在學校的兩年里雖然我們是整天與書本打交道，學到了很多知識，但是那些東西畢竟都是理論知識，在社會上是否能真正的用的上誰也不知道的，所以實習的目的是要將我們的理論知識實踐化，真正的運用到社會上去。下面給大家分享一些關于房地產實習生心得體會，供大家參考。

房地產實習生心得體會(1)

當我邁進大學生活的最后一個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，我們的心已經開始飛進那里。我們高興、我們興奮，因為我們最后能夠在這個巨大的舞臺上展現自我，但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞臺，為適應今后的社會工作奠定基礎，同時完成大學教育的最后一個重要環節，專門安排了我們畢業實習。

一、實踐目的

作為一個即將畢業的大學生，我實習的主要目的是把自己學到的理論知識運用到實踐中，增強自己的實際操作潛力。只有自己的潛力增強了，才能在畢業時找到一份適合自己的工作，才能發揮出自己的作用，實現自己的人生價值，為社會貢獻出自己的力量。

二、實踐時間

2020年x月x日至2020年x月x日

三、實踐地點

__省__市__區東儀路

____建筑勞務有限公司，銷售部

四、實踐資料

一、x月x-x月x日：培訓期

在完全接手工作之前，我理解了三天的培訓。培訓資料包括公司概況、文化背景、業務范圍和具體的操作實務。

二、x月x日-x月x日：磨煉期

最初的工作都是些很零碎枯燥、而且沒有多少技術含量的工作，比如說去路邊發傳單、打電話確認客戶資料、在展區拉顧客參團、在電腦上做些記錄、復印資料等，有時還要做上一些清潔工作。

三、x月x日-x月x日：成熟期

這個階段的工作對個人潛力要求比較高，做得幾項工作跟正式員工也差不多，這也是令我深刻理解到在學校里學不到的各項實踐技能。

工作一：帶領看樓盤。工作有點類似導游、顧問、銷售員的三合一，在車上時主要介紹城市區域概況以及交通、環境;下車后介紹樓盤的具體狀況，包括周邊設施、面積價錢、貸款月供等;介紹完了之后就是幫客戶們計算購房費用，并在這個階段逼客戶們下訂單。

工作二：策劃營銷方案。這個工作需要做超多準備，包括市場調查、聯系發展商、房產現場勘察、消費顧客群休分析等事務，雖然只是在做協助工作，但卻是讓我學習到最多的一個工作，它讓我深刻地了解到一個樓盤從批地開發到售后物業管理的全過程，也是讓我直接看清房地產的一切內幕。

工作三：參與新員工培訓。此刻的房產公司大多采取這種節約成本的人力管理模式：盡量減少正式員工的聘用，在某個時間段，如開盤、展銷、節假日等需要短期勞動力時則采取臨時招聘兼職的方案，這對于____也不例外。因此，我在后期主要協助____進行新兼職員工的培訓工作，如講解工作流程、傳授經驗技巧等。

五、實踐結果

在這兩個月的暑期實踐中，讓我收獲最多的就是讓我從一個對房地產行業一無所知的懵懂小孩成長到一位職業、干練的房產經紀和置業顧問。在這段時間的實踐中，我發現了一些問題也做過分析和思考，并提出了自己對解決問題的方案。

六、實踐總結

1、理論與實踐相結合。

透過這段時間的實習，我學到許多在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。因此，在實踐中學習，從學習中實踐，這是我最深的一個體會。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論就應與實踐相結合。從另一方面來說，此刻的實踐也可為以后找工作打基礎，哪怕此刻工作時有委屈都就應為將來好好努力。

2、與專才相比，社會更需要通才。

很多的辯論賽也經常拿這個題目來辯論，最后的結果往往都是平分秋色難分勝負。但實踐后才發現，其實這個社會是需要樣樣都略懂一二的人。在之前的培訓課上有一個問題：如何最快與陌生人拉近距離針對這個問題，的方案就是對其所好，尋找共同話題。在帶看樓團的工作中，其中有一個環節就是與客戶們一齊吃飯，爭取在飯桌上爭取到客戶的購房意向。剛開始時我心里總是有種距離感，覺得這些人都是在社會上打拼多年，擁有豐富的閱歷，相比之下我實在是太稚嫩了。第一次與客戶吃飯我是靜靜地吃完自己的飯菜就默默地離開，但之后我感覺到這么一個近距離接觸的機會都不把握住實在太可惜了，因此我回去后特意針對客戶們常聊的幾個話題做了資料搜集，每一次帶完看樓團回來我都做了詳細的筆記，補充了我不夠完善的知識點。到此刻即使我不是專業人士，但最起碼也能夠與客戶談得起來了，有幾次還有客戶問我以前是不是專門做這些研究的。我覺得我的一個特點就是能夠跟不同的客戶交淡，無論他們是從事哪一個行業我幾乎都能夠跟他們扯出一系列的話題聊個沒完。也許我比但是對某塊領域有個深入研究的專家，但無論是哪個行業我都略知一二，客戶們也喜歡跟我交流想法。很多同事都很羨慕我這一點。

3、認識到學校與社會的差距。

在實踐的這段時間內，我感受著在學校里無法感受到的工作氛圍。在學校里也許有老師分配說這天做些什么，明天做些什么，但在那里，不必須有人會告訴你這些，你務必自覺地去做，而且要盡自已的努力做到，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而那里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的潛力!很多人都說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠。畢竟是大學高校，學生還終歸持續著學生的身份。而走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，但我得去應對我從未應對過的一切。

在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的狀況?；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢這是社會與學校脫軌了嗎目前中國的經濟飛速發展，國內外經濟日趨變化，每一天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在這天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

作為一名新世紀的大學生，就應懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著大學生的社會實踐必不可少。畢竟，大學畢業之后，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，我將繼續努力前進。

房地產實習生心得體會(2)

時間在我指尖劃過，沒想到已經在公司兩個月了，我在這兩個月實習中對房地產，有所了解，也知道了房地產的情況，對我這段時間的實習工作做了一下總結。

在實習工作我堅持認真工作，對待工作的態度也從滿了熱情，對待客戶同樣非常熱情，全心全意的去推廣房屋，終于在經過了不停的努力得到了回報，達成了一次生意。

一、適應新的工作環境

來到公司面臨的是新的環境，一切都是那么的陌生，剛開始的時候感到很不好受，因為房地產銷售工作并不是那么好做的，有了房源還得人脈，以前根本就沒從事過相關的工作，

每天還得去找客戶資源，去和客戶溝通，通過電話短信的方式去與客戶聊天，要跟很多客戶打交道，跟很多人溝通，不善言辭的我都開不了口，計算開口了聲音也是小得很，沒有一點男子的氣概，經過了一番思想斗爭后，我決定去適應他，既來之則安之，沒有取得任何成績就離開我自己會感到非常的不甘心，因此我也開始慢慢的去接納，

不去抵觸他，也不去逃避他，我咬牙堅持，在困難的時候不放棄，在高興的時候不松懈，把生活融入到了工作中，以前面對客戶不好意思，現在是隨時都能夠與客戶做到良好溝通，在適應了公司之后感到一切都顯得那么的輕松，那么的容易，沒有了以前的焦躁，沒有了離開的念頭，反而對以后的工作充滿的斗志，從滿了信心。

二、努力學習房地產知識

房地產博大精深，里面的知識浩如煙海，想要在房地產行業干出名堂，就需要學習這些知識，掌握他們，我們房地產公司每年都會舉辦培訓，對新老員工培訓，在此期間我為了更好的去工作更好的去完成任務主動參加了這些培訓，通過這些培訓我對房地產的了解又上了一個臺階，并對這些知識及時的做好消化，最好的消化方式就是用到實戰中去，我經常會把新學到的東西通過各種手段用在工作中，在一次次的工作任務中也把那些深奧的知識完全理解吃透，變成了自己的一部分。我學習房地產知識的方法不止這一種，還向其他成績優秀的老員工學習各種知識技巧，他們經過了多年的職場磨礪，早已經把各種問題和解決方法總結出來了，讓問題變得簡單易懂。因此向他們學習讓我少走了很多的彎路。

三、誠信對待客戶

我們做房地產銷售的不只是要把房子賣出去，還要做好客管理溝通，在工作中如果使得客戶失去信任，后果是非常嚴重的，會讓客戶對整個公司都產生不信任，尤其對你不信任，為了防止這樣的事情發生，我始終保持著誠信的態度，用誠信去感召客戶，也正是因為我帶客戶誠實才能夠與客戶達成共識，才能夠把房子賣出去，更是為自己贏得了贊譽。

在房地產工作需要不斷的接收挑戰，要耐得住寂寞，在今后的工作中我將繼續發揚我的優點，繼續創造佳績。

房地產實習生心得體會(3)

邁進大學已經是的第三個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會。我們的心已經開始飛進那里，我們高興，我們興奮，因為我們最后能夠在這個巨大的舞臺上展現自我。我們能夠回報社會，我們能夠服務國家，但是我們又害怕又膽怯，我們常常會捫心自問我們準備好了嗎是的，我們在校園里生活了數十載，而社會與校園是完全不同的兩個世界，也許我們不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會。所以我們選取一個過渡的橋梁，把我們平穩的送上社會的大舞臺，這就是專業實習。

我的專業是工程管理，只要關于工程的都有可能成為我的工作，我選取了一個房地產信息充足的企業來豐滿自己幼嫩的翅膀——陜西綠迪投資控股集團有限公司下設的錦業地產開發公司。

實習的一個月很快就要結束了，再回首這豐收的一個月，我們感到十分的欣慰它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野增長了見識，為我們即將走向社會打下堅實的基礎。為了表達自己收獲的喜悅，我將分開幾個部分講一下自己的感受，報告實習的狀況。

一、實習公司介紹

__x地產開發公司隸屬于陜西綠迪投資控股集團，是國內最早從事房地產開發業務且具備面開發資質的中介服務機構之一，__x地產開發公司以陜西為依托業務范圍輻射全國，具有技術力量雄厚，信息靈敏，可靠服務，行為規范，規模信譽良好的優勢。

公司的分財務部、策劃部、工程部、銷售部等部門。公司的主要業務包括前期市場調查，前期策劃房地產投資分析可行性研究，房地產投資的資金融通，項目的規劃，設計、審批、驗收、綠化、房地產市場營銷策劃等。

__x地產開發公司與國土資源部，建設部財政部，省及地方房地產管理部門等建立了良好的業務聯系，能及時準確地了解國家各項政策法規，并融會貫通尤其與各省市土地管理部門關系密切，有協調各方面關系的潛力和經驗。

二、實習方式介紹

能在這么有實力的房地產公司實習我十分的高興，這就像給與了我一個巨大的舞臺，讓我在上面有機會揮灑自己的才華，演繹自己的青春，我也十分的珍稀這樣來之不易的機會，好好的向同事們學習增長自己的知識與經驗。

把我實習時間分為了兩個階段：第一階段(前二個星期)的實習任務主要是了解房地產公司的運作狀況，做一些辦公室工作;第二階段(后三個星期)的工作地點改在售樓部，主要任務是協助其他同事銷售樓盤。下面分為兩個階段介紹我的實習生活和學習收獲。第一階段，辦公室工作：我到該公司報到的時候，公司正在發展二期項目的前期市場調查，所以我在辦公室里主要配合其他同事收集匯總各方面資料以及對每一步工作做小結。同時我還做一些自己力所能及的工作，比如打印文件、接聽電話等等日常性的工作，這些工作比較瑣碎，但是它需要十分細致的完成，在工作期間我沒有出現過大的失誤，就應說還是比較理想的完成了任務。

在工作之余，與同事的交流中，我從他們那里了解到了很多書本上課堂里學不到的東西，也正是在這兩個星期里，我基本上了解了一個房地產開發公司的業務流程。以前，房地產曾是我們課后討論的熱門對象，但是我們萬萬沒有想到的是：這是個中國經濟發展的重要產業，是核心部分。開發商并不是我們想象中的一個機構龐大，人員眾多的公司。我所實習的單位是__市錦業地產開發公司，是一家實力較強的房地產開發商，在__地區的主要人員也但是一、二十人，分為財務部、策劃部、工程部、銷售部等部門，他們是公司的主心骨，從一個項目的前期市場調查開始，住宅小區的規劃，設計、審批、驗收、綠化、銷售等程序，在他們有條不紊的分工合作下順利進行著，直到房屋全部銷售完畢后，一個項目才真正的完成。與此同時，一個項目從無到有，從市場調查到住宅小區的建成以及戶主的入住，他們先后要和設計院、建筑公司、監理公司、物業公司等公司合作，在我看來，開發商是構成一個項目的樞紐，是它連接了各個部門，最終使得一個個環境優美的住宅小區呈此刻我們的眼簾。該公司準備開發的二期項目與之前開發的一期項目同在一個地段。此地段的房價由幾年前的每平方米不到一千上漲到每平方米五、六千。

該公司準備開發的二期項目與之前開發的一期項目同在一個地段。此地段的房價由幾年前的每平方米不到一千上漲到每平方米三、四千。目前公司正在對二期項目進行前期的市場調查，這是一個長期的工作，對于整個項目開發是否成功起著關鍵作用，它包括區域房地產市場調研，類比競爭樓盤調研，各類物業市場調研，項目功能與主題定位分析，目標客戶定性調查，目標客戶定量調查，市場定位分析和價格定位分析，項目可行性總評估分析資料。這部分主要由策劃部，工程部和銷售部完成，大家配合得很好，調查順利的進行著。

三、實習心得

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！睆膶W校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了主角，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法立刻適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很簡單。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。

(一)自學潛力

“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的潛力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。學校所學到的東西都是理論，和實際脫節是比較嚴重的。在這個新時代，在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們務必在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行能夠虛心請教他人，而沒有自學潛力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

(二)工作很辛苦

由于此刻還住校，所以每一天7點不到就得起床去擠公交車，有時候公司業務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們務必克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校能夠睡睡懶覺，實在不想上課的時候能夠逃課，自由許多。

每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。所以越發顯得掙錢不易。要開始有意識地培養自己的理財潛力，我們剛畢業，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

(三)同事相處

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每一天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。情緒好，大家工作開心，有利于公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。

四、實習總結

經過一個多月艱苦而又快樂的實習旅程，我滿載而歸，我不僅僅僅學會到了房地產的更多知識，把房地產開發的理論和實際緊密的聯合起來，我們得到更加寶貴的東西就是經驗與自信，我們不再害怕社會激勵競爭的到，來我們此刻喜歡上了暴風雪的洗禮，我們會真誠的對待以后的每一件事和每一個人，實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是期望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創業之路做準備，相信有了這次實習的成功經歷，我們會在以后的崗位上走的更穩做得更好。

房地產實習生心得體會(4)

一、公司簡介

(一)__發展史

__是以地產中介業務為核心全國化發展的房地產綜合服務體，體系內囊括地產、金融和商業三個部分，業務范圍涉及房屋全程代理、房屋租賃、房屋買賣、豪宅租售、"央產房"上市交易、權證辦理、按揭貸款、房地產投資咨詢、商鋪租售、寫字樓租售及商品房、空置房、企業債權房銷售代理等。公司立志成為國內在住宅地產經紀、金融按揭服務和商業地產服務方面的領跑者。

(二)__的企業文化

1、我們的企業愿景

“行業的”：讓不動產服務業走進殿堂

2、我們的使命

對社會：__建立一個有遠大抱負，操守自律，勇于創新，智慧管理的現代服務品牌。

對房地產交易客戶：__有潛力并且渴望具備潛力去給客戶帶給愉悅的不動產服務。

對房地產經紀行業：__將帶給海量、準確、標準、有深度、使用便捷的不動產資訊。

對房地產經紀人：__幫忙和鼓勵經紀人用完美人性(誠實\正直\友善)來共同創造和分享屬于平凡人的尊嚴和非凡成績。

3、我們的核心價值觀

客戶至上：我們明白__的存在對于有房地產需求的客戶來講，意味著是值得信賴和依靠的。

誠實可信：我們能夠沒有聰明的腦袋、漂亮的臉蛋、絢麗的背景，但是我們誠實，我們讓人信任。

團隊作戰：我們正是因為自認在競爭中很弱小才走到一齊，我們只能彼此依靠、彼此關照才能強大。

拼搏進?。何覀儾徽瓶厝魏蜗∪辟Y源，唯有比別人更努力才能取得成功。

二、實習資料

(一)實習所做工作

作為一名房產經紀人，需要在房地產開發、銷售、租賃、購買、投資、轉讓、抵押、置換及典當等各類經濟活動過程中，以第三者的獨立身份，從事顧問代理、信息處理、售后服務、前期準備和咨詢策劃等工作，而且從事的該職業活動也隨社會的經濟發展而進一步拓展，從規劃設計、建造運籌、經營促銷到物業管理的咨詢策劃，全方位地融入房地產經營開發的全過程，對促進房地產業的正常發展，日益發揮著不可替代的巨大作用。

我的工作資料大致總結如下：

開發客戶——了解客戶需求——推薦房源——開發房源——約客戶

看房——帶客戶看房——回訪客戶——回訪業主——約雙方見面簽約——物業交割——入住

1.開發客戶：客戶來源主要分為店面接待、網絡端口、社區開發、老資源翻打等。在這幾個月的工作時間里，我的大多數成交客戶來自于店面接待和網絡端口，這兩種客戶的比較準而且需求明顯，易把握，跟這種客戶務必及時溝通，盡快成交。

2.了解客戶需求：不同的客戶需求也是不一樣的，所以務必要去了解客戶想要什么樣的房子，例如幾居室、房屋朝向、房主是否長租等等。而且客戶的需求也不是一成不變的，我們務必隨時掌握客戶的心理，與客戶溝通，發現客戶所需，這樣才能更好地為客戶服務。

3.推薦房源：在了解到客戶的需求的同時，我們務必在腦中牢記至少10套房源，以應對客戶各種不同的需求，按客戶的需求去介紹客戶所需的房源，做到想客戶所想，憂客戶所憂。

4.開發房源：只負責向外出租房子還是遠遠不夠的，我們對客戶出租的同時還得尋找房主，理解房主的出租委托，從而才能進行帶看。而房源的開發主要來源于店面接待、社區開發和老資源等。無疑店面接到的是肯定對外出租的，這樣的房主心誠切急，務必好好把握和維護。

5.約客戶看房：作為房產經紀人，沒有帶看肯定不會成交，而帶看之前的約看則成為重中之重。每一天務必給自己的客戶打電話，約出第二天或者之后幾天的客戶出來。而被打煩的客戶比比皆是，我們務必從自己的有效資源中好好把握，挑選最準的客戶，獲得之后的帶看。

6.帶客戶看房：帶客戶看房是成交之前最為重要的一步，每次帶著客戶看一套房是遠遠不夠的，務必帶著客戶多看幾套，使用BAC法則帶看。而且帶看途中不斷的發現客戶的需求，從而為客戶匹配更為適宜的房源，促進成交!

7.回訪客戶：每次帶客戶看完房子之后，務必給客戶打電話回訪一下，了解這天帶看的成果怎樣樣，是否滿意或者不滿意在哪，從而促定或者為客戶匹配新的房源。

8.回訪業主：回訪完客戶的同時，也務必給業主都打個電話，避免業主那邊看完房子一點動靜都沒有，覺得經紀人潛力差，以后看房容易構成阻礙。而且多于業主溝通，增進與房主的感情，方便以后的再次帶看和簽約。

9.約雙方見面簽約：在雙方都有意向之后，約雙方面談簽約就是最重要的事了。談得好皆大歡喜，談不好竹籃打水一場空，所以說話和談判的藝術尤為重要。師傅教過我的斡旋隔離談判就成為了我談判簽約的神奇。例如房主想3000出租，把雙方分在兩個談判室，給客戶把價兒稍微報告，給房主稍微報低，多次交流之后取中間價位，3000。所以談判是門藝術也是門學問。

10.物業交割：簽約并不意味著一單租賃的結束，因為售后服務一樣重要，我們需要給房主和客戶做認真細致的物業交割，避免出現一切可能出現的紕漏。而且這些成功簽約的客戶都是自己的老客戶老資源，好好維護日后出租、朋友租房還會繼續合作。

11.入住：客戶入住后，也要找個時間拜訪客戶一下，看看有什么需要幫忙的，維護客戶感情。

(二)實習中遇到的問題

問題一：國家地區相關政策的變化都會引起區域房地產行業的變動。例如銀行貸款政策的寬松或收緊，會直接影響很大一部分人的購買力。還有就是三月份關于公產房政策的變動，有的人對此項變動做觀望狀態，有的人直接購買。

問題二：影響購房的因素有很多，諸如：政策、小區、樓層、朝向、價位、交通等。每個客戶的核心需求都是不同的，同時，出于每個人的利益化，經紀人不可能直接了解客戶的核心需求，導致匹配房源的不適宜，最終無法達成交易。

問題三：個人經驗欠缺，資源積累不足。由于自身接觸這個行業時間較短，所以在為人處世、語言藝術方面有很大欠缺。對于公司SE系統內部資源和相關行業知識不夠了解，導致無法完美的應對客戶。

(三)如何解決問題的針對問題一，更多的關注新聞，了解國家地區相關政策。去房管局了解地區政策是否有變動，如三月份南開區市場指導價由上漲。赴銀行了解各個銀行貸款政策變化。到各個學校招生辦了解招生政策是否變化。

針對問題二，更多的與客戶交流，更多的帶看，在其過程中不斷挖掘出客戶的核心需求。

針對問題三，有問題自己先思考，再向同事請教，有事找店長。每一天反思在接待客戶中所遇到的問題。充分利用資源，優質房源空看、多看。在其他同事與客戶溝透過程中觀察學習。

三、給實習公司的推薦

對于經紀人而言，達成業績的第一步是接待客戶。在實際工作中，客戶的來源確有很大一部分取決于運氣成分。在后續工作中，又存在很大的變量，這就導致經紀人的業績受到影響。另外，強度的要求，不合理的扣費，雖然促使一部分經紀人努力工作，但也使得一部分經紀人對于公司的排斥。致使行業流動性較大，期望公司能夠提高經紀人的生活保障。

過于頻繁的電話_擾，已經一次次使得__處于風尖浪口。日常定量要求的電話洗盤，雖然能夠尋找出一批有效客戶，但是僅僅暫一小部分，更多的確實周而復始的電話_擾，嚴重影響了__形象。期望公司在這方面做出相應的改變。

四、實習的收獲

在這五個多月的實習生活中，我已經徹底融入了__，徹底成為了__的一份子，也成為了一名真正好處上的__人。在這段時光里，我和小組同事每一天

13個小時得堅守在崗位上，一齊成功、一齊歡樂、一齊失敗、一齊難過、一齊崛起、一齊奮斗、一齊開心、一齊難過、一齊生活、一齊安樂，早已成為天江格調店A組不可或缺的一份子。在此我將此次實習的收獲總結如下：

1.我完成了一個從學生到社會人的蛻變過程。經過這段時間的實習生活，我已完全擁有了一副社會人的良好心態，不怕高壓、不怕打擊，一心將自己的工作做好、做強、永不言敗!褪去學生稚氣的我，已不怕任何壓力，__這幾個月的磨練助我練就了一顆堅不可摧、逆流而上、勇往直前的心，我將用這副心態勇敢得應對以后的學習和生活當中的困難，走出自己的一條路。

2.透過這次實習，我的溝通潛力、做事潛力得到了大幅提升。在__地產工作的這幾個月里，每一天都能接觸到不同性格、不同脾氣的房主與客戶，這一切的一切走在鍛煉著我的溝通潛力、辦事潛力，并為我以后正式進入工作、進入社會打下了基礎。這將著我以后的工作生活，并且會使我的溝通辦事潛力越來越強、越來越好。

3.這幾個月的工作鍛煉了我勤奮、果斷、敢作敢為的性格。在大學的生活中，由于空余時間比較多，生活當中難免出現懶散、邋遢、做事不果斷的毛病。但是這幾個月的工作使我一改常態，在巨大的工作壓力和弱肉強食的社會面前我務必變得勤勞、果斷起來，使我懶散的毛病一去不回，這將使我畢生受用。

4.讓我堅定了從事營銷方面工作的信念。這次實習生活中盡管有艱難困苦，也有各種不愉快的小插曲，但這一切的一切最后都讓我懂得了，營銷是一份鍛煉潛力、體現潛力的工作，只有透過這種鍛煉，才能讓自己在以后的人生中不斷進取。這次實習讓我體會到了付出多，回報多的道理，更讓我體驗到了營銷酸甜苦辣，但這不會阻撓我從事營銷的熱情，我必定會在營銷方面越走越遠、越走越好!

這次短暫而愉快的實習已經結束了，十分感謝學校給我們帶給這次鍛煉自我、磨練自我的機會。透過這次實習，我磨練了堅強的意志;培養了用心向上、勇于進取的心態;擁有了永不服輸、勇于擔當的性格;得到了一生寶貴的工作經驗。這些優良的習慣作風我會在以后的生活工作中繼續持續并加以改善!這次實習也使我看到了銷售行業的前景是多么的光明，付出必有回報，我會一向堅持營銷方面的工作，以此來體現自己的人生價值，做的自己!