行政實(shí)習(xí)收獲心得
心得是對(duì)學(xué)習(xí)或?qū)嵺`過(guò)程的回顧,對(duì)自己表現(xiàn)的評(píng)價(jià)和反思,以及對(duì)所學(xué)知識(shí)和技能的實(shí)際應(yīng)用等方面的思考。寫(xiě)好行政實(shí)習(xí)收獲心得是有技巧的,接下來(lái)給大家分享行政實(shí)習(xí)收獲心得,方便大家學(xué)習(xí)。
行政實(shí)習(xí)收獲心得篇1
兩個(gè)月的服務(wù)臺(tái)接待員崗位實(shí)習(xí)很快過(guò)去了,在這段時(shí)間里,我收獲了很多,不論是理論的學(xué)習(xí)還是實(shí)際的工作,現(xiàn)在的我,對(duì)自己的崗位有了一個(gè)全面、較深層次的了解,隨著實(shí)習(xí)的深入進(jìn)行、知識(shí)的不斷積累,我的接觸面越來(lái)越廣,對(duì)于問(wèn)題的思考程度也日漸加深。實(shí)習(xí)過(guò)程中,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次的溝通與指導(dǎo),是我不斷進(jìn)取的動(dòng)力,無(wú)形中加強(qiáng)了我對(duì)做好這份工作的信心與勇氣。總結(jié)這兩個(gè)月以來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感觸頗多:
一、角色認(rèn)識(shí)
這段時(shí)間,我的主要實(shí)習(xí)崗位是服務(wù)臺(tái)接待員,因此對(duì)于這份工作認(rèn)識(shí)最深刻:服務(wù)臺(tái)接待員是商場(chǎng)的窗口崗位,與顧客接觸最多,也最直接,個(gè)人的言行舉止關(guān)系著整個(gè)商場(chǎng)的形象,服務(wù)的態(tài)度同樣向外界傳達(dá)的是整個(gè)商場(chǎng)的……
1、溝通能力提高
作為一名前臺(tái)接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對(duì)面的,是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服,聽(tīng)得開(kāi)心,是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用的心態(tài)去面對(duì)客人,面對(duì)同事甚至上級(jí),如何帶給別人一個(gè)的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問(wèn)題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高
在前臺(tái)接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員,每天都要接待不同的客人,面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人,甚至?xí)?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對(duì)于我來(lái)說(shuō)又是另外一個(gè)考驗(yàn)。
3、工作獨(dú)立處理能力提高
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問(wèn)題,有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務(wù)意識(shí)提高
作為一名前臺(tái)接待員,時(shí)刻都代表著酒店。無(wú)論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
二、實(shí)習(xí)心得
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn)。在語(yǔ)言能力上依然是無(wú)法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國(guó)內(nèi)客人以及日本客人。但是在廣交會(huì)期間,酒店主要的客源是外國(guó)客人。由于自身的英語(yǔ)口語(yǔ)能力能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,為同事帶來(lái)了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點(diǎn)更是表露無(wú)疑。比如工作不夠細(xì)心,不夠虛心接受同事的批評(píng)等等。但通過(guò)這接近四個(gè)月的鍛煉,我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。
行政實(shí)習(xí)收獲心得篇2
今年暑假,我加入了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的行列中,從7月x日到8月x日,我在重慶市忠縣人民法院實(shí)習(xí)。在為期20的見(jiàn)習(xí)期間,我持著嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,踏實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度跟著見(jiàn)習(xí)老師學(xué)習(xí)了行政部門(mén)會(huì)計(jì)運(yùn)作的方法和程序,并與自己所學(xué)的會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)相聯(lián)系,與制造企業(yè)的會(huì)計(jì)運(yùn)行模式相比較,努力解決在會(huì)計(jì)實(shí)踐過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真記錄理論和實(shí)踐之間的差異。從最開(kāi)始的編制記帳憑證到最后的編制月度報(bào)表我都踏踏實(shí)實(shí)的認(rèn)真完成。在此次實(shí)踐中,自己學(xué)到了許多的課外知識(shí),對(duì)自己的專業(yè)也有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),也提高了自己的一些實(shí)踐能力。以下是我在此次實(shí)踐中對(duì)行政單位的會(huì)計(jì)處理業(yè)務(wù)的一些膚淺理解和總結(jié)。行政單位的會(huì)計(jì)運(yùn)作雖沒(méi)有制造企業(yè)的會(huì)計(jì)運(yùn)作復(fù)雜,其主要的特點(diǎn)在于它沒(méi)有專項(xiàng)的收入,僅靠財(cái)政撥款來(lái)維持日常費(fèi)用支出。而且也不是以贏利為主要的目的,年末不會(huì)有利潤(rùn)的結(jié)轉(zhuǎn)。所以相對(duì)于制造企業(yè)和其他行業(yè)來(lái)說(shuō)是較為簡(jiǎn)單的一個(gè)的會(huì)計(jì)主體。但行政單位也有其自身的會(huì)計(jì)模型和會(huì)計(jì)處理方法。以下做簡(jiǎn)要說(shuō)明。
一,行政單位設(shè)置下列科目:
資產(chǎn)類:現(xiàn)金;反映現(xiàn)金的收入付出和結(jié)存情況。銀行存款;反映銀行存款的收入付出和結(jié)存情況。有價(jià)證券;反映有價(jià)證券的購(gòu)入、兌付及庫(kù)存情況。
暫付款;反映暫付款的發(fā)生、收回情況,按債務(wù)單位或個(gè)人名稱設(shè)置明細(xì)帳。
庫(kù)存材料;反映庫(kù)存材料的購(gòu)入、領(lǐng)用、庫(kù)存情況。
固定資產(chǎn);反映固定資產(chǎn)(標(biāo)準(zhǔn):一般設(shè)備單價(jià)500元,專用設(shè)備單價(jià)800元以上)實(shí)有數(shù)及增減變動(dòng)情況。
負(fù)債類:應(yīng)繳預(yù)算款;反映應(yīng)繳預(yù)算款的收到、上繳財(cái)政情況。應(yīng)繳財(cái)政專戶款;反映應(yīng)繳財(cái)政專戶款的收入、上繳及未繳情況。暫存款;反映暫存款的發(fā)生、結(jié)算情況,按債務(wù)單位或個(gè)人名稱設(shè)置明細(xì)帳。凈資產(chǎn)類:固定基金;反映單位占有和使用的固定基金。結(jié)余;收入類:撥入經(jīng)費(fèi);核算行政單位按照經(jīng)費(fèi)領(lǐng)報(bào)關(guān)系,由財(cái)政部門(mén)或上級(jí)單位撥入的預(yù)算經(jīng)費(fèi)。預(yù)算外資金收入;其他收入。
支出類:經(jīng)費(fèi)支出;按《政府收支分類科目》中“支出經(jīng)濟(jì)分類科目”的“款”級(jí)科目設(shè)置明細(xì)帳。
撥出經(jīng)費(fèi);核算行政單位按核定預(yù)算撥付所屬單位的預(yù)算資金結(jié)轉(zhuǎn)自籌基建:用于核算行政單位經(jīng)批準(zhǔn)用撥入經(jīng)費(fèi)撥以外的資金安排基本建設(shè),其所籌集并轉(zhuǎn)存建設(shè)銀行的資金。
這是行政單位主要設(shè)立的會(huì)計(jì)科目,當(dāng)然其中還有很多的明細(xì)科目,特別是在經(jīng)費(fèi)支出項(xiàng)里,這也是為以后審計(jì)該單位是否合理利用經(jīng)費(fèi)的一個(gè)重要手段。例如:經(jīng)貼補(bǔ)貼,獎(jiǎng)金,工資福利支出,社會(huì)保障繳費(fèi),伙食補(bǔ)貼費(fèi),助學(xué)金,
辦公費(fèi),水電費(fèi),交通費(fèi),郵電費(fèi),差旅費(fèi),招待費(fèi)以及業(yè)務(wù)支出費(fèi)用等等等等。其中助學(xué)金是指各類學(xué)校學(xué)生助學(xué)金、獎(jiǎng)學(xué)金、學(xué)生借款、出國(guó)留學(xué)(實(shí)習(xí))人員生活費(fèi),青少年業(yè)余體校學(xué)員伙食補(bǔ)助費(fèi)和生活費(fèi)補(bǔ)貼,按照協(xié)議由我方負(fù)擔(dān)或享受我方獎(jiǎng)學(xué)金的來(lái)華留學(xué)生、進(jìn)修生生活費(fèi)等。這在一定程度上了激勵(lì)了在職人員重返校園進(jìn)行在職學(xué)習(xí),提高單位整體的素質(zhì),帶動(dòng)法律系統(tǒng)的革新。
二,行政單位的會(huì)計(jì)平衡。
行政企業(yè)發(fā)生的費(fèi)用支出計(jì)入經(jīng)費(fèi)支出。經(jīng)費(fèi)支出的明細(xì)科目很多。收入應(yīng)計(jì)入撥入經(jīng)費(fèi)、預(yù)算外資金收入、其他收入。其會(huì)計(jì)平衡等式也遵循制造企業(yè)和其他行業(yè)的平衡原理。但也略有不同。在期末,要把收入和費(fèi)用結(jié)轉(zhuǎn)到結(jié)余帳戶中,結(jié)余帳戶就是核算行政單位年度各項(xiàng)收支相抵后的累計(jì)余額。所以行政單位的平衡等式就為:資產(chǎn)=負(fù)債+凈資產(chǎn)。其中凈資產(chǎn)就包括固定基金和結(jié)余。
三,行政單位會(huì)計(jì)憑證
1》、原始憑證
原始憑證是經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)取得的書(shū)面證明,是會(huì)計(jì)事項(xiàng)唯一合法憑證,登記明細(xì)賬的依據(jù)。行政單位原始憑證主要有:
1.收款收據(jù);
2.借款憑證;
3.預(yù)算撥款憑證;
4.固定資產(chǎn)調(diào)撥單;
5.開(kāi)戶銀行轉(zhuǎn)來(lái)的收、付款憑證;
6.往來(lái)結(jié)算憑證;
7.庫(kù)存材料的出庫(kù)、入庫(kù)單;
8.其他足以證明會(huì)計(jì)事項(xiàng)發(fā)生經(jīng)過(guò)的憑證和文件。
2》、記賬憑證
記賬憑證是由會(huì)計(jì)人員根據(jù)審核后原始憑證填制的,并作為登記賬簿依據(jù)的憑證。行政單位的記賬憑證主要餓收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證三種。
四,行政單位的會(huì)計(jì)報(bào)表的組成
行政單位的會(huì)計(jì)報(bào)表是反映行政單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)狀況和預(yù)算執(zhí)行結(jié)果的書(shū)面文件,包括資產(chǎn)負(fù)債表,收入支出總表,支出明細(xì)表,附表和報(bào)表說(shuō)明說(shuō),有專項(xiàng)收支業(yè)務(wù)的還要按專項(xiàng)的種類編報(bào)專項(xiàng)資金支出明細(xì)表,其中,資產(chǎn)負(fù)債表是反映行政單位在某儀特定日期內(nèi)的財(cái)務(wù)狀況報(bào)表,資產(chǎn)負(fù)債表的項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)按會(huì)計(jì)要素的類別分別列示,收入支出總表上反映行政單位年度收支總規(guī)模的報(bào)表,收入支出總表按單位實(shí)有收支匯總列示。支出明細(xì)表是反映行政單位在一定時(shí)期內(nèi)預(yù)算執(zhí)行情況的報(bào)表,支出明細(xì)表的項(xiàng)目應(yīng)按“國(guó)家預(yù)算支出科目”列示,對(duì)于用財(cái)政撥款和預(yù)算外資金的收入安排的支出應(yīng)按支出的用途分別列示。附表是指根據(jù)財(cái)政部門(mén)和主管會(huì)計(jì)單位的要求編制的補(bǔ)充性報(bào)表,如基本數(shù)字表,附表要根據(jù)財(cái)政部門(mén)和上級(jí)單位規(guī)定的要求編制。
五,行政單位會(huì)計(jì)集中核算問(wèn)題的思考
行政部門(mén)會(huì)計(jì)集中核算是指政府成立會(huì)計(jì)中心,在資金所有權(quán)、使用權(quán)、財(cái)務(wù)自主權(quán)不變的前提下取消同級(jí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的銀行賬戶、會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)和會(huì)計(jì)崗位,以會(huì)計(jì)核算中心為單位集中辦理會(huì)計(jì)核算工作和實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督,是會(huì)計(jì)委派制改革中融會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督、服務(wù)于一體的一種形式。長(zhǎng)期以來(lái),行政事業(yè)單位經(jīng)費(fèi)實(shí)行財(cái)政分配、單位包干、分散核算的制度。這種制度在傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下有其適應(yīng)性,但是隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善,其弊端是顯而易見(jiàn)的。實(shí)行會(huì)計(jì)集中核算就是為了加強(qiáng)財(cái)政資金收支的管理和監(jiān)督,規(guī)范財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)行為,提高財(cái)政資金使用效益,為構(gòu)筑公共財(cái)政框架、實(shí)現(xiàn)國(guó)庫(kù)集中收付制度奠定基礎(chǔ),建立公開(kāi)、高效、廉潔、務(wù)實(shí)的財(cái)政管理運(yùn)行機(jī)制。因此,全面開(kāi)展會(huì)計(jì)集中核算工作勢(shì)在必行。
(一)規(guī)范了會(huì)計(jì)核算工作,提高了會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量和會(huì)計(jì)工作效率
(二)財(cái)政資金的調(diào)度趨于合理,提高了資金使用效益
(三)加強(qiáng)了會(huì)計(jì)監(jiān)督,減少了單位財(cái)務(wù)支出中可能發(fā)生的違規(guī)違法行為
(四)促進(jìn)了財(cái)政預(yù)算制度改革,確保政府采購(gòu)和“收支兩條線”管理工作的順利實(shí)施。
暑假的實(shí)踐讓我受益匪淺,是對(duì)自己能力和為人處世態(tài)度的一次提升。以上是我對(duì)這次實(shí)踐,對(duì)行政部門(mén)會(huì)計(jì)運(yùn)行的一點(diǎn)膚淺。在此次實(shí)踐中,我也認(rèn)識(shí)到了一些不足。如實(shí)踐能力還比較低,過(guò)分的注重理論而導(dǎo)致變通的能力也比較差,相信在以后的學(xué)習(xí)中,在掌握好理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,我會(huì)努力提高自己的實(shí)踐能力,使自己成為一名優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人才。最后,要衷心的感謝我的見(jiàn)習(xí)老師楊志勇老師以及忠縣人民法院的全體叔叔阿姨,在我的見(jiàn)習(xí)期間給了我很大的幫助。衷心的感謝他們。
行政實(shí)習(xí)收獲心得篇3
作為一名即將步入大三的學(xué)生,抱著鍛煉自己,服務(wù)社會(huì)的愿望,我參加了學(xué)校組織去西安_食品有限公司實(shí)習(xí),經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),讓我學(xué)會(huì)了不少,同時(shí)讓我深刻體會(huì)到父母賺錢(qián)的辛苦,現(xiàn)將這兩個(gè)多月實(shí)習(xí)的新的體會(huì)總結(jié)如下:
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
在實(shí)習(xí)期間,我在公司人事行政部里擔(dān)任一名簡(jiǎn)單的管理人員,人事行政部總體上負(fù)責(zé)公司的日常行政,進(jìn)行人力資源管理。具體包括人才的招聘考核錄用;設(shè)置激勵(lì)薪酬和培訓(xùn)制度;完善和執(zhí)行新員工的試用培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)員工考勤考核工作;對(duì)公司重要檔案資料進(jìn)行管理;維持公司日常運(yùn)行秩序。在_公司的實(shí)習(xí)階段中,實(shí)習(xí)的主要工作:
1,做好部分員工的日常行政和人力資源的基礎(chǔ),完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)還要做好員工思想的安撫工作。
2,做好員工與公司的交流,還要積極反映員工對(duì)公司提出的意見(jiàn)。
3,在實(shí)習(xí)的同時(shí)我還擔(dān)任本班團(tuán)支書(shū)一職,隨時(shí)隨刻注意本班及本校同學(xué)的一系列狀況,如有不適者及時(shí)向公司反映并要求其批假休息。
4,通過(guò)崗位分析與設(shè)置,做好每位同學(xué)的崗位確定工作,防止一些工作量太大不適應(yīng)同學(xué)們的條件,及時(shí)找有關(guān)部門(mén)經(jīng)理協(xié)調(diào)。
5,為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要及時(shí)配合公司對(duì)新員工的培訓(xùn)與分配,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作。
二、實(shí)習(xí)感想:
當(dāng)初剛到實(shí)習(xí)的公司時(shí)的情景還歷歷在目。在_公司實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí),我面對(duì)的全是新面孔,心想:我被分到人事部了,接下來(lái)的兩個(gè)多月就要和我的新同事共事了,不知道我們會(huì)否合作得來(lái)呢?很快,我的疑問(wèn)已經(jīng)解開(kāi)了。我和那些老員工合作的非常愉快,雖然某些時(shí)候在溝通上出現(xiàn)小許問(wèn)題,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)錯(cuò)誤。但是經(jīng)過(guò)重新溝通后,問(wèn)題很快就解決了。雖然我所實(shí)習(xí)的與我原本所學(xué)的專業(yè)不一致,但是讓我體會(huì)到作為一名管理人員也是不容易的。
三、實(shí)習(xí)心得:
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無(wú)知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這份工作,讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì),新的想法,想說(shuō)的很多,我總結(jié)下來(lái)主要有以下幾點(diǎn):多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系,剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛,可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。少埋怨。有的人會(huì)覺(jué)得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì)影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對(duì)存在的問(wèn)題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的有序進(jìn)行。在工作過(guò)程中,我們會(huì)碰到很多問(wèn)題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向老員工請(qǐng)教,我們應(yīng)該虛心的接受。
四、總結(jié):
在這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間,我以一種特殊的方式在公司中實(shí)習(xí)。每天像一名正式員工一樣,過(guò)著朝八晚六的生活。實(shí)習(xí)期間,我既能夠?qū)嶋H參與工作,也能夠和上上下下的人員溝通交流;既切身體會(huì),又冷眼觀察。通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我了解到了一個(gè)公司從起步到發(fā)展壯大所經(jīng)歷的艱辛歷程;看到了一個(gè)公司日常運(yùn)作的一個(gè)基本模式;學(xué)習(xí)到了個(gè)人與公司同事之間保持怎樣的關(guān)系最為有利;感受到了自己身上的許多優(yōu)點(diǎn)和不足之處。
最后,我想一個(gè)人實(shí)習(xí)的目的無(wú)外乎兩點(diǎn):一個(gè)是感受公司,一個(gè)是認(rèn)清自我。在這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)期生活中,用心體會(huì)之后,我得到了自己該得到的。
行政實(shí)習(xí)收獲心得篇4
轉(zhuǎn)眼間,在東平縣教育局為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,短暫的實(shí)習(xí)生活除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外,最大的收獲莫過(guò)于“轉(zhuǎn)變”二字,從校園思維模式到社會(huì)或者職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,為我以后盡快適應(yīng)、融入社會(huì)生活奠定了基礎(chǔ)。
說(shuō)到從校園思維模式向社會(huì)思維或者職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,就不得不提到角色定位。從進(jìn)入東平縣教育局第一天開(kāi)始,局黨委副書(shū)記鄭書(shū)記就要求我們以社會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習(xí)新的知識(shí)的時(shí)候依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)的一席話深深影響了我。我心里清楚,在這里,我們學(xué)的是知識(shí),而更重要的是是學(xué)會(huì)做人。其實(shí)說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單,第一點(diǎn),要謙虛;第二點(diǎn),要放低自己的姿態(tài),不要自視過(guò)高。
這兩點(diǎn)在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我多有體會(huì)。我想作為一個(gè)剛踏進(jìn)社會(huì)的人,謙虛是非常必要的。因?yàn)橹t虛是博得長(zhǎng)輩好感的第一要素,沒(méi)有長(zhǎng)輩會(huì)喜歡一個(gè)目中無(wú)人的年輕人。當(dāng)然,除非你很有本事,很有個(gè)性,又恰巧遇到懂得欣賞你的人除外。謙虛的第一點(diǎn)是要有禮貌。實(shí)習(xí)的第一天,我就努力記住每個(gè)科室成員的名字,每次見(jiàn)到他們,我都會(huì)打招呼,剛開(kāi)始沒(méi)有幾個(gè)人認(rèn)識(shí)我,但是慢慢地幾乎單位的人都叫我小范。我想我的禮貌已經(jīng)得到了大家的認(rèn)可,也博得單位的人的好感。第二點(diǎn),我認(rèn)為要懂得自嘲,不洋洋得意,也不妄自菲薄,我在后來(lái)整理檔案的過(guò)程中了解到,原來(lái)單位里的人學(xué)歷都不是很高,真正正規(guī)大學(xué)畢業(yè)的人不是很多,有時(shí)候從各位領(lǐng)導(dǎo)的的交談中我也能深切體會(huì)到他們非常羨慕我們這些正在享受大學(xué)生活的人。其實(shí)我自己也知道,就現(xiàn)在這個(gè)年代,大學(xué)畢業(yè)已無(wú)優(yōu)勢(shì)可言,還有很多東西需要向社會(huì)學(xué)習(xí),比如,我的動(dòng)手能力還很欠缺,常常有眼高手低的壞毛病,所以我們可以清晰地看到,很多人大學(xué)畢業(yè)等于失業(yè)了。
關(guān)于學(xué)會(huì)放低自己的姿態(tài),記得在我們實(shí)習(xí)之前,團(tuán)委老師就告訴我們,“去到單位,首先記住的就是不要給單位添麻煩,至于能不能夠幫上忙是另外一回事,不要挑活干,凡事都要認(rèn)真積極主動(dòng)去做。”老師說(shuō)得很對(duì),我們的資歷尚淺,如果高姿態(tài),只會(huì)讓人厭惡,畢竟“人外有人,天外有天”嘛!所以從進(jìn)入單位的那天起,對(duì)待工作我都積極主動(dòng)認(rèn)真去做,在不斷地“打雜”中,我獲得的不僅是身體上的磨練,更多的是從思想上我知道做事從小做起,做人從小做起的重要性。
如果說(shuō)要在單位能夠?qū)W到什么專業(yè)性的東西,我想接觸最多的是檔案管理,剛開(kāi)始只是雜七雜八的事情,但是到最后,領(lǐng)導(dǎo)也開(kāi)始讓我接觸一些機(jī)密文件,并教導(dǎo)我可以嘗試去體現(xiàn)自己的`特點(diǎn),我想這是大家對(duì)我信任的表現(xiàn),其實(shí)這也算一件為人處世的技巧吧。
在一個(gè)月的是實(shí)習(xí)期里,我慢慢地跟單位的人建立了良好的關(guān)系,還結(jié)識(shí)了一些朋友,這是我步入社會(huì)的第一課,雖然一個(gè)月里看到的只能是工作的側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但對(duì)我來(lái)說(shuō),這已經(jīng)是一筆寶貴的財(cái)富。
我是學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)的,學(xué)院給我提供此次了解政府部門(mén)運(yùn)作情況、了解社會(huì)的機(jī)會(huì),確實(shí)讓我感到受益匪淺,這次實(shí)習(xí),讓我提前認(rèn)識(shí)社會(huì),感受一名普通公務(wù)員的生活,而不只是在象牙塔里眼觀外面的世界,“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,以后的路還有很長(zhǎng),“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里,我儼然還只是一個(gè)小學(xué)生,雖然“初生牛犢不怕虎”,但今后如何認(rèn)真踏實(shí)完成每一件事,走好每一步路,給自己的職業(yè)生涯做個(gè)交待才是我應(yīng)該時(shí)常去思考的問(wèn)題。
行政實(shí)習(xí)收獲心得篇5
實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
一、實(shí)習(xí)目的
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程,通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書(shū)本知識(shí)的能力,并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,增加對(duì)社會(huì)的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
三、實(shí)習(xí)單位
__公司
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí),我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn),給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。
在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。
很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,一步一個(gè)腳印,逐步積累起經(jīng)驗(yàn)。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義,除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。
就連以前學(xué)過(guò)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)校可以睡睡懶覺(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。
影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句>慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。
心情好,大家工作開(kāi)心,效率高。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。
也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。
行政實(shí)習(xí)收獲心得篇6
我于__年9月10日進(jìn)入本公司,得到了自己人生的第一份工作。作為一個(gè)剛剛步入社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生,這里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)既熟悉又陌生。如今,時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)多月,在這短短的一個(gè)多月里,我慢慢的適應(yīng)著這個(gè)公司的文化與氛圍,努力的要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)發(fā)展。在主任和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下,這一個(gè)月中,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下匯報(bào):
工作成績(jī)
1、內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間,我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個(gè)部門(mén)的信息準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的送到,并且歸檔存放,以便需要時(shí)能夠及時(shí)調(diào)出資料。
2、辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就有接觸過(guò)的工作,保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記,及時(shí)上報(bào)庫(kù)存所缺物品,保證倉(cāng)庫(kù)物品的整齊明確是十分重要的。
3、嘗試制作維修周報(bào)。這類周報(bào)得對(duì)我來(lái)說(shuō)完全是陌生領(lǐng)域,剛接觸的時(shí)候數(shù)據(jù)也經(jīng)常統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤,但是經(jīng)過(guò)幾周的熟悉之后,已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了。
存在問(wèn)題及對(duì)其改進(jìn)方法
1、由于在公司從事的是行政文職的工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,因此對(duì)于公司的銷售、維修等業(yè)務(wù)尚未完全了解;
2、缺乏一些基本工作知識(shí),在工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)侯會(huì)覺(jué)得不知所措;
3、工作細(xì)心度不夠,會(huì)在一些問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;
4、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠,工作經(jīng)常做不到位。
最后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量,并提出批評(píng)、建議。
行政實(shí)習(xí)收獲心得篇7
回顧自己在x公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,心中有很多體會(huì)。透過(guò)實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn),在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是透過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的潛力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我遵守紀(jì)律,服從安排,用心完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí),從而更高更遠(yuǎn)的看待問(wèn)題。
作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了x公司,擔(dān)任其一部門(mén)經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫(xiě)作、復(fù)印、理解、傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本狀況,同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會(huì)有些緊張,不明白該怎樣辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝,對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強(qiáng)度很大,有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在應(yīng)對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯對(duì)于客戶電話投訴的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題的解答,我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時(shí)來(lái)找經(jīng)理談工作的客戶,由于當(dāng)時(shí)經(jīng)理不在而辦公室只有我一個(gè)人的狀況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來(lái)解答他對(duì)于我公司工作的問(wèn)題及一些相關(guān)留言,這就要求應(yīng)變潛力也要高。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易,做著難,每一天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。實(shí)習(xí)期間,正好趕上公司要培訓(xùn),需要復(fù)印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè)。這時(shí)侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái),一點(diǎn)點(diǎn)完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。
剛開(kāi)始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時(shí)侯,其實(shí)就應(yīng)說(shuō)是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì)感到沮喪,會(huì)覺(jué)得沒(méi)有信心,常常錯(cuò)誤百,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時(shí),電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽(tīng)電話怕會(huì)出錯(cuò),一向都是叫別的同事接聽(tīng)。從參加工作到兩三個(gè)星期后,這種狀況還是在不斷發(fā)生,我開(kāi)始對(duì)自己的潛力產(chǎn)生了懷疑。并且一開(kāi)始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來(lái),但幸好周圍的同事長(zhǎng)輩們的真誠(chéng)關(guān)心,他們不但沒(méi)有嘲笑我的錯(cuò)誤還用心幫忙我,指我工作中錯(cuò)誤的同時(shí)還耐心的教會(huì)我解決問(wèn)題的方法,有時(shí)他們還會(huì)傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我,所有他們教會(huì)我的將使我一生受用。作為長(zhǎng)輩他們真誠(chéng)的關(guān)心我的情緒,主動(dòng)幫我分擔(dān)消極的情緒開(kāi)導(dǎo)我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂(lè)的應(yīng)對(duì)直到解決。有時(shí)他們會(huì)把我當(dāng)孩子一樣疼愛(ài),但更多時(shí)候他們會(huì)把我當(dāng)同事一樣對(duì)待,讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫忙、教導(dǎo)下,我重拾信心,虛心請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的,我感覺(jué)到工作沒(méi)有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的簡(jiǎn)單快樂(lè)了起來(lái)。經(jīng)理對(duì)我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來(lái)。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。
在這2個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識(shí),這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)潛力和邏輯思維潛力。為了提高自己的寫(xiě)作潛力,我從研究已成的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫(xiě)變改,并請(qǐng)周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和推薦,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,最后定稿。對(duì)工作中存在的問(wèn)題,我用心動(dòng)腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級(jí)對(duì)下級(jí)公文具有很高的嚴(yán)肅性和性,出現(xiàn)任何差錯(cuò)都會(huì)影響公司工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),至少三遍以上,并請(qǐng)其他同事幫忙把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級(jí)助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議。所以在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么就應(yīng)說(shuō)什么不就應(yīng)說(shuō)要心中有數(shù),明白助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終要持續(xù)精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是就應(yīng)堅(jiān)決反對(duì)的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也就應(yīng)一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,看似容易,其實(shí)難,需要認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待才行。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的第一課,它教會(huì)了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是十分重要的。這次實(shí)習(xí)還告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
行政實(shí)習(xí)收獲心得篇8
“短暫的兩個(gè)月~太短了!”單位領(lǐng)導(dǎo)的這句話幽默,卻說(shuō)出了我們由衷的心聲,說(shuō)出了我們的不舍,說(shuō)出了我們最深切的感受。
非常榮幸自己能來(lái)到環(huán)江毛南族自治縣政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室這個(gè)飽含家一般溫馨的單位圓滿了我2個(gè)月以來(lái)的實(shí)習(xí)生活。在此,我要感謝環(huán)江縣政府辦給予我們這個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì);感謝指導(dǎo)老師在實(shí)習(xí)過(guò)程中對(duì)我們的關(guān)照與指導(dǎo);感謝同學(xué)們?cè)诟鞣矫娼o我的幫助;我最要感謝的是我們實(shí)習(xí)單位的各位領(lǐng)導(dǎo)在兩個(gè)月以來(lái)對(duì)我的細(xì)心教導(dǎo)與用心栽培,使我在本次實(shí)習(xí)中受益匪淺。為鞏固實(shí)習(xí)成果,吸取實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),達(dá)到舉一反三,學(xué)以致用的目標(biāo),現(xiàn)將本次實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下:
為了能更高效的完成本次實(shí)習(xí),我給自己定下以下目標(biāo):
一、掌握辦公室禮儀、辦公自動(dòng)化、打印復(fù)印機(jī),傳真、公文寫(xiě)作、辦公語(yǔ)言等各種辦公室實(shí)用技能;
二、培養(yǎng)合作精神,提高合作能力;
三、學(xué)習(xí)政務(wù)服務(wù)中心各種工作原則與工作流程;四、通過(guò)本次實(shí)習(xí)樹(shù)立一種符合社會(huì)實(shí)際的,一種成熟,積極的、綜合型的工作能力、工作態(tài)度、社會(huì)觀、人生觀和價(jià)值觀、為將自己向綜合型人才發(fā)展走出第一步。
首先是在辦公室實(shí)用技能操作的學(xué)習(xí),在復(fù)印機(jī),打印機(jī)與傳真機(jī)的學(xué)習(xí)方面,在股長(zhǎng)的指導(dǎo)下,我很快的掌握,并能在往后的工作中操作如流。辦公室禮儀我結(jié)合日常的基本禮貌,并在細(xì)節(jié)方面不清楚的地方虛心求教領(lǐng)導(dǎo)或辦公室的其他職員。在打電話一項(xiàng)工作中出現(xiàn)了問(wèn)題,如電話時(shí)沒(méi)確認(rèn)對(duì)方的身份,市場(chǎng)要重新打回去確認(rèn),這個(gè)問(wèn)題引起了我的注意,并在后來(lái)的工作中加以改正。在這一個(gè)方面的學(xué)習(xí)中留下了遺憾,就是未能得到公文寫(xiě)作和辦會(huì)方面的鍛煉,但是收獲依然是很豐碩的。
為了能后在出社會(huì)后能擁有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神與合作能力。我在實(shí)習(xí)中仔細(xì)觀察了單位領(lǐng)導(dǎo)們之間的溝通交流,雖然單位一共就只有五個(gè)人,在辦公室里他們總是相處得很融洽,空閑的時(shí)間大家在一起聊會(huì)兒天看些玩笑,對(duì)我們更是關(guān)愛(ài)有加,時(shí)常關(guān)心我們的生活,我再仔細(xì)觀察,發(fā)現(xiàn)有2個(gè)方面起到很重要的作用:第一,是職責(zé)的清晰明確,大家在工作上不會(huì)出現(xiàn)推諉扯皮,自然不會(huì)激化矛盾,第二,是領(lǐng)導(dǎo)者的作用,從領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì)上,領(lǐng)下屬產(chǎn)生信服感,還有領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的關(guān)心程度領(lǐng)下屬產(chǎn)生情切感,領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)組織能力是關(guān)鍵,在我沒(méi)來(lái)之前,見(jiàn)過(guò)一切單位一起郊游和其他一些聚會(huì)的照片。是的同事們能在工作以外的時(shí)間得到有效的交流。這些都是很有用的,而目前我也很缺乏的才能,在實(shí)習(xí)中,在我們領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真服從安排,并思考領(lǐng)導(dǎo)方式的合理性,協(xié)助同事完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
政務(wù)服務(wù)中心的工作原則即“政務(wù)服務(wù)政務(wù)公開(kāi)政府信息公開(kāi)”。我們單位的各項(xiàng)工作都是圍繞著這個(gè)主題來(lái)展開(kāi)的。政務(wù)府服務(wù)重要是行政辦證審批。有審批大廳各部門(mén)的窗口工作人員完成。我們管理辦公室主要負(fù)責(zé)監(jiān)督工作,大廳內(nèi)設(shè)有3個(gè)旋轉(zhuǎn)攝像頭和16個(gè)槍式攝像頭,監(jiān)控錄像直接傳到自治區(qū)監(jiān)控中心,所以一旦出現(xiàn)問(wèn)題,自治區(qū)理科派調(diào)查組調(diào)查,記錄十分嚴(yán)格。我承擔(dān)一部分“公開(kāi)”的工作,我意義電話通知各部門(mén)整理好本部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)材料、簡(jiǎn)歷。部門(mén)的相關(guān)政務(wù)信息,行政審批項(xiàng)目和非行政審批項(xiàng)目的相關(guān)材料,并帶到政務(wù)服務(wù)中心,并由我指導(dǎo)錄入政務(wù)服務(wù)通用軟件。以供政務(wù)公開(kāi)。在工作過(guò)程中,我基本上了解了所以部門(mén)的工作項(xiàng)目,不過(guò)啊以后是否能用得上,智商大大的擴(kuò)充了我的知識(shí)面。在績(jī)效考評(píng)使其,由于我單位是環(huán)江的第一窗口,因此也是檢查組的必經(jīng)之地。在檢查組來(lái)臨的前兩天,我們?nèi)w7人連加班2天才把考評(píng)材料全部整理好。不過(guò),這其實(shí)是一種應(yīng)付檢查的行為,并不值得我們借鑒,
這次實(shí)習(xí)對(duì)我而言,是一種全新的學(xué)習(xí)模式,第一次離開(kāi)教室,離開(kāi)課本,離開(kāi)考試卷,直接通過(guò)實(shí)踐工作進(jìn)行學(xué)習(xí),學(xué)做人,學(xué)做事,學(xué)習(xí)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),也算是給我死讀書(shū)讀死書(shū)的學(xué)習(xí)范式注入了u請(qǐng)安心的活力。在實(shí)習(xí)生活中,我親自操作,用電腦來(lái)辦公,接受政府無(wú)密集加密郵件,用復(fù)印件、打印機(jī)、傳真機(jī)來(lái)處理具備實(shí)效的政府文件,而只是教學(xué)道具,因此,我必須盡最大的努力使其準(zhǔn)確無(wú)誤。幾時(shí)在實(shí)際工作總結(jié)歐諾跟,我還是出現(xiàn)了錯(cuò)誤。之后,我不得不以高度的責(zé)任心和警惕心來(lái)面對(duì)每一項(xiàng)工作。
以良好的開(kāi)端,我初見(jiàn)建立了優(yōu)良的工作態(tài)度,這些都是我在學(xué)校里學(xué)不到,但是在工作中確實(shí)非常需要的。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活確確實(shí)實(shí)結(jié)束了,我終于感覺(jué)到了為什么“時(shí)間,永遠(yuǎn)都是不夠”,作為即將出道社會(huì)的大四學(xué)生,最最需要的就是想這個(gè)時(shí)間的鍛煉。兩個(gè)月來(lái),我們兩下了我們的淚與汗,留下了我么你的不舍和祝愿,留下了我們最美好的回憶,帶走了知識(shí),帶走了經(jīng)驗(yàn),帶走了環(huán)江賦予我們最寶貴的財(cái)富,將來(lái),我們走在社會(huì)上,更要在最終忍的基礎(chǔ)哈桑大膽的學(xué)習(xí),大膽的工作,不斷的完善自己,提高自己的能力,帶著我們實(shí)習(xí)中的收獲,去完成我們遠(yuǎn)大的目標(biāo),宏偉的理想,去實(shí)現(xiàn)我們?nèi)松囊饬x和價(jià)值。
再次,我再次感謝環(huán)江縣政務(wù)服務(wù)中心的各位領(lǐng)導(dǎo),環(huán)江縣政府辦,各位知道老師,以及各位同學(xué),謝謝!
以上則是我本次實(shí)習(xí)的總結(jié)。