每月工作計(jì)劃表范本
計(jì)劃應(yīng)具備一定的彈性和調(diào)整空間,應(yīng)對(duì)外界環(huán)境的變化和不確定性。這里提供優(yōu)秀的每月工作計(jì)劃表范本,方便大家寫每月工作計(jì)劃表范本參考。
每月工作計(jì)劃表范本篇1
一、熱線電話的接聽、記錄、信息統(tǒng)計(jì)工作
1.電話號(hào)碼是__,熱線電話的接聽標(biāo)志著公司的服務(wù)水平及整體素質(zhì),接線員必須嚴(yán)格要求,語(yǔ)氣柔和,熱情主動(dòng)的向客人推薦公司的產(chǎn)品。
2.認(rèn)真記錄來(lái)電信息,統(tǒng)計(jì)客戶資料,進(jìn)一步細(xì)化來(lái)電客戶群體,為營(yíng)銷部建立客服中心打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、做好各團(tuán)隊(duì)的預(yù)定工作預(yù)定中心接收外辦、內(nèi)部、電話預(yù)定,并認(rèn)真制作下發(fā)預(yù)訂單。做好團(tuán)隊(duì)到店前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,為團(tuán)隊(duì)的順利接待做好基本保障。
三、做好各類數(shù)據(jù)分析根據(jù)每月的業(yè)績(jī)信息,統(tǒng)計(jì)分析出市場(chǎng)的基本東西,為市場(chǎng)營(yíng)銷提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息,以便市場(chǎng)部制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。特別是節(jié)假日期間、以及賓館各專項(xiàng)銷售任務(wù)時(shí)。
四、做好客戶回訪工作定時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪。一方面,向客人推薦我們的新活動(dòng)新項(xiàng)目,另一方面也向客人征求意見和建議,使景區(qū)更上一層樓。同時(shí),也是客人覺(jué)得公司很有誠(chéng)意,更有益于市場(chǎng)做大做強(qiáng)。針對(duì)性的對(duì)客戶檔案賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福等個(gè)性化服務(wù)。以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)營(yíng)銷部現(xiàn)有預(yù)定員5名。經(jīng)過(guò)崗位的鍛煉,已基本掌握預(yù)定工作流程。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍有提升空間。為了保障20__年工作順利高效地實(shí)施,部門還需要通過(guò)關(guān)于景區(qū)知識(shí)、項(xiàng)目?jī)r(jià)格、導(dǎo)游講解等方面強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!同時(shí)要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
六、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)在與景區(qū)其他部門結(jié)合工作時(shí)候要密切配合,根據(jù)客人的需求,主動(dòng)與其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮營(yíng)銷中心的強(qiáng)大功效,創(chuàng)造效益。互相配合,充分發(fā)揮營(yíng)銷中心的強(qiáng)大功效,創(chuàng)造效益。
每月工作計(jì)劃表范本篇2
⒈召開第三屆家委會(huì)和伙委會(huì)會(huì)議。(12月2日3:00中心幼兒園四樓多功能廳)
⒉做好幼教中心管理性督查的準(zhǔn)備工作。
⒊做好城鄉(xiāng)一體化評(píng)估驗(yàn)收的宣傳動(dòng)員和準(zhǔn)備工作。
⒋配合教育局做好婁中心幼兒園基建工作。
⒌根據(jù)幼教中心的“十二五”發(fā)展規(guī)劃和教師隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃,分別制定園部的規(guī)劃。
⒍做好年度的各項(xiàng)考核工作。(個(gè)人年度考核、師德考核、高級(jí)教師考核、平時(shí)考核等)
⒎做好和迎接教育質(zhì)量綜合評(píng)估的準(zhǔn)備工作。(第十六、十七周)
⒏各類評(píng)優(yōu)評(píng)先(評(píng)選文明班、優(yōu)秀班主任、師德優(yōu)秀、考核優(yōu)秀等;評(píng)選好孩子、進(jìn)步獎(jiǎng)、好家長(zhǎng)。)(12月20日前)
⒐各條線寫好期末各類工作小結(jié),做好下學(xué)期規(guī)劃。
每月工作計(jì)劃表范本篇3
為配合公司__年度目標(biāo)的達(dá)成,加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的計(jì)劃性,行政人事部現(xiàn)制訂__年度工作計(jì)劃,并遵照計(jì)劃開展具體工作,更好的協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達(dá)成公司__年的工作目標(biāo),以下是年度計(jì)劃中_月的工作計(jì)劃:
一、人員招聘
(一)思路分析
1、__年是公司成立的第四年,也將是快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì),補(bǔ)充基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備。
3、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。
(二)、目標(biāo)概述
公司目前屬于發(fā)展期,__年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。(三)、具體實(shí)施方案
1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人工資目標(biāo),推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
2、網(wǎng)絡(luò)招聘:繼續(xù)和前程無(wú)憂招聘網(wǎng)站合作。
3、海報(bào)招聘:主要面向基層人員招聘。
(四)、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
1、招聘渠道拓展:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖人。
2、調(diào)查了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)薪酬福利等情況。
3、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,及時(shí)準(zhǔn)確了解需求:進(jìn)行招聘宣傳:制作招聘海報(bào)。
二、績(jī)效考核
(一)思路分析
績(jī)效考核有兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:一是,考核指標(biāo)的科學(xué)性;二是,一種管理習(xí)慣的形成,養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障。
(二)目標(biāo)概述
績(jī)效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。
(三)具體實(shí)施方案
1、繼續(xù)完善績(jī)效考核配套制度及文件。
2、補(bǔ)充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo)。
3、重點(diǎn)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績(jī)效考核工作良性運(yùn)行。
4、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
(四)實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
1、績(jī)效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績(jī)效考核工作是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。在操作過(guò)程中注意縱向、橫向溝通,確保績(jī)效考核工作順利推行。
3、績(jī)效評(píng)價(jià)體系,并不是行政人事部的單獨(dú)工作,在操作過(guò)程中,應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),聽取各方面人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
三、培訓(xùn)發(fā)展
(一)思路分析
目前,各企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)重視度不夠、力度不足,培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng)。
(二)目標(biāo)概述
1、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。
2、通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)具體實(shí)施方案
1、對(duì)現(xiàn)有核心員工,特別是管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng),確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé),確定其待培訓(xùn)的方面。
2、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:管理知識(shí)、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。
3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道:內(nèi)部職稱發(fā)展
行政級(jí)別發(fā)展(普通職員、主管、經(jīng)理……)
個(gè)人薪酬發(fā)展(根據(jù)級(jí)別制訂)
內(nèi)部橫向發(fā)展(部門、崗位調(diào)整)
4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和員工事業(yè)前途,關(guān)心員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定員工的有效方式,當(dāng)心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會(huì)提高。
四、薪酬福利、員工關(guān)系
1、薪酬福利
根據(jù)公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評(píng)估,制訂適合企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn),福利發(fā)放可采取多樣化形式。
2、員工關(guān)系
員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊(duì)伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級(jí)和下級(jí)、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,不僅是公司良好社會(huì)形象打造的一個(gè)方面,更是企業(yè)尋求長(zhǎng)期發(fā)展的重要支柱。20__年的構(gòu)想,準(zhǔn)備采取座談、聚會(huì)表等形式,引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級(jí)與下級(jí)、員工與員工之間的距離,增強(qiáng)員工的歸屬感。
每月工作計(jì)劃表范本篇4
所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),我覺(jué)得四月份應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、依據(jù)前面幾個(gè)月的銷售情況和市場(chǎng)變化,著重尋找A類客戶群,發(fā)展B類客戶群,以擴(kuò)大銷售渠道。
2、四月份至少成交三套以上,因?yàn)檫@樣才能支付房子的首付。
3、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極收集客戶信息。
4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),每月看一本書,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
5、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。勇挑擔(dān)子,勇?lián)厝巍?/p>
在下一個(gè)月,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的!
每月工作計(jì)劃表范本篇5
為了切實(shí)做好省公司下發(fā)的《作業(yè)指導(dǎo)書》教育培訓(xùn)工作,結(jié)合威海配送中心作業(yè)特點(diǎn),及時(shí)糾正操作中的“低標(biāo)準(zhǔn)、__病、壞習(xí)慣”,抵制和杜絕“三違”現(xiàn)象,掌握職業(yè)操作技能,爭(zhēng)創(chuàng)“安全標(biāo)準(zhǔn)化操作員”,培養(yǎng)合格的崗位操作員工,制定培訓(xùn)教育計(jì)劃如下:
一、培訓(xùn)組織:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
二、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、全員培訓(xùn)配送中心著裝標(biāo)準(zhǔn)。(春秋、夏、冬季)
2、警衛(wèi)人員培訓(xùn):外來(lái)裝卸油車輛安檢標(biāo)準(zhǔn);外
來(lái)檢查、參觀、學(xué)習(xí)人員著裝、檢查標(biāo)準(zhǔn);外來(lái)施工人員著裝標(biāo)準(zhǔn);外來(lái)施工人員、車輛安檢標(biāo)準(zhǔn);內(nèi)燃機(jī)操作標(biāo)準(zhǔn);電動(dòng)泵操作標(biāo)準(zhǔn)。
3、計(jì)量、化驗(yàn)人員培訓(xùn):水上作業(yè)著裝標(biāo)準(zhǔn);油罐采樣作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);油船采樣作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);油罐檢尺作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);罐車檢尺作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);油船檢尺作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);公路罐車接卸作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);油船接卸作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);離心泵操作標(biāo)準(zhǔn);輸轉(zhuǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
4、發(fā)貨人員培訓(xùn):外來(lái)裝卸油駕駛員、裝卸油車輛安檢標(biāo)準(zhǔn);自動(dòng)付油作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
5、維修、電工人員培訓(xùn):高處作業(yè)著裝標(biāo)準(zhǔn);電氣作業(yè)著裝標(biāo)準(zhǔn);進(jìn)入受限空間著裝標(biāo)準(zhǔn);閥門維修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);防雷防靜電檢測(cè)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);停電操作作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);送電操作作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
6、潤(rùn)滑油人員培訓(xùn):叉車操作作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
四、培訓(xùn)教材:《作業(yè)指導(dǎo)書》。
五、課程安排:(見附表)
六、培訓(xùn)考核:(見附表)
根據(jù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況,領(lǐng)導(dǎo)小組針對(duì)崗位培訓(xùn)進(jìn)行半年和年終2次考核,重點(diǎn)檢查崗位標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn)情況,崗位員工標(biāo)準(zhǔn)化操作執(zhí)行情況。對(duì)半年考核不合格的人員給以相應(yīng)的處罰,對(duì)年終考評(píng)不合格的人員依據(jù)《威海配送中心管理考核制度》停崗培訓(xùn)。
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每月工作計(jì)劃表范本篇6
一、在個(gè)人生活的調(diào)整上
作為客服,我們是服務(wù)者,工作做的好不好,全都是看我們個(gè)人的能力問(wèn)題!在之前的工作中,我在接待客戶的時(shí)候,變得越來(lái)越急躁。我知道這樣很不好,也嘗試過(guò)控制自己,但是總是在不經(jīng)意間就容易流露出來(lái)。這是因?yàn)槲覜](méi)有好好的管理自己的日常生活,在回去后沒(méi)有讓自己及時(shí)的得到休息。這是我目前的問(wèn)題之一。
為了好好的改善自己的精神,讓自己能有個(gè)更好的狀態(tài)來(lái)面對(duì)工作,我需要在接下來(lái)的工作中規(guī)劃好自己的生活時(shí)間,再不能像個(gè)沒(méi)有計(jì)劃的孩子一樣。
二、能力的提升上
公司在不斷的改變,產(chǎn)品也在不斷的更新,可是我在跟上公司的腳步上卻走的太慢太慢,這導(dǎo)致我常常在工作中發(fā)生一些錯(cuò)誤。
在這個(gè)月,調(diào)整自己的工作學(xué)習(xí)進(jìn)度也是一個(gè)重點(diǎn),基礎(chǔ)沒(méi)有打好,之后再多的操作都是于事無(wú)補(bǔ)。
除了基本的學(xué)習(xí),能夠在工作中擴(kuò)展自己,是不過(guò)的了。作為客服,我們常常要對(duì)客戶的要求作出解答,這些問(wèn)題也許是我們的資料中沒(méi)有詳細(xì)描述的問(wèn)題,這需要我有足夠的應(yīng)變能力以及經(jīng)驗(yàn)的積累。
要提升自己經(jīng)驗(yàn)方面的能力,去請(qǐng)教那些優(yōu)秀的同事們是再好不過(guò)的事情了。我要好好的改善自己的人際關(guān)系,積極的加入到他們的討論中去。只有不斷地和其他人交換信息,學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,才能不斷的往上走。
三、結(jié)束語(yǔ)
無(wú)論是什么計(jì)劃,想要實(shí)現(xiàn)它就必須要有一顆堅(jiān)定向上的心,我之前并沒(méi)有這樣的準(zhǔn)備。這也導(dǎo)致我之前的工作計(jì)劃失敗了。但是,我相信,現(xiàn)在的我已經(jīng)做好了充足的準(zhǔn)備,我會(huì)在8月中努力的達(dá)到現(xiàn)在的目標(biāo)。
每月工作計(jì)劃表范本篇7
一、學(xué)習(xí)方面
班長(zhǎng)與學(xué)委共同負(fù)責(zé),針對(duì)學(xué)習(xí)方面上的各種問(wèn)題進(jìn)行了有效的解決。本月學(xué)委還負(fù)責(zé)了英語(yǔ)A,B級(jí)考試的信息核對(duì)工作,為考試的順利進(jìn)行提供了保障。
二、班級(jí)建設(shè)方面
加強(qiáng)了學(xué)生日常管理工作。在班長(zhǎng),支書共同負(fù)責(zé),各班委共同努力,全班同學(xué)共同配合下,我班本月晚自習(xí)紀(jì)律,班級(jí)教室、寢室環(huán)境衛(wèi)生,早操出勤等情況得到了大幅度提高。
三、團(tuán)體活動(dòng)
1、我班同學(xué)積極參與了系團(tuán)總支,學(xué)生會(huì)舉辦的系籃球,足球友誼賽。通過(guò)各項(xiàng)比賽,增強(qiáng)了班級(jí)的集體凝聚力及集體榮譽(yù)感。
2、按照院團(tuán)委部署,配合系團(tuán)總支,于___月______日?qǐng)F(tuán)課時(shí)間開展了“只為一個(gè)永遠(yuǎn)的約定”主題團(tuán)課,主題征文活動(dòng)。
3、我班按照院團(tuán)委部署,配合系團(tuán)總支做好了“頌黨恩、溫校史、燃燒青春”詩(shī)歌朗誦大賽初賽的動(dòng)員工作。我班三名同學(xué)積極參加了于___月______日舉辦的本次比賽的初賽。通過(guò)比賽很好的鍛煉了同學(xué)們的能力,展示了我______班的風(fēng)采。
4、積極做好了第______屆“英語(yǔ)口語(yǔ)大賽”動(dòng)員工作。我班三名同學(xué)進(jìn)入復(fù)賽階段,經(jīng)過(guò)激烈角逐兩名同學(xué)進(jìn)入___月______日舉辦的決賽。并取得了優(yōu)異的成績(jī)。
每月工作計(jì)劃表范本篇8
曾聽別人說(shuō)過(guò):“每一個(gè)孩子對(duì)于媽媽來(lái)說(shuō)都是一個(gè)最完美的天使。”我想對(duì)于我們來(lái)說(shuō)班里的'每一個(gè)孩子也都是天使,他們賜予我們笑容、帶給我們無(wú)限美好的記憶。因?yàn)樗麄儯@個(gè)冬季有了“愛(ài)”來(lái)取暖,我們不再覺(jué)得寒冷。
集體教學(xué)活動(dòng)的時(shí)候他們是好學(xué)的天使:剪紙工時(shí)很開心、很投入,較好地使用剪刀,一旦初次嘗試沒(méi)有獲得成功,連續(xù)的動(dòng)物斷開了,也不氣餒,重新拿一張繼續(xù)練習(xí);《十個(gè)爸爸》的制作過(guò)程中,能學(xué)習(xí)看圖示制作,體驗(yàn)制作成功的樂(lè)趣,并嘗試創(chuàng)編十個(gè)爸爸的故事;仔細(xì)地觀察圖片認(rèn)真地記錄,并用完整的語(yǔ)句進(jìn)行講述同時(shí)還能寫上相應(yīng)的算式;了解植物生長(zhǎng)的一些奧秘,知道種子傳播的幾種主要途徑,對(duì)種子的傳播方式感興趣……
自由活動(dòng)的時(shí)候他們又是具有紳士和淑女風(fēng)范的天使,男生經(jīng)常主動(dòng)地謙讓女生,女孩子們也變得更淑女,看到男生有困難馬上主動(dòng)進(jìn)行幫助,偶爾他們之間也會(huì)產(chǎn)生矛盾,不過(guò)小老師會(huì)主動(dòng)進(jìn)行調(diào)解,無(wú)需老師介入他們就又和好如初。
本月最令人難忘的是“劉博士”媽媽——一個(gè)白衣天使的講座,她應(yīng)邀來(lái)給小朋友作講座《氣溫變化大,怎樣防流感》。寶寶媽媽非常熱情,提前作了充分的準(zhǔn)備,自制了一個(gè)ppt,找來(lái)了相關(guān)視頻,穿著護(hù)士服給小朋友講了冬季防流感的一些具體方法。活動(dòng)開始時(shí)孩子們每人得到一包餐巾紙,活動(dòng)中凡是回答正確的還有巧克力、長(zhǎng)鼻王等小獎(jiǎng)品,結(jié)束后還給孩子們準(zhǔn)備了每人一支鉛筆一本本子祝大家身體健康、學(xué)習(xí)進(jìn)步,孩子們聽了媽媽的講座受益匪淺,開心極了。
元旦即將來(lái)臨,為了能在迎新年跳繩比賽的時(shí)候表現(xiàn)更佳,大家每天都認(rèn)真地練習(xí),一個(gè)兩個(gè)三個(gè),不斷增加跳繩的數(shù)量。這時(shí)他們是勇敢的天使,有的孩子為了達(dá)到連續(xù)跳5個(gè)的目標(biāo),不僅每天在操場(chǎng)上不停練習(xí),而且在家里也不放棄鍛煉,很多孩子獲得了成功的喜悅。
新的一年就要到來(lái)了,在小天使們的聲聲祝福中“祝老師永遠(yuǎn)漂亮!”;“祝大家健康、快樂(lè)!”;“祝爸爸媽媽永遠(yuǎn)年輕!”……我飄飄然了,我想與這些可愛(ài)天使相伴的家長(zhǎng)一定和我一樣感同身受吧!
每月工作計(jì)劃表范本篇9
為了管好用好學(xué)校資金,充分發(fā)揮資金效益,更好地為教學(xué)為師生服務(wù),特制定財(cái)務(wù)管理制度。
1、學(xué)校對(duì)預(yù)算內(nèi)外資金支出做到事前有計(jì)劃,量入而出,嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線,審批一支筆。每一張?jiān)紗螕?jù)要有“三人”(經(jīng)辦人、分管領(lǐng)導(dǎo)、主管財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo))簽字后方可報(bào)銷。嚴(yán)禁白條入帳。
2、學(xué)校的財(cái)務(wù)人員必須堅(jiān)持財(cái)務(wù)工作制度,堅(jiān)持會(huì)計(jì)原則,履行會(huì)計(jì)義務(wù)。做到科目齊全,帳目清楚,明細(xì)分類,日清月結(jié)。財(cái)務(wù)人員要做好會(huì)計(jì)檔案的管理。正確行使會(huì)計(jì)職權(quán),不徇私情,拒收拒付亂收亂付的條據(jù)。
3、學(xué)校勤工儉學(xué)財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)做好商店、食堂的核算記帳,把每天的商店、食堂的收入交到學(xué)校財(cái)務(wù)室,納入學(xué)校統(tǒng)一管理,由學(xué)校財(cái)務(wù)室給勤工儉學(xué)撥一定的周轉(zhuǎn)金,商店和食堂需要購(gòu)物時(shí),由勤工儉學(xué)財(cái)務(wù)人員把條據(jù)分類整理好,每張?jiān)计睋?jù)有“三人”(經(jīng)辦人、分管領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo))簽字后方可開財(cái)政內(nèi)部票據(jù),再由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后到財(cái)務(wù)室劃撥款。勤工儉學(xué)財(cái)務(wù)人員做到科目齊全,帳目清楚,明細(xì)分類,日清月結(jié)。做好商店和食堂票據(jù)檔案的管理。
4、學(xué)校財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)管理規(guī)定,及時(shí)準(zhǔn)確地做好經(jīng)費(fèi)入戶,杜絕坐收坐支,違者按有關(guān)規(guī)定給予責(zé)任人經(jīng)濟(jì)制裁。
5、學(xué)校財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行教委下發(fā)的《代收代辦資金暫行管理辦法》,管好用好代辦資金,嚴(yán)格禁止亂收亂支。
每月工作計(jì)劃表范本篇10
一、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
(1)病區(qū)實(shí)行彈性排班,如夜班、中班、節(jié)假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
(2)根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念,病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長(zhǎng)2名、床位責(zé)任護(hù)士2至3名,每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理10名病人。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。危重病人、大手術(shù)后及并發(fā)癥的高危患者由高級(jí)責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)執(zhí)行。
(3)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對(duì)患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
(4)臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)專科特色,依據(jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內(nèi)涵,為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全,促進(jìn)患者康復(fù)。
二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施
(1)加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
(2)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問(wèn)題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
(3)完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
(4)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
(5)加強(qiáng)科室管理。每周對(duì)科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并限期反饋,在每月的護(hù)士工作例會(huì)上進(jìn)行總結(jié);對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制。
三、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)
(1)加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。
(2)學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》。
(3)每月組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、危重病人護(hù)理討論、個(gè)案查房、教育查房等各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力。
(4)提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,培訓(xùn)專科護(hù)理骨干。
(5)簡(jiǎn)化晨間集體交班,強(qiáng)化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時(shí)間,護(hù)士長(zhǎng)及資深護(hù)士對(duì)一級(jí)護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問(wèn)題進(jìn)行床旁專科理論知識(shí)講解,并采取有效干預(yù)措施。
(6)督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),護(hù)理制度,護(hù)理操作規(guī)程和病情觀察,定期進(jìn)行急救技術(shù)演練,使每位護(hù)士都能掌握急救藥品及器材的使用。
每月工作計(jì)劃表范本篇11
為了進(jìn)一步落實(shí)好市教育局、街道城校辦等上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作指示要求,搞好我校各方面的工作,創(chuàng)辦領(lǐng)導(dǎo)放心,家長(zhǎng)滿意,學(xué)生樂(lè)學(xué)的具有一定特色的民辦教育,現(xiàn)將我校三月份的工作計(jì)劃呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)督查指導(dǎo)。
一、繼續(xù)加強(qiáng)教師的職業(yè)道德和學(xué)生的遵紀(jì)守法教育,進(jìn)一步提高教師的思想道德水平和學(xué)生的組織紀(jì)律性。
二、管理工作要銳意改革,加強(qiáng)常規(guī)管理,向管理要質(zhì)量,要效益,要形象,進(jìn)一步提升我校辦學(xué)品位和管理水平。
三、結(jié)合重大節(jié)日,紀(jì)念日,開展向雷鋒學(xué)習(xí)、感恩父母、搞好綠化保護(hù)生態(tài)等一系列活動(dòng),向?qū)W生注入正能量,培養(yǎng)師生的人生觀,價(jià)值觀。
四、加強(qiáng)安全教育,提高師生的交通安全、消防安全等的意識(shí),舉行消防演練,努力提高學(xué)生防災(zāi)、減災(zāi)、自救、互救能力,創(chuàng)建平安校園。
五、加強(qiáng)校本教研,提高廣大教師的業(yè)務(wù)水平,開展推門聽課,集體備課,相互學(xué)習(xí),共同提高的活動(dòng)。
六、對(duì)教師的教育教學(xué)工作實(shí)行量化考核,并將考核結(jié)果納入教師的績(jī)效工資進(jìn)行管理,以提高廣大教師的工作積極性,增強(qiáng)他們的責(zé)任感。
七、加強(qiáng)新進(jìn)教師的基本教育,提高新教師的業(yè)務(wù)能力,迎接城校辦舉行的教師基本功大賽。
八、加強(qiáng)對(duì)音、體、美、科學(xué)、技術(shù)、信息等學(xué)科的教學(xué)指導(dǎo),開展好素質(zhì)教育,全面提升教學(xué)質(zhì)量,面向未來(lái),培養(yǎng)多功能的人才。
附:三月份學(xué)校工作行事歷:
1、建立教師信息檔案
2、建立各班“陽(yáng)光興趣小組”并有效開展工作
3、開展向雷鋒同志學(xué)習(xí)活動(dòng)
4、對(duì)學(xué)生進(jìn)行感恩教育
5、搞好綠化,保護(hù)生態(tài),創(chuàng)建生態(tài)文明校園
6、舉行安全知識(shí)講座,進(jìn)行消防安全演練
7、進(jìn)行第一次教師業(yè)務(wù)考核評(píng)比活動(dòng)
8、加強(qiáng)課堂教學(xué),創(chuàng)設(shè)高效課堂
9、加強(qiáng)新教師的“三筆”訓(xùn)練,迎接新教師基本功大賽
10、進(jìn)一步整頓學(xué)生的午餐及放學(xué)秩序,規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣
11、進(jìn)行學(xué)校安全隱患的排查工作,并及時(shí)進(jìn)行整改
12、開展教師集體備課活動(dòng),對(duì)教師進(jìn)行推門聽課
每月工作計(jì)劃表范本篇12
現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,越來(lái)越重視客服的服務(wù)。為了更好的開展接下來(lái)的工作,根據(jù)相關(guān)部門的規(guī)定,特制定了相關(guān)的計(jì)劃如下,具體的情況是:
一、明確指導(dǎo)思想
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說(shuō)我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來(lái)開展。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)的服務(wù)更到位誰(shuí)的客戶就更穩(wěn)定,市場(chǎng)也更具發(fā)展?jié)摿ΑR虼耍覀円獦淞⒁环N大客戶服務(wù)意識(shí),并且以此來(lái)帶動(dòng)全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對(duì)性與責(zé)任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn)。
二、制定工作計(jì)劃目標(biāo)
在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來(lái)看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段:短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo):
i.鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。
ii.發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
(1)可以通過(guò)以下途徑:
1.通過(guò)電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。
2.定期選擇客戶群,進(jìn)行有針對(duì)性的上門回訪及促銷。
(2)完成目標(biāo)可以通過(guò)以下途徑:
1.在受理客戶來(lái)電咨詢時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。
2.在接待來(lái)訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來(lái)訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向,提供新客戶。
每月工作計(jì)劃表范本篇13
一、11月份工作總結(jié)
1、經(jīng)過(guò)前期的努力產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升,11月份正常生產(chǎn)6釜/天,生產(chǎn)6300多方。
2、在11月份的生產(chǎn)中,產(chǎn)品合格率96.7%,大磚的合格率高些,小磚合格率略低。
3、本月銷量6900方。
4、本月生產(chǎn)產(chǎn)品成本價(jià)193元/方,毛利55萬(wàn)元,凈利潤(rùn)30萬(wàn)元。
5、車身廣告制作完成,信豐各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)在逐步推廣中。
6、職工宿舍已基本完成,可擇期安排員工住宿。
二、12月份工作計(jì)劃
1、產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)一步提升,力爭(zhēng)生產(chǎn)8釜/天的生產(chǎn)量。
2、原材料成本控制。
3、辦公樓辦公設(shè)備逐步完善。
每月工作計(jì)劃表范本篇14
詳細(xì)擬定一周的學(xué)習(xí)計(jì)劃或一個(gè)月的學(xué)習(xí)計(jì)劃,貼在書房的墻上,確實(shí)對(duì)激發(fā)貫徹計(jì)劃的意志有積極的作用。但如果不緊緊抓住每一天,認(rèn)真制訂日計(jì)劃,周計(jì)劃、月計(jì)劃自然就會(huì)落空。
制訂各種計(jì)劃時(shí)要根據(jù)學(xué)年計(jì)劃分解學(xué)期計(jì)劃,根據(jù)學(xué)期計(jì)劃分解月計(jì)劃,再將月計(jì)劃的任務(wù)目標(biāo)分解落實(shí)到周計(jì)劃、日計(jì)劃中。這種先長(zhǎng)計(jì)劃后短計(jì)劃的方法,適用于思考問(wèn)題比較全面、比較認(rèn)真求實(shí)的同學(xué)。
有的學(xué)生辦事好拖拉,喜歡空想,好高騖遠(yuǎn),不妨現(xiàn)制訂日計(jì)劃,執(zhí)行一段時(shí)間覺(jué)得可以了,再定周計(jì)劃、月計(jì)劃、學(xué)期計(jì)劃。
因?yàn)楹猛侠膶W(xué)生中途如有一兩天偷懶,整個(gè)計(jì)劃就很可能“癱瘓”而無(wú)法繼續(xù)執(zhí)行,這樣就非得重新擬定一次不可。反復(fù)重新擬定學(xué)習(xí)計(jì)劃的結(jié)果,就是讓你無(wú)形中陷入“學(xué)習(xí)計(jì)劃乃是為廢棄而制訂”的錯(cuò)覺(jué)。如果不廢棄,非執(zhí)行不可,又可能被計(jì)劃束縛的透不過(guò)氣來(lái),陷入類似“計(jì)劃偏執(zhí)癥”的困境。
人如果到了這種地步,就完全不知學(xué)習(xí)計(jì)劃是為何而制訂的了,只為如何完成計(jì)劃而用功,反倒把學(xué)習(xí)效率的提高拋到了腦后。
有一位時(shí)間管理家說(shuō):“不管如何,要達(dá)到生活的組織化,不可或缺的是擬定一天的生活計(jì)劃,而不是長(zhǎng)期的計(jì)劃”這話對(duì)于愛(ài)拖拉、愛(ài)空想的人來(lái)說(shuō)顯然是有說(shuō)服力的。
專家所主張的擬定每一天生活計(jì)劃的方法,是設(shè)置一本“計(jì)劃簿”,經(jīng)常放在隨時(shí)可以看到的同一個(gè)地方,比如放在自己書桌的指定位置。每天一早或前一天晚間,就把當(dāng)天要做的事逐條列在計(jì)劃簿里。一天過(guò)去以后再檢查所列項(xiàng)目是否已經(jīng)照計(jì)劃執(zhí)行,如發(fā)現(xiàn)有遺漏或沒(méi)有執(zhí)行的事,要立刻把它重新列入第二天的頭一項(xiàng)。像這樣管理好自己每天的行動(dòng),將自己的生活組織起來(lái),是好拖拉、好空想的同學(xué)用功的第一步。
對(duì)于有一定自制力的同學(xué)來(lái)說(shuō),用不著設(shè)置一本“計(jì)劃簿”,每天都逐條列計(jì)劃,否則會(huì)陷入教條主義的泥坑,適得其反。其實(shí)每天做幾件事,早晨用腦子想一想,在腦子里拍一下順序也就可以了。
這里所說(shuō)的每位同學(xué)都要制訂的日計(jì)劃,其實(shí)只是每天的作息時(shí)間表。時(shí)間表兩份,一份是上學(xué)時(shí)執(zhí)行的,一份是雙休日和假日時(shí)執(zhí)行的。
下面是一位同學(xué)上學(xué)時(shí)的作息時(shí)間表,供大家參考:
上午:
5:50--5:55起床,整理床鋪、房間
5:55--6:10洗漱,室內(nèi)健身
6:10--6:30早飯,簡(jiǎn)單家務(wù)
6:30--6:50上學(xué)路上,思考全天自習(xí)安排和背英語(yǔ)單詞
6:50--7:30早自習(xí)
7:40--12:00上課,做廣播體操、眼保健操等
12:00--12:20午飯
下午:
12:20--1:35睡午覺(jué)
1:40--2:00上學(xué)路上
2:00--2:40上課
2:50--3:00練氣功
3:00--3:40自習(xí)
3:40--4:40仰臥起坐,俯臥撐,長(zhǎng)跑,活動(dòng)
4:40--5:20自習(xí)
5:20--5:40放學(xué)路上5:40--6:50放松
晚上
6:50--8:50自習(xí)
8:50--9:30室內(nèi)仰臥起坐9:30休息
備注:
1.上學(xué)路上可開展背單詞的活動(dòng)。
2.自習(xí)時(shí)間要計(jì)劃好內(nèi)容來(lái)學(xué)習(xí)。
每月工作計(jì)劃表范本篇15
一、對(duì)于銷售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持___的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
每月工作計(jì)劃表范本篇16
為配合公司__年度目標(biāo)的達(dá)成,加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的計(jì)劃性,行政人事部現(xiàn)制訂__年度工作計(jì)劃,并遵照計(jì)劃開展具體工作,更好的協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達(dá)成公司__年的工作目標(biāo),以下是年度計(jì)劃中_月的工作計(jì)劃:
一、人員招聘
(一)思路分析
1、__年是公司成立的第四年,也將是快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì),補(bǔ)充基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備。
3、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。
(二)、目標(biāo)概述
公司目前屬于發(fā)展期,__年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。(三)、具體實(shí)施方案
1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人工資目標(biāo),推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
2、網(wǎng)絡(luò)招聘:繼續(xù)和前程無(wú)憂招聘網(wǎng)站合作。
3、海報(bào)招聘:主要面向基層人員招聘。
(四)、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
1、招聘渠道拓展:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖人。
2、調(diào)查了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)薪酬福利等情況。
3、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,及時(shí)準(zhǔn)確了解需求:進(jìn)行招聘宣傳:制作招聘海報(bào)。
二、績(jī)效考核
(一)思路分析
績(jī)效考核有兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:一是,考核指標(biāo)的科學(xué)性;二是,一種管理習(xí)慣的形成,養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障。
(二)目標(biāo)概述
績(jī)效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。
(三)具體實(shí)施方案
1、繼續(xù)完善績(jī)效考核配套制度及文件。
2、補(bǔ)充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo)。
3、重點(diǎn)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績(jī)效考核工作良性運(yùn)行。
4、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
(四)實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
1、績(jī)效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績(jī)效考核工作是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。在操作過(guò)程中注意縱向、橫向溝通,確保績(jī)效考核工作順利推行。
3、績(jī)效評(píng)價(jià)體系,并不是行政人事部的單獨(dú)工作,在操作過(guò)程中,應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),聽取各方面人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
三、培訓(xùn)發(fā)展
(一)思路分析
目前,各企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)重視度不夠、力度不足,培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng)。
(二)目標(biāo)概述
1、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。
2、通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)具體實(shí)施方案
1、對(duì)現(xiàn)有核心員工,特別是管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng),確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé),確定其待培訓(xùn)的方面。
2、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:管理知識(shí)、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。
3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道:內(nèi)部職稱發(fā)展
行政級(jí)別發(fā)展(普通職員、主管、經(jīng)理……)
個(gè)人薪酬發(fā)展(根據(jù)級(jí)別制訂)
內(nèi)部橫向發(fā)展(部門、崗位調(diào)整)
4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和員工事業(yè)前途,關(guān)心員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定員工的有效方式,當(dāng)心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會(huì)提高。
四、薪酬福利、員工關(guān)系
1、薪酬福利
根據(jù)公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評(píng)估,制訂適合企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn),福利發(fā)放可采取多樣化形式。
2、員工關(guān)系
員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊(duì)伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級(jí)和下級(jí)、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,不僅是公司良好社會(huì)形象打造的一個(gè)方面,更是企業(yè)尋求長(zhǎng)期發(fā)展的重要支柱。20__年的構(gòu)想,準(zhǔn)備采取座談、聚會(huì)表等形式,引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級(jí)與下級(jí)、員工與員工之間的距離,增強(qiáng)員工的歸屬感。
每月工作計(jì)劃表范本篇17
懷著對(duì)教育的夢(mèng)想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺(tái)。一個(gè)學(xué)期已過(guò)去,新的學(xué)期已經(jīng)來(lái)臨,在這半年里我深刻體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂(lè),我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的教育事業(yè)上,傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下面我對(duì)上學(xué)期的工作作一總結(jié),為新學(xué)期的工作確立新的目標(biāo)。
一、思想認(rèn)識(shí)。
在上一學(xué)期里,作為一個(gè)黨員,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛(ài)黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭(zhēng)思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),如學(xué)校的黨員冬訓(xùn)活動(dòng)。一學(xué)期來(lái),我服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。新學(xué)期即將來(lái)臨,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的黨員。
二、教學(xué)工作。
在教學(xué)工作方面,整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重,擔(dān)任初一共十三個(gè)班級(jí)的信息技術(shù)課,但不管怎樣,為了把自己的教學(xué)水平提高,我堅(jiān)持經(jīng)常看電腦報(bào)、信息技術(shù)奧賽書籍等,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多出外聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。一學(xué)期來(lái),認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課,及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué),使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
在教學(xué)中,由于這個(gè)學(xué)期學(xué)校正在改造,所以沒(méi)有安排機(jī)房,這對(duì)于信息技術(shù)課程來(lái)說(shuō),主要是突出學(xué)生的動(dòng)手能力,所以教和學(xué)都有了一定的困難,但是為了上好這門課,也為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,我作了充分的準(zhǔn)備,每堂課上之前我都查找各種資料和圖片,或者找一些學(xué)校老的電腦配件給學(xué)生們看,盡可能地讓課堂讓課堂氣氛活躍,樹立起他們學(xué)習(xí)的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)臺(tái)階信息技術(shù)的興趣。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,由于是教室上課,所以我特地每節(jié)課都增加課本外的計(jì)算機(jī)基本知識(shí),如像“計(jì)算機(jī)的發(fā)展史”,“DOS基本命令”等。還輔導(dǎo)家里有電腦的同學(xué)學(xué)習(xí)一些課外操作知識(shí),也收到了很好的效果,發(fā)現(xiàn)學(xué)生中還有很多電腦小高手的,如輔導(dǎo)學(xué)生信息技術(shù)奧賽,輔導(dǎo)學(xué)生制作網(wǎng)頁(yè),還輔導(dǎo)學(xué)生用WORD制作小報(bào),也取得了豐碩的成果,輔導(dǎo)學(xué)生的小報(bào)制作獲得了吳江市初中組三等獎(jiǎng)。輔導(dǎo)的過(guò)程也很艱辛,通過(guò)這些輔導(dǎo),使自己的輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)增加了,學(xué)生也學(xué)到了東西,增強(qiáng)了他們學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)的信心。
每月工作計(jì)劃表范本篇18
一、發(fā)揮協(xié)調(diào)職能,凝聚管理合力。
__年度,總經(jīng)辦立足本職搞協(xié)作,在自主、圓滿完成內(nèi)部管理任務(wù)的同時(shí),聯(lián)合企管部抓好績(jī)效落實(shí)和制度修訂工作。以東廠設(shè)備整改和降耗挖潛為切入點(diǎn),配合生技部抓好外協(xié)和服務(wù)工作。通過(guò)內(nèi)部宣傳和______引導(dǎo),統(tǒng)一員工思想認(rèn)識(shí),激發(fā)員工增收節(jié)支的熱情,配合人力部搞好員工培訓(xùn)工作。同時(shí),協(xié)同銷售部抓好供暖宣傳服務(wù),聯(lián)合財(cái)務(wù)部完成技改增容工程的驗(yàn)收決算工作。從提高土建施工服務(wù)效率,健全零工管理手續(xù)入手,積極為生產(chǎn)車間服務(wù)。
__年度總經(jīng)辦意在搭建舞臺(tái),當(dāng)好跳臺(tái)。通過(guò)發(fā)揮協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì),提高部室的協(xié)作效率,進(jìn)一步培養(yǎng)和凝聚部室的管理合力。
二、嚴(yán)格土建管理,壓縮零工開支。
__年度,總經(jīng)辦將健全完善土建的派工、驗(yàn)收機(jī)制,規(guī)范工程預(yù)決算管理。通過(guò)堅(jiān)決執(zhí)行月度收方制度,堅(jiān)決壓縮零工用量,最大限度節(jié)約工程開支。我們堅(jiān)信只有挺不直的脊梁,沒(méi)有帶不好的隊(duì)伍。只要規(guī)范了監(jiān)督管理體制,只要切實(shí)到位地執(zhí)行好公司的規(guī)章制度,工程管理和費(fèi)用控制工作一定會(huì)有大的進(jìn)步。
三、擴(kuò)大行管外延,豐富后勤服務(wù)內(nèi)涵。
以東廠區(qū)衛(wèi)生清掃、綠化改造為抓手,做好__年度東廠區(qū)綜合辦公樓和運(yùn)行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴(kuò)大行管工作外延,在求細(xì)求精抓死抓實(shí)方面豐富行管工作的內(nèi)涵,使行管職能在__年度發(fā)生大的變化,產(chǎn)生新的起色。
四、用心服務(wù),堅(jiān)定不移地抓好免費(fèi)供餐工作。
免費(fèi)供餐是公司領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)虧損經(jīng)營(yíng)情況下做出的重要舉措。抓好供餐服務(wù)是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡(jiǎn)單,在實(shí)際執(zhí)行工作中有太多的變數(shù)和困難。但在此項(xiàng)工作面前,總經(jīng)辦已經(jīng)沒(méi)有任何退路。目前免費(fèi)供餐的管理框架已搭建完畢,關(guān)鍵是規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。__年度食堂工作,將以兌現(xiàn)制度為重點(diǎn),在嚴(yán)格執(zhí)行制度的基礎(chǔ)上,悉心征求大家意見,加強(qiáng)職工間的互動(dòng)交流,將心比心,以心換心。堅(jiān)定不移地把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心變成運(yùn)行員工的歡欣和開心。
五、抓好行車安全管理,努力調(diào)高服務(wù)水平。
總經(jīng)辦繼續(xù)執(zhí)行車輛“三定”管理制度,并延用駕駛員里程工資和安全補(bǔ)助等成熟的管理辦法。在考察論證的前提下,做好年度車險(xiǎn)入保工作。__年度,總經(jīng)辦將繼續(xù)加強(qiáng)修車、路橋費(fèi)審核控制,嚴(yán)格車輛派遣管理,通過(guò)密切勞酬關(guān)系,拉大收入差距,進(jìn)而激發(fā)駕駛員文明駕駛,安全出行的工作積極性,使20__年度車隊(duì)工作跨上新的臺(tái)階。
六、壓縮通訊費(fèi)用,減少公司開支。
__年度總經(jīng)辦按照公司確定的18萬(wàn)元年度通訊費(fèi)用定額,進(jìn)一步壓縮手機(jī)補(bǔ)助范圍,減少通訊開支。同時(shí),利用通訊行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),簽訂定額包月協(xié)議,降低話費(fèi)開支。在條件允許的情況下,落實(shí)好合同期滿后管理人員通訊工具的調(diào)整和補(bǔ)助兌現(xiàn)等工作,堅(jiān)決完成4萬(wàn)元的費(fèi)用控制任務(wù)。
七、開展宣傳管理,發(fā)揮檔案資料的作用。
針對(duì)總經(jīng)辦人手少,應(yīng)急、臨時(shí)性工作多的實(shí)際,__年度,總經(jīng)辦計(jì)劃合并內(nèi)勤和檔案員崗位。繼續(xù)辦好廠報(bào),并以企業(yè)報(bào)為陣地,搞好企業(yè)文化建設(shè)工作。明確工作分工和崗位職責(zé),進(jìn)一步發(fā)揮好檔案、圖書資料的作用,積極為生產(chǎn)一線服務(wù)。
__年度總經(jīng)辦以協(xié)調(diào)服務(wù)為主線,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極開展好本職工作。在堅(jiān)持三個(gè)服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步創(chuàng)新管理,提高工作的時(shí)效性和及時(shí)性,通過(guò)把握服務(wù)工作的規(guī)律,來(lái)提高總經(jīng)辦工作的主動(dòng)權(quán),更好地為公司年度目標(biāo)任務(wù)的完成創(chuàng)造條件,為公司的扭虧增效工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
每月工作計(jì)劃表范本篇19
一、指導(dǎo)思想
繼續(xù)貫徹落實(shí)《全國(guó)學(xué)校藝術(shù)教育工作規(guī)程》、《上海市學(xué)校藝術(shù)教育工作規(guī)程實(shí)施意見》等文件精神,以全面實(shí)施《上海市學(xué)校藝術(shù)教育“十一五”發(fā)展計(jì)劃》為中心,不斷提高學(xué)校藝術(shù)教育活動(dòng)水平,扎實(shí)完成各項(xiàng)任務(wù);以器樂(lè)進(jìn)課堂為突破口,加強(qiáng)普及力度,提高普及質(zhì)量,結(jié)合《徐匯區(qū)中小學(xué)生課外文體活動(dòng)工程》實(shí)施方案,采用藝術(shù)欣賞、朗誦、合唱、器樂(lè)、立體藝術(shù)作品等多種手段創(chuàng)設(shè)藝術(shù)氛圍,為學(xué)生自主發(fā)展創(chuàng)設(shè)空間,開展具有本校特色的藝術(shù)活動(dòng),扎實(shí)完成區(qū)各項(xiàng)任務(wù)。
二、主要工作:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)《上海市學(xué)校藝術(shù)教育工作規(guī)程實(shí)施意見》,提高青少年的藝術(shù)素養(yǎng)和整體素質(zhì),促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
2、貫徹落實(shí)《關(guān)于實(shí)施“中小學(xué)生課外文體活動(dòng)工程”的通知》精神,把開展“中小學(xué)生課外文體活動(dòng)工程”作為推進(jìn)素質(zhì)教育,活躍學(xué)生課余生活,培養(yǎng)學(xué)生健康生活方式的重要組成部分。
3、加強(qiáng)學(xué)校藝術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),健全完善學(xué)校“三團(tuán)一隊(duì)”。
4、加強(qiáng)藝術(shù)教育教科研工作,做好《小學(xué)美術(shù)教學(xué)中“兩綱”教育的滲透》課題的研究工作。
5、組織學(xué)生參加各級(jí)各類藝術(shù)比賽。
6、學(xué)習(xí)二期課改精神,探索教學(xué)改革,提高教學(xué)質(zhì)量。
7、利用每周二8:00-8:15,開展每周一歌活動(dòng),讓歌聲圍繞在校園。結(jié)合科技排練節(jié)目組織學(xué)生藝術(shù)節(jié)的活動(dòng)。
三、時(shí)間安排:
2月份:
1、小結(jié)寒假藝術(shù)教育活動(dòng)。
2、制定本學(xué)期藝術(shù)教育工作計(jì)劃。
3、上海市“真彩杯”美術(shù)書法比賽宣傳發(fā)動(dòng)。
3月份:
1、上海市“真彩杯”美術(shù)書法比賽收稿。
2、徐匯區(qū)“長(zhǎng)橋”杯美術(shù)動(dòng)漫比賽。
4月份:
1、徐匯區(qū)學(xué)生藝術(shù)單項(xiàng)比賽。
2、繼續(xù)“迎世博”――唱世博歌曲活動(dòng)。
5月份:
1、觀看區(qū)優(yōu)秀節(jié)目展演。
2、開展“華涇小學(xué)藝術(shù)節(jié)”活動(dòng)。
6月份:
1、藝術(shù)教育工作學(xué)期總結(jié)。
2、藝術(shù)教科研小結(jié)。
3、暑假藝術(shù)活動(dòng)布置。
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每月工作計(jì)劃表范本篇20
(一)借助各方力量,推動(dòng)國(guó)家科技金融創(chuàng)新中心建設(shè)
《關(guān)于中關(guān)村國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)國(guó)家科技金融創(chuàng)新中心的意見》出臺(tái),為我區(qū)下一步開展科技金融創(chuàng)新體系建設(shè)提供了良好的契機(jī),我區(qū)將抓住有利的條件,利用各方力量推動(dòng)國(guó)家科技金融創(chuàng)新中心建設(shè)。
1.聯(lián)合市級(jí)部門出臺(tái)相關(guān)政策,推動(dòng)創(chuàng)新政策先行先試
一是加強(qiáng)與中關(guān)村管委會(huì)溝通,我區(qū)與中關(guān)村管委會(huì)聯(lián)合共同起草落實(shí)方案并出臺(tái)相關(guān)支持政策,明確我區(qū)地位和作用。二是加強(qiáng)與市金融工作局溝通,跟蹤市局在創(chuàng)新試點(diǎn)的調(diào)研和方案制定,爭(zhēng)取創(chuàng)新政策在我區(qū)先行先試。
2.推動(dòng)金融功能區(qū)建設(shè),拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間
一是積極維護(hù)中關(guān)村西區(qū)業(yè)已形成的科技金融業(yè)態(tài)和金融資源聚集優(yōu)勢(shì),以中關(guān)村PE大廈和金融大廈為核心,不斷拓展輻射范圍,打造國(guó)家科技金融功能區(qū)。二是啟動(dòng)國(guó)家科技金融功能區(qū)規(guī)劃建設(shè)研究,以西直門外科技金融商務(wù)區(qū)和中關(guān)村西區(qū)等重點(diǎn)地區(qū)為基礎(chǔ),分階段推動(dòng)國(guó)家科技金融功能區(qū)建設(shè),拓展科技金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間。
3.協(xié)調(diào)有關(guān)部門,加大力度推動(dòng)四板市場(chǎng)建設(shè)
一是積極支持四板市場(chǎng)在我區(qū)開展業(yè)務(wù),研究制定相關(guān)優(yōu)惠政策。二是聯(lián)合保薦機(jī)構(gòu)、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)宣傳,加快培育首批在股權(quán)中心掛牌的企業(yè),提高交易活躍度。
4.促進(jìn)金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展,完善配套服務(wù)體系
一是落實(shí)區(qū)政府“1+10”政策體系,加大金融機(jī)構(gòu)吸引力度。二是進(jìn)一步完善金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策。三是加大金融機(jī)構(gòu)走訪力度,變財(cái)政招商為服務(wù)招商。
(二)搭建融資服務(wù)對(duì)接平臺(tái),促進(jìn)中小微企業(yè)融資
一是配合北京市經(jīng)信委推進(jìn)中小微企業(yè)融資平臺(tái)建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化海淀區(qū)科技金融綜合服務(wù)平臺(tái)。二是打造中小企業(yè)金融服務(wù)專營(yíng)機(jī)構(gòu)、科技保險(xiǎn)、小額貸款公司、融資擔(dān)保公司中小微企業(yè)信貸鏈條,加強(qiáng)政策引導(dǎo),鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)開展科技金融創(chuàng)新。三是推進(jìn)政銀企對(duì)接,突破小微企業(yè)融資門檻,支持小微企業(yè)貸款產(chǎn)品的推廣。四是強(qiáng)化服務(wù)式管理,引導(dǎo)小額貸款公司和融資擔(dān)保公司合規(guī)經(jīng)營(yíng),促進(jìn)中小微企業(yè)融資。
(三)做好各項(xiàng)服務(wù)對(duì)接工作,促進(jìn)企業(yè)上市進(jìn)程
一是進(jìn)一步完善企業(yè)上市工作的服務(wù)體系,加強(qiáng)與監(jiān)管部門、指導(dǎo)部門的聯(lián)系溝通,充分發(fā)揮區(qū)促進(jìn)企業(yè)上市聯(lián)席會(huì)議機(jī)制的作用,加強(qiáng)上市工作的橫向與縱向合作。二是把上市工作與四板市場(chǎng)建設(shè)工作有機(jī)結(jié)合,引導(dǎo)企業(yè)通過(guò)在四板市場(chǎng)掛牌健全公司治理、規(guī)范運(yùn)作,加速上市進(jìn)程,使四板市場(chǎng)成為企業(yè)上市的蓄水池,打造企業(yè)上市資源梯隊(duì)。三是配合做好上市公司的服務(wù)工作,協(xié)助引導(dǎo)上市公司募投項(xiàng)目、募集資金落地海淀,支持上市公司通過(guò)并購(gòu)重組做大做強(qiáng)、參與資本市場(chǎng)金融創(chuàng)新。
(四)加快股權(quán)投資業(yè)發(fā)展,打造全國(guó)性股權(quán)投資中心
一是大力吸引各類產(chǎn)業(yè)投資、股權(quán)投資和券商直投基金落戶,并服務(wù)區(qū)域?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)發(fā)展。二是充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金的投資引領(lǐng)作用,鼓勵(lì)各類風(fēng)險(xiǎn)投資、天使投資機(jī)構(gòu)投資我區(qū)科技型中小微企業(yè)。三是著力構(gòu)建投資機(jī)構(gòu)和科技企業(yè)的對(duì)接交流平臺(tái),發(fā)揮中關(guān)村創(chuàng)業(yè)投資和股權(quán)投資基金協(xié)會(huì)等行業(yè)組織的橋梁紐帶作用,促進(jìn)股權(quán)投資業(yè)健康良性發(fā)展。
(五)完善金融機(jī)構(gòu)聯(lián)席會(huì)議機(jī)制,形成委辦局和街道服務(wù)合力,支持駐區(qū)金融機(jī)構(gòu)發(fā)展
一是完善海淀區(qū)金融機(jī)構(gòu)聯(lián)席會(huì)議機(jī)制,定期召開會(huì)議協(xié)調(diào)處理重點(diǎn)金融機(jī)構(gòu)提出的重大疑難問(wèn)題。二是加強(qiáng)與駐京金融監(jiān)管部門和金融協(xié)會(huì)組織的聯(lián)系機(jī)制建設(shè),打造為金融機(jī)構(gòu)服務(wù)的第二通道。三是與相關(guān)委辦局形成服務(wù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,壓縮重點(diǎn)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)時(shí)間,提高服務(wù)效率。四是細(xì)化金融機(jī)構(gòu)落地服務(wù)機(jī)制,與街道、鎮(zhèn)形成服務(wù)金融機(jī)構(gòu)落地銜接配合。五是變財(cái)政招商為服務(wù)招商,形成以財(cái)務(wù)公司和新型金融機(jī)構(gòu)為特點(diǎn)的區(qū)域地位,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)金融機(jī)構(gòu)的服務(wù)吸引金融機(jī)構(gòu)加速聚集。