暑假簡短實習心得體會
心得通常以個人經歷、觀察和感受為基礎,結合自己的思考和總結,形成一種較為自由和個性化的寫作風格。好的暑假簡短實習心得體會要怎么寫?小編給大家?guī)硎罴俸喍虒嵙曅牡皿w會,供大家參考。
暑假簡短實習心得體會篇1
一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華,誰說意氣風發(fā)的我們年少輕狂,經不住暴風雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們書寫了一份滿意的答卷。
我在酷熱中迎來了作為大學生的第三個暑假,也滿懷激情地報名參加了鎮(zhèn)的暑期社會實踐活動。作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實踐能力,在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。
暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會,回報社會的`一種良好形式。所以為了同一個目標,同一種信念,我們加入了暑期社會實踐活動。
實踐,就是把所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,所學的就等于零,理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在這次的暑期社會實踐有很多的活動。有義務維修電腦,麥田計劃,參觀企業(yè)……在義務維修電腦這活動上,我識認了很多的朋友,也學會了很多東西,當有人拿電腦要維修時,我們都互相給出自己的意見,然后我們都討論誰的意見好。在這個過程中,我學到了我本來一點也不知道的東西,也使我們有更多的交流,加深我們間的感情。我還參加了麥田計劃,麥田計劃是向社會上的人收集一些書給山村的小朋友的,每個村都有一個人負責收集好了,我主要是到每一個村的負責人那里把收集好的書拿回政府,當我把全部的書拿到政后,過了一天我的手開始痛起來。能為山樹的小朋友出我自己微薄的一份力,還是覺很開心的。不過這說明收集的書有很多。參觀企業(yè)能夠使我們這些將要踏入社會的學生來說是很有幫助的,使我們能夠早點認識企業(yè)的運作,對我們以后去來社會工作的幫助是非常大的。
這次暑期社會實踐活動時間然不長,但在這期間我?guī)椭枰獛椭娜?,也學到了更加多的東西,交上了更的朋友,對社會的認識也加深一點。對我將來出來社會工作幫助是非常大的。
暑假簡短實習心得體會篇2
從武漢回到家,我感覺好親切,好想和以前一樣輕輕松松過個好年,一直宅在家里。但這樣自己不是太頹廢了。我忽然想起有個的任務,便開始聯(lián)系我以前的高中同學一起去打工,以便豐富暑假生活,體驗爸媽賺錢的幸苦和提高自己的實際動手能。。當我告訴父母說要去打工時,他們都感到不妥:這大暑假的,天氣又不好,再說沒幾天就過年啦。況且我還沒在家呆幾天又要出門打工,大過年的一個人出去打工?人家都往回趕我卻要往外走肯定不好,廠家指不定送去的也不一定會要。我也沒想到自己在他們眼中居然是這個樣子。
“沒有實踐,就沒有發(fā)言權”,只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。這次暑假。其實學校要求我們參加社會實踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。
經過幾天的奔波,在朋友的介紹下到了一家足浴中心當服務員,包吃包住的。我沒住在店里,但午飯和夜宵是在店里吃的。每天跟同事?lián)Q日夜班。早上11點半上班下午4點半下班休息2小時,再接著上到晚11點半下班(這是白班的安排)。晚班則是下午4點半上班到凌晨1點半下班。挺累的一活。為了做好工作,我讓足浴店的老板給我做了簡單的上崗培訓,老板給我講了許多關于服務方面的方法。隨著工作的時日過去,我才覺連一個簡單的“站”字都有如此大的學問和困難,每一個弧度的微笑都有其獨到的韻味,每一天面對形形色色的顧客,學會了親切和甜美的微笑是財富中的財富。還有那句“簡單的光臨淺水灣”,說一天就會讓你口干頭疼,最難搞定的事要用很好的機智讓顧客只在美食大廳品嘗美食,不要讓其拿到足浴房去品嘗。好多顧客都不會注意到美食邊上那塊菜單式的“僅限此處品嘗”的牌子。所以老要跟顧客擁友好的智慧的方法去說明,可有幾個難纏點的或醉酒的顧客就不會這么乖了。所以這就需要一份技巧了。每當付之顧客一份微笑就會收獲心靈與物質的財富,然而更主要的是顧客離店時那份滿意的微笑弧度才是最可貴的收獲。
現(xiàn)在,我還記得和同事一起吃飯的情景,還記得和同事們在員工休息室里一起聊天,一起打牌的情景,還有我們店里的那個重慶廚師,總會留好吃的菜給我,說我是新來的,又是大學生,是個好女孩。還有那個保安也是一個挺好的人,老說我是個小丫頭,怎么看都不像大學生,總在下班時啰嗦著要我回家小心點。還有那個打掃衛(wèi)生的老阿姨也總愛和我說他家里的孩子,總愛分我吃水果。。。。。雖然在我的同事眼里,我就一丫頭片子,可我還時很感謝他們對我的照顧。在工作之后,我也明白了許多:在日常的工作中上級領導的指正、關懷,當然被上級責備也是我這個下級不可避免的。雖然工作單調辛苦,但這也給我上了寶貴的一課。我印象最深的使我們經理對我說的話,經理是個很好的人,但他只有初中文憑,他現(xiàn)有的地位完全是靠他自己的努力來的。他上班時常來視查,(老板幾乎不來,因為他的店是全國連鎖的,他不會來,每一個分店都交由他的一些經理來打理。)對工作和服務都抓的很緊。但他也會在員工休息時間來員工休息室和我們嘮嗑。他說我們大學生很多都好高騖遠,一來就要當高官,說什么自己文憑高。其實做人做事都一樣,不能操之過急,要腳踏實地一步步來。如果你真有能力老板自然會發(fā)現(xiàn)你。他還說他自己剛來店里時也只不過是一個小小的服務員。他也是從服務員到領班再到主管然后才做到今天的經理的。只有當過服務員的經理才會明白和理解下級服務員的心理,才能更好地帶領和管理好他們。這次實踐還讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。
暑假簡短實習心得體會篇3
第一次參加暑假社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。
通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。不同的時間的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我們與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!
一、掙錢的辛苦
整天辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我們才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
二、人際關系
在這次實踐中,讓我們很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我們想也很難說清楚,只有經歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我們想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我們在各自的社會實踐活動中掌握了很多東西,最重要的就是使我們在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這些社會實踐中使我們深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
三、管理者的管理
在打工實踐的地方,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!但也要用一顆真誠的心去跟他們打交道,這樣大家才能服從,才能有助于工作的進行。
四、自強自立
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,我們有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
五、認識來源于實踐
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。
暑假簡短實習心得體會篇4
在步入大學后,我們離走進社會越來越近了,就業(yè)就成為我們頭疼的大事,父母親友也會詢問我們的就業(yè)方向和未來打算。我們滿懷激情地走進社會,才發(fā)現(xiàn)找工作是沒有那么的簡單。招聘單位把“有經驗者優(yōu)先”放在了招聘的第一位,這對我們這些整日呆在學校里的學生是何等的殘酷,一個在校學生的社會經驗又有多少呢?
于是,學生們把目光投到了競選班委、學生會和團委的職務上,在提高自己的能力,增加團隊工作經驗,同時也是為了日后工作增添籌碼。
可是在學校的經驗就能夠應付社會上復雜的人際關系和實際問題,顯然這是不夠的,學校只是社會中的小角落,而且在遇到問題時我們可以請教老師、詢問父母,可是當我們步入社會后還能夠問誰,還有誰能為我們遮風擋雨。
所以,我們利用每年的寒暑假的時間去體驗社會生活,這也是老師為了鍛煉我們的實踐能力,也是寫實踐論文的目的。而社會實踐是我們接觸社會、體驗社會生活的好機會。
今年暑假比較往年提前了幾天,我也積極的在找暑期工,可是走過很多的商場、超市,積極的去應聘,卻沒有一家商場、超市肯讓我在那里做臨時工。為什么呢?原因很簡單,他們需要的是有工作經驗的長期工,當我說出我應聘的是暑期工而且我并沒有豐富的工作經驗。所以我沒有找到工作,只好在家里呆著,而后經朋友介紹找到一份暑期臨時工——做某一品牌的促銷員。
第一天去上班,主管就交待幾個應該注意的細節(jié)后,我就開始上班了。
工作內容:上午9:00上班——下午19:00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓,雖然有貨梯幫忙運下來,但是跑上跑下的,我們都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子給搭起來,若是太陽傘就比較好撐起來,可我們要搭的是棚子,兩個女孩子想要撐起這個棚子實在是有點困難,我們個子不高,這邊撐起來了,那邊又夠不到了,有時候好心的路人會幫我們一把,但是大多時候都是我們自己一點一點的慢慢地搭起來,而最重要的是要把商家的宣傳的海報貼起來,要把它貼在顯眼的地方,把一切都擺弄好后,估計也有半個多小時了??墒俏覀儾⒉荒芤虼司托菹ⅲ覀冞€要上到樓上和超市借貨,因為我們的貨物不是商家提供的,他們只提供我們擺攤的工具、海報和活動所需要的試飲的飲料,我們必須自己和超市商量,向他們借貨。我們大致估計今天能夠賣出的數(shù)量,然后每一品種都要了一定的數(shù)量,和超市的領班點清了貨物的數(shù)量,寫了一份清單。那超市領班很認真地把每一品種的數(shù)量都數(shù)了好幾遍,還要我們自己也點算一下,才簽字讓我們把貨拿走。仔細、負責、認真,無論是在學校、家里、社會上都是必須的,老板不希望請了一個做事馬馬虎虎不負責的人,做事不認真就會出錯,給自己或是別人帶來不便,不仔細、不認真就是不負責任,所以我們在提高自己的工作能力的同時,也要注重培養(yǎng)自己的工作態(tài)度。把貨搬到了棚子里,在一一地擺在桌子上。我們擺好后就開始向過路的行人介紹我們所推銷的飲料產品。
在學校里,所有的事情老師幾乎都已經為我們安排好了,每天有固定作息時間表約束和課程的安排,根本就不需要我們自己操心。而在這里就不一樣了,凡是你都要自己安排,但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的。你要積極主動的接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產品。這也是在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。你要大膽的向別人介紹你所推銷產品的優(yōu)點,功效與其他產品的不同之處,但在此前提之下,你要先做好準備,要對你所推銷的產品非常的了解,否則客人一問三不知,給別人留下不好的印象。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,才能在介紹時吐字清晰、口齒伶俐,才能讓客人明白你在說什么,才能在客人提問時作出適當?shù)幕貞?,不至于慌張得不知所措。在社會中,?yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,這一切都需要我們有經驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方,這需要我們去調整自己的心態(tài),在一個最佳的狀態(tài)下,才能很好的工作,吸取經驗。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。
在經過一段為期不短的工作生活后,我深深的體會到了工作的艱辛,以及我在學校里微不足道的經驗根本就不能夠良好的適應社會的復雜。在工作的過程中,我學到了很多,不僅僅是工作上的經驗,還有和上司、同事相處的技巧。以下是我在工作中總結下來的。
暑假簡短實習心得體會篇5
在這個假期剛剛開始時我和同學們約起來想要找到一份與我們所學的`專業(yè)有關的工作做,可是經過了對酒店和旅行社的詢問后我們的計劃沒有實行,但是這一切也沒有打滅了我的決心,因為我覺得每次假期我們都只是回到家里幫忙做點家務活以后就無所事事,只能在家里面做無聊事對于我們大學生來說是沒有意義的,我覺得我還是留在學校,離開父母的支持與幫助,然后靠自己的能力去找到一份工作,并且把那份工作給堅持下去是十分有必要的。所以我決心要留在學校,并且找到一份工作,最后把這份工作給堅持到底?;侍觳回撚行娜耍以趧偪纪暝嚨哪翘煸诮稚纤奶帉ふ掖蚬ぬ帟r就在全球通信城的門口看到了一個招聘告示,我打通了那個電話,里面的人通知我說明天兩點鐘過來辦事處進行面試,于是這通電話也給了我和我的同學們希望,第二天我就叫上了他們和我一起去面試,我希望我們都能面試通過后有一份工作,并且大家都留下來互相照應。
一、面試
這次面試是我見過最特殊的一次,因為以前在學校里的模擬面試都只是模擬,與現(xiàn)實還是存在著很大的差別的,并且這次面試我們的是一個很厲害的人物,他的面試就讓我產生了一個念頭,我能跟著他混,一定能學到很多的東西。他的面試確實很經典,他給我的第一印象就是一個在校就讀的大學生,我想他一定是哪個老總他兒子或弟弟來玩他的電腦,可是在我眼前的這個黃毛小子居然就是管理和培訓我們的____手機楚雄市區(qū)的業(yè)務(也就是行業(yè)內人事所稱的老大)。他首先讓我們自己自愿的起來做,他問到誰要第一個做自我介紹時我突破了自己,我勇敢的做了自我介紹,他點點頭讓我過去他的桌子上把我的聯(lián)系方式、姓名等留下,他又問到第二個呢?我叫我老同學起身做完自我介紹,第一輪的人有十多個,他最后只留下了我和我老同學兩個人。當我們的第一輪面試過后又來了二三十個人進來進行面試,他用了很多很經典的折磨人的面試方式在我們身上,最后在那四十多個來面試的人里他只留下了我們七個人。我的同學們全部被他淘汰了,和我們同路來的只有我和我老同學是幸存者,我和我老同學能一直經歷他的面試磨練的一個原因是因為我們聽不起他說的一句話就是你們師院的學生就這么一點水平啊?我覺得即使不能留下也不能丟我們師院的臉,我們師院學生的水平不是說有限就有限的,第二個原因是像他說的我們是他選出來的精英,他不會看錯人。在面試過后,我覺得讓我感到安慰的不僅是我們是幸存者,而是他在面試過后用了很肯定的語氣說:在今天的面試中我最滿意的是楊梅和莊云鳳,他們是比較適合銷售的,你們如果連銷售都做得很好,那么以后在社會上也就沒有什么是做不好的。
二、培訓
當我們經過了他算得上是十分殘酷的面試后,我們留下來的七個人要面對的就是他所謂的魔鬼式的閉封培訓式修煉。培訓的第一天他叫我們做的第一件事就是學會我們的隊歌《中國人民解放軍軍歌》,我現(xiàn)在都能一點不誤的把整首歌唱下來向前、向前、向前,我們的隊伍向太陽,因為這首歌是從那次以后的每次我們培訓和開會都要唱的,不過說實話我對那首歌從很反感到了喜歡,因為它確實存在著一股力量。他教我們唱隊歌,然后又給我們小組起了個名字叫超級突擊隊,我就好像成了大家默認的隊長。有時會感覺怪怪的,感覺自己像特工,不過在勞累之余我們確實學到了很多。他教了我們很多,他不僅僅讓我們認識和熟悉了很多款機子,他也讓我們認識了這個品牌和團隊,他讓我們感覺到了成為團隊隊員的榮幸,當然也有一份艱辛。四天的培訓我們小組成員都堅持了下來,他對我們的堅持也感到欣慰,其實我們留下來并堅持到第四天就是想向他證明我們師院的學生不僅僅有那么點水平。當培訓結束后,第四天下午我們就穿上了他為我們小組特制的服裝進入賣場,實際與培訓是不同的,盡管我們經過了四天的培訓,但是那天下午我們一臺機子也沒有賣出去。
三、走上工作崗位
培訓過后他給我們分配了任務,雖然我們在培訓期間沒有賣出去機子,但是他說他沒有對我們失去信心,他說他相信我們是可以的,只要我們賣出去第一部,后面就會擋也擋不住。第一天,他把我們都分開了,把我們七個人分到了四個全球通信城的店里,我和我老同學被單獨分到了一個小店里,而有三個人則被他開除了,因為他對他們的表現(xiàn)不滿意,還有另外的兩個人也被單獨分到了另一個小店里。第一天的工作我和我老同學就給了他意外的驚喜,因為我們兩個在小店里賣出了三臺的好成績,聽店里的員工們說很少有小店里會一天能賣一個牌子的機子達到兩臺以上的,而我們卻做到了,而且那天連大店里都賣不過兩臺,而另外的那兩個人就沒有收獲了,他們一臺也沒有賣出去,看到他們的失落,我們也就只能給予鼓勵了。第二天的工作安排還是和第一天一樣,我和我老同學合作還是賣了兩臺,店里面的店員都夸我們能干、勤快,因為對于一個小店來說有很多牌子會連續(xù)幾天不開張,而我們卻打破了那一點。而他們第二天也開了張,但是有一個人卻說她沒有心思再在小店里干了,她覺得在小店里根本就賣不了多少,她說如果第三天還是在小店,她就退出,結果她退出了,因為第三天還是一樣的安排。
就這樣,到第三天的時候,我們突擊隊的隊員只剩下了三個人,然后的安排還是一樣的,我和我老同學一起在一個店,另一個人在一個店。當過了幾天后情況也就變了,她也走了,她不是被開除或堅持不了,而是被他調到了別處,就這樣,我們隊的隊員只剩下了我和我的老同學。后來的日子,我們就各自分到一個小店,各自賣各自的機子。
四、感悟
如果說鍛煉人,我覺得賣手機是很鍛煉人的,因為在這樣一個通訊十分發(fā)達的信息時代,手機已經成為了一個很大眾化的東西,而在手機行業(yè)內的競爭也是十分殘酷的,在賣手機的時候的種種辛酸只有我們經歷過的人才會知道。有幾次我們都要堅持不下去了,我們也差點退出了這個辛苦的游戲,但是后來還是堅持了下來。
在我們工作期間,我們的主要任務就是賣手機,但是我們也在做一個繽紛夏日,暢享學生特惠季活動,這個活動一來是推動____手機的暢銷,二來就是將____手機從人們觀念中的商業(yè)人士專用手機推向大眾化手機而推廣銷路。
對于我來說,我覺得這次假期我確實學會了很多,畢竟走進了社會和我們在學校里會有很多的差別。在學校里會有老師和同學的幫助,但是在社會上很多都還要靠自己,但是有時候只要你真心待人也會交到很多的朋友,也會有這些朋友幫你,當然也會經歷被別人從背后捅一刀的痛苦,但是再怎么說,我不能否認的就是經過了這個假期我確實長大了很多。
暑假簡短實習心得體會篇6
一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華,誰說意氣風發(fā)的我們年少輕狂,經不住暴風雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們書寫了一份滿意的答卷。
我在酷熱中迎來了作為大學生的第三個暑假,也滿懷激情地報名參加了鎮(zhèn)的暑期社會實踐活動。作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實踐能力,在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。
暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段.它有助于當代大學生接觸社會,了解社會.同時實踐也是大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會,回報社會的一種良好形式。所以為了同一個目標,同一種信念,我們加入了暑期社會實踐活動。
實踐,就是把所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,所學的就等于零,理論應該與實踐相結合.另一方面,實踐可為以后找工作打基礎.通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在這次的暑期社會實踐有很多的活動。有義務維修電腦,麥田計劃,參觀企業(yè)......在義務維修電腦這活動上,我識認了很多的朋友,也學會了很多東西,當有人拿電腦要維修時,我們都互相給出自己的意見,然后我們都討論誰的意見好。在這個過程中,我學到了我本來一點也不知道的東西,也使我們有更多的交流,加深我們間的感情。我還參加了麥田計劃,麥田計劃是向社會上的人收集一些書給山村的小朋友的,每個村都有一個人負責收集好了,我主要是到每一個村的負責人那里把收集好的書拿回政府,當我把全部的書拿到政后,過了一天我的手開始痛起來。能為山樹的小朋友出我自己微薄的一份力,還是覺很開心的。不過這說明收集的書有很多。參觀企業(yè)能夠使我們這些將要踏入社會的學生來說是很有幫助的,使我們能夠早點認識企業(yè)的運作,對我們以后去來社會工作的幫助是非常大的。
這次暑期社會實踐活動時間然不長,但在這期間我?guī)椭枰獛椭娜?,也學到了更加多的東西,交上了更的朋友,對社會的認識也加深一點。對我將來出來社會工作幫助是非常大的。
暑假簡短實習心得體會篇7
一、實習單位:__
二、崗位名稱:___
三、實習單位簡介
該公司有10年的經營歷史,經營的產品有關納愛斯雕牌系列,漢高系列,光明洗發(fā)系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產品,產品所在地覆蓋的區(qū)域為桂林市及縣鄉(xiāng)鎮(zhèn),公司主要要經營模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作為一級批發(fā)商將產品批發(fā)給級批發(fā)商,10年的歲月,公司已有穩(wěn)定的客戶群,在桂林市與60余家超市,鋪面等有業(yè)務來往,縣級有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經理、辦公室經理、市區(qū)經理、縣級經理、辦公室文員、業(yè)務管理員、業(yè)務員、導購員、會計、打單員、財務員、理貨員、司機等職位。
四、崗位職責
我的崗位為業(yè)務管理員,職責有:1、對業(yè)務員進行管理和監(jiān)督,根據業(yè)務員的報告情況得出總結,上報總經理,不定時對業(yè)務員當時所在位置進行詢問,通常公司每周都會對業(yè)務員進行一次價格測試,我就監(jiān)督業(yè)務員測試,了解業(yè)務員對產品價格的熟悉情況如何。2、節(jié)假日時制訂出一些活動策劃方案,有時廠家提出做促銷活動,我們也要及時按要求策劃好。3、對近期產品的處理選擇適當?shù)姆椒ā?、對客戶的資料進行管理。
五、崗位能力要求
要求對公司的產品特別熟悉,每一個系列及每一個單品一看就能辨認出來,價格也要非常的熟悉,廠價、供價、批發(fā)價、零售價要分得特別清楚,能有針對性的制定出一些實用性方案,具備良好的語言文字表達能力,對節(jié)假日特別敏感,如三八婦女節(jié),三一五,五一等等,并能快速策劃出節(jié)日促銷方案。
六、崗位工作流程
工作流程:1、早上早會半小時,由總經理總結前一天的工作進程及成果,然后下達任務到各員工,各就各位做好當天的工作,我要經常跟著去熟悉市場,主要熟悉超市等零售終端的地理位置,公司有哪些產品在該店面銷售,銷售量如何(這個要求熟悉公司以前銷售計量本)。2、對每個店的近期期產品進行統(tǒng)計,制定出可行的方案。3、不定時打電話給業(yè)務員,看其是否開機,是否在工作。4、在最近的一個節(jié)假日之前將促銷計劃做好,上報總經理審批,聽其指導,修改及執(zhí)行。5、業(yè)務員下午五點半左右回公司,與業(yè)務員交流,發(fā)現(xiàn)及探討問題,尋求解決的方法。6、與倉管員組合,對產品遺漏、滯銷問題進行處理和管理,建立管理資料庫。
七、崗位考核方式或計酬標準
考核方式:早上八點準時到公司開早會,遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類推,一個月曠工三天視情節(jié)嚴重,上班時間手機隨時保持開機狀態(tài),發(fā)現(xiàn)關機一次扣工資五元,有事需請假,不請假視為曠工。計酬標準:試用期一個月,600元一月,試用期過后850元一月加業(yè)績獎。
八、企業(yè)方針和目標
公司講究誠信,對員工要求嚴格,以業(yè)績評價一個人的能力,對業(yè)績優(yōu)秀的員工采取重用的方針,對業(yè)績差者進行指導批評,如若不見效果,視為無能力勝任本職工作,采取開除制度,公司目前正處于擴大規(guī)模時期,經營的產品正在逐漸增加,員工人數(shù)也在增加,目前正在加快市場滲透力度,投放更多資金,迅速擴大經營規(guī)模和市場占有率。
九、崗位工作存在問題和建議
存在問題:得到的市場信息主要來源于業(yè)務員和理貨員的報告,和終端客戶缺少最直接的溝通,不能很準確的獲得市場信息,有點坐井觀天的味道。建議:不能閉門造車,應給與多外出的機會,以便與終端客戶進行溝通,根據市場信息及時改進策略,另外,崗位工作性有點雜,不能很好的向一個方面發(fā)展。
十、知識和實踐對我的工作幫助的地方
在學校學習了市場調查與預測,懂得應充分了解市場才能做出正確的判斷,“沒有調查就沒有發(fā)言權”我是深刻的體會到了,同時也利用所學的知識很好的開展了工作。所學的現(xiàn)代應用文寫作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達出來才算是做好了工作,實踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接了解到很多信息,不需要自己費力再去重新查找獲得。
十一、最想拓展的能力
我最想拓展的是談判協(xié)調方面和策劃方面的能力,包括籌劃活動及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和實踐中讓自己往這方面提高。
十二、覺得應該加強的知識和實訓
我們所學的專業(yè)為營銷與策劃,現(xiàn)在市場需求方面更偏向于策劃,所以我覺得應增加有關策劃方面的教材,還有有關大腦培訓方面的書籍,讓我們的思想與眾不同,成功策劃,成功營銷。
十三、其他說明
我們基本處于自我放松的時期,所以教學如果能以一些有趣的方式進行的話,會更有效的將知識傳授于學生,更有利于開拓學生的思路。
十四、實習總結
通過這段時間的實習,逐漸把我磨煉成一個敢于面對現(xiàn)實的人。怎么說呢?在學校的我,像大多數(shù)大學生一樣,愛幻想,把工作想象得不說完美也是美好的,想擁有像行政班那樣的工作日,該工作時候工作,到休假時候就休假,大大的放松一下,這是我理想工作狀態(tài),當自己踏入社會開始自己養(yǎng)自己的那一刻起,我的幻想破滅了,現(xiàn)實與理想的差距讓我感到工作很乏味,一個月兩天的休息時候,而且當別人在放假在玩樂的時候,卻是我們忙得不意樂乎的時候,看著別人自己真的有些不是滋味,而且工資也不高,心里找不到一種平衡感,但后來,想到自己剛畢業(yè),沒有工作經驗,有單位肯要就不錯了,還需要那么高的要求嗎?想到還有人在為找工作發(fā)愁,我的心態(tài)瞬間擺正了。這就是現(xiàn)實,不是在象牙塔里幻想的那個世界。于是我開始努力的去工作,上級分下來的任務認真的去完成,雖然還有很多不足的地方,但我會去學習,去改正,這也是我實習的目的之一啊!我以我所能研究室到的最快速度去熟悉市場,熟悉價格,對整個桂林市區(qū)有個大概的了解,曾經一個人風雨無阻的騎著一輛自行車帶著地圖去熟悉桂林市的地理環(huán)境,那段日子是最令我難忘的,餓了就找個快餐店吃,吃完了又上路,中午也馬不停蹄的前行,用一個字形容:累!但很值得。在公司的日子里,我學會了怎樣與同事相處,在同事忙的時候多幫幫同事,多與同事交流,談談工作心得體會,不僅可以促進同事間的感情,還可以共同解決一些問題。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發(fā)展方向,這讓我明白工作不是一個人的事,團結的力量是很大的,也明白了做事情不能盲目,要有方向,有目標。
誠信,是公司經營的理念,與其說經營產品,不如說經營誠信,公司靠著誠信保持著已有的客戶群和擴大自身的影響力,在__,還是有一些名望的。我想,誠信應該成為每個人的品質。
以前,都是學校安排的實習,現(xiàn)在這次,完全是個人與公司的相互選擇,我體會到了工作的辛苦,明白了錢真的不容易掙!事業(yè),還是要一步一步的去拼搏。我相信經過老師這兩年多的教導及我自身的社會實踐,我會成為一名對社會有用的人。
暑假簡短實習心得體會篇8
在各行各業(yè)中,耐心和仔細都應該是必備的素質。在電視后期剪輯的過程中,我深刻體會到這兩大品質的重要性。每次前期采集完都得回來第一時間導入,隨后就是錄入同期聲。同期聲很重要,因為錄完同期聲編導們才會根據同期聲去趕稿子。這次實習,我做了好幾次同期聲,被采訪者大多是用方言說話,雖說我是本地人,但由于自己的原因,部分聽起來相當吃力,總是反復反復再反復,直到大意聽明白為止。其次就是專業(yè)名詞,很多專業(yè)名詞用方言說起來根本無法聽懂,這也要求我們電視工作者的知識面需要相當廣泛,汲取各個領域的知識。同期聲的工作有些瑣碎,是需要耐心才能高效率的完成。
實習結束了,今天總結其中的得失不免有些回味無窮,不僅收獲了知識,更結實了一群出色的電視工作者。我會帶著這份成果和收獲回到學校,做自己該做的事,為自己的將來加大馬力!
暑假簡短實習心得體會篇9
在黃埔區(qū)文化局實習邁入了最后一個星期,最近幾天,多多少少會從隊員口中聽到一些不舍的聲音?;叵肫鸬谝惶靵砩习?,作為領隊的自己首次得知實習并沒有補貼,然后焦頭爛額地跟區(qū)團委的歐陽主任溝通,跟老師報告,向隊員坦白……那段時間,我其實是非常生氣的,除了抱怨,剩下的就是無奈。最后,當人,我們也并沒有得到該有的補貼,只是,隊員居然都留下來了,繼續(xù)做下去!我不知道該說什么好,在我看來,如果算上機會成本,我們的收益其實真的并不大,甚至虧了,只是我們是講求teamwork的,所以,他們不走,我也不走!
在這里,我想給下一屆的暑期掛職的負責人一點建議:如果可以的話,請不要再選擇黃埔區(qū)了。我們實習,其實是雙方互利的,我們能幫他們處理一些他們平時沒有時間完成的事情,而從中獲得一些工作經歷等等。但是事實上,參加過掛職的同學可能都有一個共同的感受,就是我們或者每天都在做一樣的事情,這樣的工作環(huán)境工作經歷其實一個星期就已經完全適應了,后面那3、4個星期就是白做的;又或者我們很可能去到辦公室每天就是看報紙閑聊,并沒有實質性的工作。更何況,面對一個沒有補貼的地方,心里難免難受甚至不值!如果真的要選擇黃埔的職位,那么請事先確定每個人到底有多少補貼。剛開始跟他們談的時候,他們都是說:“補貼的事情我們會跟各單位講的,我們會幫你們爭取的?!比サ絾挝缓?,團委那邊又說:“我們并沒有硬性要求每個單位發(fā)放補貼,所以每個單位情況都不同,大家都不要去比較!”結果,正式上班后,幾乎所有單位都沒有不貼了……整件事下來,我只有一種被人玩弄的感覺!
除去上面所講,在這一個月里,我還是見識到不少東西的!可能自己就在文化局辦公室,接觸的都是領導,福利還算不錯的!什么乞巧節(jié)開幕式,我跟著去了,見識到了這個傳說中的“千年廟會”,人真的很多。什么公務員報告會,我也跟著去聽了,而且真的講得很精彩,講師把最近的社會熱點事件都給予了尖銳的評價!
一個月,我?guī)缀醵际菍χ鼛啄晡幕值墓?、檔案。歸檔、校對、整理……我都做過了。我想,如果我的公文寫作課是下學期才開的話,我應該可以考得很高分的,畢竟在那每天對著的都是區(qū)府辦、區(qū)委辦的正式公文,我偶爾也會停下手中的工作,詳細地看看手中這些公文的寫作規(guī)范以及寫作技巧的!
除了檔案工作,我的主要工作便是經常被派出去送文件,有時候是去區(qū)府拿文件,有時候是送文件給某領導簽名,我每一次都慶幸,還好都很近,要不然不累死都熱死!其次就是影印,傳真……在這里的人其實都很年輕,也很好人,會很耐心教我用那臺經??埖拇蛴C,也會很認真地教我用傳真機,真的,要對他們說謝謝。也是他們,讓我覺得,職場其實沒那么的黑暗與勾心斗角,起碼我看到的都還是挺和諧的。
上司是一個很nice的中年女人,叫暉姐。據我了解她已經在那里工作了10幾年了,典型的公務員。我也是后來才知道,我給她的感覺是非常文靜的人,我第一次聽到這個評價有嚇一跳。不過,也難怪,因為即便是我來了,辦公室也只有我和她兩個人,而上班時間,我?guī)缀醪恢v話,除了遇到工作上的問題,除了她聊我講話。她是一個很開朗的人,土生土長的廣州人,會跟我講華農的環(huán)境很好啊之類的話題……還有刑主任,其實7月8號去單位熟悉環(huán)境的時候,我有被他嚇到,因為我一走進辦公室,正在打電話的電話,很客氣地叫我坐,我當時不好意思坐下,因為他老人家還站著,后來在他的眼神的提示下,還是坐了。
華農黃埔區(qū)的掛職,人數(shù)最多的單位應該就是文化局了,17個人中就有5個是文化局的。在這一個月里,每天都是跟他們一起吃飯,一起聊天……其實真的算是一段快樂的時光!天天屈我裝飯的星星,極度感性的啊鋒,訂餐從來不會發(fā)生延誤情況的jenny,傻更更跑去南海神廟的秋姜,而且加上酷mancoco,叫我明姐姐的文蕾,以及那對經常被我們yy的廣大童鞋,簡直就是一個perfect的組合!我說過,好吧,繼續(xù)幫你們裝幾天的飯裝幾天的湯,然后讓你們記得__的暑假,有我這個人走進過你們的故事。
謹以此文獻給我的第一次暑期實習!
暑假簡短實習心得體會篇10
為了豐富暑期生活,提高大學生社會實踐能力,我校要求我們進行暑期實踐活動。作為一名當代大學生的我,積極響應學校號召,利用暑假時間在國家干細胞產品產業(yè)基地間充質干細胞庫開展了為期一個月的實踐活動。在這一個月中,我了解了許多,學會了許多,受益匪淺,對我今后的工作、學習、生活都會有很多幫助,下面我就淡淡我的工作及感想。
臍帶血造血干細胞及臍帶兼充植干細胞的功用在國外早已被應用于臨床移植,并且已有異體配型成功移植成功的個案,而在國內是近幾年才被國人所了解的。因此國家大力支持臍帶血造血干細胞的發(fā)展,由天津市血研所、天津市血液病醫(yī)院著手研究。到前幾年,使用造血干細胞分裂、分化、定向培養(yǎng)各種細胞的技術已經比較成熟,但并未走出實驗室,應用于臨床治療更是不可能,不能讓普通老百姓享受到這種新技術帶來的福音。因此國家投資創(chuàng)辦了協(xié)和干細胞基因工程有限公司,為新生兒儲存臍帶血,當需要使用時提取造血干細胞,從而保存了這一生只有一次取得機會的寶貴資源,為治療以前的一些不治之癥提供了可能。
造血干細胞是人體的“祖宗”細胞,分化、分裂程度很低,細胞全能性高,因此可以分化成紅細胞、白細胞等任何血液細胞,這就為治療敗血癥等疾病提供了可能。同時干細胞技術也在日新月異的飛速發(fā)展,到目前已經可以完成人體組織器官克隆,可以治療敗血癥,治療下肢靜脈脈管炎,甚至可以輔助治療糖尿病等。
該公司是面向光大產婦及新生兒的,它為新生兒儲存臍帶血并收取一定費用,因此需要辦理相應手續(xù),下面我來介紹一下具體工作流程:先由外勤人員在特定綜合性醫(yī)院的婦產科及某些產院、婦幼保健院發(fā)放宣傳冊,并在病房進行宣傳,使產婦進一步了解,待產婦決定留存臍帶血后,由外勤人員與產婦簽署《臍帶血自體儲存協(xié)議書》,并留下相關信息,由外勤人員將合同帶回辦公室。下面就是我的工作了,由我將合同整合、編號,登記在檔案上,并且輸機,之后將合同按編號、月份分類排好。在產婦生產進入手術室之前由產婦家屬提醒接生醫(yī)生留臍帶血,由醫(yī)生采集,在這之后由公司的工作人員將血拿到庫里進行檢測,由庫里出一份細菌病毒內干細胞含量等項目的報告,檢測合格血入庫,在-197°液氮環(huán)境下低溫貯存,由我和我的同事們電話通知儲戶取合同和報告以及繳費發(fā)票等,之后就由儲戶按年產納保管費就完成了一個儲戶的儲存臍帶血的過程。
說了這么多該說說我每天的工作了。我每天朝八晚五的工作時間過得很充實。上班前每天打掃一下辦公室,擦擦地擦擦桌子,讓大家都在一個干凈整潔的環(huán)境中工作,以提高大家的工作效率。打掃完辦公室,我便開始更正式的工作——拿出檔案把外勤人員簽的合同逐一登記、編號。現(xiàn)在該基地已有10萬名儲戶,并且每天都能新簽下3000——5000名儲戶,所以每天等級也要將近100本,所以上午時間幾乎都要用在登記合同上。到了下午,就要根據每天登記已生產產婦名字找出相應合同送到庫里,等報告出來一并返還給儲戶,以及核對合同,打電話通知儲戶等等。雖然是內勤,每天也有很多儲戶來辦公室取合同,每天也要接待儲戶,這也就鍛煉了我待人接物能力?,F(xiàn)在社會不單單是靠工作能力就可以立足的,很多的時候一個人的交際能力也會在工作中有很大的用處,此次的實踐我在這兩個方面都有所涉及,自然也都有了一定的經驗,我相信對以后我步入社會上所要經歷的一切都會有很大的幫助。
這一個月的時間轉眼間就過去了,在這一個月時間里我與同事們都結下了深厚的友情,相處的十分融洽。這一個月,每天都要嚴格按照上班時間,不遲到不早退,培養(yǎng)了遵守時間的好習慣,更早的適應了以后工作時候的作息。同時接待客戶不僅提高了個人職業(yè)水平,還鍛煉了反應,給客戶講解也要根據不同的人采用不同的講解方式。對于客戶有時說話的語氣、方式、方法都要注意,方式用對了有時可以達到更好的效果,事情也就能有一個很好的開始,可是算作是事半功倍。
現(xiàn)在的我還是一名大學生,公司的其他員工對我也就十分的照顧,給我解釋工作時都十分耐心,有什么不懂得的事情請教他們時,無論多么復雜他們都能不厭其煩的幫我講解,有時還會手把手的教我如何去做。
作為一名內勤,每天做的工作都很瑣碎,每天做的也都不盡相同,這和我在社聯(lián)辦公室的工作也有了共通之處,讓我更好更快的適應一個新的環(huán)境。作為內勤要盡全力為外勤做好后勤保障工作,這樣才能讓他們更好的工作。我手頭工作做完后也會盡自己所能幫助其他人做一些力所能及的事情,例如幫他們在宣傳冊上蓋上他們的名字和電話再打包幫他們拿走,或許事情并不復雜,但是這樣能讓辛苦了一天的他們得到片刻的休息,我也是非常開心的。
這一個月讓我了解了工作的艱辛,內勤每天有做不完的小事,而且要仔細、認真,不能出一點差錯,否則錯誤很難查出來。外勤每天東奔西跑,風吹日曬,有時連水都喝不上,離辦公室遠的地方坐車得兩個小時,還要提很多東西……一直在社聯(lián)工作著,曾以為自己早已能夠適應社會上的節(jié)奏,面對工作也能夠比其他人顯得更加的從容些,不過真的實踐了才發(fā)現(xiàn),我還差得很遠。社聯(lián)只是讓我們初步適應,它與實際的工作還有很大的區(qū)別,這次的實踐讓我更清楚的認識了自己。當然,工作雖然辛苦,可是有時的一句“謝謝”或者“干得不錯”就能讓我無比快樂,忘了所有煩惱。
最后還要感謝學校讓我們走出校門感悟工作中的辛酸,更要感謝國家干細胞產品產業(yè)化基地間充植干細胞庫的各位領導給我提供了一個實習的場所,及各位員工對我的關心和照顧,這一個月的經歷將成為我以后工作時的一筆來之不易的寶貴財富。
暑假簡短實習心得體會篇11
這個夏天我在美妍西餅文昌店做了為期六個星期的專業(yè)實習,針對銷售管理這一實習課程,我在這個暑假學到了好多。
第一天穿上工作衣,謹記人力資源部的人和我講的員工守則,我走進了文昌店。店長先讓我負責面包柜。面包柜那個區(qū)域包括面包,干點類點心,軟蛋糕,在那里接觸產品,適應起來快。店長先一一向我介紹每個面包的名字,然后叫我看上面的卡片熟記每種產品的名稱、作料、賣點、保質期和價格。她說,只有心中對每種產品非常熟悉,面對顧客的時候才能游刃有余,熟練地將面包推銷出去。講得對,自己都對自己的產品不了解怎么向別人介紹呢?
大約一小時之后我已將所有面包柜的產品熟記于心。店長將娜娜介紹給我,說“你和她學學銷售,看看她在向客人推銷產品的時候是怎樣的?!?/p>
站在門口的我學著其他店員,看見客人要進來了就微笑的說“您好,歡迎光臨美妍西餅文昌店”之后做禮貌性手勢將客人引向面包區(qū)域。在她們口中,這個叫做“拉客”。你要把客人引進你能控制的區(qū)域,才能有推銷產品的機會。
我一直微笑對著客人,娜娜說,“笑著對客人,他們的心情自然會好一點,你推銷起來自己心情也愉悅”。我一直細心觀察著娜娜,發(fā)現(xiàn)娜娜在推銷過程中有很多巧妙地技巧。她會先猜測性的揣摩客人的購物方向,然后開始介紹產品,若有機會,還可以將新品、高價產品介紹給客人,一方面這樣可以增加營業(yè)額,也能讓客人了解產品,逐步在市場上打開視野。在介紹產品的過程中,要先介紹亮點、賣點,使客人在最短的時間了解產品的最大特色,然后使他吸引,逐漸產生購買欲,然后要和客人講產品的詳細信息,這也要分兩種產品。一類產品價格相對廉價,就可以針對價格的基礎上介紹產品的其他優(yōu)點,語言簡單,明了,不能帶有猜測性,例如好像、可能、或許等字眼,要讓客人明確他們即將購買的產品是寶貝。
第二類產品推銷起來就比較困難,是高價產品。這類產品推銷起來雖然費力,但是推銷起來如果巧妙用上技巧就能出色的將產品賣出去。先把價格拋到一邊,講該類產品其他的特色,例如作料是從國外引進,生產技術如何引用高科技技術,味道如何鮮美等語句。若客人問起價格,可以說難得買一次好吃的打牙祭等安慰消費者心理的語句,這樣一來,相對簡單的銷售出昂貴的產品。若趕上促銷或者新產品上市,可以多一句介紹,客人雖不會買,但心理多了個心眼,對新產品有了一定基礎的了解,這也是一種很好的打廣告的方式。最后,在客人決定付款的時候絕對不能貪心讓客人再多買點,這樣不僅事倍功半,會使客人心生厭惡,我們應該做的還是熱情的有始有終,禮貌的帶客人去收銀臺付賬,做到讓客人“既來之則安之”。只有這樣,才會有回頭客。
這是我在跟隨娜娜學習過程中學習到的一些推銷知識。我問她,她只是初中畢業(yè)卻怎么比我這個大學生還要懂得推銷這類科學。她很實在回答我說“我干這個有三個月了,本身就喜歡做銷售!做銷售雖然很辛苦,但這是我的工作,熟能生巧,和客人交道大得多了自然就會很自然的知道一些方法怎么更輕松的把面包賣出去。做銷售追求的是銷售量,賣的多就是成功??诓藕?,聰明,臨機應變,自然就很厲害啦!其實你賣東西不只是賣產品,也是在和客人交流消費者的心理,你如果不能順應他們的心意,他們絕對不會買我們的東西,也就是說顧客就是上帝。所以,他們一進來我們就要很熱情歡迎,走了還要說謝謝光臨請慢走就是這個道理。你只要在門店里站的時間久了自然也會懂得?!?/p>
也對,推銷不單單只是買東西這三個字這么簡單。其中涉及的還有掌握消費者心理,銷售員的基本心理素質,碰到沒素質的客人你絕對不能和他們對著干,仍然要很熱情的面對,還有做人,做商人的誠信,對于我們賣面包來說,絕對不能把過期的面包當成信箱的賣!這樣的后果非常嚴重。如果被消費者發(fā)現(xiàn),就算之前有再好的口碑也會毀于一旦。
銷售是門科學,是種賺錢的營生,更是種魅力,因其獨特的美,在生活中散發(fā)著香氣,讓越來越多的人被她吸引,而我就是其中一個。
在美妍西餅文昌店實習時間久了我發(fā)現(xiàn)員工之間的配合也很重要,所謂“和諧的進步”。舉個例子來說,我在面包柜推銷面包,當晚上六七點的時候是一天最忙的,那個時候一個人絕對來不及,客人三三兩兩蜂擁而至。這個時候就需要幫手,我來負責介紹面包,其他人負責幫我包裝。也或者我來接洽這位客人,其他人來接洽后居者。只有同事之間相互幫助,才能保障門市在生意最熱鬧的時候做到井然有序。和諧的進步的結果就是門市的銷售額提高,那么該家門市的工作人員的獎金也自然直線而上!同一個門市的同事,要做到你困難時我來幫你,互相協(xié)作,這樣才能促進生意興隆。不能有排擠或或者拉幫現(xiàn)象,和諧才是硬道理!
由于我實習的公司所屬食品產業(yè),所以工作起來會相對辛苦些。對于門店,一定要嚴格要求,只要在崗位上就不能被發(fā)現(xiàn)在說笑,若領導巡查發(fā)現(xiàn)有違規(guī)現(xiàn)象就會扣分,其他同門店的人員也同樣會扣分,一定分數(shù)應對一定金額。
以上當然只是一方面,在西餅店里,里面成列的有面包、蛋糕、干點類點心、軟蛋糕、果凍、歐式甜點、蛋撻,這些吃的一定要擺放在干凈整潔的地方,因此要求工作人員每天到崗后就要把店里的玻璃、透明玻璃櫥柜、木柜、地面、桌椅清理干凈,做到一絲不茍。平常若沒客人,也要拿著白凈的抹布擦拭玻璃。下班前半個小時還要重新打掃、擦理門店。出了這樣之外,公司規(guī)定,每個星期天的下午要求上晚班的同事提前一小時到崗進行大掃除。后來我問做面包的師傅,為什么只是賣面包、蛋糕,卻要對衛(wèi)生這么看重,她說做食品的企業(yè)看重衛(wèi)生是很正常的,現(xiàn)在客人對衛(wèi)生的要求很高,如果發(fā)現(xiàn)包裝袋里有蒼蠅誰會來買啊,吃的干凈才會放心。后來我想了想,是這樣的,對于食品公司,味道好壞是其次,做的干凈讓消費者吃的干凈、吃的順心才是關鍵,試問誰愿意買一個骯臟的面包?
在美妍還有一個每天必干的事情,就是在晚上大約9點開始包裝當天還沒賣完的面包,處理隔天的土司、軟蛋糕、甜點。我好奇這其中道理,后來上網查詢了下資料,作了分析。也怪,美妍“樹立烘焙業(yè)新標準,目標直指高端客戶”。美妍的思路定位非常明確,傳承“夜市店”的經營模式,根據各時間段打折促銷面包等產品,確保產品新鮮。當天的面包當天銷售,隔天的面包上午10點前打7.5折,10點后轉到特價店,到保質期后產品全部報廢。這樣一系列的流程既能節(jié)省資源,提高銷售額,也是做到對消費者放心。同樣的面包在不同時期不同價格,這樣也能讓不同經濟基礎的人購買,一石三鳥,何樂而不為,厲害!
有一天公司下來人拿來一條橫幅,那人心里樂滋滋的,我好奇這是為什么,原來美妍西餅雙喜臨門:美妍喜獲“2011中國月餅文化節(jié)優(yōu)質月餅”獎;美妍西餅烘焙大師杜叢輝先生將于8月25日赴美國加州交流技藝!可見,美妍西餅不斷穩(wěn)健的進步、創(chuàng)新,相信有一天會被世界所知!我們期待那一天,衢州人也期待那一天!
好奇美妍為何叫“美妍”,店長告訴我,美妍是內蒙古以為專做面包、蛋糕的老板來衢州,和衢州名企老大“不老神”合作。因此美妍是“不老神”的子公司、次企業(yè)。雖年輕,但在美妍人的奮斗拼搏下已成為衢州的西餅業(yè)“大頭老”?!懊厘眱鹤尤∽詢让晒爬习鍍蓚€女兒的小名,一個叫“美美”,一個叫“妍妍”。由此可見一位父親對女兒的喜愛之情,也可見“不老神”企業(yè)的謙讓與合作精神。留了個神,上網百度“美妍西餅”,大驚發(fā)現(xiàn)原來呼和浩特也有,看來內蒙古的老少也能有幸感受美妍帶來的喜悅快樂!
美妍有句廣告,叫做“Maying , the truly love ”這句廣告喊得好!
這個暑假在美妍西餅文昌店我學了太多太多,僅是我這三千字的實習報告寫不出來的所有,銷售管理,是門科學,更是種藝術,讓我癡迷!
希望明年暑假能通過實習學更多接觸社會,課本上學不來的東西!
暑假簡短實習心得體會篇12
十幾天的暑期實習馬上要結束了,面對著厚厚的一本實習報告,我感慨萬分,在此,我寫下這幾天里的:
一、要掌握過硬的基本理論知識
我們的實習能夠順利進行的根源在于我們有過硬的基本理論知識,我們組的同學學習成績都不錯,平時學習也比較認真,男生、女生中的第一名都在我們這一組,實在是太棒了。其他同學也都很棒,對儀器的使用十分正確和熟練,對數(shù)字處理特別認真,并且嚴格按照基本規(guī)定,如“誤差的范圍限制,由整體到局部,由控制到碎部”等穩(wěn)步進行??傊?,大家平時的努力學習是這次實習得以順利進行的基本保證。
二、要有敢于創(chuàng)新的精神
雖然,我們平時感覺學習得不錯,但是,到了動手實踐的時候,我們開始真的是有點老虎吃天——無從下手。不過,我們敢于實踐,敢于摸索,勇于創(chuàng)新,終于,我們完成了一份又一份作業(yè)。而我們的實習報告奇跡般得從無到有,從少到多,從簡單到復雜再到完整,最終成為一份完美的答卷。我為我們能夠勇于實踐、勇于創(chuàng)新的精神感到高興、自豪。在以后的工作中更應該好好利用這份財富!
三、要有求真務實的實干精神
在前兩天的測量實習當中,我們?yōu)榱粟s進度,各項工作進行的都很快,沒有及時處理數(shù)據,結果,到了測距里數(shù)據時,我們發(fā)現(xiàn)我們的數(shù)據根本不能用,然而,我們并沒有放寬自己,我們大家一致要求重新再做,經過我們再三測量,我們終于得到了合理的數(shù)據,交了一份滿意的作業(yè)。我想,我們搞結構的人不只是在搞測量時一定要有求真務實精神,在搞任何工作都要有求真務實的精神。只有這樣才能做一名合格的建筑行業(yè)中的人才。
四、失敗是成功之母,熟能生巧
經過一次次的錯誤,一次次的重測,一次次的計算,我們對儀器的操作水平得到進一步得提高,測量的速度也在愈來愈快,數(shù)據的準確性越來越高。這也多虧了一次次的失敗,一次次地重整旗鼓,一次次地練習。同時,失敗也磨練了我們的意志,越搓越勇。
五、小組內的團結——批評——再團結很重要
小組內要充分發(fā)揮民主,又要實行民主之上的集中。一個人不是萬能的,要靠大家,一個人的知識不可能全面的,要靠集體,一個人有錯誤是不可怕的,要敢于在大家面前暴露錯誤,接受大家的批評。在不斷的爭論中我們才能發(fā)現(xiàn)問題,研究問題,解決問題,形成小組內最正確的意見。這應該叫做在團結基礎上要敢于批評,又以團結地工作為目的吧!當然,小組內的“團結互助”就不用說了吧。
六、老師的精心指導非常重要
在實際操作過程中,我們難免有一些解決不了的問題,這時,多謝有了陳老師、王老師仔細、耐心的指導,我們才茅塞頓開,思維也更加開闊。我們有如此的成績首先要謝謝我們的指導老師——陳老師和王老師。
對實習中的建議:
1、我希望在老師的整體安排下,每一個小組也要有自己的進度。我們的儀器不多這是事實,但是,我們可以錯開用儀器的時間段,這樣,我們就不會為了沒有儀器而爭吵了。
2、測量地區(qū)相近兩個小組應該有一整套儀器,而不應該是同樣的儀器,這樣才能更好地配合。
暑假簡短實習心得體會篇13
時光如白駒過隙,轉眼間十天的支教生活就要結束了。不想說再見,但又不得不說再見。回想著第一次站上講臺,面對一張張可愛的面孔,第一次聽到小朋友們喊“老師好”,那份激動,現(xiàn)在仍舊記憶猶新。如今就要分別,心中竟是如此的不舍。這短短十天的時光,將是我人生中非常寶貴的回憶!
首先,我們通過一點一點的了解發(fā)現(xiàn),這些小朋友們都有各自的性格,有的調皮可愛,有的靦腆內向,但他們都是獨一無二的。其次,在教學上,我覺得小朋友除了作業(yè)以外還有其他的想法或問題,我們可以充分的利用有限的時間為孩子們解決各種學習上或是生活上的問題,使有限的活動時間得到充分的利用。所以我們可以劃撥出一份時間給孩子們講講生活,講講我們經歷過但是他們沒有經歷過的事情,也可以很好的融入他們的生活中去。最后,這次短暫的暑期社會實踐也讓我們收獲頗多,我們從不了解到團結,從陌生到默契,都是通過一次又一次的活動獲得的,比如包餃子的集體活動。我們、孩子們以及老師們都參與了,互相幫助,從洗菜、剁陷兒、搟皮、開包、蒸包子、煮餃子,到最后看到他們吃到了美味食物的笑臉,我們也由衷的笑了。
回顧這十天,它讓我親身體驗到了教育的艱辛與神圣。當一名老師不容易,當一名好老師更不容易,但這些困難都不能成為我退縮的理由。通過這次支教讓我深刻的認識到我已不在是小孩子了,必須要對自己負責,對自己的行為負責,更要對他們負責,做到一個盡職盡責的老師!
暑假簡短實習心得體會篇14
從整體情況看,通過這次暑假實習,本人有以下體會:
一、 不僅僅是一次實習,更是一次很好的學習
來實習之前,本人一直認為暑假的實習僅僅是一次專業(yè)知識應用于實踐的一個過程,但來到這里,才發(fā)現(xiàn)更多的不是理論應用于實踐,而是一個學習的過程。剛才已經說了,在這里學到了許多東西,除了上面的知識外,更是學到了許多社會經驗、做人原則和在社會中為人處事的方法技巧。在去的第一天,我有幸碰見張杰師傅,他在見到我的第一句話就是問我這是實習的目的,想通過這次實習掌握些什么東西?他的這個問題使我感到茫然,因為我在之前從沒想過這些問題,但是就是他的這個問題
使我有了自己的實習計劃和實習目的。同樣因為這個問題使我懂了什么才是真正的做事要有準備才會有一個很好的開端。張杰師傅在第一天就教導我在社會中,在工作中要做到八個字:眼勤,口勤,手勤,腿勤。所謂眼勤就是要在工作中善于勤于發(fā)現(xiàn)需要自己的地方,勤于發(fā)現(xiàn)自己不懂得地方,勤于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點等等,口勤就是在工作中要善于勤于不懂多問等等,手勤就是勤于動手操作,勤于動手幫助他人等等,腿勤就是勤于跑動,及時完成任務等等。總之,在工作中要將這八個字充分的結合起來完成工作任務。在后來的實習工程中,我嚴格按照這八個字來要求自己,使我再后來的實習中學到了更多,懂得了更多,同時也得到了“同事”的肯定和贊揚。同時,在實務的操作過程中,發(fā)現(xiàn)了平時在專業(yè)學習的過程中忽視的一個嚴重性知識點:就是如果要想實務工作做得好,就必須對每個文件條令掌握的非常之熟練,對每個條例實施的具體時間點要精確到天,這樣才能使整個過程連貫。此外,實務中的學習和專業(yè)學習最大區(qū)別就是實務學習學習的是知識點,而專業(yè)學習學習的是知識面,知識面是系統(tǒng)的、連貫的,而知識點是零散的,不連貫的,需要自己去匯總,總結。
二、 工作要仔細、認真,負責
不論在什么崗位,工作必須要仔細、認真、負責,工作跟上課不一樣,上課認真學習是為了對自己負責,而工作是面向社會,對社會大眾服務,所以就必須更加認真、負責,不能有半點粗心,這是我的張杰師傅第一天對我這樣說的。我也明白了,特別是我所在的崗位,如果有半點粗心,將會有導致退休人員少享受應得的待遇或者是參保人員多繳或者少繳保險費用。在我的實習期間,我就犯了一個不應該得的錯誤,由于我的粗心,馬虎,把一個人的繳費記錄數(shù)據錄錯,多虧師傅的及時發(fā)現(xiàn)和系統(tǒng)有更改程序,否則將會導致此人今后的繳費增多,而待遇卻不變,嚴重影響此人的利益。當然,由于我的失誤,我被嚴厲的教訓了一會,在后來的工作,只有我也犯錯誤,我將肯定會得到師傅的批評,當然。我知道。他是對我負責,對社會負責,對我們學校負責。我感謝他!在__區(qū)社保局的社保中心,如果一個工作人員在一個月內連續(xù)犯了兩次及以上涉的失誤且金額都在1000元以上的話,此人將會遇到解雇的危險。
三、 工作中要善于、勤于主動與他人交流
在工作中,如果你希望你的能力不會原地踏步,那么就必須主動與他人交流,在遇到問題,主動尋求幫助,跟他人建立一個用好的關系。我這次較為幸運,我跟一些年輕的工作人員在一起,而且主要為男性,在很多方面有共同語言,所以很快就分他們熟悉了,每當我有問題時,就會很積極主動地向他們請教,當工作完成時,又會跟他們聊天,了解更多跟工作相關的問題或者是向他們討教社會經驗。他們同時也喜歡向我說些在社會中生存的一些的原則和方法。所以在生活中要善于樂于勤于與他人交流溝通,建立一個很好的人際關系,這樣將會為自己將來的成長創(chuàng)造一個很好的條件。這次雖然只有短短的十五天天,但是在這十五天中本人與相鄰的幾個工作人員都建立了很好的關系,除了在工作中得到他們的幫助外,在離別那天,我的張杰師傅和我的幾個“同事”送我許多禮物作為紀念,諸如圓珠筆、筆記本、書籍、軟磁盤等實用的東西,同時在我走的時候,作為轉業(yè)軍人的我的師傅起立,給我唱起了離別之歌和敬軍禮,這些讓我特別感動,知道什么是社會中的溫暖。在我看來我之所以得到我的師傅和“同事”們的這樣對待,與我勤于與他們交流和溝通有很大的關系。
四、 提前給于壓力,促使積極準備就業(yè)或考研
在實習中,通過與一些同事的聊天中得知,,當前就業(yè)的確是非常之嚴峻,我們在現(xiàn)在就必須作出一種抉擇:是繼續(xù)天天“泡館”呢,還是從現(xiàn)在開始多做些社會實踐,以后在__做個沒有戶口的“北漂一族”或者是回重慶建設自己的家鄉(xiāng)……太復雜了。不過這的確也為我敲響了警鐘,提前了解自己未來將會面臨的困難,適當增加自己的壓力,是對自己有幫助的。同時,通過這次寶貴的實習機會,本人基本懂得了在社會工作中怎樣取得領導的信任,怎樣與同事交流溝通,建立友好的關系,這些都使本人對自己的未來也增添了很多信心。
總之,通過這次實習本人實現(xiàn)了理論與實踐的結合,充分實現(xiàn)了社保專業(yè)的價值理念,同時發(fā)現(xiàn)了在平時的專業(yè)學習中要注意的問題,這將使得在今后的學習中能夠找到更好的學習方法,知道了在社會上、在工作中的基本常識等等。在獲得眾多收獲的同時,還必須感謝學校給我們提供了這次寶貴的實習機會,感謝王微老師在這次的實習過程中給于的支持和幫助。