最新酒店服務員實習日記
實習日記指用來記錄實習內容的載體,作為一種文體,屬于記敘文性質的應用文。實習日記的內容,來源于我們對實習生活的觀察,凡是自己在實習一天中做過的,或看到的,或聽到的,或想到的,都可以是實習日記的內容。以下是為大家帶來的內容,歡迎大家閱讀。
酒店服務員實習日記篇一
在文津酒店實習的過程中,我明白了合作的重要性。一個人并不能包攬全部的事務更不能夠將一些事情做得完美,只有靠團體協作,才能將個人能力發揮到極致,才能將一天的工作做到完美。我明白了,如何與人相處,如何待人接物,如何在團體中幫助集團做到。
酒店服務員實習日記篇二
今天,在我站了一天的疲憊之下,我總結什么是一個優秀服務員具備的:熱愛工作、迅速熟悉工作標準和方法、要有勤奮的精神、要有自信心、要學會做人、要有責任心、要以一顆平常心面對工作中的不公平、要注重團隊的合作。
酒店服務員實習日記篇三
在起先的日子里,我只是以觀察熟悉為主,學會一些酒店的工作流程和服務的程序,經過我耐心的觀察和經理及同事的細心教導與指引,我熟悉了我所要做的工作,其實說到底就是把顧客服務好,但真正要做好它并不是那么容易,它也象是人與人之間的一種交道,你要學會很多原則與方法。這當中多虧有同事們的幫助,讓我得以應付我的工作。
酒店服務員實習日記篇四
因為酒店的地理位置,其所在的地方真是太好了,各種高校環繞。使得酒店周邊晚上出現各種地攤,夜市。在這種地方吃吃喝喝真的感覺幸福無比。但同時又發現,現在的花錢速度比以前快了很多,都歸結于那些無用的東西吧。
現在想想學校,當初怪它的地理位置偏僻,但是如果搬到像這種地方來的話,一個月不要幾千生活費怎么行。看來位置偏也有位置偏的好啊。
和同學來這里可以感受到這邊的文化氣息,但是如果讓我看到酒店的人又給人一種壓抑的感覺。所以每每下班以后都經常去找同學玩,為的只是平復我那顆壓抑的心。
酒店服務員實習日記篇五
現在習慣了每天早起的生活,習慣了頂著寒風跑進酒店,習慣了換上衣服壓抑的感覺,習慣了在6點半的時候吃這索然無味的早餐,更習慣了早上那種茫茫碌碌收盤子和各種吵鬧的環境。沒有辦法改變環境,只有自己的順從。
每天都可以看到那些_領導,在電腦旁邊肆無忌憚地聊天。我也從不過去融入他們的生活,總讓我覺得她們和我不是一個世界的人。有時候一個人在餐廳享受那種孤獨,度日如年,三點半一過,又回宿舍休息,什么都不想做,在床上躺著數著指頭盼望著實習的日子快點過去。幸運的是,現在離實習結束還有幾周了。想想也快,半個學期就在渾渾厄厄的狀態下度過。身體上可以感覺明顯的疲勞,但心里的勞累又有誰懂呢?
酒店服務員實習日記篇六
工作了半個多月了,雖然上班時間不用每時每刻都處在緊張之中,但感覺每天的時間都不夠用,因為我很少上早班,要么晚上八點下班,要么晚上十二點下班,下班之后洗洗衣服洗洗澡,沒多長時間就得睡覺了,想在工作之余看看電視劇之類的,又感覺時間永遠都不夠用。
接觸工作這么久了,發現我還是有點怕客人,一個人值班的時候雖然不是不懂,但是總是怕出錯,心里忐忑不安的,其實不用怕的啦,又不會怎么樣,放開點。
不知是真的沒睡好,生物鐘沒調節過來,還是身體真的出什么問題了,總感覺一上班眼睛就開始難受,想閉上眼睛,可能是電腦輻射大吧,感覺一上班就有種睡覺沒睡飽的感覺,這可不好啊。
總之,要努力工作,爭取拿到優秀員工的稱號,可就可以有獎金了,嘿嘿,光靠工作的那點提成工資是很少的,努力做好自己的事,加油!!!
酒店服務員實習日記篇七
昨晚忙活了一晚上,實際上卻沒開多少房,也沒干好多其他的事,提成也沒多少,因為幾件事情,搞得很忙似的。
有個房間的客人開始打電話來說要外賣電話,然后又打電話來說要增開一間單人房,我們得送房卡跟押金單上去,然后說要換成雙人房,后來又說這間雙人房的浴室的門打不開,經過核實那個門確實打不開,又換一間房,被他折騰的好嗆。
有個客人來開房,開始說開兩間全天房,所以我就說收他600,后來他說開兩間鐘點房,我就退他200,不知道是怎么回事,后來多了一百元,如果是他多給了的話他自己應該會知道的,我也很納悶,怎么我跟他都不清楚是誰的過失,后來等他退房的時候他也沒問我們是否多收了他錢,最終我的班上多了一百元,把我和大堂副理折磨的夠嗆的,今后在錢方面得小心小心再小心。
做日結的時候得打客房出租情況的明細表,可是因為手誤打出來的是前天的表,這個是用A4紙打出來的,而且是兩份雙面的,打印起來特別慢,后來發現打錯了的時候重新再打,浪費了好多時間,哎…這些錯誤以后都不要再犯了,犯了一次就得吸取教訓。
昨晚調的是11:40的鬧鐘,起來漱口洗臉穿衣服扎頭發,穿鞋子之類的,等出發的時候就已經55了,沒多少時間了,可是關鍵時刻掉鏈子,打卡的時候竟然打不了卡,害得我在那重按手指按了好多次,最終都沒成功,就算了,不打了。
不知道是什么原因,昨晚腳小腿度前面那個部位好痛,揉一下仍然痛,痛了一晚上,好痛苦,希望我盡快對這里的所有業務都百分熟練,那樣的話工作就會輕松多了。加油!!!!!