現場及時上前制止(注意:一定采用有禮貌及巧妙得當的方式)。

如會議環節發生狀況應在最短時間內采取維護及解決的措施,在會議前應檢查各項環節,盡量避免以外情況發生,如遇突發情況應在最短的時間內協助總協調解決好。

外控場人員負責在場外監控會議中離場客戶,如有離場客戶主動上前問明原因及時留下對方聯系方式以便后期溝通。另外,在會議將要結束時及時組織商務同事進場次序及鼓勵商務進場尋找客戶。

會場崗位

崗位

人數崗位職責崗位要求會場總負責1預防突發事件,現場統一指揮協調能力強,應變能力強主持人1把握會議進程,調動參會者興趣善于營造會場氣氛專家或參會的相關領導3—5講授創業知識或技能/領導講解政府相關政策親和力,熟悉創業者心態/有說服力和權威性服務人員5—10重點維持會場秩序,引導參會者關注雜志和購買產品親情服務深度溝通簽到1—2熱情服務細致熱情貨管開票2人保管征訂單/貨品財務資料細致熱情

總負責

總負責人應在會前擔負起組織策劃相關工作,包括會議的籌備、媒體的邀請、現場的應酬、善后的事宜等四個主要方面的內容,并且在會前應做好要做好主題的確定、場地選擇、人員的安排、組織準備材料等項具體工作。

在會中應在全場發揮維護會議正常進行的核心作用,監督指導各崗位執行情情況并隨時處理突發事件,總協調應有對會議全局的把控能力,安排相關人員執行臨時、及不可預見事件的處理工作。督促提醒各崗位責任人按會議流程執行各崗位工作。

服務人員

服務人員是展現《某某品牌廣告》雜志形象的第一人,接待工作在禮儀方面要做到嚴謹、熱情、周到、細致,這樣會大大加深客戶對雜志的了解,從而增強與雜志社合作的信心,促進雙方業務發展。

1、會議前的接待工作中需檢查準備情況,查漏補缺。迎接來賓和做好引座工作。

2、會議中接待人員應及進遞茶倒茶(使用瓶裝水除外)。

3、如果有電話或有事相告,工作人員應走到對方身邊,輕聲轉告。如果要通知會議中的領導,最好用字條傳遞通知。工作人員在會場上不要隨意走動,不要使用手機。(注意:一定采用有禮貌及巧妙得當的方式)。

4、如會議環節發生狀況應在最短時間內采取維護及解決的措施,在會議前應檢查各項環節,盡量避免以外情況發生,如遇突發情況應在最短的時間內協助總負責人解決好。

5、外控場人員負責在場外監控會議中離場客戶,如有離場客戶主動上前問明原因及時留下對方聯系方式以便后期溝通。

簽到人員

參加會議人員在進入會場一般要簽到,會議簽到是為了及時、準確地統計到會人數,便于安排會議工作,簽到的工作人員一般要注意以下幾點:

1、首先致以客戶親切的問候,引導客戶在簽到本上填寫基本情況,并要求客戶請賜名片。

2、引導客戶簽到的時候應面帶微笑,言語親切,以熱情的態度帶給客戶良好的第一感覺。

3、待客戶簽完到后,把會議所需資料和相關物品發到客戶手中。

(或是根據來賓人數及場地情況可事先把相關資料擺放至會場座位,此方法在參會人數多的時候可避免簽到臺混亂)

此時客戶簽到完畢,應由接待人員指點引進入會場交由會場領位人員后接待人員返回原接待地點。客戶到達會場入口處由會場領位引領客戶就座。

(小型會議盡量引領客戶前排就座,非第一排,第一排通常留與公司領導與參會嘉賓)

主持人

會議當中主持人的禮儀表現對會議能否圓滿成功有著重要的影響。

主持人言談應口齒清楚,思維敏捷,簡明扼要。

主持人應根據會議性質及節奏調節會議氣氛,或莊重,或幽默,或沉穩,或活潑。

采相人員

攝影人員在會場中最核心的工作是拍攝會議所需的相關照片,因此應該保證好拍攝照片的質量和效果。

五、會場布置

指引牌:要體現熱情和莊重,給客戶尊重,最好用紅紙黃字或是毛筆字書寫,擺放要醒目,引賓人員站位一定要在指引牌的旁邊和附近!會議室遠時,要多個引導牌。

音樂;會場在開始前和結束時,包括中場休息,一定要有不同的音樂,音樂的目的是為了提醒員工要配合,讓客戶輕松,讓氛圍更加濃厚。要選擇不同的音樂,配合會議進度,

展示臺:雜志易拉寶和雜志要擺放醒目,征訂單和產品要分開。

過期雜志要多放,要形成現場熱銷氛圍。

六、員工紀律

1)員工嚴禁在現場打架、嬉笑,不要在現場隨意走動,嚴禁做與工作無關的事情,如吃東西。

2)所有參會人員必須熟悉會議流程,主動配合會場負責人及主持人的工作,積極主動帶頭鼓掌,充分營造現場氣氛,維持現場秩序。

3)嚴禁在現場亂搶客戶,在客戶面前發生爭吵。

4)會議開始后,不允許再有工作人員站立、走動,遲到的客戶(達20分鐘以上)由門口的領位人員安排在最后面坐好(中場時再由工作人員引導回正確位置)。

5)所有參會員工嚴禁在會場門外聚會聊天。

6)禁止當著客戶的面談論銷售(雜志征訂及產品銷售)情況,有銷售者不能喜言于色,沒有銷售者不能表情失態。(包括在洗手間)

7)所有參會的員工,必須保守雜志社及當地扶助中心商業秘密,提高安全保護防范意識,不得隨意丟棄扶助中心的資料。

七、會議效果評估

會議結束后要及時統計相關數據,并對會議效果進行評估。

以下數據需要重點關注,并對統計出的數據做認真的總結分析:

到會人員與預計數量比

廣告客戶對雜志認同比

產品銷售收入率

雜志征訂率

參會者滿意度調查表

到會顧客簽單率

員工培訓計劃書模板范文篇5

一、培訓目標

1、通過公司的培訓課程讓新入職的員工了解公司的規章制度,企業文化,考核指標。

2、為了讓新員工盡快的適應工作環境,了解工作流程,及服務意識。盡快學習到相關的專業知識。

二、培訓對象

所有新招聘進公司的職員

三、培訓時間

培訓期為二周,包括5天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。

四、培訓方式

1、脫崗培訓:采用集中授課的形式。

2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。

五、培訓教師

人力部指派專業培訓人員為新員工培訓教程。

可以找店面經理、店長助理、等在某方面具備專長和特殊技能的老員工做專業技能培訓。

六、培訓教材

公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例

七、培訓內容

1、公司概況(歷史、背景、經營理念、愿景、價值觀)

2、組織結構圖

3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)

4、薪酬制度(發薪日、發薪方式)

5、績效管理制度

6、職位說明書和具體工作規范、工作技巧

7、內部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)

8、儀態儀表服務的要求

八、培訓考核

1、書面考核。行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。

2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

九、培訓效果評估

行政人事部與新員工所在部門通過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況,逐步減少培訓內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效,達到預期培訓目標。

培訓期間,如果受培訓新員工打分不及格或最后考核不合格,公司將與新員工解除短期臨時合同。

考核通過的職員由人力部門分配到相應的崗位,公司與其簽訂正式的用工合同。

員工培訓計劃書模板范文篇6

民以食為天,食以潔為本,衛生管理是餐飲企業管理工作中一項經常性的非抓不可的工作,對于促進企業的經濟效益和提高企業的信譽、知名度,有著不可低估的作用,為此,特制訂本計劃。

一、建立衛生質檢小組。

二、層層簽訂衛生工作責任狀。衛生工作實行目標管理方式。

三、環境衛生實行“地域分工、包干負責、落實到人”的.原則。

1、地面、天棚整潔、無垃圾、臟物。

2、墻壁潔凈,堅持“五無”既無污物、無蛛網、無積塵、無亂張貼、無亂刻劃。

3、制作間各種主、配料陳列有序,不同的餐具有固定的擺放位置,制作人員不混用佐料、器具,顛三倒四影響衛生。

4、墻角保持清潔,列雜物、無亂堆碼,對于臨時的堆放應及時干凈地清掃。

5、垃圾應倒在專用的垃圾箱(桶)內。

6、為保證下水管道暢通,如遇堵塞應立即通知部門主管和相關部門進行處理。

四、食品衛生嚴格按照《食品衛生法》及衛生“五四”制的要求執行,杜絕中毒事故發生,對人們的身體健康負責。

1、嚴格堅持“四隔離”制度,即生與熟,成品與半成品,食品與雜物,藥物,零售食品應使用食品夾,嚴防中毒事件發生。

五、加強個人衛生管理,督促員工搞好自身衛生。

1、酒店生產經營的第一線制作員須持證上崗,“健康證”并每年進行休格檢查。

2、患有傳染性疾病者,須經治療后持醫院及衛生部門的健康證方能重新報到上班。

3、制作員必須穿戴好工作服(帽)上班,上崗操作過程中,不準穿拖鞋、過高的高跟鞋,不準穿短褲或超短裙,不準穿背心或袒胸露背的衣服,不準抽煙、嚼檳榔,吃瓜子等食品,不準留長發或蓄胡須,不準戴戒指或涂指甲油。

六、凡違反上述條款者,嚴格按照《廚房管理制度》有關規定從嚴處罰。

員工培訓計劃書模板范文篇7

一、培訓目標

1、讓新員工了解公司企業文化、公司概況、規章制度、組織架構,使其更快適應工作環境;

2、讓新員工熟悉其崗位職責、工作流程、與工作相關的行業知識及應具備的基本素質;

二、培訓程序

1、校招實習生或正式員工,文明檔次及年齡架構相差較小時,由學校與用人單位共同培訓,獨特考察。(不按期)

2、人數較少或避免大規模密集引發感染風險時,由綜合管理部—人力資源部按照入職時間劃分具體班組,由綜合管理部—培訓部負責培訓。(按期)

三、培訓內容

1、由培訓部整理企業文化、規章制度等相關培訓資料,對新來的員工表示歡迎;

3、公司整體培訓:由培訓部門負責,不定期為員工發《員工培訓手冊》

四、培訓反饋與考核

在這兩個方法,其實實操性并不高。抽樣訪查直屬主管,其直屬主管也很忙,沒有空閑時間能配合訪查,再者就是耗時長。集中考核,無法第一時間得到數據,換一個場景無法保證員工將經驗套用,相信很多培訓師都感同身受吧!

這個時候很多培訓師都希望有一個工具能幫到自己,能活躍培訓氛圍,使培訓生動有趣;能第一時間了解到員工培訓情況;能進行數據分析,為培訓做出改善以及后期指定員工個性化培訓做基礎。

以考考為例:

錄入好的題庫可以反復修改和使用,無需每創建一套試卷都錄入一次題目

創建簡單,按需選取功能

根據制作人的不同需求,可以選用和設置不同功能,滿足多種考試需求

無需批閱,節省人力

根據錄入題目的正確答案,系統自動批閱試卷,即時出成績,解放人力

數據沉淀,分析更徹底

支持以人為維度和以題目為維度的詳細數據查看,讓數據分析更簡單更準確

使用在線考試系統來實現在線考試,不僅可以節省人力物力,也能提升效率,同時讓考試的意義變得不僅僅是考核那么簡單,而是通過考試數據,為更好的培訓和教學提供依據!

員工培訓計劃書模板范文篇8

新員工的培訓一般分為三個階段進行:新入職培訓、崗前培訓、在職培訓;其中新入職培訓:以企業文化渲染,使新入職人員了解企業、認同企業、提升企業認同感為主要目的;同時幫助新員工盡快的適應公司環境、進入工作角色;

新入職培訓的主要內容為:企業簡介(業務簡介、發展歷程、企業榮譽);企業文化(愿景、使命、價值觀、行為準則);規章制度(人力資源管理制度、信息保密);工作管理、職業心態等。

崗前培訓:是以勝任崗位應具備任職資格要求為導向,可采用“導師制”的形式,關注新員工工作流程、崗位職責、專業知識、業務知識的輔導;

在職培訓:是新員工試用期結束轉正后,正式進入公司系統多元化的培訓體系。下面就公司內部新員工的入職培訓擬定一套行之有效的方案,如下:

一、目的:

1、使新進員工熟悉和了解公司的基本情況,相關部門工作流程及各項制度政策,增強對企業的認同感和歸屬感。

2、使新近員工能夠自覺遵守公司各項規章制度和行為準則、增強作為企業人的意識。

3、幫組新近員工盡快適應工作環境、投入工作角色,提高工作效率和績效。

4、幫助新進員工深切體會到公司的宏偉目標,激發起求知欲、創造性,不斷充實自己,努力向上。

二、對象:

全體新員工

三、培訓時間:

新員工的入職培訓期為1個月,包括1天的集中脫崗培訓和后期的在崗指導培訓,辦公室根據具體情況確定培訓日期。

四、培訓方式:

1、脫崗培訓:由辦公室制定培訓計劃及方案并組織實施,采用集中授課的形式。

2、在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工的培訓方向,并指定專人實施培訓指導,人力資源部跟蹤監控。可采用日常工作指導一對一的輔導形式。上崗前,應對新員工實行崗位實操考核,合格后予以上崗資格。

五、培訓教材:

《員工守則》、《部門崗位指導手冊》、新員工入職培訓課件

六、培訓內容

1、公司概況:包括公司基本情況介紹、總經理介紹、組織架構圖、企業文化2、員工守則:各項規章制度:3、公共禮儀、行為規范、4、職業道德

5、物業管理基本知識

6、安全知識;包括消防、電力、器械、急救的有關知識。7、崗位實踐操作

七、培訓負責

培訓工作總體由人事部負責,由各部門預先填寫培訓計劃表、并每次培訓前一周提交培訓申請表,培訓主管跟進配合安排培訓進度、培訓人員、培訓材料、培訓考核等。

八、培訓考核

培訓結果將直接與員工評定掛鉤,作為員工通過試用期的參考依據。

培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由辦公室統一印制。

應用考核又分上崗前和培訓期兩階段進行。上崗前,應對新員工實行崗位實操考核,合格后予以上崗資格。培訓期間的考核,可以通過觀察測試等手段,考察受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用,及業績行為的改善,由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。

九、效果評估

人力資源部與新員工所在部門通過與學員、教師、部門培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。

十、培訓工作流程

1、人力資源部根據各部門的人力需求計劃統籌進人指標及進人時間,根據新入職員工的規模情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案,并填寫《新員工脫崗培訓計劃書》報送人力資源部及相關部門;

2、人力資源部門負責與各相關部門協調,做好培訓全過程的組織管理工作、包括經費申請、人員協調組織、場地的安排布置、課程的調整及進度推進、培訓質量監控保證以及培訓效果的考核評估等。

3、人力資源部負責在每期培訓結束當日對學員進行反饋調查,填寫《新員工入職培訓反饋意見表》,并根據學員意見七日內給出對該課程及授課教師的改進參考意見匯總學員反饋意見表送授課教師參閱;

4、授課教師在七日內拿出改進方案并填寫《教師反饋意見表》交人力資源部審議;

5、人力資源部在新員工集中脫產培訓結束一周內,提交該期培訓的總結分析報告,報總經理審閱;

6、新員工集中脫產培訓結束后,分配至相關部門崗位接受上崗指導培訓(上崗培訓),由各部門負責人指定教師實施培訓并于培訓結束時填寫《新員工在崗培訓記錄表》報人力資源部;

7、人力資源在新員工接受上崗引導培訓期間,應不定期派專人實施跟蹤指導和監控,并通過一系列的觀察測試手段考察受訓者在實際工作中對培訓知識和技巧的應用以及行為的改善情況,綜合、統計、分析培訓為企業業務成長帶來的影響和回報的大小,以評估培訓結果,調整培訓政策和培訓方法。

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