服裝導(dǎo)購(gòu)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告
服裝導(dǎo)購(gòu)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告(篇1)
寒假大學(xué)生服裝導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 社會(huì)實(shí)踐對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō),尤為重要,暑假是酷暑,而寒假則是嚴(yán)寒。考驗(yàn)一個(gè)人,實(shí)踐則是最好的事情。
現(xiàn)在還依稀記得去年暑假的七天實(shí)踐,工資少得可憐,最后加上午飯補(bǔ)貼也只有區(qū)區(qū)二十五元而已,現(xiàn)在想想,大學(xué)生某種意義上真的是廉價(jià)勞動(dòng)力。但是去年確實(shí)明白了一些事實(shí),一句話(huà)就夠了,知識(shí)就是力量,知識(shí)真的能改變命運(yùn)。
這次寒假的社會(huì)實(shí)踐是在百麗公司旗下的阿迪生活當(dāng)導(dǎo)購(gòu),服裝導(dǎo)購(gòu)就是給顧客意見(jiàn),以完成顧客購(gòu)物的某種意愿。一直不會(huì)做的事情就是昧著良心說(shuō)瞎話(huà)。
記得那個(gè)時(shí)候還沒(méi)上新款,每次顧客問(wèn)是不是新款的時(shí)候,我都會(huì)很誠(chéng)實(shí)的告訴別人,是秋款,其實(shí)在我心里,春秋款意義并不是很大,但是對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)確實(shí)重 要。
在店里呆的二十四天,我上過(guò)行政班,就是俗稱(chēng)的大班,從早上十點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。也上過(guò)早晚班,還有中班。說(shuō)實(shí)話(huà),早班是最幸福的,時(shí)間最短,而且下午 下班后還有足夠的私人時(shí)間去做自己想做的事情。記得剛?cè)ド习嗟那耙粋€(gè)星期,人整個(gè)都處在要死不能活的狀態(tài),就感覺(jué)身體從中間硬生生的分成了兩半,那個(gè)時(shí)候 覺(jué)得,身體跟靈魂真的是分離的。真的是苦不堪言。
下面要說(shuō)的是搞好人際關(guān)系。店長(zhǎng)是個(gè)女孩,和我一樣愛(ài)吃,而且都可以稱(chēng)之為“ 吃貨”。和店長(zhǎng)開(kāi)始熟絡(luò)起來(lái),也是和吃有關(guān)。去的沒(méi)幾天就開(kāi)始進(jìn)入家里備年貨的階段,這個(gè)時(shí)候我還背著雙肩包,每天里邊都是鼓鼓囊囊的。自從丹尼斯周邊的 小吃店過(guò)年歇業(yè)以后,我的書(shū)包就沒(méi)空過(guò)。直到初八各個(gè)小吃店才開(kāi)門(mén),我直接抱了箱桶面過(guò)去,因?yàn)閷?shí)在沒(méi)吃的。那個(gè)時(shí)候最幸福的時(shí)候就是躲在試衣間吃泡面。
還有店長(zhǎng),店長(zhǎng)經(jīng)常去逛超市,然后給我?guī)С缘模矚g店長(zhǎng)說(shuō):俺家那個(gè)妞兒,感覺(jué)真好~~
在我工作三天后,店長(zhǎng)估計(jì)也實(shí)在是受不了我抱怨了,實(shí)在是腰疼啊,各種不能忍。店長(zhǎng)主動(dòng)問(wèn)我打多長(zhǎng)時(shí)間的工,我說(shuō)一個(gè)多月吧,然后店長(zhǎng)說(shuō),那給你排早晚班吧。嘖嘖嘖,多好,我步入早晚班的行列了。再也不用忍受凜冽的寒風(fēng)了。
喜歡上晚班是因?yàn)榭梢运瘧杏X(jué),不喜歡是因?yàn)橥砩匣氐郊乙c(diǎn)多,而且冬天天又特別冷,現(xiàn)在想想,那段時(shí)間自己人不人鬼不鬼的,天天都是馬尾馬尾馬尾,還特別不注意自己形象,主要是上班早下班晚的也碰不見(jiàn)熟人。突然想起肖棟管我叫冬大冷,現(xiàn)在想想,真冷。
臨時(shí)工就要做好各種被當(dāng)替罪羊的心理準(zhǔn)備。在那打工的24天,被當(dāng)過(guò)很多次替罪羊,死的是不明不白的。水杯放在不該放的地方吵我;換票本少了一頁(yè)也吵我;罰單沒(méi)交也吵我;店長(zhǎng)心情不好,明明該吵另外兩個(gè)也得吵我。所以臨時(shí)工需要一顆強(qiáng)大的能抗壓的內(nèi)心。
本身我一直對(duì)數(shù)字很敏感,打過(guò)工后更敏感了,一般情況下,店里的價(jià)格基本上多查一次就記得了。其實(shí)我喜歡打折,特別喜歡,總覺(jué)得賺的錢(qián)太多,一方面 有員工的提成,另一方面也得往丹那交。一個(gè)原價(jià)1398的羽絨服,最后的價(jià)格是699,記得沒(méi)再調(diào)價(jià)格之前是979,后來(lái)調(diào)過(guò)后我真心替那個(gè)顧客覺(jué)得不 值。
總的來(lái)說(shuō),這次實(shí)踐還是很讓自己滿(mǎn)意的,交到了不錯(cuò)的朋友,也賺了點(diǎn)錢(qián),雖然最后全部上交,但是最后不還得是我生活費(fèi)么?哈哈,媽媽看到會(huì)不會(huì)被氣到。
要明白看人眼色,要記得搞好人際關(guān)系,要懂得忍讓?zhuān)〔蝗虅t亂大謀。
服裝導(dǎo)購(gòu)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告(篇2)
光陰如箭,歲月如歌,轉(zhuǎn)眼間,我們便迎來(lái)了新的一年.回顧過(guò)去,我們有六月高考期間的那份甘苦,更有九月時(shí)邁入大學(xué)校門(mén)時(shí)的那份欣喜若狂,算起來(lái),可真謂是甘甜盡有.雖然歲月總是不饒人,但聰慧的我們總會(huì)緊緊地抓住時(shí)間,積極地充當(dāng)時(shí)間的主人,所以在這段流逝的歲月中總能找到穴道同學(xué)們留下的光輝足跡……
面對(duì)寒假,我們身?yè)?dān)重任,需積極響應(yīng)學(xué)院的號(hào)召及思想,積極地投身到社會(huì)實(shí)踐中去.當(dāng)我背著沉重的包袱回家時(shí),總是有兩種思想在掙扎著,一是回家?guī)兔Φ酿I意愿,二是投入社會(huì),感受社會(huì)實(shí)踐的那份甘甜.
幾經(jīng)徘徊,有一種力量在鼓動(dòng)著自己果斷地作出了決擇,選擇回家?guī)兔Φ穆贰蚝芎?jiǎn)單,那便是留給我們最初的感動(dòng),家人的忙碌,父母的付出.
的確,他們的那份付出是無(wú)私的,偉大的.從而在更深層次而言,作為一名中華兒女,我們更要留住那份拳拳的赤子之心,并將之宏揚(yáng),因?yàn)樗麄兪俏覀冎袊?guó)的文化精髓的一部分,對(duì)我們而言,那樣做更是一份深沉的責(zé)任.
在此家里也是搞服裝生意的,在幫忙之余能夠?qū)W習(xí)的地方也是較多的,正所謂:”小生活,大道理”.而且我還是帶著一份感恩的心而來(lái),牢牢地記住,滴水之恩,涌拳相報(bào)的道理.
一份感恩的情,一顆學(xué)習(xí)的心,讓我投入到家里面這門(mén)小經(jīng)營(yíng)當(dāng)中,這次雖然不是真正意義上的社會(huì)實(shí)踐,但我在這次實(shí)踐中收獲的是一段快樂(lè)而又難忘的時(shí)光,我不僅從母親,顧客身上學(xué)習(xí)到了很多東西,更重要的是,我在這短短的時(shí)間里,體會(huì)到通往社會(huì)之路的幾點(diǎn):
第一點(diǎn)真誠(chéng)
您可以偽裝你的面孔,但絕不可以忽視真誠(chéng)的力量.從商有從商的原則,對(duì)待客人我們即要真誠(chéng),更要遵循顧客至上的準(zhǔn)則.你的一席微笑,一瞥眼神,都會(huì)有意無(wú)意地觸動(dòng)到顧客的敏感度.與人為善,擇善而從;敬人者,人恒敬之:愛(ài)人者,人恒愛(ài)之之.我們真誠(chéng)待人不僅能從心靈上獲取對(duì)方的信任,更是讓顧客發(fā)自?xún)?nèi)心的感受到我們對(duì)他的重視.
凡事總要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,金碑銀碑,不如顧客的口碑,更不如有口皆碑.顧客對(duì)我們的許可,那才稱(chēng)得上是一筆巨大的,無(wú)以比擰的巨大的精神財(cái)富.
第二點(diǎn)溝通
溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關(guān)系更加和諧,因此,我們便要主動(dòng)的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語(yǔ)中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買(mǎi)到稱(chēng)心如意的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進(jìn)行.
其實(shí),溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利,但對(duì)于我這為學(xué)生而言,這更是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),另我的口才與交流能力有了一次質(zhì)的飛躍,真可謂是實(shí)現(xiàn)了一次”雙贏”
第三點(diǎn)激情與耐心
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花.的確,每一個(gè)顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對(duì)各式各樣的衣服,便會(huì)不由自主的挑剔起來(lái),這便會(huì)令你既是煩躁不安又是一份無(wú)奈,面對(duì)如此煩瑣的活兒,我們是否可以堅(jiān)持下去,靠的便是那份來(lái)自心靈最深處的激情.
面對(duì)那樣的工作,務(wù)必會(huì)讓人感到身心的疲憊,但感覺(jué)是快樂(lè)的,因?yàn)槲乙呀?jīng)把它當(dāng)成了一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),而我更是要緊緊地抓住這次難得的機(jī)會(huì),所以心里很是滿(mǎn)足,我明白,其實(shí)不管在哪個(gè)行業(yè),激情與耐心都是不可以缺少的,激情讓我們對(duì)工作充滿(mǎn)熱情,充滿(mǎn)動(dòng)力,愿意為共同的目標(biāo)而奮斗.
耐心則讓我們細(xì)致地對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精.激情與耐心互補(bǔ)足進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能作到更好.
第四點(diǎn)主動(dòng)
事故無(wú)貴無(wú)賤,無(wú)長(zhǎng)無(wú)少,道之所存,師之所存也,周?chē)佑|到的人,只要他們有值得我們學(xué)習(xí)的地方,我們便要虛心認(rèn)真的向他們學(xué)習(xí),正所謂:”事事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)既文章.”當(dāng)我們可以選擇的時(shí)候,一定謹(jǐn)記把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中,或許我們的學(xué)習(xí)對(duì)象是會(huì)比我們的學(xué)歷低一點(diǎn)點(diǎn),但作為工人或是顧客的他們,有時(shí)候至少回字經(jīng)驗(yàn)上要比我們多得多,自然也就有他們的可取之處.
所以當(dāng)我們用該的主動(dòng)去請(qǐng)纓,能為自己贏得更多的機(jī)會(huì),只要是勤問(wèn),勤學(xué),勤做,就會(huì)有意想不到的收獲.在此期間,自己接觸其他人,和他們的交流機(jī)會(huì)也增多了,而正因?yàn)檫@樣,我在工作中也逐漸變得勇敢,雖然開(kāi)始也會(huì)有所顧顧忌,怕主動(dòng)請(qǐng)纓會(huì)招來(lái)不必要的亂子,更怕那種另類(lèi)的眼神會(huì)圍繞著自己打轉(zhuǎn),但事實(shí)告訴我應(yīng)該對(duì)自己有信心,應(yīng)該有勇氣去嘗試,即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長(zhǎng),沒(méi)有鍛煉機(jī)會(huì),談何積累和成長(zhǎng)?而這一切,只能靠自己去爭(zhēng)取,等待只能讓你在沉默中滅亡.只有主動(dòng),才能為自己創(chuàng)造良機(jī).
第五點(diǎn)講究條理
條理性在我們的工作中或許并不能輕易地審察出他的重要性,但在工作上,我們除了要具備良好的邏輯思維外,更重要的便是要養(yǎng)成條理性的好習(xí)慣.例如,當(dāng)我們記帳簿時(shí),因?yàn)樯獗容^火暴,交易的人數(shù)又相對(duì)較多,如果記帳時(shí)不注意講究條理的話(huà),不僅不能準(zhǔn)確的的記錄相應(yīng)的銷(xiāo)售情況,而且將會(huì)導(dǎo)致日后翻查工作的不便.因此,條理性便站在了一個(gè)相當(dāng)重要的位置了。處理一項(xiàng)工作,如果不講究條理,一定會(huì)讓你的工作手忙腳亂,效率低下.
其實(shí),其他工作也是一樣,講究條理能讓你事半功倍,記得曾經(jīng)在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的一個(gè)人說(shuō)過(guò),事情在有緊急性和重要性之分時(shí),如果按條理分清主次,在逐一處理,那么你會(huì)覺(jué)得工作是那么輕松,養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦懈邮找娣藴\.
后記
在這一段時(shí)間的實(shí)踐生活中,凡事多觀察,多留意.工作讓我學(xué)會(huì)很多,懂得了很多,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是他將為我以后的人生產(chǎn)生積極的作用,也將是我以后永久的回憶。
服裝導(dǎo)購(gòu)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告(篇3)
一、實(shí)習(xí)基本情況。
1、實(shí)習(xí)人:__;班級(jí):服藝專(zhuān)__班;學(xué)號(hào):__號(hào)。
2、實(shí)習(xí)單位:__時(shí)裝有限公司。
3、實(shí)習(xí)部門(mén):__營(yíng)業(yè)部。
4、實(shí)習(xí)崗位:賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售,DP陳列。
5、實(shí)習(xí)所在地點(diǎn):__。
二、單位概況。
1、單位性質(zhì):韓商獨(dú)資娛樂(lè)公司。
2、單位規(guī)模:總產(chǎn)值205萬(wàn)美元。生產(chǎn)娛樂(lè)支持全國(guó)30個(gè)城市并出口。員工人數(shù)一千多人。現(xiàn)中國(guó)地區(qū)品牌總數(shù)8個(gè)。全國(guó)139個(gè)營(yíng)業(yè)賣(mài)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。
3、實(shí)習(xí)單位經(jīng)營(yíng)狀況:平均每年銷(xiāo)售成長(zhǎng)58%以上,20__年出口額45,544,648美金。20__年投資成立宇旭時(shí)裝(上海)有限公司。童年收購(gòu)迪可時(shí)裝(天津)有限公司。20__年上海閔行政府頒發(fā)企業(yè)綜合效率獎(jiǎng)。20__年光大銀行頒發(fā)企業(yè)信用評(píng)價(jià)“AAA”獎(jiǎng)。20__年中國(guó)銀行頒發(fā)企業(yè)信用評(píng)價(jià)“AAA”獎(jiǎng)。20__年獲得閔行區(qū)優(yōu)秀貿(mào)易公司稱(chēng)號(hào)。
4、單位主要產(chǎn)品:
(1)休閑裝:ELAND,TEENIEWEENIE。
(2)童裝:ELANDKIDS。
(3)女裝:SCOFIELD,DECO。
(4)男裝:SCOFIELDMAN。
(5)內(nèi)衣:EBLIN。
(6)飾品:鞋,包,帽。
5、主要生產(chǎn)業(yè)物流程:韓國(guó)ELAND集團(tuán)公司設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì),上海法人生產(chǎn)管理經(jīng)營(yíng)運(yùn)營(yíng),全國(guó)各大百貨商場(chǎng)銷(xiāo)售,出口。
6、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理形式:管理組織體系模式。分為營(yíng)業(yè)部,企化部,生產(chǎn)部,物流部,裝潢部,DP陳列部,百貨部,人事部,財(cái)務(wù)部等等。
7、實(shí)習(xí)單位的經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn):
特點(diǎn):知識(shí)經(jīng)營(yíng),公司倡導(dǎo)用正直的方法創(chuàng)出利潤(rùn),并且正確地使用利潤(rùn),把利潤(rùn)還給社會(huì)。提出公司是人生地學(xué)校,鼓勵(lì)在工作中學(xué)習(xí)。提出“ELAND一家人地概念。
三、個(gè)人實(shí)習(xí)情況及收獲體會(huì)。
1、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
(1)工作內(nèi)容:賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售,DP陳列。
(2)任務(wù):完成賣(mài)場(chǎng)個(gè)人銷(xiāo)售,通過(guò)賣(mài)場(chǎng)陳列提高促進(jìn)銷(xiāo)售,成都市內(nèi)各賣(mài)場(chǎng)DP成列。
(3)性質(zhì):全職。
(4)特點(diǎn):巡場(chǎng)陳列,與時(shí)尚流行緊密聯(lián)系。
(5)業(yè)績(jī)情況:每個(gè)月通過(guò)陳列使成都地區(qū)賣(mài)場(chǎng)美觀生動(dòng),幫助ELAND達(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo)。春節(jié),“五一”超過(guò)目標(biāo)銷(xiāo)售額120%。杭州,上海,昆明等新開(kāi)店成列。
2、收獲:
(1)了解ELAND公司的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念:企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)出利潤(rùn),并正確使用利潤(rùn)。企業(yè)應(yīng)用正直的方法創(chuàng)出利潤(rùn)。③公司是人生的學(xué)校。企業(yè)運(yùn)營(yíng)是為了顧客。
(2)了解娛樂(lè)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。了解娛樂(lè)公司內(nèi)部管理情況。
(3)了解百貨公司服裝店鋪營(yíng)業(yè)運(yùn)作情況。
(4)了解服裝面料知識(shí)。
(5)了解服裝號(hào)型知識(shí):170/92A,165/88A,160/84A
(6)了解公司貨品知識(shí):
①ELAND分為四個(gè)系列:校園經(jīng)典,校園運(yùn)動(dòng),野營(yíng),滑雪。
②SCOFIELD分為二個(gè)系列:SCOTTISH經(jīng)典傳統(tǒng),F(xiàn)IELD浪漫淑女。
③貨號(hào)由年份,季節(jié),款式,款號(hào)組成。
(7)學(xué)會(huì)賣(mài)場(chǎng)營(yíng)業(yè)知識(shí)。學(xué)會(huì)賣(mài)場(chǎng)貨品管理。學(xué)會(huì)賣(mài)場(chǎng)人員管理。
(8)學(xué)會(huì)賣(mài)場(chǎng)報(bào)表統(tǒng)計(jì)計(jì)算制作:
日?qǐng)?bào)表,周間表,差差表,月盤(pán)點(diǎn)表,結(jié)算單子等。
(9)學(xué)會(huì)賣(mài)場(chǎng)陳列工作
A、商品的多樣化陳列。
①服裝正掛、側(cè)掛、疊放相結(jié)合。
②服裝、配件品相結(jié)合。
③陳列面形成深淺有序、錯(cuò)落有致的效果。
④合理布置疊放的商品,產(chǎn)生以顏色色塊和立體圖案來(lái)分割整個(gè)陳列面的效果。
B、商品搭配陳列的準(zhǔn)則:
①搭配上裝陳列時(shí)一般是3件,下裝為2件。
②保持簡(jiǎn)潔、自然的風(fēng)格,切勿累贅、臃腫。
③盡量使搭配展示的每一件服裝都得到充分、直接的展示,以便使消費(fèi)者進(jìn)行選擇。
④合理使用配飾品。
C、商品的重復(fù)陳列:
①商品款式不足時(shí),可選用已陳列的款式補(bǔ)足,器架勿留空位。
②掛裝時(shí)各種掛鉤上的款式不能超過(guò)2個(gè)款式,疊裝每列為1個(gè)款式。
D、疊裝陳列規(guī)范:
a:
①同季、同類(lèi)、同系列產(chǎn)品陳列與統(tǒng)一區(qū)域單元。
②拆去包裝,薄裝每疊4件,厚裝每疊3件。
③每疊服裝間距設(shè)定在10—13cm左右。
④下裝經(jīng)折疊后應(yīng)展示尾袋、腰部、跨位等部位的工藝細(xì)節(jié)和特征。
⑤每疊服裝需基線(xiàn)平直,肩位、襟位、褶位等整齊。
⑥疊裝有效陳列高度應(yīng)介于60—180cm之間,避免60cm以下的疊裝展示。尤其避免在店鋪的死角、暗角展示、陳列深色調(diào)的服裝,可頻繁改變服裝的展示位置,以免造成滯銷(xiāo)。
⑦若缺貨或短色,可找不同款式但同系列且顏色相近的貨品墊底。
⑧層板之間陳列的商品,為取放方便不宜疊放過(guò)多,上部需留有三分之一的空間。
⑨可利用折衣板輔助折疊,折衣板尺寸為:27cm__33cm。
⑩上衣類(lèi)折疊后的長(zhǎng)寬比例約為1:1.3。
b:
①層板上折疊陳列的同款同色的服裝,從上至下尺寸應(yīng)從小到大。
②五袋褲的折法一般將一條褲管在膝蓋處折回3cm,這樣可以增加陳列后的立體感。
③有褲線(xiàn)(休閑西褲)的褲子折后,褲線(xiàn)應(yīng)在一條縱線(xiàn)上。
④一般上裝折后應(yīng)整齊劃一,胸前有標(biāo)志的應(yīng)顯露出來(lái)。
⑤有圖案的上裝,圖案從上至下應(yīng)整齊相連。
⑥折后應(yīng)對(duì)整列服裝進(jìn)行整理,掛牌等物品應(yīng)藏于衣內(nèi)。
⑦不同性別的服飾疊裝應(yīng)有明確區(qū)別。一般以貨架、柜臺(tái)為單位獨(dú)立分區(qū)。
⑧疊裝服飾就近位置應(yīng)同時(shí)有相關(guān)的掛裝展示及海報(bào)配合。
⑨避免滯銷(xiāo)貨品的單一疊裝展示。應(yīng)考慮在就近位配搭重復(fù)掛裝展示。
⑩疊裝的色塊漸變序列應(yīng)依據(jù)顧客流向,自外場(chǎng)向場(chǎng)內(nèi)由淺至深。
c:
①需注意各展示單位內(nèi)的色塊間隔、漸變和對(duì)比(運(yùn)用彩虹/琴鍵/近似效應(yīng))
②過(guò)季節(jié)或減價(jià)貨品疊裝應(yīng)規(guī)劃有獨(dú)立區(qū)域,并以專(zhuān)門(mén)器架陳列展示,同時(shí)配置明確海報(bào)。不得將過(guò)季和減價(jià)貨品與全價(jià)應(yīng)季品疊裝混雜陳列。
③在折疊區(qū)域就近位置,應(yīng)盡量設(shè)置全身或半身模特展示其中具有代表性款式或展示其組合陪襯效果,并需配置宣傳海報(bào)。
E、橫向掛裝陳列規(guī)范:
a:
①每款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)相鄰2——3件(不同色彩及尺碼)
②掛件應(yīng)保持整潔,無(wú)折痕(必要時(shí)需整燙),并清除所有別針。紐扣、拉鏈、腰帶等應(yīng)全部就位。
③無(wú)對(duì)襟羅紋針織服裝,掛裝時(shí)衣架務(wù)必從下擺口探入。
④問(wèn)號(hào)原則:顧客自入口處步入店堂內(nèi),從主流向視角觀察到的衣架鉤缺口朝向一律向內(nèi)或向左。
⑤同一展示區(qū)域內(nèi),不得同時(shí)使用不同種類(lèi)的上裝衣架或下裝衣架。
⑥橫向掛裝陳列時(shí)需考慮與其他陳列展示方式的配合使用,如正面掛或疊裝等,以避免造成視覺(jué)壓力。
⑦同一展示區(qū)域內(nèi),同款下裝不得同時(shí)正面夾掛和側(cè)面夾掛。
⑧同一展示區(qū)域內(nèi),同款下裝不得同時(shí)全幅展開(kāi)和半幅展開(kāi)夾掛。展示區(qū)下部基線(xiàn)(即展區(qū)下半部分的上平線(xiàn))應(yīng)保持平直、均衡。
⑨掛裝尺碼序列應(yīng)為:自前向后,由小碼至大碼。自外向內(nèi),由小碼至大碼。
⑩同一掛件和掛鉤上每一掛裝間距3cm。
b:
①當(dāng)套裝搭配襯衣展示時(shí),一般將其中長(zhǎng)褲側(cè)面夾掛。
②側(cè)列掛裝區(qū)域就近位置,應(yīng)擺放全高或半身模特展示側(cè)列掛裝中由代表性的款式或其組合。
③掛在衣架上的衣服要整理平坦,收起掛牌和外露的繩子。
④從左至右,尺寸應(yīng)從小至大。
F、正面掛裝(FACE面)陳列規(guī)范:
①正列式掛裝色彩漸變從外向內(nèi),從前向后,由淺至深。
②掛裝水平方向向色調(diào)漸變應(yīng)依據(jù)顧客流向視角,自外場(chǎng)向內(nèi)場(chǎng),由淺至深。
③避免滯銷(xiāo)貨品單一的掛件展示,可適當(dāng)配以陪襯品以形成趣味和賣(mài)點(diǎn)聯(lián)想,并顯示出搭配格調(diào)。
④同類(lèi)、同系列貨品應(yīng)首先計(jì)劃掛件在同一展示區(qū)域內(nèi)。男女服飾群應(yīng)明確界定并分列掛示。
⑤過(guò)季品掛件應(yīng)選擇獨(dú)立區(qū)域單元進(jìn)行掛列。
⑥遵循問(wèn)號(hào)原則。
⑦服裝排列時(shí)應(yīng)從前至后,尺寸應(yīng)從小至大。
G、配件品的陳列規(guī)范:
①選用固定的整塊面積強(qiáng)面進(jìn)行展示,可安排在收銀臺(tái)旁邊,以方便顧客連帶購(gòu)買(mǎi)。
②同一款式或同一系列的商品應(yīng)在一起展示。
③重復(fù)陳列可以產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊。
④可陳列于服裝區(qū),完善產(chǎn)品的組合陳列與空間規(guī)劃。
⑤可用于模特的搭配陳列。
⑥注意配件品的系列與服裝的系列要相搭配。
H、店鋪陳列的保持與更新:
①變更產(chǎn)品原先的展示方式并局部或全部互換位置。
②每2—3周重新設(shè)定正常貨品陳列格局、搭配方案及櫥窗展示。
③每三天更換一次模特支架及掛裝區(qū)服飾組合搭配效果。
④季末缺貨時(shí)段,可將場(chǎng)中展出貨品盡可能全幅展開(kāi)掛列,并多元化組合搭配,避免不必要的空擋。同時(shí)形成色塊沖擊和飽滿(mǎn)視感,加深消費(fèi)者視覺(jué)形象。
⑤專(zhuān)項(xiàng)促銷(xiāo):有重點(diǎn)地重新布置展示,并掛示專(zhuān)題標(biāo)志或POP,營(yíng)造特種氣氛。
⑥評(píng)估器架展臺(tái)的導(dǎo)向性,并重新設(shè)置店場(chǎng)空間布局,調(diào)整流向和流量。
⑦必要的硬件維修、翻新、整改。
⑧采用新型道具和硬件配置,營(yíng)造新的展示格局和陳列效果。
⑨播放新的背景音樂(lè)和店內(nèi)錄象,爭(zhēng)取較長(zhǎng)的顧客逗留時(shí)間。
⑩擺放具有鮮明個(gè)性和時(shí)效的道具、圖文、簽名或其他促銷(xiāo)物品。男女服飾區(qū)方位互換或各時(shí)段交替形成性別主題,應(yīng)季推出新的視覺(jué)效果組合。
I、店面人員的陳列培訓(xùn)管理和溝通:
①定期對(duì)服裝店鋪的營(yíng)業(yè)員進(jìn)行基本的陳列知識(shí)、服裝搭配方法、道具擺放方式的培訓(xùn),這樣有助于對(duì)于店鋪的陳列管理。
②業(yè)員方面要得到信息反饋,了解暢銷(xiāo)、次銷(xiāo)商品,以及搭配銷(xiāo)售的情況,根據(jù)這些訊息做適當(dāng)?shù)年惲姓{(diào)整,有利于陳列展示的進(jìn)步,更能增加銷(xiāo)售,達(dá)到陳列的最終目的。
J、賣(mài)場(chǎng)的構(gòu)成與陳列重點(diǎn):
①原始陳列重點(diǎn)。
顧客一步入賣(mài)場(chǎng),最先映入眼中的便是陳列中心——展臺(tái)。作為賣(mài)場(chǎng)最重要的展示區(qū)域,應(yīng)盡量使用具有品牌特色的新款服裝,服裝之間要有呼應(yīng)、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一,體現(xiàn)主題。顏色不能太雜,款式不能太單調(diào),模特身上應(yīng)盡量用到配飾(包,帽,皮帶等),模特姿勢(shì)要有造型,褲筒要有立體感。展臺(tái)上可陳列疊裝、道具、配飾等,增加生動(dòng)、立體、豐富感。展臺(tái)的裝飾要以讓顧客體會(huì)出賣(mài)場(chǎng)的推廣主題和品牌定位為目的。
②賣(mài)場(chǎng)整體陳列。
賣(mài)場(chǎng)整體陳列是將顧客吸引到自己店鋪的第一張牌,所以賣(mài)場(chǎng)的整體陳列,風(fēng)格、色彩等是吸引顧客的第一站。
③賣(mài)場(chǎng)通道陳列重點(diǎn)。
面對(duì)通道的樣品陳列最終要的是營(yíng)造廣告效果,因此要把商品中最具魅力的商品盡量地加以展示,應(yīng)努力讓顧客喜歡該店的展示而不斷前往。同時(shí),創(chuàng)造出豐富的商品陳列狀態(tài)也很重要。
K、色彩要素在陳列中的作用
①依光譜色彩排列。
紅、橙、黃、綠、藍(lán)、靛、紫的光譜順序由左向右排列,然后把白、黑、褐色等明亮度較高的顏色排在左側(cè)。彩虹七色排列是大家熟悉的,令人有親切感,也是最好的一種配置方式。
②以明亮度高低來(lái)排列。
如果同色商品中有明亮度高低之分,可以把明亮度高的商品放在上方,明亮度低的放在下方,這樣可以增加商品的穩(wěn)定感。縱向配置顏色相同、明亮度不同的商品時(shí),采用此法配置是最理想的一種形式。
③暖色與冷色配置。
④以暖色、冷色、中性色、白、黑、褐的順序分類(lèi)排列。類(lèi)似色依明度高低由左向右排列,具有秩序感,也加強(qiáng)了對(duì)比感。
L、陳列的表現(xiàn)視角與審美取向:
①服裝陳列的表現(xiàn)視角。
介紹產(chǎn)品本身:色彩、造型、質(zhì)料等。
介紹活動(dòng)方式:娛樂(lè)節(jié)目、生活層面等。
介紹生活方式:用途、功能、價(jià)格等。
強(qiáng)調(diào)商店印象:利用商品以外的元素。
場(chǎng)景式:與商品有關(guān)的實(shí)際生活情況。
偶發(fā)式:與商品無(wú)關(guān)的象征性幻象。
綜合式:輕快、莊重、怪異、冷峻、高雅、可愛(ài)等。
不同性別式:男性化、女性化。
②陳列的審美取向要素。
設(shè)立陳列的焦點(diǎn)。每一展面上,率先吸引注意力的視點(diǎn)即為焦點(diǎn)。焦點(diǎn)通常位于視平線(xiàn)向下20度。色彩對(duì)比強(qiáng)烈的主導(dǎo)商品往往被視為焦點(diǎn)。它可以有序地牽制、引導(dǎo)和展開(kāi)消費(fèi)者的注意力,并起呼應(yīng)和提醒的視覺(jué)效應(yīng),同時(shí)直接點(diǎn)名主題,顯示每一展示面的中心“賣(mài)點(diǎn)”。
③加強(qiáng)色彩的對(duì)比和漸變。
在服裝陳列展示中較多運(yùn)用冷暖色調(diào)、明暗度對(duì)比設(shè)定展示面焦點(diǎn),或營(yíng)造貨品陳列的色彩漸變效果,將印發(fā)強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力。使顧客產(chǎn)生符合心理和。
3、實(shí)習(xí)單位的評(píng)價(jià)。
衣戀時(shí)裝(上海)有限公司西南華中辦事處于20__年9月在成都成立,現(xiàn)處于初步發(fā)展階段。西南華中辦事處現(xiàn)管理成都、重慶、長(zhǎng)沙、武漢、南昌、昆明、貴陽(yáng)、廣州、深圳等地區(qū)。成都現(xiàn)有ELAND賣(mài)場(chǎng)6個(gè),SCOFIELD賣(mài)場(chǎng)2個(gè),計(jì)劃今年上半年開(kāi)TeenieWenie太平洋1家店,王府井1家店。SCOFIELD仁和春天兩家店。及周?chē)?jí)城市進(jìn)行開(kāi)店。計(jì)劃新品牌SCOFIELDMAN,DECO,TEENIEWEENIE,ELANDKIDS等下半年成都開(kāi)店。公司發(fā)展?fàn)顩r很好,西南華中地區(qū)平均每月一家新開(kāi)店。今年銷(xiāo)售額比去年同期增長(zhǎng)130%。ELAND在各商場(chǎng)樓層排名平均每月均為商場(chǎng)前三名。
就陳列方面,成都地區(qū)的問(wèn)題為道具過(guò)舊過(guò)少,預(yù)計(jì)今年內(nèi)全部換成第三代裝修新形象店。并預(yù)計(jì)今年在成都建立DP道具倉(cāng)庫(kù),集中管理西南華中地區(qū)各城市,節(jié)省各城市DP道具需從上海發(fā)貨的時(shí)間、費(fèi)用。相對(duì)其他地區(qū),成都地區(qū)的賣(mài)場(chǎng)陳列相對(duì)較好,本地要向上海地區(qū)、韓國(guó)本部?jī)?yōu)秀賣(mài)場(chǎng)陳列學(xué)習(xí)。同時(shí),要做好系統(tǒng)培訓(xùn)資料,對(duì)其他地區(qū)DP小姐進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。平時(shí),要對(duì)賣(mài)場(chǎng)營(yíng)業(yè)員隨時(shí)進(jìn)行貨品、面料、搭配等知識(shí)的培訓(xùn)。
四、建議和意見(jiàn):
西南華中辦事處的發(fā)展需要時(shí)間,建立完善系統(tǒng)的各管理部門(mén),人員方面也需加強(qiáng)培訓(xùn),分工明確,更加完善。
服裝導(dǎo)購(gòu)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告(篇4)
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
銷(xiāo)售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面:
1,實(shí)地銷(xiāo)售
只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐,才能學(xué)到銷(xiāo)售服裝的經(jīng)驗(yàn),表達(dá)和應(yīng)變能力!還有讓顧客滿(mǎn)意而歸!
2,學(xué)習(xí)管理
到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷(xiāo)售產(chǎn)品,也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴(kuò)展思維,學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。
3,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
短短的實(shí)習(xí)中,把每天銷(xiāo)售后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來(lái),從中吸取不足,發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處,完善自己!如此來(lái)提高自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
二、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng),是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去的過(guò)程,學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用,就是去指導(dǎo)工作,而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用的工作中去的角色。
我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去,才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái),是展示自己能力的舞臺(tái)。
通過(guò)實(shí)習(xí),我們要努力提高動(dòng)手的能力,在實(shí)踐的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會(huì)更能提升自己的能力。銷(xiāo)售服裝是一門(mén)當(dāng)面與顧客打交道的學(xué)科!它要求極強(qiáng)的表達(dá)能力及反映能力,所接觸的顧客是包羅萬(wàn)象的,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣(mài)出去!要求價(jià)錢(qián)賺的最高,數(shù)量最多,顧客達(dá)到滿(mǎn)意!
到服裝店實(shí)習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達(dá)能力,應(yīng)變能力及銷(xiāo)售產(chǎn)品能力!向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
三、實(shí)習(xí)收獲
實(shí)習(xí),是非常重要的一步,在實(shí)習(xí)中提升能力,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的,抓好實(shí)習(xí),是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的`開(kāi)頭是成功的一半。
在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi),通過(guò)與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達(dá)能力,提高了自己的應(yīng)變能力,鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如,現(xiàn)場(chǎng)處理靈活,通過(guò)對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié),提高了銷(xiāo)售業(yè)績(jī),學(xué)習(xí)了書(shū)本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)!在管理方面也有所收獲! 通過(guò)這次實(shí)習(xí),自己的社會(huì)實(shí)踐能力大大地提高了,適應(yīng)社會(huì)的能力強(qiáng)了,語(yǔ)言運(yùn)用能力增強(qiáng)了,真正跨出了,走好了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)道路上的第一步。
四、實(shí)習(xí)中存在的主要問(wèn)題
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),通過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問(wèn)題,包括文化知識(shí)的欠缺,真是“書(shū)到用時(shí)方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄,學(xué)到的知識(shí)太單一,沒(méi)有形成一個(gè)很好的體系。 聯(lián)系實(shí)際的能力太差,將學(xué)到的知識(shí)不能運(yùn)用到實(shí)踐中去,沒(méi)有一個(gè)知識(shí)儲(chǔ)備體系,用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變能力較差,不能果斷處理問(wèn)題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。
服裝導(dǎo)購(gòu)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告(篇5)
在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的,只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已,所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后,如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷(xiāo)售的過(guò)程中,如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶(hù),從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái),具備一定禮儀知識(shí)的銷(xiāo)售人員,才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售人員,成交的機(jī)率大很多。
2、身體的準(zhǔn)備,
如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很疲憊,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。
在接待顧客的`時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉,在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候,我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客,因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào),在我手忙腳亂的時(shí)候,店長(zhǎng)把中號(hào)的毛衣拿給顧客,銷(xiāo)售結(jié)束后,店長(zhǎng)告訴我毛衣36號(hào)是小號(hào),38號(hào)是中號(hào),40號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí),體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì)和你購(gòu)買(mǎi)。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷(xiāo)售中是很關(guān)鍵的。
4、對(duì)顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,就是我們掌握銷(xiāo)售的第一部,讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對(duì)顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境,善于傾聽(tīng)顧客的每一句話(huà),然后分析顧客是否有購(gòu)買(mǎi)的意向,推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。
在實(shí)習(xí)中店長(zhǎng)的一次銷(xiāo)售,讓我感覺(jué)到對(duì)顧客了解才是輕松銷(xiāo)售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長(zhǎng)為顧客把穿在身上的衣服整理平整,讓顧客感覺(jué)到他很受尊重,一種親切的感覺(jué),讓顧客對(duì)店長(zhǎng)產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷(xiāo)售的的銷(xiāo)售技巧。然后店長(zhǎng)對(duì)穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評(píng)價(jià),然后將這款服裝如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來(lái),這件衣服所體現(xiàn)的感覺(jué)是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺(jué)很合適,然后給顧客一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的理由。我們的冬裝打五折,現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)很合適,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購(gòu)買(mǎi)了。銷(xiāo)售看起來(lái)是如此的輕松,其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷(xiāo)售技巧。所以銷(xiāo)售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一定會(huì)有所提高的。