方案擬訂的則是以后工作的藍圖和細則，重可操作性。什么才算好的營銷活動策劃方案參考范文？接下來給大家分享一些營銷活動策劃方案參考范文，供大家參考。

營銷活動策劃方案參考范文篇1

市場分析

一、政策法規調查

20__年2月初，國務院通過的《紡織工業調整振興規劃》中明確提出要開拓城鄉市場，這一導向刺激了紡織行業內更好的發展。

20__年我國修訂了服裝產品標準。

二、目標市場調查

1、消費者情況調查

上海、大連兩地中青年工作人員對禮服要求很高。他們甚至于每個月都會有晚會，都需要穿著禮服。這些白領人員會在新年期間購買禮服以備其走親訪友及參加晚會。他們工作很少有空閑時間，周末時多再家里陪家人或者集體出去聚餐，難有空閑時間去逛商店。一般就很少購買服飾。我公司的全身禮服將會有很大的市場。

2、分布區域調查

在上海、大連，服飾市場大都分布在高級公司，企業，高中學校，大學校園附近。周末有較多的公司職員，學校學生。購買服飾。大連以及上海市楊浦區大學附近企業分布較多。市場廣闊。能夠有較好的發展。

3、競爭對手調查

上海霖雨服飾有限公司成立于__年八月，注冊資金人民幣500萬，坐落于上海市奉賢區西渡經濟小區內，是一家集生產銷售服裝、服飾、皮具、皮鞋、床上用品、家居飾品以及紡織品、服裝面料貿易為一體的現代化規模企業。公司自2000年創建以來，先后從日本、德國、美國、瑞士等引進全套電腦設計系統和成衣生產流水線，高薪聘請

國際資深設計師和專業打版師從事新品研發。公司年產銷各類羊毛衫、夾克衫、西服、襯衫、皮衣、褲子、皮具、鞋子、大衣等100多萬件（套）。20__年，上海霖雨服飾有限公司與意大利“格斯蒂尼GESSDIMER”服飾結盟，取得了“格斯蒂尼GESSDIMER”品牌中國區獨占權利人資格。大連佳益服裝服飾有限公司坐落在美麗的濱城大連，是集服裝設計、加工、貿易為一體的服裝公司。公司成立于20__年，旨在為大連企事業單位提供專業的職業裝服務。

20__年開始，該公司開拓國外市場，服裝出口日本、韓國、歐美等國。

營銷計劃

1、營銷目標

我公司營銷目標是春節期間男女禮服在上海地區的銷售額在600萬以上，通過春節銷售打開在上海、大連的禮服市場，并在這兩個城市占有一定的服飾市場份額，提高公司知名度，并提高我公司的品牌聲望，初步占領上海、大連的部分禮服市場，為以后公司的其他類型服飾（運動服、休閑服等）。另一個目標就是盡快獲得利潤，為公司進軍其他地區市場提供流動資金，進一步壯大公司實力。

2、產品及其價格

①男士禮服：“真情永遠”燕尾服系列：9999元/每套“瀟灑永恒”禮服系列：6666元/每套

“深沉冷靜”禮服系列：5888元/每套

②女式禮服：“真情永遠”婚紗系列：9999元/每套

“青春艷麗”禮服系列：7777元/每套

“職業青春”禮服系列：5888/元/每套

3、促銷措施

購買“真情永遠”男女兩套，可免費拍情侶婚紗照。購買每套男女禮服可或會員卡一張，在春節期間購買禮服可打九折。另訂制設計師專門設計制作的禮服，在春節期間可或禮服設計費用九折銷售的優惠。

4、營銷服務措施

導購員要微笑服務，用真誠的心與顧客交流。在顧客試穿禮服時，如果有家人、朋友在等候，將免費提供茶水、電腦以供消費者的朋友、家人娛樂、休息打發時間，讓顧客充分感覺到溫馨。購買時可免費試穿，購買之后如不合適三天之內可免費退貨。如有任何自然破損，可免費退換。

廣告計劃

1、媒體選擇

媒體將選擇電視廣告為主。廣告制作完成后將在電梯電視、室外露天電視以及車載電視進行循環播放兩個月。

2、廣告內容

3、廣告資金預算

聘請男女模特需要5萬元，背景設置費用為3萬元，以及其他花費約2萬元，總計計劃花費10萬元。另50萬元為廣告在今年元旦在上海、大連的所有公共電視進行為其兩個月的宣傳費用。

4、前景預測

我公司通過一番廣告，將會打開在上海、大連的禮服市場，并在這兩個城市占有一定的服飾市場份額，提高公司知名度以及我公司的品牌聲望，初步占領上海、大連的部分禮服市場，為以后公司的其他類型服飾（運動服、休閑服等）奠定基礎。

營銷活動策劃方案參考范文篇2

一、活動目的

借__這一良好商機，通過有計劃的促銷活動，吸引人流，提高全店的銷售額，增強本超市的美譽度，在消費者心目中樹立“平價實惠“的形象。

二、時間段

---年x月x日——x月x日，總計一周時間。

三、促銷主題

“歡天喜地賀__，明禮守信待親友”。

四、詳細方案

（一）購物有“禮”

主要內容：凡于x月x日-x月x日在本超市購物，并且購物金額達200元的前10名顧客，憑購物小票至客服總臺，免費領取5kg大米一袋。每張小票限領一袋，每日10袋送完即止。

（二）執行要點

1、不管采取何種宣傳方式進行宣傳，都須注明“每張小票限領一袋，每日10袋送完即止，”否則極易引起客訴。

2、贈品發放處另設，要注意：耐心和禮貌。

（三）喜從天降

主要內容：凡于x月x日至x月x日，在本超市購物的顧客，都有機會免費獲得所購商品。在此五天內，本超市將在每天的早、中、晚，不定時舉辦兩次“喜從天降”活動。在活動開始時，當時每個收銀臺前的第一位顧客，即為參賽者，只要抽出的乒乓球上顯示的是您所在的收銀臺號，那么您就是當次活動的幸運兒，就會體會到一份“喜從天降”的喜悅。

（四）執行要點

此活動所需道具為：

1、乒乓球。

2、抽獎箱一個。（可用商品包裝箱，但不要太大，箱子須密封，在箱頂上要開一小洞，大小以能剛剛伸進一只成人手，同時基本無縫隙為宜）

3、電動小喇叭一個。

在此活動開始時，有簽單權（購物免費）的負責人需在場。

此活動操作過程為：

1、廣播通知開始活動。

2、所有收銀員停止收銀動作。

3、主持人簡單介紹游戲規則。

4、邀請一名顧客協助抽獎。

5、主持人宣布中獎收銀臺號后。

6、主持人宣布中獎者所購商品金額后。

7、中獎顧客發言。

8、宣布活動結束。

營銷活動策劃方案參考范文篇3

活動目的:推廣聯通打學校幾乎移動一統天下的局面讓學生有更多的選擇享受更好的服務節約話費活動主要對象:__級新生

活動口號:省錢,如此容易!

活動背景:自中國電信被分拆以來，隨著無線通信的迅速崛起，電信業務在利潤增長點上一直處于開源無路的困境。被信息產業部定位為固定電話網的補充和延伸的夷陵通，就是利用已有的固定電話網絡，實現無線接入，打破高端通信市場由移動、聯通兩頭獨大的局面，從市場格局上形成三足鼎立的競爭局面。事實上，__年，中國整個電信市場用戶增長的全景圖中，夷陵通凈增加了2300萬戶，總用戶達到3500萬，遠遠高出人們的預測，已經成為我國通信市場的一支重要力量。憑借其低廉的資費優勢，夷陵通在上市初期就受到廣大消費者的歡迎，以燎原之勢獲得社會各界的極大關注，數以萬計的首批夷陵通用戶已感受了價格低廉、綠色環保夷陵通的時尚和魅力。但是夷陵通上市初期，即受到了競爭對手的猛烈阻擊，激烈的市場競爭，使銷售情況并未像人們前期預料那樣的樂觀。分析其原因，固然有目前宜昌市的消費者逐漸趨于理性消費、大部分有移動通信需求的用戶都已經購買了手機的因素，以及由于競爭對手提前進行市場阻擊，而更深層次的原因在于沒有對市場進行有效的細分，并在市場細分的基礎上提供不同的話費套餐服務。高校學生群體即屬于被忽略的一部份。

就三峽大學市場來看，大多數學生屬于有移動通信需求的低端用戶，他們追求以時尚的移動通信作為日常溝通方式的補充，同時他們又屬于無經濟收入來源的低端消費群體，兩者之間的矛盾給夷陵通的發展提供了較大的發展空間。夷陵通業務在校園市場的發展存在較大空隙。

在此情況下，隨著宜昌市通信業的進一步發展，努力在移動通信領域的校園市場占據較大市場份額，并由此輻射全社會，為夷陵通業務的長遠發展打下堅實基礎。

前期準備:

1活動主要負責人聯系宜昌電信,向電信的主要負責人說明活動策劃方案

2活動主要負責人與電信協商,為三大學生量身打造一種資費方式

有可能的話可以建造三大的局域網

3為吸引學生使用,電信是進行一些活動.可以預存話費送小靈通一部新入網學生可享受幾個月的免月租等

4在學校里招一批學生參加此次活動要求口才好,溝通能力

強,能吃苦

小靈通的優勢:1輻射比遙控器還低

我國政府在有關電磁輻射環境保護方面是極其負責的，我國現行的電磁輻射防護標準比歐美各工業化國家要嚴格的多。根據相關檢測報告的顯示，小靈通手機的輻射頻率值為10毫瓦，比電視機遙控器的使用功率(25毫瓦)還小很多，完全可以忽略不記。

此外，小靈通在待機時處于休眠狀態不發射功率，也就是說此時小靈通手機沒有輻射，只有在發生呼叫從休眠狀態到呼叫狀態的處理時才進行交互式的發射。小靈通手機的發射功率，按小靈通使用時距人體1厘米計算，小靈通手機僅有0.25微瓦/平方厘米的電磁輻射被人體吸收。小靈通手機的電磁輻射功率僅僅是我國微波衛生標準的1/150。

2話費低

由于小靈通的資費標準和固定電話基本相同，所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費;另外小靈通不但可以打國內國際長途，還可撥ip電話，讓用戶在市內隨時隨地享用便宜的長途電話。

3多姿多彩酷炫生活

目前移動通信設備不僅具備基本的通話功能，更成為可以上網看新聞、玩游戲的隨身娛樂設備，在這一點上小靈通毫不遜色。用戶借助小靈通無線市話系統高達64k/32k的數據通道，能夠隨時隨地享受無線互聯網服務。

三大具體情況1市場潛力

__級新生人數多,加上高年級學生,市場潛力極大.大學生是一個特殊的消費群體.是以后社會消費的主力軍,學生現在形成的消費觀念對以后的消費方式有很重要的作用.

2實際需求

學校里有手機的人很多.60%的學生有手機.說明高校學生對移動通信服務的需求量很大。用戶對通信的“移動性”有需求，這就意味著他可能會成為

夷陵通服務的顧客。“移動性”是夷陵通區別于固定電話的優勢所在。在三峽大學，幾乎90%學生主要通過固定電話或手機進行溝通聯絡，這一比重是很大的。這決定了他們是夷陵通的潛在用戶。

3競爭對手的情況

移動公司的網絡在校內并不好.在欣苑機房.g樓等地方經常沒有信號,很不方便.移動的資費并不便宜且移動在校內的用戶早已過飽和了由于沒有經濟收入，日常花費大部分由家里提供，高校學生的通信消費能力不高，月消費話費約25-200元不等，人均月話費約50元左右。表明高校市場雖然是一個低端市場，但夷陵通的arpu值(每月平均每用戶收益)比固定電話要高，成本又低很多，是運營商應該著力培養的消費群體。

4具體的使用情況

手機價格高資費高輻射強

小靈通輻射小在校內的信號較好且資費便宜(小靈通上可打ip長途,也可用201電話卡長途便宜)月平均話費低于手機,很適合學生使用.

小靈通現在可發短信上網與手機功能差不多

宣傳方法:1電信和學校聯系每一封錄取通知書的信封上印上電信的有關資料并在每封錄取通知書中附上宣傳單

注:宣傳單內容包括a學生新特權(專門針對學生的優惠活動)

b小靈通本身的優勢(話費低輻射低)

更多的要從家長的角度寫

2新生入學時a在學校迎新的校車上帖廣告

b在校內用條幅宣傳板等形式進行宣傳

3新生寢室的桌子上放宣傳單

具體操作:1開學時在學校體育館附近及個苑設業務代理處.每個代理處都要有學生至少一名(了解真實的銷售情況)

2在學校里面設專門的代理店不僅使人有可信賴之感，更為重要的是能夠提供專業、周到的服務。采用專賣的形式，以一定價格給學生折讓，由專賣店具體負責銷售及售后服務，并利用他們發放一些廣告宣傳材料，及時反饋信息，并處理用戶使用中出現的一般性問題。

3在學校里面尋找一些學生做代理更貼進學生生活,后期服務更好.且方便得掌握學校里的各種消息,為后期的市場進一步打

基礎.從而使這次活動更好的開展.

學生工資:從電信的銷售中提成

具體分配-----能者多勞多勞多得

除去成本外的凈利潤進行分配

a外聯人員-----從凈利潤中提25%

b宣傳人員------從凈利潤中提15%

c現場工作的同學-----凈利潤中提25%

d活動主管人員-----35%

營銷活動策劃方案參考范文篇4

一、策劃目的：

在二十年前我們肯定不會想到現在會人手一部手機，手機成為我們現在日常生活的必需品，也是社會發展的向征，手機為我們能隨時隨地更好的交流做出了貢獻。而網絡日益一日的越來越多的影響了我們的生活，我國的網民正在不斷的增加。而將手機和互聯網結合在一起，通過手機應用互聯網，通過網絡宣傳手機成為了廠家最重要的事情。隨著互聯網的發展，人們的生活水平日益增高，購物方式也發生著重大變化，工作的壓力和快節奏的生活，很多年輕人都選擇簡單快捷的購物方式，網上購物已經被眾多的網民接受。網下手機的需求量很多吧。隨著我們網民的大幅度增加，具有一定消費水平的網民也會相對增多。其實，手機網站，就是將在手機實體店鋪中的產品展示到網上。網上有相對多的消費群體。特別是時尚的年輕人，他們在網上購機的幾率比較大。網上手機的市場也比較大。

二、營銷環境

1、背景分析：

近兩年來，由于商品豐富、價格低廉、操作便捷、送貨上門等諸多因素，中國的網絡購物市場呈現爆發式增長，特別是隨著團購熱潮的興起，網民的網購情緒越來越濃，網購也已經成為諸多網民、IT網民日常生活中不可或缺的內容，同時網絡購物的范圍和價格也隨之不斷擴大和升高。艾瑞發布的數據顯示，20__年中國網絡購物市場交易規模全年達到4980億元，20__年上半年網購規模就已經達到3412億元，同比增長83.4%。中國網絡購物市場正在以令人驚奇的速度進行著擴張。這就為網上手機賣場提供了機會和廣闊的市場。從手機產品來看，盡管目前傳統渠道仍然是消費者購買手機的主流之選，但通過網絡購買手機的用戶也已經屢見不鮮。現在到底有多少用戶曾經通過網絡購買過手機或者手機配件呢?他們的行為具有哪些特征?網購手機到底靠不靠譜?互聯網消費調研中心ZDC調查結果顯示，曾經通過網絡渠道購買手機的網民中，七成以上表示網購手機過程中未曾遭遇到欺騙，購買的產品比較符合心意，網購手機比較靠譜。

2、市場分析：

由于B2C、C2C電子商務的蓬勃發展，越來越多的網友正在試水網絡購物，并且隨著網絡購物物品覆蓋范圍的擴大，像手機這樣在以往屬于貴重物品的產品也開始被納入網購范圍。ZDC調查數據顯示，通過網絡渠道手機和手機配件都購買過的網友用戶占比36.9%。而只購買過手機或者手機配件的網友比例均在兩成左右，可見，通過網絡渠道購買過手機的網友已經為數不少。

3、選擇網絡渠道購買手機的原因

價格比實體店便宜是網友選擇通過網絡購買手機的主要原因

ZDC調查數據顯示，由于價格較實體店便宜而選擇通過網絡渠道購買手機的網友比例占到69.8%，近七成。可見，價格因素仍是網購市場規模能夠不斷擴大的主要推動力，也是網友選擇網絡渠道的主要原因。由于喜歡的機型實體店沒有而選擇網絡渠道購買的網友比例為16.0%。由于送貨上門、贈品等其他因素而選擇網絡渠道的網友比例均在10%以下，相對較低。

4、八成以上的網友會先從網上或者賣場了解手機行情

ZDC調查數據顯示，隨著互聯網的發展，購買手機之前，先通過網絡了解手機行情的網友比例達到83.3%。而會查看賣家信譽及網友評論的網友比例也在七成以上，為73.9%。與賣家或者與曾通過網絡渠道購買過手機的朋友溝通的用戶比例分別為39.0%、30.7%。ZDC調查數據顯示，隨著互聯網的發展，購買手機之前，先通過網絡了解手機行情的網友比例達到83.3%。而會查看賣家信譽及網友評論的網友比例也在七成以上，為73.9%。與賣家或者與曾通過網絡渠道購買過手機的朋友溝通的用戶比例分別為39.0%、30.7%。

5、網購手機的SWOT分析

S(優勢)：和傳統的店鋪銷售相比，手機網上銷售的優勢在于有很強的互動性。手機網站為消費者提供指導和咨詢，為購機者提供直接的消費依據，起到溝通產品信息的作用。在決定購買后，通過互聯網下單預定。網站迅速處理訂單，并確認預定無誤，幾天后，速遞員就能將手機送到用戶手中。方便、快捷、資訊豐富是手機電子網站的幾個關鍵性優點。

W(劣勢)：手機網店的弊端是消費者不能直接看到、觸摸到手機。還有網站還沒有形成公信力時，網上消費者可能會對我們網站持有懷疑、觀望態度，怕賣的手機不是行貨，以次充好，二手機等等。我們需要增強網站在互聯網上的影響力。讓我們的品質與服務都做到。其實，的方法還是口碑營銷。引導消費者來我們網站購物，如果他們對購買手機的整個流程，收到的手機滿意。他們或許就會介紹朋友到我們網站購買。對網購手機的質量保持懷疑態度。

O(機會)：

1.中國依然有較大的網絡手機市場發展潛力。

2.更多的手機品牌入住網站，這就為網絡營銷手機提供了更大的機會，并且帶來了更多的客戶。3.中國手機公司開始細分市場，并推出hello-kitty等個性化手機，可能開辟一片“藍海”。網購的熱潮和消費方式越來越普遍化，也給網購手機市場帶來更多的機會。

T(威脅)：就目前市場而言，很多手機企業仍占很大的市場，我們的壓力還是很大的，根據市場消費水平和方式分析，我們的消費群體畢竟是有限的，我們只有靠自己優質的產品質量和服務來打動更多的消費者。

三、營銷目標

營銷策劃方案執行期間，經濟效益目標達到：總銷售量有突破萬件，市場占有率實現3%-5%。在互聯網手機賣場站穩腳步，贏得更多的消費客戶。提高網站知名度。

四、營銷戰略

1、“物超所值”——正品高質量，售出。

對于手機等數碼產品而言，關鍵在于如何通過行銷產品建立并鞏固消費者對品牌的忠誠度。幾乎所有消費者都是追求貨真價實的產品，一流的質量、適中的價格和高素質的服務。這便是我們品牌價值的體現。我們將推出最新款手機賣場，絕對的正品行貨，絕對的低價優惠。

2、將好東西帶進校園推廣，帶近身邊，贏得好的口碑。

在校園內做手機賣場的優惠活動，買手機送話費、送原裝電池等優惠活動。團購活動是由網站不定期發動某款手機的團購活動，由10人或者20人一起購買。當然團購價格在相對要低一些。不定期舉辦一些主題活動。在節假日或者一些特殊日子，比如情人節可以引導顧客購情侶手機(一次購買兩個手機)。母親節，親情購機(孝敬父母)等等。

3、病毒式營銷(口碑營銷饑餓營銷)

在“病毒式營銷”當中添加“饑餓”因素，就會讓傳播速度更快，更能激發潛在消費者的購買欲。單純的口碑營銷僅僅是，A用過某產品，覺得不錯，他可能會主動向他身邊的朋友B、C、D推薦，說這產品值得;但帶有“饑餓”色彩的口碑營銷則恰好相反，B、C、D知道市面上推出了某產品，在媒體市場大力宣傳下，他們可能會產生想了解其中詳情的想法，但由于貨源有限，他們獲取信息的渠道相當并不多，如果當他們得知A已經購買該產品后，便會主動詢問，并連續性的將相關信息傳播出去。我們手機所采用的，正是后者。

4、微博營銷

在自己的博客上發布手機網站，介紹新款的手機和惠的價格，并且公布今日的優惠活動，促銷活動等。

5、銷售擴展(代理網店)

可以在網絡上發布招網店代理的信息。我們為他們提供貨源

給他們優惠的價格。如果他們的網店有人購買手機，可以先將手機款發給我們網站，由我們代其發貨。如果他們的網店做的好，可以酌情給予一些獎勵。(也可以實行代理收費的策略)另外，還可以去淘寶網開一家網店，在上面出售手機。

五、費用預算

1、初步目標：預計在西安所在的高校陸續展開活動，推廣我們的網絡手機網站和賣場。

2、營銷過程中的費用預算：

總費用30萬

階段費用20萬

項目費用10萬

六、支付方式及物流配送方式

網銀支付、支付寶支付。

送貨方式：普通郵寄、EMS快遞、快遞公司。

七、售后服務

我們將保障消費者能買到惠價格內的正品手機，對質量不滿意者可以無條件退款、換貨。讓消費者享受到優質的服務。

營銷活動策劃方案參考范文篇5

事實上，是可以結合起來的，就說上文說的無底限折扣和社交屬性就能結合起來。好東西人們愿意分享，好且便宜的東西人們當然更愿意分享。但怎樣的分享形式才能讓吸引更多的人呢?

當然做法有很多，但無外乎借助自身的平臺增加人們的分享和借助一些社交平臺增加分享兩種途徑。下面是我們小組對于這兩種途徑增加分享的想法。

(一)借助知名社交平臺

借助知名社交平臺進行分享是目前提高知名度和分享率的一般做法，此次活動中也可以使用，以價格便宜為引子，借助豆瓣、人人、微博等社交平臺擴大知名度。

當用戶拍下寶貝，付完賬后，系統自動提醒用戶要不要曬單，如果用戶同意，淘寶系統會自動生成訂單狀況(縮略圖、折扣情況等)，然后發布到用戶的那些平臺上。

(二)站內信息更新平臺

當然，除了利用知名社交網站的社交平臺之外，還可以利用淘寶自身的名氣，建立自己的信息更新平臺，當然可以是只針對此次活動的，也可以作為常用的信息更新平臺。

針對此次淘寶活動中可以加入專門制作一個及時更新的網頁，把消費者跟商家砍價的信息發布到這一網頁上，當然，這個網頁最好以分類標簽的形式顯示。

打一個比方吧，就是說：買家B跟商家A就某一雙靴子進行砍價，最后他以很低的折扣給了我，當訂單生成的時候，系統自動提醒——您要不要將您和商家砍價的情況發布到信息更新平臺上，這樣的話，很可能有更多的人也能像您那樣低價購入該商品了。如果買家同意了，然后系統自動將物品的縮略圖以及基本信息乃至具體的折扣發至信息更新平臺。

信息更新平臺是對所有的淘寶用戶公開，因此每一個淘寶用戶均可以看到新更新的內容，不過需要在分類方面下工夫，因為有如果信息量太大會增加人們的信息搜尋難度，導致淘寶用戶流失。

但這樣就不再是狹隘意義上的社交了，因為自己的信息不只是分享給好友，而是分享給有這方面關注的用戶，倒更像是廣泛意義上的社交和信息分享了。

當然，信息更新平臺不僅僅用于系統自動生成的分享，也可用于原創性的內容制作，比如說我與淘寶的故事，淘寶幽默系列，創意征集平臺等等。

營銷活動策劃方案參考范文篇6

天貓就像是一個大的集市，但作為電子商務的領軍平臺，在這種大型的網絡營銷活動當中可以嘗試著做得更開放。

這次雙十二活動有一些比較有趣的特點，比如無底限折扣，突出活動的社交屬性，這些特點使得本次的活動與以往的活動有很大的不同，但這些特點如果結合起來是否會更好呢？

事實上，是可以結合起來的，就說上文說的無底限折扣和社交屬性就能結合起來。好東西人們愿意分享，好且便宜的東西人們當然更愿意分享。但怎樣的分享形式才能讓吸引更多的人呢？

當然做法有很多，但無外乎借助自身的平臺增加人們的分享和借助一些社交平臺增加分享兩種途徑。下面是我們小組對于這兩種途徑增加分享的想法。

（一）借助知名社交平臺

借助知名社交平臺進行分享是目前提高知名度和分享率的一般做法，此次活動中也可以使用，以價格便宜為引子，借助豆瓣、人人、微博等社交平臺擴大知名度。

當用戶拍下寶貝，付完賬后，系統自動提醒用戶要不要曬單，如果用戶同意，淘寶系統會自動生成訂單狀況（縮略圖、折扣情況等），然后發布到用戶的那些平臺上。

（二）站內信息更新平臺

當然，除了利用知名社交網站的社交平臺之外，還可以利用淘寶自身的名氣，建立自己的信息更新平臺，當然可以是只針對此次活動的，也可以作為常用的信息更新平臺。

針對此次淘寶活動中可以加入專門制作一個及時更新的網頁，把消費者跟商家砍價的信息發布到這一網頁上，當然，這個網頁以分類標簽的形式顯示。

打一個比方吧，就是說：買家B跟商家A就某一雙靴子進行砍價，最后他以很低的折扣給了我，當訂單生成的時候，系統自動提醒——您要不要將您和商家砍價的情況發布到信息更新平臺上，這樣的話，很可能有更多的人也能像您那樣低價購入該商品了。如果買家同意了，然后系統自動將物品的縮略圖以及基本信息乃至具體的折扣發至信息更新平臺。

信息更新平臺是對所有的淘寶用戶公開，因此每一個淘寶用戶均可以看到新更新的內容，不過需要在分類方面下工夫，因為有如果信息量太大會增加人們的信息搜尋難度，導致淘寶用戶流失。

但這樣就不再是狹隘意義上的社交了，因為自己的信息不只是分享給好友，而是分享給有這方面關注的用戶，倒更像是廣泛意義上的社交和信息分享了。

當然，信息更新平臺不僅僅用于系統自動生成的分享，也可用于原創性的內容制作，比如說我與淘寶的故事，淘寶幽默系列，創意征集平臺等等。

營銷活動策劃方案參考范文篇7

1．產品概述

壁紙漆也稱為液體壁紙、幻圖漆或印花涂料，屬一種新型內墻裝飾水性藝術涂料，該產品填補了墻面單色無圖的缺陷，有著比墻紙質更好且價更低的優點。產品綠色環保，施工過程中經過產品專用施工模具，以其獨特的施工手法和工藝，使其到達真正的無縫連接。產品還有著不易剝落，起皮，開裂，易清洗等優點，將逐步替代傳統墻紙。

2．產品特點

健康環保

產品異常提取天然貝殼類生物殼體內表層物及各類環保乳液和助劑，精心研制而成。無毒無味，健康環保。由于產品選擇綜合性品質優良的環保原材料，原料有著天然環保性能，產品必然也能夠到達真正天然環保性。

色彩獨特

運用壁紙漆裝飾出來的圖案色彩均勻，有著很強的光澤度，在自然光的反射下呈現出不一樣的絢麗色彩，營造出溫馨而和諧的情感空間。

圖形豐富

多姿多彩的花型圖案獨具特色，引領時尚的風格締造，可滿足各階層消費者的不一樣需求，并可根據用戶的特殊需求設計花型。

理性優越

采用有著卓越的耐用久性的基料，優質的抗堿防霉材料，阻止基材堿性物質析出造成涂膜脫落或泛堿，產品施工屬無縫連接。不易剝落、起皮、開裂的理化性能是被替代產品壁紙所不能到達的。并且表面的污跡易于清潔，可時時堅持墻面的完美整潔。

易于施工

簡單的施工流程，一學即會，極易上手，雙人配合施工，完整的施工作業面上一天可施工完成幾百個平米的墻面。一次性施工即可到達夢想效果，二次施工方便，僅需涂刷覆蓋涂料。

3．產品用涂

液體壁紙漆用途甚廣，用于家居、辦公場所、賓館、酒店、別墅、茶館、西餐廳等等，它為傳統壁紙的替代品，有著與之更廣的用途。

營銷活動策劃方案參考范文篇8

企業發展和企業的生存永遠是企業最關心的問題，當然，只有企業能夠生存下去，才有發展的可能，要是連生存都成了問題，發展也就無從談起！既然企業要生存，就必須發展，對市場了解的多少也在很大程度上左右著企業生存的基本。做好市場營銷對企業的發展很有重要性！

企業新產品推廣營銷策劃書方案，市場營銷方案策劃書內容：新產品上市前期應采用全方位、立體、硬、軟的市場宣傳推廣，營銷方案策劃書運作如下：

一、活動主題：關愛家庭你我他———抽獎大奉送

二、活動時間：新產品導入期

三、活動目的：

1、零距離與目標顧客群接觸，快速傳播產品概念、產品利益點。（兩個月不變）

2、讓目標消費群認識、了解、試用、體驗新產品。

3、讓目標消費群認知到他需要什么，引導、教育消費者。

4、制造商場熱點、社區熱點、城市熱點。

5、吸引大量目標消費群。

四、活動內容

一）商場內安排：

1、配備兩名優秀的促銷人員，向顧客介紹產品、公司、代理商及消費監控概念，強化公司產品給顧客的利益點。

2、播放公司消費監控的專題片，用大電視播放。

3、有條件商場可以搞一個小型的知識問答“抽獎大奉送，關愛家庭你我他”活動。

活動步驟：

1）銷售人員向顧客發放專柜產品資料，并主動告知我們這段時間在進行有獎知識問答抽獎活動，看完資料后回答正確一個問題即可抽獎，中獎率百分百，還有大獎——專柜產品（待定）。

2）禮品：分一般禮品和一個大獎（專柜產品），一般禮品為公司制作的小禮品（待定）；大獎為專柜產品的其中一款，天天有大獎，哪天抽出及時補充另一款。

3）在專柜旁設立一個抽獎箱，里面裝有兩種顏色的乒乓球，其中黃色球只有1個，其它則是白色球49個；一個問題卡片集，里面有40張問題卡片（準備工作100張）。

4）規則：答對問題即可抽獎；抽獎機會僅有一次；抽白色球為紀念獎，抽黃色球為大獎；100%中獎，天天有大獎。

4、消費監控產品進入商場dm。

5、現場pop廣告。

原則：簡潔體現消費監控產品信息、抽獎大奉送活動信息。

二）商場外sp：

1、在商場的主門側設一個宣傳點，促銷人員（小姐）向來商場的每一個顧客宣傳消費監控產品并指出專柜的位置和抽獎活動事宜。

2、在商場主門掛一條橫幅：祝消費監控專柜隆重開業。或掛兩條豎幅，由頭：“祝__公司7月出口行業第一”；“祝__消費監控專柜隆重開業”

3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球，并掛兩條幅。

三）城市社區促銷：

本社區促銷方案應視當地情況來進行操作。

1、社區選擇：

1）在專柜附近范圍，這樣一來可以在區域內形成立體拉動，相互彰顯。

2）必須是專柜附近的中、高檔社區，那里是目標消費群聚集地，在那里促銷宣傳，可以說是起到了“事半功倍”效果。

3）在符合上述條件下，先選擇1—2家社區（中檔、高檔各一家）進行試點，試點成功后，再進行推廣、復制，然后進行規范化城市社區操作。

2、社區促銷定位

1）在社區促銷，必須體現公司、當地中間商的整體實力，品牌形象；體現制造商、中間商為目標消費群服務的長期性、安全性、專業性；體現促銷的人性化、家庭化、親情化；體現促銷的整體性、統一性、協調性。

2）當前社區的促銷要自然引導目標消費群，以教育為重點，以調查為基礎，進行信息互動，進行靈活調整。

3）讓目標消費群全身心的體驗、試用。

3、社區促銷內容

1）社區活動：

a主題：新時尚的關愛就在您的身邊

b地點：各大中、高檔社區內

c時間：在專柜開業一周后，一般安排在周六、周日休息日。

d宣傳模式：一拖n（n依據實際情況來確定），“一”為社區內主宣傳點，“n”為次宣傳點。

e活動創意：社區，很明了，她就是家的融合天堂，在這里你能時刻感懷到一種溫馨、一種關愛、一種幽靜，在這里你能看到家的“模樣”，家的靈魂，家的內涵；要明白這里的人群是在與自然交融，與休憩為伴，在體驗人生！所以我們在這里要“入鄉隨俗”，尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做，輕輕地說，輕輕地去展示，輕輕去演示。同時，我們的活動要與家溶化，讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關愛，讓他們在活動中找到興致，得到休憩，讓他們在活動中找到“家”的感覺，讓他們在自然引導中、教育中認識、了解、產生興趣、促成需要、甚至是產生購買行為。

f活動內容：

在專柜開業不久社區的促銷，即項目導入期的社區活動主要宣傳消費監控概念，讓目標消費群理解各大系列產品的功用、利益點，讓他們明白他們需要什么，讓他們感覺到實效性、方便性、生動性。讓他們看到、聽到、償到，讓他們全方位感覺、體驗。

活動內容；確定社區內宣傳點；確定宣傳點統一形象；確定宣傳內容；確定宣傳方式、確定宣傳層次：

a）社區宣傳點；要看社區大小來設主宣傳區，次宣傳點。主宣傳區承擔主要的社區活動、宣傳作用。副宣傳區起宣染、提示作用，展示專業、形象。主宣傳區要設在社區內通路交匯處（便于集聚人群），用公司統一的宣傳大蓬（待定）宣染；可以掛一個以主題為內容的大橫幅；擺3—4促銷臺來展示公司消費監控產品、公司資料及活動物料；放公司的專題片；有條件的社區可以在主宣傳區進行有獎知識問答抽獎活動（見商場內活動），抽獎活動可以每半小時進行一次，一次半小時；要2名促銷人員介紹公司、消費監控概念、產品功能、利益點，發放資料和專題片，告知專柜地址，同時要了解社區消費群的經濟收入、家庭構成、興趣愛好、生活習慣、時間安排等，同時要與社區物業管理人員、門衛搞好關系、加強交流。

b）次宣傳區視社區情況一般安排1—3個點，用宣傳小蓬宣染；放一張桌子、公司資料，標明主宣傳區方向，視情況配備促銷人員，也可以不配。

c）活動反饋；

活動反饋指主動進入社區活動后的反饋情況，即對活動進行效果評估并進行活動調整，以求達到社區促銷目的。

d）宣傳點統一形象：宣傳點的宣傳大蓬、小蓬及場面安排形象色澤應以專柜基本色調：海藍色和戶外廣告色調黃色為主色調，大、小蓬設計流暢、大氣、時尚。促銷人員統一形象。

e）宣傳內容：展示活動、推介活動、演示活動、抽獎活動、體驗試用活動、消費者調查活動、試用者座談會、活動反饋、社區訂購會、籌建社區關愛俱樂部、物業管理支持合作

f）宣傳方式：活動宣傳、關系營銷、調查、座談、建立組織社團、洽談訂購

g）宣傳層次：低層——活動宣傳、關系營銷

高層——調查、座談、建立組織社團、洽談訂購

2）體驗試用活動：

體驗試用目的：新產品導入期，消費者不知道產品的功能，更不知道產品能給他們帶來什么，為讓消費者更快更好了解消費監控，證明促銷人員說法的事實性，引導目標消費群觀念，使他們形成新的消費習慣和新的家庭行為。目標群試用范圍；可以在抽獎活動或其它活動中確定試用目標群，也可以根據交談狀況確定，但一般應每棟樓都有試用戶3—5家，每單元有試用戶（不同試用樣品）。

試用樣品范圍；愛嬰寶系列、老來福系列、液晶系列，樣品每系列1—2臺。

試用時間；三天至十天，使用后由促銷人員到試用戶交接驗收并傳遞給下一試用戶。

試用調試；促銷人員應首先教會試用戶使用該產品，并在家庭進行演示并確認試用戶已基本了解操作；說明產品愛護內容

試用戶檔案：試用戶基本信息表；試用戶反饋表

3）與社區物業、居委會的關系營銷

借用門衛進行資料發放：在非活動期間，可以利用門衛進行宣傳。方式上可以憑門衛與目標顧客群關系進行溝通。在社區進行有效的促銷，必須與社區物業和居委會搞好良好的關系，形成長期穩定的合作聯盟。

社區物業：根據當地實際情況與物業管理人員接觸，與門衛接觸，允許在社區內進行活動宣傳、體驗試用、座談會、俱樂部展示等等。如需要可與居委會聯系。

企業新產品推廣營銷策劃方案

4）消費者調查：

消費者調查是指在社區進行活動過程中進行的調查活動，主體為社區的成年人，在展示活動過程中告知填表并回答問題后送小禮品或有機會參加體驗試用活動。

確認消費者調查表

調查表收集后由代理商或總部進行數據統計并撰寫分析報告，為調整戰略、策略、戰術提供依據。

5）試用者座談會（在各城市社區促銷初期進行）

地點：在社區附近，在社區內，看具體情況。

時間；在體驗試用后，一般安排社區試用半月后進行。

參加人：控制在20人下，要選擇有代表、有表達能力的試用戶。要有年齡層次、經濟層次、文化層次、社會層次。

聯絡人；促銷管理者、物業管理者、社區門衛

座談會內容：

試用體驗感受；對產品看法；對公司看法；對產品接受程度；促銷管理者說明產品、項目來源；體現家庭解決方案；現場鼓動、推動；訂貨登記；派發禮品

會談方式；互動交流、說明拉動

6）社區訂購：

社區目標消費群在活動促銷和試用等等影響下感覺到產品能給他帶來好處就會產生購買的欲望。社區訂購可以在試用者座談會上訂購，也可以在門衛那里進行統一登記，當地特定中間商給予配送。

7）籌建社區關愛俱樂部

為什么要籌建社區關愛俱樂部：在社區搞活動促銷和試用體驗產品會使一部分消費群產生購買行為，但消費監控概念必竟是一個新東西，人們在接受時還是有一個逐漸的過程，所以要想激發社區大部分的需求，顯然要和他們進行持續的接觸、交流；而且新產品在使用過程中會出現各種沒有設想到的問題，有一個保持聯系的方式可以讓消費者的抱怨及時向我們傾訴，這樣一來既可以避免負面影響也可以形成良好的社區口碑。另一方面，我們推出關愛小孩、老人，關愛家庭主題而形成一個社區俱樂部，也是在無形中宣傳消費監控產品，宣傳石頭品牌，只要我們擁有了目標消費群的心，那還有什么推廣阻礙呢？

機會點；現在有很多社區有老年人活動室，我們在此基礎上擴展為小孩、青年、老人活動室，中間商通過攢助一些活動工具就可以在這里長期進行宣傳而且可以進行產品展示，應該說是一條實惠有效的通路。

操作方式：和社區的物業也可能是居委會洽談形成合作，大體走向是在社區通過俱樂部銷售的量給予物業或居委會提成，具體操作由各地中間商根據實際情況確定。

在今后的企業發展中，對基本市場的了解很大程度上左右企業發展的前景。做好企業發展的營銷策劃書，對企業發展大有裨益，市場是殘酷的，只有不斷的去開拓創新，企業的發展才有更大的前途，這就是發展的最根本，這樣的發展才可以成為成功！

營銷活動策劃方案參考范文篇9

一、擬定策劃方案的步驟

連鎖經營營銷策劃方案的擬定，應依照下列步驟進行：

1、確定目標主題。將策劃的目標主題確立于一定時空范圍之內，力求主題明晰，重點突出。

2、收集資料。圍繞目標主題，通過多種方式收集信息資料。

3、調查市場態勢。圍繞目標主題，進行全面的市場調查，掌握第一手資料。

4、整理資料情報。綜合市場調查的第一手資料和現成的第二手資料，整理成為對目標主題有用的情報。

5、提出具體創意。根據實際需要，提出營銷策劃新的創意。

6、選擇可行方案。將符合目標主題的創意，變成具體的執行方案。

7、制定實施細則。根據選定的方案把各功能部門和任務加以詳細分配，分頭實施，并按進度表與預算表進行監控。

8、制定檢查辦法。對策劃的方案提出詳細可行的檢查辦法和評估標準。

二、策劃方案的格式

1、策劃方案名稱。要求清楚、明確、具體。

2、策劃者資料介紹。包括姓各、單位和職務等。

3、完成方案的時間。按實際完成方案日期填寫年/月/日。

4、策劃方案的目標。用準確的數據表達清楚。

5、策劃方案的正文。包括策劃的起因、背景、目標主題和市場機會、創意關鍵、實施及檢查評估

6、預算和進度細表。列表詳細說明方案所需資金投入、人力投入、組織構建和進度安排等。

7、方案的效果預測。根據資料情報預測策劃方案實施的量化效果。

8、方案參考的資料。列出制定策劃方案所參考的文獻資料，增加方案的可信度和可行性。

9、其他備案的說明。對多個備選的方案，進行必要的補充說明。

10、其他的注意事項。提出預防措施，以做到有備無患。

三、營銷策劃的格式

1、營銷機會分析。包括：整個商品或消費品市場的數量和金額分析；各競爭店牌或品牌的銷售量與銷售額分析；各競爭店牌或品牌商品結構的銷售量與銷售額的分析；各競爭店牌或品牌市場占有率的比較分析；顧客與消費者年齡、性別、家庭收入等分析；各競爭店牌或品牌商品優缺點的分析；各競爭店牌或品牌市場細分與商品定位的比較分析；各競爭店牌或品牌廣告費用與廣告表現的比較分析；各競爭店牌或品牌促銷活動的比較分析；各競爭店牌或品牌公關活動的比較分析；各競爭店牌或品牌定價策略的比較分析；各競爭店牌或品牌分銷策略的比較分析；各競爭店牌或品牌店鋪布局的比較分析；企業的利潤結構和費用情況分析。

2、目標市場定位。包括：確定目標市場和商品定位；經營目標；價格策略；分銷策略；廣告形式和投資預算；促銷活動的重點和原則；公關活動的重點和原則。

3、促銷活動規劃。包括：明確促銷的目標；選擇促銷的形式和內容。

4、分銷活動計劃。包括：價格策略；分銷的渠道；店鋪的陳列；服務的質量。

5、銷售管理計劃。包括：主管的職責權限；銷售目標計劃；人員的挑選和培訓；推銷人員的薪金標準；推銷人員的獎勵措施。

6、市場反饋和調整。包括：市場銷售信息的反饋方式3市場銷售信息的反饋整理；經營目標的核算；經營行為的調整。

營銷活動策劃方案參考范文篇10

一、背景分析：

優勢：

1.本酒店位于眉山市三蘇大道，前至火車站，后至市中心。交通便利，周邊中高檔住宿小區多;

2.周邊酒店少，競爭力強;

3.本酒店屬于新裝修商務酒店，裝修風格突出，配套設施完善，經營項目都屬于眉山市消費的前沿，發展潛力大。

劣勢：1.周邊高收入人群不多，人氣不足;

2.知名度不高，目標群體對酒店了解不夠;3.酒店核心競爭力不明確，特色不突出。

二、營銷目的：

樹立酒店知名度，提升人氣，建立相對穩定的消費群體，穩定增加收入。立足于本土，打造當地一流的酒店形象。

鎖定目標群：

當地高收入人群，追求新鮮刺激的夜游人士，各企事業單位、機關團體，各大旅行社團體，外地來眉人士。

三、項目分析：

酒店作為一件特殊的商品，區別于其他商品的營銷。關鍵在于如何正確的制造消費者的需求。國內當今，酒店業日趨繁榮，競爭激烈。但品種只有那幾類。經濟型、豪華型和商務型。經濟型打價格戰，豪華型注重服務和奢侈程度，商務型注重配套完善。很少注重品味。我們酒店則可在這時彌補品味的空缺。注重品味將是本酒店的核心競爭力。

優勢：注重環境氣氛，說白了就是為營造一個很好的氛圍。這是幾乎國內空白的酒店理念。多種浪漫環境的選擇。

會員制的管理，很大程度的保護了消費者的隱私便捷交通環境，地理優勢明顯靈活的房間挑選方式。

挑戰傳統，迎合追求新鮮的現代人心理需求

劣勢：安全隱患較多

政策上不占優勢

四、具體營銷策略：

1.提前向目標消費群體發布開業活動信息及具體活動內容;

2.提倡會員制，增加會員辦理;

3.營銷人員推銷，通過電話、上門等方式直接面對客戶。和專業公司合作共同銷售。針對重點單位簽定消費協議。隨時進行活動的跟蹤及售后回訪工作，各部門要建立健全客戶檔案制度，及時匯總工作。為配合此次營銷活動的順利進行，各部門領導及營銷部人員營銷需要同時進行電話營銷，簽約銷售等有關銷售方面的工作，做到全員營銷，團隊之間要互相配合，全力打好這一仗。

宣傳：

1、活動的前期預熱[新聞、軟文、廣告的宣傳,DM、POP等的發放到位]。

2、報紙媒體的選擇。

3、電視媒體的選擇。

4、網絡媒體的選擇。

5、戶外媒體的選擇。

6、廣播電臺的選擇。

7、DM的發放[針對出租車司機及有車一族重點發放，并發放開業優惠書]。

8、店外的宣傳[開業用的氫氣球，燈籠，條幅，POP等。烘托開業氣氛]。

9、開業慶典期間每天前五名顧客還有更多驚喜送出。

10、每天還舉辦幸運大抽獎活動。

促銷禮品：

1、打火機類。

2、雕塑{小型浮雕類，有收藏及觀賞價值}。

3、鮮花。

4、水晶制品{小型工藝品}。

5、打折卡或免費體驗卡。

五、具體實施方案：(略)

六、費用預算：(略)

七、此次營銷預計效果：

1.提升酒店的知名度。

2.使本地的半數人士都知道。

3.司機師傅都知道本酒店。

4.及目標群體來此路線。在消費時會選擇本酒店。

5.發展和增加本酒店的固定會員。

6.使當地的企業及企業領導都知道本酒店。在有需求時會選擇本酒店。

7.提高客戶滿意度、美譽度和忠誠度。使其最終成為酒店的老客戶及會員。

8.通過對主要產品(客房)的宣傳和銷售，同時帶動附屬產業的銷售和知名度。

此策劃主要針對開業營銷進行構思，營銷戰略只是一個小框架。在市場分析上相信投資公司胸有成竹。期待指教溝通。

營銷活動策劃方案參考范文篇11

一、概要

中秋是中國的一個傳統節日，消費者在這期間比較活躍，容易形成消費熱點，因此這一時期成為商家爭取的大好時機。本策劃根據我公司推出的工藝禮品，綜合分析消費者市場的各種因素，對本產品的投入市場做出了可行性分析及銷售建議。

二、背景市場分析

a.背景分析

據中國社會調查所（SSIC）近日公布的對北京等全國近十個城市20__位公眾如何過中秋的問卷調查，有53%%的被訪者表示會去看望自己的領導或工作上的伙伴。如今的老百姓已經不再滿足于全家聚在一起吃頓飯這么簡單，中秋節的消費趨向有了一些新變化，有人形象地把這種消費顯現稱之為：“月光經濟”。最近更有人提議把中求作為法定假日，以便出行購物、走親訪友。雖然這種提議短期內未必會成為事實，但可以預期，今年中秋將是消費熱潮再次興起的一個節日。

b.市場分析

隨著人們的物質生活水的提高、國家政策的規定，特別是輿論的引導下，人們已經不僅僅滿足于中秋節大吃一噸，送煙送酒，而是開始追求更加高尚的方式來聯絡感情，表示歡慶，所以預計今年的中秋節消費者的消費將更趨于多元化。

工藝品作為一種進入普通消費者家庭不久的商品，由于兼具傳統內蘊和現代氣息，能給人們帶來問候的同時，也讓人們接受了文化的洗禮。其發展的趨勢卻是十分誘人，極大的市場空間、豐厚的利潤回報、極強的購買力和需求量，使之成為一個永不衰落的朝陽產業。

三、市場營銷戰略

（一）產品定位

高尚脫俗、美觀大方、具有較高的品位和較強的文化氣息，適合贈送親友、自己收藏且價格適中的一種工藝產品。產品將分為高檔、中檔和低檔三種。

（二）目標市場

此次公司推出的這種產品的目標是以大中型企事業單位的集體消費者為主，以及一部分樂于工藝品，文化素養較高的消費者的綜合市場，具體分類如下：

目標消費群體一：

追求時尚的年輕人、文化程度較高、熱愛收藏的老年人。

產品類別：高檔

消費類型分析：一般具有較高的收入，經濟獨立、求時尚，接受新事物的能力較強；具有較高的文化素養，熱愛住過傳統文化，有收藏工藝品的愛好。

主要用途：自己收藏、贈送親友。

目標消費群體二：

大型企事業單位

產品類別：高、中檔

消費類型分析：贈送客戶、領導，發放員工。

目標消費群體三：

大型企事業單位、部分中年人和學生。

產品類別：中、低檔

主要用途：這類人又叫高的文化素養，但經濟上不獨立獲收入水平不高、贈送親友。

（三）銷售渠道

1、針對重點客戶，可以派出推銷員聯絡個大中型企業，發布產品信息、介紹產品特點，了解客戶需求，并不失時機地促成訂貨。

2、以各類商場、工藝品商店為平臺，提供相應的廣告支持，并給予一定的優惠條件的代銷。

（四）營銷建議

1、由于工藝品不是一中的生活必需品，也不是一種理性消費品，建議增大銷售隊伍，擴大產品宣傳途徑。

2、爭取時間上的.優勢，先下手為強，力求在中秋前一個星期基本完成大部分訂貨。

四、機會與問題分析

a.機會與優勢分析

由于消費者在中秋節時期的消費已經越來越去多元化，并且在中秋節容易形成消費熱潮，特別是工藝品作為一種新型的消費品，更能吸引消費者的眼球，引起購買沖動，從而形成消費熱點。

b.威脅與劣勢分析

面對市場上越來越多的工藝品銷售商，我們的競爭也越來越多，形成的市場也越倆越大。

特別是我們不可能像一些大型專業廠家一樣可以順利進入大型商場，甚至于擁有自己的專賣店，更是我們的。

c.問題分析

1、面對市場上琳瑯滿目的工藝品，怎樣使我們的產品更能吸引消費者的要求？

2、如何克服在中秋市場上，我們的目標客戶需求上的信息不對稱情況。

五、具體行動方案

（一）前期x月x日——x月x日，調研階段。以我們現在掌握的市場情況著手，針對目標市場，特別是重要目標市場進行跟蹤調查，及時了解目標市場信息，研究分析目標市場范圍內的需求量及目標市場動向。

（二）中期x月x日——x月x日，分銷階段。派出銷售人員，以我們了解到的目標市場信息，對目標客戶進行走訪、垂詢，并在預計機間內完成大部分訂貨任務。

（三）后期x月x日——x月x日，收尾階段。通過各種手段，掌握客戶的需求情況及意見、建議，爭取二次訂貨，完成銷售計劃。

六、風險控制

針對問題分析中可能存在的各種風險，以及各階段調研出現的各種問題，對計劃及時進行修正，使風險盡量降低。

營銷活動策劃方案參考范文篇12

“酒香也怕巷子深”，這是古老的營銷話題。網絡，是個信息快速更迭的地方，而x團購網要想快速崛起，就必須做好信息的傳遞和更新，也就是宣傳推廣工作。為此，在充分研究當下網絡推廣方式的基礎上，結合x團購網的定位、消費者群體、商品種類等，我們特制定以下可行性推廣方案。

一、推廣目的

迅速提升網站的人氣和美譽度，促使網站的瀏覽量和注冊量，短期迅速增加會員人數以及銷售量。同時，提高忠誠度以及對x團購網和商家的信任度。

二、對x團購網的分析

1、x團購網的消費者

團購網的消費者主要為年齡為18-40歲的消費群體，其中，18-35歲為網購人群的主體，25-30歲人群占33.8%，18-24歲人群占30.0%，31-35歲人群占26.9%。因為這類人群熱衷于休閑消費、購物、美食、夜生活、聚餐、游玩、上網。收入穩定，消費能力比較強，女性是活躍人群，大多數集中在18-30歲，以私營小老板、企業白領、學生為主。他們有網絡購買和網絡支付習慣、對價格敏感但愿意追求生活品質的人群,更容易轉化為消費行為。概況起來可歸納為以下6類：

(1)政府、事業單位公務人員。

(2)大中企業辦公、行政人員。

(3)民營企業、個體老板與職員。

(4)中學、高中、大專院校學生。

(5)各階層中高收入百姓。

(6)外地就業、創業人員。

2、項目的主要產品

根據對網絡團購趨勢及網購消費者習性的調查，我們認為，x團購網經營的產品主要有以下要求：

(1)屬于大眾熱銷品，是消費者生活消費、休閑服務必需的。

(2)消費價格不能過高，一般10-200元之間(大宗團購活動除外)。

(3)具備有一定的市場知名度，或是品牌廠商新上市的某一新產品。

(4)必需迎合18-35歲年輕人口味的消費品或娛樂服務項目。

(5)是某特定消費群體、特定時間內非買不可，并屬于消耗性質的商品(服務)。

(6)主要專注于本地化生活服務，涉及餐飲、娛樂、美容美發、住宿、購物等多個方面。

營銷活動策劃方案參考范文篇13

活動主題：低價風暴全民瘋搶(親，你買了嗎?)活動時間：--年11月9日---年11月11日活動內容：

活動一全場5折終極狂歡(--年11月11日)

--年11日11日10時起，全場5折銷售，低價風暴，席卷全城!

(注：務必使全場參與活動，以達到集群效應。)

活動二購物有禮幸運隨行(--年11月9日-11月11日)凡活動期間在____購物的顧客，單張水單金額滿11元，均可參加抽獎活動。

一等獎1名品牌智能手機一臺價值1111元二等獎2名__超市購物卡一張價值111元三等獎6名真空保溫杯一個價值60元四等獎20名心相印卷紙一提價值30元參與獎2000名精美禮品一份價值2元

(注：抽獎為即開即對型刮刮卡，禮品以實物呈現。)

活動三一個人的節日雙倍的甜蜜(--年11月11日)購物滿11元1元贈2個棒棒糖(2元/個，200份)購物滿111元11元贈2盒巧克力(25元/盒，40份)(甜蜜有限，禮品送完為止。)活動費用預計:

1、抽獎刮刮卡預計成本1000元，獎品成本8000元，總計9000元。

2、雙倍甜蜜活動，活動預計成本1500元。3、海報及廣告宣傳費用5000元。此次活動預計總體費用15500元。

(注：活動7000元可由商家分攤，活動前期將分攤費用與商家談判敲定，方便活動順利開展。)活動宣傳：

1、廣告投放，采用報紙提前3-5天投放2期。

2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結合，做到醒目，吸引顧客。

3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。

營銷活動策劃方案參考范文篇14

一、前言

在不久的將來，開車將會是人們普遍掌握的生活技能，轎車也不再是特權人士的標志，而將是人們出門的代步工具。那么當人們擁有一輛自己的愛車時，無疑會關愛倍至。汽車的平時清潔護理和定期美容保養，必然成為人們日常的消費內容。

__商業高等專科學校為了使學生所學的理論與技能與社會需要接軌，并能有更多的實踐機會，本次我校結合校內條件，決定聯合開設一家小型汽車美容店給汽車營銷專業的學生打造一個校內實踐平臺，鍛煉學生是實踐能力。

二、市場分析

（一）環境及市場分析

1、行業分析

隨著汽車工業的迅猛發展以及汽車消費的迅速普及，汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶，就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化，人、車一體化的生活已逐漸成為時尚，不僅愛車養車理念已漸入人心，而且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標。

2、競爭分析

汽車售后服務市場，表面上形態各異，百花齊放，非常活躍，但實質良莠不齊，形成品牌的屈指可數，整體上講目前還處于混亂狀態。目前汽車服務行業小店到處都是，沒有形成經營規模、店與店之間低價競爭、互相拆臺，嚴重的無序經營影響著這個領域競爭力的形成。中國汽車后市場的服務企業多屬各自為政，一些連鎖企業也不夠完善和成熟，并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足，沒有形成大規模的壟斷和全國性品牌。

汽車后續服務市場目前存在一系列的問題，主要是幾個細分行業還處在無序競爭階段：汽配行業企業眾多，規模大小不一，市場開發手段落后；管理落后，經營模式落后，部分企業不正當競爭，汽車維修行業中許多大型企業效益不如人意，而小型路邊汽修店、快修養護中心卻悄然崛起；目前汽車美容養護行業的現狀是經營不規范、操作無標準、質量無保障、收費不合理。絕大多數街面店先天缺乏科學管理、技術保障和正規的進貨渠道。這些店面的存在和經營嚴重地挫傷了有車族消費的積極性。

3、消費者分析

目前的汽車后續服務滿足不了車主的高標準要求，眾多業內人士已經開始積極地探索行業新的發展之路。取而代之的是：品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經營規范、服務意識強；信譽、質量可靠的汽車美容養護店。因為，隨著人們消費觀念的轉變，消費意識和自我保護意識的不斷增強，人們在消費的過程中不僅要滿足直接消費的需求，還需要最大限度的滿足心理消費的需求。

（二）swot分析

優勢：此汽車美容店是學校聯合為學生開設的，員工是自己學校的學生，管理人員主要是自己學校的老師，這樣的話，有利于管理、探討和溝通，相對于目標顧客集中和明確，便于進行宣傳和推廣。

劣勢：地理位置位于學校內部，空間較封閉，輻射范圍較窄；管理和服務團隊的成員主要都是沒有經驗的老師和學生組成，缺乏發管理和技術檢驗，在開店的過程也是學習和摸索的過程。

機會：現在汽車美容行業尚未成規模，有很大發展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關系，很好的進行溝通，交流和業務往來，以便帶來新的更多的客源，擴大業務范圍和市場份額。

威脅：本來就是尚未成熟的行業，雖然前景很好，但是我們的隊伍缺乏經驗，這對以后的發展是很大挑戰。

三、市場定位

汽車除了外觀美容外，最重要的是能安全正常的行駛，因為開設的一家汽車美容店，如果發展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業務，所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外，還可以免費給他們檢測汽車的安全系統，如果有問題的話，經過我們的修理后可以安心，平穩的在路上行駛。所以我們為此店起名為“__汽車美容店”。

中國汽車行業的快速發展，預示著人們對汽車售后市場的強烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化，需求也會越來越理性，從簡單的美化逐漸轉化成對附加服務的需求，同時汽車快修行業還不夠成熟，經營思維和觀念上則要走在需求的前面，重質量、重服務、重特色、行業差異化將是這一行業的主要發展趨勢。

__汽車美容店通過對汽車市場服務業的深入分析及總結，并結合汽車市場的現狀，從目標客戶、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視，提供了有別于傳統的大同小異的傳統落后營銷方式。__汽車美容店不做大而全、專做小而精，鎖定投資少、回報快的汽車美容服務路線。

__汽車美容店的目標客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊，這一群體具有一定的文化素質及品位，對中國傳統文化較為認同，這一群體對服務和產品的精細度和完美度有較高要求，而對價格較不敏感。按價格理論，影響汽車美容服務定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面，成本是美容服務價值的基礎部分，它決定著美容服務價格的最低界限，如果價格低于成本，便無利可圖；市場需求影響顧客對美容服務價值的認識，進而決定美容服務價格的上限，而市場競爭狀況則調節價格在上、下限之間不斷波動，并最終確定美容服務的市場價格。不過，在研究美容服務成本、市場供求和競爭狀況時，必須同服務的基本特征聯系起來。

但是隨著事業的成長和收入的積累，他們將由功能性消費轉為舒適性消費，成為我們的消費主力軍。

四、營銷目標

有上述的市場分析，初步把此店定于小型汽車美容店，主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工，希望經過初期的經營管理后，可以有更好的發展，可以開展更多的業務有更多的顧客，并能在一定時期內盈利。

在短期內，讓全校教職工成為本店的常客。在此基礎上，提高知名度，利用老顧客拉動新顧客，讓__學城汽車擁有者了解并來本店消費。

五、戰略及行動方案

（一）市場營銷策略

市場營銷，是通過確定市場對產品和服務的需要，使企業按照產品和服務的最終消費者的需求來從事研究和發展工作，在盈利的條件下生產并銷產品和服務，滿足市場的需求市場。市場營銷以消費者（顧客）為指向，一切營銷活動都要以消費者為出發點，又以消費者為終結點。市場營銷的最終目的是要把企業的產品或勞務，通過市場這個中間環節轉移到消費者手中。并獲得盈利。汽車美容店營銷策略主要包括價格策略、服務策略和宣傳策略。

1）價格策略

價格策略主要體現在降價和各種方式的優惠促銷。傳統的定價策略是根據成本加上毛利率，再兼顧競爭因素進行定價。而在現代買方市場環境下，強調消費者角度，因而都采用由外而內的定價，即首先考慮消費者的心理接受能力，當我們的價格高于某一界限時，則顯得曲高和寡，消費者難以接受，而低于某一界限時，則顯其不夠品位，同樣得不到消費者的青睞。考慮完消費者的接受能力之后，再考慮競爭因素，最后才考慮成本因素。因為招聘的大多說員工都是自己學校的學生，低于他們來說也是一個不錯的實踐機會，他們剛開始比較重視學習和實踐能力的培養和練習，故不會要求太高的工資，我們可以利用這一優勢以及主要的目標顧客————教職工（工薪階層）來開出比市場較低的顧客可接受的價格，來吸引客戶。

2）服務策略

由于產品有形部分的屬性如品質、性能等方面的差異越來越小，消費者享受服在很大程度上取快于服務無形屬性的一面，即企業如何服務顧客。正因為如此，服務營銷廣受關注，在現代市場營銷的地位越來越突出。服務營銷要求企業不斷改進售前、售中、售后服務，提高服務水平；進行“承諾服務”，讓顧客滿意；及時傳播吸關商品和服務信息，公正、誠懇處理顧客投訴；努力使抱怨用戶變成滿意用戶。服務具有不可貯存性，它只存在于特定的時間、特定的地點，一旦錯過這個機遇，就沒能辦法補救。因此，美容店應特別注意加強服務意識，細致入微，提高服務質量。

（1）提高員工服務意識，倡導人性化服務。員工直接與客戶接觸，美容店的形象主要是通過員工傳遞給客戶，因此首先要提高一線人員的服務意識，才能提高美容店的整體服務品質。而提升整體服務品質的有效途徑是實施人性化服務。所謂人性化服務就是真誠地關心客戶，了解他們的實際需要，使整個服務過程富于“人情味”每一個美容店都應該清醒地認識到：客戶的需求是美容店經營的一切出發點和落腳點。提升服務品質能提高客戶的滿意程度，達到甚至超過客戶的期望值，美容店才能發展、壯大。把親情與友情融入美容店的服務中去，并不斷加以創新，超越客戶的期望，使整個服務過程充滿“人情味”，把服務他人作為作的樂趣，發自內心的多一句問候，多一個微笑，使客戶感受到親人般的關愛，朋友般的溫暖，美容店就會贏得客戶的尊重，用服務的魅力牢牢地吸引客戶，使之成為美容店的忠誠客戶。

（2）實施服務質量考核與激勵機制，樹立服務典型，引導員工實現人性化服務。采取物質獎勵兩手抓的方式變員工的服務意識，變被動為主動，變消極為積極。結合服務質量獎的下發及服務質量標兵，服務質量先進個人、班組等評定，評選各階段、各級別服務標兵與先進個人，通過物質獎勵與精神獎勵的方式，樹立服務典型，使之增強責任感與榮譽感，形成一個積極向上的氛圍，激勵先進，鞭策落后。同時在美容店范圍內一展向服務典型學習的活動，請服務標兵講述自已的成長歷程、傳授服務經驗、交流服務技能，從而帶動整體服務水平的提高，逐步實現人性化服務。

（3）從細微處入手，完善服務項目。服務無小事，從與客戶接觸的每個環節都會反映出美容店的服務水平，美容店必須注重服務過程中每一個細節，盡可能達到甚至超越客戶的期望。如24h接聽客戶咨詢電話，并做到及時接聽；耐心解答客戶的咨詢；對常見客戶點一下頭、給予一個微笑、多一聲問候；雨雪天及時提醒客戶注意等，都能反映出美容店員工對客戶的關心程度，對于提高美容店的美譽度至關重要。因此，美容店全體員工都應從細微入手，在服務中融入親情與友情，養成良好的服務習慣。

總之，服務質量是汽車美容店生存與發展的根本，在市場競爭中，誰在服務上先邁出第一步，誰就會取得競爭優勢；誰始終領先競爭對手一步，誰就會成為市場的主宰，同時形成吃掉競爭對手的強大實力。因此，每一個汽車美容店要在初期實現與競爭對手在服務上差異，突出個性化，逐步達到人性化服務目標。通過客戶感知后的口碑宣傳及美容店采取的各種服務營銷措施，通過不斷的努力和完善，最終建立本地區乃至全省汽車美容的第一品牌。

3）宣傳策略

汽車美容店對外宣傳既是一種公共關系，也是一種有效的營銷手段。經驗證明，運用好對外宣傳，可以起到事半功倍的效果。隨著汽車美容行業的逐漸壯大，汽車美容市場的競爭越來越激烈，汽車美容店要在競爭中取勝，不但要有先進的技術，可靠的質量保證，而且還要有高人一籌的宣傳策略。

在開業前可以有針對的進行文字廣告—————廣告單頁，有學生向在校教職工發放，再有就是在學校的網站上發布信息來進行宣傳推廣。除了開業前的廣告宣傳，正常經常中廣告宣傳的種類和形式與開業前的宣傳基本相似，但宣傳的目的和內容有所不同。正常經營中，廣告的目的有兩個：一是提高美容店的知名度，積累品牌效應；二是增加客源。在廣告的形式上，應該以當地高收入人群比較關注的雜志、戶外廣告（如校門口的站牌及小三輪的車身等）和廣告傳單為主。一般來說，廣告傳單、雜志和地方臺廣告對增加客源效果比較明顯，而戶外廣告牌則更有益于提高美容店的知名度。建議經濟條件允許的美容店，每月應在雜志和地方臺發布一次廣告，廣告傳單就長期在車流量比較大的地區、主要汽車銷售市場和汽車檢測場等地長期發送，內容以介紹美容店服務項目、服務價格、服務特色與優勢、優惠活動、聯系方式等為主，可以適當加入一些技術常識、汽車美容產品經營等。

（二）用地規劃及店面裝潢

由于我店的位置定在我校的校友車隊與停車棚之間的空地上，占地面積為60平方米左右，20平方米左右用于辦公、接待、物品存放等，40平方米左右用于工人操作的棚式操作間，一次可同時接待2—3兩車。因此我們將店面的裝潢具體如下：

1、由于面積的限制我們決定把辦公室與接待室合并在一起，物品儲存單獨在一起。15平方米用于辦公和接待，5平方米用于物品儲存。把辦公接待的地方設計為辦公在里面，接待放在的離門近的地方，辦公與接待可用玻璃隔開。

①辦公區里面要有辦公桌椅及辦公用品，墻上就懸掛各職能人的崗位職責。

②接待室是接待客戶和客戶休息的場所。由于汽車價值昂貴，車主往往不愿汽車在美容時離開自已的視線。因此，接待室與操作間應用玻璃隔開。這樣，既能讓車主放心，又能增加操作的透明度，讓車主了解自已的汽車是怎樣由舊變新的。接待室應設置沙發、茶幾及飲水機等接待設放。

③物品儲存室里面要有貨架，用于放洗車用品、汽車美容的相關配置以及其他。

2、我們是棚式的操作間，因此我們主要裝潢地面與屋頂即可

操作間的地面不能太光滑，地板防滑是店內裝修的確一個要點。新鋪的地板應考慮排水問題，有排水溝的一邊可低一點，以便排水。

操作間的屋頂以方格（即鋁合金框架加較輕的板材）為宜，并懸掛宣傳品牌的彩旗。

此外，我們可以在操作間懸掛我們的“汽車美容項目牌”及“標準收費牌”。

3、水、電設施安裝

（1）水設施方面。供水：汽車美容對供水的水質要求不高，但要求有足夠的水壓和供水量；排水：店內邊線應挖有排水溝，以保證店內不積污水；水龍頭的安裝，安裝的位置應靠墻角，店內面積較大，在不同的方位要以多裝1—2個，要注意操作時方便。還應安排一個放洗衣機專用的水龍頭，因為每天要用許多毛巾，浴巾之類的擦抺布具，所以店內配有洗衣機，以保證此類工具的清潔和及時循環使用。

（2）電設施方面。照明：一般汽車美容車間都使用日光燈，回有時會遇到夜間作業或采光效果較差的場所因此照明問題在裝修時應考慮光線的充足；供電插座：供電插座一定要使用質量較好的防水型插座，因為清洗過程中水花四濺，這是基本的安全部問題。一般來說，插座的高度離地面在30———50cm；供電量：總開關的負載量應考慮照明、拋光機、清洗機等其他電器同時作業的功率。

（三）軟、硬件和人員配置及預算

1、機器設備配置

工具名稱數量單價

舉升機16800—75002；

扒胎機12400—3300；

烤漆房122000—400004；

輪胎平衡機12500—3000；

電腦洗車機1338006；

吸塵器1560—1300；

打蠟機2100—1308；

沖氣泵12000—3000；

封釉機110；

拋光機1150；

電動扳手1150—24012；

浴巾（純棉）若干200；

鹿皮若干4；

毛巾（純棉）若干200；

熱風槍（貼膜用）1150—25016；

相關洗滌液基汽車美容產品若干；

洗車機1600—100018；

噴泡機1450。

2、辦公軟硬件配置

項目名稱數量單價備注

電腦1臺3500用于管理、收銀；

條碼打印機1臺1500；

條碼槍1臺300—500；

汽車美容管理軟件1套300—1200；

條碼貴賓卡200張1000；

激光打印機1臺1500。

3、人員配置及預算

工種人數工資備注

店長12000從事汽車美容三年以上；

裝潢美容師11800懂電路、改裝從事兩年以上；

財務收銀11500從事會計或收銀一年以上；

業務經理11500+提成從事汽車相關工作兩年以上；

洗車普工33000勤勞、誠實。

（四）運營管理

汽車美容店是服務型企業，服務禮儀尤為重要。禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行為規則。具體表現為禮貌、儀表、儀式等。對于個人來說，禮儀可以建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路，處理好各種關系。在現代社會中，不管是在公共場所，還是在私人聚會，只要與人進行交往，著裝打扮、言談舉止等外在形象就會出現在他人的眼里，并留下深刻印象。可以說，一個人的外在形象的好壞，直接關系到他社交活動的成功與失敗。更何況我們初期服務的主要對象都是我們學校的教職工，禮儀尤為重要。汽車美容店應把員工的服務禮議建設作為發展汽車美容事業、打造品牌的一項重要任務。所以我們主要從禮儀方面和人力資源方面來規劃我們的運營制度管理制度。

（1）禮儀方面

1）接待禮儀當客戶走到美容店前時，負責接待的員工主動迎接、熱情接待、積極引見。

2）接、交車禮儀

車主來監時，詳細詢問美容的項目，也可根據實際情況，向客人推薦其他服務項目，當客人表示不接受時，不得強求；談好服務項目后，清點好車內物品，并建議車主將貴重物品取出，將客人帶入休息室。交車時，主動向車主介紹汽車美容的效果，交車時，主動向車主介紹汽車美容的效果。

3）操作服務禮儀

①在操作過程中，如車主在一旁觀看，工作人員應向其介紹產品功能和保養常識；

②進行車內清潔時，不可隨意玩弄車內飾物，更不可偷竊、隱匿。

（2）人力資源管理

1）員工服務細則

a、員工應舉止文明，對顧客要熱情、禮貌。

b、員工應接受上級主管的指揮與監督，不得違抗，如有意見應于事前述明核辦。

c、員工維護本店信譽，凡個人意見涉及本店方面者，非經許可，不得對外發表，除辦理本店指定任務外，不得擅用本店名義。

d、員工應保守業務上的一切機密。

e、員工執行職務時，應力求切實，不得畏難規避，互相推諉或無故拖延。

f、員工處理業務，應有成本觀念，對一切公物應加愛護，公物非經許可，不得私自攜出。

g、員工對外接洽事項，應態度謙和，不得有驕傲滿足以損害本店名譽的行為。

h、員工應彼此通力合作，同舟共濟，不得有妄生意見、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序的事發生。

i、除必要的試車外，不得動用客戶車輛。

2）人員的招聘

關于人員的招聘，可以盡可能的從自己學校的各個系的老師和同學中進行招聘，以減少費用，還可以使他們很好的適應工作環境，汽車營銷專業的同學具有一定汽車構造及維修等基礎知識，可以從他們里邊挑選一些熱愛此工作的，頭腦靈活，理解能力強，較易接受新鮮事物，做事勤懇，能吃苦耐勞，性格溫和，不急躁的同學來進行汽車清洗、維修及業務介紹工作，從市場營銷專業或文秘專業來挑選一些口齒伶俐，思維敏捷，善于與人溝通，能正確處理協調屬下員工的關系，能協調與客戶之間的關系，語言表達能力強，能有效地將自有知識傳授給他人的女同學來擔任前臺接待工作；對于管理人員可以從學校的具有相關管理經驗或業務知識的教職工中進行招聘，應具有能嚴格履行經理職責，有很強責任心和責任感，能制定較詳細的近期目標及長期發展計劃，對廣告策劃及市場營銷有相當的認識，能合理安排工作中的各項事宜，能獨立處理和解決工作中出現的各種問題，能很好地協調員工之間的關系，社會經驗豐富，能協調與政府有關部門之間的關系，有較強的語言表達能力和社交能力，財務人員可以從會計系進行招聘。

3）人員管理

a、工作態度、認真負責、給顧客以親切和輕松愉快的感覺，努力贏得顧客的滿意及店鋪的聲譽。

b、服從領導，員工應切實服從領導的工作安排和調度，按時完成各項任務，不得無故拖延、拒絕或終止工作；遇疑難問題，應從速向直屬領導請示。

c、儀容儀表，汽車美容店所有員工在工作場所的服裝應統一、清潔、方便，女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。男性職員頭發整齊，保持清潔，頭發不宜太長；上班前不能喝酒或吃有異味食品，工作時不許抽煙。

六、汽車營銷策劃書之業務拓展途徑及計劃

客戶開發是指汽車美容店為吸引和保持客源而進行的一系列公關活動。穩定的客源是汽車美容店進行正常經營的前提，為此客戶開發是汽車美容店的首要工作，也是一項最重要的工作。

（一）新客戶開發

新客戶是指以前沒有在本店進店進行過汽車美容的客戶，新顧客開發是美容店打敗竟爭對手和擴大經營規模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類：一類是新增汽車用戶；另一類是從其他汽車美容店轉移過來的客戶。美容店應分別針對這兩種客源采取適宜的一發策略。

1、利用開業優惠吸引客戶

開發新客戶對于新開的汽車美容店尤為重要，應充分利用開業的大好時機，采取各種優惠措施吸引客戶。根據不同服務對象，其公關策略是：

（1）對于各級政府機關、團體及各種企事業單位的公務車，汽車美容店可以直接與公務車較多的單位聯系，向他們發出參加開業酬賓的邀請函和臨時貴賓卡，并規定凡在試營業期間和開業當天到美容店進行汽車美容養護和客人可以獲得特別的優惠，并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡，邀請函中應注明開業以后不再發放同等優惠和更優惠的消費卡，為了信守承諾，開業以后再次發放優惠卡時，優惠幅度應低于開業前發出的優惠卡，若優惠幅度高于開業前發出的優惠卡，應作出特別說明。

（2）對于私家車一般通過直接向車主發放優惠卡和邀請函的方式，比如直接到居民住宅小區向居民投放優惠卡、邀請函，或到小區停車場將優惠卡、邀請函置于車上。也可以通過私車擁有率較高的單位向車主發放優惠卡、邀請函。

（3）美容店還可以委托附近的加油站以發放小禮品的方式還將夾帶優惠卡、邀請函，或派專人到繁華地段的商業區向過往行人散發優惠卡、邀請函。

2、利用汽車銷售商爭取新客戶

抓信客源的關鍵是在消費者購習汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是：美容店與當地主要的汽車銷售商建立戰略合作關系，汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡，并且可以在不定一定期限內享受一次免費或特別的優惠服務，從而最大限度地吸引新增汽車用戶。

3、轉移其他汽車美容店客戶

將其他汽車美容店客戶轉到自已店，難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉移到自已店需要做很多工作，付出的代價也很大。首先，應對當地其他汽車美容的服務情況、客戶等有所了解，然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實需求。同時加強自已店的服務和管理，保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務。然后通過優惠活動、市場調查等與其他汽車美容店的客戶進行接觸，承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發給的會員卡或優惠卡，就可以換取一張自已店的會員卡或優惠卡，并給予他們比原來常去的汽車美容店更多的優惠。

（二）鞏固老客戶

如建立客戶檔案，這即可以方便與客戶聯系，又能夠準確地計算各種消費積分；

加強聯絡與宣傳，每月向老客戶投遞宣傳廣告，介紹美容店的新增服務項目和各種優惠活動，每兩個月與老客戶進行一次電話交流，了解客戶最近是否需要汽車美容養護服務，是否需要美容店幫助的其他事項，重要節日向老客戶寄送賀卡等；

確保服務質量，汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務，認真操作，確保質量。如果為客戶提供的服務存在瑕疵，美容店應主動提出補救措施，并向客戶賠禮道歉；

提供其他服務，汽車美容店在對客戶做完汽車美容之后，應盡其可能為客戶提供其他服務。主要工作內容有：了解美容養護的效果、客戶的滿意程度，提供技術指導、技術咨詢服務，為客戶解決技術上的難題，提供零配件和備用件的服務等。

七、總投入預算分析

序號項目規格、數量預算資金備注

1廠地裝潢費用3萬元主要辦公收銀區及精品柜；

2機器設配8萬元；

3辦公設配8100—9200元收銀設備整套；

4人員工資9個13800元/月；

5裝飾件采購2—3萬元輪胎及裝飾精品等；

6流動資金5萬元。

八、結束語

如果我們能預知未來，我們就可以等待，如果我們不能做到，我們就必須預先準備。

通過市場調研及綜觀中國汽車美容市場的發展，我們有理由相信：汽車美容市場有著巨大的市場潛力。但將一個新的服務推向市場，有著諸多綜合因素。因此，做好宣傳營銷策劃，有效利用營銷廣告，使服務走向市場的關鍵所在。

營銷活動策劃方案參考范文篇15

一、背景環境分析：

（1）暢響KTV所建之地位于欽州學院、英華學院、職業學院三所高校附近，擁有廣大市場。

（2）附近沒有KTV場所，暢響KTV將處于這塊市場的產品進入期。

（3）KTV已經成為年輕一代的娛樂消費潮流，現代大學生生活豐富多彩，聚餐、party等群體活動持續不斷。

（4）未來幾個學院的學生將以90后為主力軍，他們的消費觀念及消費心理將會給KTV更廣闊的發展前景。

二、策劃目的：

（1）讓KTV成為附近幾所高校的大學生娛樂的潮流，成為大學生們互相交流，增進感情的紐帶。

（2）讓暢響KTV成為80%以上的大學生聚會，娛樂場所。保證暢響KTV順利建成并實現預期的營業目標，達到日凈利潤3000---4000元。

三、現狀分析：

（1）附近沒有任何一家針對學生消費的KTV娛樂場所，市場前景廣闊。

（2）附近的大排檔消費可以提供一般的吃喝玩樂，但是設備不全面，娛樂環境差，KTV可以在這方面加以完善。

（3）經調查，80%以上的人認為在學校附近開KTV始一件有益的事，而且50%的人表示，同學聚會及一般的聚餐KTV會是首選。

（4）KTV的場所如今已經成為大部分年輕人青睞的娛樂場所。

四、SWOT分析

（1）優勢：區位優勢，較市區KTV場所距離學院近，做好廣告宣傳活動讓暢響KTV成為學生們的首選；價格實惠，主要定位為學生消費；環境優越，提供吃喝玩樂一條龍服務。

（2）劣勢：投資初期成本高，風險大，有淡旺季，KTV消費對學生來說尚屬于高消費，不能保證營業額。

（3）機會：學院附近還沒有具有一定規模的KTV場所；大學生活豐富多彩，娛樂消遣已經成為生活中必不可少的一部分；學生集中便于做宣傳；90后學生將成為這個市場的主角，引領更前衛的市場；KTV娛樂已經成為一種潮流。

（4）威脅：學院附近有許多大排檔等休閑娛樂場所，條件不太好，但消費卻是符合學生的身份；淡季營業額會顯著下降。

五、營銷策略：

（1）產品策略

作為給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。策劃中要注意服務方式、服務質量的改善和提高。好的服務才能留住更多的老顧客顧客，并發掘潛在的新顧客。

①包廂的裝修要給顧客有一種休閑舒適的溫馨感，燈光全部用粉紅色，代表著溫馨浪漫，可以讓顧客徹底的放松心境。墻壁用棕色，代表著酷味十足的年輕一代。整個KTV內設十五個包廂，每個包廂內設有功能齊全的電子點歌系統，包括點歌，傳呼服務員，結賬等。

②服務員全部用附近幾所高校的學生，服裝統一，以純色的學生裝為主代表著青春活潑，靚麗。服務質量要做到隨叫隨到，面帶微笑，KTV設意見箱，不管是有沒有消費的。

③同學或外面的顧客都可以對本KTV提出寶貴的意見，本KTV將會一個星期收集一次信息，加以改進。

（2）價格策略

①以成本為基礎，以同類KTV價格為參考。使其價格更具競爭力（在市場競爭未達到白熱化狀況時，不建議采用低價格策略，若需要以價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂）。

②對長期顧客與提前預定的顧客給予8.8折優惠，并鼓勵加入會員。

③對消費超過4小時以上的包廂給予8.8折優惠。

④周末以及黃金周消費都給予8.8折優惠。

⑤、對于第一次消費的顧客，免費送小吃一碟。

（3）促銷策略

——活動策略

①開業期間包廂K歌費全免（不計時間），只需支付包廂酒水服務費用，并且給予6.8折的優惠。

②凡消費600元以上的包廂，K歌所花費的計時費用全免（只需付酒水服務費）。

③與欽州學院和英華國際學院的各個院系舉行聯誼活動，每個院系的學生會主要成員都可以到本店免費唱K一次，其中的酒水服務費用一律給以半價的優惠。（前提是：每個院系都得在學生會對本店進行宣傳）

④對在本店慶祝生日的顧客包廂，我店都將上大果盤一份。（當然，生日顧客需出示身份證在服務臺給予核對與證明）

——廣告宣傳策略

①發傳單對本店旁所在的三所學校發傳單，保證每個宿舍要發至兩份傳單以上，讓更多的師生了解本店

②對這三所學院所舉行的各大體育競技賽給予贊助，大力的宣傳本店。

③在本店旁在的三所學校內提供數個以本店為名的小宣傳欄，為師生宣傳一些健康小常識。（必須經過學院同意才能建）

④主要在這三所學院的網站上進行宣傳。

⑤也不僅限于學院這一帶范圍，在市中心也可以適量的發傳單宣傳。

六、風險預測

遇到淡季，可以采取以下策略應對

①削減服務員，減少開支

②有必要時轉變消費方式，改為經營小吃為主亦可

③加大促銷，在低于成本范圍內，采取吸引顧客的價格、優惠策略

營銷活動策劃方案參考范文篇16

一、目前的營銷的情況

在中國大家都認為網絡營銷是剛剛興起的一種網絡營銷模式，針對中國的現狀，網民的素質和普及化來說，是有點勉強，但是我們要站得高看得遠，其實網絡營銷的空間還是很大的，非常有潛力，企業進行網絡營銷可以大大的減少投資，見效速度快，是企業做營銷的首選。

二、市場的需求分析

可行性分析：

1、網上書店的優質低價的競爭優勢。

2、網上的書店傳播速度快。

3、網上書店所面對的&39;購買顧客群達到8000萬人。

網站的設計需求分析：

1、建立完善的產品信息展示系統。

2、樹立誠信經營企業形象。

3、保持市場的領先地位。

4、吸引更多的客戶，提供短期優惠、定期更新信息、了解客戶、實行打折、搞促銷活動等。

5、為現有的客戶提供更有效的服務。

6、開發新的商業機會，比如：各種音響制品、各種軟、硬件、學習光盤等等。

7、建立完善的網上服務系統，實現網上和往下合在一起。

三、推廣方案

1、品牌打造，建立書店及連鎖店。

2、除了人員促銷手段，非人員促銷包括三種形式：廣告、公共關系和營業推廣。

3、搜索引擎推廣。

4、商務信息平臺發布：利用環球資源和各個大型的商務平臺，把我們書吧網上書店的新產品及時有效的出現在廣大客戶眼前。

5、行業鏈接：在網上廣泛搜尋一些和本網站相關的同行的網站，和它們進行行業上的鏈接，這樣可以增加各個行業的知名度。

6、商務軟件推廣：利用網絡營銷商務軟件，把大學城書吧網上書店的信息和產品信息發布到各大行業供需平臺。

7、利用假期，周末，進行校園促銷招聘活動，提高知名度。

8、實行會員制。

四、網絡安全管理

針對Internet上的安全風險，為了有效地防止網站被非法入侵，ISP應當加強網站的安全管理。網絡安全管理主要分為四個方面：

1、防止未授權存取。

2、防止泄密。

3、防止用戶拒絕系統的管理。

4、防止丟失系統的完整性。

營銷活動策劃方案參考范文篇17

據了解，春節期間大部分企業與經銷商都不做任何營銷動作，導致這段時間是消費者受到廣告、促銷活動等營銷干擾最少的時段，如果別人不動作，自己動作了就會抓住這個空檔期，給消費者留下深刻的印象，投入的費用比平時也要少得多，效果要好得多;

其次春節期間是消費者走親訪友最密集的時候，其實是口碑營銷最好的時機，在這個時段的主動營銷行為，如產品上門的售后服務活動，更有可能成為消費者茶余飯后的談資，能做到更大范圍的人際傳播;

三是消費者春節期間，根據行業的不同，都會有消費的需求，只是大部分店面大都“鐵將軍把門”，消費者的需求被壓制了，如果能提前開門迎賓的，大多數會顧客盈門。

春節營銷如何策劃

節假日營銷是非常時期的營銷活動，是有別于常規性營銷的特殊活動，它往往呈現出集中性、突發性、反常性和規模性的特點。如何對節日營銷活動進行實施、控制、評估，以較好完成目標。現在大多數企業都會進行節日營銷，那么這些渠道商為什么要進行節日營銷呢?

景億英才網絡營銷學院認為，節日消費心理的特點決定了不同平常的節日售賣形式，對于新品牌的推廣，更是給消費者親密接觸的絕佳良機。對于大賣場而言，顧客直接選購產品的終端，在節日期間更是值得期待，感覺消費時代的來臨，使消費者的購買習慣也發生了很大變化，從上個世紀90年代的重視商品性價比到今天同質化時代的感覺消費，消費者越來越隨“心”所欲，而商家精心營造的隨“心”所欲售賣氛圍，就會使消費者不自覺地“跟著感覺走”，實現目標銷售。

企業該制定一個什么樣的營銷策略呢?

策略一：出位創意烘托節日氛圍

節日是動感的日子，歡樂的日子，捕捉人們的節日消費心理，寓動于樂，寓樂于銷，制造熱點，最終實現節日營銷。針對不同節日，塑造不同鮮明活動主題，把最多顧客吸引到自己的柜臺前，營造現場氣氛，實現節日銷售目的。

策略二：文化營銷傳達品牌內涵

文化營銷，嫁接節日的文化氛圍，開展針對性的文化營銷。充分挖掘和利用節日的文化內涵，并與自身經營理念和企業文化結合起來，不僅可以吸引眾多的消費者，在給消費者藝術享受的同時，也能帶來良好的市場效益，樹立良好的企業形象。

節假日活動是節日營銷中的一部分，節假日活動可以豐富企業營銷內容，促進互動、增強粘性、提高品牌知名度，那么企業在節日活動策劃前要做哪些準備工作、需要明確的問題有哪些?一個節日營銷活動要包容所有環節十分困難，因此節日營銷必須有針對性，分清主次，重點解決終端通路。通過對零售商和消費者這兩個終端的非常刺激，形成一條直線以拉動整個銷售面的鋪開。零售商業包括超市、倉儲、百貨、商廈、大賣場針對終端的營銷活動，主要目標就是要通過一系列活動來提高零售商的產品庫存、增加上柜率和取得銷售點的優越化、生動化，有效配合廠家節日推廣活動。

1.明確活動目的，確定主題。在策劃活動的時候，首先要根據本身的實際情況(包括活動的時間、預期投入的費用等)和市場分析的情況(包括競爭對手當前的活動行為分析、目標用戶群體分析、客戶心理分析、產品特點分析等)做出準確的判斷，并且在進行分析之后，揚長避短地提取當前最重要的，也是當前最值得推廣的一個主題。

2.準備資源。列出活動所需相關的宣傳資源，人力資源，物力資源，包括涉及到的部門和人員，活動的各項費用，根據實際情況進行具體，周密的計算后，用清晰明了的形式列出。

3.碰頭會議。活動策劃主要負責人確實初步活動方案后，組織相關人員開個碰頭會議，對其中涉及到的細節再進行充分的討論，修正。

八大春節營銷策略精彩紛呈

巨大的春節商機讓五金商家們異常重視，不僅煞費苦心的宣傳造勢，更是推出許多新鮮“買點”迎合消費需求。

1、生肖營銷

20__年兔子產品熱銷現象給各大行業一個啟發，“生肖”一直是可以考慮的企業贏利點，兔年賣兔子的相關產品，本身就是一個水到渠成的營銷路徑。比較常見的是，很多企業會以“兔年寶寶回饋恩情”、“迎接新生兔年寶寶“等相關促銷優惠活動，以此吸引那些在兔年生了寶寶的家長或者是在兔年出生的消費者群體。當然這也是不錯的選擇，不僅噱頭十足，而且還可以有效吸引這部分固定消費者群體。

據網絡營銷培訓學院走訪調查，各大金店已經推出了兔子造型的吊墜、項鏈等產品。而在某電子商務網站上筆者也發現，有很多相關兔子主題的玩具，如兔熱水袋、兔子道具等等。

在五金建材商場，今年可以看到一些兔子新穎造型的書架、

桌椅、幼兒床等，甚至是兔子造型的專有寶貝櫥柜五金鎖具等，孩子的產品更新速度都比較快，或者說消耗比較快，相關的兔寶寶五金產品可以實現長久盈利。

營銷活動策劃方案參考范文篇18

本策劃通過對企業和宏微觀環境的了解和分析，確定此次調研的問題和目的；然后企業的自身情況和目標市場的特點，選擇合適的調研方法，制定詳細的調研設計方案，確定相關資料分析方法；最后通過調研方案的實施和對數據信息的分析，得出調研報告，為企業決策提供參考和依據。

一．背景

隨著市場經濟的發展和我國人口老齡化進程的加快，老年人的健康和休閑娛樂問題受到越來越多的關注。在此背景下，老年人玩具應運而生并表現出極大的市場潛力。然而，相較于國外發達國家，國內老年人專用玩具的品種和數量匱乏，專門生產經營老年玩具的企業少之又少，存在著巨大的市場空白。同時，傳統觀念的束縛使得人們認為玩具是孩子的專利，這也使得公眾對老年人玩具缺乏認知。因此，為了解人們對老年人玩具的認知狀況，初步估計本公司產品在西安市場的市場前景，制定了福安康公司老年玩具西安市場調研方案。

（一）宏觀環境

1.人口環境

據20__年西安統計局的統計公報顯示：20__年西安市總人口為843.46萬，其中60歲以上老齡人口就占到全市總人口的14.83%，總量約為125萬。西安正在快步走向重度老齡化社會。

2.經濟環境

西安市20__年生產總值達3241億元人民幣，人均GDP突破5000美元，居民消費進入“享受型”階段，而老年人總收入約70億元人民幣，具有強勁的購買力。

3.政策環境

1996年我國頒布的《中華人民共和國老年人權益保障法》中明確規定，國家鼓勵、扶持社會組織或個人興辦老年用品、老年福利院等老齡產業。近幾年，我國的社會保障制度正在逐步完善，現代化養老、醫療制度初步形成，養老金的數額逐年攀升，老年人的后顧之憂正慢慢的被消除，消費能力逐步釋放。

4.社會環境

（1）隨著我國國策的深入開展及第一代獨生子女的獨立，“空巢家庭”成為一種普遍的社會現象。這促成了獨居老年人對于老年玩具的客觀需求。

（2）西安市人口老齡化程度已接近北京、上海等一線城市，對老年用品的消費需求急劇增長。

（二）微觀環境

1.企業狀況。西安市福安康公司隸屬于山東省東營市大展工貿有限責任公司，是該公司與新加坡宏達國際集團合作成立的老年人用品生產企業。是宏大集團在中國大陸指定合作伙伴。

2.產品狀況。福安康經營品種有六大類、__大系列，共計一千余種產品，涵蓋了老年人及殘疾人保健護理、治療、健身和娛樂休閑的各個方面，目前主要向市場推出休閑鍛煉類（如陀螺、乾坤球、太極扇、太極劍、空竹、太極球等）和益智類（如華容道、九連環、孔明鎖等）共兩大類老年玩具產品，以滿足目標顧客群鍛煉身體和益智娛樂的不同需求。

3.競爭者。目前國內老年玩具市場存在很大的空白，僅有少數玩具企業涉及到老年玩具產品，且尚未形成產業規模。國外老年玩具市場的發展國內30年以上，并形成了較為成熟的產業鏈和產品體系。因此國外品牌企業的進入會給本企業帶來更大的競爭風險。目前，國內主要競爭者有：武漢優智玩具有限公司、石家莊好玩具健身用品有限公司、濟南天天笑科技有限公司。

福安康公司的競爭優勢：

（1）種類齊全、質量過硬；

（2）具備穩定、廣泛而多元的銷售渠道；

（3）具有專業的產品研發團隊和穩定的貨源。

二．研究問題及研究目的

（一）研究問題

由于福安康公司首次進入西北地區市場，西安市場又是西北市場的橋頭堡，因此本次針對西安市場的調研方案將全面調查西安市場潛在消費者的現狀，為企業進入西安市場的營銷活動提供參考。

（二）研究目的

1.西安老年玩具市場總量測算與分區總量測算

2.目標消費群對老年玩具了解程度的現狀和原因的分析

3.目標消費群體消費行為研究

4.西安市老年玩具品牌占有率的分析

5.目標消費市場趨勢預測

三．研究方法

（一）主要方法

本次調研主要運用分段系統隨機抽樣，在整個西安市范圍內對居民進行全面抽樣，保證隨機原則。主要采用入戶面訪的方式進行。

（二）補充方法一

本次調研補充采用非隨機抽樣中的便利抽樣與配額抽樣。以前往目標消費群較多的廣場或活動中心進行抽樣和對各個不同職業單位的聚居點進行抽樣相結合的方式進行。

（三）補充方法二

本次調研補充采用二手資料的收集分析方法，查閱文獻資料了解基本情況。

（四）說明

條件允許的地區可以主要采用第一種研究方法，條件較差的地區可以較多采用二、三種方法，增強方案的可操作性。本策劃只寫出第一種方法的實施步驟。

四．調研設計

（一）抽樣方案

1.調查總體

本研究的調查主體為所有20歲以上在西安居住，包括有正式戶籍的人口和外來流動及外來常住人口等在內的所有老年玩具的消費者。具體分為20歲至50歲的中青年人群消費者和50歲以上的中老年人群消費者。

2.抽樣方法

（1）本研究主要采用分段系統隨機抽樣法抽取樣本，此處只列出中青年人的抽樣方法。抽樣框為市區（縣）—居（村）委會—家庭（人）三階段。三階段的抽樣框為：（以下數據為假設數據）

①9區1縣至180個鄉、鎮、街道的抽樣清單（抽出36個街道）

②36個街道至360個居（村）委會的抽樣清單（抽出180個居委會）

③180個居（村）委會到戶的抽樣清單(抽出3600戶，每戶得到一份問卷)

（2）除用以上方式抽取樣本以外，再補充從不同的城市分區的街頭和工作場所進行的定點補充抽樣調查。

3.樣本大小

根據極限成數抽樣誤差為5%，置信度95%，計算可得樣本容量為400人。根據西安市老年人與中青年人的比例大約為1:9，設定樣本大小為中青年人3600人，老年人400人。

（二）問卷設計

1.問卷類型

根據目標消費群體（主要消費群體和輔助消費群體）的實際情況，此次調研的問卷包括對中青年人發放的問卷和對老年人發放的問卷兩種類型，其中對中青年人發放的問卷采取自填式，對老年人發放的問卷以面訪代填式為主。

2.設計原則

(1)內容簡潔明了，邏輯清晰

針對中青年人的問卷要言簡意賅，針對老年人的問卷要通俗易懂，問卷內容不宜過多。

(2)便于回答

由于入戶（針對中青年人）或在廣場（針對老人）面訪調查，不宜耽誤他人過多時間而影響到受訪者的生活、休息，因此問卷以封閉式的選擇題為主。

(3)目的性明確

問卷的問題應該覆蓋本次調研的5個研究目標，從而保證問卷信息的有效性。

3.問卷結構

(1)標題(2)說明(3)主體(4)編碼

(5)被訪者項目(6)調查者項目(7)結束語