篇一：公關(guān)策劃實(shí)習(xí)心得

幾個(gè)月的平淡理論學(xué)習(xí)生活，我覺(jué)得我的腦袋開(kāi)始麻木，我開(kāi)始分不清現(xiàn)實(shí)與夢(mèng)幻，每天像咸魚(yú)般一樣的生活。對(duì)于這樣枯燥的生活，我只想對(duì)自己說(shuō)：“No，這不是應(yīng)該有的狀態(tài)，就算是咸魚(yú)也總會(huì)有翻身的一天”

終于在一個(gè)風(fēng)雨交加的夜晚，躺在床上刷手機(jī)的我忽然接到這樣一個(gè)任務(wù)。下周，對(duì)，就是下周，你所看到的東西都是事實(shí)。下周開(kāi)始我們將開(kāi)始為期三周的實(shí)訓(xùn)生活，馬上到來(lái)的的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容就是——公關(guān)策劃。首先聽(tīng)到這個(gè)消息的時(shí)候，我簡(jiǎn)直激動(dòng)的不行。 經(jīng)歷了輾轉(zhuǎn)反側(cè)晝夜無(wú)眠的一個(gè)夜晚，我迎來(lái)了我的第一個(gè)考驗(yàn)，余郡導(dǎo)師將陪伴我們度過(guò)接下來(lái)的一周實(shí)訓(xùn)生活。馬上就收到了導(dǎo)師發(fā)給我們的實(shí)訓(xùn)計(jì)劃：(背誦模板——第一份策劃——分組修改——修改討論——第二份策劃——終極考核——實(shí)訓(xùn)總結(jié))

在我們的印象中犯錯(cuò)了就要到道歉賠償，重大特殊節(jié)日自己一大幫人悶著頭過(guò)就可以了，產(chǎn)品進(jìn)入新市場(chǎng)只要把貨交給經(jīng)銷商就可以了。但是，導(dǎo)師告訴我們，事情并沒(méi)有現(xiàn)象中的這么簡(jiǎn)單。那些事情你當(dāng)然可以這樣做，但是完了你就會(huì)發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有什么卵用。然后她就告訴了我們正確的姿勢(shì)，也就是我們本次的公關(guān)策劃的實(shí)訓(xùn)目的。

犯了錯(cuò)后你要大肆宣揚(yáng)讓大伙都知道，然后你再誠(chéng)懇道歉，并推出新的產(chǎn)品 重大特殊節(jié)日你要像過(guò)年一樣讓大家都參與進(jìn)來(lái)，熱熱鬧鬧的鬧騰，越熱鬧越好 產(chǎn)品進(jìn)入到新市場(chǎng)，你不僅要讓經(jīng)銷商知道你這個(gè)東西，你還得讓這個(gè)城市的消費(fèi)者熟知 那么，這樣的一切你將通過(guò)什么去實(shí)現(xiàn)呢?這就是我們一周將學(xué)會(huì)的技能“公關(guān)策劃撰寫(xiě)”。

通過(guò)市場(chǎng)分析來(lái)將本次活動(dòng)進(jìn)行定位，做出一個(gè)正確有益的主線方向，制定正確的活動(dòng)目標(biāo)，來(lái)告訴自己的團(tuán)隊(duì)本次的任務(wù)以及最終的結(jié)果。用醒目的活動(dòng)主題去吸引我們正確的活動(dòng)對(duì)象。在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)將我們事先準(zhǔn)備好的活動(dòng)完美無(wú)暇的展開(kāi)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。然后做完這一切你還得通過(guò)聯(lián)系記者朋友們宣傳出去，讓我們的朋友們知道。

在這樣充實(shí)的一周實(shí)訓(xùn)生活中，我?guī)?ldquo;蘭若”和“奧嵐雪”兩個(gè)知名品牌量身定制了屬于他們的專屬方案，經(jīng)過(guò)導(dǎo)師的修改，已經(jīng)記錄成檔，讓我感到十分欣慰。 公關(guān)策劃實(shí)訓(xùn)即將結(jié)束，但是修煉才過(guò)了三分之一，不能停下腳步，繼續(xù)上路。

篇二：公關(guān)策劃實(shí)習(xí)心得

由于自身本人是學(xué)策劃專業(yè)出身，當(dāng)然更希望于自己的策劃水平更能夠得到提高，我也寄希望于公司領(lǐng)導(dǎo)能夠把我調(diào)轉(zhuǎn)至策劃部。這愿望最終還是實(shí)現(xiàn)了，我如愿以償了，成為了公司第一個(gè)既是策劃出身又是執(zhí)行之身的唯一的同事。雖說(shuō)兩種身份代表兩種職能，工作起來(lái)會(huì)很累，但是我還是毅然的接受了，成長(zhǎng)階段累點(diǎn)的在所難免的。

正由于自身經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間，我慢慢的負(fù)責(zé)寫(xiě)佳兆業(yè)的暖場(chǎng)活動(dòng)以及開(kāi)盤活動(dòng)，負(fù)責(zé)了中國(guó)鐵建.山語(yǔ)城項(xiàng)目策劃以及執(zhí)行，在這一系列的活動(dòng)策劃以及執(zhí)行中收獲了以下幾點(diǎn)心得：

1、在這半年的工作實(shí)踐中，我參與了多項(xiàng)活動(dòng)，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。

2、半年的公司活動(dòng)策劃與執(zhí)行中，良好有效的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并反饋問(wèn)題，及時(shí)的溝通協(xié)調(diào)尋求最有效的解決方案。

3、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，這個(gè)問(wèn)題上策劃總監(jiān)給了我很大的啟發(fā)。我就是她帶出來(lái)的兵，她時(shí)常告訴我不要因?yàn)橹皇且粋€(gè)小小的活動(dòng)就不放在心上，無(wú)論是一個(gè)多么小的案子，我們都必須時(shí)時(shí)刻刻保持一種高效率的心態(tài)，力求做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，爭(zhēng)取醉倒讓客戶放心，她客戶的受眾滿意。

4、經(jīng)過(guò)實(shí)際項(xiàng)目的實(shí)操教訓(xùn)，深刻理解了解項(xiàng)目次變更、每次時(shí)間滯延都是對(duì)公司很大的傷害，這就需要我們?cè)诰唧w問(wèn)題開(kāi)發(fā)之前，一定要對(duì)項(xiàng)目流程很了解，在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)之前，多辛苦一下，減少因?yàn)樽约簩?duì)項(xiàng)目的不熟悉或者甲方對(duì)工作的流程不能很好的表達(dá)的原因，而重新返工的痛苦。

雖然這半年的時(shí)間里，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，不足之處體驗(yàn)以下幾點(diǎn)：

不足之處

1、由于對(duì)項(xiàng)目不是很熟悉，所以在項(xiàng)目的策劃以及執(zhí)行過(guò)程中多次出現(xiàn)因?yàn)轫?xiàng)目的原因，而返工的情況，但是通過(guò)這半年多的了解和學(xué)習(xí)，對(duì)項(xiàng)目相關(guān)的實(shí)施方案與流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。

2、在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，由于時(shí)間緊迫，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不能馬上解決，但是執(zhí)行的過(guò)程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，相信遇到的問(wèn)題都得到了較好的解決。

3、在工作初期，因?yàn)樯媸牢瓷睿嫘袠I(yè)未深，對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠，缺乏全局觀念，對(duì)公關(guān)行業(yè)缺少了解和分析，對(duì)工作定位、認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠，邏輯能、欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過(guò)我相信，在以后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對(duì)、工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。

4、工作不夠精細(xì)化;平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少、一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程，因?yàn)樯俟ぷ骺偨Y(jié)，缺少規(guī)律性，有時(shí)候同樣的問(wèn)題出現(xiàn)其他因素的變更，造成這樣那樣的錯(cuò)誤。以后個(gè)人、工作、要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。

篇三：公關(guān)策劃實(shí)習(xí)心得

這學(xué)期，我們?yōu)槠谝粋€(gè)5天的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是選擇特定主題完成一份公關(guān)策劃方案。我們選擇的方案是我們最熟悉的天寧家教，因?yàn)槲覀儗?duì)其組織結(jié)構(gòu)比較熟悉，但是有些方面了解得還不夠，短短的5天，卻使我受益頗多，不僅公關(guān)方面的知識(shí)增長(zhǎng)了，最重要的是如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)精神，而且讓我們明白一個(gè)機(jī)構(gòu)一個(gè)企業(yè)的活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)離不開(kāi)得。現(xiàn)在公關(guān)行業(yè)最需要的是那些既能熟練運(yùn)用國(guó)際公關(guān)技巧，又了解國(guó)內(nèi)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況的人才。一般有三類人才是公關(guān)行業(yè)所需要的，客戶經(jīng)理、媒介經(jīng)理、策劃經(jīng)理。媒介經(jīng)理，這類職位必須有一定的公關(guān)活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)，對(duì)商業(yè)活動(dòng)的策劃和實(shí)施了然于胸，可以為客戶提供完善的活動(dòng)策劃方案，并組織、實(shí)施。這次實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容，也讓我們體會(huì)了作為媒介經(jīng)理的工作內(nèi)容和狀態(tài)，其中也遇到了不少困難。

一、前期資料的不足。在策劃前期資料收集時(shí)，我們掌握的有天寧家教的資料遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)資料收集、現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)的運(yùn)用的方法和手段來(lái)補(bǔ)齊我們此次策劃所需的資料，在資料的收集過(guò)程中，又給我們上了生動(dòng)的一刻。除了復(fù)習(xí)到已學(xué)過(guò)的公關(guān)策劃的原理和基本手段等，還學(xué)習(xí)了策劃書(shū)PPT的撰寫(xiě)、策劃入手的思路和方法等，開(kāi)闊了我們的視野，不局限于自己知識(shí)狹小的范圍。

二、任務(wù)的分配和項(xiàng)目的完成。策劃開(kāi)始，小組推選謝小永為組長(zhǎng)并組織大家討論每個(gè)人的工作任務(wù)和完成期限。我和邵超建同學(xué)被分配到PPT的制作。這次小組的作用也是發(fā)揮地非常大，在自然界里，螞蟻它們各司其職、分工明細(xì)，大家各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，我們也真正做到了配合默契，共赴成功，在小組中發(fā)揮著不同的作用。

可以說(shuō)，近一個(gè)人禮拜的實(shí)訓(xùn)使我成長(zhǎng)了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)心得：

第一，要有豐富的公關(guān)專業(yè)知識(shí)，理論和實(shí)踐相結(jié)合。學(xué)習(xí)公關(guān)基礎(chǔ)及專業(yè)知識(shí)，學(xué)過(guò)的課程從公共關(guān)系策劃課程，都讓我們打下了良好的基礎(chǔ)。俗話說(shuō)厚積而薄發(fā)，只有牢固的知識(shí)積累才能在實(shí)踐中有效、準(zhǔn)確地運(yùn)用。這次實(shí)訓(xùn)目的也是希望我們運(yùn)用所學(xué)的公關(guān)知識(shí)在實(shí)踐中大放異彩。

第二，團(tuán)隊(duì)合作精神在一個(gè)項(xiàng)目的完成中起著這關(guān)重要的作用。團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)是能夠自已主動(dòng)的去做事，有自己的看法和主見(jiàn)，知道自己的工作職責(zé)。在這次的實(shí)訓(xùn)中，我們小組有良好的合作性和凝聚力，有問(wèn)題一起解決，協(xié)作地非常好。大家經(jīng)過(guò)集體討論和任務(wù)分配，能各司其職，按時(shí)保量地完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的前提下，單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，合作變得越來(lái)越重要。所以，這也是我們要齊心協(xié)力、團(tuán)隊(duì)合作，群策群力成就高效率的工作任務(wù)。

第三，溝通。溝通能力是公關(guān)中尤為重要的，作為公關(guān)人員，必須要和客戶以及媒體進(jìn)行各方面的溝通。而溝通中誠(chéng)懇、得體也往往能博得別人的好感和信任，給工作加上潤(rùn)滑劑。而如果涉及到危機(jī)公關(guān)，作為我們公關(guān)從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，不僅應(yīng)該反應(yīng)靈活，而且要在極短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行大量的溝通,對(duì)情況迅速熟悉，幫助企業(yè)將相關(guān)訊息準(zhǔn)確地傳遞給公眾。在這次實(shí)訓(xùn)中，不管是資料收集還是策劃環(huán)節(jié)，都需要各小組之間有效的溝通，在最后向大家匯報(bào)情況，都需要良好的溝通，演講人員要吐字清晰，邏輯思路有條理才能讓大家完整地明白我們小組所作的努力。

雖然一周的實(shí)訓(xùn)已經(jīng)接近了尾聲，但是，學(xué)習(xí)的熱情和學(xué)習(xí)的任務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束，在接下來(lái)的日子，我會(huì)繼續(xù)努力彌補(bǔ)自己的不足，在學(xué)業(yè)和實(shí)踐工作中更好地完善自己的知識(shí)和能力。

篇四：公關(guān)策劃實(shí)習(xí)心得

市場(chǎng)營(yíng)銷可以表述為個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值以獲得其所需之物的一種社會(huì)過(guò)程。通過(guò)一周的學(xué)習(xí)我了解了這一社會(huì)過(guò)程。

其中兩天的市場(chǎng)調(diào)查使我們找到了目前眼鏡市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)(目前眼鏡市場(chǎng)的可觀暴利已經(jīng)不言而喻，因此我們決定以高科技，多功能為主導(dǎo)開(kāi)發(fā)自己的新產(chǎn)品。)

調(diào)查的第一天我們先制定了假設(shè)了以健康型眼鏡為主打產(chǎn)品的大致方向，然而卻有數(shù)據(jù)和案例明顯的表明市場(chǎng)對(duì)健康型眼鏡的需求量不大并且有大量的所謂綠色產(chǎn)品已經(jīng)出臺(tái)，作為一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)力是十分匱乏的。更何況，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的投資資金過(guò)高卻回報(bào)率不夠。隨之，我們將目光轉(zhuǎn)向了運(yùn)動(dòng)時(shí)尚領(lǐng)域——通過(guò)對(duì)眼鏡市場(chǎng)的整體和分項(xiàng)調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，宏觀上，眼鏡市場(chǎng)由于幾乎進(jìn)入飽和期以至于順應(yīng)潮流的發(fā)展，無(wú)論是框架上、包裝上都起了變化，但只是一個(gè)初步的發(fā)展，所以市場(chǎng)潛力是巨大的，對(duì)我們的產(chǎn)品而言，無(wú)疑會(huì)帶來(lái)商機(jī)。微觀上，我們的新產(chǎn)品是帶有一定技術(shù)含量的，這不僅是在符合新時(shí)代人類的心理需要，也是在技術(shù)上和價(jià)格杠桿上的革新。我們利用Internet 遨游網(wǎng)絡(luò)，學(xué)會(huì)并尋找到了想要的資料。這也是培養(yǎng)了我的自學(xué)能力以及對(duì)信息收集篩選的能力。

在經(jīng)過(guò)了整整兩天的咨詢、剖析、清理之后，比對(duì)著樣板目錄上的內(nèi)容，逐一將內(nèi)容分類、規(guī)劃。從市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)或產(chǎn)品分析、營(yíng)銷目標(biāo)設(shè)定、營(yíng)銷策略再到具體實(shí)施方案，每一步都有我們組的成員們一起討論;從市場(chǎng)調(diào)查中更新自己的理念，揣摸市場(chǎng)的潮流走向，到發(fā)掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體。將那些唯獨(dú)屬于我們自己的獨(dú)特見(jiàn)解一起融入在計(jì)劃之中。

在此期間，我們對(duì)產(chǎn)品的命名上也是捉摸再三也沒(méi)有想出個(gè)所以然來(lái)。最終，只得擱置在做板報(bào)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品外包裝時(shí)再作定論了。

在板報(bào)設(shè)計(jì)與外包裝制作過(guò)程中，我們由于是分工合作，而我主要是負(fù)責(zé)營(yíng)銷計(jì)劃撰寫(xiě)中的幾部分內(nèi)容，因此也不能說(shuō)太多了。只是見(jiàn)著了同學(xué)們的辛勞，利用課余時(shí)間都在馬不停蹄的趕工，構(gòu)思 — 排版 — 制作，步步堅(jiān)實(shí)的，最終我們的產(chǎn)品模型“誕生”了。以綠為主色調(diào)，代表我們倡導(dǎo)“生命在于運(yùn)動(dòng)”的傳統(tǒng)理念。以銀色為核心，代表我們新產(chǎn)品的新生力量以及高科技的利用。新舊結(jié)合，體現(xiàn)出我們對(duì)眼鏡市場(chǎng)用戶群體的獨(dú)特分析角度以及新型的產(chǎn)品理念。同時(shí)，在制作過(guò)程中還學(xué)會(huì)了廢品的利用。興許，我們的組長(zhǎng)是個(gè)板報(bào)能手，通過(guò)與我們產(chǎn)品品牌策略的結(jié)合，以新穎、流暢的線條與色彩為新產(chǎn)品打造出一份獨(dú)特的宣傳作品。

上面提到了，我在此期間主要是撰寫(xiě)營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容內(nèi)容，瞎掰也好，篡改也罷，讓我感覺(jué)奇跡般地發(fā)覺(jué)自己居然涉及到了商務(wù)領(lǐng)域。不僅讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)的掌握和鞏固，更是讓處世不深的我以學(xué)習(xí)的方式在涉足社會(huì)的表層，開(kāi)始對(duì)所謂的商業(yè)行當(dāng)有了個(gè)大概的輪廓。

人的需要和欲望是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，所謂需要是指沒(méi)有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。所謂欲望是指想得到基本需要的具體滿足物的愿望，這也是我們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷策略中所充分體現(xiàn)的理念之一。在產(chǎn)品策略中，我們對(duì)產(chǎn)品的生命周期作了測(cè)算，以此對(duì)品牌的打造期限，促銷、定價(jià)都做了一定的規(guī)劃。在市場(chǎng)導(dǎo)入期策略：為使產(chǎn)品盡快進(jìn)入市場(chǎng)，產(chǎn)品的營(yíng)銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動(dòng)外，開(kāi)展針對(duì)消費(fèi)者或通路的促銷是十分必要的。期間采取的策略主要有：通路激勵(lì)、免費(fèi)試用、附送贈(zèng)品、退費(fèi)優(yōu)待。在市場(chǎng)成長(zhǎng)期的促銷策略：當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)期，品牌廣告和公關(guān)活動(dòng)擔(dān)負(fù)著提升品牌形象的任務(wù)，此時(shí)銷售促進(jìn)應(yīng)以建立品牌偏好為主。其中促銷策略有：公關(guān)贊助、競(jìng)技、聯(lián)合促銷、抽獎(jiǎng)、有獎(jiǎng)競(jìng)賽等。在產(chǎn)品成熟期的策略：產(chǎn)品步入成熟期，企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略重心應(yīng)努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面。此時(shí)的營(yíng)銷溝通應(yīng)以銷售促進(jìn)和人員推廣為主，使企業(yè)獲取更大的利潤(rùn)空間。此時(shí)的促銷方式有：集點(diǎn)換物、促銷游戲等。同質(zhì)性高的產(chǎn)品促銷策略：同質(zhì)性高的產(chǎn)品應(yīng)注重品牌形象建設(shè)，營(yíng)造品牌差異化。同時(shí)采用適當(dāng)?shù)匿N售促進(jìn)增加消費(fèi)者的購(gòu)買量、頻次，培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)性，使消費(fèi)者成為產(chǎn)品的忠誠(chéng)愛(ài)用者。此類產(chǎn)品的策略有：憑證優(yōu)惠促銷、會(huì)員俱樂(lè)部營(yíng)銷等。在市場(chǎng)份額低的產(chǎn)品策略：市場(chǎng)份額低的產(chǎn)品使用銷售促進(jìn)工具往往更有利可圖，這期間可使用“通路獎(jiǎng)勵(lì)”策略提高產(chǎn)品的鋪貨率和產(chǎn)品的流通力。

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