大學生社會實踐個人感悟
大學生社會實踐個人感悟(篇1)
這一天,我們一行幾人來到了物業公司,體驗了一下物業管理。
在這活動之前,我原以為物業管理就是幾個保安站在門口,看一下進出的車輛;天黑后,在小區里巡邏,看一下有沒有小偷。但是,這一天后,我卻改變了這一看法。
上午十點,保安部顧經理對我們進行了消防培訓。他向我們介紹了消防安全的基本知識:怎樣預防火災,火災發生后怎樣逃生,如何進行自救等。然后顧經理還給我們看了火災逃生的案例,告訴我們在到陌生的地方,如酒店,要事先留意火災逃生路線圖和安全出口,這樣就可以以防萬一,避免在災難來臨時不知所措,可以盡快找到逃生的路線。顧經理還向我們介紹了滅火器的檢查方法和使用方法。首先,檢查生產日期,再檢查保險栓,最后檢查壓力表,如果一切正常,那么這個滅火器就是可以正常使用的。同時,顧經理還向我們介紹了干粉滅火器和二氧化碳滅火器這兩種不同的使用方法。特別注意的是,在使用二氧化碳滅火器時要防止凍傷。
在了解了這些基礎知識后,我們來到了消防安全的大腦——消防控制中心。這里掌控著整棟大樓的消防安全。只要大樓的任何一個地方發生火情,這里都會準確無誤地顯示出來。
之后,我們又參觀了水泵等內部設施,這也是我們的一次近距離地體驗和感受,讓我們了解到了身邊的基礎設施的重要性。通過這半天的學習和了解,我們知道了原來物業管理不僅僅是派幾個保安看大門,還有這么多重要的方面,其中消防安全就是第一要素。
下午,我們一行幾人在保潔部經理的帶領下,來到了地下二層體驗保潔工人的工作。在偌大的'地下停車場里,我們幾人各拿一把拖把,拖地。在家都不怎么勞動的我們拿起拖把在地上有模有樣地拖了起來,這期間,保潔阿姨還給我們做了一些指導,經過我們一個小時的努力,地總算拖完了。我最大的收獲就是學會了怎樣正確地拖地,也了解了基層勞動者的生活和工作。
一天的社會實踐就這樣結束了。通過這次活動,我受益匪淺,了解到了很多物業管理方面的知識,也體驗到了基層勞動者的工作,這就是我最大的收獲。
大學生社會實踐個人感悟(篇2)
不論是工作學習還是娛樂家務,假期對每一位學生來說,都是一段令人難忘的經歷。對我們而言,社會實踐仍是假期里不可缺少的一部分,同時,假期實踐也是學習的重要一部分,通過社會實踐能增強自己對社會的適應能力。
在現今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經驗者優先”,可是還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我們中職學生們必須要經過一定的社會實踐。記得老師曾說過學校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但你得去面對你從沒面對過的一切,我們不禁要問自己有能力應對這一切嗎。如在招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距。在學校,理論學習的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。面對這么多的未知,社會實踐就為我們提供了一個舞臺,展示出我們的各個方面,優點、缺點,讓我們明白哪些是社會需要的,哪些又是社會不需要的,使我們能夠實現校園與社會的對接,讓我們認識到社會是一個怎樣的社會,學校又是一個怎樣的學校,學校和社會之間有什么區別我們如何從學校進入社會。
我這次的社會實踐是從一家服裝店的導購做起的,在工作的過程中,真的學到了很多很多以前沒有接觸的東西,就在這里總結一下,也算是記錄我的成長。
首先是應聘
應聘也是需要一種良好的心態的,首先你要有合適的著裝,不要奇裝異服,也不要太過休閑散漫,頭發不要染太過鮮艷的顏色;其次不要吃著東西就進去應聘去了,有一次有一個女生去我們店應聘,拿著盒冰激淋就去了,一邊說話還一邊吃,給人留下的印象挺不好的,你是去應聘去了還是去旅游了啊;然后就是不要緊張,見了店長一定要把你想知道的都問清楚,工資的結算工作時間的安排每天的工作流程有沒有公休...這樣不僅可以知道這份工作是不是適合你,值不值得你付出,而且也可以讓店長看到你的第一次就明白你的溝通和交際能力,可以說是一次很好的展現自己的機會,一定要把握住
工作中的一點心得
1.認真用心
工作就一定要認真,只有認真的去工作了才會發現問題,才會有心思有動力去解決問題,才會解決好問題。最后出色地完成工作,實現自己的價值。
不要在老板在店里的時候就刻意表現,不在的時候就為所欲為。老板為什么能成為老板?因為慧眼識人。他在的時候一般是不會觀察你的,他考驗的正是老板不在的時候你會不會松懈。所以不要玩小聰明。
一份耕耘一分收獲,我從來不相信什么天上能掉人民幣,只有認真的付出了你才會得到你想要的。好好地工作并不是沒有收獲的,工作上表現出眾,你就有機會得到晉升,向更高一層發展。
2.微笑再微笑 懂得應變是真理
想要做好導購就要學會真誠的微笑,真的,你別不信當顧客見到你的第一眼,如果你送上了真誠的笑容就很容易把那種陌生人之間的隔閡打碎,再進行一系列的服務就比較容易。不然就很難讓顧客去相信你。而且做導購,來買衣服的人形形色色,什么問題都有可能發生,一定要學會應變,當時我記得我是看了一段時間的導購銷售技巧,知道了再尖酸的問題導購也要去面對,首先要相信自己一定可以解決,再了就是要用和緩的語氣去說態度一定要好,不能發脾氣,呵呵,通過這么長時間的工作,我發現人都會變得溫柔了
3.堅持就是勝利
一個月工作時間是早8點至晚8點,而且沒有公休,時間是很長的,品牌店的導購是需要長時間站位去迎接顧客的,而且打掃衛生是非常細致的。這就需要堅持,需要毅力。
一個月的工作時間里,店里來過好幾個應聘的,但都是沒過幾天就走了。其實只要你能堅持一下,可能就能得到一個以后又很多發展機會的好工作,就看自己的毅力了
4.活到老學到老
我們老板已經42了,但是我看見他每天還是在看書,在學習。想想他和父母的歲數都差不多,人家都還覺得自己學的不夠,還在一直努力,那么我們這些年輕人又什么資格不去努力,不好好念功課呢。我想學習不只是學課本上的知識,還有生活上的技巧,工作上困難的應對,人際關系的維系好多好多...活到老學到老是一種生活的態度,永遠以一種謙卑地姿態去吸取這個世界的精華,談吐之間彰顯一種出眾的氣質
5.和工作伙伴好好相處
工作的一天中你看到最多的是誰?當然是你的工作伙伴,如果和你的工作伙伴搞不好關系,一整天的心情都不會好。而且團結協作是很重要的,像我們銷售的時候,就需要兩個或是三個人默契配合。有顧客買衣服,就得有一位導購介紹衣服,一位送上一杯水做這樣的服務,有時候還要又另外一位去查貨。每一個人的工作都需要很好的配合,假設有兩個人誰也看不上誰,那衣服是不可能銷售出去的,所以要好好和伙伴相處。當時在店里的時候和老板和員工都處的很好,就和一家人一樣,老板還經常給我們做好吃的揚州菜,我感冒的`時候還給我買好藥,我工作上有出色地表現了都會替我高興...呵呵,現在想還有些不舍得離開他們呢
工作之后
努力是真諦
上班的時候我見到過幾個來應聘的,沒過試用期就不來了,有的是因為工作時間太長,有的是因為工作太累,有的是因為受不了店里嚴格的管制...有時候我就會想,他們都已經是上班族了,按說應該比我們這樣的大學生能吃苦啊,為什么我能堅持住他們就不能呢?有人告訴我那是因為他們還有其他的選擇,這個店不干了還可以去其他的地方找,可是他們就沒有想過么,不管你做什么走到哪,沒有毅力沒有信念不肯吃苦是不可能會成功的。不管是在哪工作做什么樣的工作,從來都是一分耕耘一分收獲的,只要你認認真真的去工作了,沒有哪個老板不會不給你機會的。上帝只會把機會留給那些肯努力的人。
堅持自己的夢想
還有就是每個人都有自己的夢想,只是不要因為太多次的猶豫和徘徊,忘了自己的初衷。在你的一生中會有很多很多次的選擇,有的時候并不只是對與錯,就像在工作上,有兩份工作現在擺在你面前,一份薪酬較高,工作較容易,工作管制不太嚴格;另一份是薪酬并不高,工作強度還大,管制嚴,需要一定的毅力但是工作表現優秀的話會有晉升的機會,工作過程中會學到很多東西。你會選擇哪一種呢?也許你現在會說還是第二種,但是真的到了那一步的時候你是不是會和你說的一樣去選呢。在選擇工作的時候我們要學會深謀遠慮,我們看重外職業生涯但更要看重內職業生涯,不要鼠目寸光為了撿芝麻丟了大西瓜。堅持二字說來容易,做起來就很難了。所以一定要看清什么才是你最想要的。
大概就是這樣吧。謝謝這份工作,讓我擁有一個美好的假期實踐。其實還有的在工作里的感受我想寫可怎么也想不出它是什么,那么就讓那些寫不出來的永遠在我成長的相冊里定格留成最美好的回憶吧。
大學生社會實踐個人感悟(篇3)
實踐單位:洋溪鎮鎮政府
實踐時間:__年2月3號
實踐內容:財務室一日義務工作
實踐目的:通過實踐過程,掌握工作的技巧,提高自己的實踐能力和工作水平,使自己得到鍛煉,使自己得到提升。
假期來臨,歡喜迎來了新的一年,要讓自己成長,讓自己踏上社會,學會生活,懂得生活。親身體驗了一番,第一次體驗了社會實踐的感覺,雖然只是義務幫幫忙,但也頗有感觸。在這次實踐中我學到了書本學不到的知識,讓我體會到工作沒有那么容易,但是也沒有那么艱難,關鍵在于用心去做。
2月3號這一天,早早來到財務辦公室,接到熱心阿姨分配的任務后,我開始忙碌起來,阿姨拿來一堆資料要我整理,好奇心只有那么幾分鐘,有點煩這么多資料了,看著眼花繚亂,居然分錯了,馬虎的'我做了一堆無用功,不好意思請教了阿姨,用標簽分類了,才沒有出錯,就是再努力我的速度慢啊!才弄好一半就三點了,趕上阿姨有個會,就把我留在辦公室當接線員。
原本以為這是一件很簡單的事,沒想到一接陌生人電話居然結巴了,好不容易搞定了一通電話,又來了,不過越來越淡定了,沒那么緊張了。一天說長不長,說短不短,最開心的是得到了阿姨的認可,只不過阿姨說我臉皮還太薄了,還需要鍛煉啊!她說這只是開始,要我學會適應。
當了一天助理,還蠻有意思的,就是我還不善于溝通,太容易緊張了,和身邊的人相處并沒有發現這些問題,看來還要懂得與人交流,人際交往很重要。
一次社會實踐讓我發現自己的不足還有很多很多,需要改善的也有很多很多,實踐重于理論,多多實踐才能積累經驗,這次實踐令我深有感觸,這不僅僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一筆寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨煉自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
大學生社會實踐個人感悟(篇4)
一社會實踐目的
通過打工來加強自己的人脈資源不失為一種途徑,對今后發展是很有好處的。通過社會實踐打工,我覺得可以更加清晰的了解大學生畢業以后就業的嚴峻性,這樣,可以更好的激勵自己累計社會經驗。另外,打工也是一種勤工儉學的態度,參加這次勤工儉學俱樂部,我要更好的認識自己的實踐水平,認清社會就業的行情。
二社會實踐時間
利用寒假每個周末
三社會實踐地點
昆山人民路
四社會實踐單位和部門
宏圖三胞有限公司昆山分公司企劃部
五、社會實踐內容
公司要求我們在8點半到公司,并且分派了每個人的任務,我的任務就是在人民路上發傳單,并且公司每天還規定發傳單的數量。一大早,我就拿了一大包的傳單開始在人民路上忙碌著。
大家都知道,發傳單是違法的,而且路人都忙著逛街,忙著各自的事情,所以,接傳單的人很少,而且,還有的人見到我就跑,難道真有那么可怕嗎?我有時會在kfc門前,有時會在正陽橋上發傳單,因為那里人流量大,傳單可以發的多點。我四處跑動著,看見一個路人就往他手里塞,甚至看見騎車的,馬上拿張傳單往他車子里塞。當然,有時會受到別人的白眼,他們有的會睬都不睬我,還會說:"怎么發傳單的大街上那么多啊,真煩"。有時會被波冷水,但是我一點都沒放棄。
公司要求我們利用周末人多的優勢,發揮傳單的作用(也叫dm),讓春節買電器的人都到宏圖三胞來,從而提高業績。在路上,有的接傳單的人們會問我,宏圖三胞怎么走?我會熱情的回答他們,還會為他們帶路,看到一個個滿意而歸的模樣,我那時會覺得非常的自豪。
中午我會帶我朋友的班,在禮品區工作,發放禮品。有的顧客因為買大件的,如電腦,電視機,數碼相機的等等,都會獲得積分,可以到我那禮品抽獎和領獎品。碰到有的顧客,因為積分不夠,但是想拿積分高點的獎品,讓我很為難,這時我會讓他們到企劃部經理那里說一聲,如果可以調換的話,我才可以蓋章,把禮品給他們。如果是小件的禮品,顧客要的話都可以贈送,比如鼠標墊,暖手寶之類的東西,一來快到新春了,顧客至上,買電器送小禮品也是正常的;二來,可以讓顧客覺得宏圖三胞不錯,可以增加回頭客。雖然一直站在那里,身上帶著宏圖三胞的宣傳錦旗,但是登記完一個個顧客的禮品,看見他們高興的樣子,其實我心里是很開心的。
大約到2點鐘的時候,我就會到外面去發傳單了。這個時間人流量是最多的,街上都擠的很,所以那時我手里一張張的傳單發個不停,接的人也比較多。每當有人接過傳單,并對我說"辛苦了"或者"謝謝"之類的話,我心里會覺得很溫暖。拿著傳單一張張發出去,心里很有成就感。其實我真心希望大家可以買到價廉物美的電器,所以我才到宏圖三胞打工的。
在正陽橋發傳單,有時會被城管抓到,運氣好的時候就放我們走,運氣不好的時候會直接把我們的傳單都拿走,并說上一句:"以后不能再發了"。每到這時,我們這些學生發傳單,就會到旁邊發一會兒,到城管走了,再回到正陽橋上繼續發,有時會被城管趕來趕去的。但是發了好多天,都習慣了,所以懂的一些應變的策略了。
以前在逛街的時候遇到發傳單的人,覺得特別可惡,發給我那些廢紙做什么,所以每次都是能躲則躲,有時候干脆視而不見。如今,自己也來到了發傳單小妹的位置,才發現,曾經我所經歷的角色有多么的可惡。
現在每天必須的功課就是人民路發我們的傳單,本來以為這是一個很不錯的出去溜溜的機會,發過一次傳單以后,才知道這份工作并不是那么輕松的。原來如我一般厭惡傳單者大有人在,很多人也是看也不看地從我身邊經過。每天我站在街上等待來往的人們,發現一個就把手中的傳單遞出去一次,不停地重復著同樣的動作,有些人會欣然接受,有些人則不假辭色地拒絕,更有甚者會送上白眼一個。我想在接下我的傳單的很多人中一定也曾經發過傳單吧,這樣的感同身受,讓他們會不由自主地伸出手接過我所遞出的傳單。有時我還能聽到朋友之間經過的時候會說:拿一張吧,讓她早點發完就好了。原來大家都有類似的經驗,有憐憫的一顆心。
發了這么多天的傳單,也已小有經驗。一般年長的人接傳單的幾率會高些,可能他們對外界的好奇心更大些吧,或者是他們更有一顆寬容的心。還有一些孩子,他們對什么都好奇,什么都想要一睹為快,這些當然是我的傳單最好的接收者了。只是,給這些人發傳單的時候心里也會有些泛酸,有些心虛,知道自己只是為了發完手里的傳單而在做著這樣的事,好像有些罪惡。
當然,發傳單給了我最大的收益是讓我的心能夠變得越來越平靜,一開始,每次發傳單的時候都很浮躁,覺得這樣的行為很丟臉,一心只想著趕快發完就好,每次都草草了事,常常一個路人發n張傳單。后來,越來越不齒自己的行為,于是開始收斂,一張一張地發,而且心情也開始變得平靜,每當有人接下傳單,我都會發自內心地說聲"謝謝"!而且,無論他們接不接我的傳單,我都會微笑面對,用我的`笑容來回報每一位。現在我不再害怕這項工作,反以坦然的心態去面對,感覺很輕松。
通過發傳單看盡人生百態,受益匪淺啊!
那時自己精神頭更足了!剛開始就順利發出了幾張!可之后的事就是許多發過傳單的人見識過的了!(許多人會對你的笑容加熱情連理都不理,但是,仍舊要笑著繼續下去,終于知道了那些打工者的痛苦了)更讓人郁悶的是總有一些人來趕我,并威脅我不要繼續發下去了!可是,就是搞不清楚為什么他們不趕其他人!突然之間覺得自己好好欺負呀!我就繼續換地點,可陣地一次一次被攻破!最后我直接就是邊躲邊發!想想真是好笑!自己就像一個做賊的一樣,唉呦!真是的!丟死人了!自己怕啥呢?真是現在后悔了自己干嘛不繼續站在那里,看看如果跟他對著干會有啥下場!(偷笑~~自己咋這么聰明加勇敢呢)跟你們說,別看我這一天躲躲藏藏的發!可收獲還不小呢!我發的過程中發現了老人的可愛之處了,他們似乎對電器很感興趣,很多人自己直接上來要呢!還邊要邊很認真的問一些問題!
后來一直發到晚上5點才下班,看著漸漸變暗的暮色,心里無比自豪!
六社會實踐總結
其實,發傳單本是無所謂對,無所謂錯的。許多人,特別是那些眼高手低的人,認為發傳單太沒出息了。其實不然,比如說某君(他或她是一個內向的人),那發傳單對他或她能沒作用,允許有更多的辦法來讓他或她改變這一狀況,但一個剛畢業的人是不可能一下只就找到好的,適合的工作,看,那大街上絕對不乏有大學生在發傳單。有些人是像我這樣是偶爾為之,肯定嘛,誰會一輩子這樣呢?著充其量只不過是小case。試想,一個人站在大街上都不敢上前主動的去推銷,那這樣還能指望誰呢?
人在這一生中要經歷很多的第一次。如第一次上臺演講,第一次上臺表演節目,第一次走出社會找工作,第一次戀愛等等,但人在這每一次的體驗中卻能夠讓人懂得很多的事情,也能夠學到很多的東西,經歷的每一次就會有不同的感受。
發傳單。那種心情還真的無法形容。,將手中的傳單發給每一個人,起初很緊張,半天拿不出一張傳單來。人群好像也用一種同情的眼光看著你。真的很不是滋味。將手中的傳單發到別人的手中,別人還不情愿的將傳單接過手中看了一眼就往地上一丟,讓你看了更加心里難受。想怎么能這樣呢!更氣人的是,更讓人討厭的是自己口里還不停的打著招呼:"你好"口都叫干啦。都沒有人理你的。真的覺得自己好沒有面子,真的感覺今天把這輩的面子都丟光啦。后來跟朋友說,沒有想到我們自己也有發傳單的日子啊。真的沒有想到平時在路上發傳單的人又是一個什么樣的感受!
大學生社會實踐個人感悟(篇5)
一
夜深了,安靜的只能聽到火車哐當、哐當的聲音,我看著窗外,一片漆黑,偶爾會閃過暖黃的光。第一次坐這么久的硬座,竟有些享受這有些“痛苦”的時光。無法入睡,索性發呆吧,我想象著那個即將到達的陌生的城市,想象著那里炙烤的高溫,就這樣半睡半醒的過了一夜。
從滄州到南皮有一個多小時的車程,我忘記了看看天空的顏色,只記得從車窗吹來的舒爽的風。
晚上組長叫我們到他的房間開會,商討明天的計劃,慚愧的是,我沒有認真看群里的材料,更沒做好充分的準備。我告訴自己,要認真工作了。
二
27日,四個人早早出門,步行去南皮縣人民醫院。無論是醫院的外觀,還是它內部的設施、條件都使我震驚,想想自己所在城市的市醫院也不過如此,后來才得知,南皮縣人民醫院是河北省縣級醫院中最好的一個。通過組員的親身體驗和與患者的談話,我們對縣醫院有了更多了解,人們對其的評價較高。與在醫院的順利相比,對醫院附近藥店的采訪有些不盡人意,竟被第一家藥店當做暗地采訪的記者,只好通過買藥的方式得知了第二家藥店幾種藥的藥價。在下午對診所的采訪中,我們漸漸找到了“正確的打開方式”,預想的種種困難也被證明是我們的多慮,與被采訪者的交流也越來越得心應手。晚飯過后又是嚴肅的組的會議時間,看著航爸爸從容不迫的碼出總結,心中暗暗佩服。
第一天的工作順利完成,即使疲憊,但有滿滿的充實感。我開始期待明天了。
三
不得不說我們是幸運的,剛走出賓館就遇到了幾位熱情的南皮叔叔阿姨主動找我們坐下聊天。他們提到教師上課時不講實質性內容,反而在課后班補習班盈利,這個問題在我的家鄉也很普遍,但聽他們略顯無奈又嘲諷地講述出來,我不禁一陣心寒,失掉本心才最可怕。最令家長們不滿的是河北考生面臨的京津冀教育不公平問題,河北沒有好的大學,京津大學在本地的招生人數遠高于河北,導致了教育的嚴重不公,以至于有些家庭為孩子辦理天津藍印戶口來減少競爭壓力。教育的不公平是普遍存在的,從學校的師資,生源,到高考本身,考后報志愿,沒有哪個是絕對公平,我們只能期待國家的政策使其更加公平合理,而不能要求絕對的公平;現狀無法短時間內改變,那我們就要接受現實。事物都在矛盾中發展,我們所處的社會也一樣,它在不斷地像好的方向發展,我們要給中國這個年輕的國家多一些耐心和包容,希望與信任。
下午我們來到了烈士陵園。大廳里陳列了許多珍貴的烈士遺物,工作人員為我們講述了最有代表性的一名烈士——張隱韜的生前事跡。隨后我們來到屋后的墓地,看到行列整齊的墓碑,我仿佛身處那個戰火紛飛的年代,我能感受到他們的滿腔熱血,感受到他們執著堅韌。我們這一代人肩負著更大的責任。
四
接下來的兩天,我們分別前往了馮家口鎮與大浪淀鄉。參觀小學時我們不約而同地開始回憶過去,不同的回憶卻是相同的一句話,“現在的小學都這么好了!”。整潔的教室,精致的展板,美術室,音樂室,實驗室,圖書室一應俱全,想到小學時期經常被剝奪音體美課,會羨慕這些孩子,會替他們開心。這些祖國的花骨朵,一定會幸福快樂的長大吧。
大浪淀鄉的醫院環境較好,無論是治療效果,服務態度,還是收費情況方面,患者們都對其給予了較高的評價。與此相反,馮家口中心衛生院的患者很少,就連醫生護士也沒見到幾個。走進病房,地上堆滿了雜物,患者輸液后的藥瓶還掛在桿上,病床上的床單被褥似乎也常年不更換。接受采訪的患者表示,醫務人員存在遲到早退現象,工作并不認真,藥水輸完后,患者淡定的`拔掉了針頭,他已經習慣了。我相信每個人看到這一幕都會難以置信,會想他們怎么可以這樣。但這就是現實,更無力的是我們沒能力改變這些社會的弊端,我們只能盡綿薄之力,作為一名見證者,讓更多的人了解到。
五
又是一個難以入眠的夜,火車上的空調很冷。八天來,一家又一家的診所,一所又一所的學校,早上充滿熱情的出門,晚上拖著疲憊的身軀回到賓館,再開會,總結。我們也許會忘記和我們聊天的人的面孔,但忘不了聽了八天的濃重的河北和口音;我們也許會忘記好不容易熟悉的街道,但忘不了一排排的五金商店與電動車;我們也許會忘記賓館飯菜的味道,但忘不了每天早上咚咚的敲門聲;我們會忘記許多,但不會忘記這些天的歡笑和汗水。我們收獲的不僅僅是一個調研結果,更是同甘共苦的深厚情誼。
從此之后,我們擁有了一份共同的美好回憶,聊天時還會說到,那年夏天,我們在南皮。
大學生社會實踐個人感悟(篇6)
在短暫實習過程中,我深深感受到自己在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到有點失望,雖然在學校中有學習到檔案管理的相關課程,但是在卻很少能把自己學到的知識運用起來,這時才領悟到“學無止境”的含義。
實際的工作過程中,要求的是一種快速的學習方法,通過和團隊另外一個小伙伴的合作,我慢慢地學會用探索的方法進行學習,在專業知識的基礎上,對我們的工作進行了深一度的了解和認識。
在實習過程中,不僅僅是學習到了工作上的方法,同時也意識到了自身在溝通上的問題,面對負責人與領導,有時候不能進行很好的溝通。不過欣慰的是我能夠及時的發現自身的缺點,在接下來的時間針對自身薄弱的環節進行練習。
這一個多月短暫而又充實的實習,對我走向社會起到了過渡作用,是一次重要的經歷,好的經歷值得一輩子去回憶與教育下一代人。我一定會好好努力向上的,爭取每天進步一點點。
大學生社會實踐個人感悟(篇7)
今年寒假我參加了人文系組織的寒期社會實踐活動,雖然一個月的時間活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學到了很多課堂上學不到的東西。通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
通過本次的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大二的學生,即將走上社會,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償,加深了對基本原理的理解。感謝這次寒期實踐活動,讓我們在這過程中成長了不少,懂得了不少。
做為一名大學生,我深深地感到初會實踐的重要性。并希望以后能夠經常參加實踐,這種社會實踐活動是在大學中的社團生活所無法比擬的,只有在真正的社會實踐活動中體驗生活,親身的接觸社會、了解社會,才能使自己得到鍛煉,才能使自己所學的理論知識得以運用到實踐,才能使自己成為真正有用于社會的學生。社會實踐彌補了理論與實際的差距和不足,而我相信社會實踐的意義也在于此。
大學生社會實踐個人感悟(篇8)
隨著科技的發展,進入信息化時代已久,手機,電腦等通訊聊天工具早已成為生活中不可分割的一部分,但依舊沒有完全取代送信這一傳統的通訊方式。正是信件的可保留性和附帶的情感價值遠超通訊手段,當今仍有一部分人通過寄信這一手段,來溝通遠方的好友。多年以后,當初所說的話語早已忘卻,但留下的信紙卻還承載著當年的回憶。
今天我們在社區開展了溫情送信的活動,替小朋友們傳遞對朋友,父母,老師的深深情意。活動中小朋友年齡還小有些不太善于用文字,便干脆在信紙上畫畫來表達自己的感情,送給家長。旁邊的家長也是十分的開心收到這份禮物。
無論時代如何變化,帶有溫情的溝通方式永遠不會消失。他寄托的感情和承載的記憶是現代科技無法替代的。多年后的回首,信件將承載著一段無法忘卻的歲月。
大學生社會實踐個人感悟(篇9)
大自然,總是深不可測的。我們對它充滿了未知,好奇。我們不斷的探索,前進,不斷的去接觸自然,與它溝通。
即使我們進入倒計時的最后兩天了,我們仍然不能忘記我們是去為社區服務的,我們仍舉辦了“零距離,微動力”的信使活動,盡我們的微薄之力去幫助小朋友們與父母,朋友之間更好的溝通,讓他們說更多的心里話,拉近他們之間的距離,也讓一封信緩解他們的思念之情。讓文字表達出來他們的情,不再局限于手機等數碼產品。“與落葉共舞”的樹葉黏貼畫。讓大家感受大自然的神秘力量,也增加大家的創造力,這也能與大自然更加和諧相處。
落葉,也是一種藝術。在夏天為我們增彩,化在土壤中也護花,我們創造另一種美,讓落葉裝飾我們的家,人與人,人與自然都更加和諧的相處,踐行我們的核心價值觀。
大學生社會實踐個人感悟(篇10)
今年是來上班的第三個寒假,我將努力改正過去工作中的不足,把今年的工作做好,過去的一個月在領導的關心和同事的熱情幫助,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一個月,過去的一個月也許有失落的、傷心的,有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們要努力的是未來。我真的很滿意,有好多好多的事壓著我,我還是堅持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也經歷了一些風風雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,我不要做弱者、懦夫,命運就掌握在自己手中,我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。
我的工作是服務員。很多人肯定瞧不起這個職務,認為這個行業沒有什么技術活,端菜倒茶的個個都可以干好,其實不是。服務員干的事很瑣碎,不僅要耐心,而且要細心,和顧客打交道一定要開心微笑。我們服務員什么都能干!擺臺、折口布、、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得知道每道菜的名字、特點,酒水的名字、度數,服務客人,還要管理好自己所分配的餐具,對自己所管轄的區域保持干凈還要擦洗玻璃杯,早上還得打掃衛生等等。我們的工作量很大,不管受什么委屈在客人面前就是一張笑臉。而這些我也都經歷過,所以清楚地知道其中的委屈,但生活不就是這樣嗎,別人可以做的我也可以。
經過這一個月的時間我學到很多東西,養成多想多問的習慣,對以后的工作一定會有幫助的。感到了生活的充實和學習的快樂,以及獲得知識的滿足。真正的接觸了社會,使我們消除了走向社會的恐懼心里,使我們對未來充滿了信心,以良好的心態去面對社會。同時,也使我們體驗到了工作的艱辛,了解了當前社會大學生面臨的嚴峻問題,促使自己努力學習更多的知識,為自己今后的工作奠定良好的基礎。
大學生社會實踐個人感悟(篇11)
這份總結主要介紹我寒假工的經歷和我對餐飲業的理解與學習,親身實踐,以我筆寫我心。我對餐飲業有了很多了解,我對餐飲業的發展有了許多看法。社會實踐是指假期實習,對于在校大學生具有加深對本專業的了解、確認適合的職業、為向職場過渡做準備、增強就業競爭優勢等多方面意義。也有些學生希望趁假期打份零工,積攢一份私房錢。簡而言之,就是為了提高當代大學生的生存能力。
這個寒假在家里太閑總是惹得父母不高興,其實是我不愿意在家里聽他們說教,毅然決然去找一份工作。在找工作之前,我認真審視自己:一個不知天高地厚沒什么經驗的大學生,去哪也不會要。最重要的是我只身一人去找工作,沒有朋友父母的陪伴,萬一被騙了怎么辦?可是,再多障礙也無法阻止我的渴望。我還是一條街一條街一家店一家店的詢問:請問您這里需要寒假工嗎?有的店主會問我多少工作經歷然后說不好意思,有的店主像是和“寒假工”這三個字有仇似的,直接否決。說實話,一天找工作的經歷,我確實受了不少打擊,尤其是我的自尊心不斷作怪,只是一些服務行業,做的只是苦力活,有什么了不起,大不了不找了。心里幽居著一股傲氣,同時也憋著一股不服輸的韌勁決定再試試,最終在我一句“別看我社會經驗小,可我很能干”話下,一位餐飲店老板決定收下我。他帶著鄙夷的目光讓我迫不及待想表現出自己的實力,雖然當時我什么都不會,但我知道我可以很快學習。就這樣,終于開始了人生第一次工作之旅。
工作第一天,懷著極度興奮的心情,可是事情總事與愿違,第一天我就挨罵了,因為我太任性,天真的以為每個人只要把自己的事情做好就可以了。這家餐飲店是雙層樓,我主要在樓下工作,樓上也是一位大學生。她突然說有急事要先回去,上班第一天我就要承擔樓下樓上雙重工作。當然我會好好表現,但我不服氣!所以到樓上工作時我根本不用心。下班的時候,老板把我叫出去嚴厲地對我說:“為什么叫你頂一下樓上的事你好像就不高心似的?在這里,看到事情就要做,要找事做,我要不是看你這個年紀,今晚就把你開了!”這是那晚老板對我說的話,真真切切,每個人只要把自己做得事做就行了,這句話一直是我的信仰,就從那晚在我腦海中消失不見。那晚我回家哭了好長時間,下班回家爸媽坐在電視機前,看到我回來了問我覺得怎么樣,累不累啊之類的問題,我說很好。其實我多想依偎在他們身邊跟他們說我工作第一天就遭罵了,但是我相信一般人是不會的,路是既然是自己選擇的,就必須自己承擔。也許這就是在磨練我,我會變更強,我心里默默的想。
就這樣工作了一個月,雖然有點機械做著差不多一樣的事情,但可以學到不少東西。第一,服務行業在《現代漢語詞典》中的解釋是這樣的:為人服務,使人生活上得到方便的行業,如飲食業、旅館業、理發業、修理生活日用品的行業等,為人服務放在首位,足見其性質。工作中,抱著為人民服務的態度,輕輕上揚嘴角,認真對待每一位顧客,會突發現自己的行為真的可以影響很多人,存在的`價值已經在無形中提高。第二,做任何事都要有邏輯,要三思后做;這是王叔(老板)教給我的。他說我做事情,雖然很勤奮不偷懶,但是很亂,不知道怎樣優化處理事情讓自己變輕松。我認真思考他的話,像是被馴服后的小貓很聽話,最后發現的確如此。總覺得自己很累,一直把工作當成是苦力活,根本沒有想到這也是需要頭腦的。心中要時刻的想著怎樣做才能既省體力、物力,小小的構思就會讓許多事情變得很簡單。第三,認識到幽默的重要性。
工作過程中難免會碰到故意刁難你的客人,有些人仗著“CustomerisGod”總會喜歡找點小麻煩,讓人忍無可忍,可是如果在這時和他們爭執,后果就太嚴重了。起初,我實在受不了這樣的客人,幾次差點大怒,忍住了,我問和我一起工作的阿姨,畢竟她們的經驗比我多,我得到的答案是:別理他們。好吧,就這樣不理那些人,可后來發現這樣會讓氣氛變得很尷尬,覺得自己很沒用。于是,我開始發揮我那些幽默細胞的作用,與其生氣還不如開懷一笑。有次,有位客人喝多了,和一起吃飯的朋友發生了嘴角,氛圍頓時緊張,我上前說了一句“派出所就在對面哦”,先是一片沉寂,他那些朋友大笑起來,事情就這樣了。之后,王叔又說我了,“要是他向你仍酒瓶怎么辦?以后不要這么冒然!”他又這么嚴厲,但是必須承認我還是很機靈的。這個實例只是想說明工作中幽默必不可少。最后一點,老生常談卻非常重要的,就是和同事要和諧相處,沒有融洽的工作氛圍足以讓人窒息!至于怎樣處理,我的原則是天真開朗一點,誤會解釋一下,不要記仇,其實這是我的制勝法寶。拿到第一筆工資那晚,我又稀里嘩啦哭了,那心情好像是全世界都在為你吶喊,自己越來越自信。這一次工作的經歷,總體概括倆字“激動”,受益匪淺。
首先,必須重點提出的是服務行業需要看重人氣。提高本店的人氣就是知名度會在服務行業走的更遠。那么有個問題就隨即而出了:怎樣才能提高知名度呢?我曾經也想過這個問題,在沒有上班之前就想過。不知道大家有沒有觀察到:同樣是飯店,為什么有的店里生意火爆,門庭若市;而有的店卻冷冷清清,凄凄慘慘?我一直在想這個問題,一開始想到的答案就是宣傳,一些精美的宣傳單會不自覺地吸引人們的目光,但是這樣就可以了嗎?來到這里工作我發現宣傳就像是爆竹的火藥星,要想得到震耳的爆炸聲還要看里面的實物,簡單點說得有實力。試想,去一家飯店你點了最愛的菜,心里想著它會是如何的美味,口水止不住啊,結果愁眉苦臉的走出飯店,狠狠的仍下一句“再也不會來了”,這樣的店知名度應該也很高,是被貶高的。
說到這里,其實就是想說明實力永遠無法被超越。我工作的地方特別注重這個,在這里工作一個月,回頭客很多甚至于有些顧客每次來都要夸獎一番,這歸功于大廚們精湛的技術和經營者精明的決策,這樣知名度就如周樹人所說,迎著三角形斜邊無限向上迎伸。就是有點讓我覺得不好意思,顧客每次夸獎時,就像是在夸獎我一樣,我嘴巴還合不上了,這也叫集體榮譽感吧,心里樂開了花。再者,是對餐飲業衛生問題的想法。眾所周知,這個問題在當今社會已經非常嚴重了,沒有到一觸即發的地步但潛藏了不少危機。我用親身經歷真實的站在一個客觀的角度來說飯店的衛生問題很嚴重,尤其是廚房。我想,這應該是行政部門的工作,有關單位應該定期檢查制定相關法律法規,但在現實生活中這完全是空話、無稽之談。我只能說,如果以后我當了什么什么大官,我來處理,可是偉大的文學家魯先生又說了,單是說不行,要緊的是做。我會努力的。這就是我寒假工的經歷。在此感謝那些在工作過程中幫助我教育我的人,謝謝你們讓我成長;也感謝老師讓我有機會說出令我難忘的經歷。
大學生社會實踐個人感悟(篇12)
初春的寒意擋不住胸中的激情,為了進一步貫徹“六個一”工程的相關精神,使同學們更深刻地認識到時代所賦予的歷史責任,3月21日中午,計算機系20__年寒假社會實踐總結表彰大會在教三106教室召開。系主任張波、黨總支書記王璐峰、團總支書記卓昆以及相關老師、我系全體學生干部、寒假社會實踐代表參加了此次大會。
會議伊始,團總支書記卓坤老師首先對此次實踐活動做了總結,他指出我系同學在寒假帶薪實習、“三進三同”以及調研活動當中都有突出的表現,同學們不怕苦、不怕累,將所學的知識帶到基層、帶到工廠、帶到農村,真正做到了將理論與實踐相結合,展現了當代大學生的風采。與此同時,他也提到了同學們在此次活動中還存在的一些不足,希望同學們在以后的學習實踐過程中,能夠克服畏難情緒,能夠擯棄一些不切實際的想法,真正投入到社會這個大熔爐中去歷練自己。隨后,在此次實踐活動中表現突出的5名同學受到了表彰,系主任張波和黨總支書記王璐峰向他們頒發了榮譽證書,其中2名同學更是向在場的師生講述了實踐經歷以及深刻的`感受,同學們聽后都感觸頗多,掌聲不斷。最后,黨總支王書記做了總結講話:他首先肯定了此次實踐活動所取得的成績,并表示我系在以后的工作中會更將重視和支持學生社會實踐工作。同時,他希望同學們明確社會實踐在大學生成長成才過程中的特殊作用和重要意義;希望同學們認真領會并以實際行動踐行“六個一“工程,珍惜社會實踐的機會,努力提高社會實踐活動的質量,增強認識社會、融入社會的本領,在實踐中增長才干,勇擔歷史使命!
通過此次大會,同學們更加充分的認識到了社會實踐的重要作用,紛紛表示會在今后的學習過程中珍惜每一次的實踐機會,將自己鍛造成合格的社會主義建設者和接班人!
大學生社會實踐個人感悟(篇13)
寒假期間總是最讓人期待的假期,如今,在我萬般的期待和等待中,我終于迎來了自己大學階段最重要的一個寒假,并從中經歷了畢生難忘的一課——實習!
說到實習,我的印象總是停留在學長們對我的描述中。他們說實習很辛苦,不僅沒有的大學的階段的悠閑,而且還有沒完沒了的工作。這些當初對高年級的都是辛苦的工作,對當時還不過大學新生的我來說,更是在心中留下了深深的“陰影”。
但如今再看,盡管我小心翼翼的踏進了社會實踐,但其中給我帶來的體會卻并不像想象中那樣的可怕。在這里,我學會了新的知識,過這新鮮且充實的生活,更重要的是,我還在公司中認識了新朋友!了解了社會中很多我不知道的事情!和這些相比起來,在工作中的辛苦反而變得沒這么重要。現在,實習期已過。我在此對自己的實習工情況做如下總結:
一、培訓情況
培訓期是我們的學習工作基本的能力的`時候,因為要在短時間內掌握工作的那能力,所以還是較為辛苦。但盡管辛苦,但同時也是我們成長最迅速,改變最多的一個階段。
在培訓期里,我一邊嚴格遵守公司的紀律,認真遵守規定的上下班時間,以及眾多的公司規矩。一邊在領導的安排和指點下,認真學習的工作的基礎,了解工作中很多的事情。在培訓中,領導給我們的知識就像是壓縮過的知識,雖然看著很簡單,但仔細的細想的時候,卻又發現有很多的細節。這些細節上的問題,我依靠自身在實踐工作上的鍛煉,較好的發現并完善了這些問題。如果實在沒能做好的,領導也會在工作后細細的與我交流,及時的指出我的不足。所以在工作的學習上,我很快就掌握了工作的要點,并在成長和工作的發現中找到了樂趣,幫助我能在后來的實習工作中養成較好自學習慣。
二、工作階段
結束了培訓后,盡管不說完全掌握了工作的能力,但也已經差不多能較好的完成每天的任務了。隨后,我也開始進入了正式的工作階段。
在這個階段了,起培訓的時候,任務要更加的繁重,領導也更加的嚴格。起初我還有一點不適應,但很快,我也調整好了自己的心態,讓自己的以更加嚴謹,更加熱情的態度,去努力做好自己的工作任務,偶爾還能和同事們學習的一些工作上的技巧。更進一步的完成自己的責任。
一個實習下來,通過在工作上持續的鍛煉和掌握,我已經充分吸收了工作的經驗。且目前已經能較好的完成工作的任務,不用再像最開始那樣邊做邊問。且我明白,在工作中我還有許多沒有學到的知識,我還需要進一步的去加強,去完善。
通過這次的實習,我認識到了社會,了解了在和公司。并且還交到了不少的朋友和前輩。相信在未來的工作中我一定會有更多的進步,更大的成長!
大學生社會實踐個人感悟(篇14)
通過社會實踐,讓我深切地明白了至理名言,實踐是檢驗真理的唯一標準;我領悟到了無論個人擁有怎樣的學歷,只要有心,一樣可以為家庭謀幸福,為社會做貢獻。同時,我也感受到了交通給農民的工作及生活帶來的影響。
__,這個沒有一點文化的人,從一個確確實實的文盲成為第一個在村里開辦工廠的人,無疑,他是成功的。這成功的背后隱藏著多少艱辛,這份艱難怎能用言語來表達?只能他自己體會了。
__,出生在__省__市__村的一個農民家庭,由于家中孩子多,便無機會接受教育,他,沒有上過一天的學。但這并未影響他奮發向上的心,他干過搬運活,做過漁民,也當過挨家挨戶的推銷員,前前后后干過八、九種工作,艱難并沒有打倒他,而是更加磨礪著他,通過自己的節儉與勤勞,他掙下了一筆錢。十年前,他在自己的家鄉開起了工廠,那時,工廠里只有兩個工人。而今,他已經擁有了分廠,工人也多了好多倍,訂單源源不斷;十年前,他騎的是一輛二手的摩托車,而現在,他轎車都有兩部。他的工人中大部分都是當地的農民,以前,村里的農民們都去外地打工,而現在,他們已不必遠走他鄉,體驗思鄉之苦。王偉邦在一定程度上幫助了當地的農民,帶他們走上了致富的道路,為他們提供了物質保障,他為推進新農村建設做出了重大貢獻。
從中,我感悟到:想成大事者,必須要有勤奮、正真、公平的品質,用自己的內在去影響他人,從而領導他人,得到別人的信賴,我也學到了當一個人有能力后,不能忘恩,忘記自己的家鄉。
這次的社會實踐,我來到了__這個沿海城市,感同身受到了交通給農村農民的`日常生活、工作帶來的影響。在這里,水泥路四通八達,可以說每一戶人家,每一方稻田都有一條水泥路通達。在這里,每一戶人家至少有一輛電動車,很多人家人手一部交通工具;在這里,種田的都是一些老太太,老爺爺們,他們早晨騎著自家的電動車,去田里除除草,打打農藥,過的都是免費的農家樂生活,輕松而愜意。交通的便利,讓這里充滿歡聲笑語,人們都洋溢著幸福的笑容。臨著長江,水路也是非常方便的,在村里、工廠漸漸增多了,農民的生活漸漸富裕了。交通的便利,帶著人們朝著更美好的未來駛去……
水路、陸路的縱橫交錯,給農民帶來如此美好的生活,這當然離不開國家及政府的支持與建設,我從中認識到,要想發展一個地方,幫助人們打開通往外界的路是無比重要的。
通過這次社會實踐,我受益匪淺,我深深明白:當我們有能力后,不能忘記故鄉,忘記農村,忘記生活在農村的人們,中國正在發展,新農村正在跨大步前進。
大學生社會實踐個人感悟(篇15)
一.概述
這個寒假的社會實踐是在一家商場進行的,我在那里做散裝糖果、巧克力和蛋糕的推廣人。在一個月的練習中,我充分鍛煉了自己的才能,增長了知識,消除了惰性。在與前來購物的顧客的面對面交流中,我的人際交往能力得到了提高,各方面的人格素質和能力得到了直接有效的鍛煉和培養。這一個月的職業生活也豐富了我的人生閱歷,獲得了寶貴的經驗和理解,加深了我對社會的認識,獲得了很多各方面的經驗和體會。
二、正文
進大學禮堂的時候,也是我度過了將近20個春秋的時候。然而在過去的20年里,我并沒有像其他同齡人一樣有過或長或短的社會經歷。從來沒有真正獨立賺過第一桶金,也沒有真正體驗過社交生活。以前寒暑假都是在家看電視上網一點點浪費掉的。但這次,我是成年人,也是大學生。大學的第一個寒假,再也不能是一個毫無收獲的虛度過程。加上家人和朋友的支持和鼓勵,我決定過一個真正有意義的假期生活。
找工作的過程沒有別人那么難,我很幸運。我的工作不需要面試就可以成功錄用。通過一個碰巧在商場工作的親戚的介紹,我成功進入了一家商場,做散裝糖果、散裝巧克力和散裝糕點的推廣人。可能只是短期工作,所以公司沒什么要求。在完成包括健康證和工作證在內的一系列入學手續后,我開始了自己的第一份職業。推廣人的工作不是很難,但主要是負責他負責的樁頭,包括不定期的補貨,整理樁頭,努力讓樁頭干凈漂亮。客戶來買,要主動向客戶推銷產品,介紹產品,負責包裝稱重等。,從而爭取更多的銷量。
這是一份和我數學專業關系不大的工作。雖然我可能在專業上得不到很好的鍛煉,但是對于一個沒有工作經驗,沒有初出茅廬的大學畢業的學生來說,我每天工作8小時,一天工作60元。春節前加班兩三個小時,85塊錢還能拿一天工資。另外,這是一個非常好的賺錢和學習鍛煉的機會,所以我不滿意。剛開始工作不忙,但我是新人,對工作環境和內容不熟悉。一開始我并不知道什么是所謂的“滿貨”。通過和其他老員工同事的對比,發現我和他們的定義不一樣,他們把貨做的比我的更滿,于是我改正了這個錯誤。我還犯了一個銷售人員不應該犯的錯誤,就是我裝了一些包裝破損的貨物,但是同事及時發現了,否則后果會非常糟糕。
這項工作的另一個有趣的任務是稱重。散裝食品最重要的任務之一是稱重。商場一樓的所有散裝糖果、餅干、巧克力、蛋糕都有不同的價格。比如糖果有好幾個名字,每個名字的價格都不一樣。每個顧客購買不同的產品。對于這么多客戶來說,稱重似乎是一件非常復雜的事情。第一天來到稱重平臺,我看著其他員工熟練的稱重,她熟練的打出一袋袋的貨物。我不禁從心底佩服他們。經過觀察,我發現有些商品還需要輸入商品的條碼,每個6位條碼對應一種商品。商場里的商品那么多,各種各樣的商品讓我眼花繚亂,更別提記住這些條形碼了。突然覺得自己做不了稱重的工作。但是后來我想,雖然我比那些老員工年輕,工作經驗和閱歷也比他們少,但是我收到的工資和他們一樣,甚至比他們很多人都高(短期工資會更高)。怎么能不稱體重呢?況且我是大學生,學歷比他們高。如果我這樣做,肯定會讓人覺得大學生太嬌氣,吃不下苦,更何況是對自己記憶能力的一種訓練。我從識別商品開始,在所有的散裝商品中漫步,這有助于我在顧客帶不同的商品時反映商品的名稱。然后我得記住名字在音階上的位置。其實掌握了這兩點我就可以稱貨了。但是,如果我們想達到高效率,讓人們在顧客很多的時候不會等太久,就必須記住那些沒有在磅秤上標明名字的商品的條形碼。通過熟悉,我發現了條形碼的規律。也就是同一個品牌不同類型商品的區別其實只有一個數字,以品牌系列為單位記憶起來就容易多了。通過慢慢鍛煉,我已經可以記住所有的條形碼,而且我的稱重也非常熟練,即使在有很多人在等周末和春節的時候。在稱重的過程中,我真的收獲了很多。比如人多的時候,十幾個客戶圍著一個秤忙得不可開交。這個時候,心里會有壓力。我怕稱錯秤(如果稱錯了被客戶投訴,我會被罰款),我怕太忙讓客戶等太久。如果秤不幸失靈,我會更加焦慮。這將鍛煉我對事故的態度,磨練我冷靜的性格,提高我應對突發事件的能力。
在與客戶直接面對面交流的過程中,我也鍛煉了很多。在商場里,每天都有各種各樣的顧客,但無論在什么情況下,我總是想做一個促銷服務員應該做的事情,在交談中保持禮貌,盡量滿足顧客的.各種需求,讓他們愉快地購買。記得有一次上夜班,一個喝醉的男顧客來了,想買糖果。顧客來了,他說,小姐姐,這堆糖幫我抓兩三斤!我一看到他,就知道他一定是個喝醉的顧客。我以為這是個大麻煩,因為一個正常的顧客一般都是自己選貨,但我又不能拒絕他,只好照他說的去做,但他說的重量是個模糊的數字,是兩斤還是三斤。這一刻,我有點忐忑。幸好最后他沒有刁難我。他走的時候,我還聞到酒味,現在想想,還在垂死掙扎。
春節將至,是賣貨的大好時機。公司還要求我們加班三個小時。當然還有加班費。因為我們工作的時候都是站著的,我可能不習慣站著,腳也不習慣長時間站著。漸漸的,我的鞋底開始疼,起水泡,起皮。雖然不是骨痛,但也很難受,一直盼著早點下班。但我還是堅持下來了。也由此鍛煉了自己的吃苦能力,培養了自己的意志力。
通過推廣人的實踐,我也獲得了一些市場競爭的經驗。商場里的商品種類很多,同一種商品不同廠家生產。以散裝糖果為例,如徐福記、夜叉、李香、鐘毅等。各種品牌都要在市場上立足,主要體現在銷量上。要增加銷量,就要抓住客戶的心,這要看很多因素。首先是產品質量,吸引客戶首先是價格,但要留住客戶的心,必須從質量入手。僅僅靠低價是不可能從根本上留住客戶的,因為客戶購買后發現質量不滿意,就不是“回頭客”。另外,產品的知名度也很重要。從廣告上提高產品的知名度是一個非常有效的方法,但要做到質量和廣告相結合,才能達到深入人心的效果。徐福記是中國產品,銷量名列前茅。它的知名度可以說是婦孺皆知,靠廣告和質量提升知名度。
也在商場認識了一些同事,了解到大部分都是外省的,大部分都是初中學歷,工資也就1200左右。我也問過他們為什么不繼續讀書,有的是因為沒上高中,有的是因為家里負擔不起,16歲就來這個城市工作了。從他們的話語中,我感受到了她,感受到了他們對讀書的向往,這讓我覺得我應該好好珍惜這個機會,認真的去獲取更多的知識。但我也從他們身上學到了天道酬勤的道理。雖然學歷不高,但是要靠自己的雙手掙錢養活自己和家人,真的很感人。
三.結束語
在這個寒假的社會實踐中,通過鍛煉,我在各個方面都有了很大的提高,思想素質也偶爾有所提高,變得更加成熟,對社會有了更深刻的認識,豐富了自己的生活經歷,度過了一個非常充實而有意義的假期。希望自己能做更多有意義的事情,從更多的方面鍛煉自己,得到更好更全面的鍛煉,學到更多有用的知識,為自己進入社會,實現自己的價值打下堅實的基礎。