2024年員工培訓計劃書
計劃對工作既有指導作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常工作秩序,提高工作效率的重要手段。這里分享一些2024年員工培訓計劃書下載,供大家寫2024年員工培訓計劃書參考。
2024年員工培訓計劃書篇1
所謂的員工培訓計劃是按照一定的邏輯順序排列的記錄,它是從組織的戰略出發,在全面、客觀的培訓需求分析基礎上做出的對培訓時間、培訓地點、培訓者、培訓對象、培訓方式和培訓內容等的預先系統設定。20__年員工培訓計劃的八大趨勢,希望對于企業培訓能引起重視。
員工培訓計劃是指一定組織為開展業務及培育人才的需要,采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養和訓練的管理活動,其目標是使員工不斷的更新知識,開拓技能,改進員工的動機、態度和行為,是企業適應新的要求,更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務,從而促進組織效率的提高和組織目標的實現。
員工培訓計劃必須滿足組織及員工兩方面的需求,兼顧組織資源條件及員工素質基礎,并充分考慮人才培養的超前性及培訓結果的不確定性。
一、用學習項目代替課程組合;
二、建立基于任務模型的培訓體系與執行策略;
三、提升內部講師的授課時間及質量;
四、強化業務經理的培訓職責,擔負培養下屬的主要責任;
五、采用即時培訓技術,讓培訓快速地支持業務及新技術的快速落地;
六、以培訓質量代替培訓數量。
七、網絡商學院(企業商學院)將會得到最大的發展;
八、科技進步、互聯網的發展,使人們能便捷的利用碎片時間學習,移動學習模式必定是個亮點。
加強員工培訓計劃的講話精神,全面提升企業員工的綜合素質和業務能力,推進企業健康快速發展,結合企業公司實際,制定20__年員工培訓計劃。
一、員工培訓計劃——總體目標
1、加強酒店專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。
2、加強酒店員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。
3、加強酒店高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。
4、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規范管理。
5、加強酒店操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
6、加強酒店中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。
二、員工培訓計劃——組織領導
1、要把干部培訓工作列入議事日程,實行責任制。酒店總經理對培訓工作全面負責,主管領導(分管干部人事工作)要抓好落實。
2、組織到位,經費到位。酒店人事組織部門要按員工培訓計劃做好組織、協調、服務、監督等工作,公司要按照有關規定劃撥(工資總額的1.5%到2.5%的比例)培訓經費,以保證培訓工作落實到位。
三、員工培訓計劃——培訓內容與方式
(一)員工培訓計劃:專業技術人員
1、定期進行專題技術講座,并充分利用酒店的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養創新能力,提高研發水平。
2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。
3、加強對外出參加培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓科,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員,通過員工計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。
(二)員工培訓計劃:開展學歷教育
1、企業培訓中心與工業大學聯合辦學,開辦化工工藝專業、機電一體化技術專業大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。
2、與理工大學聯合辦學,舉辦化工專業函授本科班;推薦優秀中層以上管理人員到天津大學、南開大學攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策能力,更好地為公司服務。
3、調動職工自學積極性。為職工自學考試提供良好的服務,幫助職工報名,提供函授信息;調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加職工學習的動力。
(三)員工培訓計劃:酒店領導與企業高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。
2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。
3、學歷學位培訓、執業資格培訓。
四、員工培訓計劃——職工基礎培訓
1、轉崗職工再就業培訓
20__年要繼續對再就業中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓。
同時隨著公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓,培訓時間不得少于3個月。
2、新員工入酒店培訓
20__年繼續對新招收的職工進一步強化酒店的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。
通過實行師傅帶徒弟,對新職工進行專業技能培訓,酒店的新職工師徒合同簽訂率必須達到100%,每半年考核一次,兩次考核不合格,新職工予以辭退,考核優秀者給于一定的獎勵。
五、員工培訓計劃——中層管理干部
1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座。
2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(大專)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。
酒店員工培訓計劃,作為直接提高經營管理者能力水平和員工技能,為企業提供新的工作思路、知識、信息、技能,增長員工才干和敬業、創新精神的根本途徑和極好方式,是最為重要的人力資源開發,是比物質資本投資更重要的人力資本投資。員工培訓計劃,隨著中國加入WTO和世界經濟一體化,企業從來沒有象現在那樣重視員工培訓計劃。
2024年員工培訓計劃書篇2
為滿足公司發展需要,打造一支高素質,高效率,高執行力團隊;使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力,競爭潛力,特制定本方案。
一、目的:
本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫忙新入職員工快速溶入公司企業文化,樹立統一的企業價值觀念,行為模式,了解公司相關規章制度,培養良好的工作心態,職業素質,為勝任崗位工作打下堅實的基礎。
二、入職培訓共分為3天,其具體培訓表如下:
時間課時地點培訓資料培訓目的培訓方式培訓器材考核方法
第一天上午10:00---11:001小時公司會議室
1、培訓紀律要求
2、公司簡介
3、組織架構
4、企業文化;
5、未來展望
樹立統一的企業價值觀念,行為模式,了解公司相關規章制度,培養良好的工作心態,職業素質。授課投影儀第三天下午筆試
第一天下午14:00---17:003小時公司會議室
1、團隊精神
2、忠誠乃做人之本樹立統一的企業價值觀念,行為模式,了解公司相關規章制度,培養良好的工作心態,職業素質。講課投影儀第三天下午筆試
第二天上午10:00---11:001小時公司會議室破冰游戲及公司制度培訓樹立統一的企業價值觀念,行為模式,了解公司相關規章制度,培養良好的工作心態,職業素質講課投影儀第三天下午筆試
第二天下午14:00---17:003小時公司會議室
1、敬業精神
2、新員工如何為機遇做好準備
3、新員工如何創造機遇顯示才華
4、員工行為規范總則。樹立統一的企業價值觀念,行為模式,了解公司相關規章制度,培養良好的工作心態,職業素質講課投影儀第三天下午筆試
第三天上午10:00---11:001小時生產車間公司環境的熟悉,了解車位分布盡快熟悉公司講課第三天下午筆試
第三天下午
14:00---17:003小時生產車間車工技能考試,根據考試成績,進行分組,并理解公司流水工序的培訓,并對陣個培訓資料進行考核熟悉公司流水工序,確定工作資料,理解培訓考試考試。
2024年員工培訓計劃書篇3
一、指導思想
針對員工適應能力、創新能力、改進能力薄弱的現象,結合公司“__”總體發展戰略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業提供合適的人力資源。
二、編制原則
(一)戰略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。
(二)面向全員,突出重點。
(三)集中管理,統籌安排,責任明確。
(四)盤活資源,注重實效。
三、培訓的主要任務
(一)結合公司新工藝、新設備、新流程,以職業生涯發展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養。
1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業工種技師(含高級技師、技師、內定技師)培訓班,共培訓名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓班,共培訓名。
2、高標準、嚴要求,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業工種青工技能比武培訓,培養公司級技術能手名。同時根據國家、省及行業要求,組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓,培養省級以上技術能手2名。
3、大力實施技能人才“”培養工程。
各單位從實際出發,為經驗豐富、掌握絕活的優秀技能人才(特級技師、責任技師等)配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手,形成1名優秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實踐經驗,助手幫助導師提高理論知識,整理操作經驗、訣竅、心得等,培養一批知識型與復合型的高技能人才。
4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,到相關同類企業現場跟班培訓,學習、了解先進的操作技術與方法。
(二)充分利用內外資源,大力開展專業技術人員的繼續教育與技術提升培訓。
1、發揮培訓中心作用,分層次開辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術、變頻技術、plc、英語等培訓班。
2、結合新產品開發,有計劃聘請內外專家講授“”知識,開展技術專題講座次;結合現場工藝與設備,從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業的現場培訓,促進新技術、新工藝的傳播。
3、加大送外培訓力度,有計劃地選拔名優秀的專業技術人員到公司等國外先進企業進行對口崗位培訓,派遣名優秀的專業技術人員到國內相關企業、高等院校學習,提高專業技術水平,為公司技術進步與技術改造提供智力保障。
2024年員工培訓計劃書篇4
一、培訓目的
1.使入職新員工對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的企業文化,堅定自己的職業選擇,理解并接受公司的理念和行為規范。
2.使員工明確自己的崗位職責,工作任務和工作目標,掌握工作要領,工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。
3.幫助員工適應工作群體和規范:鼓勵員工形成積極的態度。
二、培訓對象
公司所有員工。
三、培訓期間
新員工入職培訓,一般在入職一周內進行培訓,包括集中崗前培訓及后期的崗位指導培訓,行政部根據具體情況確定培訓日期,確定員工簽字。
四、培訓方式
1.崗前培訓:準備培訓資料,表示對新員工的歡迎,按照公司的有關制度和行為規范解答新員工的問題。
2.在崗培訓:新員工實際工作部門負責。(參觀工作環境:介紹部門環境與工作內容:講解崗位要求:工作流程:工作待遇:)
五、培訓教材
員工入職手冊、各部門《崗位職責手冊》等。
六、培訓內容
1.企業概況。(公司、歷史、背景、使命等)
2.公司組織架構及各部門負責人。
3.各相關部門工作關系介紹。
4.公司管理制度,人事制度。
5.公司基本的財務政策。
七、培訓考核與評估
建立在職人員培訓檔案,通過培訓的方式檢查新員工接受效果。
2024年員工培訓計劃書篇5
為了更好地為企業當前及未來新一輪的持續發展培養、提供合適的優秀人才隊伍,企業將進一步加大培訓的管理力度,將培訓與激勵、績效考核掛鉤,搭建起企業學習技術型團隊的構架,根據對企業員工培訓現狀及需求分析,擬對企業員工培訓進行初步規劃。
一、培訓原則
理論聯系實際:培訓需與員工需求,崗位要求緊密聯系。
系統+循環性:提高員工某方面能力的培訓要具有系統性,對于特別重要的能力會采用循環培訓的方式。
1、層次多樣:高層、中層、基層、新人。
2、類型多樣:崗前、技術、管理類。
形式多樣:講課、座談、學習小組、拓展。
二、培訓目標
1、確保企業員工能符合企業企業文化及紀律要求,具備企業要求之能力——知識,態度及技能;
2、提高員工工作效率要求下,學習新技能,提升解決問題的能力;
3、加快新任主管心理及思維的轉變,增進主管的管理創新能力;
4、培訓時間計劃于每周四下午4:30—5:30,各層次、類型、形式間隔式進行,每年11月份為“企業文化”學習月。
三、培訓計劃的編寫與審核流
1、企業人事行政部每年于一月、七月上旬,向各部門發放《培訓需求表》,并負責及時收集,匯總各部門的培訓需求。
2、各部門根據本部門員工的不同情況及企業中長期發展需求等綜合信息考慮,填報《培訓需求表》交至人事行政部。
3、培訓費用:包括拓展訓練費用、邀請外部培訓講師的費用、內部培訓講師的年終個人貢獻獎金等。
4、培訓計劃的編寫與審核。
每年一月、七月中旬由人事行政部召開培訓工作會議,各部門主管參加,總結上半年度培訓工作,對半年及全面培訓效果的有效性進行評價,同時指出經驗教訓,以利于改進,審議下半年度培訓計劃。
人事行政部于一月、七月下旬根據培訓信息征集情況和培訓審議結果,結合半年度工作計劃、將綜合審議的半年度計劃表,與各個部門主管再次確認。
將確認好的半年度培訓計劃報請總經理批準后,逐步實施。
四、重點培訓項目
1、全面預算管理
各個部門要秉著成本意識,樹立節約的思想觀念做好培訓計劃。
2、有效提升團隊的執行力,增強團隊的凝聚力
有效提升企業內部不同層面的人員的執行能力,加快企業的運作效率,增強團隊的凝聚力,保持企業經久不衰的斗志。
3、逐步提升中高層管理者的管理能力
為企業培養優秀的中高層管理者隊伍,提升企業的人才競爭力。
五、培訓課程編排計劃
1、一級培訓(中層以上人員)
培訓對象:各部門組長、主管及經理。
培訓方式:每月召開次座談會或拓展活動,內容包括執行力、領導力、組織能力、協調能力、員工關系、角色認知(對新任主管)、個人效能管理(時間,目標管理)等。
2、二級培訓(基層人員)(培訓項目、方式、時間待定,需做問卷調查)
培訓對象培訓項目培訓方式培訓時間
3、三級培訓(新人崗前培訓)
培訓對象:企業新近員工
入職第一天培訓項目:企業發展史,組織架構,企業文化;企業人事,考勤,薪酬制度等。
入職第二天后培訓項目:崗位專業基礎知識講解;各部門培訓項目。
六、培訓管理
為保證企業員工培訓工作的有效開展,人事行政部將積極搭建與營造完善的培訓軟硬環境,將從培訓的前期、中期、后期開展全方位的、全程性的引導與跟蹤服務等管理工作。
1、培訓前期的管理工作
培訓資訊透明化:為加大培訓資訊的宣傳力度,提高培訓信息的透明度,人事行政部將每月初和各部門主管對于一個月的培訓計劃進行溝通確認,在培訓前一周給相關人員發通知,確保人員盡可能到齊。加大對培訓需求的分析:在比較系統的、重要的培訓前,將由人事行政部對參訓對象進行培訓前期的需求分析,根據反饋的問題,組織培訓師設計培訓課題,提高培訓的針對性。內部選拔培訓講師:針對各項培訓項目,各部門可推薦或本人自薦擔任培訓講師,培訓講師需要上交完整的授課計劃,經過考評后開始培訓授課,年終企業將對其授課成效,發放相應的個人貢獻獎金;
2、培訓實施階段的管理工作
人事行政部為主導,其它各職能部門為輔,統籌做好培訓的準備工作(包括培訓場地、培訓設施、培訓資料、培訓講師);合理安排好各項培訓進程,有效組織實施培訓;根據實施結果,通過培訓現場的評估,調整或修正培訓計劃。
3、培訓后期的管理工作
培訓效果評估是為了檢驗培訓方案實施的有效性,分析開展培訓活動所取得的成績,找出培訓過程中的差距,并發現新的培訓需求,加以改進和完善新的培訓計劃。
培訓結束后一周內填寫本次培訓的總結報告,由相應負責人簽字填寫實際成效情況;一個月內由人事行政部調查本月培訓效果,人事行政部需把每次培訓的情況整理備案,以便后期的逐步跟蹤。
2024年員工培訓計劃書篇6
一、培訓目標
1、通過公司的培訓課程讓新入職的員工了解公司的規章制度,企業文化,考核指標。
2、為了讓新員工盡快的適應工作環境,了解工作流程,及服務意識。盡快學習到相關的專業知識。
二、培訓對象
所有新招聘進公司的職員
三、培訓時間
培訓期為二周,包括5天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。
四、培訓方式
1、脫崗培訓:采用集中授課的形式。
2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。
五、培訓教師
人力部指派專業培訓人員為新員工培訓教程。
可以找店面經理、店長助理、等在某方面具備專長和特殊技能的老員工做專業技能培訓。
六、培訓教材
公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例
七、培訓內容
1、公司概況(歷史、背景、經營理念、愿景、價值觀)
2、組織結構圖
3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)
4、薪酬制度(發薪日、發薪方式)
5、績效管理制度
6、職位說明書和具體工作規范、工作技巧
7、內部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)
8、儀態儀表服務的要求
八、培訓考核
1、書面考核。行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。
2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
九、培訓效果評估
行政人事部與新員工所在部門通過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況,逐步減少培訓內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效,達到預期培訓目標。
培訓期間,如果受培訓新員工打分不及格或最后考核不合格,公司將與新員工解除短期臨時合同。
考核通過的職員由人力部門分配到相應的崗位,公司與其簽訂正式的用工合同。
2024年員工培訓計劃書篇7
為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續性發展,必須進行有效的培訓。現將今年的員工培訓工作計劃公布如下:
一、建立公司、車間、班組三級培訓教育體系
一級培訓。公司負責大政方針、公司文化、發展戰略、員工心態、規章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和公司全體管理人員。組織部門為企管部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。
二級培訓。公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業文化教育、本單位規章制度及安全操作規程。負責人為公司分管副總經理。每月一次,每次不少于一個半小時。
三級培訓。各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、作業指導書、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規程。
二、公司專業業務技能知識的培訓
主要內容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產管理知識的培訓。每周一次,每次不少于一小時。
三、各部門(如銷售、財務、采購、企管、安全)專業知識的培訓
由部門負責人組織進行,主要內容就是本部門相關專業知識的系統培訓,結合工作實際運行中出現的專業問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。
四、新員工的崗前培訓
新員工集中招聘10人以上時,由公司企管部組織培訓,培訓時間不得少于三天,主要內容是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程及相關法律法規。新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么。本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工企管部每月集中進行一次崗前培訓。
五、培訓的考核和評估
培訓計劃的有效運行要有組織上的`保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面:一是對培訓組織者的考核;二是對員工參訓后的評價和考核。要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發展,塑造學習型組織,體現公司和個人的價值。
六、要求和目標
公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于12月20日前報公司企管部。企管部根據各部門的培訓計劃制定公司下一年度培訓計劃,報總經理批準后下發執行。企管部負責對培訓情況進行評估和跟蹤。培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行。
通過培訓全體管理人員和員工,明確公司的企業文化內涵和崗位業務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質,提高公司的管理水平。達到公司和員工的雙贏,從而為實現公司的戰略目標奠定人才基礎。
2024年員工培訓計劃書篇8
一、入職培訓的目的
1.使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業及企業文化,堅定自己的職位選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規范。
2.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領,工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。
3.幫助新員工適應工作群體和規范,鼓勵新員工形成積極的態度。
二、培訓對象
公司所有新進員工
三、培訓時間
每周四下午16:00至18:00,如有特殊情悅,具體時間則另行通知。
四、培訓方式
1.崗前培訓:由人事部組織實施,采用集中授課的形式。
2.崗位培訓:由廠長組織對其與工作崗位所要求的技能進行培訓。
五、培訓教材
公司《規章制度》、消防安全知識、設備3Q文件及操作指引
六、入職培訓內容
1.公司概況(公司的歷史、背景、質量方針、原則)
2.組織機構圖
3.各部門職能(員工個人崗位職責)
4.員工日常工作準則、嚴禁行為
5.人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎懲、離職、工資)、
6.員工福利
7.員工安全注意事項
8.消防知識培訓
9.崗位專業知識、技能
10.設備操作及安全指引規程
七、培訓考核
培訓考核分為書面考核和應用考核,以書面考試為準,滿分100分,85分為合格,不合格終止試用。
八、公司對員工的培訓進行評估及,評估結果記入員工個人檔案,評估成績、培訓態度及出席情況等作為員工調薪、升職之依據。
2024年員工培訓計劃書篇9
一、訓練需要
(一)學習要有動機,效率才會高,因此須先評估訓練之需要。
(二)訓練須兼顧公司與員工之需要。
(三)員工之訓練需要可經由調查而得知。
二、訓練企劃的推動者
(一)員工教育訓練須由上而下進行才會有效果。
(二)訓練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持,而且需要他們大力推動,否則一切屬于空談。
三、經費來源
(一)教育訓練是一種長期投資。
(二)公司應每年編列預算,支持各種訓練。
四、訓練目標
(一)確定訓練的目標。訓練目標是為達成公司之要求或員工個人的需求,還是為配合新工作而開展的。
(二)長期的目標還是短期的目標。
(三)訓練目標需讓受訓者充分了解。
五、訓練時期
(一)定期訓練(新進人員訓練、主管定期進修等)。
(二)不定期訓練(新管理制度實施、新產品推出等)。
(三)營業淡季是訓練的好時期。
六、訓練方式
(一)傳統授課方式。
(二)討論方式(個案討論、分組辯論)。
(三)角色扮演方式。
(四)以上三種方式適用于集體訓練,個人訓練可參加企業外之講習會。
七、課程設計
2024年員工培訓計劃書篇10
企業在新員工入職后,都需要進行新員工培訓,企業做新員工培訓要達到的主要目的是什么?進入一個新環境,如何在新的環境中適應、融入?并有效地開展工作?崗位職責常常并不是新員工培訓的主要內容,通常由人力資源部組織的新員工培訓,主要是幫助員工融入,新員工培訓常常有如下6大目的:
1、了解周邊工作與生活環境
新員工入職后,對周圍的環境會比較陌生,培訓可能幫助他們了解周邊的工作環境;了解企業的各種應知應會;了解企業的組織結構,各部門之間的工作配合;知道企業的各項規章制度;甚至了解用餐地點、停車地點、茶水間的位置與使用等等,別以為這些細節不重要,這是員工踏實工作的基礎。
2、了解職位期望
新員工培訓幫助員工了解企業以自己工作的期望,期望你在工作達成什么樣的結果,達成什么樣的業績,才能得到企業的認可。
3、了解工作流程
工作都需要團隊的協作與配合,新員工培訓幫助員工了解工作中需要與其他哪些部門協作,遇到各種困難如何在企業內部獲得幫助。
4、培訓認同感,減少員工流失
新員工入職的3個月內最容易流失,員工流失會帶來巨大的成本損失,不但工作的銜接會出現問題,也會造成招聘成本的增加。
5、提升職業化
一些企業也會在新員工培訓中,培訓一些職場的工作常識,一些通用的工作技巧,比如:頭腦風暴、換位思考、問題解決等基本的職業能力與職場常識,來幫助新員工達到職業化的標準。
6、了解企業文化
新員工培訓幫助員工了解到:什么樣的`行為是企業認可并鼓勵的;什么樣的行為是企業不贊成的;什么樣的業績會得到企業的認可等等。只有員工都按統一的標準來行為,大家才能在工作、做事的時候達成一致的判斷,產生統一的行為。不同的企業做新員工培訓的目的也不盡相同,新員工培訓內容的組織,要緊密培訓目的,才能達到應有的目的。
2024年員工培訓計劃書篇11
一、目的:
根據公司整體的戰略規劃,提升市場銷售人員的專業技能,強化市場管理,提高企業市場占有率,增強企業在市場中的競爭能力,特制定公司銷售團隊培訓計劃。
二、前言:
因為目前營銷團隊成員大部分為新員工和剛畢業的大學生。所以培訓計劃設計為四個步驟。培訓的第一步,從信念、價值觀和目標規劃進行教育,糾正剛入職人員的就業觀念和職業理念。只有在爭取的觀念引導下,員工才愿意配合企業才能認同企業。第二步培訓從企業是什么角度進行教育引導,人到了一個陌生的環境就會感到恐懼,我們從企業理念、企業價值觀、企業文化等方面進行教育引導。當然這些不單只體現在培訓上,我們還需要的是經常跟員工進行溝通和關心,讓他們真切的認同企業。同時講述企業所在環境產品的市場潛力讓員工感覺到自己到了一個有前景有未來的公司,而自己銷售的產品是有生命力的產品。第三步,當員工了解了公司是什么的時候,就應該讓他們明白自己是什么角色,明確他的工作崗位,相關的公司制度,讓員工明白在這家公司我可以做什么,什么不可以做。第四步員工需要明白的是如何開展自己的工作,這時候企業需要針對性的進一步明確公司可以有哪些支持,有哪些工具,產品的知識和行業知識,加強員工的基本銷售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷售知識,讓員工能夠開展工作。
三、企業內部理論知識培訓內容安排
在企業內部理論知識對銷售人員進行的培訓,其培訓項目主要包括如表所示的7個
四、新進銷售員實踐安排
1、新進銷售員入職培訓理論知識經考核合格后,后續步入市場熟悉階段,公司安排資深的銷售精英,一對一培訓,同時填寫《銷售員動態表》,以便了解新銷售員的動向;
2、培訓期為7天,培訓過程當中,對新銷售員的職業形象、人際關系處理、工作動機、團隊精神、計劃能力、現場應變能力、服務意識、機靈性、溝通能力、學習能力等進行評估,并每周如實填寫《實習銷售員評估表》,評估不合格者,給予辭退處理。
3、評估合格人員給予正式試用。同時安排到車間熟悉產品生產流程、產品結構等實際操作。培訓期7天,由生產部安排專人負責。
4、車間實習考核通過后,公司將制定區域進行市場拓展實習,實習期為3—6個月。在此期間,銷售副總要定期的對該銷售員進行一對一指導、輔導,并提供一定的業務拓展幫助。
5、實習期被評定合格者,納入正式銷售員編制。正式銷售員在后續工作方面,如不能完全勝任工作,可由人力資源部進行調換工作安排。
五、培訓考核相關規定
1、每項培訓完成后,通過對參訓人員的出勤統計,課堂表現,反饋意見表進行初級考核。《員工培訓記錄卡》在考核結果一欄,設“優、良、及格、差”四個級別,被評“差”者需重新學習或類似的培訓課程。
2、根據內容的不同,設計筆試、現場實操等考核方式,由銷售部及相關部門對參訓人員進行考核,考核通過后方為培訓完成,并將每次考核結果進行記錄;考核未通過者需進行補考,二次考核不過者予以解雇處理。
3、培訓完成后填寫《員工培訓記錄卡》對員工的培訓成績、表現進行記錄,作為加薪、提升的考核標準。
六、建立培訓檔案:
培訓檔案建立到個人,將培訓的總結和結束后填寫完畢的《培訓考核表》、《培訓效果調查表》等歸入員工的個人檔案中,完善員工個人檔案的建立。
七、相關表單:
1、銷售員動態表
2、實習銷售員評估表
3、員工培訓記錄卡
4、培訓效果調查表
八、附則:
1、本培訓計劃由人力資源部負責實施;
2、本培訓計劃從20__年1月1日執行。
2024年員工培訓計劃書篇12
一、總體思路
堅持以大力提升農民工技能水平和就業能力,促進農村經濟發展和農民收入持續增長為目標,按照政府推動、部門實施、機構培訓、農民受益要求,以免費培訓與適當補助相結合機制,以滿足農民工多樣化培訓和企業崗位用工需求,為新源經濟建設服務。
二、培訓重點暨目標任務
(一)培訓重點及對象
具有新源縣戶籍,16-45歲,有就業意向的初、高中畢業生、農村富余勞動力、大中專畢業生、城鎮失業人員、復轉軍人等。符合就業條件,身體健康有就業能力的低保戶必須參加培訓。力爭通過培訓使參培人員95%以上達到上崗要求或掌握初級以上職業技能,著力提高培訓后就業率。
1、對農村轉移就業勞動者和城鎮登記失業人員,重點開展雙語和初級工技能培訓,使其在掌握就業一技之長的同時,開展引導性培訓,講解就業觀念、就業政策、法律法規、勞動維權、常用漢語等。
2、對大中專畢業生重點開展創業培訓、漢語強化培訓、技能培訓。
3、對企業新錄用人員開展崗前技能培訓,由企業自行培訓或依托培訓機構開展培訓,經培訓考試合格后,人社部門按規定給予企業補助。
(二)目標任務
冬季培訓勞動力3310人。其中:技能培訓2000人,創業培訓360人,“8090后”培訓450人,崗前培訓500人。
(三)培訓方式
大培訓貫穿兩個“始終”,將漢語和公共課程培訓貫穿大培訓始終。根據各鄉鎮特點,組織農村轉移就業勞動者和城鎮登記失業人員進行培訓。
三、培訓時間
申報時間:從20__年11月1至20__年6月30日結束
培訓時間:技能培訓45天,創業培訓10天,電子商務15天,“8090后”培訓6個月。
四、保障措施
1、成立三個聯合督導組,對各培訓點工作進行全面督導,主要對學員組織、考勤管理、作風紀律、教師授課等方面檢查和督導,對培訓期間發生的問題采取有效措施及時解決。
2、縣電視臺連續滾動播放勞動力大培訓通知,各鄉鎮(場)組織干部入戶宣傳,在11月1日前完成調查摸底和登記造冊。
3、各鄉鎮(場)成立以鄉鎮長為組長大培訓領導小組,根據培訓任務分配情況,有具體人員負責班級管理工作。
4、各鄉鎮(場)認真宣傳、組織農牧民參加培訓,務必在-年11月6日前將參加培訓學員、工種統計完畢,報縣人社局;各鄉鎮(場)要把好培訓入口關,不得將品行不端,有不良行為人員組織參加培訓;每位學員必需參加公共課程和技能培訓,各勞動保障所要做好考勤記錄、學員建檔等工作;將學員考勤每日一匯總,兩天一上報,力爭做到人員不少,中途不換。
5、人社部門負責培訓任務、培訓工種分配、培訓機構安排、篩選技能教師、與上級業務部門對接、部門之間協調、上報辦班審報、考核鑒定和基礎資料整理等工作。
五、實施步驟
1、技能培訓和公共課設置
根據學員培訓意向,設置培訓工種、分配班級,培訓機構按照培訓工種制定教學計劃和教學大綱;技能培訓期間穿插公共課目培訓,從相關單位聘請教師授課。授課內容為:《新疆地方史》、《民族團結教育》、《勞動政策法規》、《涉農政策》、《宗教政策》、《治安管理條例》、《禁毒法》、《交通法》、《艾滋病預防知識》、創業成功人士宣講成功之路、聘請專業教師講解各項惠民政策等。
2、培訓工種
共設置培訓工種21個:家畜飼養工、電焊工、服裝裁剪縫紉工、汽車修理工、電工、旅游烹調師、鏟車、挖掘機、講解員等。
3、報名地點及方式
在各鄉鎮勞動保障站(所)報名,按照本人培訓意向自愿原則,以同種語言、同一培訓工種、以50人為一個班報名。
4、培訓地點
原則上就近就地開展培訓。在報名時就要根據人數、工種、培訓教室等條件做好計劃。
5、承擔培訓任務的培訓機構
伊犁州高級技工學校、伊犁州職業技術學院、新源縣職業技術學校、金諦職業培訓學校等。
六、補助獎勵
對外聘教師或現身說法創業就業典型,每人每天給予100元補助。
七、組織管理
為切實加強對培訓工作組織領導,確保培訓工作規范化、科學化、制度化,成立新源縣冬季大培訓工作領導小組:
領導小組下設辦公室,辦公室主任由縣人社局局長鄭昭軍同志擔任,副主任由副局長朱向明同志擔任。
八、工作要求
1、加強漢語培訓。將雙語學習貫穿大培訓始終,每天堅持1小時雙語學習,在培訓期間盡量使用漢語授課,以此提高學員語言交流能力。
2、提高政策法規培訓質量。公共課培訓是引導勞動者遵紀守法、轉變就業觀念,了解國家政策有效措施,因此務必強化公共課培訓。授課內容為:《新疆地方史》、《民族團結教育》、《勞動政策法規》、《涉農政策》、《宗教政策》、《治安管理條例》、《禁毒法》、《交通法》、《艾滋病預防知識》、創業成功人士宣講成功之路、聘請專業教師講解各項惠民政策等。
3、加大培訓機構管理力度。擇優選擇培訓機構,安排有能力、有責任、師資力量較強的培訓機構來新源縣辦學,對不服從管理、工作敷衍、不認真選派授課教師、不按要求備足培訓耗材和培訓設備的培訓機構,責令限期整改或取締其在新源縣培訓資格。
2024年員工培訓計劃書篇13
根據省、市旅游局的指示,年將進一步加大旅游行業培訓工作的力度和廣度,以適應新的經濟發展需要,最大程度地滿足旅游、酒店業對人才培養的需求。現將我中心年培訓計劃上報于市局,請根據實際需求審批我們的培訓計劃。
一、舉辦旅游高層管理人員培訓班1期
1、培訓對象:各星級酒店、旅行社、風景區;各區(市、縣)旅游局、各大、中專院校旅游專業主要負責人;每單位2—3人。
2、培訓內容:旅游經營理念、旅游市場營銷策略,旅游資源保護與開發、旅游業各要素的整合。
3、培訓時間:年3月15日—18日
4、培訓地點:市金龍賓館多功能廳
5、收費標準:培訓費600元,教材資料費100元,午餐費、加餐費120元,合計820元。
6、學員食宿:學員住宿自理,解決培訓期間午餐四次,晚餐一次。
7、結業總結:參訓學員寫出書面總結材料800—__字。
打印一式二份。交書面總結材料后頒布發培訓結業證書。
8、擬聘授課教師
省級:西南民大李如嘉康輝集團
省旅游局四川大學:待落實。
市級:市旅游局
二、舉辦中層管理人員專業培訓班2期
第1期
1、培訓對象:各旅行社部門經理、業務骨干,各單位3—5人。
2、培訓內容:國內旅游業發展概況、旅游資源的保護與開發、旅游市場的開發、旅游法、旅行社經營與管理。
3、培訓時間:年3月29日—31日。
4、培訓地點:市金龍賓館多功能廳。
5、收費標準:培訓費300元,教材資料費50元,合計250元。
6、學員食宿:學員食宿自理。
7、結業:參訓學員寫出書面總結材料800—__字,打印一式二份,交書面總結材料后頒布發培訓結業證書。
8、擬聘授課教師
省級:待落實(2人)
市級:4人
第2期
1、培訓對象:星級飯店、星級賓館部門經理,各單位5—7人。
2、培訓內容:現代飯店業的發展、旅游飯店管理法規、餐飲業的經營與管理、前廳部運行與管理、客房部的運行與管理。
3、培訓時間:年4月10日——12日看范文版權所有
4、培訓地點:市金龍賓館多功能廳
5、收費標準:培訓費300元,教材資料費50元,合計350元。
6、學員食宿自理。
7、結業:參訓學員寫出書面總結材料800—__字,打印一式二份,交書面總結材料后頒發培訓結業證書。
8、擬聘授課教師
省級:待落實(2人)
市級:4人
三、舉辦景區講解員培訓班1期
1、培訓對象:各旅游景區、紀念館(堂)、科技館、活動中心涉及旅游業的各單位全體講解員。
2、培訓內容:旅游法規、旅游資源保護法規、演講技匚、宗教文化民族民俗、自然旅游景觀。
3、培訓時間:年4月20日~23日
4、培訓地點:市廣播電視大學。
5、收費標準:培訓費250元,教材資料費50元,合計300元。
6、學員食宿自理。
7、結業:參訓學員寫出書面總結材料800~__字,打印一式二份,交書面總結材料后頒發培訓結業證書。
8、擬聘援課教師
省級:1—2人
市級:4—5人
四、常年舉辦賓、飯店崗位技能培訓班
1、培訓對象:未上崗的各類社會青年。
2、培訓內容
重點內容:對客服務、客房整理與清潔保養、客房設備的使用與管理、前廳服務與質量管理、餐飲服務及服務人員素質要求、餐廳整理與清潔保養。
入職培訓內容
(1)、職業道德、儀容儀表、禮節禮貌、從業素質;
團體精神;
(2)、餐廳的基本概念、專業知識、本餐廳須知;
(3)、服務技能、行為規范的訓練;
(4)、員工守則、崗位職責、操作規則;
(5)、餐飲工作所需的知識:衛生知識、安全知識、推銷知識、酒品知識、政策法規知識、菜肴知識以及有關的經濟、地理、歷史和民族風俗習慣知識等;
(6)、賓客投訴的`處理,各種工作情況的應付,人際溝通、案例分析;
(7)、設備、器具、工具的使用與保養;
(8)、實踐運用知識的能力。
3、培訓時間:年4月底~5月底1期
年8月底~9月底2期
4、培訓地點:廣播電視大學、金龍賓館
5、收費標準:培訓費350元,教材資料費50元。
6、食宿學員自理。
7、結業:學完每門課程,經考核記錄成績,各科均及格者頒發崗位培訓合格證。
8、推薦就業:聯系市內外各大、中型飯店茶坊、康樂中心擇優使用。
9、擬聘授課教師
(1)、市內各有關中專校旅游飯店專業教師。1~2名。
(2)、市內星級酒店中層干部2—4名。
(3)、市內星級賓館總經理1名。
10、招生工作:廣告宣傳、下基層組織生源。
五、導游年審培訓班
1、培訓對象:已獲得導游資格證書的導游。
2、培訓內容:衛生救護知識,現代旅游業發展趨勢旅游營銷策劃,導游解說技巧,宗教文化(道德文化在)旅游案例分析。
3、培訓時間:年12月至年1月。
4、培訓地點:廣播電視大學
5、收費標準:培訓費150元/人,衛生救護證30元/人,資料費20元;合計200元。
6、學員食宿自理。
7、結業:聽課考勤達標、寫出書面總結1500字,交總結后簽發《學習紀錄證書》;衛生救護知識考試合格頒發《急救員》證書。
8、擬聘授課教師:待定。
六、導游資格證筆試教前培訓班
1、培訓對象:各類大、中專院校畢業生、社會青年。
2、培訓內容:導游基礎知識、旅游法、導游人員管理法。
3、培訓時間:年11月
4、培訓地點:廣播電視大學
5、收費標準:培訓費350元,教材資料費、報考費按實收。
6、學員食宿自理。
7、進行模擬檢測,提高筆記成績。
8、擬聘授課教師:待定
9、招生工作:廣泛宣傳、深入各大、中專、高職中學、外地市州。
七、導游資格證口試面試考前實戰培訓班。
1、培訓對象:導游資格考試筆試過關人員。
2、培訓內容:導游資格考試口試、面試模擬訓練。
3、培訓時間:年12月。
4、培訓地點:待定
5、收費標準:市物價局審批標準,模擬訓練費150元。
6、學員食宿自理。
7、學員模擬口試、面式基本過關。
8、擬聘授課教師:待定。
八、全國旅行社中高層經理培訓班
1、培訓對象:全國旅行社中高層經理。
2、培訓內容:待定。
3、培訓時間:年10月20日~11月24日5天
4、培訓地點:市金龍賓館。
5、收費標準:待定。
6、學員食宿統一安排。
7、結業:聯合頒發:培訓結業證。
8、擬聘援課教師:整體承包給北京。
9、招生宣傳工作:與市上有關單位聯合組織。
10、利益與責任:盈利共享、風險共擔。
九、旅游車隊駕駛員培訓班(與市運管處聯合舉辦)
1、培訓對象:各旅行社、旅游車隊的駕駛員。
2、培訓內容:旅游禮儀、旅游交通法規、旅行社。管理條例、旅游服務質量標準、衛生救護知識。
3、培訓時間:年5月13日~15日。
4、培訓地點:電大。
5、收費標準:培訓費250元、資料費50元,合計300元。
6、學員食宿自理;
7、結業;參訓駕駛員聽課考勤達標,交通法規檢測合格,頒發培訓合格證書。
8、擬聘授課教師:市職中禮儀教師。
市交管處負責人。
市旅游局。
市紅十字會
十、星級酒店崗位職業技能競賽。
1、參賽對象:各星級酒店一線員工。
2、競賽項目:①前廳服務與管理。
②客房服務與管理③餐飲服務質量。
3、競賽步驟:①各單位進行初賽,每項選撥5名優勝選手。②預賽:各單位選送人員進行預賽,每項選出前10名選手。
③決賽:按評分細則,由評委評分,決出前三名。
4、競賽時間:初賽:年5月21~25日。
預賽:年6月3~5日。
決賽:年7月15、16、17日。看范文版權所有
5、競賽地點:預賽地點待定
決賽地點待定
6、收費標準:初賽由單位自定。
預賽每人交報名費100元。
決賽每人交報名費200元。
7、頒獎:每項前1—3名頒發技能競賽優勝一至三等獎。獎金第一名500元,第二名300元,第三名200元。
8、評委組成:待定。
9、評方細則:待定。
十一、新的星級酒店申報評審培訓。
1、培訓對象:升星酒店全體員工。
2、培訓內容:星級酒店新標準。
3、培訓時間:根據升星單位要求。
4、培訓地點:本酒店。
5、收費標準;培訓費、資料費、辦證費初級250元、四級375元、高級480元,廚師另外。
6、模擬檢查驗收,按新標準。
7、頒證:全國通用職業上崗證書。
8、擬聘授課教師:①三星級以上酒店經理,2人。
②市旅游局。
③省級:1—2人。
十二、景區升級培訓班。
1、培訓對象:景區全體員工。
2、培訓內容:9001國際質量認證,14000國際環保。
3、培訓時間:根據景區要求。
4、收費標準:培訓費300元/人。
5、模擬檢查驗收;
6、擬聘師資:省級待定。
市級待定。
十三、各類旅游、餐飲在崗人員考級。
1、培訓對象:考級、考證人員。
2、培訓內容:考級大綱。
3、培訓時間:每年三次。
4、收費標準:初級150元、中級200元、高級300元,廚師除外。
5、考試考核:按等級證標準。
6、頒證:由省、市勞動部門頒證。
十四、星級餐館申報評審培訓班
1、培訓對象:普通餐館升星級單位的全體員工。(根據申報情況暫定200人)
2、培訓內容:星級餐館新標準。
3、培訓時間:根據升星單位的要求。
4、培訓地點:本單位。
5、收費標準:培訓費、資料費、辦證費(初級250元、中級375元、高級480元、廚師另外)。
6、模擬檢查驗收:按新標準。
7、頒證:全國通用職業資格證書。
8、擬聘授課教師:①三星級以上酒店經理,2人。
②市旅游局2人。
③市職評人員:1—2人
十五、星級農家樂申報評審培訓班
1、培訓對象:(根據申報情況暫定200人)
2、培訓內容:星級農家樂新標準。
3、培訓時間:根據升星單位的要求。
4、培訓地點:本農家樂。
5、收費標準:培訓費、資料費、辦證費180元。
6、模擬檢查驗收:按星級農家樂新標準。
7、頒證:全國通用職業培訓上崗資格證。
8、擬聘授課教師:①三星級以上酒店經理,2人。
②市旅游局2人。
③市職評人員:2人。
2024年員工培訓計劃書篇14
一、目標
通過此次培訓,使新員工增進彼此間的了解,充分認識到團隊合作的重要性,加強團結,提高合作意識和凝聚力,以更好的開展未來的工作。
二、參加人員
全體新員工
三、時間
4月14號――4月15號
四、地點
公司、__素質拓展基地
五、培訓內容及安排
1、14日上午:所有新員工于9點前到達公司,先由人力資源部部長帶領參觀公司,熟悉工作環境和日常考勤流程,并向老員工介紹新員工。然后在會議室向新員工展示我公司的發展歷程和優秀成果、獲獎作品,以增加新員工對公司的認識和歸屬感。最后,組織新員工學習公司的規章制度。
2、14日下午:組織所有新員工在會議室參加講座,聽取由公司副經理所作的“團隊合作與公司發展”的主旨演講。
3、14日晚,組織全公司所有新老員工聚餐,以增進大家互相之間的了解和友誼,使新員工盡快融入集體。
4、15日,所有新員工于8點前到達公司,由人力資源部部長帶領大家前往__素質拓展基地參與素質拓展。由教練隨機分為2隊,進行比拼。素質拓展的主題為團隊合作與創新。使所有新員工在拓展中充分發揮主觀能動性,通過一系列項目的開展深刻體會到團隊合作的重要性,并由教練及時引導大家進行總結和提煉。
5、15日晚,在公司會議室召開交流會。交流會有總經理親自主持,組織大
家對2天的培訓,特別是當天的素質拓展的感受和體會進行交流,以進一步提高培訓效果。最后,由新員工自己制定自己的工作目標。
六、總結與反饋
由人力資源部對本次培訓進行總結,并以問卷形式對新員工進行調查,通過反饋分析出本次培訓的利弊,以書面形式將結果提交給總經理,為未來的新員工培訓提供參考。
2024年員工培訓計劃書篇15
第一項:常識及概況培訓
①前臺新員工培訓目的:讓新入職的酒吧前臺員工了解基本要具備的素質及崗位職責,為下一步的培訓做好鋪墊
②培訓內容:酒吧前臺員工職業道德內容講解、員工儀容儀表和禮節禮貌要求、酒吧員工違紀處罰規定和獎勵條例等內容
③員工培訓內容的考核:三天基礎知識培訓結束之后需要進行有效的考核,只有合格的員工才可以進入崗位工作
第二項:前臺新員工崗位培訓
①培訓目的:讓經過基礎培訓內容之后的員工能夠更深入的掌握其崗位職責,業務知識,盡快的熟悉崗位操作
②此項培訓分為兩個個階段,每個階段10天
前十天主要接受的員工培訓內容主要有以下幾點:
1、了解前臺工作職責、前臺接待員工作職責等內容
2、了解熟記酒吧每一消費區域的價格、包房價格以及各類折扣、優惠以及折扣權限等內容
3、了解熟悉前臺各類通知、報告、表格及記錄本
4、了解前臺所配用的設施設備以及使用須知及方法等
最后的十天所涉及到的培訓內容主要有以下幾點:
1、培訓前臺日常操作流程,禮貌服務規范,交接班程序。
2、培訓酒吧包間預訂訂,包間預訂之更改,取消程序,特殊折扣包間的處理方法。
3、培訓VIP接待程序、熟客訂房等程序
4、了解上機進行電腦模擬操作,包括酒吧包房預訂、坐席預訂等。
此項員工培訓結束之后需要進行有效的考核:試用期內進行三次考核,按30天需達到的要求,60天應具備的技能,90天應達到的水平,分段考核。通過后由人力資源不進行轉正考試。如未能通過,則視個人情況延長試用期或勸退。
以上大家在人事管理培訓知識中所了解的內容就是我們要而后大家介紹的關于酒吧前臺新入職員工培訓計劃的詳細內容。