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簡短下半年工作計劃

時間: 新華 工作計劃

計劃中的任務(wù)應(yīng)該是具體可行的,并且應(yīng)該考慮到資源和時間的限制,確保計劃是可行的。簡短下半年工作計劃應(yīng)該寫成什么樣的?快來看看簡短下半年工作計劃,本文為你提供簡短下半年工作計劃寫作技巧和示例!

簡短下半年工作計劃篇1

藥店店長工作計劃:營業(yè)前的準(zhǔn)備工作要充分早晨出門之前請檢查是否遺忘了“更衣柜的鑰匙”和自己的身份證——“胸卡”。當(dāng)藥店店長跨出家門時,就意味著新的一天開始了,在保持心情愉快的同時,應(yīng)提前20分鐘到店。從職工進(jìn)出口入店并向值勤人員出示“工作證或入店許可證”,然后親自打出勤卡,同事們見面應(yīng)互相問候“你好”。

換上工作服的同時,別忘了將胸卡配帶在左胸部,然后再一次檢查自身的儀容儀表。要知道“人是永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)會創(chuàng)造第一次印象的”,給顧客良好的接觸印象也就意味著銷售成功了一半。倒班制的藥店店長還應(yīng)注意:除早晨上班,在中午交接班時應(yīng)提前30分鐘到崗,因為你還擔(dān)任著清點藥品的重要工作。

藥店店長工作計劃營業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作好與否,是做好一天接待服務(wù)工作的基礎(chǔ)。如果準(zhǔn)備工作做得充分,就能保證營業(yè)期間忙而不亂,精力集中,提高工作效率。同時也能減少顧客等待的時間,避免發(fā)生差錯和事故。所以藥店店長們在上崗前應(yīng)做好以下準(zhǔn)備工作:

1、參加工作例會例會的基本內(nèi)容:

(1)早例會①匯報前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋;②確定工作計劃和工作重點;③清點、準(zhǔn)備當(dāng)日宣傳助銷用品;④朗讀常用禮貌用語(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。

(2)晚例會①提交當(dāng)日各項工作報表與臨時促銷活動報告,反饋消費需求信息與藥品信息,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;②店員表現(xiàn)的評估及分析,提出改進(jìn)建議;③接受企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn);④朗讀常用禮貌用語(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。

(3)周、月例會①提交各項工作報表與臨時促銷活動報告,反饋消費需求信息與藥品信息,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;②清點、申領(lǐng)下周(月)宣傳助銷用品;③導(dǎo)購表現(xiàn)的相互評估及分析,提出改進(jìn)建議;④接受企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn);⑤聯(lián)誼活動。注:①每日例會——在藥店當(dāng)日值班的藥店店長必須參加;每周、每月例會——所有地區(qū)的藥店店長必須參加。②上述每日早、晚和每周、月例會的內(nèi)容均屬獨立執(zhí)行。

2、檢查、準(zhǔn)備好藥品

(1)復(fù)點過夜藥品。參加完工作例會后,藥店店長上崗的第一件事,就是要根據(jù)藥品平時的擺放規(guī)律對照藥品帳目,將過夜藥品進(jìn)行過目清點和檢查。不論實行正常出勤還是兩班倒制,藥店店長對隔夜后的藥品都要進(jìn)行復(fù)點,以明確責(zé)任;對實施“貨款合一”由藥店店長經(jīng)手貨款的,要復(fù)點隔夜帳及備用金,做到心中有數(shù)。在復(fù)點藥品和貨款時,如發(fā)現(xiàn)疑問或問題,應(yīng)及時處理。

(2)補(bǔ)充藥品。在復(fù)點藥品的過程中,根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,對款式品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,要盡快補(bǔ)充,做到庫有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上,盡量保證當(dāng)天的銷量。對于百貨商場和超市的藥店店長來說,還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜,以利于顧客選購。 

簡短下半年工作計劃篇2

一、工作目標(biāo):

本人在下半年的工作目標(biāo)是通過不懈的努力和對公司的積極貢獻(xiàn),提高公司綜合實力,為公司的長足發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。具體目標(biāo)如下:

1. 完成公司下半年銷售任務(wù),增加銷售額。

2. 全面推進(jìn)公司產(chǎn)品升級,提高產(chǎn)品質(zhì)量。

3. 加強(qiáng)與客戶的溝通,增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠度。

4. 優(yōu)化公司人力資源管理,提高員工滿意度和凝聚力。

5. 加強(qiáng)公司品牌宣傳,提高品牌知名度。

6. 全面加強(qiáng)公司內(nèi)部風(fēng)險管理,避免企業(yè)風(fēng)險。

二、具體工作計劃:

1. 銷售任務(wù):制定切實可行的銷售計劃,按照公司要求完成銷售任務(wù),合理調(diào)配銷售資源,提高銷售質(zhì)量與效益,增加銷售額。

2. 產(chǎn)品升級:針對現(xiàn)有產(chǎn)品存在的問題,制定升級方案,及時進(jìn)行產(chǎn)品升級,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高客戶滿意度。

3. 客戶溝通:建立客戶檔案,及時了解客戶需求和反饋,有效溝通,提高客戶滿意度和忠誠度。

4. 人力資源管理:加強(qiáng)員工激勵與考核,提高員工滿意度和凝聚力,優(yōu)化企業(yè)人才結(jié)構(gòu),建立完善的人力資源管理制度。

5. 品牌宣傳:通過多種渠道加強(qiáng)公司品牌宣傳,提高公司品牌知名度,提高市場競爭力。

6. 風(fēng)險管理:加強(qiáng)公司內(nèi)部風(fēng)險管理,建立風(fēng)險管控制度,規(guī)避企業(yè)風(fēng)險。

三、工作預(yù)期成果:

1. 銷售額比上半年增長30%,公司整體實力得到提升。

2. 完成產(chǎn)品升級計劃,產(chǎn)品質(zhì)量得到提高。

3. 客戶滿意度得到提升,忠誠度得到提高。

4. 員工滿意度和凝聚力得到提高,人力資源結(jié)構(gòu)優(yōu)化。

5. 公司品牌知名度得到提高,市場競爭力得到提升。

6. 內(nèi)部風(fēng)險得到管控,企業(yè)安全穩(wěn)定。

簡短下半年工作計劃篇3

一、班前準(zhǔn)備工作:

1、按時上班,按時簽到,不許代簽,不許弄虛作假,酒店服務(wù)員工作計劃。

2、服從領(lǐng)導(dǎo)開檔前衛(wèi)生工作的.安排,保質(zhì)保量完成充餐具,備調(diào)料,鋪臺,擺位,環(huán)境衛(wèi)生等,事前一切準(zhǔn)備工作。我們是一個整體,要有全局觀念,要互相合作,互相幫助。

3、員工午餐,小歇。

二、班中接待:

1、熱情迎客,主動招呼,堅持禮貌用語。

(1)班前會后迅速進(jìn)崗,精神飽滿,堅守崗位,堅持微笑,注意自身形象。

(2)當(dāng)顧客進(jìn)入餐桌要主動招呼:“先生/女士,中午好/晚上好,幾位”并拉椅讓座。

(3)撤筷套,問茶水(同時介紹茶葉品種),遞菜單。

(4)為顧客罩上衣套,如有小孩拿取兒童座椅,為顧客倒上第一杯禮貌茶。

2、點菜介紹,主動推薦,當(dāng)好參謀。

(1)必須掌握菜肴業(yè)務(wù)知識,了解當(dāng)市估清品種及增加品種。

①準(zhǔn)備寫明臺號,人數(shù),日期及時間,字跡端正,清楚易懂。

②介紹菜肴要葷素搭配,口味不易重復(fù),多推薦廚房出品好顧客反應(yīng)好的品種。

(2)要做到“四個不要”:

①“不要同一口味”。

②“不要同一原料”。

③“不要同一烹調(diào)方法”。

④“不要同一盛器”。

(3)不同對象,不同場合推薦不同菜肴。對紅燒菜,烹調(diào)時間,蒸煮時間長的菜要事先同客人做好解釋,讓顧客有心理準(zhǔn)備。

(4)營業(yè)中途有估清,退菜必須寫明原因由廚房或部門領(lǐng)導(dǎo)簽字證明方可退菜。

(5)點菜要掌握主動,爭取時間,但也必須尊重客人自眩.

(6)確定點菜后要做到重復(fù)一遍,核對無誤再交收銀下廚房。

簡短下半年工作計劃篇4

在下半年里,我將在以往的工作基礎(chǔ)上,總結(jié)工作上的經(jīng)驗,尋找方法,再接再厲,以更加以飽滿的熱情投身到工_領(lǐng),以新農(nóng)村建設(shè)為目標(biāo),以為民謀利益為根本,從以下幾方面開展工作:

一、要不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,更好的為村民服務(wù)。

1.加強(qiáng)各種知識的學(xué)習(xí),注重理論結(jié)合實際,向鎮(zhèn)、村干部學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方法,向書本學(xué)習(xí)農(nóng)村理論知識,從各方面提升自己。特別是加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)知識和關(guān)于農(nóng)村的各項方針政策的學(xué)習(xí),不斷充實和完善自我,拓寬自身知識層面,以更好地為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。繼續(xù)開展農(nóng)村調(diào)研,深入考察,研究符合村民意愿和適合本村發(fā)展的路子。同時帶頭學(xué)習(xí),大膽探索帶動村里現(xiàn)有的干群不斷轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)學(xué)習(xí),研究市場,盡自己最大的努力為本村村民服務(wù)。

2.參加各種實踐,增強(qiáng)基層工作業(yè)務(wù)水平。多角度、多渠道與外界接觸,積累基層工作經(jīng)驗,增強(qiáng)解決糾紛技巧。同時,更充分利用遠(yuǎn)程教育平臺,及時、經(jīng)常為群眾提供各類信息。要不斷的學(xué)習(xí),并掌握一些先進(jìn)的農(nóng)業(yè)科技,形成強(qiáng)大的動力,切實做到想群眾所想,急群眾所急。

二、要做好村里的各項工作:

1.加強(qiáng)基層組織建設(shè)。組織培訓(xùn)好廣大黨員干部,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)精神文件和黨的惠民政策,提高廣大黨員干部思想素質(zhì)和為民服務(wù)的能力,解決群眾最關(guān)心熱點、難點問題,做好為群眾謀利,提高村支兩委的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

2.繼續(xù)做好群眾工作和村委會日常事務(wù),推進(jìn)村務(wù)信息公開,貼近村民,打好群眾基礎(chǔ),在實際工作中樹立村干部良好的形象,構(gòu)建和諧的政民關(guān)系,以利于各項工作的開展。繼續(xù)做好以改善民生為重點的農(nóng)村各項工程的建設(shè),把群眾利益放在首位,真正為人民群眾做好事、做實事,切實提高農(nóng)村群眾整體生活質(zhì)量。

3.要更好的融入到群眾中去,與群眾們打成一片。下半年,將會有新的工作任務(wù),要更多的走進(jìn)田間地頭、走進(jìn)弱勢群體、走進(jìn)工作一線。要及時了解村里各項工作的動向,多向村干部和村民們學(xué)習(xí),多與他們溝通交流,了解村里的各種問題,以便及時的解決。多走訪群眾,了解他們存在的困難和問題,并想辦法解決;并處理群眾之間一些簡單的矛盾糾紛,對他們動之以情,曉之以理,循循善誘。同時,還可以多向村民們學(xué)習(xí)一些農(nóng)業(yè)知識,參加一些農(nóng)村的實踐活動。

4.要促進(jìn)村里經(jīng)濟(jì)發(fā)展,需要通過項目支持,尋找適合村里發(fā)展的項目,向上爭取,通過項目帶動__村整體發(fā)展,如在__村五組種植核桃樹的規(guī)劃。大力發(fā)展農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織,努力提高和規(guī)范養(yǎng)殖運作水平,增強(qiáng)農(nóng)民群眾參與市場競爭的能力,同時爭取上級相關(guān)部門的支持,力爭去外地參觀學(xué)習(xí)較為規(guī)范的農(nóng)民專業(yè)戶,結(jié)合我村實際,努力提高合作經(jīng)濟(jì)組織的運作水平,切實降低農(nóng)民的收益風(fēng)險。

總之,下半年,要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,提高農(nóng)村工作本領(lǐng),努力為群眾做好事、辦實事、解難事,為加快新農(nóng)村建設(shè)步伐做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),從而不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和支持。

簡短下半年工作計劃篇5

一、嚴(yán)格落實責(zé)任制整體護(hù)理

(1)病區(qū)實行彈性排班,如夜班、中班、節(jié)假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配新護(hù)士和老護(hù)士值班,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神。

(2)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。

(3)臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)專科特色,為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全,促進(jìn)患者康復(fù)。

二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施

(1)加強(qiáng)重點病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。

(2)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

(3)完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

(4)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。

三、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)

(1)加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計劃,使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,

(2)每月組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、危重病人護(hù)理討論、護(hù)理大查房、教育查房等各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護(hù)士觀察病情、落實護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力。

(3)督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),護(hù)理制度,護(hù)理操作規(guī)程和病情觀察,定期進(jìn)行急救技術(shù)演練,使每位護(hù)士都能掌握急救藥品及器材的使用。

(4)提高臨床護(hù)士的實際工作能力,培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干。

(5)簡化晨間集體交班,強(qiáng)化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時間,護(hù)士長及資深護(hù)士對一級護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問題進(jìn)行床旁專科理論知識講解,并采取有效干預(yù)措施。

四、以患者滿意為總體目標(biāo),深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。

(1)主管護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。

(2)加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù),各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

五、加強(qiáng)院感知識培訓(xùn),預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生

(1)每月進(jìn)行一次院感知識學(xué)習(xí)。

(2)無菌物品與非無菌物品分開放置,使用后的無菌物品及時注明開啟時間,定期消毒;每日由負(fù)責(zé)上治療班的護(hù)士進(jìn)行物品的檢查與消毒工作。

(3)對于醫(yī)療垃圾分開放置,每日由當(dāng)班護(hù)士在下班前進(jìn)行檢查,并督促護(hù)工進(jìn)行垃圾的日產(chǎn)日清工作;有消毒監(jiān)控護(hù)士定期進(jìn)行科室的宣教工作。

(4)護(hù)士長不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,對于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,及時制定出相關(guān)護(hù)理措施,以確保護(hù)理安全。

簡短下半年工作計劃篇6

20__汽車4s店銷售工作計劃

計劃一:汽車4s店銷售工作計劃

這里,我就如何建立、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊開展銷售工作,提升銷售業(yè)績計劃做如下簡略表述:

一、建立一支團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷售隊伍。公司的發(fā)展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的,而要實現(xiàn)更高的銷售目標(biāo),銷售人才是關(guān)鍵。也許有人認(rèn)為,現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴,顧客主動找上門來,所以銷售人員也只是走過場,因此對銷售人員的素質(zhì)沒有太多要求。我要說這其實是個錯誤而危險的觀點,我們應(yīng)該站在高處看問題?,F(xiàn)在市場競爭其實日益激烈,回望20__及20__上半年汽車市場一直不是很景氣,消費者的購買行為漸趨理智,只有一流的銷售人員才能準(zhǔn)確有效將品牌價值、先進(jìn)技術(shù)、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者,東風(fēng)風(fēng)行做為一個國內(nèi)老字號品牌,它成熟的科技、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)、可靠的服務(wù)。這其中的東西絕不是一個普通人能表達(dá)出去的。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力,又有殺傷力的銷售團(tuán)隊,做成泰安汽車行業(yè)服務(wù)第一的團(tuán)隊。

1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。但是優(yōu)勝劣汰,好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。我認(rèn)為專業(yè)銷售人才必備的五個基本素質(zhì)缺一不可,那就是:正確的態(tài)度、專業(yè)的知識、銷售技巧、自我約束、履行職務(wù)。

2、人員的培訓(xùn)。在這個信息社會,只有不斷地用知識武裝自己,才能在社會上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識,掌握更多的信息。我們要制訂好計劃,定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。銷售禮儀、產(chǎn)品知識、銷售技巧、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性,打造汽車銷售的正規(guī)軍。

3、建立激勵機(jī)制,增加銷售人員的動力。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金,銷售人員劃分明確的級別(具體細(xì)節(jié)詳細(xì)匯報),這樣做能促進(jìn)員工積極性,提高工作效率,實現(xiàn)公司與員工的雙贏。

二、規(guī)范展廳管理:

1、推行展廳5s管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養(yǎng)),打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳(具體細(xì)節(jié)制定計劃)

2、人員規(guī)范要有詳細(xì)周密的展廳值班計劃分工明確,責(zé)任明確,逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣。

三、加大對風(fēng)行品牌的宣傳力度,提高品牌影響力,最大限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用,用品牌推動銷售。我有選擇地調(diào)查了數(shù)人,其中有風(fēng)行車主,也有待購車族,有熟悉汽車品牌的人,也有車盲。結(jié)果大家對風(fēng)行這個品牌都沒有過多的了解。確實,本人對風(fēng)行的深入了解也是近段時間的事,大家都知道,品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡單而集中,效果明顯、印象深刻,有利于消費者熟悉產(chǎn)品,激發(fā)購買欲望,所以,我們?nèi)粘R欢ㄒ訌?qiáng)對風(fēng)行品牌的宣傳:

1、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料、品牌店面標(biāo)志的小禮品等等。

2、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或汽車城等最佳位置至少有一個大型的、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告。

3、汽車展銷。包括每年泰安的重點車展,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展。風(fēng)行一直是一個面向普通消費人群,定位于大眾化的品牌,我們要讓它更加深入人心。

(考慮到我們的市場定位及成本投入,廣宣一定要節(jié)約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報紙,dm宣傳,可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資源進(jìn)行有效的宣傳)

4、讓公司每位員工全員參與宣傳,宣傳店面及品牌,有意識的隨時隨地宣傳,全員宣傳,全員銷售。

四、市場調(diào)查、分析與預(yù)測

1、知己知彼,百戰(zhàn)不貽。我們應(yīng)對市場上我們每個車型的主要競品做調(diào)查與分析。具體包括品牌、參數(shù)、價格、特點等,掌握這些對于我們有很大的幫助。(對競品信息本人還有待詳細(xì)了解)

2、本公司產(chǎn)品的賣點,消費群體及精準(zhǔn)的市場定位。

3、對周邊城市特別是同行4s店的價格、政策也應(yīng)及時了解。

4、開發(fā)二級市場,充分發(fā)揮各個縣城汽貿(mào)的作用,前期盡量讓利于二級經(jīng)銷商,提高公司整體銷量(具體細(xì)節(jié)制定詳細(xì)計劃)

五、完成銷售目標(biāo)。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),要做一個具體的布置。在時間與人員的安排都要落到實處。個人的力量是有限的,團(tuán)隊的力量是無窮盡的,代好團(tuán)隊就是提高銷量,作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

當(dāng)然,所有的計劃在此都是紙上談兵,俗話說,實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),在今后的工作中,我定當(dāng)努力將這些計劃付諸于實踐中,帶領(lǐng)團(tuán)隊一起完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。計劃只是工作的一個方向,以上只是我以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解希望領(lǐng)導(dǎo)給予指正。阿基米德說過:假如給我一個支點,我將撬起整個地球。但他沒有找到支點,所以他終究也沒能撬起地球。而今天,假如給我一個平臺,我相信一切皆有可能,因為,未來為我而來。

計劃二:汽車4s店銷售工作計劃

在新的一年里銷售人員個人工作計劃如下:

首先

1、銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,08年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,除按計劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。

2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。

3、提高銷售市場占有率:

(1)、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的百事達(dá)商社對車的銷售夠成一定的威脅,在07年就有一些客戶到這兩家公司購了車??偨Y(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更

多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。

(2)、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。

(3)、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認(rèn)知度。3、當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團(tuán)隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。

新一年我們團(tuán)隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。

計劃三:汽車4s店銷售工作計劃

一、健全銷售管理基礎(chǔ)

工作重點:

1、認(rèn)真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策,做好訂貨、進(jìn)銷存管理;

2、密切跟進(jìn)廠方及公司市場推廣;

3、通過實施品牌營銷方案快速打開市場;

4、通過銷售管理系列培訓(xùn)計劃提升團(tuán)隊業(yè)務(wù)技能;

5、健全部門各項管理制度,規(guī)范部門運營平臺。

工作思路:

1、展廳現(xiàn)場5s管理

a、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境;

b、銷售工具表格化----統(tǒng)一印制合同、銷售文件和dms系統(tǒng)使工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;c、銷售看板實時化----動態(tài)實時管理銷售團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成和進(jìn)度,激勵銷售人員開展銷售競賽。

2、展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理

a、儀容儀表職業(yè)化----著裝規(guī)范、微笑服務(wù);

b、接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化----電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;

c、檢查工作常態(tài)化----對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做到每日檢查,每周抽查,長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識,形成習(xí)慣。

3、銷售人員管理

a、例會總結(jié)制度化----晨夕會、周會、月銷售總結(jié)分析會、活動總結(jié)會;

b、培訓(xùn)考核細(xì)致化----車型介紹個個過、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考試、談判技巧培訓(xùn)、競爭對手知識考核、銷售話術(shù)演練等;

c、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化----報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優(yōu)惠申請流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標(biāo)準(zhǔn)化。

4、業(yè)務(wù)管理重點

a、數(shù)據(jù)分析科學(xué)化----來店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個體生產(chǎn)力等;

b、銷售模式差異化----從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模式,做到人無我有,人有我細(xì);c、銷售任務(wù)指標(biāo)化----從年度計劃細(xì)分至季度、月度、每周指標(biāo),在部門內(nèi)從上至下對任務(wù)指標(biāo)要時刻關(guān)注準(zhǔn)確掌握;

d、銷售隊伍競賽化----通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰,使銷售隊伍競賽常態(tài)化;

e、銷售培訓(xùn)系統(tǒng)化----從業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)到銷售技巧培訓(xùn)、從現(xiàn)場管理培訓(xùn)到活動組織培訓(xùn)、從崗位資格培訓(xùn)到能力提升培訓(xùn)等貫穿全員;

f、活動組織嚴(yán)謹(jǐn)化----嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的制定店頭(戶外)活動計劃,充分與各部門溝通落實協(xié)調(diào)分工,制定應(yīng)急方案,確保顧客邀約數(shù)量達(dá)標(biāo)、現(xiàn)場氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、危機(jī)事件得到妥善處理。

簡短下半年工作計劃篇7

20__年已經(jīng)悄悄從平凡且忙碌的時間中流失一半多,在平時的實習(xí)工作時間里,在技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)和同事的親切關(guān)懷、指導(dǎo)、幫忙下。本人也較好的完成工作上的事情。

參加工作已經(jīng)3個月了,這段時間里,自己感受頗深,深感自己在各方面不足,在學(xué)校學(xué)習(xí)知識少,同時在工作中也很難運用上,在這里沒人帶你,只有自己摸索、詢問和查找資料。今后為了能夠更好的完成自己的本職工作及自身的工作能力,制定了20__年下半年的工作計劃

1、在日常的工作中,嚴(yán)格遵守公司的&39;各種管理制度,嚴(yán)格要求自己。不斷增強(qiáng)自己的工作責(zé)任心,始終把技術(shù)部工作放到第一位,把本人工作做好、做到實處。

2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事,做好技術(shù)部有關(guān)的園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和管理,及有機(jī)蔬菜種植管理和合理化操作等工作。具體

(1)定時負(fù)責(zé)查看園區(qū)日官溫室是否操作規(guī)范;(表格懸掛、填寫規(guī)范、田間操作規(guī)范、棚內(nèi)衛(wèi)生、栽培技術(shù)、等)問題上報,及時落實到位。

(2)負(fù)責(zé)日光棚階段工作考評,分定期和不定期考評,考評結(jié)果總結(jié)上報。

(3)負(fù)責(zé)整理有機(jī)蔬菜管理及檔案工作。

(4)負(fù)責(zé)高標(biāo)5號按有機(jī)蔬菜種植、管理、操作、施肥、打藥。并保存建立相關(guān)記錄:有機(jī)蔬菜技術(shù)規(guī)程;有機(jī)產(chǎn)品銷售記錄;內(nèi)檢員記錄等

(5)制作番茄栽培技術(shù)規(guī)程的ppt。

(6)整理和查找沼液和沼渣的合適利用和使用標(biāo)準(zhǔn)。

3、在工作之余,要多學(xué)習(xí),要不斷加強(qiáng)自己的工作能力。積極學(xué)習(xí)和工作先關(guān)的專業(yè)知識,力爭自己能夠在工作方面有新的發(fā)展空間。

4、增強(qiáng)自己團(tuán)結(jié)友好意識,在工作中積極團(tuán)結(jié)同事,合力把技術(shù)部工作做好。

簡短下半年工作計劃篇8

時光荏苒,20__年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。

績效考核管理工作

一、取得的成績:

績效考核管理工作從20__年6月正式開始,具體做了如下工作:

1.20__年6月到20__年8月完成了對《績效考核管理制度》的編制,并最定稿。

2.從20__年9月份至今,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,基本上能正常的運行??冃б辉~已經(jīng)逐漸的成為了員工關(guān)心的話題。

二、不足與缺憾。

1、部分考核細(xì)則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。

2、個別員工素質(zhì)低,不能按時準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負(fù)績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。

3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。順利圓滿完成了公司的社會保險工作,全公司本年度參保人數(shù)為125人,其中新參保人員9人。

三、下一年度的工作計劃與安排。

1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。

2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。

3、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。

4、積極制定20__年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績效管理。

新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。

簡短下半年工作計劃篇9

一、深入學(xué)習(xí),全面提高機(jī)關(guān)干部職工素質(zhì)

1、配合機(jī)關(guān)_

2、貫徹《全民道德綱要》,開展社會主義榮辱觀教育。配合機(jī)關(guān)黨組織抓好干部職工的《綱要》學(xué)習(xí),全面了解《綱要》內(nèi)容和要求。在機(jī)關(guān)工作人員中突出開展社會主義榮辱觀教育,積極參加文明城市、文明機(jī)關(guān)、文明處室、文明崗位的創(chuàng)建活動,使干部職工在建設(shè)創(chuàng)新型機(jī)關(guān),服務(wù)型機(jī)關(guān),構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)中做好表率、帶好頭。下半年,舉辦一次《公務(wù)禮儀》專題講座。

3、搭建平臺,努力營造學(xué)習(xí)氛圍。在開展“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動中,根據(jù)干部職工的知識結(jié)構(gòu)和工作生活需求,采取多種渠道,不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。一是開辟學(xué)習(xí)場所,建立機(jī)關(guān)閱覽室(待批);二是充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,開通建委工會網(wǎng)頁,發(fā)布活動信息,交流工作,征求意見等,實現(xiàn)機(jī)關(guān)干部職工資源共享;三是創(chuàng)辦機(jī)關(guān)工會工作簡報,堅持二個月出刊一期?!逗唸蟆芬浴熬S護(hù)職工權(quán)益,共創(chuàng)和諧機(jī)關(guān)”為主線,開辟工會信息、維權(quán)職能、文體活動、機(jī)關(guān)動態(tài)、保健知識等欄目。

二、齊心協(xié)力,切實增強(qiáng)工會組織的凝聚力

1、充分發(fā)揚民主,增強(qiáng)干部職工的參與積極性。組織機(jī)關(guān)干部職工參與事務(wù)管理,實行民主監(jiān)督,保證他們的知情權(quán)和參與決定權(quán)。年內(nèi)將組織召開部分機(jī)關(guān)干部職工座談會,聽取和尊重他們的意見,全面促進(jìn)工會工作的健康發(fā)展。

2、開展民心工程,關(guān)心困難職工。組織開展“送溫暖,獻(xiàn)愛心”活動,對生活困難和生病住院的職工堅持“五必訪”,建立困難職工檔案,實行“一幫一”結(jié)對工程。繼續(xù)做好干部職工的醫(yī)療互助保障、夏日送飲涼、走訪慰問等工作。組織機(jī)關(guān)干部職工參加慈善一日捐、結(jié)對幫扶、向受災(zāi)地區(qū)捐衣物、捐書等活動,為構(gòu)建和諧社會發(fā)揮自己的作用。

3、積極做好機(jī)關(guān)干部的療休養(yǎng)工作。在機(jī)關(guān)工作任務(wù)重、壓力大的情況下,倡導(dǎo)干部職工休假,領(lǐng)導(dǎo)帶頭休假,在休息中養(yǎng)心健體。繼續(xù)做好職工的體檢和療養(yǎng)工作,積極推動機(jī)關(guān)工作人員休養(yǎng)制度,出臺《機(jī)關(guān)工會會員休養(yǎng)暫行辦法》,建立職工療養(yǎng)檔案,合理安排休養(yǎng)人員,以良好的心態(tài)、充沛的精力做好各項工作。

三、豐富活動內(nèi)容,全面推動機(jī)關(guān)文化體育事業(yè)

1、努力提高干部職工的生活質(zhì)量。以提高機(jī)關(guān)干部職工的生活質(zhì)量為目標(biāo),加強(qiáng)健康教育,強(qiáng)化健康意識,繼續(xù)貫徹“健康工作、快樂生活”的思路。上半年請專家進(jìn)行健康、藝術(shù)等方面的知識講座,引導(dǎo)大家建立科學(xué)健康的生活質(zhì)量。

2、運用多種形式,開展各項文體活動。一是積極參加第三屆市直機(jī)關(guān)運動會。根據(jù)市直機(jī)關(guān)設(shè)置的運動項目,動員干部職工積極報名,主動參與,形成人人愛運動、個個重健身的活動氛圍。上半年,委機(jī)關(guān)工會組織一次輕武器射擊活動;年內(nèi)請專家進(jìn)行體育活動輔導(dǎo),如太極拳、軍體拳等。二是組織外出考察活動。為提高城市建設(shè)工作水平,拓寬視野,擴(kuò)大活動外延,不斷豐富委機(jī)關(guān)干部職工的業(yè)余生活。今年將組織機(jī)關(guān)干部職工參觀市重點建設(shè)工程、周邊城市建設(shè)等考察活動。三是舉辦聯(lián)歡會、書畫展活動。為充分展示機(jī)關(guān)干部職工的業(yè)余才能,提高藝術(shù)品位。委機(jī)關(guān)工會將舉辦文藝聯(lián)歡會、攝影書畫展等活動。

四、強(qiáng)化工會自身建設(shè),提高工會整體服務(wù)水平

1、建立學(xué)習(xí)制度。機(jī)關(guān)工會主席會議堅持每月研究工作和每季集中學(xué)習(xí)一次制度。強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高服務(wù)能力,做好帶頭作用。

2、加強(qiáng)工會干部的隊伍建設(shè)。工會干部要深入處室,深入職工,善于與大家共事,虛心聽取會員的意見,切實解決干部職工的實際困難。工會干部要樹立“三心”(工會工作要熱心、傾聽意見要虛心、思想工作要貼心),提高“四種”能力(學(xué)習(xí)研究的能力、出謀劃策的能力、溝通協(xié)調(diào)的能力、組織活動的能力)。從今年起,機(jī)關(guān)工會要分期分批建立會員檔案制度。

3、完善工會財務(wù)制度,加強(qiáng)工會經(jīng)費審查工作。工會經(jīng)費是加強(qiáng)工會組織建設(shè)開展工會工作的基礎(chǔ)和保障,要嚴(yán)格按照工會的財務(wù)制度來操作,勤儉持“家”,做到來往賬目清楚,財務(wù)手續(xù)規(guī)范。工會經(jīng)審組織要嚴(yán)格履行職責(zé),做到一年一到二次的審計,并公布于眾。

4、互動互助,促進(jìn)片組活動經(jīng)?;?。以我委和外經(jīng)貿(mào)局為牽頭單位,堅持每季度召開一次聯(lián)席會議,交流工會工作經(jīng)驗和體會,探討工作中存在的問題及研究對策,進(jìn)一步加強(qiáng)片組之間的合作和聯(lián)系,促進(jìn)活動經(jīng)?;?。

1、技術(shù)創(chuàng)新_要原鹽提質(zhì)增產(chǎn)、節(jié)能降耗、挖潛增效,組織全員、全過程、全方位的經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動。要“3510”化建議和技術(shù)革新活動,即全年每個職工提3條化建議,每個班組5項小改小革,每個工區(qū)(車間)10項技術(shù)創(chuàng)新項目。,加大激勵,20__年底,場工會對效益的20個項目,6000—10000元的獎勵,并對的予以重獎。

2、勞動競賽活動,掀起“比學(xué)趕幫超”新高潮。本著簡化程序、實效的原則,賽產(chǎn)量、賽質(zhì)量、賽銷量、賽成本、賽安全,好勞動競賽活動,年底總場對全年活動競賽中的優(yōu)勝和個人獎勵。要深化“破紀(jì)錄、爭一流”指標(biāo)競賽活動,各要將生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)分析,找出起決定作用的指標(biāo),并與歷史最好、同行業(yè)最好,找出差距,對口賽和對手賽,年內(nèi)再有3—5項指標(biāo)創(chuàng)出新紀(jì)錄。

3、女職工建功立業(yè)活動,半邊天的作用。組織女職工雙文明巾幗建功立業(yè)活動,“三八”節(jié)期間將評出“巾幗紅旗崗”、“女狀元”、“先進(jìn)女職工”等一系列女工先進(jìn)集體和個人。

4、實施職工素質(zhì)工程,職工隊伍建設(shè)?!豆ā贰ⅰ秳趧臃ā返膶W(xué)習(xí)和。任務(wù)教育,使職工對待利益關(guān)系的,做深化改革、改革的中堅力量。舉辦生產(chǎn)管理培訓(xùn)班等,對全場工區(qū)正、副主任和技術(shù)班長輪訓(xùn)一遍,職工技術(shù)素質(zhì),盡快扭轉(zhuǎn)被動?!皭畚液;?、愛我鹽嘗做文明職工”活動,幫助職工自覺更新知識,轉(zhuǎn)變觀念,技能,以職業(yè)道德建設(shè)“雙十佳”評選活動為載體,培育道德型職工;以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動為載體,培育知識型職工。

5、職責(zé),維權(quán)機(jī)制建設(shè)。以職代會為的民主管理和民主監(jiān)督機(jī)制,拓寬職工參政議政渠道。實施廠務(wù)公開,年初,各工會組織要對全場的廠務(wù)公開欄一次補(bǔ)充和修訂,將工資浮動、獎金發(fā)放、生活核算、成本控制、拉塑料扣款等內(nèi)容公開,把民主管理和民主監(jiān)督落到實處。

6、幫扶救助工作,努力為職工辦實事、辦好事。加大互助互濟(jì)基金會和職工保險互助會建設(shè),職工入會率,對符合條件的救助。實施“送溫暖工程”,對生并住院的職工組織看望。對職工突發(fā)性的家庭災(zāi)難,要職工捐款救助。對貧困、偏遠(yuǎn)地臨時工,要組織捐衣捐物。對特困、和性職工的幫扶救助服務(wù),年底在集團(tuán)公司救助的基礎(chǔ)上,再拿出7000元救助。

7、勞動保護(hù)監(jiān)督的職責(zé),保障職工的生命健康權(quán)利。“安康杯”競賽活動,普及安全知識教育,職工自我保護(hù)意識。對女職工安全衛(wèi)生狀況的監(jiān)督,最大限度地調(diào)動職工生產(chǎn)的性、性。

8、強(qiáng)化職工食堂管理,職工生活。健全成本核算、物品出入庫制度,環(huán)境、食品和個人衛(wèi)生預(yù)防措施,在飯菜多樣化、價格化上下功夫,不同地區(qū)、不同層次職工的就餐需要。20__年,在全場41個職工食堂中,爭創(chuàng)“六好職工食堂”競賽活動,搞好職工生活的意見反饋收集,有性地一線職工生活。

簡短下半年工作計劃篇10

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)

1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。

2.將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督收集整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

3.加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神。

4.加強(qiáng)重點管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。

5.加強(qiáng)重點病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。

6.對重點員工的管理:如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的&39;指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛

1.主管護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。

2.加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

3.建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚和批評教育。

三、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯制度

護(hù)士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提高整改措施。

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