行政下半年的工作計(jì)劃
在這辭舊迎新的日子,我們告別20_年忙碌的公司籌建工作,隨著廠房的封頂,我們又迎來了新的一年和新的工作,20_年將是公司大張旗鼓,全面步入正軌的一年,在放松愉快的春節(jié)以后,我部門全體職工氣勢(shì)如虹,勢(shì)必要按照公司董事會(huì)的工作方針全面開展工作,在20_年取得一個(gè)開門紅,現(xiàn)將上月工作總結(jié)如下:
一、總結(jié)過去,計(jì)劃未來;
一月份,人事行政部對(duì)去年的工作進(jìn)行總結(jié),全體員工逐個(gè)發(fā)表個(gè)人意見以及對(duì)下步工作的看法,發(fā)揮群策群力的共同智慧作用,對(duì)一些工作突出的事件和個(gè)人進(jìn)行表揚(yáng)、鼓勵(lì),對(duì)于一些工作上存在的不足和錯(cuò)誤,認(rèn)真分析,及時(shí)糾正。并結(jié)合公司今年的工作方針由經(jīng)理為主制定新的工作計(jì)劃,層層落實(shí)、逐級(jí)負(fù)責(zé)。
二、抓好行政工作,做好后勤保障;
1、為了今年能給公司員工提供更好的就餐環(huán)境,在總經(jīng)理的關(guān)心和指導(dǎo)中、全部門員工的通力協(xié)作下,我們?cè)?2月底1月初全面完成了員工食堂搬遷工作,并克服人員少時(shí)間緊迫等困難成功的完成了新年員工聚餐工作,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的一致好評(píng)。
2、為了規(guī)范各類單據(jù)表格管理,方便各部門使用,我們計(jì)劃在盡快的時(shí)間內(nèi)修改重新印刷,上月里已與幾家印刷廠家洽談,采購(gòu)部成立后已將該項(xiàng)工作順利交接。
3、過年物資的準(zhǔn)備,為使員工有舒適的住宿環(huán)境,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,公司盡快為員工宿舍安裝了空調(diào)和電視,以及春節(jié)值班人員的就餐問題。
4、為方便應(yīng)聘人員能順利找到本企業(yè),廠區(qū)指示牌的批示和建立正在落實(shí)中。
5、組織保安人員學(xué)習(xí)保安管理制度,因公司現(xiàn)是籌建期,工地出入人員雜多,為了公司財(cái)產(chǎn)安全,已實(shí)行封閉式管理。
三、人力資源
1、根據(jù)各部門的人力需求,進(jìn)行人才篩選、面試和招聘。從20_年12月10日20_年1月10日共成功招聘并正式放職人員15人;
2、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)不符合公司要求的員工進(jìn)行辭退。
3、第三批試用期員工轉(zhuǎn)正事宜已完成(共計(jì)7人)。
4、省外大型現(xiàn)場(chǎng)人才招聘會(huì)的聯(lián)系與落實(shí)。并已參加四次省外人才招聘會(huì)。
本部門將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,為我公司的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。
行政下半年的工作計(jì)劃篇2
首先感謝公司陳總的指導(dǎo)與支持及公司各部門同事的積極配合,我自己通過兩年時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,本部門同事的努力協(xié)助下,許多工作有了明顯的改善,尤其表現(xiàn)在完善員工檔案管理及加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)方面,全面提升了員工關(guān)系的管理及良好協(xié)助關(guān)系的建立。作為公司職能部門,首先是以身作則、作好表率,遵守和服從公司的管理制度,積極完成好本部門的日常事務(wù)工作,同時(shí)也要協(xié)調(diào)好各部門之間的工作開展,實(shí)現(xiàn)管理的多贏局面。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、 行政事務(wù)工作的完成
1、 公司各部門營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年檢工作已按期完成
2、 配合分店做好政府部門各項(xiàng)行政事務(wù)的檢查及上報(bào)工作
3、 為改善工作環(huán)境和提高工作效率,協(xié)助增添了部份設(shè)備用品
4、 加強(qiáng)衛(wèi)生安全工作,尋找更合適的消殺服務(wù)供應(yīng)商,并多加溝通與監(jiān)督
5、 根據(jù)陳總的指導(dǎo),規(guī)范電工的作業(yè)管理。
6、 會(huì)議/工作計(jì)劃與總結(jié)的管理,如期組織好會(huì)議召開及相關(guān)資料準(zhǔn)備與提交。
7、 協(xié)助陳總、莊總監(jiān)裝修報(bào)價(jià)等事宜的溝通與聯(lián)系
8、 員工工衣及宿舍的管理
二、 人力資源工作的開展
1、 20__年版的《人事執(zhí)行制度》修正與實(shí)施。雖然在執(zhí)行的過程中出現(xiàn)了不少 問題,但總的來說,有個(gè)可參考的標(biāo)準(zhǔn)及操作的流程。
2、 考勤排休的細(xì)化管理。按照陳總的指示,休息排班提前安排備案,保證了節(jié)假 日工作的合理安排。
3、 樓面主任級(jí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與競(jìng)聘工作開展,在這項(xiàng)工作中,既在培訓(xùn)中加強(qiáng)了業(yè)
務(wù)的提升,也激發(fā)了本崗位人員新的工作動(dòng)力,同時(shí)對(duì)管理人員帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的技巧也是一次完美的展示,是公司人才培養(yǎng)及員工個(gè)人職業(yè)生涯的規(guī)劃共同發(fā)展的有效措施。4、員工轉(zhuǎn)正調(diào)薪及其他福利。每個(gè)月員工轉(zhuǎn)正人員名單由人事文員統(tǒng)計(jì),我審查后發(fā)放給分店店長(zhǎng),作好相關(guān)考核工作。“三、八”節(jié)組織全公司女員工進(jìn)行了一次戶外活動(dòng),員工滿意度較高;其他相關(guān)的福利制度標(biāo)準(zhǔn)按照公司的慣例執(zhí)行。
5、年度考核有關(guān)指標(biāo)的落實(shí)與改進(jìn):配合公司總體年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的考核,協(xié)助及指導(dǎo)各部門人員管理工作的開展。
1-6月份離職情況:1-6月份入職情況;從上列數(shù)據(jù)可以看出,今年的人員流失率較去的人員流失率都有大幅度的下降,受兩方面的影響:一是基層員工待遇提高;二是考核引起了管理方法的改善。
三、 營(yíng)銷支持工作
1、 季節(jié)菜牌的制作與培訓(xùn)
2、 各期不同活動(dòng)海報(bào)的制作
3、 大眾點(diǎn)評(píng)及其他網(wǎng)絡(luò)信息與營(yíng)業(yè)部門的溝通
4、 各分店客人預(yù)定的信息回復(fù)統(tǒng)一模版
結(jié)合上半年的工作進(jìn)度及總結(jié),下半年的工作開展計(jì)劃如下:一、行政事務(wù)
1、 公司各部門《組織機(jī)構(gòu)代碼》、《排污許可證》的年審工作辦理
2、 公司財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、團(tuán)體險(xiǎn)及車輛保險(xiǎn)的購(gòu)買
3、 勞動(dòng)衛(wèi)生及安全生產(chǎn)方面:督促各分店員工及時(shí)辦理和更新《健康證》資料
督促財(cái)務(wù)部倉(cāng)管做好《原材料的采購(gòu)與使用臺(tái)賬》;整理和組織各分店消防安全及食品安全工作資料,以備檢查和學(xué)習(xí)。
4、 網(wǎng)絡(luò)、收銀系統(tǒng)、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)
5、 節(jié)假日和年度晚會(huì)等活動(dòng)的策劃與組織
二、 人力資源工作
1、 制度完善與細(xì)實(shí)方面:《人事執(zhí)行制度》中的操作事項(xiàng)跟進(jìn)與細(xì)實(shí)
2、 制度建設(shè)方面:爭(zhēng)取在8月份將“師帶徒”方案實(shí)施細(xì)則出稿,繼而在小部門 分驟進(jìn)步,逐步完善。
3、 培訓(xùn)與人員規(guī)劃:協(xié)助分店組織基層員工的培訓(xùn)與考核,為新開分店的人力資 源工作好準(zhǔn)備。
4、 人員的招聘與錄用:利用各種渠道,完善招聘流程,同時(shí)在錄用方面除了考查 應(yīng)聘人員的知識(shí)和能力行為之外,也要重視其年齡、期望值和求職動(dòng)機(jī)等因素。
5、 管理者領(lǐng)導(dǎo)能力與藝術(shù)的學(xué)習(xí)和提升:參照陳總培訓(xùn)的方法以,可以利用會(huì)議 或典型事例進(jìn)行特定范圍的思維及引導(dǎo)訓(xùn)練。
6、 逐步完善各項(xiàng)福利標(biāo)準(zhǔn),形成有據(jù)可查,有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的工作方式。
三、營(yíng)銷支持方面工作
1、 新店開張的籌備及宣傳工作
2、 紅樹灣蠔季的營(yíng)銷準(zhǔn)備與實(shí)施
3、 “蠔門盛宴”酒會(huì)工作的協(xié)助與準(zhǔn)備
行政下半年的工作計(jì)劃篇3
行政工作包括以下幾項(xiàng):
一、人事管理方面
1、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘員工,以配備各部門各崗位。
2、勞動(dòng)合同管理
做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,負(fù)責(zé)辦理員工各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)及保險(xiǎn)管理:下半年重點(diǎn)做好上半年已入職員工未簽訂勞動(dòng)合同工作。針對(duì)本次合同簽訂工作,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對(duì)不符合崗位的人員采取不再簽訂勞動(dòng)合同。
(1)目的:為了完善勞動(dòng)合同,保障員工人身安全。
(2)實(shí)施方案:對(duì)店里所有員工分批分類上保險(xiǎn)。具體人員分類:五險(xiǎn)——針對(duì)本市非農(nóng)業(yè)戶口員工及有過上五險(xiǎn)的人員。三險(xiǎn)——針對(duì)外省市農(nóng)業(yè)、非農(nóng)業(yè)戶口員工(未上過保險(xiǎn)人員),本市農(nóng)業(yè)戶口。團(tuán)體險(xiǎn)——針對(duì)餐廳部和出品部員工。(以學(xué)員為主)
3、檔案管理
(1)規(guī)范各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)上半年資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
(2)對(duì)于員工檔案存檔進(jìn)一步完善,做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
4、辦理員工離職手續(xù)
嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除等手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財(cái)、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。
5、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
6、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。進(jìn)一步申請(qǐng)員工各項(xiàng)福利補(bǔ)助,例如:夏季降溫費(fèi)、冬季取暖費(fèi)等。
7、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又能維護(hù)公司的形象和根本利益。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染員工;
9、進(jìn)一步完善制定員工手冊(cè)并且放到各部門,時(shí)刻嚴(yán)格要求員工的各項(xiàng)紀(jì)律。
二、行政管理方面
1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)起草年度工作總結(jié)和其他重要文稿。
3、負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作。
4、負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。
5、負(fù)責(zé)公司和法律事務(wù)以及重要文書檔案資料的保管工作。
6、負(fù)責(zé)接待衛(wèi)生防疫部門各項(xiàng)檢查工作。
7、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)工作。
8、為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動(dòng)和旅游活動(dòng)。
9、下半年計(jì)劃成立工會(huì)組織。(選出工會(huì)主席和工會(huì)委員)
三、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
1、繼續(xù)配合各部門的協(xié)調(diào)工作,主要配合一線部門做好后勤保障工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理各種突發(fā)事件。
3、擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是人事部工作的重點(diǎn)。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信武清大島會(huì)越來越強(qiáng)。
四、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只
會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,下半年加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
5、密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
6. 負(fù)責(zé)店里員工日常勞動(dòng)紀(jì)律、考勤、考評(píng)工作,并協(xié)助辦理員工晉升、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)。
人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
其它工作包括以下幾項(xiàng):
一、 人員招聘工作
(一)目的:保障酒樓的人員穩(wěn)定和正常營(yíng)業(yè)狀態(tài)。
(二)招聘方式、招聘對(duì)象
1、 每月在當(dāng)?shù)嘏c武清區(qū)人才市場(chǎng)聯(lián)系,定期進(jìn)行每月/每周人才市場(chǎng)招聘工作,(招聘對(duì)象:工程部、后勤部、安保部的員工)。
2、 隨時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行人員招聘,(招聘對(duì)象:辦公室、財(cái)務(wù)部、收銀部、部分服務(wù)員及安保)。
3、 8月開始聯(lián)系國(guó)內(nèi)大中專院校,進(jìn)行20__年冬季學(xué)員和20__年夏季學(xué)員的招聘。(樓面服務(wù)員、出品部員工的招聘)。
4、 通過其他方法進(jìn)行人員招聘,以滿足酒樓的人員需求。
二、 完善培訓(xùn)制度
(一)目的:
1、 使新入職員工初步了解酒樓的具體概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、以及酒樓福利。
2、 通過培訓(xùn)強(qiáng)化員工的酒樓服務(wù)意識(shí),以便在今后的工作中更好的為顧客服務(wù),提升酒樓的形象。
3、 通過消防安全培訓(xùn),加強(qiáng)員工的安全意識(shí),強(qiáng)化員工的安全技能,以保證員工及酒樓的安全。
4、 對(duì)新入職的學(xué)員進(jìn)行體能培訓(xùn),通過簡(jiǎn)單的體能培訓(xùn)加強(qiáng)學(xué)員的身體素質(zhì)與心理素質(zhì),為正式上崗做鋪墊。
(二)培訓(xùn)方式
1、 每月10日培訓(xùn)上月新入職員工;培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)文化、員工手冊(cè)、消防知識(shí)。培訓(xùn)前與各部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào),制定完善的培訓(xùn)議程。并對(duì)培訓(xùn)員工進(jìn)行考核,(不合格需補(bǔ)考),并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行存檔。
2、 需要安保部配合對(duì)新入職的學(xué)員增添體能培訓(xùn),原因是學(xué)員沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),沒有受過學(xué)校以外的任何訓(xùn)練,在體能方面有所欠缺。
三、完善企業(yè)文化建設(shè)
(一)、評(píng)選優(yōu)秀員工
1、目的:
A、增強(qiáng)員工作積極性;
B、起到工作帶頭作用。
2、時(shí)間:
A、人事部擬定時(shí)間、總經(jīng)理審核時(shí)間:7月中旬
B、具體實(shí)施時(shí)間:待審核通過后次月開始生效;
C、每月月底30日部門經(jīng)理將該部門的月優(yōu)秀員工評(píng)定表交到人事部。 7—9月為三季度,于9月底各部門上報(bào)三季度優(yōu)秀員工。
10—12月為四季度,于12月底各部門上報(bào)四季度優(yōu)秀員工。
3、評(píng)選方式
(1)由人事部制定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及部門主管的審核評(píng)
價(jià)予以評(píng)定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可生效。
(2)各部門每月評(píng)選優(yōu)秀員工兩名,季度優(yōu)秀員工一名,年優(yōu)秀員工一名。
4、獎(jiǎng)勵(lì)措施
(1)在酒樓宣傳欄的優(yōu)秀員工一欄張貼照片。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用。
(二)、完善公告欄的員工園地一欄
1、目的:使員工進(jìn)一步了解酒樓“以人為本,員工至上”的公司理念。
2、實(shí)施時(shí)間;8月上旬
3、具體方式:由人事部負(fù)責(zé)打印酒樓自開業(yè)以來的各項(xiàng)活動(dòng)的照片,并進(jìn)行張貼。
(三)、組織員工7—12月的各項(xiàng)體育活動(dòng)。
(四)、8月中旬組織員工過中秋節(jié)的各項(xiàng)工作。
(五)、于每月月底組織好員工過生日
1、時(shí)間:每月月底
2、方法:
(1)由人事部根據(jù)人員檔案列出名單。
(2)根據(jù)當(dāng)月過生日的人數(shù)申購(gòu)飲料、水果等。
(3)給當(dāng)月過生日的人員發(fā)放賀卡,以示祝福。
四、組織好后勤部門對(duì)餐廳部的支援工作
1、目的:保障酒樓的正常運(yùn)營(yíng)。
2、時(shí)間:餐廳部通知后勤部需要支援時(shí)。
3、方法:
(1)根據(jù)餐廳部提供的需要人員數(shù)量與各個(gè)部門協(xié)調(diào)。
(2)宴會(huì)前根據(jù)餐廳部的安排提前熟悉好環(huán)境。
(3)組織支援人員在餐廳部規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn),做好相關(guān)的工作。
五、武清店的五鉆評(píng)定工作計(jì)劃
(一)、時(shí)間安排
1、6.7.8月為五鉆評(píng)定的準(zhǔn)備時(shí)間。
2、9.10月為申報(bào)時(shí)間。
3、11月為五鉆的預(yù)審和正式評(píng)審時(shí)間。
(二)、落實(shí)措施和計(jì)劃
1、6月---7月上旬落實(shí)評(píng)定五鉆的三套編寫文件。
2、7月上詢---8月上旬
(1)7月初酒樓(依據(jù)評(píng)定文件)進(jìn)行自評(píng)根據(jù)評(píng)定結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)和完善
(2)補(bǔ)寫各部門的各類檔案文件,如:各部門的衛(wèi)生檢查表、工程部設(shè)施設(shè)備的檢測(cè)記錄、餐廳部宴會(huì)的設(shè)備檢查記錄、菜品營(yíng)養(yǎng)分析單、成本卡、顧客意見反饋單等。
(3)落實(shí)員工等級(jí)證書的考試申報(bào)工作,員工需持證上崗
評(píng)定五鉆需需員工具有等級(jí)證書
1) 高級(jí)服務(wù)員比例>10%得滿分,2)中級(jí)以上服務(wù)員>30%得滿分
3)高級(jí)烹飪師>25%得滿分, 4)中級(jí)烹飪師>65%得滿分
5)后勤部要有勞動(dòng)部門頒發(fā)的上崗證書。
6)管理者要有職稱證、學(xué)歷證明。
7)職工80%、50%可以提供崗前培訓(xùn)的合格證書。
(4)需要庫(kù)房配合整理庫(kù)房的物品管理。(依照評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改善)
(5)采購(gòu)和庫(kù)房要找供貨商索要(整理好)三證。
(6)需出品部落實(shí)大島酒樓的招牌菜的工作。(評(píng)定五鉆要有12道招牌菜)需參加評(píng)定。
3、7月上旬——8月下旬需工程部及各個(gè)部門修復(fù)酒樓的壞損設(shè)施設(shè)備,將酒樓的設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)到100%。
4、8月中旬——9月上旬人事部組織餐廳部、收銀部員工培訓(xùn)手語、英語。 5、9月上旬開始由人事部進(jìn)行評(píng)鉆申報(bào),在申報(bào)期間根據(jù)評(píng)鉆文件進(jìn)一步改進(jìn)和完善。
6、進(jìn)行初審和正式審核。
六、衛(wèi)生檢查
(一)、于每周五進(jìn)行酒樓的衛(wèi)生大檢查,并進(jìn)行打分評(píng)比,人事部于7月中旬制定衛(wèi)生評(píng)比欄,以促進(jìn)酒樓各部門員工的衛(wèi)生意識(shí)。
(二)、于8月始整頓宿舍衛(wèi)生,每月一日對(duì)宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查同時(shí)予以評(píng)比,將優(yōu)秀宿舍和最差的宿舍予以公布表揚(yáng)及批評(píng)。
七、日常工作
1、每月辦公用品的申購(gòu)工作
時(shí)間:每月月底各部門將所申購(gòu)的明細(xì)交到人事部匯總,由人事部匯總后經(jīng)總經(jīng)
理批準(zhǔn)予以申購(gòu)。
措施:由人事部門把第一道關(guān)控制辦公用品的使用量,以節(jié)省資源。
3、 聯(lián)系新入職員工的工服訂做和跟催工作。
4、 根據(jù)工作需要做好各種廣告用品的制作工作。
5、 做好各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
以上為人事部下半年的工作計(jì)劃,望各部門積極配合,攜手共創(chuàng)輝煌大島。
行政下半年的工作計(jì)劃篇4
行政部是公司管理和企業(yè)文化建設(shè)的重要部門,也是承上啟下、服務(wù)一線、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐。
20__年下半年,我們將繼續(xù)圍繞分公司瓶裝水銷售的中心工作,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);克服缺點(diǎn),大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作步入一個(gè)新臺(tái)階,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20__年下半年度的工作:
1、制度的執(zhí)行、監(jiān)督
行政部在今后工作中將加強(qiáng)制度執(zhí)行力和對(duì)各部門運(yùn)營(yíng)情況的監(jiān)督、監(jiān)管。
A、每周至少有3天時(shí)間對(duì)分公司后勤各部人員的內(nèi)務(wù)、著裝情況進(jìn)行檢查,強(qiáng)化辦公紀(jì)律,杜絕員工上班時(shí)間看與工作無關(guān)的網(wǎng)頁、玩QQ、網(wǎng)上購(gòu)物、睡覺等不良行為;
B、每周抽出1天時(shí)間對(duì)__區(qū)域市場(chǎng)的瓶裝產(chǎn)品在市場(chǎng)上的展示情況和桶裝水銷售的直營(yíng)店和加盟店的衛(wèi)生、人員在崗情況進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向分公司總經(jīng)理反饋;
2.文件和檔案管理
A、檔案管理:我們公司處于發(fā)展階段,各種文件資料也是見證企業(yè)成長(zhǎng)的證據(jù),行政部要按照分類完善公司檔案管理工作,建立書面和電子存檔,及時(shí)進(jìn)行資料的歸檔,確保公司檔案管理的完整性以便查閱。
B、印章管理:指定專人對(duì)分公司印章進(jìn)行管理,規(guī)范使用流程,對(duì)每次簽章要進(jìn)行登記;
C、對(duì)需要蓋公司公章的各類對(duì)外發(fā)文及合同進(jìn)行嚴(yán)格審核,再到總辦簽章,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴(yán)重影響,降低公司風(fēng)險(xiǎn);
3.加強(qiáng)資產(chǎn)管理
A、行政部對(duì)原公司資產(chǎn)進(jìn)行3個(gè)月小盤點(diǎn)、6個(gè)月大盤點(diǎn)一次,并與財(cái)務(wù)部核對(duì),建立固定資產(chǎn)臺(tái)帳,定期檢查、核對(duì),使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序;
B、對(duì)購(gòu)買回來的物品及時(shí)入庫(kù)登記按照誰使用,誰出庫(kù)、誰負(fù)責(zé)的原則進(jìn)行管理登記,員工調(diào)離和離職時(shí)按照資產(chǎn)登記檢查固定資產(chǎn)的完好情況,對(duì)損壞的要按照公司制度來處理;
C、對(duì)分公司正常使用而損壞的固定資產(chǎn),能修復(fù)的要修復(fù),在確認(rèn)不能修復(fù)的情況下,經(jīng)分公司領(lǐng)導(dǎo)同意后再做報(bào)廢申請(qǐng);
4、廚房、公寓的管理
后勤工作要在服務(wù)細(xì)節(jié)做好關(guān)心員工,為了給員工創(chuàng)造一個(gè)良好的住宿和就餐環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。
A、公司員工必須辦有防疫站發(fā)放的健康證才可就餐;
B、廚師和管理員驗(yàn)收食物的質(zhì)和量,不符合衛(wèi)生要求的食品堅(jiān)決退換并且更換供應(yīng)商,杜絕因食物引起員工中毒事件發(fā)生;
C、每周檢查1次廚房衛(wèi)生,要求:①炊事人員:做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、洗工作服,工作時(shí)間要穿戴工作衣帽。②食堂餐具:每次用餐后必須進(jìn)行清洗、消毒,經(jīng)常保持食堂和餐廳的環(huán)境整潔。③環(huán)境衛(wèi)生:餐廳每次用餐過后都必須全面徹底清掃干凈,垃圾及時(shí)清理;
D、廚師要保證做出的餐品衛(wèi)生、保溫、可口,并且經(jīng)常變換菜式,保證一周之內(nèi)有四天不重樣;
E、按照部門對(duì)住宿人員進(jìn)行安排宿舍,每周一對(duì)宿舍的進(jìn)行綜合檢查,要求:①宿舍內(nèi)沒有大功率電器的使用。②宿舍的衛(wèi)生要保持良好狀態(tài)及物品擺放整齊。③宿舍內(nèi)是否有外來人員的入住和男女員工混住等情況;
F、每月在15日--17日之間,對(duì)住宿員工承擔(dān)的水電費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分配和公布并且及時(shí)遞給總公司和分公司人資部;
5、車輛管理
A、每月28日配合財(cái)務(wù)對(duì)分公司所有車輛的油料剩余和使用情況進(jìn)行登記、盤點(diǎn),并對(duì)其外觀、車內(nèi)情況及行車本進(jìn)行拍照留檔;
B、每月對(duì)各部司機(jī)進(jìn)行安全和職業(yè)素質(zhì)教育及車輛違章的檢查,做到有違章及時(shí)處理,避免時(shí)間久找不到違章責(zé)任人;
C、每天下班后對(duì)公司的車輛進(jìn)行安全檢查,要求:①停放位置是否安全。②車輛門窗是否鎖好。③車輛衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)、無污漬、泥點(diǎn)等;
D、每周一檢查一次司機(jī)并檢查車況(機(jī)油、油料、水溫等基本情況)和行車記錄;
E、對(duì)各部門使用的車輛維修、保養(yǎng)必須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字經(jīng)行政部確認(rèn)后方可去指定汽配廠維修,行政部每月底對(duì)車輛維修費(fèi)用進(jìn)行核對(duì)及報(bào)銷;
6、資金計(jì)劃費(fèi)用的使用和控制
A、辦公用品支付:根據(jù)20__年度資金計(jì)劃費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn),據(jù)公司規(guī)定,行政部將合理采購(gòu)各部門每月所需的辦公用品,控制在1000元以下,對(duì)辦公用品采取透明化管理;
B、縣區(qū)水店房租支付:8月份--12月支付__店房租20__0元、__店房租6000元、__店8000元、__店15000元、共計(jì)費(fèi)用49000元,縣區(qū)水店的房租費(fèi)用比去年同期上漲了了5%左右;
C、新開店費(fèi)用預(yù)計(jì)支付:配合運(yùn)營(yíng)部做好今年下半年新開店的預(yù)計(jì)費(fèi)用預(yù)計(jì)費(fèi)用9000元,同時(shí)這3個(gè)縣直營(yíng)店購(gòu)買摩托車3輛費(fèi)用共計(jì)18000元;
D、水遞員工裝支付:在10月份配合運(yùn)營(yíng)部給水遞員秋裝、冬裝工衣(夾克、羽絨服)的采購(gòu)400件,預(yù)計(jì)46000元;E、員工餐廳餐費(fèi)支付:公司就餐員工日益增多,分公司就餐人數(shù)在50-55人左右,按照3元/人/餐的標(biāo)準(zhǔn),餐費(fèi)4800元/月__5月=24000元;
F、做好企管部對(duì)外接待費(fèi)用計(jì)劃5000元/月;
G、員工福利費(fèi)用:包括中秋節(jié)12200元、員工冬季福利6100元、員工生日禮物3000元、探望員工親屬及婚喪嫁娶2500元、員工個(gè)人好人好事2500元獎(jiǎng)勵(lì)共計(jì)26300元H、車輛車輛費(fèi)支付:行政部的車輛保養(yǎng)5000元、維修3000元、燃油費(fèi)13000元共計(jì)21000元;
I、運(yùn)營(yíng)、行政電話費(fèi)支付:配合運(yùn)營(yíng)部、總辦、行政前臺(tái)做好電話繳費(fèi)2850/月__5個(gè)月=14250元;
J、11月-12月物業(yè)費(fèi)、取暖費(fèi)、水電費(fèi)按搬到新辦公場(chǎng)所要求繳納;
7、部門間的協(xié)調(diào)、配合與溝通
行政部將針對(duì)公司各職能部門、各工作崗位,進(jìn)行積極有效的溝通,充分發(fā)揮“促進(jìn)劑”的作用,減少直至化解個(gè)部門工作矛盾,適當(dāng)時(shí)需要公司高層領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)。建議組織個(gè)部門負(fù)責(zé)人至少每周進(jìn)行一次溝通,收集相關(guān)工作協(xié)調(diào)問題,進(jìn)行解決處理。
8、加強(qiáng)外聯(lián)溝通,樹立良好形象
對(duì)外聯(lián)系工作也是行政部的主要工作之一,特別是一定要與政府監(jiān)管部門的關(guān)系要處理好,這樣可以促進(jìn)我們公司的良好發(fā)展。
A、與主管職能部門(如:工商局、區(qū)交警大隊(duì))保持溝通,爭(zhēng)取更多支持;
B、分公司下半年擬開新店的籌建辦理各項(xiàng)登記手續(xù)、證照;
C、分公司其他類別證照的辦理和縣區(qū)水店的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年審;
D、加強(qiáng)與合作企業(yè)的聯(lián)系,樹立企業(yè)的良好口碑及形象;
9、塑造企業(yè)文化、加強(qiáng)公司凝聚力的建設(shè)
本著公司提出的“快樂工作、幸福生活”的企業(yè)文化精神,行政部和人資部在8月份已經(jīng)組織了分公司員工進(jìn)行了漂流拓展活動(dòng),讓員工時(shí)刻感受到公司給予的關(guān)注和支持,當(dāng)員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感時(shí),公司的凝聚力建設(shè)也就有了成就。
A、在元旦事件將適時(shí)舉辦“迎新年、辭舊歲”活動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容可以以晚會(huì)形式或者趣味活動(dòng)形式展開;
B、開展“公司與你共成長(zhǎng)”活動(dòng),給每個(gè)月過生日的員工送生日福利的時(shí)候,行政部人員把公司領(lǐng)導(dǎo)的問候和禮物一起帶下去,并且和員工一起合影留念,加強(qiáng)員工的歸屬感;
C、在條件允許的情況下和兄弟單位或外單位開展“未婚男女青年聯(lián)誼活動(dòng)”,讓年輕人在一起多相處可以促進(jìn)對(duì)生活、感情、工作上的交流;
D、每周一次的下水店調(diào)研活動(dòng),從行政的角度上了解下面一線的員工的動(dòng)態(tài)、需求以及行政在以后的工作中怎樣才能配合的更好;
10、安全事故的防范
貫徹安全以“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,落實(shí)安全責(zé)任制,切實(shí)抓好安全管理工作。
A、制定適合我分公司整體運(yùn)營(yíng)工作的《安全管理制度》;
B、和人資部門在下半年對(duì)分公司新老員工進(jìn)行安全教育(消防、交通法規(guī)、生活中安全常識(shí)),然后進(jìn)行考試;
C、每周要堅(jiān)持一次對(duì)辦公場(chǎng)所、員工公寓進(jìn)行防火、防盜安全檢查,檢查電源、消防設(shè)施、門窗是否關(guān)好等可能存在的安全隱患平時(shí)注重安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改;
行政部
行政下半年的工作計(jì)劃篇5
20__年下半年,我們將繼續(xù)圍繞分公司瓶裝水銷售的中心工作,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);克服缺點(diǎn),大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作步入一個(gè)新臺(tái)階,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20__年下半年度的工作:
1、制度的執(zhí)行、監(jiān)督行政部在今后工作中將加強(qiáng)制度執(zhí)行力和對(duì)各部門運(yùn)營(yíng)情況的監(jiān)督、監(jiān)管。
b、每周抽出1天時(shí)間對(duì)__區(qū)域市場(chǎng)的瓶裝產(chǎn)品在市場(chǎng)上的展示情況和桶裝水銷售的直營(yíng)店和加盟店的衛(wèi)生、人員在崗情況進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向分公司總經(jīng)理反饋;
2.文件和檔案管理
a、檔案管理:我們公司處于發(fā)展階段,各種文件資料也是見證企業(yè)成長(zhǎng)的證據(jù),行政部要按照分類完善公司檔案管理工作,建立書面和電子存檔,及時(shí)進(jìn)行資料的歸檔,確保公司檔案管理的完整性以便查閱。
b、印章管理:指定專人對(duì)分公司印章進(jìn)行管理,規(guī)范使用流程,對(duì)每次簽章要進(jìn)行登記;
c、對(duì)需要蓋公司公章的各類對(duì)外發(fā)文及合同進(jìn)行嚴(yán)格審核,再到總辦簽章,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴(yán)重影響,降低公司風(fēng)險(xiǎn);
3.加強(qiáng)資產(chǎn)管理
a、行政部對(duì)原公司資產(chǎn)進(jìn)行3個(gè)月小盤點(diǎn)、6個(gè)月大盤點(diǎn)一次,并與財(cái)務(wù)部核對(duì),建立固定資產(chǎn)臺(tái)帳,定期檢查、核對(duì),使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序;
b、對(duì)購(gòu)買回來的物品及時(shí)入庫(kù)登記按照誰使用,誰出庫(kù)、誰負(fù)責(zé)的原則進(jìn)行管理登記,員工調(diào)離和離職時(shí)按照資產(chǎn)登記檢查固定資產(chǎn)的完好情況,對(duì)損壞的要按照公司制度來處理;
c、對(duì)分公司正常使用而損壞的固定資產(chǎn),能修復(fù)的要修復(fù),在確認(rèn)不能修復(fù)的情況下,經(jīng)分公司領(lǐng)導(dǎo)同意后再做報(bào)廢申請(qǐng);
4、廚房、公寓的管理后勤工作要在服務(wù)細(xì)節(jié)做好關(guān)心員工,為了給員工創(chuàng)造一個(gè)良好的住宿和就餐環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。
a、公司員工必須辦有防疫站發(fā)放的健康證才可就餐;
b、廚師和管理員驗(yàn)收食物的質(zhì)和量,不符合衛(wèi)生要求的食品堅(jiān)決退換并且更換供應(yīng)商杜絕因食物引起員工中毒事件發(fā)生;c、每周檢查1次廚房衛(wèi)生,要求:①炊事人員:做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、洗工作服工作時(shí)間要穿戴工作衣帽。②食堂餐具:每次用餐后必須進(jìn)行清洗、消毒,經(jīng)常保持食堂和餐廳的環(huán)境整潔。③環(huán)境衛(wèi)生:餐廳每次用餐過后都必須全面徹底清掃干凈,垃圾及時(shí)清理;
d、廚師要保證做出的餐品衛(wèi)生、保溫、可口,并且經(jīng)常變換菜式,保證一周之內(nèi)有四天不重樣;
e、按照部門對(duì)住宿人員進(jìn)行安排宿舍,每周一對(duì)宿舍的進(jìn)行綜合檢查,要求:①宿舍內(nèi)沒有大功率電器的使用。②宿舍的衛(wèi)生要保持良好狀態(tài)及物品擺放整齊。③宿舍內(nèi)是否有外來人員的入住和男女員工混住等情況;
f、每月在15日--17日之間,對(duì)住宿員工承擔(dān)的水電費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分配和公布并且及時(shí)遞給總公司和分公司人資部;5、車輛管理a、每月28日配合財(cái)務(wù)對(duì)分公司所有車輛的油料剩余和使用情況進(jìn)行登記、盤點(diǎn),并對(duì)其外觀、車內(nèi)情況及行車本進(jìn)行拍照留檔;
b、每月對(duì)各部司機(jī)進(jìn)行安全和職業(yè)素質(zhì)教育及車輛違章的檢查,做到有違章及時(shí)處理,避免時(shí)間久找不到違章責(zé)任人;
c、每天下班后對(duì)公司的車輛進(jìn)行安全檢查,要求:①停放位置是否安全。②車輛門窗是否鎖好。③車輛衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)、無污漬、泥點(diǎn)等;d、每周一檢查一次司機(jī)并檢查車況(機(jī)油、油料、水溫等基本情況)和行車記錄;
e、對(duì)各部門使用的車輛維修、保養(yǎng)必須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字經(jīng)行政部確認(rèn)后方可去指定汽配廠維修,行政部每月底對(duì)車輛維修費(fèi)用進(jìn)行核對(duì)及報(bào)銷;
6、資金計(jì)劃費(fèi)用的使用和控制
a、辦公用品支付:根據(jù)20__年度資金計(jì)劃費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn),據(jù)公司規(guī)定,行政部將合理采購(gòu)各部門每月所需的辦公用品,控制在1000元以下,對(duì)辦公用品采取透明化管理;
b、縣區(qū)水店房租支付:8月份--12月支付__店房租20000元、__店房租6000元、__店8000元、__店15000元、共計(jì)費(fèi)用49000元縣區(qū)水店的房租費(fèi)用比去年同期上漲了了5%左右;
c、新開店費(fèi)用預(yù)計(jì)支付:配合運(yùn)營(yíng)部做好今年下半年新開店的預(yù)計(jì)費(fèi)用預(yù)計(jì)費(fèi)用9000元,同時(shí)這3個(gè)縣直營(yíng)店購(gòu)買摩托車3輛費(fèi)用共計(jì)18000元;
d、水遞員工裝支付:在10月份配合運(yùn)營(yíng)部給水遞員秋裝、冬裝工衣(夾克、羽絨服)的采購(gòu)400件,預(yù)計(jì)46000元;
e、員工餐廳餐費(fèi)支付:公司就餐員工日益增多,分公司就餐人數(shù)在50-55人左右,按照3元/人/餐的標(biāo)準(zhǔn),餐費(fèi)4800元/月_5月=24000元;
f、做好企管部對(duì)外接待費(fèi)用計(jì)劃5000元/月;
g、員工福利費(fèi)用:包括中秋節(jié)12200元、員工冬季福利6100元、員工生日禮物3000元、探望員工親屬及婚喪嫁娶2500元、員工個(gè)人好人好事2500元獎(jiǎng)勵(lì)共計(jì)26300元h、車輛車輛費(fèi)支付:行政部的車輛保養(yǎng)5000元、維修3000元、燃油費(fèi)13000元共計(jì)21000元;
i、運(yùn)營(yíng)、行政電話費(fèi)支付:配合運(yùn)營(yíng)部、總辦、行政前臺(tái)做好電話繳費(fèi)2850/月_5個(gè)月=14250元;
j、11月-12月物業(yè)費(fèi)、取暖費(fèi)、水電費(fèi)按搬到新辦公場(chǎng)所要求繳納;
7、部門間的協(xié)調(diào)、配合與溝通
行政部將針對(duì)公司各職能部門、各工作崗位,進(jìn)行積極有效的溝通,充分發(fā)揮“促進(jìn)劑”的作用,減少直至化解個(gè)部門工作矛盾,適當(dāng)時(shí)需要公司高層領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)。建議組織個(gè)部門負(fù)責(zé)人至少每周進(jìn)行一次溝通,收集相關(guān)工作協(xié)調(diào)問題,進(jìn)行解決處理
8、加強(qiáng)外聯(lián)溝通,樹立良好形象
對(duì)外聯(lián)系工作也是行政部的主要工作之一,特別是一定要與政府監(jiān)管部門的關(guān)系要處理好,這樣可以促進(jìn)我們公司的良好發(fā)展。
a、與主管職能部門(如:工商局、區(qū)交警大隊(duì))保持溝通,爭(zhēng)取更多支持;
b、分公司下半年擬開新店的籌建辦理各項(xiàng)登記手續(xù)、證照;
c、分公司其他類別證照的辦理和縣區(qū)水店的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年審;
行政下半年的工作計(jì)劃篇6
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司__年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂__年工作計(jì)劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2. 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3. 增加人員配置:
(1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場(chǎng)開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名。
4. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使__年新的管理制度實(shí)施過程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6. 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7. 加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,__年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
三、客戶接待
1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤(rùn)水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來訪客戶也日漸增多,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成__年的營(yíng)銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營(yíng)銷副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
行政下半年的工作計(jì)劃篇7
本人20_年8月進(jìn)入公司,先后從事行政文員、人力資源管理等崗位工作。近五年來,我立足崗位,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能。現(xiàn)將個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
一、立足崗位,努力工作
_年8月至07年2月,我從事行政文員工作,在這個(gè)工作崗位上,本著“把工作做的更好”的目標(biāo),我立足崗位,積極工作,完成職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)。一是做好公司各階文件的登記、修改、下發(fā),完成質(zhì)量體系中的A、B版文件的修訂工作;二是做好電話接轉(zhuǎn)、電話通知、記錄傳達(dá)以及文件文印工作;三是做好公司員工考勤管理,飯卡辦理及統(tǒng)計(jì);四是協(xié)助做好公司來人來賓接待工作;五是圖書資料以及公司各類許可證件保管與查閱,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供方便。
_年3月以來,我主要從事人力資源管理工作。根據(jù)公司各部門、車間人力資源需求以及公司招聘計(jì)劃,做好人員招聘。先后6次參加縣級(jí)以上大型招聘會(huì),滿足公司生產(chǎn)、發(fā)展、擴(kuò)大的需求。做好新員工入職手續(xù)辦理,分配至相關(guān)部門、車間,安排好住宿和就餐等事宜。做好新進(jìn)員工培訓(xùn),使他們熟悉和了解公司廠紀(jì)廠規(guī)及作息時(shí)間安排。做好勞保、辦公用品申購(gòu)與發(fā)放管理,每月10日前統(tǒng)計(jì)部門、車間報(bào)下月辦公用品需求計(jì)劃,月底對(duì)辦公用品進(jìn)行發(fā)放,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。每周例會(huì)及時(shí)做好會(huì)議內(nèi)容記錄整理,根據(jù)會(huì)議宗旨和精神撰寫會(huì)議紀(jì)要,對(duì)會(huì)議記錄做全面檢查,并存電子檔計(jì)算機(jī)共享,便于有關(guān)部門查閱,以便更好地貫徹執(zhí)行會(huì)議精神。做好公司宣傳文化建設(shè),每月中旬編制記錄公司發(fā)生的新聞及政策,并從網(wǎng)絡(luò)或報(bào)紙上轉(zhuǎn)載有意義的故事或文件,從而行成企業(yè)文化,于月底宣傳欄公布《月度企業(yè)月刊》。做好“6S”工作,每周組織生產(chǎn)、品質(zhì)等部門對(duì)公司各部門、車間進(jìn)行檢查,對(duì)不符合項(xiàng),進(jìn)行公示,以促進(jìn)及時(shí)整改。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能
從我進(jìn)入公司工作以來,公司不斷發(fā)展壯大,也對(duì)個(gè)人工作提出更高的要求,為此,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升崗位工作能力。在這期間,我自學(xué)平面設(shè)計(jì)及CAD,并在現(xiàn)在工作上得到運(yùn)用,如做好歡迎詞、歡迎架、組織架構(gòu)圖、生產(chǎn)部編制的各車間作業(yè)指導(dǎo)書(彩版)、各車間統(tǒng)一制作區(qū)域標(biāo)識(shí)等。學(xué)習(xí)人力資源知識(shí),參加市組織的企業(yè)績(jī)效考核、績(jī)效量化等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),參加縣勞動(dòng)局組織的《勞動(dòng)合同法》知識(shí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),了解更多人力資源管理方面的知識(shí),更好的指導(dǎo)自己做好日常人員招聘、培訓(xùn)等工作。學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識(shí),利用每周一、三、五晚加班,從公司的圖書
資料中學(xué)習(xí),簡(jiǎn)單了解企業(yè)管理知識(shí)、電池行業(yè)動(dòng)態(tài)以及“6S”現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí),并結(jié)合實(shí)際把“6S”知識(shí)運(yùn)用到工作來,如07年修訂了“6S執(zhí)行手冊(cè)”,會(huì)同生產(chǎn)、品質(zhì)等部門開展了每周的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整頓活動(dòng)。
當(dāng)然,我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己在工作還存在著一些不足,如“6S”工作,雖然與前況相比,有很大進(jìn)步。但在“6S”方面我還有很多不足,最主要是缺少持之以恒的思想,有時(shí)為了其他工作而忽略“6S”。且檢查工作的深度不夠,6S管理只是做到清潔,其他內(nèi)容尚做的不夠。對(duì)員工培訓(xùn)方面更多地是注重了新員工入職培訓(xùn),而對(duì)其他部門老員工培訓(xùn)督促不夠。對(duì)勞保、辦公用品主要注重申購(gòu)和發(fā)放的管理,而對(duì)物品的使用管理還不夠等等。
這些都是我今后工作需要努力改進(jìn)的方面,在新的一年里我將按照《09年各部門培訓(xùn)計(jì)劃》積極展開工作,在培訓(xùn)中全面推行6S等管理制度,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)勞保、辦公用品使用管理,盡力做到既不浪費(fèi),又能滿足工作之需。
回顧以往的工作,我感受頗多,我從一名不諳世事的學(xué)生,成長(zhǎng)為一名公司老員工。我覺的,我只作了我應(yīng)該做的,卻收獲了很多東西,在我付出的同時(shí),收獲了成果,收獲了成長(zhǎng),收獲了公司的信任,在新的一年,我將加倍努力工作,為公司發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己一份力量!
行政下半年的工作計(jì)劃篇8
20__年上半年即將過去,回首過去的半年里,內(nèi)心不禁感慨萬千。時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨練。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會(huì)在年初前對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鼓勵(lì)吧。
一、日常的行政管理下半年度將從一下幾方面努力
1加強(qiáng)行政管理部門對(duì)員工晤談力度。分析上半年日常工作中有不少員工辭職的現(xiàn)象,決定在下半年的日常工作中要加大對(duì)公司員工晤談的力度,內(nèi)容主要放在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪,工作考核或其他因私因公出現(xiàn)思想波動(dòng)時(shí)進(jìn)行。平時(shí)行政部也要做到有針對(duì)性地與員工進(jìn)行工作晤談,并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人進(jìn)行反饋,以便根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性的做好工作。
2完善并嚴(yán)格執(zhí)行考核機(jī)制。未經(jīng)相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人、行政部簽字的請(qǐng)假條一律無效,如需請(qǐng)假必須提前到行政部領(lǐng)取請(qǐng)假條并簽字生效放算做請(qǐng)假,否則一律按照礦工處理,如有特殊情況必須事后補(bǔ)假,否則按照礦工處理。行政部將每天進(jìn)行核查,做到查無遺漏,執(zhí)行必果。
3簽到考核機(jī)制監(jiān)督實(shí)施。每天所有辦公室人員必須按照規(guī)定上下班時(shí)間簽到簽退,禁止代簽、忘簽,行政部每天統(tǒng)計(jì)簽到簽退情況,用以嚴(yán)格考核工資
4強(qiáng)化辦公室辦公環(huán)境衛(wèi)生管理。一個(gè)好的辦公環(huán)境不僅是一個(gè)企業(yè)形象的體現(xiàn),更重要的是它可以形象員工的工作心情,一個(gè)好的辦公環(huán)境能給人帶來愉悅的心情。所以行政部在下班年的工作中會(huì)把衛(wèi)生管理和考核作為重中之重管理。同時(shí)在考核工資中也會(huì)重點(diǎn)體現(xiàn)。
5一樓展廳值班及衛(wèi)生環(huán)境管理。一樓展廳是公司庫(kù)存的表現(xiàn),是公司實(shí)力的體現(xiàn)方法之一,其環(huán)境更不容忽視。一樓展廳共分為三個(gè)部門:機(jī)床產(chǎn)品展廳、配件產(chǎn)品展廳以及焊接設(shè)備產(chǎn)品展廳。因此這三部門的環(huán)境衛(wèi)生由相應(yīng)的銷售部門負(fù)責(zé)安排,行政部做到監(jiān)督檢查工作,對(duì)環(huán)境衛(wèi)生不合格者予以警告并強(qiáng)制實(shí)施改進(jìn),同時(shí)對(duì)所在部門的衛(wèi)生考核實(shí)施扣分處理。
6制定和完善公司獎(jiǎng)懲制度。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相關(guān)制度。
二、后勤管理
1宿舍管理
(1)新員工入職后必須通過行政人員安排后,方可入住宿舍。在7月份重新入住公司人員必須到行政部做登記。
(2)住宿人員不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報(bào)經(jīng)公司行政部管理人員同意,并安排住宿后入住。
(3)每天由行政部考核負(fù)責(zé)人檢查是否關(guān)閉點(diǎn)電源、宿舍衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題立即處理。
三、人員招聘
1合理控制公司人員流動(dòng)比率,是行政部門的基本性工作之一。行政部按照既定的組織架構(gòu)和各部門個(gè)職位分析來招聘人才來滿足公司的運(yùn)營(yíng)需求,也就是說盡可能地節(jié)約人力成本,使人盡其才,才盡其用,并保證組織能高效的運(yùn)轉(zhuǎn)是行政部的配置原則,所以在全力達(dá)成目標(biāo)過程中,行政部對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。
2根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)判定人員合格與否,不合格者行政部有權(quán)勸退或勒令辭退。在人情與制度中,制度戰(zhàn)勝人情,行政部可以利用相應(yīng)的職權(quán)對(duì)不履行公司的給公司造成重大損失或者不接受考核或者多次批評(píng)仍然不完成考核的人員予以辭退。
3員工培訓(xùn)工作的順利開展。當(dāng)公司有新員工加入需要培訓(xùn)時(shí),由行政助理協(xié)助總經(jīng)理安排新員工培訓(xùn)工作,同時(shí)當(dāng)老員工有培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),行政助理要積極配合總經(jīng)理安排培訓(xùn)日程。保障培訓(xùn)工作順利開展。
四、行政部門自我完善
1完善部門組長(zhǎng)職能,充分發(fā)揮組織職能,提升行政部的存在感。
2完善部門人員配備,在行政需要增加人手的情況下,招聘賢才,使得行政工作高效、有序的完成。
3提高部門工作質(zhì)量要求,分工明確、責(zé)任到個(gè)人,充分體現(xiàn)行政每一位員工的職能和存在價(jià)值。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。