策劃方案需要考慮資源和預算的分配，確保資源和預算的合理利用，避免浪費和不足的情況。好的營銷活動創意活動策劃方案應該怎么寫？快來看看，小編給大家分享營銷活動創意活動策劃方案的寫作技巧和示例，供大家參考！

營銷活動創意活動策劃方案篇1

企業在做網絡營銷方案的過程中，有哪些需要注意的呢？網絡營銷方案的制定對企業又有何影響呢？今天，將為您解析企業在網絡營銷中的主要注意事項，避免出現這些問題，影響網絡營銷的宣傳推廣作用。

許多企業在剛開始進行網絡營銷宣傳推廣活動時，對網絡營銷沒有清晰的概念和深刻的理解。大多數企業管理者通過報紙、電視和其他媒體宣傳就沖動地實行了網絡營銷計劃，希望借助網絡營銷在互聯網上擴大他們的業務和銷售，但往往因為沒有做好詳細的網絡營銷計劃而匆忙實行網絡營銷，結果令企業損失不必要的投資資金。

網絡營銷好比是一個系統工程，涉及到很多方面，需要結合企業自身的實際情況，對市場進行需求分析，細致分析做好網絡營銷方案，最終才能夠實現網絡營銷對企業宣傳推廣的作用。計劃包括企業網站的建設、發布企業信息，營銷預算，選擇網絡營銷方式和推廣產品，安排網絡營銷專業銷售人員、客戶服務等等，計劃要把所有的工作安排到位，周密的計劃能夠使企業在網絡營銷過程平穩地進行，從而達到理想的網絡營銷效果。

構建企業網站是在網絡營銷過程中非常重要的一環。但事實上，在制定網絡營銷方案時，大多數企業網站并沒有發揮出宣傳推廣的`作用，起不到網絡營銷最初設定的效果。這是因為企業在建設網站時忽略了企業網站的實用性，而是一味地著重于網絡的外觀設計。企業認為網站是企業在互聯網的形象，因此希望網站做得更好更漂亮，創意設計，flash動畫，成為企業關注的重點，至于網站是否符合網絡營銷的需要，是否有利于未來宣傳推廣都不考慮。

首先企業要明白建設網站主要是為了配合網絡營銷的進行，網站設計主要以方便用戶，滿足用戶需求為原則，雖然華麗的網站可以吸引用戶，但是對于沒有實用性、滿足不了他們需求的網站，用戶只會在“欣賞”完網站之后便匆匆離去。在網站設計時除了要清晰地顯示企業圖像外，還應完善網站營銷服務功能，注重產品和客戶服務功能、用戶交流、信息檢索、客戶體驗等功能的顯示，使網站更實用，能夠滿足用戶的需求。

制定網絡營銷方案就是為了借助互聯網使得企業品牌在網絡中迅速有效地傳播，提高企業知名度，提升企業品牌效應。

在市場經濟的大環境下，越來越多的企業將發展伸向了網絡，覺得只要產品能在網絡上展示，就一定會被消費者認可和購買，我們不能否認網絡的作用，但并不是所有的產品在網絡上都是暢通無阻的，網絡只是一個渠道，渠道為王，市場已經過了“渠道為王”的時代，如果要想打開市場局面，占據市場的前沿陣地，沒有精心的策劃、縝密的規劃依然是行不通的。

企業在制定網絡營銷方案的過程中，還有對于產品最重要的一點，企業必須注意，那就是——產品質量。

營銷活動創意活動策劃方案篇2

“酒香也怕巷子深”，這是古老的營銷話題。網絡，是個信息快速更迭的地方，而x團購網要想快速崛起，就必須做好信息的傳遞和更新，也就是宣傳推廣工作。為此，在充分研究當下網絡推廣方式的基礎上，結合x團購網的定位、消費者群體、商品種類等，我們特制定以下可行性推廣方案。

一、推廣目的

迅速提升網站的人氣和美譽度，促使網站的瀏覽量和注冊量，短期迅速增加會員人數以及銷售量。同時，提高忠誠度以及對x團購網和商家的信任度。

二、對x團購網的分析

1、x團購網的消費者

團購網的消費者主要為年齡為18-40歲的消費群體，其中，18-35歲為網購人群的主體，25-30歲人群占33.8%，18-24歲人群占30.0%，31-35歲人群占26.9%。因為這類人群熱衷于休閑消費、購物、美食、夜生活、聚餐、游玩、上網。收入穩定，消費能力比較強，女性是活躍人群，大多數集中在18-30歲，以私營小老板、企業白領、學生為主。他們有網絡購買和網絡支付習慣、對價格敏感但愿意追求生活品質的人群,更容易轉化為消費行為。概況起來可歸納為以下6類：

(1)政府、事業單位公務人員。

(2)大中企業辦公、行政人員。

(3)民營企業、個體老板與職員。

(4)中學、高中、大專院校學生。

(5)各階層中高收入百姓。

(6)外地就業、創業人員。

2、項目的主要產品

根據對網絡團購趨勢及網購消費者習性的調查，我們認為，x團購網經營的產品主要有以下要求：

(1)屬于大眾熱銷品，是消費者生活消費、休閑服務必需的。

(2)消費價格不能過高，一般10-200元之間(大宗團購活動除外)。

(3)具備有一定的市場知名度，或是品牌廠商新上市的某一新產品。

(4)必需迎合18-35歲年輕人口味的消費品或娛樂服務項目。

(5)是某特定消費群體、特定時間內非買不可，并屬于消耗性質的商品(服務)。

(6)主要專注于本地化生活服務，涉及餐飲、娛樂、美容美發、住宿、購物等多個方面。

營銷活動創意活動策劃方案篇3

一、產品與市場分析

1．__手機市場分析

（1）時尚化的外觀設計。

（2）體積小、重量輕。

（3）含音樂播放、MP4等功能。

2．同類手機市場分析

__手機屬于時尚新產品，目前主要競爭對手包括__、__等。

二、目標受眾分析

本公司主要目標客戶群為中青年學生一族和剛參加工作的白領人士。這類人群主要的特點：

1．思想前衛，追求時尚。

2．追求功能多樣化。

3．價格敏感度較高。

三、線上活動方案

1．活動主題

“來__網站，感受時尚沖擊”。

2．活動時間

從____年__月__日開始到____年__月__日止。

3．線上活動內容

（1）活動參與形式－有獎注冊

凡是注冊__網站的用戶，均有機會參與抽獎。

（2）注冊__網站的用戶將有機會參與抽獎，具體獎項設置如下表所示。

獎項設置表

獎項獎品數額

一等獎紀念版__手機10名

二等獎旅行水壺或CD盒100名

紀念獎代言明星海報若干名

4．線上活動費用及效果說明

（1）網上活動費用及配合性網絡廣告費用支出預計為__萬元（包括廣告費用、獎品費用、臨時雇傭人員費用等）。

（2）本次活動預計__萬人參與，從而達到提升__手機產品知名度的目的。

（3）利用口碑相傳的效應，將受本次活動的影響人群從線上到線下。

（4）通過線上宣傳活動，可以獲得一個潛在消費者資料庫，為今后__產品的營銷工作打好基礎。

四、媒介目標與策略

1．媒介目標

（1）配合市場推廣活動，限度地擴大信息到達率。

（2）把握媒介受眾，減少浪費。

2．媒介任務

（1）宣傳__手機產品。

（2）通過合理的線上廣告形式組合，促使消費者進入__網站，了解更多的產品信息，增強__手機的知名度。

3．媒介選擇

我公司擬訂的主要宣傳媒介為網絡。根據相關機構的市場調查顯示，目前18～30歲的人群接觸最多的媒介形式是網絡。而這一群體又是本公司主要的目標客戶群。

4．媒介傳播策略

（1）第一階段

①主要任務

品牌形象的宣傳。

②主要傳播途徑

主要通過QQ廣播、各種游戲廣告等。

（2）第二階段

①主要任務

產品特點的宣傳。

②主要傳播途徑

主要通過搜狐、新浪等門戶網站進行廣告宣傳，并組織一系列的體驗活動。

（3）第三階段

①主要任務

品牌忠誠度的建立。

②主要傳播途徑

利用各大門戶網站全面介紹本公司的各款手機產品，加深目標客戶對品牌的理解。

五、媒介排期及費用預算

__手機產品媒介宣傳的具體排期及費用預算如下表所示。

媒介排期及費用預算表

階段時間安排主要媒介預算金額

第一階段__月__日～__月__日QQ__萬元

第二階段__月__日～__月__日搜狐、新浪__萬元

第三階段__月__日～__月__日QQ、搜狐、新浪、163、雅虎__萬元

六、廣告形式及表現

本公司在網站上主要的廣告形式包括以下幾種。

1．橫幅廣告

2．浮動標識

3．文字鏈接

4．郵件廣告

七、廣告檢測及效果評估

按日期對不同廣告形式、媒體網站進行監測，收集的主要信息數據指標包括以下幾項。

1．曝光率。

2．點擊數。

3．點擊率。

營銷活動創意活動策劃方案篇4

對公存款作為銀行主要的資金來源，是銀行經營和盈利的基礎。對公存款不僅是商業銀行經營之本、效益之本、發展之本，也是一個銀行綜合競爭力的集中體現。因對公存款金額大、成本低、效益好，成為商業銀行重點組織的資金來源。面對日益嚴峻的市場競爭環境，如何提高對公存款業務市場占有率，成為商業銀行當前十分重要的課題。

20__年度，諸暨農村合作銀行營業部充分發揮資源優勢，在拓展對公存款業務上取得了較好成績，對公存款總量和增量穩居全行首位。本文結合諸暨農村合作銀行營業部在對公存款業務工作上的成功經驗，就如何進一步拓展對公存款業務提出了相應的對策建議。

一、以客戶利益為中心，細分市場客戶群

目前，“以客戶為中心，以市場為導向，以效益為目標”的經營理念已成為銀行的共識。為此，商業銀行必須采取客戶導向戰略，把滿足客戶的需求作為經營活動的出發點和歸宿，樹立“以客戶為中心”的經營觀念，以自己對客戶的忠誠來培育客戶對銀行的忠誠度。在當前內部變革與外部競爭的雙重壓力下，商業銀行可以運用市場細分策略，滿足不同層次客戶的需求。市場細分策略，即銀行將客戶群體細分，將具有相似特征的顧客群歸類于同一細分市場的方式進行市場分析，從而清晰識別出不同的細分市場。

市場細分策略有兩種基本類型：集中策略和差別策略。集中策略即把營銷活動集中于一個次級細分市場之上，可以使銀行將注意力集中在某一特定的客戶群、某種可能形成的金融產品或服務、某一特定地區的市場、某一收入水平階層或某一年齡階層的客戶。銀行運用這種策略可集中力量占領某一市場，把合適的服務以合適的價值提供給合適的客戶。“差別策略”，即按照不同標準劃分出兩個或更多的次級人口群組，然后再針對每一個細分群組展開營銷活動。我們諸暨農村合作銀行營業部根據自身的市場定位，靈活運用市場細分策略，把目標客戶分為“必爭”和“必占”兩類，對于區域內有些公認的存款額度大、余額穩定的大戶、好戶，但因行政管理、國家政策、業務需求等因素，已經和其他大型商業銀行形成多年穩定合作關系的客戶，我們采取“必爭”的策略，即利用各種人脈資源和關系，密切關注、多方公關、全力爭取；對于在我部開戶的貸款企業和個體工商戶，他們的業務需求單一，經營范圍多樣，經營地點和場所較為分散，人員流動性較強，這些都符合我們“立足三農，面向社區，服務三農”的市場定位和“小額、分散”的業務特點，因此是我們“必占”的目標客戶群。

二、以隊伍建設為基石，提升員工整體素質

抓好隊伍建設，加強員工培訓，培養一支思想作風端正、業務素質過硬的員工隊伍，是全面完成各項儲蓄任務特別是抓好對公存款、興行興業的根本保證。為了提高對公存款市場份額，商業銀行要選擇覺悟高、基礎好、有對公存款管理經驗的人擔任此項工作；要穩定公存員隊伍，切實保證在業務發展過程中，儲蓄人員的收入不減少，待遇不降低；加強人員行為管理，嚴格工作要求，每一個公存員都必須遵章守紀，自覺工作，努力完成任務，做到合理分工；對公存員采取各種方式進行培訓，提高他們的業務素質。另外，客戶經理是拓展對公存款業務市場的專業化隊伍，要將那些有營銷才能或有客戶資源的人員聘任為客戶經理，在選好、配優客戶經理隊伍的基礎上，加強他們在營銷理念、營銷技巧和知識結構等方面的培訓，還必須對他們進行嚴格的規范化服務培訓和職業道德教育。

每年年初，我營業部會根據上級行社和總行的要求，制定出全年的培訓計劃，分批分期組織員工進行培訓。還多次組織開展規章制度和業務技能考試與技能比賽，并以此作為評選

各類先進的主要依據。如，我營業部會定期對客戶經理組織資格考試，內容包括角色認知、常用知識和技巧、溝通和禮儀技巧、營業環境管理、工作規范、客戶服務管理、服務補救管理和營銷機會挖掘等多方面知識，有效提升了轄內干部職工的業務素質和業務技能。

三、以優質服務為保障，全方位提升服務質量

對公存款業務已成為銀行間相互競爭的一個焦點，在激烈競爭的情況下，以優質服務贏得信譽、贏得客戶，是做好對公存款工作的根本途徑。因此銀行要不斷加強和完善自身的服務功能，全方位地提高服務質量和服務水平。可以從以下方面著手：

一是創新對公存款業務產品。注重對經濟活動中新情況、新問題的研究，進行金融產品創新，設計出滿足客戶需要的金融新產品，不斷提升自身的競爭力。

二是做好客戶維護工作。在客戶維護方面，我營業部采取分層包干、責任到人的策略。領導班子重點負責財政、社保、學校等政府及事業單位和大集團、大客戶的感情聯絡和公關工作，提高客戶的信賴度和忠誠度；客戶經理發揮自身作用，加強與轄內貸款客戶的`聯系和走訪，特別是加強與業務經辦人員的交流與溝通，了解掌握客戶的資金動向，為客戶提供所需的產品和服務。

三是做好大客戶的服務工作。我營業部對存款大戶高度重視，設立大戶專柜、大戶接待室，根據情況上門服務及免收辦理業務的手續費等措施，以優質的服務穩住和吸引大戶企業。四是重視加強對中小企業的服務。中小企業客戶雖然單個存款額較小，但數量多，總體存款相對穩定，如果對其提供較好的服務，能促進對公存款的穩定增長。因此，要在服務好大戶企業的同時，進一步提升對中小企業的服務質量，重視中小企業存款和結算市場，開發專門產品，推廣適合中小企業的結算存折、個人支票和保付支票，不斷增加中小客戶存款。

四、以獎優罰劣為手段，重點抓好考評機制的完善

建立合理的考評機制能極大激發銀行員工拓展對公存款業務的積極性，對此，在銀行內部需要建立科學的考評體系。采取既有年末、季末、月末考核，又有日平均數、旬末考核，并將考核與個人、單位評比先進、分配獎金結合起來的考核獎勵辦法。要加大獎勵兌現力度，按辦法規定及時、足額兌現，杜絕保底封頂現象，徹底打破平均分配主義。另外，客戶經理是銀行直接面向廣大客戶開展營銷和提供服務的中堅力量，其考核體系的完善與否，將直接影響到客戶經理積極性和創造性的發揮。在對客戶經理的考核上，應根據個人業績與貢獻論獎懲，并在考核中把即期激勵、遠期激勵、晉升機會激勵等多種方式綜合運用起來，在保證考核機制連續性、政策一貫性的前提下，獎優罰劣，拉開收入差距。另外，對客戶經理的考核還必須處理好效益指標與業務指標之間的關系，在考慮貢獻度的同時，應考慮業務發展指標；同時還必須把對公存款開戶與增加作為重要指標與其崗位工資、績效工資掛鉤，既充分調動對公客戶經理抓對公存款的積極性，又使全行業務能均衡、全面發展。在逐步完善對公客戶經理考核的同時，還必須建立非對公營銷人員的獎勵機制，把對公存款營銷業績與非對公營銷人員的獎勵掛鉤，真正形成全行員工工作同心、目標同向、市場同拓的吸存局面，以達到促進對公存款快速增長的目的。

銀行要在激烈的同業市場競爭中鞏固和發展對公存款，不斷拓展對公存款領域，穩定增加對公存款，就必須以客戶利益為中心，細分市場客戶群；以隊伍建設為基石，提升員工整體素質；以優質服務為保障，全方位提升服務質量；以獎優罰劣為手段，重點抓好考評機制的完善，通過多項措施并舉，使銀行大幅提高對公存款的市場占有率。

營銷活動創意活動策劃方案篇5

一、微店營銷簡介

全球首家依靠云銷售的電子商務平臺為微店網，它充分結合了計算機云技術和傳統電子商務，屬于變革性創新模式，微店模式使大批網民能夠參與進來，其商業模式的獨特性和先進性成為其爆發式增長的決定因素。目前，微店營銷的平臺多種多樣，如微店概念的發起者和領導者———微店網、口袋網旗下開發的手機網店賣家客戶端———微店、騰訊旗下的微信小店等。微店可以將實踐機會給予想創業但還不具備創業條件的人，使其能夠真正體驗自主創業的感受，從中獲得成就感，更好地面對市場機遇與挑戰。

二、京東微店的發展狀況

京東微店是京東商城和騰訊合作的產物，是京東直接把商城入口放在微信客戶端里面，借助微信進行銷售的B2C模式。20__年5月6日，騰訊對組織架構進行調整，成立微信事業群，負責微信基礎平臺、微信開放平臺以及微信支付拓展、O2O等微信延伸業務的發展。此外，騰訊還撤銷騰訊電商控股公司，其中實物電商業務并入京東，O2O業務并入微信事業群。此外，“新發現”頁面底部還增設了6個推薦位，包括數碼新勢力、夢想生活家、潮男私房貨、女神養成記、萌物小清新和小屁孩，整體命名為“潮流圈子”。這6個板塊之下，又分別針對不同用戶群提供更多的特色商品。根據微信“新發現”的描述，和此前的“精選”類似，每天早上9點會進行商品更新。這些商品均可通過微信支付在手機端完成購買。據合作商家透露，目前，微信“新發現”為京東打造入口鋪路，在初始階段招商目標以京東旗下的QQ網購和拍拍的商家為主。同時，由于易迅一直為早先的“精選”欄目輸送商品，易迅的商家也會部分保留。20__年4月8日，國際著名休閑服品牌UNIQLO(優衣庫)與京東簽署合作協議，優衣庫京東官方網絡旗艦店將于4月17日正式運營。此外，優衣庫京東微店、手機客戶端店鋪將同步開業。

三、京東微店的SWOT分析

(一)優勢(Strengths)1.規模巨大在國內B2C市場3C網購平臺，京東商城規模最大，網站日訪問量在國內業界首屈一指。同時，龐大的供應商，是京東微店商品種類豐富和質量可靠的有力保障。在網購市場誠信體系尚不健全的情況下，京東微店已經在市場上樹立起了良好的口碑和信譽，憑借自己建立的京東物流體系，確保配送及時和準確，并使配送成本降低。京東在技術研發上具有雄厚的實力，每年投入的資金超過億元，研發團隊達1000人之多，為持續創新提供有力的保障。目前京東建立的客戶零元配送等項目在內的服務體系具備完整性、優質性以及高效性特征。2.去中心化的商業模式相較于阿里巴巴等傳統電商所采用的中心化運作模式，京東微店采用了一種去中心化的經營模式，即京東微店沒有統一的入口，采用多種方式進店，如通過網站平臺、二維碼、店鋪名稱等多種方式進店。去中心化商業模式的一個巨大優勢在于既能保證微店產品和服務質量，又能最大程度地激發微店商家的能動性和創造性。商家會積極主動地采用各種方式進行微店的營銷活動，以加大店鋪的訪問量和知名度。在京東公司把京東商城和京東微店鏈接起來后，進一步促進了京東商城的第三方賣家選擇在微店進行開店經營，原因在于去中心化的經營模式帶來了多樣化的訪問來源，這對于商家而言意味著帶來了潛在的消費群體以及銷量的增加和利潤的增長;再者，京東表示第三方賣家只需提供QQ號和微信號即可入駐京東微店，通過京東商家后臺對商品、訂單、結算、售后進行統一管理，無需額外增加運營成本，并可享受來自微信、手機QQ兩大購物入口的流量紅利。這些優勢引發了第三方入駐京東微店的熱潮。

(二)劣勢(Weaknesses)1.服務能力不足在微店迅猛發展形勢下，現有服務能力不足的問題日益凸顯出來。現有的服務能力與業務發展的速度不相匹配，目前，京東微店的售后服務缺乏對消費者投訴進行及時有效處理的能力，這使得客戶滿意度受到較大影響。2.利潤微薄京東微店屬于新興的商務形式，發展之初依靠低廉的商品價格和豐富的產品選擇迅速獲取了市場份額，但是，相伴而來的利潤微薄也是京東微店不可回避的一個窘境。目前很多京東微店都還處于盈利的邊緣，很多商家并沒有獲得真正的盈利。3.公司監管力度不夠作為B2C電子購物平臺，京東微店網購規模超越百億屬于首家，但是在知識產權和商品質量監管方面仍需加強。在社交媒體日益發達的今天，公司監管不到位，會給公司帶來極大的負面影響。

(三)機會(Opportunities)市場規模潛力巨大。20__年我國網絡購物市場規模為7735億，而到20__年已史無前例地達到10452億，幾乎增長200%。基于這樣的大背景，京東微店擁有著巨大的發展機遇。隨著網購環境的不斷優化和完善，網絡購物市場呈現出高速發展的態勢，B2C企業網購消費需求巨大，這為京東微店的發展奠定了良好的外部大環境;連續幾輪的融資，京東資金儲備已經充足，京東擴張規模基礎較為牢固;在當前物價指數居高不下的情況下，選擇網購消費方式的人數呈現上升趨勢。

(四)威脅(Threats)在迅猛發展的網購市場背景下，企業內部的經營管理水平和外部的市場競爭程度成為京東微店主要的威脅來源。競爭對手成為企業外部威脅，實力強勁的傳統企業也成為網購市場爭奪的參與者，例如，“蘇寧易購”和“國美商城”等就是典型的傳統家電商蘇寧和國美的B2C購物平臺，這些實力雄厚的傳統電商入住B2C平臺，使得京東微店的競爭壓力不斷加大。而且，隨著經營成本的不斷提高，京東微店也面臨著改善內部經營管理的巨大壓力。作為一種壓力構成企業內部威脅，較低的價格是京東很大一部分競爭力的來源，但隨著公司不斷吸納高端人才和提高基礎人力的工資水平，京東所能承受的低價空間被極大壓縮。

四、京東微店營銷策略的不足

(一)忽視口碑營銷相對于傳統的商務模式而言，電子商務平臺的消費者缺乏切實的產品體驗，僅僅靠一些圖片和文字的說明進行購買未免顯得過于虛無縹緲。而京東微店上線初期恰巧忽視了購買者的分享展示，忽視了口碑營銷，無法給后來購買者有關產品具體情況的參考與借鑒。

(二)競爭手段單一京東依靠自建的物流系統，在物流配送的速度方面確實做到了行業的領先地位。但隨著各大網上商城的競爭趨于同質化，京東單憑這一點尚不足以成為網購者心目中的第一品牌，要想在電商中占據重要地位需要讓自身做到差異化。

(三)“低價”策略影響品牌信譽低價是京東微店發展初期的一把利劍，微店靠著低價的產品吸引了大量的消費者，奪取了市場份額。但是，隨著競爭的不斷加劇和消費者需求的不斷提升，低廉的價格已經不是優勢，甚至轉化為劣勢。過度依靠低價策略會讓自身品牌貼上廉價的標簽，影響自身品牌的建立。

五、京東微店營銷策略的改進建議

(一)優化購買過程，贏得口碑在業內大家已經認可京東網上界面設計的規范化和專業化，但是在消費者購買環節中精細管理體現不足。電子商務模式的出現改變了消費者的消費行為和習慣，企業應注重消費者搜索比較的優化，增加消費者購買體驗，重視鼓勵引導客戶評價，這也是企業最直接的贏得口碑的方式。京東微店應做到及時反饋客戶評價，分享傳播客戶體驗，逐步建立消費者社區，吸引消費者參與到平臺的建設和管理中，從而提高消費者對企業的忠誠度。

(二)增加多渠道體驗營銷與傳統商務模式相比較，電子商務模式存在著消費體驗不足的先天劣勢。京東微店依靠網絡極力促進展示的生動化，并以物流配送的快速等服務盡力對消費者體驗不足的缺憾進行彌補。同時，企業可以通過多種渠道建立消費者體驗模式，例如，邀請忠誠度高的客戶到京東公司進行參觀，到京東的物流中心進行體驗，召開消費者論壇，讓消費者參與到企業的經營之中，使消費者真正體會到京東的經營流程，為京東的發展出謀劃策，從而提升消費者的購物體驗。

(三)改變企業形象近年來，京東多次挑起“價格戰”，網購市場硝煙頻起，但最終造成同行厭惡，京東的品牌形象大打折扣。京東微店應從“低價”營銷中走出來，向“高性價比”轉變，依靠持續的產品和服務贏得客戶信賴。

營銷活動創意活動策劃方案篇6

一、策劃概要

水果，這種大眾消費品已逐漸轉變為生活必需品，是大眾消費的一個重要組成部分。隨著人們生活水平的提高，水果的消費也漸漸成為人們日常生活中的主要消費需要。而近幾年來，各個城市的冷飲攤上增加了一類切開來賣的水果，商人們把哈密瓜、菠蘿、西瓜等削好，切成塊狀、條狀進行銷售。這種方式販賣的生意非常紅火，為了滿足這方面的需求，我們特推出“校園水果吧”。“校園水果吧”主要是針對校園水果這方面的消費空白，讓同學們能夠有一個能夠放心食用水果的環境。

“校園水果吧”作為新興的水果消費模式，相對水果超市等還屬于一個弱勢的存在。我們團隊通過深入市場調研之后，分析其優勢劣勢，并針對其優勢、特點作出相應的策劃方案，以扭轉人們傳統的水果消費理念，促進校園水果吧這種新興消費模式的發展。以下就是我們團隊準備的營銷策劃方案。

二、市場環境

(一)宏觀環境分析

中國的水果市場巨大，與國外人均年消費水果85公斤相比，國內人均消費才剛到其一半。通過對大多家庭的調查，80%的3口之家每月消費水果的金額在80元以上。10%的家庭消費水果在50-80元之間。只有10%的家庭消費水果在50元以下。

隨著居民收入水平的提高，對果品的消費需求呈增長趨勢。我國目前人年均果品占有量約為45kg，與健康標準要求(70kg)還有不小的差距，與發達國家人年均消費水果(80kg)的水平相比差距更大。大學生相對來說要好上一些(年人均55kg)，作為更注重健康生活方式的社會群體，大學生們更加傾向于水果的消費，因此大學生水果市場的前景是被普遍看好的，有著廣闊的發展空間。

“水果吧”作為一種新興的產業，已在一些地方嶄露頭角。而在大學市場卻依然空白，這是因為傳統的水果超市消費模式早已深入人心。作為最容易接受新概念的群體，大學生更加易于接受“校園水果吧”的理念。

(二)競爭環境分析

1.消費者觀念的轉變：消費者能否接收這種新鮮的水果購買方式。(有些地區已經出現了這種水果消費方式，并把其當成主要的水果消費場所)由于其它傳統水果消費理念在消費者心中已經形成了習慣，所以要在短時間內改變消費者的消費觀念，讓其接受這種商業形態。

2.大型連鎖超市：大型連鎖超市開始經營水果已經很長時間了，這說明水果消費在百姓的日常消費中已經占有了一定的比例，也同時說明了市場的廣闊，這些商家也很看好這塊市場。大型連鎖超市的優勢在于采購量較大，采購成本較低，客流量較大，購物環境比較好，產品質量和份量都有保證。3.校園攤點：由于攤位租金便宜，所以其價格可能會有點優勢。但其購物環境、產品服務都沒有，顧客也沒有什么挑選余地，并且在質量和份量上都不很牢靠。

4.游商小販：其特點是流動行強，能把水果車推到校園周邊，由于沒有租金成本，所以其價格可能會更低。其缺點是游商小販所售水果經常有缺斤少兩、以次充好的現象。

三、SWOT分析

(一)優勢

與其他水果經銷方式相比，“校園水果吧”具有著不可比擬的優勢。“校園水果吧”有著豐富的水果品類;“校園水果吧”中的水果都是當著消費者的面切開來的，不會出現欺騙消費者的情況;“校園水果吧”主要面向大學生，其價位能購滿足消費者的經濟要求，低廉的價格能夠招攬大量的顧客。“校園水果吧”打的是價格戰，同時以質量、品質為保證，滿足了消費者就近購物、低價購物、誠信購物的消費需求。

(二)劣勢

水果的貯藏是一個不可忽視的問題，雖然有制冷設備作保障，但免不了的.會會有腐爛的現象出現，解決這一問題需要耗費大量的資金。其次是衛生問題，食用安全是一個不可忽視的問題，以往觀念的影響導致消費者對水果切開賣會有一定的抵觸心理。校園里如果開一家具有相當規模的水果吧，需要大量的資金投入，收回成本需要較長的營業周期。

(三)機會

校園中高檔水果消費方式一直處于空白階段，“校園水果吧”的出現滿足了消費者就近購物、低價購物、誠信購物的消費需求。同時，作為一種新興的水果消費理念，“校園水果吧”更容易抓住大學生消費者的消費心理，這也就意味著“校園水果吧”這種產業形態能夠迅速的占領大學生市場并發展壯大。

(四)威脅

由于店面布置和銷售方法都是可以復制的，所以相信在“校園水果吧”引起消費者重視的時候，會有一些追隨者出現，但只要我們把資源(采購、物流)整合起來，相信我們的價格和服務是別人無法追趕的。并且我們對于追隨者可以勸其加盟我們。

四、營銷戰略

(一)市場細分

現時社會上的水果消費場所大致包括“水果主題餐廳”和“水果吧”兩種形式。其中“水果主題餐廳”主要面向的是高層白領階級等消費群體，其消費水平一直處于較高水平。而我們的“校園水果吧”立足校園，面向廣大學生市場，以低廉的價格，優質的服務，放心的品質保證占領大學生中高檔水果消費市場。

(二)目標市場選擇

相對于主題水果餐廳來說，我們更傾向于選擇“校園水果吧”。大學生的消費水平是有限的，主題水果餐廳的消費門檻太高，不容易被大部分消費者接受。而“校園水果吧”里的消費水平普遍偏下，很快便會成為大學生休閑娛樂的首選。

(三)市場定位

以低廉的價格，優質的服務，放心的品質保證占領大學生中高檔水果

消費市場。以全新的銷售理念將“校園水果吧”迅速做大、做強。

五、營銷組合策略

(一)產品策略

“校園水果吧”主營各種水果，產品價格具有較大的變動空間，從幾元

到十幾元不等。其次，我們還主張各種水果產品組合(類似果盤)，既考慮到營養價值，又考慮價格接受程度。我們同時推出各種非水果類搭配，豐富了產品的口味，盡全力滿足消費者的各種需求。

(二)價格策略

1.定價目標

“校園水果吧”主要面向大學生市場，因此其定價必然滿足大多數人的消費需求。各種水果產品及產品組合的價格區間在幾元到十元不等。“校園水果吧”的產品相對于普通水果來說仍然有著一定的價格優勢。

2.定價方法

“校園水果吧”在新產品初上市時采用滲透定價法，定以較低價格，以獲得最高銷售量和最大市場占有率為目標，達到迅速占領市場的目的。水果作為一種季節需求量變化較大的產品，其價格應隨消費者的需求變化而變化，因此，在產品達到成熟階段應該采用需求價格彈性定價法。

(三)渠道策略

為了控制銷售過程，與消費者建立更強大的聯系，以“自建店”方式，

并輔之以其他各種手段，把商品直接出售給消費者，做到低成本迅速擴張。

(四)促銷策略

1.巡回流動促銷

將一些時令性的、有價格優勢的、有產品優勢的水果放置在可以到處巡回流動的售貨車上，在校園內巡回銷售。配合“校園水果吧”的特色服務，其作用最主要是宣傳品牌、提升形象。

2.超越常規的逆市促銷

即對某些賣相不好的產品，訴求其賣點，告訴消費者這些水果雖然賣相不好看，但口感好，吃起來爽口等優點，著重介紹水果的好處優點，不好的而方面一帶而過，把消費者的眼光轉移到好的方面來。然后讓消費者免費品嘗，親身感受產品品質。這樣能夠達到更好的促銷效果。

3.文化促銷

各種古板而簡單的促銷方式已經不能再吸引人們的目光，富含文化因素的、能滿足經濟發展和文化生活需要的文化促銷開始活躍起來。巧打文化牌，賦予每一種產品一個有品味的名字，通過給產品挖掘背景、賦予文化，來增強產品的傳奇色彩，從而支撐產品賣高價的理由，使消費者樂于去追求其內涵，并傾向于購買該產品，從而達到促銷的真正目的。

4.多種促銷方式并用

綜合運用價格促銷、人員促銷、公共關系促銷等方式對產品進行銷售，迅速滲入校園，深入人心，把握住消費者的消費心理，達到更好的銷售效果。

六、特色服務

1.給顧客全新的、放心、保證質量和便宜的放心消費地點

更多的顧客選擇去超市購買水果，除了是在購買其他商品的時候見到有水果銷售，順便購買外，剩下的最大原因就是超市的水果不管是從產品外觀、產品質量、分量上都可以讓消費者很放心。并且開放的自選方式可以讓顧客有更多的挑選余地。對于我們的“校園水果吧”，采用統一裝修、統一店面布置、統一采購，并且全部產品都經過清洗、分級、精加工、包裝后在進行銷售，完全可以給予顧客以上心理的滿足。

2.獨特的引導消費

現在的顧客購買水果，完全是憑借自己的口味和喜好來選擇水果消費，而忽視了水果本身的特性和適合食用的人群。通過對眾多的消費者的調查，發現幾乎沒有一個人能說出菠蘿的特性和適合食用的人群，及肝病、胃病病人應該吃什么水果，不適合吃什么水果。這就說明大家都是在盲目的消費水果。沒有什么水果消費常識也就會鬧出給糖尿病病人送香蕉的好心辦錯事情的誤會。而我們的責任就是要教會大家如何合理的消費、食用水果。在這方面，我們在店鋪張貼每種水果特性的海報及適合食用的人群，和好壞等級的鑒別方法，引導大家健康的消費。

3.提供多種多樣的服務來針對不同的消費群

水果消費者一般會分為自己食用和送禮2種。針對送禮人群的心理及包裝需要，我們會專門設計些可折疊或組合的不同容量(3G、5G)等包裝組合，有償提供給消費者。顧客可以隨意組合、購買水果。購買完后如果需要包裝盒，只需要交納一定的包裝費，就可以得到店內的包裝盒。這樣，既讓消費者明白消費，免去了在游商或其他商家處購買的昂貴禮品裝水果，又可以保證質量。

4.深入挖掘水果的特性及消費者的其他需要

隨著人們的收入增加，更多的消費者開始飲用新鮮果汁。針對消費者的著方面的需求，我們的水果吧會有免費使用的榨汁機供顧客使用。顧客在消費之余，可以自助的免費使用水源清洗水果并免費使用榨汁機，將水果榨成果汁。在衛生方面，顧客每使用完一次榨汁機，工作人員都會對機器進行消毒處理，然后放進消毒柜，保證衛生。

七、組織與實施計劃

1.組織銷售隊伍

“校園水果吧”的人員構成包括店長一名及三名銷售員。遇到銷售旺季或

需要進行宣傳活動時招聘臨時人員，以滿足各種工作需要。

2.實施計劃

開店前期準備工作(為期一個月20__-9-1至20__-9-30)

店面租用：在校內聯系店面，利用學校的優惠政策，降低運營成本

開店準備：對店面進行精裝修，購買專業用水果保鮮、榨汁設備

人員招聘：聘請在校大學生做兼職，前提是對方有意向并樂于從事該行業。聘請一名專業水果師做駐店代表。

材料采購工作:通過專有渠道進行材料采購，嚴格保障水果質量校內宣傳活動(為期一周20__-10-1至20__-10-7)

直接寢室拜訪：推廣代表逐個寢室拜訪，(關于水果的精美畫冊+問卷調查各200份)，寢室拜訪

發放傳單：印制傳單3000份，加大宣傳力度。

海報：B2紙復印的海報張貼

形象展板：白化布3__4米的戶外形象橫幅

網站推廣：BBS論壇的話題制造+發文章+BLOG

贊助活動：與校園組織協作，爭取在開學初搞一次活動，提升“校園水果吧”的知名度。

八、費用預算

九、風險與控制

(一)如何降低成本：

1.采購成本：采購成本和銷售量有直接的聯系。但創業開始我們不會有太大的銷售量，如何降低采購成本呢?其實我們只要找到合適的合作伙伴，相信這個問題就迎刃而解了。創業開始，我們可以找一家果汁生產企業投資入股。對其的吸引點是，其不但擁有了公司的股份，還可以擁有公司未來3年內所開店的店名命名權(如連鎖店命名為“匯源”校園水果吧連鎖店)及在店的門頭上加入該企業商標。大家聯合采購也可以降低其企業自己的采購成本及運營成本。我們得到的好處則在于：我們一開始就在采購成本上有優勢，并且我們還可以利用其倉儲、物流的優勢來降低成本。從而達到了雙贏的目的。

2.運營成本：這直接關系到產品的銷售價格。我們除了店租便宜外，招聘大學生兼職人員，爭取政策的優惠也是方法之一。

(二)如何吸引消費者的關注

開業初期，可以通過學生社團等途徑把開業宣傳單還有一些優惠的海報發放給在校學生。并可以推出消費一定數量送代金券等活動。這樣反過來可以帶動學生的消費熱情，增加水果的消費量。

(三)如何讓消費者選擇我們提供的商品

1.良好的形象

2.良好購物環境

3.有競爭力的價格

4.多重的促銷活動

5.多種多樣的便利服務措施。

(四)如何爭取更多的資源來贏得更有利的競爭力

1.合作伙伴的選擇，可以選擇一家果汁企業來持有公司股份。這樣公司就可以借用其采購成本的優勢、倉儲、物流的優勢。

2.爭取政策的扶持。招聘在校兼職大學生，使學校在房租等方面給予更多的政策扶持。

(五)損耗問題

水果的損耗是最難控制的。因為其關連到產品的采購、倉儲、運輸等個個環節。并且水果是不太容易量化的產品，只能按金來計算其價格，而沒有單個產品的單價。所以控制起來要比其它商品有點難度。在這方面，我們會給店鋪一定的損耗比例，并且損耗度和單店的利潤是掛勾的。同時也是和店員的收入直接掛鉤的，通過這樣來控制損耗度。

(六)氣候條件

氣候條件是決定水果價格的主要因素，好在現在可以從某些機構了解到明年的氣候預測，這也可以根據氣候條件來判斷水果的收購價格。

營銷活動創意活動策劃方案篇7

天貓就像是一個大的集市，但作為電子商務的領軍平臺，在這種大型的網絡營銷活動當中可以嘗試著做得更開放。

這次雙十二活動有一些比較有趣的特點，比如無底限折扣，突出活動的社交屬性，這些特點使得本次的活動與以往的活動有很大的不同，但這些特點如果結合起來是否會更好呢？

事實上，是可以結合起來的，就說上文說的無底限折扣和社交屬性就能結合起來。好東西人們愿意分享，好且便宜的東西人們當然更愿意分享。但怎樣的分享形式才能讓吸引更多的人呢？

當然做法有很多，但無外乎借助自身的平臺增加人們的分享和借助一些社交平臺增加分享兩種途徑。下面是我們小組對于這兩種途徑增加分享的想法。

（一）借助知名社交平臺

借助知名社交平臺進行分享是目前提高知名度和分享率的一般做法，此次活動中也可以使用，以價格便宜為引子，借助豆瓣、人人、微博等社交平臺擴大知名度。

當用戶拍下寶貝，付完賬后，系統自動提醒用戶要不要曬單，如果用戶同意，淘寶系統會自動生成訂單狀況（縮略圖、折扣情況等），然后發布到用戶的那些平臺上。

（二）站內信息更新平臺

當然，除了利用知名社交網站的社交平臺之外，還可以利用淘寶自身的名氣，建立自己的信息更新平臺，當然可以是只針對此次活動的，也可以作為常用的信息更新平臺。

針對此次淘寶活動中可以加入專門制作一個及時更新的網頁，把消費者跟商家砍價的信息發布到這一網頁上，當然，這個網頁以分類標簽的形式顯示。

打一個比方吧，就是說：買家B跟商家A就某一雙靴子進行砍價，最后他以很低的折扣給了我，當訂單生成的時候，系統自動提醒——您要不要將您和商家砍價的情況發布到信息更新平臺上，這樣的話，很可能有更多的人也能像您那樣低價購入該商品了。如果買家同意了，然后系統自動將物品的縮略圖以及基本信息乃至具體的折扣發至信息更新平臺。

信息更新平臺是對所有的淘寶用戶公開，因此每一個淘寶用戶均可以看到新更新的內容，不過需要在分類方面下工夫，因為有如果信息量太大會增加人們的信息搜尋難度，導致淘寶用戶流失。

但這樣就不再是狹隘意義上的社交了，因為自己的信息不只是分享給好友，而是分享給有這方面關注的用戶，倒更像是廣泛意義上的社交和信息分享了。

當然，信息更新平臺不僅僅用于系統自動生成的分享，也可用于原創性的內容制作，比如說我與淘寶的故事，淘寶幽默系列，創意征集平臺等等。

營銷活動創意活動策劃方案篇8

主題分析

根據不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內核,是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上，要對策劃的項目情況作一簡要的介紹，包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發展趨勢等。

營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。

項目市場

宏觀環境狀況：

主要包括宏觀經濟形勢、宏觀經濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。

項目市場狀況：

主要包括現有產品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對新產品或服務的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。

同業市場狀況：

主要包括同業的機構、同業的目標市場、同業的競爭手段、同業的營銷方式、同業進入市場的可能與程度等等。

各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的，要根據營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。

基本問題

營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題，這些問題的生成原因是什么？其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定，出發點是什么？通過何種途徑？采取什么方式解決?等等。

優劣勢

主要優勢分析:

圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查、新產品開發、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優勢，主要是自身優勢(即自身的強項)分析，也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素，發揮出自身優勢。分析優勢應冷靜客觀,既不能“過”，也不能“不及”，要實事求是。

主要劣勢分析：

主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足，錯開自身的弱項。

主要條件分析：

主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件，包括已具備的條件和尚須創造的條件，逐一列出，逐一分析，以求得資源的最佳利用與組合。

基本步驟

每一個營銷人員在其工作生涯中必然會面對營銷方案的寫作與匯報，特別是每年的年終歲末，營銷方案的寫作與匯報成了區域經理、大區經理的必備課題。

一份好的營銷方案，實際上對營銷人員的成長與發展非常關鍵。與方案打交道是每位營銷人員都無法回避的問題。

一份好的營銷方案應注重方案的條理清楚與實際操作性，方案分析應該有理有據，側重用數字說話，方案的核心是指標與費用分析與預測。

優秀的方案的提綱大約包括以下幾個內容：

一、整體分析：市場特征、行業分析、競爭對手分析、消費趨勢分析、銷售狀況分析

二、本產品（公司）SWOT分析：優勢、劣勢、機會、威脅

三、整個環境PEST分析：政策、經濟、社會、技術

四、營銷戰略規劃：市場引爆點、市場布局、主導操作思路、運作模式、市場進入與運作思路及設計

五、營銷戰術規劃：產品策略、產品定位與細分；價格策略；渠道策略、渠道選擇、渠道拓展順序、渠道規劃、渠道占比、渠道銷售量預測分析、上市時間計劃。

六、促銷思路概要及促銷與推廣細案：上市渠道促銷計劃、上市終端消費者促銷計劃、上市終端推廣計劃、媒介促銷安排、后期促銷跟進計劃。

創意理念

1、具有高度的自信心；

2、富于競爭，且樂此不倦；

3、頭腦敏銳，不拘傳統；

4、感性認識和理性認識相處融合；

5、尊重歷史，注重現實，睽重未來。

6、語言清晰易懂

編制原則

為了提高策劃書撰寫的準確性與科學性，應首先把握其編制的幾個主要原則；

邏輯思維

策劃的目的在于解決企業營銷中的問題，按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況，交代策劃背景，分析產品市場現狀，再把策劃中心目的全盤托出；其次進行具體策劃內容詳細闡述；三是明確提出解決問題的對策。

簡潔樸實

要注意突出重點，抓住企業營銷中所要解決的核心問題，深入分析，提出可行性的相應對策，針對性強，具有實際操作指導意義。

可操作

編制的策劃書是要用于指導營銷活動，其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物，管理復雜、顯效低。

創意新穎

要求策劃的“點子”（創意）新、內容新、表現手法也要新，給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。

市場分析

營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了營銷策劃的關鍵。只要找準了市場機會，策劃就成功了一半。

1、針對產品營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題，表現為多方面：

企業知名度不高，形象不佳影響產品銷售。

產品質量不過關，功能不全，被消費者冷落。

產品包裝太差，提不起消費者的購買興趣。

產品價格定位不當。

銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻。

促銷方式不妥，消費者不了解企業產品。

服務質量太差，令消費者不滿。

售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服，從優勢中找機會，發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分，對不同的消費需求盡量予以滿足，抓住主要消費群作為營銷重點，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。

營銷活動創意活動策劃方案篇9

一、南平旅游資源簡介

南平是中國東南的一個重要旅游區，位于福建省北部，俗稱閩北，是福建最早開發的內陸腹地。閩北旅游資源豐富，是華東地區不可多得的旅游資源密集區之一。雄偉秀麗的奇山異水、種類繁多的生物資源、燦爛輝煌的歷史文化和豐富多彩的鄉土人情共同組成了獨具閩北特色的旅游資源。目前，已有一至三級中高檔旅游資源實體181處(延平茫蕩山，建陽考亭書院、建窯遺址，建甌萬木林，邵武天成巖、李綱祠、和平古鎮，光澤的烏君山、武夷天池，順昌華陽山等)。武夷山是全國僅有的4個“世界自然與文化遺產”地之一，她集國家級風景名勝區、國家級自然保護區、國家級旅游度假區和福建省旅游經濟開發區于一身，南平境內省級風景名勝區有：延平茫蕩山、浦城浮蓋山、建甌歸宗巖、松溪湛廬山、政和洞宮山。南平市區還有12萬畝水面的延平湖，是避暑休閑度假的好去處。近年來，在觀光旅游的基礎上，著力開發的茶藝、修學、朱熹遺址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋車、民俗等10多項專項旅游，引起了海內外旅游者的極大興趣。

如下為部分景點列表

二、南平旅游景點的目標客戶分析

(一)目標市場

南平旅游的目標市場地位在以閩北地區為軸心，向周圍地區及省份成圓形向外輻射，以福建省內為市場主體，東南沿海地帶及華東地區為主要目標范圍。依附于武夷山，向周邊沿海經濟發達地帶以及海外市場延伸。以“走進山林，親近自然，回歸淳樸”為主打理念，走“傳統、民俗、自然、淳樸”四位一體的休閑親和旅游路線，以吸引追求“自然淳樸，清新，恬靜”為生活態度的一類群體為主要目標客戶。

(二)主要的目標客戶群

追求“自然淳樸，清新，恬靜”為生活態度的一類群體。

年齡特征基本定位于中老年人。青年人為潛在客戶群。

追求輕松休閑旅游的一類群體。

追求家庭感，熱衷“親情游”，三代人同游溫馨旅游路線的一類群體。

基于福建為僑鄉，海外移民及華僑可作為潛在增長的客戶群。

在一定地域范圍內針對傾向于短途旅行的工薪階層。

三、網站的建設

由于目前該旅行社還沒有自己的網站，并且一個權威性涵蓋南平所有旅游景點的網站目前尚且也還沒出現，唯一有涉及南平旅游景點的網站唯數南平旅游局的網站，然而它僅僅是一個政府性質的網站并非商業網站。為了更好的對南平旅游資源進行推廣，“南平旅游網”的建設與投入使用成為必然。

網站建設過程中，應該著重考慮網站對營銷效果的影響和作用，使網站成為有效的網絡營銷工具。并且適當考慮到都要考慮到自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來決定內容的制作自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來決定內容的制作。

(一)網站的功能

旅游資源介紹與說明

常見問題解答(faq)

旅游路線的選擇和知識的管理

在線問題咨詢，在線幫助

即時信息服務

即時性與系統功能(如訂購,付款,傳輸的線上系統與其資訊呈現)

會員管理、會員登陸、會員社區、會員通訊

廣告管理

郵件列表

網站地圖

網站流量統計系統。

(二)網站的內容

旅行社信息以及信譽形象

旅游景點、旅游資源介紹及展示

旅游新聞與文化

顧客服務信息，如導游，交通工具，酒店等信息

促銷信息，精品路線，特色路線

銷售和售后服務信息

安全資訊，旅游常識

公眾信息，論壇社區如旅游論壇，假日論壇

交易安全與契約保險

旅游策劃、培訓、招聘

(三)網站服務的手段

建立在線論壇社區

常見問題解答

及時信息服務

在線咨詢服務

會員通訊服務

電子郵件和在線表單

為用戶提供在線演示

四、網絡營銷手段

(一)搜索引擎營銷模式的選擇

由于南平旅游景點目前的市場僅僅局限于本土，本土以外的地區很少知曉并了解南平的秀麗山川，要想打破這一窘境，首先，我選擇搜索引擎營銷模式來進行“南平旅游”品牌和網站的推廣。

1、免費目錄型搜索引擎營銷

將網站信息提交給分類目錄和搜索引擎并選擇在以下免費目錄型搜索引擎登記網址，獲得網站被搜索引擎收錄機會

2.付費目錄型搜索引擎營銷：

選擇在yahoo分類目錄投放廣告

yahoo分類目錄

3.付費技術型搜索引擎營銷——搜索引擎廣告策略：

由于南平旅游景點的目標市場主要在東南沿海地帶以及華東經濟區，那么將選擇國內知名的搜索引擎如百度，搜狗，愛問，雅虎中文，中搜等搜索引擎來投放關鍵詞廣告，又由于南平旅游潛在一定海外市場，可在google上投放相對少的關鍵詞廣告。

首先通過分析當年cnnic的中國搜索引擎市場調查報告確定用戶偏愛的搜索引擎，然后根據這些搜索引擎所占的市場份額高低來確定要在哪些搜索引擎投放關鍵詞廣告(免費與付費)以及在每個搜索引擎所要投放關鍵詞廣告的投入比重(付費)。

計算機技術的發展以及電腦的普遍使用，網絡里充斥著洪水般泛濫的信息。如果要在令人沮喪的信息海洋里尋找資料，那簡直就像大海撈針一樣。而正是這些良莠不齊的信息，成就了搜索引擎的地位。現在，類似百度這種技術型搜索引擎已經得到了廣大網民的青睞。大部分的網民在網上找資料的時候，一般都會通過搜索引擎搜索到相關的網頁，然后選擇自己所需要的信息。因此，付費技術型搜索引擎營銷是搜索引擎營銷中最關鍵的一部分，在這一塊做得好不好關系到整個營銷策略的成敗與否。

顯然，南平旅游的推廣，選擇在百度關鍵詞競價排名是必然。而google的adwords，投入相對較少。

(1)百度關鍵詞競價排名

(2)google的adwords

通過以上兩個途徑，為我們設置關鍵詞提供了很多參考，使得我們很容易知道，該投放哪些關鍵詞更為有效，更能為南平旅游點帶來效益以及對網站推廣的作用。因此，我們在關鍵詞的選擇上，為以下五個。

4.選擇的關鍵詞組合

旅游南平旅游旅游景點南平特色景點休閑旅游

為了達到最佳效果，我們可以為不同的關鍵詞注冊不同的網頁url，這樣比只注冊首頁url效果好。并且于此同時，注冊一個行業最常用的名稱尤為重要，例如“旅游”最簡單的名稱被搜索頻率是很高的。另外我們還注冊了潛在客戶可能搜索的關鍵詞，例如“休閑旅游”。而關于網站優化方面，關鍵詞出現在相應標題或網頁描述中應為不同的關鍵詞配上不同的標題和網頁描述，對meta標簽、網頁標簽等進行優化設計。

5.關鍵詞廣告的投放預算控制

南平旅游目標客戶群從廣義來說是針對國內的，而對于國內的客戶群，百度搜索引擎是最常用的，更多的人愿意使用百度搜索，就目前國內搜索引擎使用狀況看，百度第一位，google第二位，因此，對于廣告的投入金額要區別對待。

(二)email營銷模式

在該旅游網各項服務與功能完善之后，通過客戶的會員注冊信息進行備份以及客戶滿意度列表和反饋信息獲得詳細用戶的資源，即獲取客戶email地址資源，并開始采用內部列表email營銷和外部列表email營銷來進行網絡品牌，旅行社業務以及網絡品牌和網站的推廣。

1.內部列表：也就是通常所說的郵件列表，是利用網站的注冊用戶資料開展email營銷的方式，我們將定期向會員發送與南平旅游景點的相關信息，并以會員通訊、電子刊物此二種形式進行。

會員通訊：內容為近期的優惠路線和促銷活動，熱點景區，針對會員的優惠政策，以及旅客服務和咨詢。

電子刊物：目的為傳播南平旅游文化，內容展示南平景色秀麗山川，分享南平旅游樂趣以及奇聞趣事，介紹并推廣我們的產品、服務和網站。

介于南平旅游品牌知名度尚小，即將建成的南平旅游網內部擁有的email地址資源也不會很客觀，內部列表email營銷效果遠不夠用于達到南平旅游品牌的推廣，我們將選擇把重心放在外部列表email營銷，并積極建立潛在用戶的email地址。

2.外部列表：利用專業服務商的用戶電子郵件地址來開展email營銷，也就是電子郵件廣告的形式向服務商的用戶發送信息。

建設郵件列表，利用郵件列表進行南平旅游資源品牌的推廣以及網站的推廣。

發送電子郵件：內容為該旅行社網站品牌以及服務介紹，熱門旅游景點的推銷，近期促銷活動等等，在郵件內應鏈接上南平旅游網，以及旅行社的相關重要信息。

發送電子賀卡：以南平景點為背景或是模板的節日祝福卡片。

所有郵件信息每周更新一次，發送周期維持在一周之內。客戶一般不會每天為了我們的產品每天登陸，但是為了吸引那些新客戶，應該堅持更新和在短時間內發送郵件，進行產品的促銷和推廣。

3.電子郵件中的網絡品牌建設和傳播

電子郵件信息中對網絡品牌信息傳播有著重要的作用，因此在開展email營銷的同時充分利email的職能傳遞網絡品牌信息，已達到網絡品牌的推廣的目的。

具體做法如下：

設計一個含有公司品牌標志的電子郵件模板

電子郵件要素完整，并且體現企業品牌信息

為電子郵件設計合理的簽名檔

商務活動中使用企業電子郵箱而不是免費郵箱或個人郵箱

企業對外聯絡電子郵件格式要統一

在電子刊物和會員通訊中，應在郵件內容的重要位置出現公司品牌標識。

(三)web2.0營銷——博客營銷

介于假日旅行社目前是一個小企業，投用于網絡營銷的資金有限，在采用搜索引擎與電子郵件營銷方式的同時，采用博客營銷必須的。博客營銷不但可以直接帶來潛在用戶，并且能大大降低網站的推廣費用，同時還為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機會，增加企業的鏈接數量。

在同程旅游博客社區，一篇好的博文將帶動一批社區旅友去體驗，繼而把旅游過程中拍攝到的景點、酒店乃至餐飲圖片上傳到平臺上，由于這些信息是由廣大游客所創造，它的來源和數量是海量的，而海量的動態信息又將吸引更多的游客，更多的游客又創造更多的信息，因此可形成信息的創造良性循環。

1.博客營銷形式的選擇：選擇訪問量大以及知名度比較高的博客托管網站，(可借助alexa全球網站排名系統等信息來分析判斷)。

2.博客的內容和形式：博客文章和內容形式應多種多樣，在時間上，應注意持續性。

采用適當的隱性傳播方式，將企業文化、所提供的服務、服務理念等等暗含其中，在潛移默化中影響受眾

利用文章、圖片、視頻等形式進行不同主題的宣傳

建立社區，提供受眾進行不同內容的討論和交流

上傳大量的本旅行社帶團出游游覽景點的相關視頻，以及著名景點的精美視頻。

在博客上鏈接上南平旅游網的地址以及其他與旅游相關的信息網站地址，如酒店，機票等。

選用準確的博客關鍵詞

設立導游博文、客戶及游客博文、以及名人旅游博文等板塊，以供旅游心得的分享

(鼓勵客戶為所游覽過的景點寫游覽心得或推薦，同時也鼓勵旅行社內的有寫作能力的導游們發布博客文章，另外，可以適當借用名人效應以吸引更多的潛在顧客。)

(四)病毒性網絡行銷方法

對于南平假日旅行社這樣的小企業，可以選擇小規模的病毒性營銷，力爭在小范圍內獲得有效傳播，以達到旅游景點和網站推廣的作用。

具體方法：

制作南平各大旅游景點精美圖片的電子書，放置在網站顯著位子，以供下載。

制作一系列南平各大旅游景點傳說故事的電子書，同樣放置網站內，以供下載。

以南平旅游景點為背景或是模板，制作祝福卡片，節假日前期，通過電子郵件向來自內外部列表的電子郵件用戶發送。

五.營銷效果評估與分析

營銷效果是對營銷活動的總結，也是對營銷策略實施過程進行控制所不可缺少的量化指標。我們應該綜合應用各種評價指標對營銷效果進行是及時監測。

營銷活動創意活動策劃方案篇10

一、背景環境分析：

（1）暢響KTV所建之地位于欽州學院、英華學院、職業學院三所高校附近，擁有廣大市場。

（2）附近沒有KTV場所，暢響KTV將處于這塊市場的產品進入期。

（3）KTV已經成為年輕一代的娛樂消費潮流，現代大學生生活豐富多彩，聚餐、party等群體活動持續不斷。

（4）未來幾個學院的學生將以90后為主力軍，他們的消費觀念及消費心理將會給KTV更廣闊的發展前景。

二、策劃目的：

（1）讓KTV成為附近幾所高校的大學生娛樂的潮流，成為大學生們互相交流，增進感情的紐帶。

（2）讓暢響KTV成為80%以上的大學生聚會，娛樂場所。保證暢響KTV順利建成并實現預期的營業目標，達到日凈利潤3000---4000元。

三、現狀分析：

（1）附近沒有任何一家針對學生消費的KTV娛樂場所，市場前景廣闊。

（2）附近的大排檔消費可以提供一般的吃喝玩樂，但是設備不全面，娛樂環境差，KTV可以在這方面加以完善。

（3）經調查，80%以上的人認為在學校附近開KTV始一件有益的事，而且50%的人表示，同學聚會及一般的聚餐KTV會是首選。

（4）KTV的場所如今已經成為大部分年輕人青睞的娛樂場所。

四、SWOT分析

（1）優勢：區位優勢，較市區KTV場所距離學院近，做好廣告宣傳活動讓暢響KTV成為學生們的首選；價格實惠，主要定位為學生消費；環境優越，提供吃喝玩樂一條龍服務。

（2）劣勢：投資初期成本高，風險大，有淡旺季，KTV消費對學生來說尚屬于高消費，不能保證營業額。

（3）機會：學院附近還沒有具有一定規模的KTV場所；大學生活豐富多彩，娛樂消遣已經成為生活中必不可少的一部分；學生集中便于做宣傳；90后學生將成為這個市場的主角，引領更前衛的市場；KTV娛樂已經成為一種潮流。

（4）威脅：學院附近有許多大排檔等休閑娛樂場所，條件不太好，但消費卻是符合學生的身份；淡季營業額會顯著下降。

五、營銷策略：

（1）產品策略

作為給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。策劃中要注意服務方式、服務質量的改善和提高。好的服務才能留住更多的老顧客顧客，并發掘潛在的新顧客。

①包廂的裝修要給顧客有一種休閑舒適的溫馨感，燈光全部用粉紅色，代表著溫馨浪漫，可以讓顧客徹底的放松心境。墻壁用棕色，代表著酷味十足的年輕一代。整個KTV內設十五個包廂，每個包廂內設有功能齊全的電子點歌系統，包括點歌，傳呼服務員，結賬等。

②服務員全部用附近幾所高校的學生，服裝統一，以純色的學生裝為主代表著青春活潑，靚麗。服務質量要做到隨叫隨到，面帶微笑，KTV設意見箱，不管是有沒有消費的。

③同學或外面的顧客都可以對本KTV提出寶貴的意見，本KTV將會一個星期收集一次信息，加以改進。

（2）價格策略

①以成本為基礎，以同類KTV價格為參考。使其價格更具競爭力（在市場競爭未達到白熱化狀況時，不建議采用低價格策略，若需要以價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂）。

②對長期顧客與提前預定的顧客給予8.8折優惠，并鼓勵加入會員。

③對消費超過4小時以上的包廂給予8.8折優惠。

④周末以及黃金周消費都給予8.8折優惠。

⑤、對于第一次消費的顧客，免費送小吃一碟。

（3）促銷策略

——活動策略

①開業期間包廂K歌費全免（不計時間），只需支付包廂酒水服務費用，并且給予6.8折的優惠。

②凡消費600元以上的包廂，K歌所花費的計時費用全免（只需付酒水服務費）。

③與欽州學院和英華國際學院的各個院系舉行聯誼活動，每個院系的學生會主要成員都可以到本店免費唱K一次，其中的酒水服務費用一律給以半價的優惠。（前提是：每個院系都得在學生會對本店進行宣傳）

④對在本店慶祝生日的顧客包廂，我店都將上大果盤一份。（當然，生日顧客需出示身份證在服務臺給予核對與證明）

——廣告宣傳策略

①發傳單對本店旁所在的三所學校發傳單，保證每個宿舍要發至兩份傳單以上，讓更多的師生了解本店

②對這三所學院所舉行的各大體育競技賽給予贊助，大力的宣傳本店。

③在本店旁在的三所學校內提供數個以本店為名的小宣傳欄，為師生宣傳一些健康小常識。（必須經過學院同意才能建）

④主要在這三所學院的網站上進行宣傳。

⑤也不僅限于學院這一帶范圍，在市中心也可以適量的發傳單宣傳。

六、風險預測

遇到淡季，可以采取以下策略應對

①削減服務員，減少開支

②有必要時轉變消費方式，改為經營小吃為主亦可

③加大促銷，在低于成本范圍內，采取吸引顧客的價格、優惠策略