文員個人實習心得
當我們受到啟發,對生活有了新的感悟時,常常可以將它們寫成一篇心得,這樣能夠培養人思考的習慣。但是心得有什么要求呢?下面小編給大家帶來文員個人實習心得,希望大家能夠喜歡。
文員個人實習心得篇1
實習的日子慢慢的接近尾聲了,作為一名走出大學溫室的實習生,這次在__單位的文員工作真的給了我很大的改變!這不僅僅是一次挑戰,更是一次蛻變!通過將自己浸入社會這個大染缸,我自身也染上了各種各樣的顏色!盡管現在自身的顏色還尚淺,但是今后我也會繼續努力,讓自己變得更加出色!成功!
在三個月的實習工作里,我體會到了各種各樣的感受,這都是學校中所感受不到的,為此,我將自己的心得體會記錄如下:
一、對單位的體會
回想過去的十多年來,我一直都是作為一名學生。盡管在假期也有參加過一些社會實踐,但是作為一名真正的員工進入單位工作,這還是頭一次的體驗。
初入單位的時候,我以為這是一個以工作為己任,一絲不茍的地方。但是隨著對工作的了解以及對周邊同事的熟悉,我慢慢的感受到,在單位中,不僅僅是工作,和周圍同事的關系也是工作中重要的組成。在和同事們的交流中,我大大的增加了知識的來源,并且在這次的實習工作中,我也充分的體會到了同事們的關心和照顧。這份來自同事的溫暖,讓我對社會這門學文的求知欲又多了一分!
二、學習的體會
作為剛剛踏上工作的新人,我們最早的工作和目標就是——學習!無論是工作的基本知識,還是規定以及目標,都是我們這些新人們必須前進的道路。
在學習中,我聽從前輩的教導,一點點的了解我們文員的工作要求,因為是實習生,所以我的工作都是助手類的簡單工作。但僅僅如此,也同樣需要對工作有足夠的了解才能做好。而在后來,我還慢慢的增加了對工作的了解,讓自己在工作能力上有了更多的擴展。
三、工作的體會
實習的工作還是比較簡單的。在這份文員的工作中,我不僅僅提升了自己作為文員的工作能力,更將過去在學校中的知識融會貫通,大大的開發了自己的工作能力以及自我優點。而且,通過這段工作的體驗,我更深入的了解了社會,讓自己能逐漸步入社會這個大學堂!
總之,在這次的體會中我可謂是收獲滿滿,未來的工作,一定也能給我帶來更多的收獲和體會!今后,我也會繼續努力,讓自己成為出色的工作者!
文員個人實習心得篇2
頂崗實習是每一個畢業生必經的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,鞏固知識,實習又是對每一位畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們真正走向社會打下了堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的。為了畢業后能順利進入社會參加工作,我于20__年12月1日在廣西硅谷建設集團有限公司進行為期6個月的實習。雖然實習的時間不長,工作量也不大,但在實習過程中我還是學到了很多寶貴的知識,也豐富的社會經驗,這些將對我日后的工作有很大幫助。 4 實習目的
通過頂崗實習,將平時學習到的理論運用到實際工作中去實現理論指導實踐,實踐檢驗理論。充分發揚一切從實際出發的優良作風,不僅要在工作當中獲得專業知識相關的知識,擴寬自己的知識面,學習如何成為一個綜合性人才。而且學會將理論運用在實踐當中,讓自己的知識更加牢固,調和理論與實際的關系。培養良好的職業道德觀,恪敬職守,用于創新。不斷學習和進步,在了解自己專業方面知識的同時,培養自己的職業素養,養成嚴謹的工作態度。認真負責的工作作風。學習處理復雜的公司人際關系,汲取他人的優秀成果和品質。以期將自己培養成一個綜合型的人才,為未來激烈的競爭打好一個堅實的基礎。
頂崗實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學習,很多工作要做,但我想我已經做好了足夠的準備,無論是心態上還是技能上。總之,這段時間,我看到了自己本身存在著許多問題,也會遇到這樣那樣的問題,當前的時代日趨復雜,不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠,缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習,不斷開拓視野,增強自己的實踐操作技能,為以后的工作存儲更多的能力。
六個多月的實習中,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認為辦公室文員不是一個太難的職業,但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。
實習,是自己步入社會工作的開始。在實習期間,我深深感到了自己的不足,專業理論知識和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人。
文員個人實習心得篇3
初出茅廬的我懷著滿腔熱情踏入社會,來到了__酒店參加工作。在__酒店工作的一段時間里,接觸了各色各樣的人,從普通的基層員工到管理層團隊,不僅讓我體會當基層的滋味,更重要的是讓我對管理有一定的了解。同時工作期間經歷了人生的幾個轉變,有些轉變在別人看來可能微不足道,可在我看來卻是一筆珍貴的財產,將對我以后的人生產生不同程度的影響。在此,本人誠摯地對我曾經工作過的部門領導和同事及現在工作部門的領導和同事道聲謝謝,感謝各位領導對我的關心和栽培,感謝各位同事對我支持和照顧。具體的工作心得總結如下:
一、從學校到社會、從社會到員工,環境的變化及身份角色的轉變使我積累了一定的工作經驗,提高了工作能力,為以后的工作奠定良好的基礎。
在我看來,學校與企業都是為人提供學習,展現自我的一個平臺,在平臺上究竟能學到多少知識,能鍛煉到哪個程度,關鍵在于個體學習主動性強弱的差異。學校里老師管著,只要不出重大的差錯一般都能順利畢業,而在企業里面,在市場經濟的競爭的原則作用下,人們面臨著強大的工作壓力,短期內不能勝任本職工作只能落得被炒魷魚的下場。所以,在高速發展的經濟社會局面及追求高額利潤的驅使下,企業往往要求勞動者有較強的適應能力和學習能力。
__酒店給了我一次工作的的機會,雖然只是行政文員的崗位,但正是這個崗位,在我的經驗白紙上畫上重重的一筆,有力而又清晰,無論這張白紙最終會演變成怎樣的一幅畫,這一筆都承載著重大的意義。行政文員的主要工作內容是負責編寫日常工作會議記錄及起草工作總結、協助上級做好餐飲部和廚部及住宿部的管理工作、完成上級下達的臨時任務、整理部門檔案等等,工作較為繁瑣,卻鍛煉了我的耐性、與人溝通交流的能力等等。文員的工作本來就較為被動,臨時性的任務較多,有時候當我正在干活的時候,同時又接到兩三個任務,剛開始有點手忙腳亂,應付不來。后來我漸漸地意識到,當遇到類似的情況時,首先應該用筆把每件要做的事情記錄下來,因為“好記性不如爛筆頭”,畢竟自己的記憶力也不怎樣,然后細心思量每件事情的重要程度,分輕重分主次地完成每一個任務。公文寫作不是我擅長的,但卻是我的工作崗位必備的條件之一,這意味著我必須得學習才能勝任這份工作。通過上網查閱資料學習以及在汪潔的指導下,我開始掌握了公文寫作的一些要領,經過多次的訓練,總算基本掌握了公司公文寫作。從未接觸過接待工作的我,總覺得不太習慣,不懂講究倒水服務細節,但我清楚地知道這是接待客人最基本的禮貌,日常生活中也是必然會經歷的,就倒水這么簡單的工作,雖然無技術含量可言,但它給我的啟示卻是無價的。
二、從我做起,集思廣益,不斷完善酒店的各項規章制度,提高酒店的管理,共同創造__酒店輝煌的未來。
酒店現處于蓬勃發展階段,我認為每個__酒店的員工都應該義不容辭地做好自己的本分,掌握本崗位的專業知識和專業技能,提高個人的綜合素質和能力。就拿我自己來說,在工作上仍然存在不足之處,工作的積極性有待加強,有關客房部和餐飲部的專業知識和技能了解不多,做事的方法過于單一,靈活性欠缺。介此不足我將計劃在下個階段到餐飲部和客房部進行實際操作,加強學習提高自身的能力!在日后的工作中我會注意改正不足,善于總結教訓,不斷提升自身的能力和素質,爭取成為一個優秀的__酒店員工。
文員個人實習心得篇4
在辦公室做文員的工作已經很多年了,如今的我工作經驗豐富,在這份工作上的成長很多,我因此也是有很多工作上的感悟和體會的。
文員的工作講究的就是細致、細心,尤其是在辦公室工作,要處理那么多繁雜的事務,如果不細致,是很容易出錯的,一旦出錯,又給自身的工作增加了很大的難度。辦公室連接各部門,所要負責的事情就是把各部門的繁瑣事情處理好,比如各種文件,我們文員都是要去分類的,整理出有用和沒用的文件,做這樣的工作,要的就是文員的耐心和細心,不然錯過重要文件,是要負很大的責任的,這對自己和他人的工作也是會帶來很大的壓力的,是不利于完成工作的。
文員有時候還是辦公室的接待員,不僅要接聽來訪人員的電話,還要收集來客的信息,并且要有登記記錄,也是方便領導考察的。這些工作感覺好像挺簡單的,可是當真正的去做時,就會發現其實是有難度的。比如在接聽電話時,我們的語氣不僅要溫柔,在面對來訪人的刁難,我們還不能有脾氣,還必須得微笑禮貌,給足來訪的人面子。登記信息時,要細致的填寫好每項信息,不能有半點失誤,不然弄錯人信息了,是對他人的不尊重,這是工作上的忌諱。
上面說了文員工作比較繁雜,是因為除了上面的事情,我們還要負責做報表,為各部門做各種報表,因此就要學會e_cel技巧,不然就無法完成這項工作。每種表格都要會,而且要熟練,因為每一個部門的工作不同,做的報表也是不同的,那自然也要會不同的表格。在面對這一工作,還有一個要注意的地方就是速度要快,因為速度慢,表格就做不好,也就會影響到下一個工作,要知道整個辦公室里工作那么多,如果把時間都花在做表上面了,后面的工作就只能往后推,這其實是最不好讀的一個方法了,因此文員在做報表的時候,一定要精準和快速。
做文員這工作,我收獲的要比我付出的多,在這個工作上面,我能夠學習到很多的東西,現在的我變得越來越厲害,在辦公室的工作也做得越來越棒,能夠獨立承擔起領導交代我做的工作,盡心的做事情,為辦公室的工作帶去很多便利。
文員個人實習心得篇5
實習的生活讓人覺得充實和滿足,偶爾也會有一絲的疲憊,但是不可否認的是,我學習到了很多,也成長了很多。
在實習之初,我其實并不愿意做前臺的工作,我認為學不到什么,對自己沒有什么幫助,但是真正踏上工作崗位我才知道這里面的學問可有的我去學呢。首先就是禮儀上的一些規范,怎么克服自己的緊張去面對陌生人,怎么和他們建立關系,都讓我摸不著頭腦,只能說是熟能生巧,不斷地積累工作經驗才能讓我的能力變得更強。然后就是一些瑣碎的事情,怎么做到一心幾用,手腳迅速的做好手頭的工作才算是入了門。
工作一點時間之后,雖然我還并不能做到像前輩一樣的程度,但是相對我剛剛進來時茫然四顧的樣子已經有了很大的進步,尤其是能夠將工作上的時間安排好,準時的上下班。
在這里我最大的改變就是讓我在生活中變得更加細心了,不再粗心大意,丟三落四,養成了良好的生活和工作習慣。因為在工作中前臺還要做的就是對每位員工的考勤進行考察,將一個月的考勤制作成表格,以及每天接待的客戶要做好登記等等,這些工作需要耐得住自己的性子沉下心來去做,還有就是要仔細地對比每一項事務,不能出錯就只能細心、細心、再細心一點,不然就是比較嚴重的懲罰了。
在工作中也逐漸摸索到和同事之間相處的辦法,在一些地方要堅守自己的原則,懂得拒絕,但是涉及到私人的關懷,能夠幫助的還是要熱情以待。在這段時間,我害怕自己說錯話,做錯事情,過得比較戰戰兢兢,對于同事們之間的話題也是沉默以待,但是她們并沒有說我怎么樣,而是關照我,讓我融入進公司這個集體之中,我變得更加自信,也有了更多的老師可以請教,無論是什么方面的知識,我都能得到一個合理的解答,讓我很開心。
實習以來,工作是辛苦的,但是我覺得能夠有收獲,這樣的辛苦和付出都是值得的,這次的實習讓我明白,人還是需要在實踐中成長,才能有更多的體會。
文員個人實習心得篇6
這個寒假,為了以后走了工作崗位做好準備,我到__農業生產資料有限公司進行了為期一周的實習,任辦公室文員一職。在工作的這段時間,我始終懷著一顆感恩的心,按照公司的要求,嚴格要求自己,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作。現將實習心得總結如下:
經過了一個月的工作,在工作中發現了很多自身的缺點和不足,就這些方面作此總結,請各位領導及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點需要提高:
溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領導及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣,養成以工作完成度為重心的溝通技巧。
技術水平有待提高:工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊,未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識,以至于領導分派下任務后,只能在摸索中完成;技術知識面較窄,有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解。對自己技術能力水平還要進一步提高,多去學習新的技術知識,掌握新的技能。
工作經驗要不斷積累:在這一個月的工作中,對公司內很多實際工作的流程不甚了解。缺少業務知識方面的實際經驗,還處于等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務,沒有充分做好在一段時期內的工作規劃,實際工作經驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題,自己總是費了很多時間與精力,才得出一個相同的結果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項工作下來時,又延誤了工作的完成時間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態,錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務,對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經驗多的領導及同事,多向領導及同事學習他們的經驗。農業生產公司文員實習心得體會。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變:
培養適應變化的能力:職業內容的不斷更新和新型職業的不斷產生決定了現代職業對人的素質提出了更高的要求。新資源的開發、新技術的發明與應用、生產工具的革新、生產組織的改革和管理水平的提高,不僅要求人們具備更高的科學技術知識和操作技能,而且要求人們打破舊的傳統觀念,解放思想,開闊思路,樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。
培養競爭意識和創新觀念:競爭意識是推動個體努力學習,自覺提高職業素質的動力。創新就是要打破安于現狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業技術是不夠的,還必須具有創新觀念與創業精神,才能更好地實現在企業中的就業。
培養良好的職業品格:良好的職業道德是抵制各種不正之風,轉變企業風氣,建立良好的人際關系,建設高度的企業精神文明的重要保證。要具有忠于職守,獻身事業的樂業和敬業精神,實事求是、嚴肅認真的勞動態度,刻苦鉆研、精益求精的工作作風以及在工作中團結協作和全心全意為他人服務的精神。在工作中,無私、正直、勤奮、誠實、守信、堅定、勇敢等優秀職業品質是在工作上做出成績的必要條件。一個對人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好感;一個有強烈事業心和責任感的人能得到領導的賞識;一個謙虛好學、踏實肯干的人能得到師傅的贊揚。很難想象,一個不講奉獻、自私自利、貪圖安逸的人,能得到領導、同事的青睞。
培養廣泛的興趣:應時刻保持一種積極進取、主動熱情的心境,自己應多去探索和參加各種活動。當自己一旦產生某種興趣,便會聚精會神地投入其中,克服一切困難,直到最后取得成功。興趣廣泛,就會經常注意周圍出現的新問題,從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養要通過實踐活動,廣泛接觸各種事物,在活動中逐漸體驗到心理上的滿足,從而激發出興趣和愛好。
重視能力補償:“勤能補拙”是性格與能力之間的補償;“熟能生巧”是活動對能力的增進。“興趣是最好的老師”說明了培養興趣可以克服能力上的欠缺。
提高身心健康水平就把握好休息與工作的關系,盡量避免讓自己身心疲憊的去工作。
作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的的日常管理工作。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業務流程。
1、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用情況,及時更換設備耗材。
2、如實做好復印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,對于所有現金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。
3、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
4、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
5、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。
6、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
二、加強自身學習,提高業務水平。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每天寫工作日志,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這一年間,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才.
文員個人實習心得篇7
在公司,我被安排在了前臺文員這個實習崗位上。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是前臺文員一職,雖然平時在工作時只是接接電話處理文件管理辦公用品,幾乎沒用上自己所學的專業知識。但這一切都是陌生的,我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。而每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。