銀行柜員自我鑒定2023
銀行柜員自我鑒定2023篇1
今年8月結(jié)束了在總行的新員工培訓(xùn),我就踏上了向往已久的工作崗位,被分到了支行,擔(dān)任綜合柜員,開始了為期一年的見習(xí)工作。不知不覺一年的時(shí)間已到,回想這一年的見習(xí)生活,有很多值得回味和思考的東西。
從最初踏上崗位上柜做業(yè)務(wù)時(shí)的小心翼翼,到如今能夠單獨(dú)熟練地操作;從當(dāng)初與客戶交流時(shí)的生疏與緊張,到現(xiàn)在能從容地與客戶對話。這一年來,我始終能較好地保持良好的工作狀態(tài),以一名合格的X行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。為了能夠更快地融入集體、融入崗位,我認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識,鉆研業(yè)務(wù)技能,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)磨練,不斷提高工作能力。在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我一步步提高自己、完善自身,是自己在個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能上有了長足的進(jìn)步,能夠勝任目前這個崗位的工作。
在思想道德方面。一個支行就是一個集體,自己必須要和集體的步調(diào)保持一致,堅(jiān)決不掉隊(duì),努力融入到集體之中。作為一名柜員,每天與大量的現(xiàn)金打交道,因此對員工的思想素質(zhì)和職業(yè)道德都提出了較高的要求。需要我們要有足夠的自制力,必須做到遵紀(jì)守法、忠于職守、清正廉潔。我始終在心中堅(jiān)持一個信念,踏踏實(shí)實(shí)工作,老老實(shí)實(shí)做人,堅(jiān)信“莫伸手,伸手必被捉”。自己的一言一行都關(guān)系著支行的聲譽(yù),對自己來說就是一份責(zé)任,既然做就要做好。
在業(yè)務(wù)操作和理論學(xué)習(xí)方面。要成為一名合格甚至優(yōu)秀的X行員工,首先要在業(yè)務(wù)操作上非常熟練精通,經(jīng)得起考驗(yàn)。對于剛出學(xué)校不久的我們來說,當(dāng)前的首要任務(wù)還是要努力學(xué)習(xí),熟練掌握專業(yè)知識。在目前的工作崗位上,我不斷地跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗(yàn),在自身的努力和同事的幫助下,自己具備了一定的工作能力,能夠從容地接待客戶,應(yīng)付柜面上的大多數(shù)業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力,協(xié)調(diào)能力、文字語言表達(dá)能力等方面有了很大的提高。我深知只有加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。銀行業(yè)也是服務(wù)行業(yè),工作性質(zhì)決定了我每天要面對眾多客戶。為此,我本著“方便他人就是方便自己”的思想,耐心細(xì)致地解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也嘗試著去理解和包容他,希望能夠得到他的理解。正如同“你的銀行,我的服務(wù)”口號一樣,我努力做好服務(wù)工作,做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。除了業(yè)務(wù)操作上的提高,理論學(xué)習(xí)更是必不可少的。正所謂,理論是實(shí)踐的基礎(chǔ),是其前提條件。只有了理論的武裝,我們才能在實(shí)踐中找準(zhǔn)方向,少走冤枉路。平時(shí)我?guī)缀趺刻於家顷懶欣锏膬?nèi)部網(wǎng)站,查看學(xué)習(xí)網(wǎng)站中的各種文件規(guī)定。雖然并不是每個文件都和自身工作有關(guān),但也拓寬了自己的知識面,學(xué)到了很多自己沒有接觸到的東西。除此之外,我也積極報(bào)名參加一些證書考試,在考試看書的過程中又增加了自己的知識量,進(jìn)一步提高自身的競爭力。
工作中的不足。在這一年當(dāng)中自己在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和同事的幫助下,自己確實(shí)進(jìn)步了許多。但我也清醒地看到在自身還存在很多的不足之處,自己與優(yōu)秀員工之間還存在著巨大的差距。
首先還是業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠,時(shí)代在變,競爭環(huán)境在變,新生事物不斷地出現(xiàn),新的狀況不斷發(fā)生。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),自己缺乏學(xué)的自覺性和緊迫感。如今金融市場競爭日益激烈,更是給我們新員工提出了更高的要求。因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、掌握新理論,適應(yīng)時(shí)代要求,不斷提高自己的綜合能力,把自己成業(yè)務(wù)全面的新型人才。
其次,自己在處理一些客戶的問題上,還稍顯稚嫩,不夠老道。往往一個很簡單的問題,因?yàn)樘幚聿划?dāng),導(dǎo)致尷尬局面的出現(xiàn)。說到底還是經(jīng)驗(yàn)不夠,所以我在這方面必須多和老員工交流,仔細(xì)觀察,看看他們是如何和客戶交流的,向他們學(xué)習(xí)一些處理人際關(guān)系中的技巧,運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
最后,自己在工作中還有一點(diǎn)粗心,有時(shí)候會難免會出現(xiàn)急躁情緒,我深知這都是銀行工作中的大忌。銀行工作時(shí)是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖虑椋莶坏冒朦c(diǎn)差錯。因?yàn)榧词故且稽c(diǎn)小差錯,也會給客戶帶來不便,甚至是造成損失。所以,在今后的工作中,我必須要克服這些缺點(diǎn),做事情考慮得盡量周全些,并時(shí)刻保持一個平靜的心態(tài),不要被外界干擾,擾亂自己的心緒。
通過一年的實(shí)際工作和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,我已逐漸適應(yīng)了銀行的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事門的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了極大的動力,但也感受到了壓力,我只能在以后的工作中更加努力取得更好的成績來回報(bào)。
現(xiàn)在,見習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,所以本人提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。我將珍惜這份寶貴的工作,在今后的工作中我將更加努力,為X行的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
銀行柜員自我鑒定2023篇2
從進(jìn)入到銀行工作我就完全地將自己視為一位優(yōu)秀的銀行人在完成自己的每一項(xiàng)工作,到現(xiàn)在為止已經(jīng)經(jīng)過了這么久,我還是保持著初心,沒有做出任何一點(diǎn)點(diǎn)違背之事,對于這份工作我更是為自己進(jìn)行了一次簡單的自我鑒定。
一、工作思想方面
作為一位銀行的職員,我都是以最為嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)在管理我自己,并且在每天的工作上也是鑒定自我,尤其是自己已經(jīng)完全的擺脫了學(xué)生時(shí)代的稚氣,正式的轉(zhuǎn)變?yōu)橐晃徽嬲穆殘鋈恕τ诠ぷ魑腋菙[放好了自己的姿態(tài),慢慢去適應(yīng)自己的工作,再也不可能像從前那般的不懂事。如今在工作上面的每一件事情我都會自己不斷去分析、去檢查,尤其是在完成一項(xiàng)任務(wù)之后,定是會為了防止錯誤的發(fā)生而去更多的檢查,就是希望自己可以在工作的過程中不要犯下不可饒恕的錯誤。
二、工作態(tài)度方面
對于工作我一直都是抱著一顆十分誠懇的心,我每天都有將自己的狀態(tài)拿來完成自己的工作任務(wù),并且在工作上我更是全身心的投入,從來沒有過任何的分心,甚至在工作期間都不會去想其他的事情。對于我現(xiàn)在的工作,我也是做得比較好,完全是沒有出現(xiàn)過任何的錯誤,這一點(diǎn)也是我在工作上努力的結(jié)果。當(dāng)然上班期間我更是沒有違背任何的制度,都是嚴(yán)格按照銀行的要求在做好自己,也會讓自己慢慢去在工作中感受自己還需要進(jìn)步的地方。工作期間我與各位客戶之間的溝通也是較為不錯的,我工作都是以自己最為飽滿的精神和最美好的笑容來面對客戶,所以收獲到的好評也是很不錯的。
三、個人的努力
在銀行的這份工作上我每天都是盡力地做好自己,當(dāng)然更多的是以銀行對員工的要求在管理自己。由于自己的一些專業(yè)知識的缺乏,所以我都會盡力去學(xué)習(xí)一些在工作中我還有一定欠缺的東西。在上班期間我也盡量多與一些老員工或是領(lǐng)導(dǎo)濟(jì)寧交談,從他們的口中去慢慢感受這份工作,去明白自己還需要努力的地方。當(dāng)然在下班時(shí)候我都會去自我學(xué)習(xí)一些新的知識,讓自己對銀行方面的知識增加更多的了解。并且時(shí)常我也會就個人進(jìn)行一些簡單的分析與反思,明白這段時(shí)間自己的努力和成果,并繼續(xù)加油,對于自己還有欠缺的地方更是會在下一階段去努力做好。我確信憑借著自己的不斷努力,定是可以將自己的工作都完成好,并且不會讓領(lǐng)導(dǎo)對我失望,當(dāng)然也不能讓自己感到失望,之后的我依舊會十分努力去讓自己有所提升,所以我還是想讓自己可以在接下來的生活中變得更加的優(yōu)秀。
銀行柜員自我鑒定2023篇3
實(shí)習(xí)時(shí),要寫好自己的銀行實(shí)習(xí)自我鑒定,而轉(zhuǎn)正時(shí),當(dāng)然也少不了銀行員工轉(zhuǎn)正自我鑒定了,以下則是篇簡單自我鑒定范文。暑假期間,我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進(jìn)行了為期一個月的會計(jì)實(shí)習(xí),學(xué)到了許多書本以外的知識,受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實(shí)名制進(jìn)行的一點(diǎn)簡單探討。
一、儲蓄存款實(shí)名制的含義
儲蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時(shí),必須出示有效明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個人利益和維護(hù)國家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行,保證個人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。
我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實(shí)行的是記名儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。非凡是活期儲蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼銀行即按折付款。儲蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實(shí)行的金融制度。
二、為什么要實(shí)儲蓄存款實(shí)名制
我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟(jì)問題,已經(jīng)妨礙了改革開放的進(jìn)程,到了積重難返的地步。
1、儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財(cái)富轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末,我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額達(dá)6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的,1987年,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,1995年突破3萬億元,到1998年末更是達(dá)5.3萬億元,而僅僅半年,1999年6月末已達(dá)6.3萬億元。1992年以來,我國gdp增長率雖然走上了快速增長的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術(shù)平均數(shù)也僅10。76%,gdp的增長與儲蓄存款增長不同步,這說明兩點(diǎn),一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經(jīng)不來源于國民收入,而是直接來源于國有資產(chǎn)的流失。
2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴(yán)重。納稅是公民的義務(wù),但在現(xiàn)實(shí)條件下,能偷逃稅賦成了個人的本事,對不少財(cái)務(wù)治理人員來說,逃稅倒成了其義務(wù),我國個人所得稅規(guī)占人均gdp的比重大約在0。28%左右,遠(yuǎn)低于發(fā)展中國家平均水平的2。1%,稅源流失過多,根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個人對國家應(yīng)盡的義務(wù),無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中力量辦大事。
3、使我國的相關(guān)調(diào)整政策無所適從,實(shí)施效果大打折扣。比如,針對我國內(nèi)需不旺、消費(fèi)疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費(fèi)的政策,如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵消費(fèi)信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費(fèi)等等,但這些政策實(shí)施效果很不明顯,為什么?因?yàn)閮π畲婵钣浢蒲谏w了貧富差距,立法和行政機(jī)構(gòu)很難對癥下藥,對少部分暴富階層的人士來說,收入只是數(shù)字的增加減少,錢對他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費(fèi)的政策很麻木。
4、個人信用制度無法建立起來。市場經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì),一切經(jīng)濟(jì)關(guān)系要靠信用來維系,沒有好的信用制度,就會產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象,由于互不信任,交易方式會向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個人惜借”的悲觀情緒彌漫,造成經(jīng)濟(jì)活力日益下降,宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。個人信用制度建立當(dāng)然是一個復(fù)雜的程序,涉及到金融法律法規(guī)建設(shè)、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和治理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容,但儲蓄暑期實(shí)習(xí)告存款實(shí)名制則是最基本、最核心的內(nèi)容。
三、如何實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制
1、以現(xiàn)有的個人號碼為基礎(chǔ),建立儲蓄存款實(shí)名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎(chǔ)。
2、明確一個申確認(rèn)期,對現(xiàn)有個人帳戶及個人財(cái)產(chǎn)進(jìn)行申登記,說明可計(jì)算的合法來源,對于到期按兵不動,無人認(rèn)領(lǐng)的,以及無法說明合法來源的,國家給予凍結(jié)調(diào)查,違法收入將沒收充公。
3、實(shí)行銀行帳戶與稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng),個人帳戶收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)送稅務(wù)局,由稅務(wù)局作為納稅依據(jù),稅務(wù)局有義務(wù)對個人財(cái)產(chǎn)高度保密,并建立相應(yīng)的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞,銀行應(yīng)嚴(yán)格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),對不正常情況送稅務(wù)局。
4、要促進(jìn)支付手段的票據(jù)化,為財(cái)產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù)。尤其是個人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),票據(jù)清算要實(shí)現(xiàn)電子化、即時(shí)化、通存通兌化,切實(shí)提供“隨時(shí)、隨地、隨意”的個人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),逐步改變傳統(tǒng)的依靠現(xiàn)金交易的做法。
四、實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制中要注重減輕負(fù)面影響
50年來,我們是靠廣大老百姓的勤儉節(jié)約的美德和高儲蓄率才支撐起社會和經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和發(fā)展。金融是經(jīng)濟(jì)的核心,金融穩(wěn)定了,人心才能穩(wěn)定,社會才能穩(wěn)定和發(fā)展。發(fā)展儲蓄需要安全感,安全感源于儲蓄保密性,實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因?yàn)椤芭侣陡弧笔且环N普遍的社會心理,老百姓怕露富,__敗分子也怕露富,如何在兩者之間權(quán)衡,趨利避害,很費(fèi)思量,這是我們實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制要考慮的第一個問題。第二,推出儲蓄存款實(shí)名制后,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行,因?yàn)橹行°y行的歷史、背景和存款實(shí)力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動性風(fēng)險(xiǎn)和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來,由此沖擊到整個銀行體系,甚至引起金融恐慌。 因此,減輕實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制的負(fù)面影響,關(guān)鍵要做好以下三點(diǎn):
1、加強(qiáng)法律法規(guī)配套建設(shè)。如“保密法”、“個人財(cái)產(chǎn)保_”。
2、加強(qiáng)職業(yè)道德教育。對銀行內(nèi)部工作人員和公安、法院、紀(jì)檢、審計(jì)等執(zhí)法部門內(nèi)部工作人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,嚴(yán)格執(zhí)法,嚴(yán)格保密。加大對執(zhí)法部門的監(jiān)督力度,控制好執(zhí)法機(jī)構(gòu)對個人金融財(cái)產(chǎn)查詢、凍結(jié)、劃扣的權(quán)力。
3、反對_。某些地方基層機(jī)構(gòu)亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款比較嚴(yán)重,實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制,有可能使干部更輕易把握居民的家底,因而更輕易有的放矢治理“三亂”效率更高。因此對基層干部要加強(qiáng)知法守法教育,嚴(yán)懲“三亂”,對濫用職權(quán),侵犯存款人利益的要果斷追究其法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任
銀行柜員自我鑒定2023篇4
在銀行工作這么久,對自己個人也有一定的了解,也逐漸的認(rèn)識到自己作為一個銀行柜員的能力,經(jīng)過這么些年的鍛煉,在這方面也有自己的深入了解了。在個人的能力上也有很大的提升,有一定的成績存在。
在銀行的柜員的崗位期間,我嚴(yán)格的遵守銀行的制度,對自己的工作也是嚴(yán)格把控,不允許自己在工作的時(shí)候犯錯,一切都以銀行、客戶為主,做到工作不違反銀行制度,工作認(rèn)真積極主動,不打馬虎眼,個人利益服從集體利益。在自己的工作范圍內(nèi)行使自己的權(quán)益,不侵犯他人的利益。
柜員一職,面對的就是客戶,工作就是為前來的顧客而服務(wù),那就一定盡自己的本職為顧客做好相關(guān)事情。我沒有一次當(dāng)著客戶的面前爭吵過,一直都是保持微笑工作,面對他們的問題及時(shí)給予答復(fù),充分的行使自己的能力,盡量幫到他們的忙。
從這份職業(yè)做起,就明白自己的任務(wù)是要保證讓客戶們存取錢達(dá)到便利,為此苦練用電腦操作技能,準(zhǔn)確的顯示進(jìn)賬到賬的信息記錄,從原先一個小白到現(xiàn)在經(jīng)驗(yàn)豐富的柜員,我在其中付出了很多,終于是功夫沒有負(fù)我的苦心,讓我有了現(xiàn)在的成就。對銀行的事物都熟悉起來了,接待客戶也是萬分的從容不亂,可以跟客戶做更細(xì)致的交流,為他們提供更加便利和準(zhǔn)確的服務(wù)。
在自己的性格方面也是進(jìn)步非常多,本身的性格是不善于打交道的,這對于一個在窗口服務(wù)的人員,是不行的,所以在職期間,努力的練習(xí)說話的技能,培養(yǎng)外向的性格,對來客的表示足夠的熱情,才有現(xiàn)在這樣好的業(yè)績。與各種客戶打交道就不能缺乏這種性格,只有與人能夠真正的溝通上,才有利于工作更好的進(jìn)行。
對于柜員這一行來說,我這些年來,不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn),不斷的參加銀行提供的培訓(xùn),把握住機(jī)會,不停止提高自己,在各方面都多加修飾,所以有了現(xiàn)在這樣的我,讓領(lǐng)導(dǎo)們都感到滿意,更加認(rèn)可我的工作,對我也抱更大的期待。那我必不能辜負(fù)這份期待和肯定,是他們的認(rèn)可才激發(fā)我前行的動力。在往后的工作中,我定會保持自己最好的狀態(tài)去做好柜員一職工作,面對新的挑戰(zhàn)會一直向前進(jìn)發(fā),不退縮、不氣餒,勇往直前。
銀行柜員自我鑒定2023篇5
白駒過隙,兩個多月的試用期即將結(jié)束!從6月x號工作至今,每天都過得很充實(shí),我從剛進(jìn)來的陌生到現(xiàn)在的熟悉,這個過程,__信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。
對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個機(jī)會進(jìn)入農(nóng)信工作,對我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里,認(rèn)識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時(shí)間里,我就已經(jīng)認(rèn)識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切。為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時(shí),我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實(shí)在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
在上柜臺實(shí)際操作的這段日子里,由開始時(shí)的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,在我做的好的時(shí)候,他們給與了我肯定,在我出錯的時(shí)候,沒有了責(zé)罵,而是理解與教導(dǎo),他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗(yàn),這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?
有了業(yè)務(wù)知識還不夠,還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會議精神,我深知作為農(nóng)信員工,一定得經(jīng)得起考驗(yàn),經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),舉止文明,切實(shí)做到“手握手的承諾,心貼心的服務(wù)”。
在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班,回到營業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔。盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
對于我這樣一個從大學(xué)走出來時(shí)間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們__信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?
總結(jié)這兩個多月來的日子,我自認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個同事的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開始,是對我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹!
銀行柜員自我鑒定2023篇6
不知不覺間,自己在順義支行營業(yè)部的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)接近尾聲,這五個月來的實(shí)踐工作,每一天我都有新的收獲,每一天都有提高,每一天都能積累到寶貴的經(jīng)驗(yàn)。此時(shí)靜心回顧這五個月以來的工作與生活,油然而生了許許多多的感觸和心得,而這些寶貴的財(cái)富也將伴隨著自己走過未來的每一個工作階段,在未來的每一個工作細(xì)節(jié)中幫助自己、提醒自己、升華自己的能力。
從剛剛進(jìn)入培訓(xùn)當(dāng)中的應(yīng)屆畢業(yè)生,到現(xiàn)在的一個實(shí)習(xí)柜員,是一個質(zhì)和量的蛻變。面試過后,我們就進(jìn)入了嚴(yán)格的入職培訓(xùn),培訓(xùn)中我了解了X行的歷史發(fā)展和企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了職業(yè)基本技能,掌握了業(yè)務(wù)流程,深刻的認(rèn)識到柜員的工作復(fù)雜且責(zé)任重大。
銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),而對于銀行來說,柜員是銀行面向外界的第一窗口,我們的一言一行、不僅表現(xiàn)了我們自己的業(yè)務(wù)能力,同時(shí)也展現(xiàn)了順義支行的整體風(fēng)采,對X行銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,柜員做好服務(wù)工作就顯得格外重要。在工作中,我時(shí)刻將規(guī)范服務(wù)的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
起初我站在柜員崗邊努力觀察他們的操作流程,認(rèn)真記憶每筆業(yè)務(wù)的交易碼,并且注意各位同事與客戶的交流過程,從中能夠?qū)W到很多業(yè)務(wù)中需要注意的細(xì)節(jié),明確了學(xué)習(xí)重點(diǎn),提高了學(xué)習(xí)效率。我把每次學(xué)到的重點(diǎn)記在紙上,空閑的時(shí)候就拿出來翻看,看得次數(shù)多也就記在腦子里了,有時(shí)看不懂了就問,同事也非常友好地給我講解,給我學(xué)習(xí)過程創(chuàng)造了非常有利的條件。
在各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)練指導(dǎo)下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了,所以對各位同事和領(lǐng)導(dǎo)我心里充滿感激。在業(yè)余時(shí)間,我也不忘鞭策自己,認(rèn)真練習(xí)點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能。雖然在實(shí)際操作之前,我已經(jīng)做了過很多積累工作,但剛開始上柜操作時(shí)還是感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導(dǎo)下,我虛心地學(xué)習(xí)請教,并把問過的業(yè)務(wù)認(rèn)真地做筆記,很快我便可以迅速有效的完成存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。
工作中我深刻的認(rèn)識到一筆業(yè)務(wù)的順利完成,不僅是一項(xiàng)工作,更是一項(xiàng)責(zé)任。銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù),但實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶,時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,對每一位客戶負(fù)責(zé)。
同時(shí)柜員的工作存在風(fēng)險(xiǎn),因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴(yán)格按照X行有關(guān)的的規(guī)章制度進(jìn)行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長此以往,我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。我深刻的認(rèn)識到我的每一次失誤,都將帶來不可預(yù)估的后果,可能會影響到這個企業(yè)的信譽(yù)。
工作的五個月來,我知道自己的業(yè)務(wù)水平還有待提高,雖然很多業(yè)務(wù)都能順利的完成,但是在辦理業(yè)務(wù)過程中的速度和熟練程度還有待提高。
以前的工作中也出現(xiàn)過失誤,雖然在之后及時(shí)的彌補(bǔ)了過錯,但也讓我認(rèn)識到,每一個細(xì)節(jié)都必須慎重面對,業(yè)務(wù)完成后也要認(rèn)真仔細(xì)的審核。我了解到要做好柜面工作,技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭不斷提高。
銀行柜員自我鑒定2023篇7
不知不覺間,自己在順義支行營業(yè)部的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)接近尾聲,這五個月來的實(shí)踐工作,每一天我都有新的收獲,每一天都有提高,每一天都能積累到寶貴的經(jīng)驗(yàn)。此時(shí)靜心回顧這五個月以來的工作與生活,油然而生了許許多多的感觸和心得,而這些寶貴的財(cái)富也將伴隨著自己走過未來的每一個工作階段,在未來的每一個工作細(xì)節(jié)中幫助自己、提醒自己、升華自己的能力。
從剛剛進(jìn)入培訓(xùn)當(dāng)中的應(yīng)屆畢業(yè)生,到現(xiàn)在的一個實(shí)習(xí)柜員,是一個質(zhì)和量的蛻變。面試過后,我們就進(jìn)入了嚴(yán)格的入職培訓(xùn),培訓(xùn)中我了解了X行的歷史發(fā)展和企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了職業(yè)基本技能,掌握了業(yè)務(wù)流程,深刻的認(rèn)識到柜員的工作復(fù)雜且責(zé)任重大。
銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),而對于銀行來說,柜員是銀行面向外界的第一窗口,我們的一言一行、不僅表現(xiàn)了我們自己的業(yè)務(wù)能力,同時(shí)也展現(xiàn)了順義支行的整體風(fēng)采,對X行銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,柜員做好服務(wù)工作就顯得格外重要。在工作中,我時(shí)刻將規(guī)范服務(wù)的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
起初我站在柜員崗邊努力觀察他們的操作流程,認(rèn)真記憶每筆業(yè)務(wù)的交易碼,并且注意各位同事與客戶的交流過程,從中能夠?qū)W到很多業(yè)務(wù)中需要注意的細(xì)節(jié),明確了學(xué)習(xí)重點(diǎn),提高了學(xué)習(xí)效率。我把每次學(xué)到的重點(diǎn)記在紙上,空閑的時(shí)候就拿出來翻看,看得次數(shù)多也就記在腦子里了,有時(shí)看不懂了就問,同事也非常友好地給我講解,給我學(xué)習(xí)過程創(chuàng)造了非常有利的條件。
在各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)練指導(dǎo)下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了,所以對各位同事和領(lǐng)導(dǎo)我心里充滿感激。在業(yè)余時(shí)間,我也不忘鞭策自己,認(rèn)真練習(xí)點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能。雖然在實(shí)際操作之前,我已經(jīng)做了過很多積累工作,但剛開始上柜操作時(shí)還是感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導(dǎo)下,我虛心地學(xué)習(xí)請教,并把問過的業(yè)務(wù)認(rèn)真地做筆記,很快我便可以迅速有效的完成存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。
工作中我深刻的認(rèn)識到一筆業(yè)務(wù)的順利完成,不僅是一項(xiàng)工作,更是一項(xiàng)責(zé)任。銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù),但實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶,時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,對每一位客戶負(fù)責(zé)。
同時(shí)柜員的工作存在風(fēng)險(xiǎn),因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴(yán)格按照X行有關(guān)的的規(guī)章制度進(jìn)行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長此以往,我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。我深刻的認(rèn)識到我的每一次失誤,都將帶來不可預(yù)估的后果,可能會影響到這個企業(yè)的信譽(yù)。
工作的五個月來,我知道自己的業(yè)務(wù)水平還有待提高,雖然很多業(yè)務(wù)都能順利的完成,但是在辦理業(yè)務(wù)過程中的速度和熟練程度還有待提高。
以前的工作中也出現(xiàn)過失誤,雖然在之后及時(shí)的彌補(bǔ)了過錯,但也讓我認(rèn)識到,每一個細(xì)節(jié)都必須慎重面對,業(yè)務(wù)完成后也要認(rèn)真仔細(xì)的審核。我了解到要做好柜面工作,技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭不斷提高。
銀行柜員自我鑒定2023篇8
一年已經(jīng)過去了,這還是我參加工作以來過完的第一年,這一年,可以說是收獲的一年,也可以說是成長的一年。在這一年里,我不僅拿到了我的大學(xué)畢業(yè)證,我還在__銀行里從一名實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)變成了一名正式員工,完成了我從學(xué)生到社會人士的轉(zhuǎn)變,完成了我一直以來想要完成的事。可是還不夠,我還要繼續(xù)努力,繼續(xù)加油。前方的路還很漫長,我要足夠努力,足夠優(yōu)秀,我才能配得上站在更高的位置。
一、學(xué)習(xí)方面
我在大學(xué)的時(shí)候,就經(jīng)常去讀書館自習(xí),養(yǎng)成了一個愛學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。在參加工作,成為一名銀行柜員以后,我更是沒有忘記要去學(xué)習(xí),要去讀書,要去提升自己。因?yàn)槲沂冀K覺得,我讀的所有的書不會白讀,學(xué)到的知識也不會白學(xué),他們終將會在未來的某一天里幫助我解決更多的問題,幫助我表現(xiàn)的更加出色。所以在我工作的這些日子,盡管我再忙再累,我都會花半個小時(shí)來進(jìn)行每日的學(xué)習(xí)。這些學(xué)習(xí)里面不僅包括了我工作崗位的學(xué)習(xí),還包括了很多業(yè)余愛好的學(xué)習(xí)。這一年下來,我的專業(yè)知識不僅得到了增長,我還增加了幾個特長。
二、工作方面
在工作上,我敬職敬業(yè)的完成著我每天的工作任務(wù),用最用心最真誠的態(tài)度服務(wù)前來銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶。努力達(dá)到主管對我們銀行柜員的要求,努力把自己的崗位事情做到最好。另外,在保證自己出錯的情況之下,我還跟主管申請了更多的工作機(jī)會和表現(xiàn)機(jī)會。這不僅讓我得到了很多同事的肯定和領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),還讓自己收獲了更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
三、心態(tài)方面
在心態(tài)方面,我由最開始的緊張和害怕,慢慢的變得放松和積極。因?yàn)檫@是我第一次工作,所以我和害怕自己做的不夠好,很害怕自己出錯。但是慢慢的適應(yīng)了工作環(huán)境,熟悉了銀行的同事以后,我的心態(tài)就沒有了剛開始來的時(shí)候那么緊張了。但是感覺壓力還是有一點(diǎn)大,后來我嘗試著讓自己放松下來,嘗試著讓自己享受這份工作。慢慢的我就發(fā)現(xiàn),只有當(dāng)我全身心的投入工作的時(shí)候,我才能真正的體會這份工作帶給我的樂趣,我才不會去感到緊張和壓力大了。