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年度活動營銷計劃

時間: 新華 工作計劃

當制定了計劃,則可以按照計劃行事,無需每次都要進行選擇。下面是一些年度活動營銷計劃免費閱讀下載,希望對大家寫年度活動營銷計劃有用。

年度活動營銷計劃篇1

日常活動

主題:情系3·15――把目光投向自己 (權益部特色活動)(系列活動) 時間:3月10——3月17日(維持一周)

地點:整個校園

目的:為紀念3.15國際消費者權益保護日,更好的增強廣大師生的維權意識,發揮學生會為同學服務的作用,調動同學們的積極性,促進校園經濟良性發展,并營造一個公平、正直、 誠信的和諧校園環境內容:

A、一周的典型侵權案例展(展板展出)

B、“情系3。15---把目光投向自己”橫幅上簽字

C、千份問卷調查

D、食堂反饋信息的展出

效果:1)以此活動為契機,多元化方式宣傳了權益部及其文化。從這一屆開始,在往屆設立投訴信箱的基礎上,增設長期有效的權益投訴熱線及電子郵箱,方便廣大師生通過各種途徑,最快地向我們反應侵權問題;并得到推廣和宣傳。一個部門的成立、發展和完善也是循序漸進的,有一個制度、文化的傳承過程。而權益部現在少的正是它的文化積淀,需要一屆一屆人的不懈努力!

3)我部兌現承諾。延續上學期一直設立的輿情信息收集站活動,并與校方負責人聯系在問題提出十日內給予答復。

4)推廣了基本法律及權益知識,將維權意識深入廣大同學心中,再次喚起大家對主動維護自身合法的渴望。

一個成功的活動,應該傳達一個信息。對于廣大同學來說,他們對權益問題往往注重的是結果而非過程。而我部工作出發點是立足、引導同學,群眾基礎是關鍵,所以宣傳工作對活動成敗意義重大。

主題:爭做新一代四有青年 爭做優秀學生干部

時間:3月20日——3月27日

地點:學生會辦公室

目的:1)加強對干事的理論教育,讓“干事不僅僅是做事情而已,勤用腦、勤思考、勤動筆”的思想灌輸給每一個人

2)增強學生干部自身的內涵,提高責任意識和道德修養

內容:在學生會內部進行一次思想教育和學習,

A、所有成員寫一份關于怎樣維權的文化建設材料,角度及側重點不限,例會時進行互相交流學習,對典型見解進行典型發言,共同探討

B、例會上,學習(本年度關于黨中央下發的關于青年人的一切精神,具體有當年中央發出的精神而定),并上傳下達地分享部長及以上例會時的學習成果,全體成員自由發言,部長現場總結所有發言精彩之處,與大家共勉效果:

1)在學生會內部進行一次思想交流與學習,促進內部溝通,增強凝具力和戰斗力,提高隊伍整體素質

2)探討學習的成果對于權益部的文化發展和傳承起到推波助瀾的作用。

常規工作

(1)在上學期的整個一個學期的工作與學習中,學生生活權益保障部在摸索中成長,已經可以獨立完成信息與控制學院輿情信息員的管理與信息收集工作。食堂調查表的分發與信息的收集工作。兩項信息收集工作,本學期我部還將總結上學期的不足并加以改正,做好這兩項信息采集工作。

   

年度活動營銷計劃篇2

經過一學期的努力工作,我部門已經取得了不錯的成績,但也有不足之處。隨著下學期的到來,我部門要揚長避短,再接再厲,秉承全心全意為同學服務的態度,繼續履行自己的職能,積極開展工作。下面是部門下學期的工作計劃。

第一下學期我部門將繼續開展日常工作,維權郵箱和維權熱線繼續對大家開放,歡迎大家隨時將遇到的有關權益問題通過郵件或電話反映該我們。我們會盡快的替同學們解決。部門將安排兩組人員分別負責,確保同學們反映的問題及時得到解決。

第二部門將繼續配合我院其他部門完成各項工作。其他部門開展工作時,我部門將積極參加并配合他們,以便其他部門的工作能順利完成工作。

第三繼續完善并開展“雙代會”。在下學期,部門將會繼續開展“雙代會”工作。定期組織各班班長和團支書開會,聽取他們的一些意見和建議,及時了解同學們的情況以便更好地為同學服務。

年度活動營銷計劃篇3

?策劃的前提與對象

根據A集團產業的發展戰略、經營宗旨與宏偉目標,結合國內保健品市場現狀,設定在未來的銷售活動中推出一種以、YY為主要成份、科技含量高的腸道保健食品──產品。該產品獲國家“保健食品”批文及“綠色食品”稱號。

?策劃的依據與目的

以市場調查為基礎,將收集的信息資料進行整理、分析和利用。本人認為該類產品市場需求大,本產品具有很強的生命力,值得研制開發和市場推廣。

策劃的另一個目的是為A集團經營決策提供參考。

一、市場分析

中國保健品市場發展速度之快、規模之大令人鼓舞。從“太陽神”時代至今已有十余年歷史。在這十幾年的歷程中,保健品市場風風雨雨,幾經波折,造就了不少知名品牌,培養了不少營銷精英,也讓不少企業與商賈競折腰。__年前,保健品市場高潮疊起,打從“沈陽飛龍”、“巨人腦黃金”之后就一蹶不振;九九年下半年以來,市場又開始升溫。新世紀保健品市場將東山再起。隨著市場經濟和科學技術的快速發展,國家相關法律法規的不斷完善,行業管理的進一步規范,保健品市場一定會真正地走向健康穩定的發展軌道。這對于保健品產業的發展和人民生活質量的提高都大有裨益。

(一)保健品市場現狀

1、保健品的生產企業多、品種多,大部分企業規模小,產品同質性強。20__年國內從事保健品生產銷售的廠商達5萬多家,品種2萬多種,全年保健品銷售額超過500億元人民幣。

2、市場還處于無序競爭狀態,夸大功效、虛假廣告屢見不鮮。市場短期行為、自生自滅現象嚴重,給其他規范運作、規模化經營的企業帶來很大的行銷阻力。

3、80%的市場份額掌握在20%的企業與品牌手中。這20%的企業一般都是綜合實力強,并具一定規模。

4、天然原料,成分簡單、功能明確的產品更受消費者青睞。生物工程或基因技術在保健食品生產中被廣泛關注和應用。

5、品牌創新能力強,產品附加值高的產品容易被市場接納。

6、市場推廣投入力度大的產品其市場份額明顯趨高,強勢推廣仍然是中國保健品市場的慣用辦法。

7、國外保健品企業尤其是大型企業進軍中國市場帶來的影響力、沖擊力非常明顯。

8、一對一營銷(1:1Marketing)、特許經營、連鎖經營、電子商務活動等將營造亮麗的市場風景。

(二)保健品市場現狀

保健品市場作為中國保健品市場的一個新興市場,從無到有,走過了不到四年的時光,與其他類保健產品相比,具有以下特點:

1、國內市場對基本功能雖然有一定的認識,但其廣度和深度還遠遠不夠。其原因是科普宣傳不夠、市場推廣力度太小。

2、政府、企業都熱心發展這一產業,但真正投入的行動和力度還非常不夠,科研深度不夠,這是保健品市場發展緩慢的主要原因。

3、保健品生產的企業和品種都少得可憐。由于產業自身的特性要求和生產工藝技術的具體困難,國內專業種植、生產和開發產品的企業尚未超過十家。目前能生產保健食品的企業只有3~5家。金是國內制品企業的老大,現有保健品(口服液、膠囊和含片三種劑型)和化妝品系列兩大類,年實際銷售額尚未突破4000萬元。

4、類產品沒有突出的科技含量,產品賣點不明顯、不新穎,品牌與推廣沒有創新表現,沒有獨特的銷售主張,所以品牌知名度低。

5、國外進口的相似類產品,定價偏高,推廣投入少,尚處于自然銷售狀態。

綜上分析,產業發展速度還比較緩慢,市場蛋糕急待做大;產業前景十分光明、市場商機巨大。

(三)腸道保健品主要競爭產品

腸道保健品市場定位在潤腸通便、排毒養顏類的產品有上100種。

1、消費需求

現代醫學已經證明,除遺傳因素外,人體絕大多數疾病由內而生。腸道正是內生疾患之根源。人生下來后,因為吃飯、喝水等生活過程不可避免地在體內,尤其是腸內積累大量的廢物、殘渣等。這些無用之物頑固地粘連在結腸內壁,若不清理,日積月累,一個30歲的人,人體腸道就會積腸毒、凈化腸道、潤澤腸道已成為現代人的當務之急!

2、目標市場

(1)據有關資料報道,全國有30%以上的人患有慢性或階段性胃腸道功能紊亂疾病。在這些患者中50%以上的人患有便秘癥。

(2)43.8%的婦女都有不同程度的便秘。

(3)中老年人50%以上都有便秘癥狀。

據此,可以清楚地認識到國內潤腸通便類產品目標消費群體龐大。

3、市場規模:據醫療機構統計資料顯示,腸道科普通用藥年消費額上百億元人民幣(這一消費不包含藥店OTC、保健品商場與柜臺的銷售額)。

由此可見,腸道類保健品市場需求十分巨大。經初步預測,國內腸道類保健品市場規模將達到150億元以上。

(四)市場機會分析

1、近二年來,醫療、保健、美容行業都在不同程度、不同方式的進行人體凈腸方面的宣傳教育,凈腸類產品在美容界消費需求不斷增大。

不少消費者已經認識到凈腸的好處和腸道不凈的危害。時下流行的“器械洗腸”、“生物清腸”、“生態凈腸”等都代表著凈腸潮流的興起。

2、腸道保健品知名品牌“昂立一號”、“排毒養顏”和“腦白金”等在市場上的非凡表現,為腸道保健需求打開了渠道,奠定了基礎。

3、YY類食品、飲料被市場廣泛接受,尤其是中老年消費者。

4、上述知名品牌在市場的生命周期已步入成熟期甚至衰退期。

5、目前市場上還沒有主推或力推“凈腸通便”功能的保健品。尤其是沒有與YY相配合的類保健品上市。

6、保健品在國內市場都未形成氣候,同時還沒有真正科技含量高的產品上市。

7、國家和當地政府大力扶持產業的發展。

綜上分析,在近年內將產品推向市場,正逢天時,也得地利。把握機會,捷足先登者贏。

(五)行銷阻力分析

多年來,腸道類保健品的年銷售額一直排名于八大保健品板塊市場的第一位。因此,眾多的廠商都眼盯著這一“金礦”市場。對于新企業、新品牌新產品,最大的威脅來自市場。面對競爭十分急烈的保健品市場,定位于潤腸通便的產品,它所面臨的明顯阻力有:

1、產品品種多,蠶食市場現象嚴重,消費選擇余地大。尤其是醫藥體制改革、OTC市場的放開,這一現象更為加劇。

2、價格高低懸殊,價格心理取向空間大。

3、主流產品市場基礎牢,對其撼動有一定困難。

4、我國政府對保健品的功能定位采取大概念定義,給消費者購買決策和市場推廣訴求都帶來困擾。同時,與國際慣例也不接軌。

5、我國加入WTO后,美國、日本、韓國等發達國家一定會大舉挺進中國醫藥保健品市場,不排除成份功能相同或相近,科技含量高的產品進入。

(六)應對市場威脅的辦法

1、本人認為,應對市場威脅最有效的辦法是名符其實地,造就企業和產品的市場競爭核心能力,即真正開發研制出功能明顯、功效可靠、質量穩定的產品──產品,這是重中之重。

2、以科技含量提升產品附加值,化解價格異議。

3、以產品本身的真實效果吸引消費,達成需求。

4、敢于競爭、善于競爭,利用現代化營銷手段,高品質、高效率服務于市場。

5、以專業、權威的力量攻克產品批準文號的困難。

6、敢于面對強手,善于避實就虛,充分用好“知國情”優勢,抓緊時間、把握機會,在“狼”還未來之前我們就能捕獵。

7、著眼當前,放眼長遠,做好產品創新開發、品牌創新規劃工作,為企業長期穩健發展打好堅實基礎。

二、產品定位

(一)定位的認識

1、產品是企業生存和發展的基礎,消費者接觸到的和公司最終銷售出去的都是產品(或服務)。企業的定位最終也要落實到產品實體上來。

所以產品定位是所有定位的基礎。

2、產品定位的實質就是將自己的產品與市場所有其他同類產品有所不同。區別越大越好,特色越明顯越好,看上去好象是社會上“唯一”的。

3、以市場需求為依據,先進行產品定位,經論證可行后再爭開發、生產和銷售的定位觀念,有利于準確把握市場。

(二)產品功能定位

產品功能定位是產品定位的核心內容。它直接關系到產品的銷售力和市場生命力。當然,保健品功能的最終確定需要國家有關部批準。在此,主要站在市場營銷的角度進行策劃。

1、定位的依據

(1)產品自身具有的功能(作用機理與臨床應用證明)。

(2)市場現實需求很強烈的功能。

(3)利用營銷手法挖掘和發揮的與市場潛在需求相對稱的功能。

2、定位的策略

重點功能與多項功能相結合的策略。

3、產品功能

凈腸清毒、潤腸通便、養胃護肝、補虛養顏。

4、產品命名

采用“成份+劑型”的形式命名為:產品。

(三)產品包裝策略

本產品采用高檔品質包裝。

為了與產品形象、價格形象、企業形象相統一,本產品采用以下包裝策略:

1、包裝品質:與產品品質相一致,做到華而有實,值得信賴。

2、包裝風格:與產品功能相符,體現出清新、健康氣息、讓消費者感覺到天然綠色食品的親和力。

3、包裝規格:待定。

4、包裝形象:力求外觀品質、風格等整體形象構成能滿足產品宣傳形象訴求的要求,能方便消費者認知,有利于終端展示促銷。

三、產品價格策略

1、本產品采取中等偏高的價格策略,即質價相符的原則定價。

2、產品價格與其生產成本、銷售環節價差、企業利潤充分掛鉤。

3、同時做好市場競爭中同類產品價格攻擊防備。參照關聯產品定價。

每一服用周期(10天左右)消費額在150~180元,每一療程為二個服用周期。

四、市場定位

(一)目標市場

1、按年齡細分,本產品的目標市場為25歲以上(不適應者除)的所有人員;

2、按經濟能力細分,本產品的主力目標市場是中青年白領階層人士;

3、按需求強度細分,本產品的先行目標市場是青年女性和中老年人士;

4、按區域和經濟能力細分,本產品的目標市場是大中型城市和中心城市。

綜上得到,本產品首期目標市場是中心城市里的有消費能力和迫切需求的青年女性和中老年人士。以后隨著推廣的進展情況不斷擴大目標市場。

(二)目標市場需求研究

1、購買保健品的主要原因:

(1)為了增強身體機能,促進身體健康,延緩衰老;

(2)將保健品當做藥品來使用,期望值較高;

(3)孝順父母、探親訪友需要送禮。

2、主要消費者狀況

(1)年齡狀況:

A、25~35歲的女性,55歲以上的女性;

B、45歲以上的男性;

C、23歲以上的子女。

(2)收入狀況:都有固定的經濟收入。

(3)文化狀況:文化層次較高

3、購買心理狀況

(1)看重實效;(2)看重品牌;(3)相互比較;(4)試試。

4、購買場所

(1)藥店;(2)商場;(3)超市。

5、購買方式

(1)按產品說明書購買;(2)按促銷人員推薦購買;(3)單盒購買。

6、信息來源渠道

(1)廣告告知;(2)終端促銷;(3)專家、朋友推薦;

(4)其他渠道。

(三)市場地位

1、競爭策略。若以上定位能夠實現,本產品上市后對于市場競一定有強大的沖擊力。這樣不可避免地引起老的功能相近的產品的攻擊,新產品的跟進。因此我們勢必做好迎接競爭的充分準備。

2、市場地位。迎頭競爭策略決定了我們必須爭取的市場地位:2年內,爭創保健品行業的第一品牌;2~3年內,爭創全國保健品行業知名品牌。

五、銷售渠道策略

(一)渠道體制

基本體制:廠家—經銷商—零售商

為了增強廠家對銷售渠道的控制能力,增加銷售網點和銷量,保健品銷售通路中間環節宜少,不宜多,這樣可以直面經銷商、零售商提供服務與支持,調控市場。

(二)渠道建設與運作

渠道建設以終端建設為中心,讓產品、信息、服務直接面對消費者,有效防止廣告浪費、竄貨、降價傾銷,快速收集市場信息、做好銷售服務和各種促銷活動。

廠家商家共同投入市場運作,優勢互補、互相促進,資源信息共享,形成魚水關系。廠家為商家提供顧問式服務。

(三)市場管理

市場管理以網絡、渠道與售點管理為主。根據市場規模設置管理機構與人員(如營銷經理、銷售代表等),基本要求是克服空白市場,避免浪費市場機會,同一區域市場同步啟動、協同成長。

(四)管理創新

在時機成熟條件匹配的區域,建立集廠家、商家與營銷人員三者于一體的利益聯合共同體,使廠家對市場(網絡、渠道)等資源的掌控運用處于主動地位,促進集約化經營。

六、市場開發策略

新品牌產品的上市會遇到各種各樣的意外。同時,在策略、實施、管理等各方面都有一個實踐、總結、提高的過程。因此,市場開發必須按計劃有序地往前推進。

(一)上市初期,選擇5~6個中型城市作為首批開發的市場,其特點是:

1、其他保健品市場啟動速度快、效果明顯;

2、同類型保健品競爭相對不太激烈;

3、市場容量大,有明顯的消費習慣和能力;

4、媒介投入成本相對較低;

5、政府對市場管理政策相對寬松。

(二)開發計劃

1、首批計劃開發六個有代表性的市場,它們是:

(1)昆明;(2)廈門;(3)寧波;(4)蘇州;(5)南寧;(6)東莞。

2、第二批開發計劃,在首批開發、推廣取得一定成功經驗的基礎上再開發以下區域市場。

(1)成都;(2)福州;(3)杭州、溫州;(4)無錫、常州;(5)大連;(6)濟南;(7)長沙;(8)珠江三角洲等。

3、其他各批計劃(略)

(三)市場開發時間安排

計劃用4~5個月時間完成首批市場開發工作;用3~4個月完成第二批市場開發工作;用3個月時間完成第三批、第四批及第五批市場開發工作。合計用16~18個月時間基本完成全國大中型城市的市場開發工作。

七、銷售目標計劃(略)

八、銷售組織工作計劃

爭取用3~4個月時間完成以下八方面的工作。

(一)配套建設市場營銷管理機構。

在原有基礎上,根據市場開發計劃和上市準備工作需要,增強人員力量,建設專業事務部門,組建精干、高效的營銷機構。

(二)專業企劃市場營銷方案與實施工作準備。

(三)招聘培訓與選撥營銷經理人員。

(四)市場調查研究。

(五)產品上市前期造勢宣傳活動組織實施。

(六)產品上市招商活動組織實施。

(七)市場開發建設與管理基礎工作。

(八)強化營銷策劃與管理力量,做好第二批市場開發工作準備。

九、廣告宣傳策略

保健產品銷售額與廣告宣傳力度的相關性很強。因此廣告宣傳策略的制定和實施十分重要。

(一)廣告目的

將產品銷售分成初期、中期和后期三個階段的話,新產品上市初期的廣告宣傳目的有:

1、擴大影響,提高產品知名度;

2、告知目標市場,創造需求;

3、教育培養消費群,擴大銷售;

4、為中期創造條件,打好基礎。

(二)廣告策略

1、廣告宣傳造勢

采用現代生物工程技術,依據生態理論,仿生學方法研制生產的高科技產品,在上市之前若能做好“造勢”工作,為產品上市做好“鋪墊”。

(1)在國家權威、專業報刊雜志上發布產品研制開發成功的新聞報道。

(2)邀請科研機構、學術團體、保健行業組織等參加相關評審、檢測、評價活動。

(3)舉辦新聞發布會、開展捐贈產品等公益性活動。

(4)宣傳產品開發研制過程,投入情況(或者是巨資購買產品專利等)。

2、招商廣告策略

充分利用上述造勢活動取得的成果,更省力更有效地開展上市招商活動。

(1)全國性招商廣告,在“中國經營報”和相關刊物上發布,以平面廣告為主。

(2)區域性招商廣告,在目標市場區域里的報紙上發布。

(3)廣告內容(詳略)。

3、上市期廣告策略

(1)投入計劃:根據市場開發計劃,招商成果和投入產出計劃,決定上市期的廣告投入計劃;根據產品成本、銷售成本和利潤目標,結合市場推廣成果預測,決定平均廣告投入比例。

(2)廣告表現:上市期,廣告表現主要以報刊、電臺、雜志廣告為主。

(3)廣告內容:上市以產品廣告為主、品牌形象廣告為輔。產品廣告宣傳以功能訴求為重點,同時輔以情感訴求。

(4)訴求形式:功能廣告訴求采用硬性廣告為主,軟性廣告為輔,其他形式廣告配合。

4、廣告創意

(1)產品理論體系

保健品上市期要進行大量的功能訴求,為了保持訴求的真實、連續和有效,對于高科技產品必須有獨自的理論體系。

A、產品功能理論。以藥理作用和產品作用機理為依據,結合產品成份的藥用價值,編寫一套適合本產品促銷的理論,如“雙重神奇論”、“科學凈腸論”。

B、產品需求理論。根據相關癥狀發生的原因、表現和后果,編寫一套適應本產品宣傳的產品需求理論。如“宿便論”、“腸毒論”、“腸齡學說”、“體內環保論”等,以教育消費者。

C、產品競爭理論(即排它理論),根據產品功能和成份的特點,

編寫一套體現自身優勢,洽當地映射有關競爭產品的理論。如“虛不受補論”。

D、產品獨特的銷售主張,每一個產品都應有它自身的銷售主張(USP),這一主張應該是新穎獨特最能促銷產品,并且能穩定地扎根于市場。本人建議采用“內清,才能外秀”、“腸凈,才能健康”的主張。

(2)訴求內容提鋼

A、科技價值。如“中國首創,國際專利”。

B、產地資源優勢。如“之鄉”、“YY家園”。

C、產品功能(細化):“以潤致通,輕松自在”、“凈化腸道,清除腸毒”、“補養結合,保肝護胃”、“抵御衰老,美容養顏”。

D、CI形象:品牌標識及其他元素。

(3)硬性廣告口號

A、“內清外秀”的真諦。

功能訴求與情感訴求相結合,主要訴求對象為青年女性,簡稱“外秀篇”。

B、“腸長清,人健康”。

功能訴求與情感訴求相結合,主要訴求對象為中老年人,簡稱“健康篇”。

C、“善待腸道,全身受益”。

功能訴求與情感訴求結合。主訴對象為所有潛在消費者,簡稱“受益篇”。

D、“產品,令我神采飛揚”,綜合訴求篇,訴求對象為潛在消費者,簡稱“飛揚篇”。

(4)軟性廣告主題

軟性廣告是硬性廣告好拍檔,運作得當,其促銷作用十分明顯,現草擬主題如下:

A、“敗絮其中,怎能金玉其表?”(針對女性癥狀)。

B、“都是腸道不凈添的亂”(共性人群)。

C、“天生的真,自然的好”(對產品的評價)。

D、“白娘子盜仙草的啟諦”(對產品成份與功能的詮釋)。

E、“埃及皇后美艷無比的奧妙”(同上)。

F、“一旦擁有,另無它求”。

G、“生物科技結晶,腸道保健精品”(新聞報道)。

年度活動營銷計劃篇4

目前,餐飲業競爭激烈,轉型是餐廳打造核心競爭力的好辦法,但是,餐廳想要轉型,必須有足夠“持續消費”的顧客來支撐,那么,怎樣讓顧客變成會員呢?下面中國吃網小編與大家分享會員制營銷打造餐廳核心競爭力。

清香閣始建于_年,20__年進入北京市場。發展至今,旗下已經擁有兩大品牌“清香閣海鮮餐廳”和“穆羊湯”。在總經理何強的領導下,清香閣各門店不斷改革創新、銳意進取,服務水平逐步提高,深受廣大顧客的歡迎。

多年來,清香閣一直秉承“把顧客當親人,視顧客為家人,顧客永遠是對的”的經營理念和“以情服務,用心做事”的清香閣精神,在餐飲行業中打造出屬于自己的清真特色品牌,成為全國規模較大的一家民族飯店。迄今,“清香閣”品牌已深入人心。

清香閣是一家清真餐飲企業,堅持“現代、時尚、好玩、干凈”的原則,客戶群主要以金領、白領為主。作為北京最大的海鮮餐廳,每年銷售的世界海鮮百噸級產品比比皆是,進口生蠔、冰島海參斑、鮑螺、扇貝、老虎魚頭、帝王蟹等可以達到每日銷售一噸的不菲戰績。

然而,由去年開始,“成本上升、增速下滑、利潤下降”的多重考驗使當前餐飲業陷入集體思考,清香閣也略微感到壓力。因此,和眾多餐飲企業一樣,轉型、升級、調整成為了清香閣經營的首要任務。在此期間,何強漸漸意識到,高檔酒樓欲轉型,需要有足夠的“持續消費”顧客來支撐,在競爭日趨激烈的今天,客戶已經成為企業生存與發展的生命線。于是,他想到了應用“會員制營銷”,做好會員制營銷首先需要有足夠的會員數據庫,而清香閣屬于北京最大的海鮮餐廳之一,因此,必須將他們的目標客戶鎖定。

如何讓清香閣的“Fans”們成為會員呢?清香閣與雅座的會員制營銷策劃團隊經過共同努力,設置了如下玩法:

一、加大會員招募力度。20元辦理一張積分卡,消費10元可積1分(1積分抵1元現金使用),從下次消費起均可享用。

同時,設置20道會員專享菜品,會員享受高價菜品優惠。譬如,三文魚刺身原價108元,會員價68元,菜品制作得美觀誘人,濃煙中透露出三文魚的輕盈。此款超出顧客期望的“會員專享菜”幾乎是每桌都會選擇的冷食。最終,此菜品銷量超過了京城某些知名日料店。

二、會員活動以情感人,豐富多彩。在清香閣海鮮餐廳的大廳中有“會員抽獎區”,凡會員均可獲得額外驚喜,有代金券、菜品、飲料、套餐等。節假日清香閣更是讓人感動,記者曾親眼目睹母親節當天的感人場面,所有就餐會員均可獲得一個紅雞蛋,上面醒目地刻著“媽媽我愛你”,雖簡單卻溫馨。

三、會員儲值可獲不同級別的贈禮。清香閣對于儲值營銷進行了周密的部署,譬如,清香閣九月份的儲值活動,儲值20__元即可獲得價值180元的生蠔券一張,且僅限20__名,很快,20__張“生蠔券”被搶購一空。此外,儲值5000元返600元,儲值10000元返1500元,如此大的誘惑顧客無不心動。

在清香閣全體人員的努力下,“會員制營銷”取得了重大突破。僅僅七個月,清香閣會員月增長比從原來的15%直接上升到30%,儲值同比每月增長10%。對于一個高檔海鮮,可以達到58%的散客辦卡率,76%的客單來自會員消費,為何獲得如此給力的營銷效果?這值得同檔次餐飲企業思考。

清香閣的“高端轉型”并不是簡單的打折,而是讓會員享受到優惠價格,“變相”降價。如今的清香閣,人均消費由170元下降至120元,成為名副其實的“家庭海鮮餐廳”聚餐首選。優惠,只給予喜愛清香閣的會員,不但不會傷害企業本身的品牌價值,反而在顧客心中塑造了良好的口碑和美譽度。

清香閣會員制的實施,無論對清香閣本身,還是顧客來說,都是一個雙贏的選擇。對于顧客而言,不但可以享受到比非會員更為優惠的價格,而且在服務方面可享受更優的待遇;而對于清香閣,因為會員得到了更多的實惠,從而增加了持續消費,使企業可以擁有更多的客戶群體。會員,正如同蛋糕上的那層奶油,含有熱量最高,最可口。只有搶到奶油吃的企業,才可以做大做強。

一、顧客消費頻率增加,滿意度大大提高,并且通過口碑傳播不斷帶來新的客源。

二、儲值活動進行順暢,為清香閣積累了大量的現金流,極大減輕了營運壓力。

三、整個餐廳由原來中檔偏高的海鮮樓轉型為中檔偏低的海鮮餐廳,面向大眾,工作效率也有了顯著提升。

目前,清香閣已成為京城“東二環”至“東四環”最火的連鎖海鮮餐廳,擁有了近10萬名企業會員,成為餐飲行業中一個具有戰略思維和核心競爭力的品牌。中國吃網小編相信,經過清香閣不懈努力,必將成為餐飲業旗艦標桿。

年度活動營銷計劃篇5

一、產品介紹

花,是一種美的植物,無論在什么環境中都能散發出它高貴的氣質。在節日的時候,送上一束鮮花,帶上一句問候,給朋友的心里增添了無比的溫暖,尤其是在社會迅速發展的今天,花的用途隨之也越來越廣,無論是企業開張,節日慶典,聯歡晚會,家居擺設,還是走訪親戚,就連食品中,也能出現它的蹤影。花,總是以不同的身份和不同的氣質出現在不同的場合,給人們增添諸多歡樂。

二、產品分類

主要分為:情人節鮮花、生日鮮花、教師節鮮花、慰問鮮花、祭奠鮮花、商務鮮花等。

1、情人節鮮花:當代的眾多大學生追求時尚與浪漫,在情人節之際更是凸顯無疑,依據大學生的浪漫心理,在情人節,這個獨特的節日里,鮮花的需求量比較大。

2、生日鮮花:

每天都有人生日,所以生日鮮花永遠也不會冷卻于市場,也沒有誰能把這塊市場的大蛋糕一口吃掉,據有關調查分析,在生日上收到鮮花的主要是女性朋友,所以我們可以針對女性來設計適合她們的生日鮮花。

3、教師節到了,給老師送一束鮮花,是許多學子表達感恩之情的最好也是最直接的方式。,送花是很有講究的,送不同的鮮花,你將向你的老師表達一種不同的含義,本店將會為不同學子的需求提供更加細致的花種分類和介紹。

4、慰問鮮花:

慰問鮮花主要用來探訪慰問的場合,慰問鮮花的設計會給人一種有活力,溫暖、積極的感覺。

5、祭奠鮮花:

祭奠鮮花的需求量也非常大,祭奠的人每天都有,而且在現實當中的花店很少會有祭奠的花買,這種花主要以白色為主。此項分類主要是針對大學城周邊地區而言。

6、商務鮮花:

這種產品主要用于商務場合,例如:接待貴賓,會場裝飾,服裝裝飾等等。商務鮮花在大學生中購買較少,但是對于教師及周邊商務人員而言,還是有很大的市場的。

三、市場狀況分析

(一)產品優缺點分析

1、產品的品質及可靠性

我店的產品是從廠家直接訂貨、送貨,中間沒有任何多

余的環節,而廠家的產品都是經過質量檢驗的,有極高的信譽,所以產品品質可以絕對放心。

2、產品的價格與價值

我們是生產廠家的直接代理商,只是賺取一部分傭金以及勞務費用。我們是以極小的利潤和良好的產品來取信于顧客,為顧客提供他們所需的產品,所以客戶得到的是物美價廉的東西。

3、產品的設計與包裝

我們的產品包裝很簡單,像花束就有外包裝袋,方便攜

帶,還有專人設計的花籃,另外我們店還有盆景、工藝絹花、花器等,這些不需要復雜的外包裝,所有產品都是根據客戶需求設計與選購的。

4、產品的特性

它可以作為禮物贈送給親朋好友,增進感情;陶冶情操,豐富自己的業余生活;作為裝飾,美化家居,體現自己的生活品味,開發想象力。

(二)消費者使用實態

根據調查,60%的消費者對本產品持滿意態度,愿意做本店的永久性顧客。

(三)未來發展趨勢

雖然在發展的道路上有坎坷,但我店本著誠信經營的理念為消費者提供所需產品,適時的改變銷售策略,將本店做大做強。

四、競爭對手狀況分析

(一)產品使用價值方面的競爭

在這方面,我們認為競爭不是太激烈,因為這種產品的使用價值基本一致,我們的產品物美價廉將會贏得更多消費者。

(二)產品價格方面的競爭

競爭者中確實有一些商家的產品價格比我們的低,對我們的經營造成了一定的影響,但我們的產品是有質量保證的,相信時間久了之后顧客還是會對比產品質量的。

(三)服務方面的競爭

在同行的競爭者中,服務質量是我們需要完善的,競爭者中的商家服務周到且售后服務及時,贏得了不少顧客,在這方面我們需要加以提高,吸引客戶。

五、市場戰略選擇規劃

(一)企業的市場營銷現狀

由于花店的經營時間較短,沒有成熟的銷售渠道及營銷策略,所以,經營規模較小,屬于產品成長期。

(二)目前市場營銷工作中存在的機會與問題

機會:隨著生活水平的提高,花店的需求潛力大

問題:

1、買花屬于精神生活,受宏觀經濟因素影響大,波動性強

2、市場競爭激烈,我們店知名度不高,經驗不足

3、鮮花容易枯萎,很難挽救,所以許多花卉必須丟掉。

4、鮮花的價格有較強的季節性,特別在節日價格浮動較大,由于資金緊張,致使宣傳等市場促銷活動不到位,在一定程度上影響了知名度,目標受眾認知程度相對較低。簡言之,在節日的時候有很多人購買,但在平常時期,很難賣出。

(三)營銷活動的目標

經營為本市一流的公司,為消費者提供更多的合適的產品,滿足消費者需求,是企業做的更強大。

(四)市場營銷工作改進中所要采取的策略

定價策略:

溫和定價——我們店嚴格按照本店的正常成本、國家稅金及一般利潤,制定中等價格,這樣可以避免過高或者過低價格的不足。

尾數定價——是消費者產生真實感、信任感和便宜感,等待找零期間會產生新的購買動機

廣告策略:

1、廣告的目標:客戶的滿意,是廣告的最終目標

2、進行廣告創意及策略選擇

要有明確有力的標題:廣告標題是一句吸引消費者的帶有概括性、觀念性和主導性的語言。

簡潔的廣告信息:花之韶華,解說心語

(五)廣告宣傳活動安排

進行焦點傳媒廣告、海報宣傳,在展牌及展柜上展示我們的信息。

(六)促銷活動

在一些節日,例如春節、圣誕節、情人節、母親節、教師節等節日上進行產品促銷。

(七)市場研究

進行市場調查,了解市場需求及市場行情,根據市場情況提供更多產品,提高客戶滿意度,完善本店的經營與發展。

年度活動營銷計劃篇6

1.長遠目標:20__年實現行業品牌效應

2.1-2年目標:打好營銷內部基礎,抓好產品品質,樹立好輝達品牌在消費者心中的形象,調研市場需求,開發設計新產品,不斷的完善產品鏈,推動好企業正式運行品牌渠道銷售進程。

3.20__年度目標:

①.業績目標

理想目標:0.7個億基本目標:0.5億

產品種類:電子人體秤電子廚房秤電子廚房秤電子營養秤電子口袋秤機械人體秤機械廚房秤

②.營銷團隊:6-8人

③.市場覆蓋面:國內范圍發展、一線城市、二線城市為主拓展到地級市國外市場主要以歐美亞洲市場為主.

④.市場占有率:3%-5%

⑤.其他目標:

外貿銷售目標:做電子衡器的專業貿易公司

渠道銷售目標:做國內家用電子秤行業領軍者

構建正常運轉的營銷管理體制;

組建優秀的營銷團隊;

一、市場調研與分析

(一)經營環境

1.國際經營環境

整個國際環境經濟萎靡,大部分垮地區、垮國界的投資在衰退。小型家用電子產品國際貿易有上升趨勢

2.國內經營環境

一線城市不斷成熟,二線城市不斷崛起,國家經濟重點開發區快速發展

(二)市場需求

1.行業環境:隨著人們生活的穩定,品味的提高,消費者對美的追求,對人體秤也越來越受女性朋友的追捧,隨著人們健康的要求也越來越高,廚房秤也隨之走進千家萬戶。市場需求在不斷提高,行業處于快速發展期。

2.市場需求和發展趨勢

家用電子稱總需求量20億。(源自衡器行業網絡信息)

3.我公司數據分析

①.20__比20__年的業績上升或下降穩步上升

②.個人業務發展趨勢

(三)20__年市場情況分析

1.競爭對手情況

總述:控制產品質量、降低成本,吸納研發人才,快速建立營銷團隊,提高技術、服務水平,充分展示公司規模,建立形象品牌,建立快速反應機制,搶占重點市場—家用電子稱行業。

(四)選擇目標市場

1.市場細分:

家用電子秤:家電商場等終端用戶

地理位置:全球范圍,在中國重點主要市場:國內省會城市一線城市二線城市三線城市顧客規模:銷量:客定20__0臺以上起訂通用的月銷量3000臺以上

主要產品:電子人體秤電子廚房秤電子廚房秤電子營養秤電子口袋秤機械人體秤機械廚房秤等2.市場定位(對峙定位,競爭定位,跟隨定位,補缺定位):

家用電子稱:對峙定位:公司

說明:對峙公司是行業的標桿,是我們的榜樣,也是我們要超越的對象。

二、營銷戰略和營銷活動管理

(一)營銷戰略(市場滲透、發展新區域、研發新產品):

家用電子稱:開發新區域,形成市場銷售網絡市場滲透(在開發的區域找到更多的客戶,已經開發的客戶下單量)、開發新產品

(二)戰略聯盟規劃

1.選擇供應商合作伙伴

力求批量采購,降低價格追求公司的零庫存

2.選擇經銷途徑合作伙伴

直接對終端服務,其他途徑經銷合作伙伴另行審批

(三)營銷組織結構

(四)市場營銷控制1.產品定價:

以成本導向為主,需求導向定價法、競爭導向定價法為輔

3.區域/產品目標分解

三、品牌和價格管理

(一)品牌管理:

推公司品牌,多產品同時運作,提供不同質量的和價格、能滿足客戶需求的產品

(二)價格管理:

價格定位(高中低)、升降價管理

家用電子稱:在同類產品中價格適中,統一執行公司價格標準。先按量打折然后按職位權限打折。

四、渠道管理(公司采用直銷管理)

公司將采用的直銷管理方法有:電話營銷、網絡營銷、直郵營銷、行業專業雜志、參展等多種方法進行營銷,重點在網絡營銷。

五、促銷

(一)產品賣點:

家用電子稱:適合客戶的產品,質量經過自己的檢驗,技術服務支持團隊;(二)促銷手段和實施時間、成本、預計回報:

五、銷售管理

(一)營銷團隊管理

每天9:00-12:00;14:00-17:00為黃金時間,只能做和客戶有關的事情;8:00-9:00營銷小組會議13:30-14:00午會,營銷故事、游戲或笑話

1.日管理:各小組成員自行安排當天工作,向主管匯報,確保每天8小時100%工作狀態、效率高。

2.周管理:每周事先排好一周工作,按計劃做事并及時調整,實現一周目標。

3.月管理:以月度重點考核指標,新簽單指標,月度回款指標,新開發客戶為指引,安排一個月工作。(二)客戶關系管理:客戶跟進表客戶回訪記錄

(三)提高客戶忠誠度

1.售前服務

樣品及時:

技術部門及時提供技術支持:

2.售中服務

發貨及時:

產品質量穩定:

溝通到位:

3.售后服務

主動定期溝通:

及時處理投訴:

及時處理退貨:(四)利益機制和客戶服務

1.2.建立合理的薪酬和考核體系:能者多得、多勞多得,實現內部公平和外部公平。參看《營銷部薪酬妥善的銷售管理,現有客戶分類、定級、定服務標準等。具體參看《客戶評估系統》。

1.設計及更新網站,寫出公司的域名、網址、公司統一對外的郵箱地址。

2.網絡營銷方法及途徑、成本與收益預估。

拓展非收費的網絡營銷,全員參與;百度等各大網站競價排位。

年度活動營銷計劃篇7

第一部分:營銷環境的分析

一、競爭環境分析和決策

這是一個零售為王的時代,誰掌握了終端客戶,誰就在整個銷售渠道中擁有最大勢力。在家電產業鏈中,零售終端是最后一個環節,目前這一環節有五種主要形態:

1、專業的連鎖企業: 元康

2、綜合的家電流通企業:國美、蘇寧;

3、大型的百貨商場及超市; 沃爾瑪、萬隆、香江、升平

4、家電專賣店:美的、格力、松下品牌專賣店;

5、本區獨家老店:東澤、大昌、美而惠

1、家電銷售業在高明地區的總體競爭環境

在價格、服務趨同化的情況下,賣場體驗,品牌號召力/品牌形象、個性化服務項目、個性化購買體驗將是家電零售業下一步競爭的著眼點。競爭對手東澤、大昌在高明根深蒂固,有很大一批忠實的購買者。而國美、蘇寧的低價競爭策略在高明已經取得了一定的效果,也占據了高明的一定的市場份額。相對于東大和國蘇,元康在高明的優勢不很明顯,但元康的分店已經遍布高明主要鄉鎮,銷售渠道比較暢通,而且其在全區范圍內的優勢也較明顯,因此要占據高明市場就要付出一定的代價。首先要大規模的投入,打造自己的品牌形象,培養一批忠實的客戶群,其次要別出心裁,走邊緣化競爭路線,以低成本獲取可觀的利潤,找對銷售切入點。推出一次大型主題運動,打動高明消費群體,加強與高明消費全體的互動與溝通,提升元康家電在高明地區的美譽度和忠誠度。

2、競爭手段

1)價格戰

2)促銷活動細致化,集約化,成效化

3)優化體系、個性化

4)個性化賣場體驗

5)購買元康家電的附加值享受

第二部分:定位策略

元康家電連鎖銷售賣場是全區客戶購買放心家電的連鎖銷售商場。

策略:迎合消費者心中“最大、最好”的認知心理,灌輸消費者“專家品質服務、正品行貨家電、覆蓋全區的銷售網絡”,無形樹立元康家電連鎖銷售商場新地位,使其他競爭者只能望其項背。

專家品質——強調優質服務

正品家電——強調家電品質

全區連鎖——經營規模和企業實力

目標群體:主打中高端需要品質化、個性化、定制化,對服務需求更為重要的消費群體;兼顧價格為重的消費者。

定位宣傳:

1、通過全年持續的定位形象宣傳,著重強調“專家品質、正品家電、全區連鎖”等三大獨有優勢,從認知度—知名度—美譽度的不斷累積效應,達到良好的宣傳效果。使消費者知道元康連鎖,前往元康,信賴元康連鎖。

2、通過強效的廣告宣傳和階段性促銷活動,建立元康家電連鎖商場全區規模最大、品質最好、服務最優的品牌家電連鎖賣場的廣告概念。

3、對于價格這一敏感問題,采取揚長避短的手段,要逐步將客戶的關注點引導至服務、品質等優勢項目,各類促銷活動要盡量避免價格戰。

第三部分:全年營銷目標與安排

1、 開展全區范圍內的宣傳工作,通過有效規范的廣告創意性宣傳,打響“元康家電連鎖”的整體知名度。

2、 20__年營銷目標:

充分挖掘自身媒介的潛力,通過和社會媒介的優勢互補,形成產品和服務的全方位、立體化宣傳模式從而提高傳播效率。深入研究商業過程內涵(包括產品、價格、營銷、售后)仔細分析家電零售市場動向和消費心理,加強宣傳的前期策劃,確保宣傳內容的針對性、可接受性。加強對宣傳內容、宣傳媒介的管理,從前期宣傳內容的制作到后期投放的效果要全程監控,流程化管理。圍繞“專家品質、正品家電、全區連鎖”的品牌驅動因素,結合各地區家電零售市場特性,有針對性地宣傳品牌優勢特征,對客戶關注度高的特性進行重點宣傳,使客戶對元康家電連鎖有進一步認識。

家電廠商/供應商

建立常態化聯合營銷模式,實行營銷合作考評制度,每月通過對廠家/供應商評比打分,進行排名。從而促進聯合營銷活動的順利開展,整合營銷資源,優化營銷內容,擴大傳播效率。

3、 20__年營銷計劃:

全年進行常態化促銷活動,保證每個月、每個店都有促銷活動;用常態化促銷活動配合節日大型主題促銷活動,進一步營造元康家電連鎖“專家品質、正品家電、全區連鎖”的品牌形象,提升全年零售銷量,為零售工作的全面開展做好支撐。

4、 主題營銷推廣策略

一季度:

2月:開展情人節促銷活動

3月:月初針對女性,開展“慶三八婦女節”促銷活動

中旬松下生活體驗館店促開張促銷活動

利用“3.15消費者權益日”進行誠信宣傳和形象宣傳活動;

二季度:

4月:針對楊梅、西岸等未開發的鎮開展宣傳活動

5月:五一黃金周促銷活動;

6月:品牌周特價促銷活動(空調為主);

三季度:

7月-8月:新老顧客的激勵回饋活動;

9月:小區推廣;

四季度:

10月:做好中秋、國慶現場活動宣傳與促銷;

11月:家電文化節;

12月:圣誕、元旦現場活動;

5、聯合營銷形式:

活動形式一:購機優惠券

在每月的1日——10日發放購機優惠券,客戶可通過短信、報紙廣告、現場索取等多種方式獲得,客戶取得購機優惠券后,當月到元康家電連鎖銷售賣場購機均可以享受特惠價購買或贈送禮品一份,還可參加年底(或節日)大抽獎活動。

注意:

①特惠價:

該價格由各店店長制定,采取店長負責制,要求低于日常零售價,高于普通VIP價格,并隨時根據零售價、市場變化而變化。優點:在給客戶優惠的同時保證利潤的完成,由于該活動為長期的、日常性的營銷活動,并且在盡可能多的渠道做出宣傳,而客戶取得購機優惠券的方法也很多,故在實際銷售時,會有很大份額的銷售為“特惠價”,如僅僅為單純的VIP價格,將勢必在提升銷量及知名度的同時,影響利潤指標。

②購機優惠券的設計:

尺寸:16開,其中1/2為形象宣傳廣告,1/2為優惠券內容及注意事項。優點:在發放購機優惠券的同時進行形象宣傳,借以提升知名度。

活動形式二:媒體互動

與電視、報紙等媒體欄目結合,設計互動版塊內容,通過現場拍攝,短信互動等形式,充分利用媒體優勢,將形象宣傳和營銷活動進行捆綁,以“誠信、品質、文化”為宣傳的關鍵詞,積極與消費者產生互動,并組合現有營銷手段,最大化營銷效果。

活動形式三:元康家電連鎖銷售賣場元康家電節

本活動采取和各廠家、代理商合作,按周/月共同開展聯合營銷活動。由元康家電連鎖銷售賣場選擇各類媒體,統一對外宣傳,參與合作廠家及代理商提供本次活動中各類特價機型返利(可以組織部分滯銷機或清庫機)、促銷禮品、促銷人員、物料、店獎等支持。

活動內容可分為:特價熱賣、禮品贈送、周六、日抽獎活動等。

活動形式四:關懷老客戶

針對于在該店曾購機的老客戶,推出系列優惠促銷活動,或回饋服務(如免費清洗等)活動,以此來維系老客戶,建立口碑效應,提升美譽度的同時,進而提升銷量。

活動形式五:新品發布會

由各家電廠家或供應商在其新品即將上市時,在我公司適宜的賣場舉行新品發布會,我公司配合進行新品機型宣傳,同時組織新品預約銷售等營銷活動。借助新品上市時機,制造銷售熱點,吸引消費者的眼球,從而提升賣場人氣。

6、新增項目:

VIP會員卡:利用開通低門檻式VIP會員卡形式大量制做長期固定的客戶群,從而增強銷售和宣傳的作用。

元康延保:“0”風險的項目,有助提高公司利潤。也可對個別的客戶進行成交贈送,促進成交率。

7:各門店銷售任務和銷售重點:

一季度:

2月:

銷售重點:抽濕機、干衣機、洗衣機

銷售利潤任務:總店20萬 明城分店6萬 更樓分店7千

銷售額任務:松下生活館68萬

3月:

銷售重點:抽濕機、干衣機、洗衣機

銷售利潤任務:總店22萬 明城分店6萬 更樓分店 7千

銷售額任務:松下生活館68萬

二季度:

4月:

銷售重點:冰箱、空調、風扇

銷售利潤任務:總店30萬 明城分店8萬 更樓分店9千

銷售額任務:松下生活館78萬

5月:

銷售重點:冰箱、空調、風扇

銷售利潤任務:總店40萬 明城分店10萬 更樓分店1萬

銷售額任務:松下生活館88萬

6月:銷售重點:冰箱、空調、風扇

銷售利潤任務:總店42萬 明城分店11萬 更樓分店1萬

銷售額任務:松下生活館90萬

三季度:

7月: 銷售重點:冰箱、空調、風扇

銷售利潤任務:總店42萬 明城分店11萬 更樓分店1萬

銷售額任務:松下生活館90萬

8月:銷售重點:冰箱、空調、風扇

銷售利潤任務:總店38萬 明城分店7萬 更樓分店8千

銷售額任務:松下生活館68萬

9月:銷售重點:冰箱、空調、風扇

銷售利潤任務:總店35萬 明城分店8萬 更樓分店8千

銷售額任務:松下生活館70萬

四季度:

10月:銷售重點:冰箱、空調、電視、洗衣機、廚衛

銷售利潤任務:總店35萬 明城分店10萬 更樓分店1萬

銷售額任務:松下生活館100萬

11月:銷售重點:冰箱、電視、洗衣機、廚衛

銷售利潤任務:總店30萬 明城分店7萬 更樓分店7千

銷售額任務:松下生活館80萬

12月:銷售重點:冰箱、電視、洗衣機、廚衛

銷售利潤任務:總店30萬 明城分店7萬 更樓分店7千

銷售額任務:松下生活館72萬

年度活動營銷計劃篇8

一、項目現狀

項目一期于20__年5月正式開盤銷售,現已基本消化完畢,截至20__年2月底,剩余 套未售,其中頂層 套,一層 套;一期將于20__年5月1日開始交房。

項目二期已于春節前開始內部認購,截至20__年2月底,已認購 套;預計于20__年5月取得銷售許可證可正式開盤銷售。

二、整體銷售計劃

1、市場環境分析

如果說20__-20__年是本輪房地產調控的第一階段,期間行業政策面持續收緊,市場交易量持續萎縮,一二線城市房價持續回調,而進入20__年以來,調控其實逐漸進入了第二階段,由于前期調控成效基本得到了中央層面的肯定,加上房地產市場持續低迷給地方政府財政所帶來的巨大壓力,我們看到行業基本面在20__年之后明顯出現好轉,市場交易量逐漸恢復,房地產企業壓力逐漸減輕,甚至房價也正逐漸企穩回升,總結來看,20__年無疑成為了行業全面回穩的一年。尤其20__年下半年,一二線城市引領全國市場銷售明顯回暖。

2、20__年政策及市場展望

盡管20__年被稱為 “史上最嚴厲調控年”,但是自20__年3月以來,房地產市場回暖趨勢明顯,年底更是輪番上演土地、售房高潮,在此背景下,20__年政府絕不會完全放松調控政策,未來或將趨穩。但是若房價繼續上漲且漲幅超出政府容忍范圍,政府不排除會出臺嚴厲措施的可能性。

20__年,我們判斷限購政策仍將存續,但房產稅短期內對市場影響有限,另一方面隨著房地產整體環境的回暖,房地產和開發投資將溫和上漲,20__年全國市場將量價齊升。在產品需求層面,剛需項目主流地位不變,改善、投資等產品的狀況將繼續好轉。在市場轉好過程中,也存在政府加強調控政策、出臺調控新政的可能性。

經研究判斷,平原房地產市場20__年首先在銷售量上將比20__年有小幅攀升,各個項目月均銷售速度基本上能穩定在15—20套左右(持續銷售期,開盤、認購、促銷活動和尾盤銷售期除外);隨著量變,后續跟進的便會是銷售價格的變化,20__年,平原縣城銷售均價也會隨著銷售去化速度的增加而上揚,但是受平原地區總人口數量、經濟水平、人均消費水平及宏觀政策影響,價格上漲速度及區間不會很大。

3、銷售周期安排

項目除一、二期外,尚余11棟樓待開發,建議分為三期、四期兩期開發,每期5-6棟樓座,都于20__年年內動工,爭取20__年上半年整個基本銷售完畢。

3-4月 二期房源的持續認購;

常規推廣方向:項目一期熱銷清盤、二期火熱預定中。

現場包裝:更換包裝新售樓處, 包裝現場看房通道。

客戶支持:目前項目已經封頂,外立面已呈現,建議3月開始客戶拓展,邀請所積累客戶到場感受,同時配合相應的促銷措施促進銷售。

5-6月 二期正式開盤并基本消化;三期工程動工;

推廣方向:在事件營銷熱度的基礎上(前期客戶答謝活動),加強項目常規推廣,籌備三期開盤。

價格策略:若市場已有部分轉變,且通過事件營銷使項目和企業形象初步樹立,可在此期間小幅上調價格,增強客戶信心,迎接項目三期認購。

推廣渠道:戶外,常規推廣(電視字幕、夾報、燈桿道旗),客戶拓展活動(派單、巡展、定向企業單位客戶拓展);

7-8月 三期房源的持續認購;

推廣方向:做好項目三期開盤前推廣及客戶積累工作。

價格策略:項目前期開盤前價格調整。

推廣渠道:戶外,常規推廣(電視字幕、電視廣告、夾報、燈桿道旗),客戶拓展活動(派單、巡展、短信、定向企業單位客戶拓展);

項目開盤前客戶積累:為保證開盤熱銷,做好三期開盤前客戶梳理及積累工作,并做好項目前期客戶維護工作,盡可能的提升項目口碑,為三期熱銷做好鋪墊。

9-10月 三期房源正式開盤并基本消化;四期工程動工;

推廣方向:開盤熱銷。

項目開盤:舉辦大型開盤儀式,項目三期正式開盤銷售,認購客戶換簽合同,爭取項目三期在1到2個月內消化完。

推廣渠道:戶外,常規推廣(電視字幕、電視廣告、夾報、燈桿道旗),客戶拓展活動(派單、巡展、短信、定向企業單位客戶拓展)。

11-20__年1月 四期房源的持續認購;

推廣方向:持續銷售期。

價格策略:對開盤價格調整。

推廣渠道:戶外及常規推廣。

4、整體價格

項目二期認購均價:3873元/平米;

二期開盤時價格上漲50-80元/平米;

三期預計認購均價3950-4000元/平米;

四期預計認購均價4100元/平米左右。

三、項目品牌加強

本項目屬低密度純多層項目,項目綜合品質較高,隨著外環路東遷的規劃,項目居住品質將進一步提升,因此在20__年度應著重加強項目品牌的塑造和宣傳,使本項目的相對高端形象扎實的樹立起來,并在市場和客戶中形成影響力,以支撐項目價格和銷售。

一期入住樣板效應:20__年5月一期交房,客戶辦理入住,項目的口碑宣傳作用將得到最大規模的釋放,確保項目老帶新客戶基數,提升項目銷售業績,同時也為項目增加大量人氣;

售樓處:目前售樓處租約即將到期,為了符合項目氣質,配合項目后期銷售,建議售樓處另行選址、包裝,如琵琶灣沒有合適位置,可選在平安大街等人流密集的商業區或縣城主要干道上;

現場看房通道:隨著項目工程進度的推進,一期5月即將交房入住,現場客戶看房也會隨著增加,看房通道既能解決現場客戶看房安全問題,同時又能樹立項目及開發商口碑,并起到良好的項目宣傳作用;建議盡快設計、安裝看房通道;

客戶活動:建議5月交房時舉辦交房慶典或客戶答謝會,項目8月左右3期開盤時舉辦開盤儀式;并在適當時間節點(諸如端午、中秋、國慶等)搞一些促銷讓利的客戶回饋及特價房活動,保證項目持續熱銷;

項目品牌宣傳:每月一次的主流媒體的品牌直接宣傳,以報廣為主。

四、推廣渠道

1、推廣媒介:

由于平原縣城推廣途徑較為單一,顧20__年主要推廣渠仍舊以去年有效推廣媒介為主,這些媒介主要包括道戶外廣告牌、DM直投、電視字幕、道旗、報廣、電視廣告、短信、客戶活動及附贈禮品。

2、各推廣媒介來電來訪效果

五、營銷活動

建議本年度至少安排2次大型的營銷活動,5月份交房儀式和8月份項目三期開盤,年度2次大型營銷活動既能保證項目人氣的聚集、當地知名度的提升項目和開發商的口碑,也利于項目后期銷售,確保項目持續熱銷。活動形式主要以開盤慶典、客戶答謝和產品說明為主。

一般節日暖場活動:三八節、3.12植樹節、勞動節、青年節、5.13母親節、兒童節、6.17父親節、6.23端午節、8.23七夕節、9.10教師節、9.30中秋節、國慶節、10.23重陽節。

六、近期推廣計劃

3月份推廣計劃:

戶外廣告:保障現有戶外硬廣發布渠道及數量; 電視字幕:保障現有播放頻次; 道旗:保證持續發布,并檢查有無損壞; 鄉鎮戶外:持續發布,檢查效果;

DM直投:節后加大派單力度,力爭確保3月份持續熱銷,每天2—4人派單,每人每天500份,并及時更換派單區域;

短信:節后調整短信內容,爭取持續發送一周短息; 電視廣告:持續發布。

年度活動營銷計劃篇9

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在--市場上,--產品品牌眾多,--天星由于比較早的進入--市場,--產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在

1)銷售工作最基本的客戶們訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶們訪問記錄有--個,加上沒有記錄的概括為--個,八個月--天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶們量--個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶們工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶們溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶們,了解客戶們的真正想法和意圖;對客戶們提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶們對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

一、市場分析

現在----市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶們,面對小型的客戶們,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶們對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

在鄭州區域,因為--市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在----市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

二、

在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶們處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4)在地區市建立銷售,服務網點。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶們突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

年度活動營銷計劃篇10

一、項目現狀

項目一期于20__年5月正式開盤銷售,現已基本消化完畢,截至20__年2月底,剩余套未售,其中頂層套,一層套;一期將于20__年5月1日開始交房。

項目二期已于春節前開始內部認購,截至20__年2月底,已認購套;預計于20__年5月取得銷售許可證可正式開盤銷售。

二、整體銷售計劃

1、市場環境分析

如果說20__-20__年是本輪房地產調控的第一階段,期間行業政策面持續收緊,市場交易量持續萎縮,一二線城市房價持續回調,而進入20__年以來,調控其實逐漸進入了第二階段,由于前期調控成效基本得到了中央層面的肯定,加上房地產市場持續低迷給地方政府財政所帶來的巨大壓力,我們看到行業基本面在20__年之后明顯出現好轉,市場交易量逐漸恢復,房地產企業壓力逐漸減輕,甚至房價也正逐漸企穩回升,總結來看,20__年無疑成為了行業全面回穩的一年。尤其20__年下半年,一二線城市引領全國市場銷售明顯回暖。

2、20__年政策及市場展望

盡管20__年被稱為“史上最嚴厲調控年”,但是自20__年3月以來,房地產市場回暖趨勢明顯,年底更是輪番上演土地、售房高潮,在此背景下,20__年政府絕不會完全放松調控政策,未來或將趨穩。但是若房價繼續上漲且漲幅超出政府容忍范圍,政府不排除會出臺嚴厲措施的可能性。

20__年,我們判斷限購政策仍將存續,但房產稅短期內對市場影響有限,另一方面隨著房地產整體環境的回暖,房地產和開發投資將溫和上漲,20__年全國市場將量價齊升。在產品需求層面,剛需項目主流地位不變,改善、投資等產品的狀況將繼續好轉。在市場轉好過程中,也存在政府加強調控政策、出臺調控新政的可能性。

經研究判斷,平原房地產市場20__年首先在銷售量上將比20__年有小幅攀升,各個項目月均銷售速度基本上能穩定在15—20套左右(持續銷售期,開盤、認購、促銷活動和尾盤銷售期除外);隨著量變,后續跟進的便會是銷售價格的變化,20__年,平原縣城銷售均價也會隨著銷售去化速度的增加而上揚,但是受平原地區總人口數量、經濟水平、人均消費水平及宏觀政策影響,價格上漲速度及區間不會很大。

3、銷售周期安排

項目除一、二期外,尚余11棟樓待開發,建議分為三期、四期兩期開發,每期5-6棟樓座,都于20__年年內動工,爭取20__年上半年整個基本銷售完畢。

3-4月二期房源的持續認購;

常規推廣方向:項目一期熱銷清盤、二期火熱預定中。

現場包裝:更換包裝新售樓處,包裝現場看房通道。

客戶支持:目前項目已經封頂,外立面已呈現,建議3月開始客戶拓展,邀請所積累客戶到場感受,同時配合相應的促銷措施促進銷售。

5-6月二期正式開盤并基本消化;三期工程動工;

推廣方向:在事件營銷熱度的基礎上(前期客戶答謝活動),加強項目常規推廣,籌備三期開盤。

價格策略:若市場已有部分轉變,且通過事件營銷使項目和企業形象初步樹立,可在此期間小幅上調價格,增強客戶信心,迎接項目三期認購。

推廣渠道:戶外,常規推廣(電視字幕、夾報、燈桿道旗),客戶拓展活動(派單、巡展、定向企業單位客戶拓展);

7-8月三期房源的持續認購;

推廣方向:做好項目三期開盤前推廣及客戶積累工作。

價格策略:項目前期開盤前價格調整。

推廣渠道:戶外,常規推廣(電視字幕、電視廣告、夾報、燈桿道旗),客戶拓展活動(派單、巡展、短信、定向企業單位客戶拓展);

項目開盤前客戶積累:為保證開盤熱銷,做好三期開盤前客戶梳理及積累工作,并做好項目前期客戶維護工作,盡可能的提升項目口碑,為三期熱銷做好鋪墊。

9-10月三期房源正式開盤并基本消化;四期工程動工;

推廣方向:開盤熱銷。

項目開盤:舉辦大型開盤儀式,項目三期正式開盤銷售,認購客戶換簽合同,爭取項目三期在1到2個月內消化完。

推廣渠道:戶外,常規推廣(電視字幕、電視廣告、夾報、燈桿道旗),客戶拓展活動(派單、巡展、短信、定向企業單位客戶拓展)。

11-20__年1月四期房源的持續認購;

推廣方向:持續銷售期。

價格策略:對開盤價格調整。

推廣渠道:戶外及常規推廣。

4、整體價格

項目二期認購均價:3873元/平米;

二期開盤時價格上漲50-80元/平米;

三期預計認購均價3950-4000元/平米;

四期預計認購均價4100元/平米左右。

三、項目品牌加強

本項目屬低密度純多層項目,項目綜合品質較高,隨著外環路東遷的規劃,項目居住品質將進一步提升,因此在20__年度應著重加強項目品牌的塑造和宣傳,使本項目的相對高端形象扎實的樹立起來,并在市場和客戶中形成影響力,以支撐項目價格和銷售。

一期入住樣板效應:20__年5月一期交房,客戶辦理入住,項目的口碑宣傳作用將得到最大規模的釋放,確保項目老帶新客戶基數,提升項目銷售業績,同時也為項目增加大量人氣;

售樓處:目前售樓處租約即將到期,為了符合項目氣質,配合項目后期銷售,建議售樓處另行選址、包裝,如琵琶灣沒有合適位置,可選在平安大街等人流密集的商業區或縣城主要干道上;

現場看房通道:隨著項目工程進度的推進,一期5月即將交房入住,現場客戶看房也會隨著增加,看房通道既能解決現場客戶看房安全問題,同時又能樹立項目及開發商口碑,并起到良好的項目宣傳作用;建議盡快設計、安裝看房通道;

客戶活動:建議5月交房時舉辦交房慶典或客戶答謝會,項目8月左右3期開盤時舉辦開盤儀式;并在適當時間節點(諸如端午、中秋、國慶等)搞一些促銷讓利的客戶回饋及特價房活動,保證項目持續熱銷;

項目品牌宣傳:每月一次的主流媒體的品牌直接宣傳,以報廣為主。

四、推廣渠道

1、推廣媒介:

由于平原縣城推廣途徑較為單一,顧20__年主要推廣渠仍舊以去年有效推廣媒介為主,這些媒介主要包括道戶外廣告牌、DM直投、電視字幕、道旗、報廣、電視廣告、短信、客戶活動及附贈禮品。

2、各推廣媒介來電來訪效果

五、營銷活動

建議本年度至少安排2次大型的營銷活動,5月份交房儀式和8月份項目三期開盤,年度2次大型營銷活動既能保證項目人氣的聚集、當地知名度的提升項目和開發商的口碑,也利于項目后期銷售,確保項目持續熱銷。活動形式主要以開盤慶典、客戶答謝和產品說明為主。

一般節日暖場活動:三八節、3.12植樹節、勞動節、青年節、5.13母親節、兒童節、6.17父親節、6.23端午節、8.23七夕節、9.10教師節、9.30中秋節、國慶節、10.23重陽節。

六、近期推廣計劃

3月份推廣計劃:

戶外廣告:保障現有戶外硬廣發布渠道及數量;電視字幕:保障現有播放頻次;道旗:保證持續發布,并檢查有無損壞;鄉鎮戶外:持續發布,檢查效果;

DM直投:節后加大派單力度,力爭確保3月份持續熱銷,每天2—4人派單,每人每天500份,并及時更換派單區域;

短信:節后調整短信內容,爭取持續發送一周短息;電視廣告:持續發布。

年度活動營銷計劃篇11

前言

餐飲行業已步入強勢競爭時代,市場競爭激烈,如何打開市場終端,提高品牌知名度,搶占餐飲市場最大份額,代表著一個產業,引領一個市場?據我們了解,主要以其高檔次的就餐環境和貼心的服務響譽業界。目前,發展態勢良好,生意火爆,具有很大發展潛力。我們力求全力打造飯店品牌價值,營造熱點進行宣傳,主要策劃有意義的新聞事件及促銷活動,以塑造飯店整體的品牌形象,并引起媒體的廣泛關注,使目標市場的消費和品牌知名度得到全面的提升。

餐飲市場營銷策劃是一門研究競爭和不斷變化的市場環境中如何識別,分析,評價,選擇和利用市場機會,如何開發適銷對路的產品,探求飯店生產和銷售的最佳形式和最合理途徑,目的就是以最少的勞動耗費取得最大的經濟效益。

營銷策劃分析

一、目標市場分析

本酒樓的顧客主要是中上層人士和政府機關工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒樓在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。

二、定價策略

1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節相關的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。

2、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價想結合的辦法。

3、中秋節的套餐(下面有說明)的價格不要偏高,人均消費控制在20-30元。

4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動,在中秋節的前后達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。

三、營銷策略

1、制作專門針對中秋節的套餐,可以根據實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現全家團圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。

2、如果一家人里有一個人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒樓的實際決定)

的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。

3、如果手機和固定電話號碼尾號是815(成都地區以內),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。最好是酒店直接聯系一下這些人。

4、由于本酒樓暫時住宿服務,可和其他的以住宿為主的大型賓館聯合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關的費用。對這部分客戶可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節套餐。

5、在飯后贈送一些和中秋節相關的小禮物(上面要印上酒樓的名稱、電話、地址、網址)。

6、活動的時間定于農歷8月10日-20日。

四、推廣策略

1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結合的形式)。

2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。

3、可以嘗試一下手機短信廣告,群發的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。

4、__網站__上做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。

5、也可采用傳單廣告,但傳單的質量必須要高。

注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區,也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。

五、其它相關的策略

保安必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策,調動她們工作的積極性(以后可以細化這個內容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現出中秋節的味道。

六、效果預測

如果推廣和相關的服務到位,收入最少是平時收入的1.5倍以上。

七、其它建議

1、在服務大廳配備電腦,隨時保存一些重點顧客的資料。

2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數據庫(關鍵是顧客的名字和手機號碼),為以后的推廣服務(以后可以細化這個內容)。

3、盡快做好酒樓的網站,網站必須要由專業的人士制作,域名既要簡單有要好記,網頁的設計上要體現出酒樓的特色,顏色以暖色調為主,主頁最好要一個大的flash動畫,還要有新聞發布系統、網上營銷系統、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內容。通過網絡營銷(最大的優勢是受眾范圍大,花費少)增強酒樓的知名度。農歷八月十五日,是我國傳統的中秋節,也是我國僅次于春節的第二大傳統節日。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節。我國古歷法把處在秋季中間的八月,稱謂“仲秋”,所以中秋節又叫“仲秋節”。中秋節將要來臨,結合本酒店的實際情況和中國傳統的民族方俗,為了更好的開展酒店銷售服務工作,達到經濟效益與社會效益雙豐收,特制定此方案。

年度活動營銷計劃篇12

(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

市場部負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業務、中間業務發展提供重要來源。年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。年要努力實現新開對公結算賬戶:戶,結算賬戶凈增長272430戶。

做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。最好最全的免費公文,

(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。

客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務.要建設好三個渠道:

一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。

二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離柜業務占比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升市場部服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。

年度活動營銷計劃篇13

在新的一年里銷售人員如下:

首先1、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多下功夫,現在銷售員業務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業績,20__年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。

2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是劉經理常教導大家的話。在20__年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。

3、提高銷售市場占有率:

⑴、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在20__年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優勢的,他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。

⑵、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。

⑶、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。

3、當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

新一年我們團隊的汽車以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。

年度活動營銷計劃篇14

回顧__年第二學年工作,我部工作取得學生們的一致好評,這一學年我們將再接再厲,圓滿完成學生會分配給我部的工作,此外做好我部自己的工作。

院學生會權益保障部是我院學生與學院和社會溝通的橋梁之一,它為維護學生權益而不斷努力, ,堅持“全心全意為同學服務”的宗旨,以“敢于為同學說話,甘于為同學服務”為工作原則。

此外,院學生會權益保障部還作為院學生會主席團的“耳朵”,將傾聽同學們對學生會的意見,對好的建議及時采納。

本學期的任務及活動主要為以下幾個方面:

一 新干部的配任:根據我部的實際情況,我部將增設副部長一名,文秘組,財務組,宣傳組組長各一名。具體干部配任如下:韓丹為副部長兼宣傳組組長,錢國攀、李榮分別為財務組、文秘組組長。各組長在工作中需做到分中有合、合中有分,相互配合。各組實行組長負責制。

二 制度完善:為促使我部有更好的發展,我部將征集部員意見,在原有制度上做出新的修改,以及增加新的內容,比如今年我們將對干事的工作態度,參加活動的積極性以及創新能力的考核等。對不負責任的部員,經警告以后還置之不理者,予以開除處分。對部員的嚴格考核也有助于學期末在推薦優秀干部時做到公開、公平、公正。制度完善及干事考核均由文秘組負責。

三 納新

四 遺失物品回收處:遺失物品回收處是院學生會的一個形象窗口,也是我部的一個品牌活動,從權益保障委員會開始以來,就受到了全院師生的好評。遺失物品回收處工作量大,工作時長、工作復雜,但我們將一如既往做好這重中之中的工作。

1我們要嚴格考勤制度。

2培訓組員熟練的業務,使之能夠在熱心接待城院師生的時候能夠真正幫助到城員師生。

3我們將繼續加強同我院圖書館、物業辦公室、食堂、宿舍樓、卡務中心及超市的聯系。

4提高信息的發布能力及發布的及時性,今年我們將繼續通過宣傳板的形式發布信息,今年也將通過學院論壇發布遺失物品信息,以期更好的為學生工作。

遺失物品回收處由財務組負責,權益部所有人員應認真做好此項工作。

五 加強同院學生會各部及二級組織系學生會和篤學書院學生會聯系。為更好的維護學生權益,達到信息交流,資源共享,和鍛煉組員各種能力,本學年我們將做好這一項工作。此工作由財務組負責。

六 意見反饋:學生會的宗旨是服務學生,想同學之想,急同學之需。權益部就是基于此而建立起來的,我們有責任也有義務做好這一項工作。今年意見反饋將主要從兩方面展開:

1 院領導接待日:每個月將根據院領導接待日具體時間派部內優秀部員參加此項工作,拿出我們的反饋報告。

2 學生會主席團會議:為了學生會更好的發展,我部將廣開言路,積極反饋同學們對學生會的建議。

意見反饋調查初步定于每月一次,調查方式為發放意見反饋表,部員走訪調查。調查之后拿出我們的可行性建議。此工作由宣傳組負責。今年宣傳組小型活動如板報公示、遺失物品公示由自己做,大型活動同院學生會企劃宣傳部共同宣傳。

七 組織活動:1做好院學生會分配給我部的各項活動,積極配合其它部門的活動。2做好“315維權工作周”的工作。3征集部員意見,組織各項關于學生維權活動。4本學年我們將建立自己的博客。5組織部員聯誼一次。組織活動為鍛煉部內人員組織與策劃能力,由部內優秀干事負責。

年度活動營銷計劃篇15

一、活動目的及意義

中秋節是中華民族的傳統佳節,傳遞著民族深厚的文化,寄寓著人們美好的感情。中秋之夜,皓月當空,清輝灑滿大地,賞月正當其時。

在20__年中秋佳節即將來臨之際,沙坡頭以奇秀天下的沙漠風光,良好的休閑度假設施,和廣東丹霞山、陜西華山等七家旅游景區一起被國內資深驢友推薦為“全國七大賞月圣地”。為了將這一網絡事件成功地植入銷售市場,借助沙坡頭已有的品牌知名度和市場影響力,借勢造勢,精心打造沙坡頭“沙漠賞月”的旅游品牌,讓前來沙坡頭旅游的游客置身于萬籟俱寂的騰格里沙漠,吃月餅、燒烤,品美酒、佳釀,體驗“一輪明月高懸頭頂,只見浩瀚縹緲的銀河……”絕妙意境,浮想聯翩,流連忘返。景區策劃系列主題營銷活動,推出集項目娛樂、住宿、餐飲、休閑為一體的中秋節消費套餐,掀動“中秋節”參與熱潮,帶動本市及外地來衛旅游消費人群的消費熱情,為十一黃金周旅游市場“井噴”提前預熱造勢,進一步樹立沙坡頭休閑度假旅游品牌。

二、活動主題:

夢幻騰格里,浪漫中秋夜

三、活動時間:

20__年9月22日-24日

四、活動地點:

海市蜃樓

五、人數參與規模:

50—100人

六、組織領導:

(略)

七、活動內容:

1、舉辦酒吧演藝,邀請中衛市本土樂隊2—3支激情獻唱。

2、卡拉OK明星秀。

3、觀海樓天文賞月。

4、酒吧化妝舞會。

5、欣賞炫麗沙漠焰火。

6、午夜浪漫影院(通宵經典影片連放)。

7、活動現場舉行抽獎,抽中者即可領取精美禮品一份。

八、產品策劃

80元套餐(1人):

含冷餐、果盤、月餅一份,自釀黑啤一扎,景區觀光車上下接送和沙漠巴士或自駕車(海市蜃樓—大漠人家的往返接送),酒水、燒烤另計。

680元套餐(2人):

含沙漠酒店(沙景房、天景房、沐浴星空房)住宿一晚(含早餐),景區觀光車往返、駱駝往返和沙海沖浪,同時享受80元套餐;酒水、燒烤另計。

凡在活動當日入住沙漠酒店的游客(未購套票者)可享受酒店7折優惠,并贈送早餐。

九、活動推廣

(一)票務銷售

1、上門銷售,由景區工作人員上門銷售套票。

2、景區銷售,接待部負責套票銷售。

3、旅行社代售:沙坡頭旅行社為活動票務代售點(每售出一張,旅行社按票面金額10%提成)。

(二)活動宣傳

1、在景區門口放置廣告牌(廣告采用噴繪為主,條幅相結合的形式)。

2、中衛電視臺字幕游播廣告投放6天,每天黃金時段播出3次,中衛日報刊登四分之一版套紅廣告3期。

3、手機短信群發(目標客戶群1000人)。

4、沙坡頭網站、探險俱樂部網站首頁設置游標廣告,介紹活動時間,設置活動宣傳專版。

5、印制中秋節活動宣傳單頁1000份。

十、氛圍營造

1、景區門口、沙漠酒吧前懸掛橫幅,懸掛燈籠,門口、電瓶車及海市蜃樓各放置噴繪展板。

2、沙漠酒吧懸掛“中秋、國慶”POP廣告、氣球等,酒吧及餐廳室外廊檐懸掛燈籠20個。

3、沙漠酒吧前設置拱門一個及中華柱2個。

4、篝火演藝臺設置音箱、燈光等。

5、觀海樓放置口徑120mm折射天文望遠鏡二臺。

十一、活動預算

(略)

年度活動營銷計劃篇16

?策劃的前提與對象

根據A集團__產業的發展戰略、經營宗旨與宏偉目標,結合國內__保健品市場現狀,設定在未來的銷售活動中推出一種以__、YY為主要成份、科技含量高的腸道保健食品──__產品。該產品獲國家“保健食品”批文及“綠色食品”稱號。

?策劃的依據與目的

以市場調查為基礎,將收集的信息資料進行整理、分析和利用。本人認為該類產品市場需求大,本產品具有很強的生命力,值得研制開發和市場推廣。

策劃的另一個目的是為A集團經營決策提供參考。

一、市場分析

中國保健品市場發展速度之快、規模之大令人鼓舞。從“太陽神”時代至今已有十余年歷史。在這十幾年的歷程中,保健品市場風風雨雨,幾經波折,造就了不少知名品牌,培養了不少營銷精英,也讓不少企業與商賈競折腰。九五年前,保健品市場高潮疊起,打從“沈陽飛龍”、“巨人腦黃金”之后就一蹶不振;九九年下半年以來,市場又開始升溫。新世紀保健品市場將東山再起。隨著市場經濟和科學技術的快速發展,國家相關法律法規的不斷完善,行業管理的進一步規范,保健品市場一定會真正地走向健康穩定的發展軌道。這對于保健品產業的發展和人民生活質量的提高都大有裨益。

(一)保健品市場現狀

1、保健品的生產企業多、品種多,大部分企業規模小,產品同質性強。20__年國內從事保健品生產銷售的廠商達5萬多家,品種2萬多種,全年保健品銷售額超過500億元人民幣。

2、市場還處于無序競爭狀態,夸大功效、虛假廣告屢見不鮮。市場短期行為、自生自滅現象嚴重,給其他規范運作、規模化經營的企業帶來很大的行銷阻力。

3、80%的市場份額掌握在20%的企業與品牌手中。這20%的企業一般都是綜合實力強,并具一定規模。

4、天然原料,成分簡單、功能明確的產品更受消費者青睞。生物工程或基因技術在保健食品生產中被廣泛關注和應用。

5、品牌創新能力強,產品附加值高的產品容易被市場接納。

6、市場推廣投入力度大的產品其市場份額明顯趨高,強勢推廣仍然是中國保健品市場的慣用辦法。

7、國外保健品企業尤其是大型企業進軍中國市場帶來的影響力、沖擊力非常明顯。

8、一對一營銷(1:1Marketing)、特許經營、連鎖經營、電子商務活動等將營造亮麗的市場風景。

(二)__保健品市場現狀

__保健品市場作為中國保健品市場的一個新興市場,從無到有,走過了不到四年的時光,與其他類保健產品相比,具有以下特點:

1、國內市場對__的基本功能雖然有一定的認識,但其廣度和深度還遠遠不夠。其原因是科普宣傳不夠、市場推廣力度太小。

2、政府、企業都熱心發展這一產業,但真正投入的行動和力度還非常不夠,科研深度不夠,這是__保健品市場發展緩慢的主要原因。

3、__保健品生產的企業和品種都少得可憐。由于__產業自身的特性要求和生產工藝技術的具體困難,國內專業種植、生產和開發__產品的企業尚未超過十家。目前能生產保健食品的企業只有3~5家。金__是國內__制品企業的老大,現有保健品(口服液、膠囊和含片三種劑型)和化妝品系列兩大類,年實際銷售額尚未突破4000萬元。

4、__類產品沒有突出的科技含量,產品賣點不明顯、不新穎,品牌與推廣沒有創新表現,沒有獨特的銷售主張,所以品牌知名度低。

5、國外進口的相似類產品,定價偏高,推廣投入少,尚處于自然銷售狀態。

綜上分析,__產業發展速度還比較緩慢,市場蛋糕急待做大;產業前景十分光明、市場商機巨大。

(三)腸道保健品主要競爭產品

腸道保健品市場定位在潤腸通便、排毒養顏類的產品有上100種。

1、消費需求

現代醫學已經證明,除遺傳因素外,人體絕大多數疾病由內而生。腸道正是內生疾患之根源。人生下來后,因為吃飯、喝水等生活過程不可避免地在體內,尤其是腸內積累大量的廢物、殘渣等。這些無用之物頑固地粘連在結腸內壁,若不清理,日積月累,一個30歲的人,人體腸道就會積腸毒、凈化腸道、潤澤腸道已成為現代人的當務之急!

2、目標市場

(1)據有關資料報道,全國有30%以上的人患有慢性或階段性胃腸道功能紊亂疾病。在這些患者中50%以上的人患有便秘癥。

(2)43.8%的婦女都有不同程度的便秘。

(3)中老年人50%以上都有便秘癥狀。

據此,可以清楚地認識到國內潤腸通便類產品目標消費群體龐大。

3、市場規模:據醫療機構統計資料顯示,腸道科普通用藥年消費額上百億元人民幣(這一消費不包含藥店OTC、保健品商場與柜臺的銷售額)。

由此可見,腸道類保健品市場需求十分巨大。經初步預測,國內腸道類保健品市場規模將達到150億元以上。

(四)市場機會分析

1、近二年來,醫療、保健、美容行業都在不同程度、不同方式的進行人體凈腸方面的宣傳教育,凈腸類產品在美容界消費需求不斷增大。

不少消費者已經認識到凈腸的好處和腸道不凈的危害。時下流行的“器械洗腸”、“生物清腸”、“生態凈腸”等都代表著凈腸潮流的興起。

2、腸道保健品知名品牌“昂立一號”、“排毒養顏”和“腦白金”等在市場上的非凡表現,為腸道保健需求打開了渠道,奠定了基礎。

3、YY類食品、飲料被市場廣泛接受,尤其是中老年消費者。

4、上述知名品牌在市場的生命周期已步入成熟期甚至衰退期。

5、目前市場上還沒有主推或力推“凈腸通便”功能的__保健品。尤其是沒有與YY相配合的__類保健品上市。

6、__保健品在國內市場都未形成氣候,同時還沒有真正科技含量高的產品上市。

7、國家和當地政府大力扶持__產業的發展。

綜上分析,在近年內將__產品推向市場,正逢天時,也得地利。把握機會,捷足先登者贏。

(五)行銷阻力分析

多年來,腸道類保健品的年銷售額一直排名于八大保健品板塊市場的第一位。因此,眾多的廠商都眼盯著這一“金礦”市場。對于新企業、新品牌新產品,最大的威脅來自市場。面對競爭十分急烈的保健品市場,定位于潤腸通便的產品,它所面臨的明顯阻力有:

1、產品品種多,蠶食市場現象嚴重,消費選擇余地大。尤其是醫藥體制改革、OTC市場的放開,這一現象更為加劇。

2、價格高低懸殊,價格心理取向空間大。

3、主流產品市場基礎牢,對其撼動有一定困難。

4、我國政府對保健品的功能定位采取大概念定義,給消費者購買決策和市場推廣訴求都帶來困擾。同時,與國際慣例也不接軌。

5、我國加入WTO后,美國、日本、韓國等發達國家一定會大舉挺進中國醫藥保健品市場,不排除成份功能相同或相近,科技含量高的產品進入。

(六)應對市場威脅的辦法

1、本人認為,應對市場威脅最有效的辦法是名符其實地,造就企業和產品的市場競爭核心能力,即真正開發研制出功能明顯、功效可靠、質量穩定的產品──__產品,這是重中之重。

2、以科技含量提升產品附加值,化解價格異議。

3、以產品本身的真實效果吸引消費,達成需求。

4、敢于競爭、善于競爭,利用現代化營銷手段,高品質、高效率服務于市場。

5、以專業、權威的力量攻克產品批準文號的困難。

6、敢于面對強手,善于避實就虛,充分用好“知國情”優勢,抓緊時間、把握機會,在“狼”還未來之前我們就能捕獵。

7、著眼當前,放眼長遠,做好產品創新開發、品牌創新規劃工作,為企業長期穩健發展打好堅實基礎。

二、產品定位

(一)定位的認識

1、產品是企業生存和發展的基礎,消費者接觸到的和公司最終銷售出去的都是產品(或服務)。企業的定位最終也要落實到產品實體上來。

所以產品定位是所有定位的基礎。

2、產品定位的實質就是將自己的產品與市場所有其他同類產品有所不同。區別越大越好,特色越明顯越好,看上去好象是社會上“唯一”的。

3、以市場需求為依據,先進行產品定位,經論證可行后再爭開發、生產和銷售的定位觀念,有利于準確把握市場。

(二)產品功能定位

產品功能定位是產品定位的核心內容。它直接關系到產品的銷售力和市場生命力。當然,保健品功能的最終確定需要國家有關部批準。在此,主要站在市場營銷的角度進行策劃。

1、定位的依據

(1)產品自身具有的功能(作用機理與臨床應用證明)。

(2)市場現實需求很強烈的功能。

(3)利用營銷手法挖掘和發揮的與市場潛在需求相對稱的功能。

2、定位的策略

重點功能與多項功能相結合的策略。

3、產品功能

凈腸清毒、潤腸通便、養胃護肝、補虛養顏。

4、產品命名

采用“成份+劑型”的形式命名為:__產品。

(三)產品包裝策略

本產品采用高檔品質包裝。

為了與產品形象、價格形象、企業形象相統一,本產品采用以下包裝策略:

1、包裝品質:與產品品質相一致,做到華而有實,值得信賴。

2、包裝風格:與產品功能相符,體現出清新、健康氣息、讓消費者感覺到天然綠色食品的親和力。

3、包裝規格:待定。

4、包裝形象:力求外觀品質、風格等整體形象構成能滿足產品宣傳形象訴求的要求,能方便消費者認知,有利于終端展示促銷。

三、產品價格策略

1、本產品采取中等偏高的價格策略,即質價相符的原則定價。

2、產品價格與其生產成本、銷售環節價差、企業利潤充分掛鉤。

3、同時做好市場競爭中同類產品價格攻擊防備。參照關聯產品定價。

每一服用周期(10天左右)消費額在150~180元,每一療程為二個服用周期。

四、市場定位

(一)目標市場

1、按年齡細分,本產品的目標市場為25歲以上(不適應者除)的所有人員;

2、按經濟能力細分,本產品的主力目標市場是中青年白領階層人士;

3、按需求強度細分,本產品的先行目標市場是青年女性和中老年人士;

4、按區域和經濟能力細分,本產品的目標市場是大中型城市和中心城市。

綜上得到,本產品首期目標市場是中心城市里的有消費能力和迫切需求的青年女性和中老年人士。以后隨著推廣的進展情況不斷擴大目標市場。

(二)目標市場需求研究

1、購買保健品的主要原因:

(1)為了增強身體機能,促進身體健康,延緩衰老;

(2)將保健品當做藥品來使用,期望值較高;

(3)孝順父母、探親訪友需要送禮。

2、主要消費者狀況

(1)年齡狀況:

A、25~35歲的女性,55歲以上的女性;

B、45歲以上的男性;

C、23歲以上的子女。

(2)收入狀況:都有固定的經濟收入。

(3)文化狀況:文化層次較高

3、購買心理狀況

(1)看重實效;(2)看重品牌;(3)相互比較;(4)試試。

4、購買場所

(1)藥店;(2)商場;(3)超市。

5、購買方式

(1)按產品說明書購買;(2)按促銷人員推薦購買;(3)單盒購買。

6、信息來源渠道

(1)廣告告知;(2)終端促銷;(3)專家、朋友推薦;

(4)其他渠道。

(三)市場地位

1、競爭策略。若以上定位能夠實現,本產品上市后對于市場競一定有強大的沖擊力。這樣不可避免地引起老的功能相近的產品的攻擊,新產品的跟進。因此我們勢必做好迎接競爭的充分準備。

2、市場地位。迎頭競爭策略決定了我們必須爭取的市場地位:2年內,爭創__保健品行業的第一品牌;2~3年內,爭創全國保健品行業知名品牌。

五、銷售渠道策略

(一)渠道體制

基本體制:廠家—經銷商—零售商

為了增強廠家對銷售渠道的控制能力,增加銷售網點和銷量,保健品銷售通路中間環節宜少,不宜多,這樣可以直面經銷商、零售商提供服務與支持,調控市場。

(二)渠道建設與運作

渠道建設以終端建設為中心,讓產品、信息、服務直接面對消費者,有效防止廣告浪費、竄貨、降價傾銷,快速收集市場信息、做好銷售服務和各種促銷活動。

廠家商家共同投入市場運作,優勢互補、互相促進,資源信息共享,形成魚水關系。廠家為商家提供顧問式服務。

(三)市場管理

市場管理以網絡、渠道與售點管理為主。根據市場規模設置管理機構與人員(如營銷經理、銷售代表等),基本要求是克服空白市場,避免浪費市場機會,同一區域市場同步啟動、協同成長。

(四)管理創新

在時機成熟條件匹配的區域,建立集廠家、商家與營銷人員三者于一體的利益聯合共同體,使廠家對市場(網絡、渠道)等資源的掌控運用處于主動地位,促進集約化經營。

六、市場開發策略

新品牌產品的上市會遇到各種各樣的意外。同時,在策略、實施、管理等各方面都有一個實踐、總結、提高的過程。因此,市場開發必須按計劃有序地往前推進。

(一)上市初期,選擇5~6個中型城市作為首批開發的市場,其特點是:

1、其他保健品市場啟動速度快、效果明顯;

2、同類型保健品競爭相對不太激烈;

3、市場容量大,有明顯的消費習慣和能力;

4、媒介投入成本相對較低;

5、政府對市場管理政策相對寬松。

(二)開發計劃

1、首批計劃開發六個有代表性的市場,它們是:

(1)昆明;(2)廈門;(3)寧波;(4)蘇州;(5)南寧;(6)東莞。

2、第二批開發計劃,在首批開發、推廣取得一定成功經驗的基礎上再開發以下區域市場。

(1)成都;(2)福州;(3)杭州、溫州;(4)無錫、常州;(5)大連;(6)濟南;(7)長沙;(8)珠江三角洲等。

3、其他各批計劃(略)

(三)市場開發時間安排

計劃用4~5個月時間完成首批市場開發工作;用3~4個月完成第二批市場開發工作;用3個月時間完成第三批、第四批及第五批市場開發工作。合計用16~18個月時間基本完成全國大中型城市的市場開發工作。

七、銷售目標計劃(略)

八、銷售組織工作計劃

爭取用3~4個月時間完成以下八方面的工作。

(一)配套建設市場營銷管理機構。

在原有基礎上,根據市場開發計劃和上市準備工作需要,增強人員力量,建設專業事務部門,組建精干、高效的營銷機構。

(二)專業企劃市場營銷方案與實施工作準備。

(三)招聘培訓與選撥營銷經理人員。

(四)市場調查研究。

(五)產品上市前期造勢宣傳活動組織實施。

(六)產品上市招商活動組織實施。

(七)市場開發建設與管理基礎工作。

(八)強化營銷策劃與管理力量,做好第二批市場開發工作準備。

九、廣告宣傳策略

保健產品銷售額與廣告宣傳力度的相關性很強。因此廣告宣傳策略的制定和實施十分重要。

(一)廣告目的

將產品銷售分成初期、中期和后期三個階段的話,新產品上市初期的廣告宣傳目的有:

1、擴大影響,提高產品知名度;

2、告知目標市場,創造需求;

3、教育培養消費群,擴大銷售;

4、為中期創造條件,打好基礎。

(二)廣告策略

1、廣告宣傳造勢

采用現代生物工程技術,依據生態理論,仿生學方法研制生產的高科技產品,在上市之前若能做好“造勢”工作,為產品上市做好“鋪墊”。

(1)在國家權威、專業報刊雜志上發布產品研制開發成功的新聞報道。

(2)邀請科研機構、學術團體、保健行業組織等參加相關評審、檢測、評價活動。

(3)舉辦新聞發布會、開展捐贈產品等公益性活動。

(4)宣傳產品開發研制過程,投入情況(或者是巨資購買產品專利等)。

2、招商廣告策略

充分利用上述造勢活動取得的成果,更省力更有效地開展上市招商活動。

(1)全國性招商廣告,在“中國經營報”和相關刊物上發布,以平面廣告為主。

(2)區域性招商廣告,在目標市場區域里的報紙上發布。

(3)廣告內容(詳略)。

3、上市期廣告策略

(1)投入計劃:根據市場開發計劃,招商成果和投入產出計劃,決定上市期的廣告投入計劃;根據產品成本、銷售成本和利潤目標,結合市場推廣成果預測,決定平均廣告投入比例。

(2)廣告表現:上市期,廣告表現主要以報刊、電臺、雜志廣告為主。

(3)廣告內容:上市以產品廣告為主、品牌形象廣告為輔。產品廣告宣傳以功能訴求為重點,同時輔以情感訴求。

(4)訴求形式:功能廣告訴求采用硬性廣告為主,軟性廣告為輔,其他形式廣告配合。

4、廣告創意

(1)產品理論體系

保健品上市期要進行大量的功能訴求,為了保持訴求的真實、連續和有效,對于高科技產品必須有獨自的理論體系。

A、產品功能理論。以藥理作用和產品作用機理為依據,結合產品成份的藥用價值,編寫一套適合本產品促銷的理論,如“雙重神奇論”、“科學凈腸論”。

B、產品需求理論。根據相關癥狀發生的原因、表現和后果,編寫一套適應本產品宣傳的產品需求理論。如“宿便論”、“腸毒論”、“腸齡學說”、“體內環保論”等,以教育消費者。

C、產品競爭理論(即排它理論),根據產品功能和成份的特點,

編寫一套體現自身優勢,洽當地映射有關競爭產品的理論。如“虛不受補論”。

D、產品獨特的銷售主張,每一個產品都應有它自身的銷售主張(USP),這一主張應該是新穎獨特最能促銷產品,并且能穩定地扎根于市場。本人建議采用“內清,才能外秀”、“腸凈,才能健康”的主張。

(2)訴求內容提鋼

A、科技價值。如“中國首創,國際專利”。

B、產地資源優勢。如“__之鄉”、“YY家園”。

C、產品功能(細化):“以潤致通,輕松自在”、“凈化腸道,清除腸毒”、“補養結合,保肝護胃”、“抵御衰老,美容養顏”。

D、CI形象:品牌標識及其他元素。

(3)硬性廣告口號

A、“內清外秀”的真諦。

功能訴求與情感訴求相結合,主要訴求對象為青年女性,簡稱“外秀篇”。

B、“腸長清,人健康”。

功能訴求與情感訴求相結合,主要訴求對象為中老年人,簡稱“健康篇”。

C、“善待腸道,全身受益”。

功能訴求與情感訴求結合。主訴對象為所有潛在消費者,簡稱“受益篇”。

D、“__產品,令我神采飛揚”,綜合訴求篇,訴求對象為潛在消費者,簡稱“飛揚篇”。

(4)軟性廣告主題

軟性廣告是硬性廣告好拍檔,運作得當,其促銷作用十分明顯,現草擬主題如下:

A、“敗絮其中,怎能金玉其表?”(針對女性癥狀)。

B、“都是腸道不凈添的亂”(共性人群)。

C、“天生的真,自然的好”(對產品的評價)。

D、“白娘子盜仙草的啟諦”(對產品成份與功能的詮釋)。

E、“埃及皇后美艷無比的奧妙”(同上)。

F、“一旦擁有,另無它求”。

G、“生物科技結晶,腸道保健精品”(新聞報道)。

年度活動營銷計劃篇17

1、專業知識講座(11月份)

協會不僅是一個僅僅在活動中才能學到知識的平臺,還是一個有著專業性質極高的交流平臺。專業知識講座能促進會員對專業知識技能的正確認識。作為一個專業性質的協會,本協會認為開展一次好的專業知識講座是必不可少的。

希望會員通過講座后能對自己的專業有一個好的認識,為自己今后專業的學習提供好的方法和渠道為今后走入社會做好積極的準備。

2、市場調查 加強實踐(11月份)

作為一個專業性質的協會開展一次與協會專業性質相關的活動是必不可少的。一次好的市場調查的活動既能利于會員對專業的實踐的能力的提高,又能更好的發揮本協會的優勢。

一次市場調查能更好地融合實踐與理論的結合,也能讓會員了解市場調查對一件產品上市是一件必不可少的事情。同時也是會員社交技能提高的一種好的方法。通過本次的活動希望會員之間的彼此認識和交流能更進一層。

3、協會轉交 上學年活動總結表彰大會(12月份)

協會一年一次的換屆是必不可少的,一個協會能培養出很多有能力的會員。這些會員也將是下一屆協會的管理人,只有這樣一屆一屆的延續下去協會才會有不斷發展不斷向更好的一級的方向。

既然有了換屆,那么一次學年的活動總結與表彰大會是有必要實行的。每一次的活動都會有表現優秀的會員,那么協會就要來表彰他們為協會所付出的,來鼓勵他們自己得到的。活動的總結能更好的吸收經驗,為今后活動的開展做好鋪墊。

下學年計劃:

1、協會野炊 加強會員之間的彼此認識(4月份)

一次戶外的活動更能體現一個團體凝聚力,與會員之間的友誼與互幫。戶外活動是大家都喜愛的活動,作為一次野炊活動能夠參與的積極性事不可容說的。只有一次好的活動的開端才能為今后活動的開展做好起步,也能增加會員參加活動的積極性。這樣一個協會的開展才會更順利。

年度活動營銷計劃篇18

“凡事預則立,不預則廢”。幾乎所有的企業都曾處在這五個階段之中:無計劃階段;預算制度階段;年度計劃制定階段;長期計劃制定階段;戰略計劃制定階段。AB的發展過程注定是職業經理人的成長過程,計劃意識和能力是他們的基本標志。

年,AB公司整體戰略中對公司的營銷機構進行了調整,通過八大分公司完成全國范圍內的營銷工作,此舉對于各分公司經理來講既是機遇更是挑戰,“計劃、實施、控制、總結”是對他們能力的培養和考察。

摘要

公司年的戰略方針是“六個滿意”即:消費者滿意;員工滿意;經銷商滿意;合作者滿意;社會滿意;股東滿意。本計劃內容將圍繞這六個方面進行。

在進入年時,我們必須清醒地看到,我們既面臨巨大的市場機遇,又面臨嚴峻的市場考驗。公司整體運行機制面臨的是所有權和經營權分離時的適應期,企業管理工作面臨盤整期,品牌構建工作面臨從銷售導向型向營銷導向型轉軌的過渡期,銷售機構和通路建設又面臨巨大的轉型期。這一年中要在諸多變化當中度過。單從營銷工作角度來講,壓力是非常大的:諸多方面的提升工作,客觀上要求工作精力和成本的大幅增加,勢必造成銷量和利潤的降低;而市場機遇又要求我們必須“寸土必爭”地抓市場份額;董事會制定的銷量提高30%、利潤X萬元的兩項要求更是不應動搖的硬性指標。

無論怎樣,出于企業發展長久大計考慮,我們將年的工作重點確定為:在堅定不移地抓好各項工作的規范、AB品牌的構建和新產品的研發上市這三大塊工作的同時,保證對董事會的要求雙達標。

年年度營銷計劃

下達依據有兩項基本假設前提:

●年初時,公司董事會能夠及時批復本計劃和授權;

●市場不出現替代品使市場發生巨大變化,同時公司新品九月如期上市。

年計劃的目標和內容:

一、售量和利潤指標

到年12月31日,全公司完成銷售額(含稅)人民幣X億元、利潤X萬元人民幣。

二、任務內容

年內公司的工作內容分為三大部分,即:

1、公司各項工作的規范化。這是公司今后發展的基礎,也是涉及面最廣、財力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它主要包括:

●公司人力資源管理基礎工作

●分公司的建立和各項基礎管理工作的調整

●公司管理工作程序的規范

●代理商的規范和調整

●市場價格體系的調整

●產品結構的調整

●企業文化的構建

●強化公司的信息管理

●售后服務體系的建立和規范

2、AB品牌的構建。確定AB品牌的含義和個性,構建一個鮮活、富有鮮明個性的AB。為樹立AB的強勢品牌市場地位打下基礎。

3、新產品的研發上市。通過8個新型產品的上市,全面調整公司產品結構和價格體系,使AB具有明晰的產品系列和副品牌。

年計劃實施的時間:

由于上述工作均是需要貫穿年始終,自春節之后各項工作均需立即展開。第三項工作是年的工作關鍵,9月份是見分曉的最后時刻,更是重中之重。從這個角度來講,年9月是分水嶺,在此之前,僅有7個月的調整期。若進展順利,董事會的任務指標將不是非常困難之事,而且從此AB將進入高速發展的道路。

環境分析和目標

年面臨的幾個主要問題:

●AB品牌在全國市場的全面、規范推廣時,產品結構的不合理和過大的地區價差造成的阻礙。

●公司從業人員對各項相關政策的設計和執行能力的欠缺。

●年內各項工作的調整所需時間與公司新址搬遷前后波動造成的各項工作暫時性中斷間的矛盾。

●人員、機構對于調整工作的適應期、磨合期使工作績效打折扣。

●如此之多的調整帶來的不適反應,甚至個別失誤可能造成來自各方面的阻力。

年主要的機構職能和人員調整:

在年末,公司已確定整體組織機構,年,公司機構的最重大調整在營銷組織,調整工作將分層次逐步到位,主要包括:

●將現銷售部職能界定為銷售管理、控制方面,通過上海、北京等八大分公司完成區域內銷售和實施。總部只負責向這八個分公司供貨。對這八個分公司實施計劃、監督、控制職能。改變總公司銷售人員長期脫離一線實際工作、終端管理失控、差旅費無效支出嚴重現象。

●將現企劃部更名為市場部,對全國范圍內的市場維護和控制,具體實施由分公司在市場部指導、控制、協助下運作。

●由分公司完成對現有代理商進行城市級改造,改變目前省級代理“圈地”現狀,將市場拓展和維護工作精細化。

●分公司在總部指導下,對所轄城市按重要程度進行分步開發和深度挖掘,市場開發的基礎工作講求實效、扎實。現有代理商經過篩選,符合要求的成為重點城市的地市代理。現公司銷售人員進駐當地,協助代理商做好市場基礎工作,必要時成立辦事處。對于重點城市無合格的代理商的情況,公司成立營銷中心,自主經營該地區市場。辦事處、營銷中心由所屬分公司進行管理。

●分公司經理、分公司中層人員由總部調配管理。分公司員工均為公司員工,分公司可按公司確認的標準和編制當地招聘,公司亦可集中招聘和派遣。

●對各分公司的績效考評,將以銷售成績和市場操作過程為雙重依據。

●公司將在合適時候,成立營銷稽查管理部門,對各分公司所屬的銷售終端、廣告發布、財務管理等諸方面工作進行暗訪,結果作為對分公司的考評依據。

●售后服務工作是公司品牌戰略的重點部分,代理商的城市級改造是為售后服務工作的整體、系統化打基礎的,公司的售后服務工作將采取總公司規劃、設計和監督,分公司設點執行、控制,城市代理商(營銷中心)具體實施。

主要銷售地區和銷售分配

(年全國市場銷售計劃表略)

戰略市場的界定及依據

年,公司營銷工作的重點在終端管理,為此公司制定出:通過8大分公司管控地區的模式,從公司的戰略角度出發,上海、北京、杭州將成為戰略市場,在這三個市場中,我們必須牢固樹立AB品牌形象,聲援AB品牌在全國市場的形象樹立工作。

由于企業起步階段的代理制的原因,在全國許多地區靠代理商開拓市場,由于前期投入和代理商素質等原因,使得拓展工作和結果非常不均衡。年,公司將系統、重點開發一批典型市場,總公司和所轄分公司將工作主要精力和廣告投入集中于這些市場,迅速培養一批年銷售額在250~400萬元以上的市場,這些市場將會輻射影響周邊城市,并為下一年的新市場開拓工作打下基礎。

主要產品

年,公司將對產品結構進行較大幅度調整,產品將分為三個序列:

AB低價位系列:主要針對350~400元價位的競品,通過量來沖擊競品,保證市場份額。這部分銷售將占總量的40%。

●分公司經理、分公司中層人員由總部調配管理。分公司員工均為公司員工,分公司可按公司確認的標準和編制當地招聘,公司亦可集中招聘和派遣。

●對各分公司的績效考評,將以銷售成績和市場操作過程為雙重依據。

●公司將在合適時候,成立營銷稽查管理部門,對各分公司所屬的銷售終端、廣告發布、財務管理等諸方面工作進行暗訪,結果作為對分公司的考評依據。

●售后服務工作是公司品牌戰略的重點部分,代理商的城市級改造是為售后服務工作的整體、系統化打基礎的,公司的售后服務工作將采取總公司規劃、設計和監督,分公司設點執行、控制,城市代理商(營銷中心)具體實施。

主要銷售地區和銷售分配

(年全國市場銷售計劃表略)

戰略市場的界定及依據

年,公司營銷工作的重點在終端管理,為此公司制定出:通過8大分公司管控地區的模式,從公司的戰略角度出發,上海、北京、杭州將成為戰略市場,在這三個市場中,我們必須牢固樹立AB品牌形象,聲援AB品牌在全國市場的形象樹立工作。

由于企業起步階段的代理制的原因,在全國許多地區靠代理商開拓市場,由于前期投入和代理商素質等原因,使得拓展工作和結果非常不均衡。年,公司將系統、重點開發一批典型市場,總公司和所轄分公司將工作主要精力和廣告投入集中于這些市場,迅速培養一批年銷售額在250~400萬元以上的市場,這些市場將會輻射影響周邊城市,并為下一年的新市場開拓工作打下基礎。

主要產品

年,公司將對產品結構進行較大幅度調整,產品將分為三個序列:

AB低價位系列:主要針對350~400元價位的競品,通過量來沖擊競品,保證市場份額。這部分銷售將占總量的40%。

對于分公司的建立,是本著工作重心下移的原則進行。

分公司對所屬營銷中心和辦事處的管理工作,必須符合公司的管理規定,不得隨意變更。工作分工應該按照公司的統一設定執行。

產品策略

在年,公司營銷工作的調整,產品策略調整是關鍵。

公司將全力整理產品系列,強化配件的通用性和標準性,壓縮產品種類,對庫存進行徹底清理,保證公司和代理商資金的健康流轉。

在可能的情況下,通過對高質量的衛浴電器產品的貼牌,盡快塑造AB的衛浴電器品牌形象。

價格策略

我們必須堅定AB公司的高價策略,高價不等于暴利,我們應該有統一的認識和工作指導思想,按照的表述,我們應該看到公司原有策略的發展線路。

公司在產品的初級階段采用高質高價策略以完成資金的原始積累,在產品市場成熟之后,應通過新產品上市來占領原來的價格空間,同時盡快將老產品列入低價,這樣不但可以抑制競爭對手的成長,同時可以最大程度地擴大老產品的市場空間。

從理論上講,只要老產品有一定的價格空間、新產品能夠保持原有價位,調整工作即大功告成,考慮年的利潤指標,我們還是要做適當的控制,但價格調整一定要有競爭力,預計放在比目前競品售價略低的價位,新產品一定要占領原有在全國自然形成的高價位。

價格調整工作是非常重要的一步,是一個系統工程,它要靠一系列的調整動作來完成,困難是非常大的,但我們必須明確,“調整可能會有風險,但不調整是絕對的風險!”

在調整過程中,困難主要來自:

●現通路中的庫存產品,由于長時間以來我們新型號上市都未做庫存清空,通路中的阻

滯型號沉淀過重,而且一些代理商為年度返利存有大量庫存。

●由于采取不回收、不補差,通過時間調整來完成價格調整,勢必在一定時期影響銷量,而調整時間放在6、7、8三個月,正是銷售淡季出貨量小,效果不容樂觀。

●由于老產品新型號所采用的配件與現產品的不同,勢必有剩余庫存,盡管已考慮出處(新疆等新市場)但沒有十分把握。

價格調整的工作步驟:

1、調整代理商的返利政策,刺激代理商銷售,盡量使代理商的庫存降低和合理進貨并銷售,適當通過非正常途徑發布信息,模糊政策,最大程度保證銷量。

2、制定統一代理合同,規范今后的市場操作。對新加盟的代理商開始實施新政策。

3、規范現有型號的統一性,生產老款新型號產品。

4、研發8個新產品。試生產,正式投產。

5、正式通知降價,同時實行新價格階段供貨制(即通知之日起3個月后,全國新的零售價正式啟動,三個月為庫存清空期。在此期間可以按新價格提貨,但表示老產品已清空,公司協助部分分公司和代理商向已清空地區調貨,最大程度消化庫存)。

6、啟動全國統一價格體系運行。

公關、廣告策略

實際上,像我們這樣的企業,應該是在制造產品的同時,還在制造名聲,制造的產品讓我們賺錢,而制造的名聲讓我們多賣產品。

制造名聲就是塑造品牌,在塑造品牌的時候,既要做廣告又要做公關,廣告讓消費者“買”我,公關是讓消費者“愛”我,塑造品牌是讓消費者先“愛”我,然后“買”我。

對于廣告的觀念我們必須明確這樣一個觀念:廣告是一個投資過程而絕非是消費過程。

廣告是企業無形資產的重要組成部分,在過去我們在思想意識中多多少少都存在著模糊意識,這樣,代理商操作廣告,使公司的品牌塑造和產品宣傳的信息非常發散,同時,使一些代理商對廣告費用理解為“返利”。

對AB廣告目前存在的一些問題,我們首先要做的工作是統一對廣告的認識,說服代理商包括我們自己將廣告的使用交給專業人員,對廣告的投入講求“三性一度”即:真實性、有效性、系統性、配合度。

今后AB將全力以赴地塑造強勢品牌形象,通過整合傳播,勾勒出個性鮮明、形象記憶深刻的AB品牌形象,品牌對于一個現代企業來講,它是高于一切的有效資源,它是企業參與競爭的“通行證”。

在品牌構建的工作中,我們必須完成一些基礎工作,這些工作是需要投入大量的資金和成本的。從這些內容我們可以看出,在年公司在這些方面的投入是巨大的,它們都是基礎之基礎,是企業長久發展的基石。在費用有限的情況下,我們主要是靠壓縮以往廣告支出中不合理的部分,通過發揮整合傳播的威力和效果來“以小博大”。

●制定AB品牌發展戰略。

●設計、實施AB品牌系統。

●強化企業公共關系的工作。

●強化市場調研工作。

●科學、系統、有效的廣告發布。

●調整公司企劃部的職能和人員結構。

●實效促銷(SP)是各市場終端的工作重點,年,公司的各項工作將向終端轉移。

售后服務策略

售后服務是公司品牌形象樹立的工作之一,它是一個主動工作,我們必須改變原來在售后服務工作方面的“被動”思想;售后服務是一個企業的宣傳、推廣過程,它不是“責任”這個觀念范疇,只有我們在思想方面明確認識,才能保證在工作方針制定和投入上的正確。

建立和實施統一標準的售后服務模式是公司提升品牌形象、提高品牌美譽度的關鍵。在這個意義上,售后服務的投入力度,應該高于廣告投入。

目前,公司面臨的主要問題是:沒有統一標準的售后服務模式;現有售后服務管理人員素質低下和后備

人才的匱乏;售后服務硬件投入不足。

在年,在品牌基礎工作完成之后,迅速規范售后服務模式,通過設計系統的售后服務軟件,強行將公司的服務水平拉升至要求高度,整體模式將在年全國戰略重點城市首先推廣實施。同時,提高售后服務管理人員的待遇,引進售后服務專業人才,強化管理,保證實施效果。

營銷監督稽查策略

在各項制度出臺后,執行力度的檢查工作就顯得尤其重要,公司將成立營銷稽查組織,采取定期和不定期、明察和暗訪方式對公司營銷機構的工作進行考察,結果將納入對分公司經理的績效考評結果,與分公司經理的薪資和分公司分紅應該掛鉤。在今年的考評重點是終端管理、售后服務、財務管理三個方面。

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