有關酒店實習周記篇1

201X年X月X日 X天

這周我參加了員工入職培訓，對洲際這個品牌有了更多的了解和認識，同時也知道了一些國際一流的酒店業品牌，他們不同的市場定位和經營策略。在培訓中，我們是分小組進行學習和比賽，中間還有茶歇。

我們這個酒店的高層都是外國人，他們經常來我們早起經常來我們的西餐廳吃自助餐，我的熱情和周到的服務給他們留下了很好的印象，特別是兩個特聘的培訓師。后來我知道這是一個全英授課的貼身管家培訓，是酒店為有潛質的員工提供的一個有償專業培訓，培訓師是從美國請來的，如果我參加這個培訓就必須堅定一個為期一年的合同，不得離開酒店，否則就賠償八千元的培訓費。我征求了家人的意見，考慮到我父母年齡比較大而且哥哥姐姐都不在家，我沒有參加這個培訓。還有我覺得自己現在工作很不開心，和我來這里的初衷有很大的差距。我心里已有了辭職的念頭。

有關酒店實習周記篇2

201X年X月X日 X天

在酒店實習的這個星期感覺過得很快,我和.....被派遣到離點心房比較近的副傳菜間負責傳點心。點心房是一個很有趣的地方，里面的師傅們也很友好。幾乎每天上午茶的時間都會有一些客人來中餐廳吃點心，我們幾個人都配合得很好，也很團結，師傅們一做好點心我們就會把它們從點心房傳到客廳里，服務員接過點心送達了客人，然后我們就在菜單上蓋上相應的章子，這就是我們傳點心的過程。有時候客人來的很多，我們幾個人會很忙，不止要忙著打漿料、傳菜，還要負責劃單，但是還好，我們都一一搞定了。

有時候我們也會看點心房的師傅們做各式各樣的中點，他們的點心都做得十分精致漂亮，做的過程也十分有趣，有時候我也跟著師傅做兩個，感覺能學到很多。

有關酒店實習周記篇3

201X年X月X日 X天

一月二十七號，我在同學的陪同下，來到三亞海棠灣天房洲際度假酒店的人事部，經過人事部門和西餐廳經理的兩輪面試，我簽訂了人生第一份正式的合同。這個酒店給我留下了不錯的印象，同事都很友好，面帶微笑打招呼。簽了合同我和同學一起在這個酒店的景區轉了一下，我看到了大海，很是激動，我是一個土生土長的北方女孩，沒有見過大海，我最喜歡的詩人海子，寫的那首《面朝大海，春暖花開》使我對大海有一種特別的情愫。

古人，云：“海納百川，有容乃大”。第一次見到大海的我，心潮澎湃激動不已，整個人被眼前的景色所迷住了。碧海藍天，白色的沙灘，高大的椰子樹，不斷涌上岸的海浪，我有一種想擁抱大海的沖動?；厝サ穆飞?，我依舊沉浸在興奮中，想象著明天第一天上班，會學到很多新的東西。

第二天早起我五點二十起床，趕六點的班車去酒店，半個小時的車程，半個小時的換衣服吃飯時間，七點準時上班。我所在的部門是西餐廳，是這家酒店最累最忙的部門，我的職位是領位，就是在客人進門后帶領他們找到滿意合適的位置，客人用餐完畢離開時歡送他們。看似很簡單的工作，也需要掌握技巧。西餐廳每天早上都是自助餐，所以除了領位我還要逐個核實來用餐的顧客的房間號和用餐人數是否和報表一致。雖然來這種五星級酒店的人都很有錢，但是跑單情況時有發生，中國的國情之一，國民素質有待提高。有的顧客房間只包含一份早餐，卻有兩位來用餐，還有不包含早餐的說自己的房間是含早餐的，更有家長帶著孩子吃早餐不想掏半價用餐費，形形色色的人和事，應付下來很不容易。

我們經理很嚴格，因為我沒有參加入職培訓，所以標準的餐廳接待禮儀不清楚，經理讓另一個領位教我怎么樣歡迎歡送客人，以及手勢鞠躬等動作，如果我做不好，明天受罰的就是教我的那個人。我戰戰兢兢用心的學，不敢有一絲怠慢，

這份工作讓我懂得察言觀色，懂得學會說話的技巧，面對不同的顧客要有不同的策略?？傊?，我學到了很多新的東西，雖然感覺很累但是心里還是挺高興的，我喜歡不斷地去學習新的知識和技能，因為這樣會使自己在以后的人生中更具實力。

今天是我來洲際酒店的第十二天了，連續十二天高強度的工作已經讓我快累的麻木了。我主動找主管申請休假，因為明天是我的生日，而且我已經連續工作十二天，按照當時簽訂的合同，我每天工作八個小時，每周有兩天的假期。可是我現在每天至少要工作是個小時，而且令我很難忍受的是加班超過兩個小時才算加班費，可是我們通常會被間歇性的安排加班不到兩個小時。很多正式員工和實習生都叫苦不堪，可是卻敢怒不敢言，默默的忍著。我本來以為這是一家國企，請的是全球頂尖的酒店業專門的外企管理公司來代為管理的，但現實就是很讓人失望的。