在制定規劃和執行過程中，需要及時收集反饋信息，對自己的計劃和行動方案進行及時調整。寫好工作年度計劃有哪些內容要注意什么？小編給大家分享工作年度計劃有哪些內容，希望對大家有所幫助。

工作年度計劃有哪些內容篇1

20__年是鎮高速推進的關鍵一年，也是拆遷矛盾、拆遷問題可能集中爆發的一年，20__年不僅直接關系著能否保持20__年順利拆遷的成果，也關系著能否保證20__年工程順利推進，為確保鎮段高速工作“不掛面子，不擺攤子，不出亂子“，鎮根據指揮部工作要求，結合鎮20__年拆遷工作中存在的問題，制定了鎮高速路20__年工作計劃。

一、指導思想：目標不變、思想不松，干勁不減，問題不拖，矛盾不避，嚴格按照政策規定，嚴格按照指揮部指示，嚴格按照施工方要求，不因困難影響施工，不因矛盾延期工程，確保工程高效、有序、快速推進。

二、工作原則：堅持“以民為本、和諧拆遷”原則；“以策為繩、嚴格拆遷”；“以法為準，嚴肅拆遷”的三個基本原則。

三、主要措施：1、嚴肅紀律，做到四個確保：確保所有拆遷經費按時足額發放到受益戶（拆遷戶、非拆遷戶、一般戶），村、社及其他人員不能以任何理由，任何方式擠占、挪用拆遷資金；確保不因人為因素影響工程建設，特別是村社干部不能以協調矛盾之名，謀取私利，漠視、支持甚至唆使群眾阻遏影響施工，政府將出臺專門的制度，并加強督查，確保施工方順利施工；確保出現矛盾糾紛當天化解，所有高速上的問題，必須做到當天知曉、當天出面、當天化解，不能當天化解的也必須做好協調工作，不影響工程施工；確保養老保險、低保全部按照政策、按照規定惠及征地轄區受益戶，堅持公開、公平、公正，保證群眾合法利益。

2、真誠為民，做到四個完成：完成征地拆遷戶的選址問題，宅基地落實問題，確保所有有建房需求的拆遷戶順利開工建設，不因宅基地問題影響建房；完成提灌站、渠系的恢復，保證所有征地社農戶大春生產用水不受影響；完成剩余零星地塊調整，旱地排澇、水田保水工作，確保征地農戶的生產部受影響；完成拆遷社的初步交通建設，確保群眾的出行不受影響。

3、真抓實干，做到四個徹底；徹底排查矛盾糾紛，并將拆遷中存在問題進行梳理、歸類，責任到人，限時調解到位；徹底整治安全隱患，嚴格按照施工要求，完善高速路沿線、特別是重點施工地段、人行通道、車輛臨時通報的安全警示標志，并對重點地域實行專人負責，確保群眾安全和施工安全；徹底落實轄區責任制，將施工地段按照黨委牽頭、駐村干部負責，村、社干部落實的原則，把工作層層分級落實到人，落實到位；徹底轉變思想意識，特別是要強化宣傳，讓全鎮干部群眾樹立“高速為我，我為高速”良好社會氛圍，從高速路的建設營造寬松的社會環境。

雖然，20__年的高速建設工作問題不少，壓力不小，但我們相信，在縣委、縣政府、高速路指揮部的領導和指導下，鎮的高速路建設工作一定會按照要求、按照進度如期推進。

工作年度計劃有哪些內容篇2

轉眼之間又進入新的一年了，新年要有新氣象，在總結過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃，我是一個從事管理工作不長，經驗不足的工作人員，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進步和發展。

年是我們公司發展非常重要的一年，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力的一年。為此，調整工作心態、增強責任意識顯得尤為重要，同時也充分認識到自己的種.種不足之處，為了促使自己盡快地成長，特訂立以下年度工作計劃：

一、經濟預算方面

1、依據預算計劃報銷費用，在此上要合理、節約、按時、準確地來執行

2、管轄固定資產的自檢

3、行政費用報銷的核準

4、編制、調整部門預算的方案

二、崗位的業務工作

1、企業管理文章

2、監督公司網絡維護

3、檔案工作的檢查、監督

4、對食堂的監督管理

5、宿舍監督管理

6、采購物品

三、行政管理方面

1、證照管理監督

2、社會事務協調

3、企業內部事務處理

4、執行貫徹公司制度

四。外部問題

1、昆山廠房的出售

2、昆山廠房的后續事宜

3、千燈地塊的事宜

4、綠蕾溫室及花卉的索賠

5、iso的復審

6、高嘉的注銷及金嘉的變更

去年對公司而言，是不平靜的一年，也是困難重重的一年，人員的調整，市場的不景氣，政策的變化，這一系列的問題導致效益的下滑，同時，相應的問題也暴露出來，管理的不到位等一系列問題亟待于我們去解決。

今年，對于我們而言，是至關重要的一年，我們必須把握世博會這一契機，在管理經營上尋求突破，努力完成公司下達的各項指標，并爭取盡早的完成指標，使公司早日擺脫困境，全身心的投入經營到經營管理中。

工作年度計劃有哪些內容篇3

自月份開展安全和諧班組建設“人人都是班組長”以來，機電科機修車間在公司及科的正確領導下，以服務一線生產為宗旨，克服諸多困難因素，不斷強化班組基礎管理工作，不斷提高設備維修水平，經過全車間員工的共同努力，班組的綜合管理工作一直處于正軌。

一、人人都是班組長的四個特色

1、輪值班長：通過輪值班長對每天的班前會工作進行安排，班后對工作進行總結，每天對當班的員工進行工作評價，賦予了每個人管理的責任，激活了每個人的責任感，通過體驗實現了換位思考，了解了班組管理的難處，培養了大局意識。理解多了，和諧多了，能力也得到了鍛煉。

2、學習委員：安全和諧班組建設以提升員工的安全技能和素養為核心。每天的班前會不論學習業務技能理論知識，還是學習煤礦下發的安全生產法等等。都提高了每個員工的業務知識技能水平。

3、活力委員：通過班組的活力委員講笑話、講故事、等形式，激發每個員工的精、氣、神活力，緩解壓力，激發激情，營造良好的班組和諧氛圍。 

4、安全委員：車間主任是班組和諧建設的安全委員，為保持工作的連續性和一貫性，安全委員仍然對班組全權負責。實行班組長輪值后，車間主任管理角色、管理風格發生轉變，做到了在工作中多提問、多激勵、多指導，少說教、少批評、少干涉，盡量讓輪值班組長更多地參與到班組管理。

車間主任扮演的角色不再是班組的工頭角色，而更多的是教練角色。我們車間的宣誓詞：遵章守紀、拒不違章、確保質量、服務一線。每天班前會由安全委員帶領員工鏗鏘有力的宣讀宣誓詞，使得每一位員工都牢記在心。

二、加強班組基礎管理工作

1、在日常的工作總結中，開展班組員工小座談，加強班組團結，使班組成員之間坦誠相待，工作中互相配合，營造一種團結、和諧的工作氛圍，使員工之間的凝聚力得到增強，班組整體管理水平得到了進一步提高。

2、我們車間按照工種又分為x個小班組，每個小班組對每臺設備進行的維修工作都能在設備檢修記錄中詳細反映，提高設備維護水平。

三、加強安全管理工作，提高員工安全意識

在工作中，將安全預防及安全教育工作放在重中之重的位置，利用多種形式加強安全教育，增強員工安全意識，最大限度的避免安全責任事故。對班組員工進行安全培訓，學習安全技術知識，及時傳達、貫徹上級文件精神及公司、科的要求，并結合工作實際查找問題并制定防范措施，提高了全員安全素質。

四、做好設備維修工作，積極完成各項工作任務

1、本著一切服務于生產的宗旨，認真地做好每項工作。班組結合現場人員的文化程度、工作能力等作出相應的分工。并結合實際工作，充分調動每個人的主觀能動性，激發每個人的工作積極性，以利于在人手不夠等情況下也能很好地展開工作。

2、做好污水處理廠日常設備維護及檢修工作、井下壓風自救系統、供水施救系統維護保養工作;保障生產設備健康高效運行。班組制定了完善的巡檢制度，將井下巷道的管路分配到人，定期巡檢，排查隱患，有效防止了井下壓風、供水兩大系統隱患擴大化;在保證設備正常運行的同時也節約了檢修成本。

3、以服務好生產為宗旨，不怠工，不敷衍，不推諉，積極完成公司及科布置的各項任務。有組織，有步驟地進行各項設備檢修、加工制作等到工作;最大限度地做到設備利用最大化，縮短設備維修怠工時間，提高設備的利用效率。

五、控制維修成本，在成本控制方面

1、合理利用材料，做到了有小絕不用大的原則。

2、對換下來的備件，能修復盡量進行修復，下次可以再利用。

3、對工區回收上井的廢舊阻車器、絞車底盤、防塵等材料進行了分類和清理，對能夠利用的材料進行合理利用，節約維修成本。

六、加強班組現場管理工作

認真開展好班組現場管理工作：每天認真清理班組環境，車間的每個小班組設備擺放井然有序，工器具定期清潔保養，經過班組所有員工的共同努力，班組現場整潔干凈，為班組創造出良好的工作環境。

通過試行和諧班組建設活動，機修車間班組管理水平上了一個新臺階，取得了一定的成績及經驗，我們的班組建設還有很多的不足，諸如：人員主人翁意識不強、積極主動性低、勞動紀律差等問題，仍然制約了車間班組的建設，今后我們將繼續以公司《安全和諧型班組標準》為依據，積極推進安全和諧型班組建設，為打造一批標兵班組的目標而努力奮斗。

推薦閱讀：

小編精心推薦

工作年度計劃有哪些內容篇4

一、指導思想

高三年部嚴格執行省廳規范辦學要求，全面推行高效課堂模式，以服務學生為宗旨，加強對學生的常規教育、思想教育、心理健康教育，培養學生的創新精神和實踐能力，不斷

提高學生的核心競爭力。負重前行，開拓進取，齊心協力，爭創輝煌。

二、情況分析

20__屆新高三有18個班級，1至6班為史地班，7、8、13班為史政班，9、10班是藝術班，11、14、15是史生班，16班為物化班，12、17、18班為物生班。

在高一、高二階段，盡管學科骨干教師投放比較少，師資隊伍較弱，同時班主任隊伍年輕，缺乏經驗，但重視了過程管理，強化了對學生良好行為規范的養成教育和勤奮踏實學習態度的培養。加強了對班主任工作的管理和指導，及時發現、處理教育教學工作中出現的問題，并落實整改措施，在學生行為規范的養成和學習態度的培養方面做了大量的工作。經過努力，各班基本形成了良好的班風和學風，絕大多數學生學習目的明確，學習態度端正，但因基礎不好，學習習慣較差，因此自信心不足，學風不太濃。

三、工作思路

1、以安全、穩定、質量、發展為核心，拓寬年級部管理思路。

2、加強年級組內部管理，制定并落實年級規劃，做到以身作則，率先垂范，管理規范，齊心協力，科學分工，明確職責，細化管理，務求實效;

3、加強班主任隊伍的管理，重學生的思想工作和心理問題的調試，常規管理常抓不懈，

堅決執行高三年級部學生的管理規定;

4、加強備課組建設，以集體備課為切入點，切實編好導學案，狠抓高效課堂，向課堂要效益，整體提升各學科在市同類學校和九校聯合體中的競爭力;

5、加強對重點學生的培養，以臨界生、特長生為培育的增長點，加強輔導，突出重點，達到文化體藝齊頭并進。

四、級部中心工作要求：

心中有標：以制定的奮斗目標為依據，強化目標意識。

目中有人：以尖子生、專業考生和問題生為重點關注對象，強化盯人意識。狠抓尖子生輔導，力爭文化生達線率有所提高。

側重基礎：以基礎過關為抓手，力足基礎題，面向全體學生。

重在落實：腳踏實地，扎實工作，務求落到實處。

五、具體工作措施

(一)年級管理

1、年級部工作組成員要以身作則，率先垂范，管理規范，齊心協力，科學分工，明確職責，細化管理，務求實效。

2、努力建設一支團結合作、有凝聚力、有戰斗力的教師隊伍。嚴肅工作紀律，端正工作態度。嚴格上下班制度，辦公時間嚴禁上網瀏覽與教學無關的網站內容，嚴禁進行電腦游戲。

3、各備課組必須嚴格執行課程計劃，保證教學進度的嚴肅性。通過備課組集體備課、組內推磨式聽課、以老帶新等形式，努力提高教師業務能力和高三復習課質量。各備課組上報推磨式聽課計劃，年級部加強檢查落實。

4、建立正常年級例會制度(每周日晚班主任會、每周備課組會、月考后成績分析會)，確保年級工作正常有序地開展。

5、狠抓學生的常規管理，培養學生良好的行為習慣;培養學生主動學習的意識和培養學生良好的學習習慣。

(二)班級管理

1、落實學校政教處的主題班會制度，充分發揮其教育功能。開展磨練成人，立志成才的系列教育活動，幫助學生樹立遠大理想、走好人生最為關鍵的一步。

2、調動全體教師參與班級管理，推行課堂紀律科任老師負責制。

3、建立家校聯系，介紹年級工作思路，經常與學生家長溝通，取得學生家長的配合，共同解決學生在思想、學習、生活上的有關問題，共同促進學生的進步。

4、班主任跟班到位，對班級實行全方位的常規管理。落實大事上報制度。

5、大力營造學習氛圍(黑板報、主題班會、家長會、學生座談會、班級文化氛圍)，形成良好的學習風氣。激發興趣，樹立信心，調動學生主動學習的積極性。加強學習方法指導，培養良好學習習慣。

工作年度計劃有哪些內容篇5

一、指導思想

校園文化是整個社會主義文化的重要組成部分，是社會主義精神文明建設的重要內容。加強校園文化建設是全面貫徹黨的教育方針，全面推進素質教育的要求。校園文化建設要以社會主義榮辱觀為導向、以學生為主體、以建設優良教風、學風為核心，以優化、美化校園文化環境為重點，以豐富多彩、積極向上的校園文化活動為載體，推動形成厚重的校園文化積淀和清新的校園文明風尚，使學生在學習生活中接受先進文化的熏陶和現代文明的感染，在良好的校園人文、自然環境中陶冶情操，促進學生全面發展和健康成長。

二、目標任務

(一)切實加強校風、學風建設。

1、規范辦學行為，繼承優良傳統，宣傳社會先進文化，弘揚主旋律，大力營造獨特的校園文化氛圍，使教育和引導體現在細微之處。

2、扎實開展師德教育，建設熱愛學生，為人師表，教書育人，鉆研教法，不斷探究的優良教風。

3、加強對學生的教育和引導，落實好《小學生守則》和《小學生日常行為規范》，建設勤奮學習、積極向上、誠實守信、充滿興趣、樂于探究的良好學風。

(二)綠化、美化校園，創造良好的人文環境。

1、從本校自然環境和條件出發，綠化、美化校園。加強環境建設，使整個校園干凈、整潔、美觀、有序，特別是廁所更應該重視衛生整潔。

2、建好少先隊大隊室、圖書室、音美教室等文化載體，營造濃厚的校園文化氛圍。

3、充分利用板報、涂鴉墻、墻壁等一切可以利用的媒介，體現教育理念。

5、在教學樓、實驗室、圖書室、閱覽室、辦公室、教室等處張貼《小學生日常行為規范》和《小學生守則》、環境布置要統一規范。

6、加強對學生的教育引導，全面開放圖書室、閱覽室，為學生提供健康的學習條件。

(三)大力開展豐富多彩的校園文化活動，營造積極向上的文化環境。

1、精心設計和組織開展內容豐富、形式多樣、吸引力強的文化環境。充分利用好“教師節”國慶節、“元旦節”、“五一”“六一”、“七一”等重大節日以及三八婦女節、清明節、端午節等具有特殊意義的節日開展豐富多彩的活動。

2、利用學生入學、開學典禮等有特殊意義的日子開展主題教育活動。堅持每周一次的升國旗、降國旗儀式，進行內容生動具體的國旗下講話，重視學生的安全教育和行為習慣教育。

3、重視課間體育活動，使學生既放松身心、增強體質，又增進對同學、對集體的情感。

4、組織多種類型的興趣小組活動。

三、量化考核

每次學校安排工作后，各班必須嚴格按照學校工作的安排在星期五之前按質按量完成，如延誤或者沒有按時刊出，缺一次績效考核時扣0.1分，以此類推。涂鴉墻各班由美術教師負責，扣分辦法與黑板報相同。

四、具體工作安排

具體事宜備注具體時間安排板報主題涂鴉墻九月上半月慶祝教師節老師，您辛苦了!請各班班主任務必按學校的安排創造性的開展工作，如內容有所變更臨時通知。其余未盡事宜根據上級部門臨時通知。

工作年度計劃有哪些內容篇6

一、進一步完善制度。

建立和完善人事管理、黨務管理、紀檢監察和教育培訓等方面的制度，人事監察科剛剛組建，很多制度都尚未建立。下一步，我科將加強調查研究，學習借鑒周邊兄弟市和市直兄弟部門的有益經驗，為我市人力資源和社會保障事業順利發展提供組織和人事保障。

二、做好人事管理工作。

繼續做好干部交流輪崗工作，進一步優化科室工作人員結構，并通過不同崗位使干部得到鍛煉，促進干部成長。做好中層干部的選拔任用工作，把那些想干事、會干事、能干好事而且群眾口碑好的干部提拔到重點崗位，重點保障市委市政府考核目標和本局承擔急難險重任務的落實。根據人力資源和社會保障事業發展需要，繼續為局機關和下屬事業單位物色補充適用人才。統籌考慮事業編制職員、機關雇員和合同工待遇問題，建立和完善合理的薪酬制度，避免苦樂不均現象。

三、做好機構編制工作。

根據大部制改革的實際，做好下屬事業單位三定工作，積極爭取有關部門的支持以解決編制不足問題。結合人員調整，逐步理順局機關、社保基金局和其他事業單位的編制關系，減少混編混崗現象。

四、做好培訓教育工作。

根據建設學習型組織的要求，加強人社部門干部業務培訓，每季度開展一次集中培訓，采取外派學習和邀請專家學者開設講座等形式，重點加強公文寫作、禮儀、心理健康和人力資源社會保障管理培訓。

五、做好黨務工作。

組織實施《關于組建市人社局黨工青婦組織的工作方案》，組建黨工青婦組織并開展相關工作。深入實施創先爭優活動，向市推薦優質服務先進事跡，及時報送有關材料和報表。加強機關作風建設，做好迎接市的考核工作。開好處級領導干部__，重點抓好群眾反饋意見和領導自查問題的整改。配合局黨組抓好黨組中心學習組的學習。

六、做好紀檢監察工作。

進一步落實懲治和預防腐敗體系實施綱要，貫徹落實《建立健全懲治和預防腐敗體系－年工作規劃》，有效懲治和預防腐敗。抓好紀律教育學習月活動，著重抓好黨員干部隊伍的廉潔自律和警示教育，著力解決黨員領導干部作風方面存在的突出問題，筑牢黨員干部拒腐防變的思想道德防線。加強對涉及人、財、物管理的重點崗位的監督，不定期開展明查暗訪，采取群眾監督和組織監督的辦法開展監督，防患于未然。

七、做好工青婦指導工作。

根據工會、共青團和婦委會等不同組織及其成員的特點，有針對性地提出指導意見并組織開展各具特色的活動。增強組織的凝聚力和向心力，激發人社干部的活力和積極性。

工作年度計劃有哪些內容篇7

一直不斷創新的銷售模式，通過推廣IT資源管理的平臺，因而建立某某公司的市場環境，業務邏輯，并與傳統業務相互促進，形成良性健康的拓展前景，這是某某公司市場部近期的主要工作目標。

企業宗旨：始終堅持“以技術求發展、以質量求生存、以信譽交朋友”，用科學的設計和先進的施工為用戶創造一個確保計算機的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環境。

企業信條：精神是支柱、團結是力量、紀律是保證、信譽是生命

質量服務理念：1>99

某某公司依靠科學化的管理，本著敬業、專業、創新的某某精神，不滿足于已經在政府機關、金融系統、郵電通信、保險、電力、石化、軍隊機構等行業取得的業績，正在與時俱進、再造輝煌!

以市場導向為核心，拓展客戶的需求，以信息技術產品服務為線索，擴展市場占有率。

以行業龍頭為核心，供應鏈為線索，向中國電信，中國移動，房地產集團等企業靠攏，同時向下游企業推廣。

工作年度計劃有哪些內容篇8

一、品牌營銷的主要思路

提高公司視覺識別系統(VI)應用的準確率，逐步建立品牌行為規范，初步構建品牌管理平臺;充分利用公司網站、宣傳畫冊、宣傳片、行業網站、協會、內刊等渠道，放大品牌形象，推進各下屬單位與公司品牌間的相互支撐;加強品牌內部滲透，適度強化品牌外部傳播。

品牌工作開展的關鍵點：

1、規范VI應用;

2、系統內的品牌融匯;

3、內外同步傳播。

二、具體工作

第一階段、提高公司視覺識別系統(VI)應用的準確率。

目標：公司內部具體工作人員熟知公司VI的使用要求，能夠規范使用企業VI，在實際工作中可以更注重公司與本單位品牌之間的融匯;一般員工能夠知曉公司視覺識別系統的基本內容和意義。擴大視覺識別系統的應用范圍，提高外部對公司品牌的認知。

1、修訂完善公司VI手冊

對目前公司VI手冊中不適用的內容進行修訂和補充。

2、組織應用培訓

組織各下屬單位的VI應用培訓，通過公司OA系統進行公司LOGO、標準色等基本應用元素進行全員宣貫。

3、擬定VI應用制度，明確使用要求，形成VI應用指導和檢查的標準。

4、檢查、規范VI應用效果

開展VI應用檢查和整改，重點檢查以公司VI為主要標識的證件、名片、信函、傳真、手提袋、禮品、前臺設計、車輛標識等物品的使用，指導公司下屬單位規范VI應用。

第二階段、放大品牌形象，推進各下屬單位與公司品牌間的相互支撐，提高社會認知度。

目標：通過固化的視覺資料，不斷加深市場對公司及各產業品牌的認知，放大品牌形象。通過做好各下屬單位與公司間的宣傳關系，促進目標市場了解產業與公司間關系，有利于在市場推介上合并公司資源，提高市場競爭力。

1、品牌宣傳名稱、物品及資料的必要統一

(1)統一各下屬單位外部品牌簡稱及宣傳，并嚴格要求各單位在外部宣傳的全部資料中均應出現本單位宣傳口號。

品牌的簡稱及宣傳口號已經在用的繼續使用，沒有形成的或需要修改的，由所在單位提出意見，公司統一討論通過，通過一個，使用一個。

(2)統一公司品牌標識物品的制作。以公司VI為主要應用元素的通用物品，如手提袋、信封、信紙、工作手冊、旗幟等，各單位根據需要提出制作申請，由公司統一制作，既可降低制作費用，又可避免印刷工藝導致的VI標準偏差等問題。

(3)統一各下屬單位宣傳畫冊公司簡介部分的結構，(固化公司應用于各下屬單位的簡介內容)。

(4)統一各下屬單位在外宣資料中企業文化部分的設計圖片與文字應用。

3.完善公司網站管理，兼顧各下屬單位二級網站的建設。強調各下屬單位網站建設工作的審批、與公司域名的關聯，網站結構的關聯。

第三階段、加強品牌內部滲透，適度強化品牌外部傳播。

1、內部品牌滲透以培訓為主，OA系統為宣貫平臺，設立品牌與文化版塊，重點介紹公司視覺識別系統的基本內容和意義，提煉公司管理故事，品牌與文化結合，促使員工將公司品牌的內涵融于實際工作。

2、外部品牌傳播以廣告、新聞報道類軟傳播為主，兼顧客戶、行業協會對品牌的推動作用。

公司層面可選擇報刊、電視、互聯網等廣告，策劃焦點類的專題報道。

(1)廣告

廣告不是唯一的工具。強勢品牌是由其他功效顯著的工具創造的，包括網絡、贊助活動、品牌宣傳、營銷活動等等視覺形式、公眾服務項目、行業展覽活動等，這些方式能讓客戶體驗到品牌在試圖與他們建立直接的關系。

(2)公關

“廣告是維系品牌的，只有公關才能打造品牌。”在品牌推廣中應遵循公關第一，廣告第二的原則。

①傳播故事：挖掘公司的經典故事使品牌識別得以傳播，給人們以啟發和感動。

②事件營銷：大型公益活動、政府或行業協會牽頭的事業性活動。

③日常報道：直接與媒體的記者們接觸，不僅報道“品牌線路”，還有“理念構想”。改變過去發布新聞的方式，強調我們如何幫助客戶解決城市公共服務所遇到的主要問題。

(3)創建品牌專有活動

創建品牌必須創新。當企業創造出突破性的品牌活動時，這些活動往往代表著企業和整個產業的發展方向。

(4)贊助活動

贊助主要的目標通常是為品牌創造展示的機會和建立品牌聯想。

(5)網絡營銷

從網絡對商務模式的巨大作用和對品牌傳播的影響來看，網絡是一種飛速發展的商業模式時品牌傳播也發生了變化，品牌在網絡上的出現增強了其他傳媒工具的效用，猶如粘合劑一樣把各種傳播活動的作用整合了起來。

網絡上打造品牌的工具：網站、廣告、贊助、企業局域網、顧客互聯網、網絡公關和電子郵件。

3、各下屬單位根據本品牌工作計劃，在平面宣傳的設計上加入公司品牌元素，放大品牌支持效應。發揮所屬行業主管部門的作用，可牽頭組織行業會議期間到公司參觀或現場交流，對公司及行業品牌產生正向積累作用。

4、品牌推廣平臺選擇。

(1)廣告媒體分析

①報紙。報紙是應用最廣泛，也是最早發布廣告的媒體。

優點：傳播面廣、覆蓋率高;傳播速度快、及時;信息量大，讀者不受時間限制;制作方便、費用低廉、刊出日程選擇自由度大;在一定程度上可以借助報紙本身的威信。

缺點：時效短;印刷不夠精美，表現力有限;接觸時間相對較短，需多次刊登。

②雜志。雜志是僅次于報紙而較早出現的廣告媒體，它分類明確。

優點：讀者穩定，可以存留翻閱，反復接觸機會多;信息量大，印刷精美;可利用專業刊物聲望，尤其對行業內廣告針對性強。

缺點：發行周期長，時效性差，專業雜志廣告接觸不廣泛。

③廣播。廣播作為有車人士常聽的廣告媒體。

優點：傳播速度快，聽眾廣泛，內容易變更，可多次播出;制作簡單，費用低廉。

缺點：有聲無形，只刺激聽覺遺忘率高，難以記憶，無法存查。難以把握收聽率。

④電視。電視是廣告信息傳播的理想工具，

優點：集聲、形、色于一體，形象生動，有極強的吸引力;能綜合利用各種藝術形式，表現力強;覆蓋面廣，注目率高，

缺點：是制作復雜，費用高;時效短，難以記憶。

⑤戶外媒體，是指在露天或針對戶外行動中的人傳播廣告信息的工具。包括銷售現場廣告媒體(如櫥窗、燈箱、現場演示)和非銷售現場廣告媒體(如路牌、電腦顯示牌、氣球、招貼畫等)。

優點：長期固定在一定場所，反復訴求效果好;可以做到色彩鮮艷，圖文醒目，媒體費用彈性大;可根據傳播對象的特點和風俗習慣設置。

缺點：宣傳區域小，變更成本高。

⑥行業展會營銷。通過展會的形式向客戶及同行業展示自己的服務及成果，一方面可以增加公司的業績，另一方面是提高公司的品牌影響力。優點：提高品牌影響力，增加品牌的業績，建立行業意識。展覽會上和客戶進行面對面的交流，而這種交流可以節約30%的經費。

缺點：需要吸引業界的關注，也需靠強大的行業協會推薦，有的則要靠政府的相關部門支持。把力度放在行業最具權威的機構上，必能起到更好的效果。

(2)廣告媒體的選擇

一般來講，選擇廣告媒體要從企業客戶目標出發，選擇覆蓋面廣、傳播速度快，直接接觸目標客戶，節省廣告成本，能獲得最佳促銷效益的廣告媒體。不同的廣告媒體有不同特點，運用時要考慮以下幾點：

①現有市場。選擇廣告媒體要考慮客戶易于接觸，并樂于接受的媒體。并且要根據目標市場范圍，選擇覆蓋面與之適應的媒體。

②開拓性市場：可選擇地方報紙、電臺、電視臺、行業媒體、互聯網③全國性品牌推廣：則宜選擇全國性的媒體。如央視、行業協會媒體、行業展會營銷、論壇營銷、門戶網站、航空雜志、高鐵雜志、旅游雜志。

不同媒體費用不同，同一媒體不同時間、位置費用也會不同。企業在選擇時要根據自身財力和對廣告效果預期選擇適宜的媒體。

三、指導、監督各下屬單位的品牌建設

1、定義各下屬單位外宣資料的審核范圍，嚴格下屬單位外宣資料制作的審核審批。

2、優化品牌管理流程。依據公司品牌管理方案，結合方案運行的實際情況，對工作流程進行修正和完善，提高品牌管理效率。

3、協助各下屬單位提煉品牌優勢，組織企業介紹、宣傳口號等固化的外宣資料。

4、擬定公司VI應用制度，嚴格制度的執行與檢查，保障公司統一形象的創建。

工作年度計劃有哪些內容篇9

__酒店始終堅持以開拓經營、提升企業服務質量為重點，狠抓經營管理。隨著市場競爭的加劇，不斷有新酒店的開業，我們也將及時的調整經營思路，為今后的經營和管理打好堅實的基礎。現制定營銷工作計劃如下。

一、加強教育培訓，強化員工隊伍素質。為了更好地努力打造服務品牌，酒店以文明規范活動為突破口，狠抓酒店員工的培訓教育，強化員工隊伍素質，不斷提高服務水準，根據酒店實際情況，結合有關火災、治安事件、食品安全等案例，落實酒店、部門、班組三級安全生產培訓教育。使員工真正掌握安全工作的“三懂三會”和應急預案的處置方法。

二、加強市場營銷，不斷調整客源結構。為從長遠出發，酒店認真做好在經營銷售中譜好經濟增長和持續發展的平衡樂章;做好均衡價格、調整客源結構的文章，致力對新客戶的開發，保持客源群體的穩定和擴大。

安排好旺季的合理預定，限度地提高銷售額。落實協議單位的回訪制度。酒店根據每月銷售報表的排行，設計了客戶回訪表，有針對性地選擇協議單位進行回訪。通過回訪拉近了與客戶之間的情感距離，有效地推動了銷售業績的提升。認真做好上門散客的銷售工作。實踐證明，隨著市場競爭的加劇，客人選擇酒店余地增多，要提高酒店“營銷競爭力”，首先應革新觀念，及時調整經營策略和政策，優化和設計自身產品，使策略求新多變，經營政策按不同季節，不斷靈活推陳出新，才能在嚴峻形勢下繼續保持較高水平。

三、細化服務措施，提高賓客滿意度。服務質量的好壞，直接關系到酒店的聲譽和經濟效益。為此，我們提出了服務工作要向細化、優化方向發展，不斷強化服務意識，進一步提高賓客的滿意度。為了更好地引導服務人員，正確樹立酒店意識、服務理念，以客人的滿意作為衡量我們工作的標準。我們從樹立窗口形象入手，提高商務接待水平。在抓好標準化管理和規范化服務的同時，進一步體現服務的細微、細節之處。要求員工在客人開口之前，善于通過觀察把握服務時機，了解客人喜好，為客人提供超前卓越的個性化服務。

四、規范管理，促進企業健康有序發展。通過客史檔案，加強對客人的特征和歷史消費情況進行量化分析，挖掘客人消費潛力，提高銷售額和銷售利潤，為管理層提供有利的決策依據。與各部門簽訂了《安全防范責任書》，相繼調整了防火委員會和義務消防隊組織，成立消防宣傳教育領導小組和消防宣傳隊，建立了“分級管理，按級負責，權責一致，各負其責”的治安、消防、安全生產責任體系，促使安全、檢查、宣傳、教育工作，職責更明確，責任更到位。

五、干部的素質好壞是決定企業發展的關鍵。重視干部隊伍的建設：加強酒店領導班子自身素質，從抓學習、抓團結、抓廉潔等方面增強班子的工作活力。嚴格按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，以企務公開、源頭治理為重點，充分發揮職工的監督作用，促進集體領導規范化。做到廉潔自律，規范行事，確保企業各項工作有序開展。

我們還有非常多的不足，希望在以后的工作中能夠做的更好!

工作年度計劃有哪些內容篇10

1、繼續加大安全生產專項資金的投入。

為了能夠保證安全生產的正常開展，就要在人-機-物-環璋上努力，該投資的就要下足功夫，在對人的教育培訓，機器設備的維護保養，環境的控制上都做到位。營造一個良好的安全生產人文環境和工作環境。

2、繼續開展安全生產教育等工作。

每月都將定期對新入職員工開展安全教育培訓，宣導工廠安全生產常識，提高員工的安全意識。

3、積極開展消防演練。

計劃在上半年和下半年各舉行一次消防演練，演練內容包括，危化品事故應急救援演習，火災及安全疏散應急演習，提高員工消防安全常識對緊急事件的處理和自我逃生技能。

4、根據季節特點和實際工作，組織生產時先安排好安全工作。

今年我們通過以往經驗和查閱相關資料，用科學理論認真分析換季給人的心理和生理、工作環境帶來的不安全隱患，我們及時下發換季安全生產注意事項。

5、根據生產實際情況制定對策保持安全生產的良好局面。

安全戰略是我公司的首要戰略，也是我公司發展的基礎，更是工作的難點之所在，在公司領導的高度重視和大力引導下，我們在繼承傳統的管理經驗時，學習和探索先進的安全管理辦法，結合實際對工作進行加強和創新，我們的安全工作整體上是平穩的，安全生產的勢頭總體上是好的。

6、積極開展安全生產活動、廣泛宣傳安全知識、努力營造安全文化氛圍，極大的提高了員工的安全意識。

為了提高員工的安全意識，公司將計劃組織一次安全生產知識競猜活動，使員工能夠更容易的接受安全生產常識，并對在競猜活動中成績優異的員工進行一定的物質獎勵，充分調動他們安全生產的積極性。

工作年度計劃有哪些內容篇11

為了更好地做好我們護理人員的工作，所以我們特地制定了年護理人員的工作計劃。護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫院形象。人們都說"三分治療，七分護理"，這句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為"白衣天使"。在年新的一年里，我們堅持把"以"病人為中心"的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求"以病人需求為服務導向"，在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護理工作計劃：

一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業素質

1。強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進，并作記錄。

2。重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計劃以強化"三基"護理知識及專科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據，相互競爭，直至達標。

3。做好聘用護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。

4。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈

1。護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和隱患，保障病人就醫安全。

2。病人的環節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

3。時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

4。護理操作的環節監控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監控的重點之重點。

5。護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

三、轉變護理觀念，提高服務質量

1。護理部繼續加強醫德醫風建設，增強工作責任心。培養護理人員樹立"以病人為中心"的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。

2。注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把"用心服務，創造感動"的服務理念運用到實際工作中。3、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

4深化親情服務，提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面

我院的醫護比例搭配不合理，護士的人員少。工作繁重，護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

五、樹立法律意識，規范護理文件書寫

隨著人們法律意識的提高，處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求，護理記錄完整、客觀明確護理文件書寫的意義，規范護理文件書寫，并向上級醫院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據，保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽，優勝者給予獎勵。

六、護理各項指標完成目標

1?；A護理合格率100%。

2。急救物品完好率達100%。

3。護理文件書寫合格率≥90%

4。護理人員"三基考核合格率達100%。

5。、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

6。常規器械消毒滅菌合格率100%。

7。一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%。

我相信只要我們齊心協力努力執行以上工作，我們在年的護理工作中一定能取得好的成績。

工作年度計劃有哪些內容篇12

一、政治思想方面

在工作中，始終堅持以病人為中心，以質量為核心，視病人如親人，全心全意為病人服務。樹立廉潔行醫、以病人為中心的理念，全科同志自覺抵制不正之風，認真貫徹民主集中制，按時召開科務會，強化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。

1、有效解決看病貴的問題：降低醫療費用，減少病人經濟負擔，合理用藥是每一位醫生應盡的責任和義務，通過加強科室管理，藥品比例已大幅下降，在我院產生了較大影響，使病人切實得到實惠，減輕了病人經濟負擔。藥物比例較去年繼續下降，現已達37.8%，低于醫院40%的比例規定。嚴格執行“一日清”制度，增加了醫藥費的透明度。

2、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念：做到這一點，要在提高醫療技術水平和服務態度上下功夫，誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流，與病人交朋友，用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度，及時與出院病人進行溝通，使慕名而來的病人逐漸增加。

在當前醫療市場競爭日趨激烈的條件下，要加強對科室成員的形勢教育，增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識，樹立面向社會、面向患者，主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者整體形象，即服務一流，技術精湛，愛崗敬業，文明服務的白衣天使形象。

3、合理用藥、合理收費，切實減輕病人經濟負擔：合理用藥不僅表現在對癥用藥，還表現在藥物的合理應用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學習，特別是毒副作用的學習，還要經常與藥劑科專家進行溝通，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，精打細算，用最少的費用進行的醫療服務，這也是我們普外科努力的方向。嚴格執行一日清制度，耐心細致的解釋病人提出的問題，讓病人明明白白看病，明明白白花費。

4、開通長沙市第四人民醫院普通外科網站：為了增加科室透明度，我科自費創辦了長沙市第四人民醫院普通外科網站，并廣為宣傳，使病人來院前已經對科室和自己的疾病有所了解，取得了一定的效果。

5、以全體科務會的形式，加強科室管理，用各種制度來管理科室，加強三級查房制度的落實，所有制度的落實均記錄在案，在《科主任手冊》評比中獲得好成績。

二、業務方面

普外科急癥多，周轉快，病床使用率為86.72%，較去年平中略升，出院人數與去年相比，今年852人，去年885人，較去年減少33人次，其原因與兩腺分出，病人分流有關。業務收入與去年持平，毛收入在全院排名第9位(今年5571153元，去年4835376元，較去年增長15.22%)，純收入排名第6位(今年1954266元，去年1805837元)，純收入同比增長8.22%。效益(結余)排名第6位。藥品比例由去年的38.8%降低為37.8%，低于醫院規定的40%比例。平均住院日10.55天，較去年增加0.63天?；就瓿舍t院下達的各項指標。積極開展業務學習，在三基培訓考核中合格率達100%。

病人對醫務人員服務滿意率96%。科室班子在醫療質量上加強管理，使入、出院符合率、手術前后診斷符合率、甲級病案率、基礎護理合格率等均大院下達的指標。杜絕醫療事故的發生，發生率為0。完成重大搶救(小腸多發性破裂、尿道斷裂、頸椎骨折1例，脾破裂、失血性休克、肋骨骨折、左腓骨骨折1例)4例，危重病人搶救成功率達100%。積極開展單病種質量與費用控制工作。成分輸血使用率為100%。

1、繼續深抓基礎醫學知識學習，強化基本技能訓練。現代外科發展日新月異，當前外科主要以微創、提高病人生存率及生活質量為發展方向。同時外科也是一門實踐性非常強的醫學科目，要求我們必須有過硬的基本功方能勝任各種工作。下半年繼續作好以下工作：1)規范病歷書寫;2)規范體格檢查;3)強化臨床技能操作;4)深化無菌操作技能和意識;

2、進一步掌握各種急救技術，加強對各種重大創傷和復合傷的搶救知識和技能的培訓。更加全面系統掌握臨床醫學基本知識，外科不是一門孤立的學科，它與內、婦、兒的學科有著密切的聯系，特別是呼吸、消化、心內等學科知識是外科治療的基礎。加強對各科基礎知識的學習，掌握常見病、多發病的診斷和鑒別診斷，提高臨床治療水平，避免誤診誤治，有效防范醫療差評。

工作年度計劃有哪些內容篇13

一、營銷背景

世博中心占地6000平方米，條件獨特，管理先進，售后服務齊全，工商、稅務、銀行、交管等相關配套服務完善，可為客戶提供綜合、全面的優質服務，使廣大汽車及其他附屬行業的經營者無需許多復雜的手續即可輕松運營。它為廣大汽車及負行業的經營者提供了一個更完善的；市場前景廣闊的現代汽車交易場所。

為了更好地開展宣傳活動，提高知名度，使南車博覽中心在公眾心目中擁有更高的地位，創造聲勢，前期廣告能夠合理、科學地運營；成功實施，受其委托，專門安排制定南方汽車博覽中心前期廣告計劃。

二、市場分析

1.市場環境優勢分析

答：

東風日產汽車博覽中心位于解放公園旁，交通便捷。中心以東風日產汽車為中心，輻射武漢、襄樊、x、黃陂、荊州等周邊城鎮，地理環境優越。

b、

東風日產汽車博覽中心位于一個集中的地方。周邊城鎮有密集型制造業和加工業。未來幾年，東風日產的經濟將快速發展，為其他汽車會展中心創造更加優越的經濟環境。

c、

隨著經濟的進一步增長和人民生活水平的逐步提高，汽車及其附屬產業將實現新的飛躍。未來幾年，汽車消費將是大眾的主流消費，家庭和個人汽車將更加普及，汽車消費更接近普及，這將為東風日產汽車博覽中心未來的發展創造良好的市場機遇。

2.自身優勢分析

答：

目前x內及周邊的汽車銷售比較分散，大部分配套服務設施不完善。東風日產汽車博覽中心是周邊地區第一個現代汽車交易市場——機械城。該中心的建成將吸引更多汽車及其附屬行業的客戶關注和投資咨詢，市場前景非常廣闊。

b、

環境優越，占地面積大，博覽中心布局合理，大型停車場、展廳、交易大廳等相關設施齊全完善，是集銷售、售后服務、零部件供應為一體的綜合性專業汽車交易市場。整個中心設計高，質量好，是湖北省首家設備先進、功能齊全的先進汽車交易中心。

c、

工商、稅務、交管、銀行、保險等配套服務的優質服務將進入辦公室，為汽車交易省去很多繁瑣的手續，讓整個汽車交易更快捷、更順暢。會員俱樂部、信息中心等相關配套設施完善，可為客戶提供優質一流的服務，為汽車及其關聯經銷商提供汽車文化、新車投放、現場推廣等活動，并配備汽車美容、裝飾工程，使整個交易中心更加規范和一體化。

d、東風日產汽車博覽中心擁有通訊、語言查詢、數字展示、信息發布、電子攝像等完善的硬件設施，裝修豪華典雅，運營環境舒適溫馨。

三、前期市場策略

1.密切關注市場機會，進行大規模宣傳，使其優勢深入人心，吸引更多的汽車及其附屬行業經銷商和制造商投資。

2、盡量展示自己的強勢優勢，揚長避短，擴大知名度和美譽度。

3、早日導入CIS系統(企業形象識別系統)，實現闖名牌的市場戰略目標。

4、引用現代的管理模式和高品質的服務，樹立良好的企業形象，提升企業美譽度。

四、前期廣告策略

1、廣告定位

前期的廣告定位應合理的考慮到有利于后期的廣告投放計劃，以及廣告的具體實施。建議采用南方汽車博覽中心的配套服務優勢來作為廣告定位。

2、廣告訴求

以理性的廣告訴求為廣告訴求點，用實實在在的的事實去說服人，以便在實際的操作中，有利于廣告的操作。

3、廣告目標

爭取在開盤前來通過廣告和其他的宣傳手段相結合，使東風日產汽車博覽中心在開盤前就能夠深入人心，在市場中占有一定的地位。廣告宣傳的目標應該放在各個汽車經銷商，以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產商和經銷商。在他們中間創造良好的信譽提升自身價值，以便吸引更多的客戶來咨詢投資。

五、媒體分析

A、在眾多的廣告媒體中，__地區主要以電視、報紙、戶外、網絡、電臺等幾種廣告媒體為主。其中電視、報紙和電臺的廣告效果比較明顯，選擇性、針對性較突出，能夠直接到達受眾。戶外廣告的起效較慢，但是最容易樹立良好的企業形象。

B、媒介利用應遵循廣告的整體策略，分階段式投放，更加的接近目標群，簡化傳播途徑，有效的利用廣告資源。

工作年度計劃有哪些內容篇14

一、指導思想

認真貫徹教育部幼兒園教師繼續教育工程，探索有效提高教師素質的校本培訓模式、方法，堅持注重實效，充分發揮校本培訓的優勢和功能，營造有利全體教師可持續發展的良好環境，使校本培訓工作進一步規范化、科學化。

二、培訓內容

1、主要培訓內容：美術

美術作為幼兒園的特色，是我園將一直開展的課程，需要教師在美術方面有一定的素養，并能擁有從事美術教育教學的能力。

2、其他：彈唱、說課等專業技能培訓

幼兒園教師不僅需要有駕馭課堂的能力，對專業基本功也有要求，彈唱跳畫是每個教師都必須具備的技能。

三、培訓目標

1、幫助教師提高美術素養，提高教師篩選資源、選擇教材、設計方案和指導教學的能力;

2、幫助教師拓寬知識面，扎實基本功，從而提高教師的專業能力，達到共同成長。

四、培訓形式

1、自主學習：通過教師業余時間閱讀美術領域的書籍，積累相關知識，從而讓教師進行自我思考，做一個思考型的教師。

2、集體學習：組織教師聆聽相關講座，通過體驗、操作式的練習，感受美術活動的多樣化。

3、集體研討學習：以幼兒園教研組為主陣地，開展教學專題研究活動，制定系統性的美術領域探討項目，并在每月完成兩項研討活動。此外，以年級組為支撐，結合年齡段開展相關討論學習活動。

4、活動觀摩與展示：派遣教師外出學習培訓并反饋，將好的理念與做法進行分享，取長補短。此外，在園內采用多種形式、多種層次組織教師開展美術活動，促進教師之間的交流與學習。

幼兒園要堅持以園本為原則，從幼兒園的實際出發，以幼兒園發展為本，實現培訓后能提高全體教師的素質，解決教育教學實際問題。堅持以人為本，從教師的實際出發，使教師們得到發展與提高。我園師訓組將結合計劃，完成相關工作，將培訓工作落到實處。

工作年度計劃有哪些內容篇15

又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司對我的栽培!新的一年馬上就要開始了，現在我將這即將過去的一年中工作上面的心得體會作一個匯報。

一、在這一年里，我只做了20萬左右的業績，遠遠沒有達到當初所指定的目標金額，我很慚愧!

二、在這一年里，只積累了二十多家優質客戶，但是成交量還很低，客戶數量還是太少，每天的拜訪工作還不夠扎實。

三、在專業知識方面有了更進一步的提升，熟悉了體檢的整個流程，工作中也積累了一些經驗，只是在業務洽談過程中的一些技巧方面，還存在很大的欠缺。

四、在公司領導的幫助下，學到了如何開發客戶，管理客戶，不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。

通過這一年在市場上的摸爬滾打，對市場有了一些了解。在市面上，公司給員工做體檢的還挺多，金額在400元以下的大概占到60%-70%，400元以上的大概占到30%-40%,所以還是有相當的市場空間。為了明年在這30%-40%的空間里分到更多的一杯羹，我制定了以下計劃：

一、明年我的銷售目標是：60萬。

二、扎扎實實的做好客戶公關，維護好客戶關系，提高客戶轉化率，做好每天的新增客戶拜訪工作，保證每天增加一家有效客戶，做好客戶管理工作。

三、平時多看書，多看新聞時報，好好學習總結客戶公關技巧，提高自己的成功率。

四、做好每天每周每月的工作結，從中發現自己的不足，及時進行修正，做好工作中的每個細節，從而獲得客戶的認可。

五、時時以空杯的心態學習專業知識及產品，讓自己更專業，方能給客戶提供更好的服務。

工作年度計劃有哪些內容篇16

第一、督促銷售人員的工作：

每位銷售人員都會有自我的一套銷售理念，我們一開始，是不明白每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候，我們就應當充分發揮其潛在的優勢，從而來彌補其不足之處。

如果銷售人員實在沒有什么潛力能夠發掘，能夠進行相對的幫忙，來幫忙每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。

銷售總監需要督促的方面有：

1、參與制定公司的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測。

2、組織與管理銷售團隊，完成公司銷售目標。

3、控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發展。

4、招募、培訓、激勵、考核下屬員工，以及協助下屬員工完成下達的任務指標。

5、收集各種市場信息，并及時反饋給上級與其他有關部門。

6、參與制定和改善銷售政策、規范、制度，使其不斷適應市場的發展。

7、發展與協同企業和合作伙伴關系，如與渠道商的關系。

8、協助上級做好市場危機公關處理。

9、協助制定公司項目和公司品牌推廣方案，并監督執行

10、妥當處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪、

第二、銷售業績的制定：

銷售業績的制定要有必須的依據，不能憑空想象。要根據公司的現狀，以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的研究。我應當以公司為一個基準進行實際的預估。

隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至能夠細分到每一個銷售人員日銷售業績應當是多少，周銷售業績是多少，從而完成公司下達的月銷售業績。最終完成每年的銷售指標。

第三、銷售計劃的制定：

制定一份很好的銷售計劃，同樣也是至關重要的事情。當然銷售計劃也是要根據實際情景而制定的。銷售計劃的依據其實就是以銷售業績為一個基準，進行不一樣策略的跟進。此刻，銷售計劃能夠分下頭這幾個方面進行：

1、分區域進行

2、銷售活動的制定

3、大客戶的開發以及維護

4、潛在客戶的開發工作

5、應收帳款的回收問題

6、問題處理意見等。

第四、定期的銷售總結：

銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結果，最終總結出銷售成功的法則。當然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應當進取應對，看看自我在銷售過程中間有什么地方沒有研究完善，什么地方以后應當改善的。

定期的銷售總結同時也是銷售總監與銷售人員的交流溝通的好機會。能明白銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便能夠給予他們幫忙，從而使整個銷售過程順利進行。

銷售總結同樣也能夠得到一些相關項目的信息。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。

第五、銷售團隊的管理：

銷售團隊的管理能夠說是一個學問，也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務，起決定性的就應當是銷售團隊。

在所有銷售團隊里面的成員心齊、統一、目標明確為一個基本前提的基礎上，充分發揮每一成員的潛能優勢，是其感覺這樣的工作很適合自我的發展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間，我們共同創造一個很好的企業文化。每一個人員都會喜歡自我的工作。

此刻的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售專員都是有自我的想法，都是一味的按照自我的想法去銷售，那么還會有公司文化，公司形象嗎

第六、績效考核的評定：

績效考核的評定雖然比較繁瑣，可是勢在必行。對于很好的完成銷售指標，績效考核是一個比較直接的數據。績效考核表大致的資料包括：

1、原本計劃的銷售指標

2、實際完成銷量

3、開發新客戶數量

4、現有客戶的拜訪數量

5、電話銷售拜訪數量

6、周定單數量

7、增長率

8、新增開發客戶數量

9、丟失客戶數量

10、銷售人員的行為紀律

11、工作計劃、匯報完成率

12、需求資源客戶的回復工作情景

第七、上下級的溝通：

銷售總監也起著穿針引線的作用。根據公司上級領導布置的任務，詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在理解任務的同時，也能夠反應一下銷售人員所遇到的實際困難。

1、組織研究、擬定市場營銷、市場開發等方面的發展規劃；

2、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內部利潤指標等計劃；

3、制訂營銷實施方案，經過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標；

4、負責組織在編制范圍內對所屬部門的營銷業務人員進行聘用、考核、調配、晉升、懲罰和解聘；

5、組織編制并按時向總經理匯報營銷合同簽訂、履行情景及指標完成情景；

6、組織對營銷業務員業績檔案的建立，定期組織對營銷人員業績考核和專業培訓；

7、組織搜集和匯報市場銷售信息、用戶的反饋信息、市場發展趨勢信息等；

8、負責組織、推行、檢查和落實營銷部門銷售統計工作及統計基礎核算工作的規范管理工作；

第八、銷售專員的培訓：

銷售專員培訓的主要作用在于：

1、提升公司整體形象

2、提升銷售人員的銷售水平

3、便于銷售總監的監督管理

4、順利完成銷售。

工作年度計劃有哪些內容篇17

護理工作的服務最終體現于保障患者的生命安全，根據醫院質量管理年“質量、安全、服務、費用”的要求，質量管理必須貫穿于護理工作的始終，因此必須緊緊圍繞質量這條主線，根據醫院及護理部20__年工作計劃，制定護理質量持續改進方案:

一、護理質量的質控原則

實行院長領導下的護理部－護士長－全體護士的三級質量管理監控，落實護理質量的持續改進，全面落實質控前移，加強專項質控，落實糾紛缺陷管理，實施安全預警管理，繼續QC小組活動的開展。

二、護理質量管理實施方案

（一）進一步完善護理質量標準與工作流程。

1、結合臨床實踐，不斷完善質控制度，進一步完善護理質量考核內容及評分標準，如病房管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫，供應室、手術室、門診以及口腔科護理質量等，每月制定重點監測內容并跟蹤存在問題。

2、修訂護士長、護士績效考評標準。

（二）建立有效的護理質量管理體系，培養一支良好的護理質量管理隊伍

1、繼續實行以護理部---護士長---科室質控員的三級質控網絡，逐步落實人人參與質量管理，實現全員質控的目標。

2、發揮護理質量監控小組的作用，注重環節質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與季度檢查相結合，重點與全面檢查相結合的原則。做到每月有一重點，每季度一次全面檢查，并將檢查情況及時向護理部反饋。護理部每月質控小結評分一次，在護士長例會上通報，分析產生原因，提出解決辦法

3、落實各專項護理技術指導（會診）小組的職責，規范護理會診工作。危重病小組、褥瘡評估與技術指導小組、輸液小組、老年病小組、糖尿病小組。

4、加大落實、督促、檢查力度，注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理，做到人人參與，層層管理，共同把關，確保質量，充分發揮護理質控員的工作，全員參與護理管理，有檢查記錄、分析、評價及改進措施。

5、完善護理質控管理委員會制度，職責，每季度召開會議，對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。

6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作，堅持嚴格督查各工作質量環節，發現安全隱患，及時采取措施，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。

7、加強醫療護理法律法規的培訓，以提高護理人員的法律意識，依法從護，保護病人及護士的自身合法權力。

8、建立并健全安全預警工作，及時查找工作中的隱患，并提出改進措施。

9、每月進行基礎護理操作培訓，加強護理人員正規操作，并進行考核，及時發現操作中的問題并及時糾正。

10、各班護士每班對醫囑進行查對，護士長每周進行大查對，以保證正確執行醫囑。

工作年度計劃有哪些內容篇18

又是一個新學期，不同于上學期，這學期我對于自己的班級有了更多的了解，對于自己的學生有了更多的了解，所以這學期的工作安排有了實行的可能性。

一、班級基本情況

本班有學生58人。學生們經過一學期的學校生活，對于學校紀律有了一定的了解，可以很好的遵守學校紀律，能夠按時上下學，但也存在一些自控能力較差的學生，不能夠遵守紀律。上學期本班的學習成績和各項比賽成績還可以，但也有許多不足。在新學年中要不斷努力，爭取不斷前進，取得更好的成績，并樹立良好的班風，把學生培養成全面發展的人。

二、本學期工作目標

1向學生進行思想品德教育，端正學習態度，明確學習目的。提高學生學習興趣，使學生主動學習，提高學習成績。加強學風建設，培養學習興趣，明確學習重要性，注重學法指導，提高學習效率。

2貫徹實行《小學生日常行為規范》，向學生進行行為習慣養成教育，使學生成為有禮貌、講文明、守紀律、講衛生的好少年，從而抓好班級的紀律。

3積極參加學校各項活動，在活動中培養學生的能力。

4注重學生的進步，做到“輔優補差”，面向全體學生，注重學生素質發展。

5培養一群可以幫助老師做事的小干部，并爭取讓全班的小朋友都有當班干部的經歷。

三、具體措施

1充分利用晨間談話，班會向學生進行思想教育。向學生了解《小學生日常行為規范》，并要求學生遵守其中的規章制度，對學生進行行為習慣教育。讓學生之間友好相處，不吵架，不打架，增強班級凝聚力。

2利用早讀和午休時間，進行輔優補差計劃，對后進生進行輔導，盡可能提高他們的學習成績，提高他們的行為水平。正確對待后進生，在生活上、學習上從“愛出發”。主動接近，真誠、平等對待，深入了解他們落后的原因，幫助他們解決困難，還要善于發現后進生身上的閃光點，努力培養他們對學習的興趣。

3發揮班干部的作用，師生共同管理班級。因為年齡特點，老師要告訴小干部他們要做的事情，要每天了解班干部的工作情況，并在小干部管理出現問題時及時給予解決，要樹立小干部的威信，以便小干部可以更好的幫助老師管理班級紀律。

4盡可能給每個學生樹立“班級主人翁思想”，讓每個學生知道班級就是自己的家，讓每個學生可以自動遵守班級紀律，所以要盡量讓每個學生都有可能管理班級，成為一個小老師，讓班里學生盡量能做到各有安排，人盡其用，每個人都在班集體里找到自己的角色，對班集體有強烈的責任感和歸屬感。

5布置好教室環境，增強學習氣氛。

6更好的實行“小紅花”競賽體制，提高學生的行為品質，提高學生的競爭意識。要每周評出“小紅花”優勝學生，提高優勝學生在班級里的地位，讓每位學生增強得到“小紅花”的想法。

7在班級里選擇優秀的學生，給全班學生樹立榜樣，號召向榜樣學習，形成屬于自己班級的班風。

8重視“五項競賽”，讓學生注重班級衛生，班級紀律，出操質量，注重自己的一言一行，可以和“小紅花”競賽掛鉤。