月度計劃范文
合理的時間安排是制定計劃的關鍵。只有合理的時間安排,才能保證計劃的可行性和實施效果。月度計劃范文要怎么寫?接下來給大家帶來月度計劃范文,方便大家學習。
月度計劃范文篇1
為更好的有目標的對公司產品進行銷售,完善銷售工作的順利開展;對本月銷售工作計劃安排如下:
一.市場分析
1.個人前期對相關競品的認識,進一步深入了解競品情況;與公司產品進行取長補短,進一步突出擴大產品優勢,從而為公司產品夯實基礎.需市場部人員配合。
2.初步對產品進行優勢與機會,劣勢與威脅的分析;制定出應圖表.整合和優化資源配置,以便與下一步產品銷售的準備工作。
二.營銷思路
結合市場分析情況,步入市場進行基礎銷售工作,在市場中再次尋找機會與查找問題;討論整理出基本的解決方案與應對措施.其次,加強與銀聯相關工作人員的接觸,達到轉介紹客戶目的,不斷擴大認知的客戶群,建立關系,從中找到突破口.再者以電話,信件等形勢進行宣傳銷售。
三.銷售目標
針對公司指定行業(金融業)拜訪15-30家,再以信件方式批量宣傳,盡可能的覆蓋南昌市30%以上金融業單位.通過以上工作在月底做出產品和客戶分類和管理.明確下一步銷售策略及方式,找到準客戶,目的性銷售.其次,在通信和房地產二個行業中找到切入點。
四.費用預算
依據市場部費用預算。
月度計劃范文篇2
為配合公司__年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的計劃性,行政人事部現制訂__年度工作計劃,并遵照計劃開展具體工作,更好的協調各部門的運作及支持公司的決策,協助各部門達成公司__年的工作目標,以下是年度計劃中x月的工作計劃:
一、人員招聘
(一)思路分析
1、__年是公司成立的第四年,也將是快速發展的一年,人力發展將迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動高峰期的機會,補充基層、中層,尤其是本行業優秀人才,作為人力資源更替、補充和培養儲備。
3、實行內部培養和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。
(二)目標概述
公司目前屬于發展期,__年總體目標首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實現梯隊建設。
(三)具體實施方案
1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術熟練程度較高,已通過努力實現個人工資目標,推薦適合公司的優秀人才共同發展,公司將給予一次性獎勵。
2、網絡招聘:繼續和__招聘網站合作。
3、海報招聘:主要面向基層人員招聘。
(四)實施目標注意事項
1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。
2、調查了解競爭對手企業薪酬福利等情況。
3、做好各項準備工作:與用人部門溝通,及時準確了解需求。
4、進行招聘宣傳:制作招聘海報。
二、績效考核
(一)思路分析
績效考核有兩個關鍵問題:一是,考核指標的科學性;二是,一種管理習慣的形成,養成行為習慣,關鍵在于堅持和制度保障。
(二)目標概述
績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進工作成果達成。
(三)具體實施方案
1、繼續完善績效考核配套制度及文件。
2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。
3、重點對考核結果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。
(四)實施目標注意事項
1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確保績效考核工作順利推行。
3、績效評價體系,并不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,應以部門負責人為主導,聽取各方面人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。
三、培訓發展
(一)思路分析
目前,各企業對員工培訓重視度不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。
(二)目標概述
1、員工培訓和開發是公司著眼于長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,增強企業競爭力。
(三)具體實施方案
1、對現有核心員工,特別是管理人員進行整體素質測評,確定員工整體素質情況,配合崗位素質要求和工作職責,確定其待培訓的方面。
2、重點培訓內容:管理知識、工作溝通、企業文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。
3、向員工講解內部發展渠道:
內部職稱發展
行政級別發展(普通職員、主管、經理……)
個人薪酬發展(根據級別制訂)
內部橫向發展(部門、崗位調整)
4、向員工描繪企業發展遠景和員工事業前途,關心員工心理需求,根據員工特性制定適合的職業發展規劃,這是穩定員工的有效方式,當心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩定性都會提高。
四、薪酬福利、員工關系
1、薪酬福利
根據公司行業進行薪資方案的評估,制訂適合企業的工資標準,福利發放可采取多樣化形式。
2、員工關系
員工關系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩定性上,員工關系應該包括企業和員工、上級和下級、員工和員工之間的關系,妥善處理好員工關系,不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業尋求長期發展的重要支柱。20__年的構想,準備采取座談、聚會表等形式,引導員工與公司多進行溝通,拉近企業與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強員工的歸屬感。
月度計劃范文篇3
1、組織建設
明確各村婦女主任,定期召開工作會議,及時了解工作動態,交流工作想法
調整補充婦女干部,擴大婦女干部的群眾影響力,為婦女干部進村兩委做好準備
2、關愛__
春節前,做好送溫暖工作
建設留守兒童示范崗,聯系學校志愿者,開展關愛留守兒童的活動
為貧病婦女、留守兒童建立臺賬,掌握各村貧病婦女和留守兒童的狀況
為農村女大學生個性是家庭貧困者建立臺賬,便于救助
三八節前夕,聯系司法所、計生服務所開展法律宣傳、計生宣傳活動
六一期間,聯系小學,參加活動,送上政府和婦聯的關愛
3、小額擔保貸款
加大宣傳力度,繼續做好各村婦女主任宣傳貸款的工作,為創業婦女帶給幫忙
4、教育培訓
摸排各村創業致富帶頭女性,種養殖能手,種養殖大戶,有技能培訓第一時光通知她們參加;做好精神禮貌宣傳工作,個性是“雙學雙比”和“五好禮貌家庭”的評比工作;以會代訓,傳達好上級文件會議要求,繼續做好創先爭優活動的宣傳發動,挖掘爭創的典型女性,及時宣傳上報。
5、重點工作
圍繞“婦女之家”用心開展各項活動:
有活動室,且掛牌上墻;健全婦女之家管理制度、服務制度、學習制度、活動制度等;建立婦女之家工作檔案;建立婦女之家活動狀況、婦女群眾求助等級、困難婦女登記、巾幗志愿者隊伍登記等臺賬;開展婦女讀書活動,培訓講座,文藝演出,體育比賽等活動
6、堅持“黨建帶婦建”,每半年至少向黨委會匯報一次工作狀況
建立由組織、宣傳、婦聯等部門參與的領導協調機制,定期召開聯席會議。
月度計劃范文篇4
一、本月度銷售目標單位:萬元(部門業績統計以進帳款為準。)
二、激勵措施
1、商務部門獎勵(獎勵款由經理、主管負責支出,一般用于本部門活動或內部激勵)
2、其他部門獎勵
如公司總業績完成基本銷售目標,獎教學部200元;獎綜合管理部50元。
如公司總業績完成奮斗目標,獎教學部300元;獎綜合管理部100元。
3、部門排名獎
對部門業績完成奮斗目標,且排名總公司第一的部門總冠軍,獎300元。
4、分公司排名獎
對分公司業績完成奮斗目標,且人均業績排名總公司第一的公司總冠軍,獎300元。分公司人員計算以20__年10月1日在職員工數(含經理)為準:寧波分公司:12人;東海分公司:12人;紹興分公司:14人;嘉興分公司:14人;湖州分公司:12人;溫州分公司:11人
5、銷售個人排名獎
--對分公司月度業績冠軍且業績超8000元者,獎勵100元。--對11年10月份后進公司員工業績過1萬元者,獎勵100元。(以上獎勵可重復)
6、刷新個人業績紀錄獎:
月個人紀錄--3.735萬元(潘琦琪,__年4月),如刷新,獎勵員工800元。
7、銷售沖刺獎
--公司下屬各分公司所有員工(含經理、主管)第四季度個人業績總排名前六名,且完成業績總額3.5萬元(含)以上,予以以下獎勵:第一名:獎勵個人3000元第二名:獎勵個人20__元第三名:獎勵個人1500元第四名:獎勵個人1200元第五名:獎勵個人1000元第六名:獎勵個人800元(如符合以上獎勵條件不足六人的,最后的名次獎勵空缺)
月度計劃范文篇5
一、每天工作:
1、批閱每天工作報告,指出不足之處,提取有價值信息呈報某總,舉行每日例會,落實當天的重要事件安排,聽取當天客戶的客戶投訴意見計劃安排明天外出拜訪、
2、關心每位銷售人員,解決各人員工作上的難題。監督部門紀律,各人員的衣著整齊得體大方
3、完成趙總下達的各項工作指令。
4、每天電話拜訪5家商務客戶,接待重要客戶的入店及離店。
5、早上大堂值班,交換2張陌生客戶卡片,聽取客人反應意見。
6、完成每天工作日記,主要記錄當天發生的事件及跟進情況。
二、一周工作(12、13—12、19)
1、跟進3位大客戶:__制衣有限公司;__布業有限公司;__國際。聯系感情,了解春交會的消費動向及最近住房安排。
2、跟進有贈送客房的商務公司預約上門拜訪。
3、陌生開發客戶5家并跟進成為優質商務客戶。
4、跟進正邦集團公司4月18號以及宸煜服裝公司4月17號的住房安排,盡早確定住房名單,做好控房。
5、針對性地拜訪與廣交會有關的各個公司、
6、完成季度客戶答謝會的操作方案。
7、跟進春交會期間的房間價格是否作調整,及宣傳工作、
三、十二月份的工作安排
1、12月14號設立春交會期間用車宣傳水牌。
2、12月14號之前確定宸煜服裝公司訂房的確定數量
3、12月17號作好宸煜服裝公司的服務接待工作。提前與客人確定用餐人數及住房準確名單或數量。
4、17號組織部門培訓,內容為業務方面的基礎英語及部門的管理制度,本人主要負責、
5、跟進青松布業公司廣交會期間的訂房。
6、新開發商務公司20家,十二月份住房650間、
7、另強客戶拜訪,發覺客戶的需求,統計客戶類型。
月度計劃范文篇6
一、布置好寒假作業
進入2月份后,幼兒們就要放假了,所以要先把孩子們的寒假作業給布置一下,避免孩子們一放假就完全忘記了一學期來學的東西。所以會跟其他老師一起把所有課程的作業一一布置下去,讓幼兒在假期里也能繼續學習,把知識好好的鞏固一下。
二、安排好放假事宜
按照幼兒園領導下的放假通知,展開班會,通知孩子們什么時候放假,什么時候歸園,并且在群里告知家長孩子的假期日期,并讓家長注意假期的事項,保證孩子和自己以及家人的安全。在打印出一份假期要注意的安全事項,給孩子帶回家讓家長閱讀并簽字。
三、打掃好教室衛生
在正式離園之前,把整個教室進行整體的清掃,把教室各處進行消毒,重新整理一番幼兒的玩具和水杯,把大家的東西保存好。清掃衛生是為了下個學期開學時能夠輕松點,也是為了避免一個假期回來,教室變得烏煙瘴氣,影響到大家的生活。搞好教室的衛生,把垃圾全部處理了,在這個過程中,把孩子的桌子里的垃圾清理出來,以免一個假期回來里面的東西長霉產生細菌。
四、把相關注意事項做好
把教室里的電源關閉,把各個放置東西的柜子、箱子給鎖起來,保護孩子的私人財產也保護公共財產。離開之前,把門窗全部關緊,并進行再次檢查,以免有沒有關緊的,讓雨飄進來了,把教室弄濕了。
五、做好家長工作
二月份,與家長的聯系也必須保持好,一旦有通知也好及時聯系到家長,如果家長有問題,也能及時聯系到我。在這個月里,還要進行一次家訪,去到幼兒家里了解孩子的家庭情況和學習情況,為開學做準備。
月度計劃范文篇7
x年,中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作并順利開業,在業務的發展上也取得了較好的成績,占領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結x年的工作經驗并結合地區的實際情況,制定如下工作計劃:
一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系
承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。好文章盡在公文易
二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的'價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過x年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在年6月之前完成“秘書工作”營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌
根據x年中支保費收入“秘書工作”x萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入“秘書工作”x萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在x年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。x年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。
月度計劃范文篇8
一、要提高認識、明確方向
正確認識和深刻理解部門培訓的內涵、實質、明確培訓的目的、任務以及建立培訓制度的意義,是做好這項工作的重要前提。我們傾向于如下的認識:
1、培訓工作的內涵:按需施教、定崗培訓的思想;靈活多樣學用結合的培訓方式;培訓與崗位用人相結合的方法、制度。只有把培訓的指導思想、培訓形式和培訓制度三者聯系起來看問題,才能深刻理解培訓工作之內涵。
2、培訓工作的實質:是提高勞動生產率和工作效率的重要途徑,使職工教育直接為提高企業的生產效益服務,為兩個文明建設服務。
3、培訓工作的目的:提高部門全體職工的崗位工作能力,滿足生產和崗位工作的需要,促進部門管理工作上水平,企業上等級。
4、培訓工作的任務:幫助職工提高理論、技術和崗位操作水平;提高工作技巧和工作效率,以獲得適應企業生產發展所必需的科技知識和工作技能。
5、崗位培訓要制度化、規范化:培訓工作必須逐步走向制度化、規范化。開展培訓工作,是建立部門培訓工作制度化的基礎,而培訓工作制度化又是職工培訓規范化的保證。這兩者既有區別又有密切的聯系,前者是開展培訓工作的過程,后者則是培訓與崗位用人相結合的制度,是培訓工作的生命所在。逐步建立和完善以部門培訓為主體的企業職工教育新體系,是企業職工培訓工作的努力方向。
6、培訓是一項系統工作:建立和完善的培訓機制,涉及面是相當大的,其中有:指導思想的確定,思想觀念的轉變;部門與本單位內部職教工作的銜接、交叉;部門與本部門內部各環節的統籌協調;部門外部的客觀條件等等,這是一項涉及面廣、工作量大、周期長、內容豐富的系統工作,必須要態度積極、步子穩健,先進行試驗,取得成功經驗后,大膽開展,其中允許有多種多樣的培訓形式和方式,同時在上級領導的指導下,允許有部門自己的變通方法,敢于創新,重在實用。
由于各部門實際情況不同,因此開展部門工作的具體方法亦應有所不同。特別是目前我們處于接機發電前的生產準備階段,不可能提供一個統一的培訓模式,也沒有必要去追求所謂的最佳方案。只要部門領導和職工認識深刻、思想統一、方向明確,并勇于開拓進取,就可探索出適合本部門特點而又使用的培訓方法來。
二、要有一個長遠的、總體的構想
把部門培訓工作作為本部門職工教育的主要工作來抓,這就需要有一個切實可行的構想和總體方案,其必須與本企業的發展規劃緊密結合,成為企業總體發展規劃的一個有機組成部分,才能使適合推行,并具有較強的操作性和推動型。
我分公司這個總體方案是:從本部門的實際需要出發,把部門培訓工作與提高職工素質結合起來,規劃出一條能納入本公司長遠發展規劃的具體目標,調動本分公司各部門職工的積極性,力爭在年內達到90%的職工具備上崗技能,07年底前達到70%的職工具備一崗多能的技能,從而出現分公司與部門齊抓共管的有利局面。
由于這個總體方案具有很強的針對性和現實性,目標明確,對促進部門的生產培訓工作將產生強有力的推動作用,是培訓工作與崗位技能的提高做到了相輔相成。
1、開展持久的培訓工作,為職工提高自身素質指明了方向,而培訓工作的順利開展亦是向著此方向邁進的重要途徑。
2、開展持久的培訓工作,是以提高職工的本職工作能力為目的,通過扎實有效的崗位培訓,使職工具備獨擋一面的工作能力。而崗位基本技能提高的目標則更為深遠:既要普遍提高職工的素質,又要使職工實現高層次的進步。當然,由于各電站工作內容的不同,總體構想方案突破口的選擇,不會只是一個模式,但這種構想與方案應有利于有針對性地提高職工本職工作能力,滿足部門工作之需要;有利于拓寬路子,搞好職工教育,解決工作與學習的矛盾和學習與實用的矛盾;有利于部門內部的分工與協作及共同實施。
三、要有正確的指導思想,必須加強宣傳工作
部門的培訓一靠部門領導有端正的指導思想和做好宣傳鼓動工作,二靠部門領導帶頭實干和持之以恒的決心,三要靠職工的支持和努力,我們把部門的培訓工作安排上日程,當大事來抓,是一項長期性的工作。從理論的探討到實際的操作步驟,從領導的決心到職工的行動,從增補知識的不足到提高職工的實際工作技能,總宣傳到領導到透視感,都要依靠思想領先和領導的身教,并貫穿于始終。宣傳的干部行動導向的方法要多種多樣,但應具有針對性,對不同崗位有不同的側重。如對班組長來說是深化對三個關系的認識:培訓工作與與生產效率的關系;培訓工作與精神文明建設的關系;職工隊伍成長與部門整體水平的關系,從而克服短期行為。對分公司管理者來說,要講政治,重自身思想的改造,重視策略及方法的研究,要加快思想轉變,適應新的要求。
主要是弄清死個問題:一是部門培訓的基本概念和內涵實質、目的和任務;二是確立部門培訓工作努力的方向,不會一蹴而就;三是確立部門培訓的方法、步驟和基礎工作的建設,防止搞形式,擺花架子;四是要克服被動情緒,克服把培訓工作看成是為完成上級下達的任務而為之,這項工作是艱苦的,也是長期的。在部門或是企業要形成一種氣候,特別是對青工來說要形成一種氣候,從企業的需要來看,一是實際才能觀,不能單純以學理論人才,有文憑不等于有工作能力,有工作能力不一定有貢獻,只有發揮只能、做出貢獻才是真正的人才;三是提倡學用結合,定向施培。薛涌脫節是勞而無功的,要把青年職工學習的熱情從文化單流引向學政治、學技術、學基本技能的多流,突出技能的學習和提高,直接為提高勞動生產率和工作效益服務。
四、要加強組織領導工作
培訓工作要靠上級的指導和支持;靠自身的`努力和管理;也靠培訓工作的方法和質量;要切實加強部門與班組的管理;即“三靠一強”,這是我們取得初步成功的經驗。培訓工作的改革和發展,關系的理順,質量的提高,要靠進一步加強組織領導工作。
由于部門培訓工作是一項復雜且難度較大的系統工作,又有強有力的領導和組織工作是難以有實效的工作。我公司于去年建立了培訓崗(即電站培訓小組),由分公司主抓生產技術工作的副主任負責培訓工作,制訂了分公司的培訓計劃和培訓管理標準。此培訓計劃和標準是根據總公司和我分公司的實際來安排培訓工作、提出了培訓要求,明確了培訓責任、確定了要達到的目的,把分公司培訓與班組培訓相結合,把工種培訓與崗位培訓相結合,把大范圍的理論講課與班組講解討論結合起來,把參加安裝工作與帶著問題驚醒群眾性的研討結合起來,以研討解決施工生產中出現的問題和新職工不懂的問題為重點,并定期進行督促、檢查、考核,以保證培訓計劃按時和保質保量完成,因此具有很強的可操作性,能適應我分公司持續深入的開展培訓工作的需要。
五、要加強基礎工作
最重要的基礎工作,一是制定符合當今科技發展要求的崗位規范;二是制定職工培訓工作的進度計劃和材料編寫;三是建立必要的考試考核管理制度;四是制定一些適用于本部門管理的“土政策”。這是四個配套的環節,缺一不可。當然,培訓所需的教儀、器具也是必不可少的。
1、制定符合我公司生產運行和當今科技發展需要的崗位規范,這是開展培訓工作的前提和基礎,也是職工崗位技能逐步科學化的一項重要內容。崗位規范是對在崗職工的綜合性要求,一般包括政治思想、職業道德、文化程度、專業知識、實際技能和工作經歷等方面,它是當前部門都有的崗位責任制,有工人技術等級標準,有生產管理標準,這對制定符合現代企業的崗位規范提供了有利條件。但在現代企業制度下制定新的崗位規范是一項全新的工作,并不是傳統標準的簡單組合或修訂。其原因,一是崗位培訓是在定員定額的基礎上有計劃地進行的,科學化現代化地定員定額標準是開展崗位培訓的重要依據,也是一個重要的制約因素,在定員定額未經優化確定之前崗位規范就難以制定完善;二是現有的技術等級標準,一般只側重于工種的共性,線條較粗。雖然按等級分列,也是不夠具體的,與突出崗位規范的個性有較大的差距;三是崗位規范就使用人的標準,如沒有專門人員的論證和一定時期的實踐沒有勞動人事部門及上級領導的認可,就會缺乏可操作性,也就容易出現隨意性。
因此,科學化的崗位規范的制定,應掌握如下原則:一是上下一致,上面點頭,中間牽頭,上下結合,有步驟、有重點的鋪開;二是不等不靠,成熟幾條先定幾條,每個工種共性的東西先抓住不放,個性的按崗位需要制定;三是與職工隊伍的精簡高效、技術人員職務評聘和制定新的勞動定額標準結合起來,與定員、定額、定任務、定職責的四定成果相結合起來;四是條件成熟的先試行,在實踐中逐步加以完善。
2、培訓教材是個大問題。目前,職工的文化素質較前有了較大的提高,但培訓教材卻顯得有些陳舊落后,有相當一部分在現代企業生產管理方面闡述得很不足,這就給培訓工作帶來了一定難度。因此,在教材問題上,部門應持積極的態度,不能一味的依賴上級部門發給,要發揮部門自己的優勢和主觀能動性,組織專門人員,廣泛收集社會和本行業教材資料,以整理編寫出適合本部門特點的、實用的科學化的教材。
3、考核工作的規范化、制度化也需要進行大量的工作,包括相適應、相配套的考核方法,考核規則等。要采用各種形式,進行深入扎實的探討工作,要敢于實踐,敢于創新,并從中發現問題,然后加以改進,直至建立較完善的考核制度。
考核制度的完善,對培訓工作將產生激勵和促進作用,我們曾做過多次探討,從考核制度對職工產生的激勵和促進效果分析,提出職工培訓工作必須把職工需要與企業需要和諧統一起來的觀點,提出這種和諧的中介是利益相關和心理平衡的論點。據這一認識,我們又提出了建立完善的以比貢獻為基礎的附加分配建議、以及創造良好環境的建議使職工追求的方向與整個企業發展的方向更趨一致。這些觀點和建議將有力地推動我們的工作更加深入和完善。
六、要加強培訓理論的研究
理論是時間的先導,在生產一線的職工培訓工作雖有一定的優越性和可操作性,但一般都沒有很好地進行科學分析和系統的教材整理,理論落后于實踐是一個突出問題。特別是培訓工作是帶有方向性、目標性的工作,需要研究探討的問題很多,因此加強職工培訓理論的研究是展開培訓工作的先導,同時也是管理人員自身的一種培訓方式。職工培訓理論研究本身就是一門實踐性和應用性較強的工作,要把研究和解決實際問題放在首位,只有這樣才能受到企業和職工的重視及支持,才能增強培訓工作的活力,從而推動職工培訓工作的深入開展。所以,現階段工作和研究的和重點應首先集中于弄清培訓工作的意義、作用、目的等方面,要真正弄清培訓工作的方式、內容以及應該抓好那些基礎工作。再次基礎上再研究本部門如何實施總體規劃,力求做到思路清晰,步驟分明