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給服務(wù)行業(yè)的感謝信

時間: 小龍 感謝信

給服務(wù)行業(yè)的感謝信范文篇一

我姓陳,家住在西寧的雪龍大廈小區(qū)。我家購買了2套海爾空調(diào),海爾師傅態(tài)度熱情、服務(wù)快捷,當天就將空調(diào)全部安裝到位,仔細認真的把每個程序給我操作了一遍并向我講解了空調(diào)的正確使用及保養(yǎng),因為我沒有看懂,師傅又耐心的給我講解了一遍,看著師傅累得滿頭大汗但卻絲毫沒有表露出一點不耐煩的表情,令我非常感動。我給師傅倒的水師傅也沒有喝,安裝完后也是家家戶戶吃晚飯的時候了,我好意想留師傅吃頓便飯,也被師傅婉言的拒絕了,他說公司規(guī)定不喝用戶的水、不抽用戶的煙、不吃用戶的飯、不要用戶的禮品,并將服務(wù)現(xiàn)場清理的干干凈凈,真的讓我不知道怎么感謝才好。更令我感動的是,前兩天我正好出差在外,西寧氣溫升高,我很擔心家中從鄉(xiāng)下來我家的父母不會使用空調(diào),打電話才知道,細心的海爾服務(wù)人員主動上門為老人講解使用、調(diào)節(jié)溫度,使老人享受到了海爾空調(diào)的清涼。

海爾空調(diào)這種噓寒問暖、一票到底的服務(wù)精神令我們非常感動,"海爾真誠到永遠"的理念真的是落到了實處,不知道該用何種語言表達我的感激之情,衷心地祝愿海爾的明天更加輝煌!

給服務(wù)行業(yè)的感謝信范文篇二

惠達集團售后服務(wù)中心:

你們好!

本人是惠達在福州的一位用戶,這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員,感謝他們及時有效的售后服務(wù)。

年10月31日,下午五點,家里老母親打電話給我,慌亂的告訴我家里的小便器水流不止,年邁的老母親80多歲了,對緊急狀況束手無策,正巧我在外地出差,無法回家救急,趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥惠達福州分部的電話,當時女兒心急如焚,態(tài)度很惡劣,但惠達福州的同志們還是先解決問題,不究其他,在已經(jīng)下班的情況下派人來我家維修(感應(yīng)器問題),我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū)),距離惠達辦事處20公里左右,但他們還是在一小時內(nèi)趕到。

因為母親不懂講普通話,與過來的維修人員溝通比較困難,但在貴公司售后服務(wù)人員的認真分析后,問題得以解決,事后,母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”聽見電話里母親的笑聲,我心里感謝不已,眼睛里一直閃著淚花,年邁的母親很久沒有這么笑過,感謝惠達讓母親如此欣慰!后來聽母親講,是個姓張的小伙子,20多歲,很精神。

在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務(wù),而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。

經(jīng)過這件事,我對惠達敬佩有加,選擇惠達是真正的明智之舉,選對了!

謹以此函,略表我全家對惠達工作人員的感謝之情!謝謝!

順祝商祺!

楊 草于年11月1日

給服務(wù)行業(yè)的感謝信范文篇三

尊敬的總經(jīng)理先生:

入住貴酒店二晚,對酒店先進的硬件及優(yōu)秀的軟件深有感悟,特此向您表示感謝!

我們是來自蘇州福田金屬有限公司的商務(wù)客人,因昨晚本人身體不適未能外出,后貴店樓層服務(wù)員進來送報紙時發(fā)現(xiàn)我躺在床上,便親切地詢問起原尾來,于是我把不適的情況向她進行了說明.沒過多久,又來了一位客房中心的年輕服務(wù)員,她給我倒了一杯蜜水(蜂蜜),幫助我喝了下去,并拿來了貴地的蘋果,告知我一些該注意及可能引起身體不適的因素,并安排好我躺下后才輕輕離開!

對于我們經(jīng)常出門在外的商務(wù)客來說,貴店這種細微之處的服務(wù)還是首次遇到,畢竟全國乃至世界各地的出差對我們來說是家常便飯,酒店對于軟件方面所下的功夫也因此事而得以體現(xiàn),在此,我向總經(jīng)理先生您表示致謝!并也請轉(zhuǎn)告我對那兩位女服務(wù)員的感謝!

我相信也許下月又會再次入住酒店,祝酒店事業(yè)騰達!!

此致

敬禮!
 

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