藥店實習的心得
藥店實習的心得篇1
中藥房實習心得
時光飛逝,一轉眼一周的中藥房實習就結束了。在中藥實習的這一周里,我們學會了常見中藥的辨別,并在不斷認識中藥的過程中復習中藥的藥性,藥效,加強了理論知識的掌握。
中藥房的工作量是很大的,每天都有許多病人來這里取藥,所以這里需要調配的藥方也很多,每天要有好幾十張藥方需要調配,所以在這里工作需要有豐富的理論知識,嫻熟的動手操作能力,還要清楚的知道各種中醫藥擺放的位置。
在中藥房,驗方和稱藥都是中藥調劑學中必不可少的內容,如果沒有堅實的理論基礎,那么真正的實踐也是沒有的。在調劑完藥物之后還要進行復檢,這是將藥方上的藥物名稱同藥物進行一一對應,檢查是否有錯誤。這一點是最關鍵的,它要求調劑人員要有較強的認藥能力做基礎,還要有較強的敬業精神,如果沒有較強的敬業精神的話,那么這樣做就是把危險帶給患者,是不可取的。
藥店實習的心得篇2
通過這段時間的實習,我對各個藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務,在實習過程中我以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態度,虛心向上的學習......
個月實習的時間轉眼過去了,記得一開始我按照實習輪轉的安排各就各位,是以積極的心態準備迎接每一輪的工作。在剛剛結束的實習期里,我們嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,積極維護了醫院的良好形象;并且理論聯系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我更是認真規范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,得到眾多老師的交口稱贊。
通過這段時間的實習,我對各個藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務,在實習過程中我以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態度,虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評,為今后的工作打下了更加堅實的基矗
我堅信在以后學習的日子里我會再接再厲,以更加飽滿的熱情和更加踏實的態度對待每次工作,決不辜負醫院各領導老師對我的教導和期望。
雖然公司剛成立很久,但是很多規章制度都不夠健全,最主要的是公司的一系列資料都還沒有出來,因此有些工作都無法按計劃進行,所以市場部的人都應學會怎么推銷自己。
一個企業要想在市場競爭中立于不敗之地,就必須創造多方面的優勢。那就是:價格優勢、服務優勢。
同時,我體會最深的就是,在社會上和在學校可不一樣,想打造自己的一片天地就必須要有手段。在學校里似乎都有個度來衡量,像英語等級有沒有過“級”,考試有沒有被“關”,但在公司里,那根明線沒有了,取而代之的是那件事你有沒有辦成,有沒有做好。而且,學也繞著“用”這一軸心,維系起過去之所學,以及尚未但是需要之所學。就中藥來說,沒有人來考核這味中藥的性味功效,但是要看懂一疊疊專業資料,才能在顧客對這味中藥有疑問的時候進行解答。“學以致用”,很淺顯的道理現在才有些體會。
技術上的不足可以通過書本的學習解決,但是工作中的人際關系的把握,沒有教科書的白紙黑字能教我們,我想,更多地來自親身體驗和積累。
通過這次實習我是學會了不少東西尤其是為人處事方面更是破有感受呀,開始我進入這個公司的時候是個什么都不懂的孩子,但是僅僅過了一個月在各位前輩的指導下我變了,從一個認為社會是個大家庭的思想中徹底解脫出來了,他們說在社會和學校完全不同的。當時我還不明白現在我終于明白他們和我說的話的意思了。真的是應了那句老話呀。“畫貓畫虎難畫骨,知人知面不知心”呀?有的人表面對你好其實他是想利用你,因為她抓住了你是一個新步入社會的新人這一個至命的弱點從而達到自己的目的。而有的人似乎處處難為你但其實那是對你的要求嚴格。這次實習達到了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環節,同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。原則上以就業實習為主,同時與畢業論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣,企業總體水平也比較高。
1。工作能力。在實習過程中,我努力做到積極肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業市場調查、產品銷售、行政管理、財務管理、生產運作管理、人力資源管理等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,我們同時也具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習單位的好評。單位交給我們的大多數工作我們都能勝任。在實習的時候我們提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業的效益和發展做出了貢獻。
3。實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了學校的實習任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是我們在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。
藥店實習的心得篇3
在這里的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富了我們的閱歷和幾類經驗。
但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以輕心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識遠遠不夠的,而且理論和實踐相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現實中,服務大眾。
在實習的過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規章。
在店里要有所顧忌,不能隨心所欲。同時工作不僅需要熟練的專業知識,還要高尚的職業素質和道德。
藥店實習的心得篇4
回顧在中心藥房的實踐階段,學了不少東西。了解了藥房的基本運作流程,記住了很多藥的商品名和對應的位置、功能主治。沒來的時候以為藥房應該比較清閑的,事實上相反,深入了才對這份職業有了更全面的認識。感謝中心藥房的各位老師耐心指教!
在見習期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫學生規范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,并在上下班之余主動為到醫院就診的患者義務解答關于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護了藥學院的良好形象;并且理論聯系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義。
不僅如此,我們更是認真規范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由于我的主動積極,勤快認真以及良好的醫患溝通能力,各科室給予的好評。
在藥房見習還能學習一些課堂外的東西,了解某一藥物有多少個商品名。通過實踐不僅可加深我們對商品名的&39;印象,也養成記藥品通用名的習慣。比如過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡,酚磺已胺就是止血敏,吡拉西坦就是腦康復等等,這些都是在藥房學到的知識。
我的同學有到藥店見習。她向我訴說了零售藥店與醫院藥房的不同,醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責,她所在的藥店經營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械。
實習是步入社會前的預演,實習中的苦與樂都嘗盡后發現自己長大了。
總的來說,我度過了一個愉快而充實的暑假,并在社會實踐活動中學習到了許多課本以外的知識和經驗。希望在以后的日子里,同學們在更多的社會實踐活動中不斷成長,不斷發展!
藥店實習的心得篇5
我在藥房實習深深體會到當前藥房的工作模式正由傳統的供應保障型向技術服務型轉變。我過去認為的藥劑人員憑處方及客戶要求照單發藥的被動服務,現在正轉變為主動服務,即以處方調劑為主逐漸向關心客戶延伸,從以藥品為中心逐漸向以客戶為中心轉移。我實習的藥房也從過去小窗口轉變為柜臺式服務又到現在的大窗口,同時在藥房大廳窗口前擺了30把座椅讓病人坐候取藥。藥房共分6個發藥單元,西藥4個,中藥2個,每個單元兩人。其中2個單元于取藥前負責核對處方,查看處方中用藥是否合理,藥物聯用是否有配伍禁忌;另2個單元負責調劑審核,并把藥品送到等候取藥的客戶手中,并給病人直接講解藥品的用法用量、適應證、禁忌證、不良反應及注意事項等,客戶有問題可當場給予解答。通過與客戶面對面交流,使客戶感受到來醫院看病的優質服務,從而增強了客戶的信任度,避免了差錯,提高了客戶的依從性,也極大地方便了年老、體弱、殘疾等客戶,從而有效地提高了群眾的滿意度。
藥房是醫院的窗口,搞好藥學服務是藥劑人員的責任,藥房文員除做好調劑工作外,還應積極開展客戶用藥咨詢、處方用藥分析等服務。在為客戶提供藥品之前,要認真審核分析處方是否有藥物相互作用、拮抗、增強、禁忌,用藥是否與診斷相吻合。我在實習期間,藥房還專門派了有高級職稱的執業人員負責審方和解答病人疑難問題,也帶動了我這類新手提高了專業素質。
我實習期間發現由于人們生活水平日益提高,公眾自我保護意識不斷增強,非常需要藥房文員從專業角度提供幫助,包括服藥時間、與飲食的關聯、藥物不良反應等。我實習的藥房不定時地印發一些健康用藥小常識分并發給客戶,指導病人用藥;同時通過藥物咨詢還可以收集到許多用藥信息和藥物療效及工作缺陷,把這些信息積累成資料,定期反饋給臨床醫務人員,促進合理用藥,提高醫療質量,為醫院的生存和發展創造更大的空間,從形式上、心里上縮短藥學人員與客戶之間的距離,營造濃厚的藥學人員就在病人身邊的形象氛圍。
藥學服務質量與病人的生命和健康息息相關,提高藥學服務質量保證醫療安全,是社會對藥房文員的要求,也是藥房文員自身價值的體現,更是我們藥學工作者的出發點和立足點。工作期間一定要注意調整好心態,保持清醒、輕松頭腦。藥房窗口服務工作屬于服務行業,服務行業自然講究服務態度,對客戶服務熱情周到,這是對我們工作最基本的要求。
藥店實習的心得篇6
看到了自己在學校里學到的理論知識運用到實際工作中的問題。藥理學書本上面介紹的是一個大概的藥物分類方向,實際應用中,有不同的商家生產不同品名但藥用相似的藥品,但我覺得萬變不離其宗,只有具備扎實的藥理學知識,才能夠更好的認識這些藥品,所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實踐中運用這些知識,讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻。
我對這個銷售行業的要求也有了新的認識。藥品銷售是一種綜合性質的行業,除了有良好的專業知識外,還要具備優質的服務態度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業素質,顧客一般都有自己喜好的牌子藥,一量這個藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀,他們就會改選其它品牌的藥物,如電視臺廣告中經常出現的如感康、白加黑、斯達舒、三精藥等等,較多情況下聽從藥師推薦。這時候就應該向顧客推薦適合的藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌,當然還有價錢方面的問題,醫囑很重要,這關系到病人的用藥安全問題。服用期間不宜喝茶的藥物有①金屬鹽類藥物:鐵劑(硫酸亞鐵、補血糖劑等);鈣劑(乳酸鈣等);鋁劑(氫氧化鋁、胃舒平等);鈷劑(VITB12);鉍劑(次硝酸鉍、次碳酸鉍等);銀劑等。②維生素和酶制劑:VITB1、胰酶等。③解熱鎮痛藥:阿司匹林、氨基比林等。④抗生素類藥:紅霉素、林可霉素、鏈霉素、新霉素、四環霉素、利福平等。⑤鎮靜催眠藥:巴比妥類藥物。⑥其它:黃連素、利血平、強心苷、異煙肼、呋喃唑酮、甲基芐肼等。所以要有耐心、要有良心、更要用心。
遇到的一些問題。現在企事業單位都為自己的員工辦理了醫療保險卡,在配備了刷卡機的藥房或藥店里刷藥十分的方便,但有時候也會遇到一些麻煩,如停電導致刷卡機無法使用、顧客的醫保卡消磁不能使用。這些事情發生后,都必須與顧客說明原因并請其原諒所帶來的不便。這個過程中,大部分顧客都表示理解,一些熟識的老顧客會將醫保卡放置在藥店內,等下次來時再來取,當然這也是該藥店信譽保障的一個體現,但也會遇到一些問題比較多的顧客想賒賬。有時候還會遇到這樣的問題,因為柜架上藥品品種繁多,在拿的過程中速度比較慢,這也會導致顧客對自己的意見。對于這一方面,我得提高自己的業務水平,平時多看多練,記住品名及放置位置,記住藥品的價格就更好了。
對自己今后的就業所面臨的問題有了一個深入的了解。中國執業藥師協會秘書長說我國至少還需要100萬名執業藥師。社會對執業藥師的需求量還是比較大的,未來考取執業藥師就會有良好的就業前景。