供應(yīng)鏈采購(gòu)管理實(shí)習(xí)報(bào)告
供應(yīng)鏈采購(gòu)管理實(shí)習(xí)報(bào)告(篇1)
在慧聰網(wǎng)做客服期間,在跟客戶溝通時(shí),經(jīng)常聽到客戶反饋網(wǎng)上找不到客戶,所以我心里就萌生了這樣的想法:如何將將企業(yè)傳統(tǒng)的關(guān)系移植到互聯(lián)網(wǎng)上。希望能在《采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理》這本書中能找到一些答案。
1. 當(dāng)今的競(jìng)爭(zhēng)再也不是單個(gè)公司間的競(jìng)爭(zhēng),而是存在于企業(yè)間協(xié)調(diào)的供應(yīng)鏈或網(wǎng)絡(luò),那些擁有最好的供應(yīng)鏈的公司才會(huì)成為市場(chǎng)贏家。企業(yè)必須要融入供應(yīng)商管理當(dāng)中,并參與到下游企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)體系中,因?yàn)檫@些下游公司負(fù)責(zé)對(duì)終端客戶產(chǎn)品的配送及售后服務(wù)。
團(tuán)體對(duì)抗將取代單兵作戰(zhàn),這也就意味著,中小企業(yè)如果能夠協(xié)調(diào)好上下游供應(yīng)鏈,將可以迅速發(fā)展壯大起來,并擁有更強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì):
降低了信息獲取成本及溝通成本。
擁有更快的市場(chǎng)響應(yīng)速度。
2.在實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,制造商每元收益平均有55分都用于購(gòu)買貨物或服務(wù)。與供應(yīng)商建立深入且相互信任的合作關(guān)系可以大大的降低采購(gòu)成本,據(jù)統(tǒng)計(jì),與沒有引進(jìn)供應(yīng)商的公司相比,早期就與供應(yīng)商建立合作關(guān)系的公司在物料成本方面會(huì)有平均20%的降低,物料質(zhì)量會(huì)有20%的改進(jìn),同時(shí),產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間也會(huì)縮短20%。
思考:對(duì)電子商務(wù)服務(wù)商而言,如何讓采購(gòu)商與供應(yīng)商在沒有正式的業(yè)務(wù)往來前通過網(wǎng)絡(luò)保持持續(xù)而有效的聯(lián)系,將可以為用戶創(chuàng)造極大的價(jià)值,即時(shí)通訊軟件還難以滿足這樣的需求。
3.包括供應(yīng)商在內(nèi)的研發(fā)小組報(bào)告說:與不包括供應(yīng)商在內(nèi)的團(tuán)隊(duì)相比,他們會(huì)得到來自供應(yīng)商更多的改進(jìn)建議。
供求雙方在確定合作前就就產(chǎn)品進(jìn)行一些討論。從我個(gè)人的經(jīng)歷看,中小企業(yè)使用電子商務(wù)服務(wù)的人都是非常樂意與別人討論自己的產(chǎn)品的。
4.有效的采購(gòu)是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。
讓采購(gòu)部門和供應(yīng)商參與到產(chǎn)品與流程開發(fā)中去?
在新產(chǎn)品開發(fā)概念的形成階段就讓采購(gòu)部門參與進(jìn)來,并以采購(gòu)的名義與供應(yīng)商進(jìn)行溝通。
與供應(yīng)商合作如果讓他們參與到企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)這一流程中,如何避免商業(yè)機(jī)密的外泄是一個(gè)問題。
現(xiàn)在的一些電子商務(wù)平臺(tái)已提供了指定查看功能,即向指定的用戶開放期發(fā)布的信息。然后讓對(duì)方提供一些有針對(duì)的建議,這也給供應(yīng)商一個(gè)推薦自己的產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。
采購(gòu)專家通過分析公司的采購(gòu)需求,并把他們分為四個(gè)種類:獨(dú)物產(chǎn)品,關(guān)鍵產(chǎn)品,一般產(chǎn)品及日用品,分類有利于在采購(gòu)某種產(chǎn)品時(shí)決定采用哪種采購(gòu)?fù)緩交驊?zhàn)略。
在做電子商務(wù)采購(gòu)清單時(shí),同樣也可以這樣設(shè)置。
新采購(gòu)模型
1. 和主要供應(yīng)商建立更親密的關(guān)系
2. 在簽訂合同前長(zhǎng)期走訪供應(yīng)商
3. 在全球范圍內(nèi)尋找最好的供應(yīng)源在產(chǎn)品及流程開發(fā)中加入供應(yīng)商的參與。
如何幫助買賣雙方建立更緊密的關(guān)系(國(guó)內(nèi)的企業(yè)往往并不傾向于這么做)
如何讓買賣雙方長(zhǎng)期保持接觸并通過電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行互動(dòng)
如何讓買家快速找到合適的合作伙伴,搜索引擎可能是最主要的途徑
供應(yīng)鏈采購(gòu)管理實(shí)習(xí)報(bào)告(篇2)
最近一直在學(xué)習(xí),單位稱之為輪崗學(xué)習(xí),不影響工資待遇,但給人總感覺就是下崗學(xué)習(xí)。平常的學(xué)習(xí)就是單位組織結(jié)構(gòu),管理體系之類的內(nèi)部培訓(xùn)。周末時(shí)候,從外面請(qǐng)了講師來講供應(yīng)鏈管理,我們這些順便上課的人就被要求一起上課,不許請(qǐng)假。本來約好的爬山因此取消。供應(yīng)鏈這些雖然不是自己的主要工作,但還是按時(shí)來了。
培訓(xùn)師王大勇是中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)首席顧問,很多頭銜,不一一列舉了。職業(yè)培訓(xùn)師的頭銜都很多的,也不知道哪個(gè)是真哪個(gè)是假,不過水平確實(shí)是真的。用他自己的話說,術(shù)業(yè)有專攻而已。
供應(yīng)鏈建設(shè)與采購(gòu)談判,并非專業(yè),工作中偶有接觸而已。所講這些,猶如一個(gè)全新的世界,很新鮮,很多東西其實(shí)是普遍適用的道理,很多方法覺得也有助于其他領(lǐng)域的拓展。
采購(gòu)的一些基礎(chǔ)的知識(shí),我在這里不一一贅述了。他講到好像是格力空調(diào)采購(gòu)一個(gè)案例時(shí)候,我覺得對(duì)大家都有一定的啟發(fā)。將所有供應(yīng)商的原材料采購(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu),量大了,價(jià)格便宜,返回來,再給供應(yīng)商供應(yīng)原材料,這樣降低了成本,控制了原材料的質(zhì)量,還可以增加直接利潤(rùn),真是一舉三得的事情。不過在我看來,真正的意義,不是上面所說的這些。我是從物流的角度去想這個(gè)問題的。這樣做,是共贏的一種方式。是真正改善了物流的效率與品質(zhì),利潤(rùn)來自于整個(gè)供應(yīng)鏈,而不是損害了上下鏈條的利益得來的利益。與早期施耐德和其他物流培訓(xùn)師講授的不太一樣。這雖是一個(gè)個(gè)別的案例,但其主導(dǎo)思想來自于整個(gè)物流體系的共贏前提下創(chuàng)造的利潤(rùn)。這點(diǎn)是這次培訓(xùn)的心得之一。
再一個(gè)就是對(duì)公司目前管理現(xiàn)狀的分析。王大勇給很多大企業(yè)做過培訓(xùn),可謂見多識(shí)廣。談及企業(yè)目前的現(xiàn)狀,可能顧及面子,有些話不好說吧。但企業(yè)現(xiàn)在的采購(gòu)供應(yīng)現(xiàn)狀,也是經(jīng)過很多努力才達(dá)到的,可能有很多不足,但也不是一個(gè)部門能決定和改變的。但主導(dǎo)思想不能放松,整個(gè)供應(yīng)鏈建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)要修訂,要往長(zhǎng)遠(yuǎn)里看。降成本的著眼點(diǎn),不能僅僅盯住采購(gòu)單的價(jià)格,其他重要的,質(zhì)量,交貨期,支付條款這些也都很重要。質(zhì)量的作用不言而喻。我重點(diǎn)說下交貨期對(duì)整個(gè)物流和利潤(rùn)的影響,可以給以后的采購(gòu)談判轉(zhuǎn)換下思路。物流重要的一點(diǎn)就是資金周轉(zhuǎn)率,1000萬元流動(dòng)資金,一年周轉(zhuǎn)三次就是3000萬,周轉(zhuǎn)率越快越好,周轉(zhuǎn)率怎么來的。
資金周轉(zhuǎn)率=銷售額/成本,成本又包括固定成本和可變成本,而可變成本就來自于庫(kù)存。銷售額當(dāng)然越大越好,固定成本攤的越薄越好,這些都不是我所要討論的??勺兂杀?,就是庫(kù)存怎么來的。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,我要喝水,需要外部供應(yīng),我每天需要飲水一杯,供應(yīng)商的交貨期是5天,那么我要喝一杯水,我就要提前5天下訂單,才能夠保證我每天能喝到一杯水。我只喝一杯水,但為了保證我每天有水喝,得備有適當(dāng)?shù)膸?kù)存,以防止各種意外情況,這些就構(gòu)成了庫(kù)存。從這個(gè)例子也可以看出,交貨期的重要性。轉(zhuǎn)換思路,利潤(rùn)不僅僅盯住采購(gòu)的價(jià)格,更多時(shí)候可以考慮下其他因素。這是此次培訓(xùn)的心得之二。
接下來又講到了復(fù)雜的談判。后背的力量,心智的力量,信息的力量,策略的力量。以及如何克服囚徒心里,獲得共贏。其實(shí)我覺得概括一下,力量是來自于里面的。好像一句廣告詞。不管啥力量,都來自于自身。共贏合作,看起來相當(dāng)?shù)拿?,但很不容易做到。還有老師讓我留下深刻印象的一句話,即使把我關(guān)在胡桃夾子里,我一樣是統(tǒng)治英國(guó)的國(guó)王。就是說,不管啥時(shí)候,相信該相信的。當(dāng)然包括自己。培訓(xùn)心得之三。
當(dāng)然了,王大勇老師風(fēng)趣幽默的語言,淵博的知識(shí),獨(dú)到的視角,等等這些,都留下了深刻印象。不一而足了。每次的培訓(xùn),多少能留下點(diǎn)印象,培訓(xùn)的次數(shù)多了,自然也就提高了。
供應(yīng)鏈采購(gòu)管理實(shí)習(xí)報(bào)告(篇3)
在信息時(shí)代的帶動(dòng)下,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是質(zhì)量、技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng),更多的是成本的競(jìng)爭(zhēng),而成本的競(jìng)爭(zhēng)也由過去的原材料的競(jìng)爭(zhēng)演變成了技術(shù)成本的競(jìng)爭(zhēng),很大程度上是供應(yīng)鏈,物流成本的降低。供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的興衰,從而供應(yīng)鏈管理想當(dāng)然的被放到了企業(yè)管理的首位。
通過課本的學(xué)習(xí),對(duì)供應(yīng)連有了一定的認(rèn)識(shí),有了概念性的了解,但是沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),沒有動(dòng)手的機(jī)會(huì),通過這次實(shí)習(xí)有了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)供應(yīng)鏈的實(shí)際操作有了一定的了解,跟蹤了供應(yīng)鏈的整個(gè)過程。其中包括和原材料供應(yīng)商的開發(fā)、合作、談判、供貨、評(píng)價(jià),終端客戶的開發(fā)、貨物的生產(chǎn)、單據(jù)的填寫、貨物的運(yùn)輸、合同的簽訂、賬款的結(jié)算等環(huán)節(jié)。其中讓我影響最深刻的是單據(jù)的填寫,因?yàn)檎麄€(gè)外貿(mào)做完有很多的單據(jù),并且不能有一處錯(cuò)誤,有了錯(cuò)誤就意味著要重新填寫,更麻煩的話還要到銀行、貨代那里去修改,更有可能導(dǎo)致貨物不能出港或者不能在目的地進(jìn)港,從而導(dǎo)致不能如期交貨,給公司和客戶帶來很煩。在我實(shí)習(xí)期間公司就有這樣的事情發(fā)生,因?yàn)檠b船單填錯(cuò)了,給客戶發(fā)錯(cuò)了貨物,沒辦法只能把貨物原路運(yùn)回,但是時(shí)間不夠不能等到下班船,在迫不得已的情況下只能進(jìn)行空運(yùn),還好貨物的數(shù)量不是很大。因此公司的業(yè)務(wù)員特別注意單據(jù)的填寫,國(guó)外客戶的開發(fā)不容易,成本也比較高,為了保證萬無一失填好的單據(jù)總要經(jīng)過幾個(gè)人核對(duì)后才確認(rèn)。剛開始我不以為然,不就是一套簡(jiǎn)單的單據(jù)嗎,也就是些簡(jiǎn)單的數(shù)字、英文字母,再加上一些表格,把那些數(shù)字用簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)運(yùn)算處理一下填到相應(yīng)的位置就可以了啊。可是經(jīng)過幾次動(dòng)手以后我才發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡(jiǎn)單,稍不留神就是一張錯(cuò)誤的單據(jù),在沒有發(fā)出去之前是沒有什么的,但是一旦成為一張真正的商業(yè)單據(jù),就會(huì)導(dǎo)致很嚴(yán)重的后果。從而細(xì)節(jié)的東西十分的重要,在某種程度上可以說是細(xì)節(jié)決定一切,細(xì)心是每個(gè)人必須養(yǎng)成的一個(gè)習(xí)慣。
以前我認(rèn)為大學(xué)里學(xué)的那些理論知識(shí)到了工作崗位上是沒有什么用的,現(xiàn)在才明白,只有有了那些理論知識(shí)做鋪墊,再加上不斷實(shí)踐才能使自己達(dá)到一個(gè)更高的階段。理論就是我們生活的一個(gè)工具,是我們展示自己的'武器,只有不斷的用理論武裝自己,才能使自己在社會(huì)上有更好的立足之地。
在我實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)公司的每個(gè)成員都十分了解外貿(mào)的理論知識(shí),我也被問到了一下理論知識(shí):
1. 什么是國(guó)際貿(mào)易,國(guó)際貿(mào)易的開展需要什么東西?
2. 電子商務(wù)的開展方法(怎么樣尋找國(guó)外客戶,怎么跟他們聯(lián)系)
3. 國(guó)際貿(mào)易中需要那些單據(jù)?
4. 跟國(guó)外客戶聯(lián)系的時(shí)候需要注意些什么?
5. 國(guó)際貿(mào)易的結(jié)算方式有那些?
6. 外貿(mào)流程是什么樣的?
這些看似很簡(jiǎn)單、也很理論化的東西及時(shí)他們每天工作的基礎(chǔ),是他們成功的基石。但是在其中又參合了自己的觀點(diǎn)、自己的認(rèn)識(shí),把這些理論深深的印在自己的心中。給這些理論一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí),變成自己的理論。我也從其中學(xué)到了很多他們很現(xiàn)實(shí)很實(shí)用的理論知識(shí)。國(guó)際貿(mào)易中的單據(jù)有:商業(yè)合同(sales contract / sales confirmation)有時(shí)候可由形式代替(proforma invoice),一旦彼此合同確認(rèn),就可以準(zhǔn)備貨物了(大部分情況下是等預(yù)付款到了后才安排生產(chǎn));貨物做好后要安排運(yùn)輸(海運(yùn)、空運(yùn)、快件),期間需要的單據(jù)有:貨物拖單(給船公司或者貨代),核銷單(人民銀行發(fā)的,企業(yè)用來核銷收到的外匯,因?yàn)橹袊?guó)是外匯管制的,企業(yè)外匯只能賣給國(guó)家),商業(yè)發(fā)票(commercial invoice),裝箱單(packing list),貨物報(bào)關(guān)單,報(bào)關(guān)委托書,商檢單(有的貨物不需要),有時(shí)需要附上合同,其他單據(jù)(主要是一些行業(yè)單據(jù),比如,軸承,帳篷等需要預(yù)核簽章等文件);報(bào)關(guān)結(jié)束后要拿到提單(bill of lading)或者提單復(fù)印件后要通知國(guó)外客戶付其余貨款,期間需要提供的單據(jù)有:提單(bill of lading), 保險(xiǎn)單(bill of insurance),商業(yè)發(fā)票(commercial invoice),詳細(xì)裝箱單(packing list)或者叫重量單(weight list)注意,這種方式只適用于t/t方式結(jié)算的情況。收到客戶的尾款后要將一套海運(yùn)單據(jù)(one lot of documents)快遞給客戶,此時(shí)要記下快遞單號(hào)(tracing number)。整個(gè)商業(yè)活動(dòng)結(jié)束……
國(guó)際貿(mào)易中的結(jié)算方式分類有很多,但是一般最常用的是:t/t 電匯 (telefax transfer), l/c 信用證(letter of credit), d/p 付款交單(document agaist payment), d/a 承兌交單(document against acceptance), 其中因?yàn)閐/p、d/a對(duì)出口方風(fēng)險(xiǎn)比較大,最常用的是前兩種。t/t, l/c 又可以有很多中用發(fā),可以自己去查。因?yàn)閘/c是基于銀行信用的單據(jù),所以對(duì)雙方比較保險(xiǎn),t/t是商業(yè)信用的。
以前認(rèn)為出口就是經(jīng)買賣雙方達(dá)成協(xié)議,在經(jīng)過海關(guān)、船公司把要出口的貨物運(yùn)到目的地,再交一些相應(yīng)金額的稅款。填寫一些簡(jiǎn)單的商業(yè)合同,出口發(fā)票。貨物就可以出口了,沒想到有這么復(fù)雜的單據(jù)要填寫,并且不能出絲毫的問題。就下面這張簡(jiǎn)單的裝船單就讓我忙的焦頭爛額,最后還是在別人的幫助下完成的。
供應(yīng)鏈采購(gòu)管理實(shí)習(xí)報(bào)告(篇4)
本次實(shí)訓(xùn)是由謝明老師指導(dǎo)的供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn)。通過這次實(shí)訓(xùn)加深了我們對(duì)物流管理專業(yè)課程綜合知識(shí)理解的同時(shí)具備分析問題和解決的能力,使我們樹立了全局觀念,培養(yǎng)了我們的物流資料收集、分析、處理和集成能力,計(jì)劃及執(zhí)行能力,強(qiáng)化我們對(duì)物流各崗位職業(yè)技能的了解,進(jìn)一步提高我們?cè)谥圃煳锪鬟\(yùn)營(yíng)方案方面的設(shè)計(jì)能力。
本次實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要是圍繞著供應(yīng)鏈管理。一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)中,我們通過操作用友系統(tǒng)軟件,模仿真實(shí)的公司運(yùn)作,通過實(shí)踐操作,了解到了物流在實(shí)際工作中所遇到的困難。 供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法,它執(zhí)行供應(yīng)鏈中從供應(yīng)商到最終用戶的物流的計(jì)劃和控制等職能。從單一的企業(yè)角度來看,是指企業(yè)通過改善上、下游供應(yīng)鏈關(guān)系,整合和優(yōu)化供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流,以獲得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
供應(yīng)鏈管理部分主要包括物料需求計(jì)劃、采購(gòu)管理、銷售管理、庫(kù)存管理、存貨核算等模塊,主要功能在于增加預(yù)測(cè)的
準(zhǔn)確性,減少庫(kù)存,提高發(fā)貨供貨能力;減少工作流程周期,提高生產(chǎn)效率,降低供應(yīng)鏈成本;減少總體采購(gòu)成本,縮短生產(chǎn)周期,加快市場(chǎng)響應(yīng)速度。同時(shí),在這些模塊中提供了對(duì)采購(gòu)、銷售等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的控制,以及對(duì)庫(kù)存資金占用的控制,完成對(duì)存貨出入庫(kù)成本的核算。使企業(yè)的管理模式更符合實(shí)際情況,制定出最佳的企業(yè)運(yùn)營(yíng)方案,實(shí)現(xiàn)管理的高效率、實(shí)時(shí)性、安全性、科學(xué)性、現(xiàn)代化、職能化。
用友ERP-U8是一套國(guó)產(chǎn)的企業(yè)級(jí)解決方案,是一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái),用以解決不同滿足各級(jí)管理者對(duì)信息化的不同要求:為高層經(jīng)營(yíng)管理者提供大量收益與風(fēng)險(xiǎn)的決策信息,輔助企業(yè)制定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略;為中層管理人員提供企業(yè)各個(gè)運(yùn)作層面的運(yùn)作狀況,幫助做到各種事件的監(jiān)控、發(fā)現(xiàn)、分析、解決、反饋等處理流程,幫助做到投入產(chǎn)出最優(yōu)配比;為基層管理人員提供便利的作業(yè)環(huán)境,易用的操作方式實(shí)現(xiàn)工作崗位、工作職能的有效履行。
實(shí)訓(xùn)主要步驟:
(1)進(jìn)行注冊(cè)系統(tǒng)管理,建立賬套。
(2)增加操作員,設(shè)置自己為賬套主管,啟用系統(tǒng)。
系統(tǒng)啟用圖供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)(3)實(shí)驗(yàn)一基礎(chǔ)設(shè)置的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)基本信息的輸入,注意細(xì)節(jié)部分,否則會(huì)影響最后的結(jié)果。
(4)采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、銷售管理等模塊的初期設(shè)置的
錄入也是至關(guān)重要的,否則它們模塊下的一些功能選項(xiàng)或者錄
入信息就不會(huì)顯示出來,從而無法再做后面的工作,影響整個(gè)操作。
庫(kù)存期初圖
個(gè)人總結(jié)及心得體會(huì):
通過這次實(shí)訓(xùn)的實(shí)際操作,更讓我覺得做物流工作是要有耐心的,但只有耐心是不夠的,還需要細(xì)心和認(rèn)真。不然如果有步錯(cuò)了沒發(fā)現(xiàn),就會(huì)產(chǎn)生一步錯(cuò),步步錯(cuò)的后果,還需要重新倒回去檢查看出錯(cuò)在哪里,在不能改正的情況下只能重新做,這是很耗時(shí)間和精力的,所以做物流工作一定要既有耐心又認(rèn)真細(xì)心。
耐心與仔細(xì)是作為物流工作人員必須具備的能力。耐心是仔細(xì)的前提,仔細(xì)是耐心的根本。有了耐心與仔細(xì)的心態(tài),才能讓工作變得輕松,讓自己不會(huì)倍感壓力,去尋求問題原因所在和解決問題。
通過實(shí)訓(xùn),把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知識(shí)緊密的結(jié)合了起來,將我們所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)素質(zhì)和能力,讓我們對(duì)物流公司的營(yíng)運(yùn)流程有一個(gè)整體的了解。當(dāng)然也需要熟悉用友軟件的使用和物流專業(yè)知識(shí)的扎實(shí),這樣才能在以后工作中更能發(fā)揮自己的能力。
供應(yīng)鏈采購(gòu)管理實(shí)習(xí)報(bào)告(篇5)
一、當(dāng)前企業(yè)物流管理存在的問題
1.對(duì)物流服務(wù)的認(rèn)識(shí)不夠全面和深刻。主要表現(xiàn)在:
(1)對(duì)企業(yè)物流的認(rèn)識(shí)還停留在傳統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸管理上;
(2)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的規(guī)劃制定上,往往沒有考慮到物流部門,物流部門在企業(yè)中的總體地位低下;
(3)對(duì)物流計(jì)劃和物流信息資源的整合、重視程度不夠;
(4)不能正確地理解和認(rèn)識(shí)企業(yè)物流成本,缺乏全面供應(yīng)鏈成本觀,重視運(yùn)輸成本、倉(cāng)儲(chǔ)成本、采購(gòu)成本等顯性成本,對(duì)物流管理成本、庫(kù)存持有成本、庫(kù)存積壓成本、占?jí)嘿Y金機(jī)會(huì)成本等隱性成本重視不夠;
(5)物流管理的體制結(jié)構(gòu)不合理、不科學(xué),分散的物流管理忽略供應(yīng)鏈的整合,本應(yīng)是一體化的企業(yè)物流活動(dòng)被人為地分割為獨(dú)立的幾塊。
2.企業(yè)物流的信息化程度低。物流信息管理手段落后,信息反饋速度、準(zhǔn)確性不高;內(nèi)部信息集成性、共享性差。許多企業(yè),特別是一些老企業(yè)沒有進(jìn)行物流總體布局的規(guī)劃、設(shè)計(jì),企業(yè)現(xiàn)有的物流格局不清晰,各分銷機(jī)構(gòu)要貨計(jì)劃準(zhǔn)確率低、整機(jī)發(fā)貨與調(diào)配計(jì)劃性差,導(dǎo)致外地庫(kù)位頻繁地調(diào)庫(kù)與過高的產(chǎn)品返修率,信息溝通困難,部門間信息阻塞和信息不對(duì)稱現(xiàn)象嚴(yán)重。
3.銷售物流管理粗放。銷售行為中的漏洞很難控制,銷售提貨、結(jié)算比較隨意,存在大量手續(xù)不完備的混亂現(xiàn)象,導(dǎo)致企業(yè)財(cái)產(chǎn)的大量流失。這類現(xiàn)象可以簡(jiǎn)單地概括為:“沒人管”———沒有專職的會(huì)計(jì)、出納、庫(kù)管人員,只是簡(jiǎn)單地記錄現(xiàn)金收支、貨物進(jìn)出、欠款欠貨;“不會(huì)管”———沒有專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)不足,造成重記、漏記,賬目混亂、貨款不清;“管不好”———庫(kù)管、出納兩本賬各管一攤,貨賬脫節(jié),庫(kù)存積壓,資金運(yùn)轉(zhuǎn)不靈。
4.缺乏專業(yè)物流人才。物流是一門新型的管理技術(shù),涉及的領(lǐng)域極其廣泛。這就要求物流管理人員不但要熟悉整個(gè)工藝流程,而且要精通物流管理技術(shù)、掌握企業(yè)內(nèi)物流以及向外延伸的整條供應(yīng)鏈的管理等綜合知識(shí)。就當(dāng)前我國(guó)企業(yè)人才儲(chǔ)備現(xiàn)狀看,具備綜合物流知識(shí)的管理和技術(shù)人才嚴(yán)重缺乏,根本不能滿足企業(yè)物流現(xiàn)代化的需要。
二、完善企業(yè)物流管理的幾點(diǎn)對(duì)策
物流管理應(yīng)該是一個(gè)戰(zhàn)略管理過程。物流管理貫穿于從原材料管理到提供最終產(chǎn)品的整個(gè)過程。它是一個(gè)系統(tǒng)的管理過程,需要通過協(xié)調(diào)物資和信息在市場(chǎng)、企業(yè)、供應(yīng)商之間的流動(dòng),從而使客戶的需求得到滿足。如何完善企業(yè)物流管理?可從以下幾個(gè)方面入手:
1.充分認(rèn)識(shí)現(xiàn)代物流管理發(fā)展的趨勢(shì),把物流能力確定為一種核心競(jìng)爭(zhēng)力,整合優(yōu)化供應(yīng)鏈。在科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展、專業(yè)分工不斷深化、生產(chǎn)銷售效益充分提高的大背景下,傳統(tǒng)的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、保管等物流活動(dòng)正逐步提升為現(xiàn)代化的物流產(chǎn)業(yè)。作為一種先進(jìn)的組織形式和管理技術(shù),物流業(yè)已逐漸成為企業(yè)生存發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn)和利潤(rùn)源泉。物流過程實(shí)質(zhì)上是物流、資金流和信息流等三流“一體化”的過程,只有將三者有效地結(jié)合,才能真正達(dá)到降低流通成本、提高物流工作效率的目的。企業(yè)的物流管理信息化已是大勢(shì)所趨。具備現(xiàn)代物流組織管理和實(shí)現(xiàn)內(nèi)部信息化管理的企業(yè)將成為競(jìng)爭(zhēng)中的取勝者。
2.建立健全現(xiàn)代物流管理體系?,F(xiàn)代物流管理體系主要包括客戶導(dǎo)向的供應(yīng)鏈全程管理體系,多功能的綜合物流服務(wù)中心,高效、系統(tǒng)的綜合運(yùn)輸配送網(wǎng)絡(luò),對(duì)物品流通全程的監(jiān)控體系。在該體系的建立完善中,應(yīng)把握好以下幾點(diǎn):
(1)遵循客戶導(dǎo)向、客戶服務(wù)驅(qū)動(dòng)原則。在當(dāng)今消費(fèi)者占主導(dǎo)的客戶經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)必須時(shí)刻牢記以市場(chǎng)為中心、以客戶為中心??蛻魧?dǎo)向、客戶服務(wù)驅(qū)動(dòng)原則要求企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)部供應(yīng)鏈物流規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)以客戶為中心,站在客戶的立場(chǎng)看問題。要考慮給客戶提供時(shí)間、地點(diǎn)和交易上的方便,盡可能增大產(chǎn)品或服務(wù)的額外附加價(jià)值,從而提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。建立良好的信譽(yù)保證,促使供應(yīng)鏈的建立健全。
(2)充分考慮系統(tǒng)總成本最優(yōu)原則。在進(jìn)行企業(yè)供應(yīng)鏈物流規(guī)劃時(shí),應(yīng)追求系統(tǒng)總成本最優(yōu),而不能是單項(xiàng)成本最優(yōu),不能只考慮到某個(gè)部門、某項(xiàng)物流活動(dòng)的效益,而應(yīng)該追求供應(yīng)鏈系統(tǒng)整體的總效益。在物流管理理論中有這么一條規(guī)則:每增加一個(gè)倉(cāng)庫(kù),公司產(chǎn)品安全庫(kù)存將以平方根的速度遞增。同時(shí)倉(cāng)庫(kù)的增加還使得產(chǎn)品資源的共享度差,管理成本增加。若想降低存貨,加快資金周轉(zhuǎn),企業(yè)必須對(duì)現(xiàn)有的庫(kù)存管理體系進(jìn)行深度調(diào)整,其中合并減少各地倉(cāng)庫(kù)數(shù)量、分銷售片區(qū)建立集中的物流配送中心不失為一種較好的辦法。通過建立集中的物流配送中心,實(shí)行片區(qū)內(nèi)資源共享,并引入第三方物流管理,變“倉(cāng)庫(kù)”為“產(chǎn)品流動(dòng)站”,將大幅降低庫(kù)存量,提高資源共享度和運(yùn)輸整合度,從而提高客戶訂單完成率,減少庫(kù)存持有成本、產(chǎn)品調(diào)撥成本、運(yùn)輸成本、管理成本等綜合物流成本。
(3)創(chuàng)建物流信息平臺(tái)。物流中心是現(xiàn)代物流服務(wù)體系的支撐點(diǎn)。而信息化是現(xiàn)代物流發(fā)展的技術(shù)支撐,推進(jìn)信息化建設(shè)是加快現(xiàn)代物流發(fā)展的必要前提。充分利用信息資源和網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和信息技術(shù)將制造商、供應(yīng)商和用戶聯(lián)結(jié)起來,達(dá)到物流各環(huán)節(jié)的有效控制和全程管理,實(shí)現(xiàn)信息資源共享。另外,應(yīng)積極采用條形碼、衛(wèi)星定位系統(tǒng)、電視監(jiān)控等先進(jìn)技術(shù),提高物流信息管理的水平,有條件的企業(yè)還應(yīng)積極推廣和開發(fā)“口岸電子執(zhí)法系統(tǒng)”,建立口岸信息管理平臺(tái)。
(4)按照分撥合并原則,分別對(duì)不同的產(chǎn)品、不同類型客戶的服務(wù)情況提供相應(yīng)的個(gè)性化物流服務(wù)。這是物流和供應(yīng)鏈管理規(guī)劃的另一基本原則。它要求企業(yè)針對(duì)自身產(chǎn)品的不同特征、不同銷售水平等因素,制定不同的客戶服務(wù)水平標(biāo)準(zhǔn),即在同一產(chǎn)品系列中采用多種分撥戰(zhàn)略。相反,合并原則強(qiáng)調(diào)物流、供應(yīng)鏈作業(yè)活動(dòng)中的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,主張將小批量運(yùn)輸合并為大批量運(yùn)輸(合并運(yùn)輸);將早到達(dá)的客戶訂單與稍后到達(dá)的客戶訂單合在一起進(jìn)行集中處理,如沿線配送等,這樣可以降低單位貨物的運(yùn)輸、配送成本。這時(shí)要注意平衡由于運(yùn)送時(shí)間延長(zhǎng)而可能造成的客戶服務(wù)水平下降與訂單合并的成本節(jié)約之間的利害關(guān)系。
3.加強(qiáng)物流人才教育與培訓(xùn)工作,盡快培養(yǎng)出更多的現(xiàn)代物流人才。首先,要切實(shí)認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)物流人才培養(yǎng)的重要性與緊迫性。其次,應(yīng)建立健全相應(yīng)的培訓(xùn)制度和物流管理人員資質(zhì)認(rèn)證體系,并與企業(yè)激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合,運(yùn)用相關(guān)激勵(lì)措施,促使企業(yè)加強(qiáng)物流人才的教育與培訓(xùn),并形成一種長(zhǎng)效的培訓(xùn)機(jī)制,從制度上對(duì)物流人才的教育與培訓(xùn)加以規(guī)范。再有,可采取學(xué)歷教育與在職培訓(xùn)相結(jié)合的辦法,盡快培養(yǎng)現(xiàn)代物流人才。在政府部門的指導(dǎo)下,還可以調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面力量,組織規(guī)范化的崗位培訓(xùn)、繼續(xù)教育等。
參考文獻(xiàn):
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