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企業(yè)員工培訓(xùn)計劃書怎么寫的

時間: 新華 工作計劃

企業(yè)員工培訓(xùn)計劃書怎么寫的篇1

針對員工適應(yīng)本事、創(chuàng)新本事、執(zhí)行本事薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓(xùn),為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)供給適宜的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事,推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。

一、總體目標(biāo)

1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強(qiáng)決策本事、戰(zhàn)略開拓本事和現(xiàn)代經(jīng)營管理本事。

2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理本事、創(chuàng)新本事和執(zhí)行本事。

3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造本事。

4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的本事。

5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

6、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。

二、原則與要求

1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),經(jīng)過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

3、堅持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。

4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時間三落實原則。20__年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于10天。

三、培訓(xùn)資料與方式

(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員

1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟(jì)形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。經(jīng)過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。

2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策本事和經(jīng)營管理本事。經(jīng)過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。

3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。

(二)中層管理干部

1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程。

2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識培訓(xùn)。進(jìn)取鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

3、強(qiáng)化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭到達(dá)50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理本事、人際溝通本事和業(yè)務(wù)本事。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),給員工供給學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展本事的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭到達(dá)10人以上。

4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情景,借鑒成功經(jīng)驗。

(三)專業(yè)技術(shù)人員

1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自我的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新本事,提高研發(fā)水平。

2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到__、__單位參觀學(xué)習(xí)。

3、加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。

4、對會計、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計等需經(jīng)過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,經(jīng)過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等經(jīng)過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。

(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)

1、新工入廠培訓(xùn)

20__年繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;經(jīng)過實行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須到達(dá)100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。

2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)

20__年要繼續(xù)對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項不得低于8個學(xué)時。同時隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不得少于20天。

3、職工技術(shù)等級培訓(xùn)

20__年公司計劃新培養(yǎng)高級工程師2名,副高級工程師3名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例到達(dá)70%以上;20__年一方面繼續(xù)普及,擴(kuò)大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,計劃培養(yǎng)高級技工2人,中級技工10人。構(gòu)成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎(chǔ)工作上,重點培訓(xùn)中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。

4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。

今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。

5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。

各部門和基層單位要進(jìn)取創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)本事向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)本事向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。

6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。

u做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

v在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。

w要把施工承包工程隊人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。

x開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并經(jīng)過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

(五)開展學(xué)歷教育

1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。經(jīng)過全國成人高考,對貼合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷。

2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策本事,更好地為公司服務(wù)。

3、調(diào)動員工自學(xué)進(jìn)取性。為員工自學(xué)考試供給良好的服務(wù),幫忙員工報名,供給函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎勵標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習(xí)的動力。

四、措施及要求

(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要進(jìn)取參與配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,進(jìn)取構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。

(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。

(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實習(xí)基地,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,進(jìn)取整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,建設(shè)自我的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè),實行資源的有償服務(wù)。

(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。

(五)確保培訓(xùn)效果的真實有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。公司應(yīng)建立完善自我的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),并對培訓(xùn)中心各級各類培訓(xùn)情景進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓(xùn)計劃落實不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)情景反饋制度,堅持將培訓(xùn)過程的考核情景及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。

(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,進(jìn)取主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題,扎扎實實把年度培訓(xùn)計劃落實到位。

(七)公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計,各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。培訓(xùn)是幫忙員工提高生存本事和崗位競爭本事的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性,建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們必須要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),構(gòu)筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的本事。

在企業(yè)改革大發(fā)展的今日,面臨著新時期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),僅有堅持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支本事強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的提高做出更大的貢獻(xiàn)。

人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),來源于員工經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高績效的團(tuán)隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠(yuǎn)基業(yè)常青!

企業(yè)員工培訓(xùn)計劃書怎么寫的篇2

一、培訓(xùn)目標(biāo)

1、實現(xiàn)公司發(fā)展與個人成長雙贏;

2、提高員工的工作績效和綜合素質(zhì)的提高;

3、培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)意識,轉(zhuǎn)換思路,逐步改變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”;

4、把培訓(xùn)塑造成一種企業(yè)文化。

5、有培訓(xùn)就有提高,力爭培訓(xùn)不流于形式。

二、培訓(xùn)指導(dǎo)思想

1、培訓(xùn)工作化,培訓(xùn)與工作想結(jié)合,把培訓(xùn)當(dāng)工作一樣來完成,確保培訓(xùn)能取得一定的效果。

2、力求培訓(xùn)形式多樣化,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣,在學(xué)習(xí)中找到快樂,在快樂中自我提升。

3、部門經(jīng)理是培訓(xùn)的主角,部門培訓(xùn)是部門經(jīng)理的日常工作的重要內(nèi)容之一,必要時在部門經(jīng)理的中加以規(guī)定,并納入績效考核。

4、部門經(jīng)理充當(dāng)培訓(xùn)師,利用自身經(jīng)驗優(yōu)勢和業(yè)務(wù)特長,傳授部門員工,提高部門整體業(yè)務(wù)水平。部門經(jīng)理作為培訓(xùn)師不是要看他們講的好不好,更主要的是要在企業(yè)提倡、培養(yǎng)這種意識和氛圍,讓傳、幫、帶成為企業(yè)文化的一部分。

5、采用多種激勵方式,積極引導(dǎo)各級員工投入到學(xué)習(xí)的熱潮中,為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織打下堅實基礎(chǔ)。

三、編制準(zhǔn)則

1、以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,與公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向、年度經(jīng)營目標(biāo)保持一致

2、與公司發(fā)展實力、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相結(jié)合,確保培訓(xùn)質(zhì)量,降低培訓(xùn)成本。

3、全員培訓(xùn)與重點培養(yǎng)相結(jié)合,缺什么就培訓(xùn)什么,提高培訓(xùn)內(nèi)容的針對性,

4、理論與實踐相結(jié)合、組織培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合,采用多種多樣培訓(xùn)方式。

5、以培訓(xùn)調(diào)查為依據(jù),充分聽取各層領(lǐng)導(dǎo)的意見,力求培訓(xùn)符合生產(chǎn)發(fā)展需求,滿足員工的需要。

企業(yè)員工培訓(xùn)計劃書怎么寫的篇3

一、入職培訓(xùn)的目的

1.使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自我的職位選擇,理解并理解公司的共同語言和行為規(guī)范。

2.使新員工明確自我的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位主角。

3.幫忙新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范,鼓勵新員工構(gòu)成進(jìn)取的態(tài)度。

二、培訓(xùn)對象

公司所有新進(jìn)員工

三、培訓(xùn)時間

每周四午時16:00至18:00,如有特殊情悅,具體時間則另行通知。

四、培訓(xùn)方式

1.崗前培訓(xùn):由人事部組織實施,采用集中授課的形式。

2.崗位培訓(xùn):由廠長組織對其與工作崗位所要求的技能進(jìn)行培訓(xùn)。

五、培訓(xùn)教材

公司《規(guī)章制度》、消防安全知識、設(shè)備3Q文件及操作指引

六、入職培訓(xùn)資料

1.公司概況(公司的歷史、背景、質(zhì)量方針、原則)

2.組織機(jī)構(gòu)圖

3.各部門職能(員工個人崗位職責(zé))

4.員工日常工作準(zhǔn)則、嚴(yán)禁行為

5.人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎懲、離職、工資)、

6.員工福利

7.員工安全注意事項

8.消防知識培訓(xùn)

9.崗位專業(yè)知識、技能

10.設(shè)備操作及安全指引規(guī)程

七、培訓(xùn)考核

培訓(xùn)考核分為書面考核和應(yīng)用考核,以書面考試為準(zhǔn),滿分100分,85分為合格,不合格終止試用。

八、公司對員工的培訓(xùn)進(jìn)行評估及,評估結(jié)果記入員工個人檔案,評估成績、培訓(xùn)態(tài)度及出席情景等作為員工調(diào)薪、升職之依據(jù)。

企業(yè)員工培訓(xùn)計劃書怎么寫的篇4

一、培訓(xùn)目的

1、讓新員工了解集團(tuán),公司概況,,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

二、培訓(xùn)程序

1、大學(xué)生或工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核。(不定期)

2、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證,職校負(fù)責(zé)抽查。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

1、中心(公司)崗前培訓(xùn)——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。企業(yè)新員工。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點,中心(公司)的組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題。

2、部門崗位培訓(xùn)——新員工實際工作部門負(fù)責(zé)。

介紹新員工認(rèn)識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內(nèi),部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)——不定期

分發(fā)<員工培訓(xùn)手冊>--(簡述_大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,描述_大學(xué)在_市地理位置,交通情況;集團(tuán)歷史與發(fā)展前景,集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),集團(tuán)各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利,集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

四、培訓(xùn)反饋與考核

1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進(jìn)行的中心(公司)→部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格,部門→中心(公司)→集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認(rèn)。

2、培訓(xùn)實施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。

3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。企業(yè)新員工培訓(xùn)方案。

五:新員工培訓(xùn)實施

1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。

2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實培訓(xùn)人選,配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

3、集團(tuán)內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案",通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義

企業(yè)員工培訓(xùn)計劃書怎么寫的篇5

一、主要目的

企業(yè)宣傳欄是公司文化建設(shè)體系中的重要組成部分,是公司對內(nèi)及對外信息展示的窗口,宣傳欄不僅要宣傳公司形象、介紹重大時事及政策法規(guī)、還要公布深受員工關(guān)注的信息。美觀大方、內(nèi)容豐富的宣傳欄,會吸引客戶及員工的關(guān)注,將有力地展示公司形象,推動公司文化建設(shè)工作。

二、主題設(shè)置

為營造積極向上,和諧工作的`企業(yè)文化氛圍,利用公司現(xiàn)有的板塊資源,擬設(shè)定以下主題板塊:

1、我們的家園。

2、員工天地。

3、信息之窗。

三、欄目內(nèi)容

根據(jù)公司宣傳欄的實際情況,擬設(shè)定以下小板塊:

1、我們的家園,該部分內(nèi)容主要展現(xiàn)公司形象,內(nèi)容為:企業(yè)簡介、企業(yè)理念、質(zhì)量方針等。

2、員工天地:該部分內(nèi)容主要展現(xiàn)公司團(tuán)隊和榮譽(yù)意識,內(nèi)容為:公司重大活動、優(yōu)秀員工、對外交流等方面。

3、信息之窗,該部分內(nèi)容主要展現(xiàn)企業(yè)與時俱進(jìn),關(guān)愛員工的文化氛圍,內(nèi)容為重大時事及政策法規(guī)、工作與生活小常識等。

四、模板展示

擬對院內(nèi)宣傳欄進(jìn)行以下畫面效果設(shè)計:

1、底色:⑴以紅色為主,可以體現(xiàn)出和諧、團(tuán)結(jié)的氛圍;⑵以藍(lán)色為主,比較契合公司LOGO及廠房主色調(diào)。

2、內(nèi)容:第一板塊:企業(yè)簡介、企業(yè)理念、質(zhì)量方針等固定性內(nèi)容作統(tǒng)一印字;也可預(yù)留一小塊空白供隨時更換添加信息;第二板塊:公司重大活動、優(yōu)秀員工、對外交流等作大標(biāo)題,預(yù)留空白供添加具體信息;第三板塊:時事之窗、政策法規(guī)、工作與生活小常識作大標(biāo)題,預(yù)留空白供添加具體信息。

3、材質(zhì):塑紙板,尺寸:140。7110CM(左中)、140110CM(右),具體待供應(yīng)商實地考察。

企業(yè)員工培訓(xùn)計劃書怎么寫的篇6

第一天介紹本酒店的規(guī)模、內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu)與了解各部門職能、各項服務(wù)設(shè)施的營業(yè)時間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、所在位置,以便日后使她們能夠及時準(zhǔn)確內(nèi)容服務(wù);介紹本酒店的經(jīng)營理念、使她們有一個良好的精神狀態(tài)去面對工作,并且要求在工作中時刻帶著甜美的微笑與每個人主動打招呼。

第二天培訓(xùn)禮貌用語,常用的禮服務(wù)用語及其服務(wù)忌語,例如禮貌用語:“您好、請、對不起、沒關(guān)系”等;服務(wù)忌語例如:“不知道、有完沒完,喊什么,等會兒,我就這態(tài)度”等。

第三天培訓(xùn),例如:托盤、折花。

第四天培訓(xùn),例如:擺臺、站立等。

第五天培訓(xùn)酒店酒水品種、價格等菜肴的配料及其口味、價格等。

第六天培訓(xùn)規(guī)范服務(wù)順序及其上菜順序。

第七天培訓(xùn)服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度,不可因為心情不好或遇到不愉快的情況,在工作中出現(xiàn)消沉、冷漠、懶散和應(yīng)付的工作態(tài)度,這是我們每個人都應(yīng)忌諱的,只要上崗就要樹立良好的形象。

第八天培訓(xùn)一些服務(wù)上的細(xì)節(jié),例如:煙缸超過多少個煙蒂應(yīng)及時更換或客人拿出煙時我們及時主動的為客點煙。

第九天培訓(xùn)買單程序,方式及其所需要的程序等。

第十天了解酒店領(lǐng)導(dǎo)及其酒店的老顧客名字、單位、職稱、飲食喜好,以便日后更好的服務(wù)于客人。

第十一天培訓(xùn)為客人點菜服務(wù)及其點菜服務(wù)上的細(xì)節(jié)問題。

第十二天培訓(xùn)服務(wù)員的素質(zhì),例如:心理素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)。

第十三天處理一些突發(fā)事件,例如:停電期間,自我先不要慌張,先安撫客人并且及時點上蠟燭等。

第十四天細(xì)節(jié)化、親情化服務(wù),例如:客人喝醉酒時,在客人未提出要求時,我們能夠及時遞上一杯濃茶,一塊小方巾,這樣會使客人感覺到你在關(guān)心他,在重視他,有一種“賓至如歸”的感覺。

第十五天培訓(xùn)親情化服務(wù),可以把親情化服務(wù)認(rèn)為是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的靈魂,這就要求我們服務(wù)人員“以情感人”,做到“急賓客之所急,想賓客之所想,做賓客之所需,解賓客之所難”親情化服務(wù)是人與人接觸中的心靈交流,應(yīng)當(dāng)是動之以情,付之以誠,只要這樣才能打動對方,要是我們?nèi)巳硕寄軌蜃龅接H情化服務(wù)。

企業(yè)員工培訓(xùn)計劃書怎么寫的篇7

工作效率不高是大部分員工身上都存在的問題,所以針對這類狀況應(yīng)該要在培訓(xùn)期間加大工作量才行,通過對工作技巧的探討來讓員工們明白有哪些提升工作效率的方式,將其運(yùn)用到自己的工作中去自然能夠?qū)η闆r的改善起到很大作用,只不過想要將其落實下去的話還需要加大對員工們的監(jiān)管力度才行,培訓(xùn)期間加強(qiáng)巡視力度并對員工們的工作完成狀況進(jìn)行分析,這樣的話也能夠針對員工在工作中表現(xiàn)出的不足提出合理的建議,實際上培訓(xùn)的展開也是希望員工們對工作效率不高的問題引起重視并調(diào)動他們的積極性,這樣的話至少能夠改變現(xiàn)狀從而令企業(yè)效益得到相應(yīng)的提升。

對于企業(yè)文化理念的認(rèn)同度不高也是現(xiàn)階段需要得到解決的問題,所以在培訓(xùn)過程中需要為員工們樹立品牌觀念并講授企業(yè)發(fā)展過程中的故事,而且還要講述優(yōu)秀員工的事跡來引領(lǐng)員工們進(jìn)行學(xué)習(xí),畢竟企業(yè)的發(fā)展與員工自身的利益息息相關(guān)自然得讓他們意識到這點,另外為了讓員工對自身職業(yè)有著更加清晰的認(rèn)識還要加強(qiáng)工作技巧的培訓(xùn)才行,通過培訓(xùn)期間的互動了解到員工的進(jìn)步狀況也是需要認(rèn)真對待的。

事實上這次培訓(xùn)的本質(zhì)也是希望能夠讓員工明白工作能力提升的重要性,畢竟得過且過的心態(tài)對于企業(yè)的發(fā)展而言是毫無益處的,因此要讓員工明白提升自身工作能力的重要性并端正好相應(yīng)的態(tài)度,這樣的話在努力完成工作的同時也能夠帶動公司整體效益的提升,畢竟目前公司的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了瓶頸自然要盡快得到突破才行,總是沉浸于以往的成就則很難在未來的競爭中獲得優(yōu)勢,為了不在競爭中被淘汰也要通過培訓(xùn)樹立危機(jī)意識才能夠擁有更多的成長空間。

制定好的培訓(xùn)計劃唯有落實下去以后才能夠取得理想的效果,所以我會嚴(yán)格執(zhí)行員工培訓(xùn)計劃并爭取讓員工們的綜合素質(zhì)得到提升,在企業(yè)的發(fā)展過程中應(yīng)該要讓員工們的職業(yè)素養(yǎng)達(dá)到要求才能夠取得更多的效益,至少我會認(rèn)真做好培訓(xùn)工作并讓企業(yè)員工們的工作能力再上一個臺階。

企業(yè)員工培訓(xùn)計劃書怎么寫的篇8

一.客戶永遠(yuǎn)是對的

許多人都知道一個網(wǎng)絡(luò)笑料,跟愛情有關(guān)系,“老婆永遠(yuǎn)是對的,老婆說東,絕不向西;老婆如果錯了,那絕對是因為老公沒做好,而導(dǎo)致老婆出錯。”

同樣的道理,客戶永遠(yuǎn)是對的,客戶之所以有那么多問題或錯誤,必定是業(yè)務(wù)員沒有盡到如實告知的義務(wù),在客戶不清楚地情況下,難免發(fā)生這樣或那樣的問題,這就影響到業(yè)務(wù)員的素質(zhì)和公司的形象。

二.忍耐與堅守

經(jīng)驗往往是在事情的過程中得到的,而不僅僅是結(jié)果,所以能做到忍耐和堅守是吸取經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)

保險的故事

三.保持平常心和耐心

平常心怎么得到?處事不驚就是一個最好的例子。頭腦發(fā)熱很簡單,驚慌失措也是常態(tài),但是在關(guān)鍵時刻,能冷靜分析,隨機(jī)應(yīng)變,這其實也就是平常心的存在。遇事,首先想一想,這才是聰明的表現(xiàn)。想什么?想想利于弊,孰輕孰重加以分析自己如何面對。

世上的事都是正常的,之所以有人覺得不正常,是因為沒看習(xí)慣,其實看習(xí)慣了,也就正常了。

四.每天都是新的,所以用快樂的心和微笑去面對。

把工作當(dāng)成生活的一部分,把工作當(dāng)成游戲去做。你可以快樂的游戲,但不要把工作當(dāng)兒戲。

五.最好的演員

世界上最好的演員就是自己,自己演自己總是最自然的,既然如此,在自己的舞臺上也就有了發(fā)揮的空間。

企業(yè)員工培訓(xùn)計劃書怎么寫的篇9

一、初級選拔

(考核要求:1、評定出考核成績。2、依照弱項進(jìn)行培訓(xùn)。3、了解培養(yǎng)前途和使用崗位。)

1、盡量詳細(xì)的個人簡歷和家庭狀況簡介。

2、你認(rèn)為自己有哪方面的工作能力,最適合干什么工作?

3、你認(rèn)為干端菜送水的服務(wù)員能不能干出成績來?為什么?

4、你認(rèn)為一個好的服務(wù)員應(yīng)該具備哪幾個基本條件?

5、你認(rèn)為人與人相處最重要的是什么?

6、你認(rèn)為一名顧客從進(jìn)酒店到離開,服務(wù)員有哪些基本的服務(wù)程序?

7、你知道我國有哪幾個著名的菜系?川菜的基本特點是什么?

8、當(dāng)你與酒店同事或領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生矛盾時你會怎么處理或表達(dá)?

9、當(dāng)你對領(lǐng)導(dǎo)分配的工作不滿甚至不適合你時你該怎么辦?

10、你認(rèn)為對顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)該從哪幾個方面做起?

11、你認(rèn)為酒店、顧客和自己的利益哪個更重要?其次是?

12、當(dāng)顧客對服務(wù)和飯菜不滿時該怎么辦?

13、你認(rèn)為一個發(fā)財制富或有出息主要靠什么?

請你擺一個五人就餐圖。

二、餐飲服務(wù)和知識訓(xùn)練

(培訓(xùn)要求:1、先學(xué)習(xí)熟記,在考試。2、以下各條都分組學(xué)習(xí)后考試。3學(xué)習(xí)之前要講解,川菜知識由廚師長講授。考核要積分。)

1、熟記員工守則,背誦后考試。(問答或筆試)

2、熟記服務(wù)員守則,背誦后考試。(問答或筆試)

3、熟記大堂服務(wù)管理守則、員工考勤細(xì)則。(問答或筆試)

4、熟悉掌握待客的一般流程。(問答或筆試)

5、熟悉了解宴會的接待規(guī)則。(問答或筆試)

6、熟悉了解川菜的基本常識。(問答或筆試)

7、熟悉了解本酒店的菜譜、酒水以及主打菜的特點。(問答或筆試)

8、熟悉掌握消費(fèi)者的消費(fèi)心理。

三、語言行為舉止訓(xùn)練

(培訓(xùn)要求:1、邊學(xué)邊示范。2、學(xué)完后考試。3、不要求很全,但要熟習(xí)要點。)

1、學(xué)習(xí)熟記待客的文明用語。

2、學(xué)習(xí)自我介紹的方式。

3、學(xué)習(xí)詢問顧客的方式。

4、學(xué)習(xí)推薦本酒店的方式。

5、學(xué)習(xí)向顧客、領(lǐng)導(dǎo)提建議的方式和做自我批評。

6、學(xué)講普通話和掌握語言藝術(shù)。

7、學(xué)習(xí)酒店接電話的方式。

8、學(xué)會和顧客、同事進(jìn)行思想交流、

四、服務(wù)技能訓(xùn)練

(培訓(xùn)要求:1、每條專人講解,邊講解邊示范。2、服務(wù)員做好記錄。3、按講解的要點演習(xí)。)

1、怎樣迎接客人?

2、怎樣引導(dǎo)客人就位?

3、怎樣為客人沏茶?

4、怎樣為客人點菜、配菜和填寫菜單并及時下單(下單的程序)?

5、怎樣傳菜、上菜?

6、怎樣為客人倒酒?

7、怎樣擺臺、折花、布置就餐環(huán)境?

8、怎樣在照顧客人就餐的過程中調(diào)理點菜、餐具、臺面?

9、怎樣為客人分菜?

10、怎樣為客人撤菜、換菜?

11、怎樣處理飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上出現(xiàn)的問題?

12、怎樣撤臺?

13、怎樣歡送客人?

五、服務(wù)案例分析和操作訓(xùn)練

1、寫錯了菜單或送錯了菜怎么辦?

2、客人按菜譜點完菜了廚房沒有怎么辦?

3、客人在菜里吃出了像鋼絲球絲、鍋刷斷渣、青蟲或別的渣渣等異物怎么辦?

4、不小心讓油水、飲料、茶水等弄臟客人衣物該怎么辦?

5、客人對飯菜質(zhì)量不滿怎么辦?

6、客人因服務(wù)不及時、上菜不及時而發(fā)牢騷怎么辦?

7、客人想進(jìn)包間消費(fèi)而消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)又不夠怎么辦?

8、客人因?qū)︼埐恕⒕扑⒎?wù)不滿拒絕付錢怎么辦?

9、客人因醉酒而行為不檢點,甚至破壞了酒店的公用設(shè)施設(shè)備怎么辦?

10、客人認(rèn)為酒店提供的飲料、酒水等是假冒偽劣產(chǎn)品怎么辦?

11、客人因不小心摔壞了酒店的餐飲用具、娛樂用具或家具怎么辦?

12、客人對服務(wù)員有越軌行為不檢點動作、語言時怎么辦?

13、客人消費(fèi)完畢后要求酒店贈送禮品,而酒店有沒有怎么辦?

14、客人消費(fèi)時間過長,已經(jīng)超過了下班時間或影響到了下一餐時間怎么辦?

15、客人不小心將個人物品遺忘你撿到怎么辦?

16、客人消費(fèi)金額少,又要求折扣怎么辦?

17、客人不小心摔倒、劃傷或湯傷怎么辦?

18、客人核對消費(fèi)賬單發(fā)現(xiàn)收銀臺有多收錯誤時怎么辦?

企業(yè)員工培訓(xùn)計劃書怎么寫的篇10

一、提高理性認(rèn)識,培訓(xùn)計劃方案針對性的前提

首先,必須明確培訓(xùn)計劃方案不僅是知識、技能的傳授,同時也是企業(yè)文化信息的傳遞和員工健康心理導(dǎo)向的培育,培訓(xùn)計劃方案為企業(yè)和員工搭建了雙贏的文化平臺,企業(yè)造就人才,人才成就企業(yè)。其次,企業(yè)培訓(xùn)計劃方案不是包治百病的靈丹妙藥,只有對癥下藥,才能解決問題。企業(yè)培訓(xùn)計劃方案只有突出針對性,才有生命力,才能體現(xiàn)其價值性。再次,企業(yè)基于對培訓(xùn)計劃方案價值的認(rèn)識,在培訓(xùn)計劃方案思路、策劃和設(shè)計上,應(yīng)該具有前瞻性、戰(zhàn)略性和立體感,可以將培養(yǎng)員工對企業(yè)文化的認(rèn)同、正確的心理導(dǎo)向、知識技能的傳授有機(jī)的結(jié)合作為培訓(xùn)計劃方案重點。

二、抓好需求調(diào)查,培訓(xùn)計劃方案針對性的基礎(chǔ)

企業(yè)培訓(xùn)計劃方案部門在規(guī)劃和設(shè)計培訓(xùn)計劃方案之前,采取各種工作方法對企業(yè)組織需求進(jìn)行分析,對企業(yè)成員知識、技能等要素和崗位需求進(jìn)行對標(biāo),對企業(yè)員工個人需求進(jìn)行了解,進(jìn)行全面系統(tǒng)的鑒別和分析,把企業(yè)需求、崗位要求、個人需求等要素結(jié)合起來,以確定企業(yè)是否需要培訓(xùn)計劃方案、需要哪方面培訓(xùn)計劃方案、培訓(xùn)計劃方案的切入點、培訓(xùn)計劃方案的內(nèi)容等,從而把握培訓(xùn)計劃方案的主方向、主目標(biāo),做到主題明確,中心突出,有的放矢。企業(yè)培訓(xùn)計劃方案部門根據(jù)培訓(xùn)計劃方案需求的調(diào)查分析,制定有針對性的培訓(xùn)計劃方案計劃,使企業(yè)培訓(xùn)計劃方案的針對性用計劃形式進(jìn)行約束,為企業(yè)針對性開展培訓(xùn)計劃方案打下堅實的基礎(chǔ)。

三、優(yōu)化內(nèi)部資源,培訓(xùn)計劃方案針對性的保證

企業(yè)要整合內(nèi)部培訓(xùn)計劃方案資源,對于優(yōu)良培訓(xùn)計劃方案資源進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào),實現(xiàn)優(yōu)良資源共享。建立屬于自己的由企業(yè)管理、技術(shù)、操作骨干人才為主的培訓(xùn)師資團(tuán)隊,要注重發(fā)揮企業(yè)技術(shù)老總和老專家在企業(yè)人才培訓(xùn)計劃方案工作中的引領(lǐng)作用,發(fā)揮他們“傳、幫、帶”的作用。這樣的培訓(xùn)師資團(tuán)隊是企業(yè)自己的,他們具有深厚的文化功底,豐富的實踐和教學(xué)經(jīng)驗,嫻熟的專業(yè)技術(shù)和教學(xué)技能,熟悉企業(yè)的管理流程,具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、講解、答疑和指導(dǎo)能力。他們與企業(yè)員工關(guān)系更加密切,心里關(guān)系更加融合,對企業(yè)與基層員工的需求更加了解,交流起來更加順暢,傳達(dá)和講授的知識和技能的效果就會更好。他們通過貼近一線、貼近現(xiàn)場、貼近實踐的教學(xué),可以將自己頭腦中的“無形”知識實現(xiàn)了“有形化”,這樣就可以為企業(yè)優(yōu)質(zhì)、快速、有針對性和實用性培訓(xùn)計劃方案提供保證,這樣的培訓(xùn)計劃方案是最有價值的。

四、精選培訓(xùn)計劃方案內(nèi)容,培訓(xùn)計劃方案針對性的關(guān)鍵

企業(yè)培訓(xùn)計劃方案部門在培訓(xùn)計劃方案需求調(diào)研的基礎(chǔ)上,要針對不同的培訓(xùn)計劃方案項目,不同的培訓(xùn)計劃方案類別,不同的培訓(xùn)計劃方案層次,不同的培訓(xùn)計劃方案人員,要對培訓(xùn)師提出明確的要求,要求授課人設(shè)計出系統(tǒng)性、針對性、實用性強(qiáng)的培訓(xùn)計劃方案課件,培訓(xùn)計劃方案內(nèi)容要重需求、重實用。培訓(xùn)計劃方案的內(nèi)容要量身定做,培訓(xùn)師要結(jié)合實際工作和受訓(xùn)人員的情況在內(nèi)容設(shè)計上優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),精選最需要、最合適、最有價值的培訓(xùn)計劃方案內(nèi)容,增強(qiáng)針對性,突出實用性,把提高員工的實踐力、動手力、創(chuàng)造力和復(fù)合能力作為培訓(xùn)計劃方案重點。企業(yè)培訓(xùn)計劃方案部門針對企業(yè)操作技能人才和復(fù)合技能人才短缺的問題,積極推進(jìn)復(fù)合技能和一專多能培訓(xùn)計劃方案,實施企業(yè)部內(nèi)部人才再造工程。一方面在本專業(yè)內(nèi)開展“梯級技術(shù)”培訓(xùn)計劃方案;另一方面跨專業(yè)開展“一專多能”培訓(xùn)計劃方案,實現(xiàn)操作技能人員技能水平的“二次孵化”,從而實現(xiàn)技能人才的階梯式跨越發(fā)展和復(fù)合技能水平的提升。對于相同培訓(xùn)計劃方案項目的第二次培訓(xùn)計劃方案,要求培訓(xùn)計劃方案內(nèi)容的設(shè)置不是簡單地“復(fù)制和粘貼”第一期的內(nèi)容,而是要在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,充分考慮受訓(xùn)人員和用人單位的意見,對課程內(nèi)容設(shè)計再次進(jìn)行設(shè)計和優(yōu)化,課程內(nèi)容設(shè)計更具有針對性和實用性。

五、方法靈活多樣,培訓(xùn)計劃方案針對性的活力

企業(yè)培訓(xùn)計劃方案部門要根據(jù)培訓(xùn)計劃方案對象、培訓(xùn)計劃方案內(nèi)容、培訓(xùn)計劃方案目的不同,從實際出發(fā),與時俱進(jìn),充分地與培訓(xùn)師溝通,靈活選擇培訓(xùn)計劃方案方式方法,從而實現(xiàn)培訓(xùn)計劃方案方式方法的創(chuàng)新化和多樣化。主要是克服傳統(tǒng)的“一言堂”和“填鴨式”模式,走多樣化之路,將講授、個案分析、研討、操作拓展訓(xùn)練、參觀考察等各種培訓(xùn)計劃方案方式有機(jī)結(jié)合起來,努力實現(xiàn)“灌輸式教學(xué)”向“互動式教學(xué)”轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)“被動學(xué)習(xí)”向“主動提問”轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)單一注重“理論學(xué)習(xí)”向既“注重理論”又“注重能力”轉(zhuǎn)變。也可以通過開展研討、技術(shù)交流、主題講座、現(xiàn)場答疑、案例教學(xué)等,實現(xiàn)互動交流、經(jīng)驗共享、教學(xué)相長、學(xué)員相長、共同提高的培訓(xùn)計劃方案效果。通過這樣的一個靈活多樣培訓(xùn)計劃方案方式的選擇,使員工不僅在培訓(xùn)計劃方案中掌握了知識和技能,還學(xué)會了學(xué)習(xí),學(xué)會了交流,學(xué)會了溝通,享受了培訓(xùn)計劃方案,從而激發(fā)了員工參與培訓(xùn)計劃方案、主動學(xué)習(xí)、善于提問的熱情,營造了一個學(xué)技術(shù)、練職業(yè)技能、敢創(chuàng)新的氛圍。這樣的培訓(xùn)計劃方案是企業(yè)和受訓(xùn)人員期待和歡迎的培訓(xùn)計劃方案,是具有生命力的培訓(xùn)計劃方案。

總之,企業(yè)要根據(jù)自己的特點和優(yōu)勢,創(chuàng)造性地做好培訓(xùn)計劃方案工作,要找準(zhǔn)切入點,探索有效的方式方法,突出針對性實效性,才能取得實效,才能發(fā)揮培訓(xùn)計劃方案工作為企業(yè)造就和儲備人才“孵化器”和“蓄水池”的作用。

企業(yè)員工培訓(xùn)計劃書怎么寫的篇11

一、培訓(xùn)內(nèi)容:

1、已修定的新課程標(biāo)準(zhǔn)(數(shù)學(xué)、英語、科學(xué)、音樂、美術(shù))。

2、課堂教學(xué)改革(導(dǎo)學(xué)案編寫的基本內(nèi)容與要求、小組學(xué)習(xí)和展示的操作要求)。

二、培訓(xùn)范圍:全體教師。

三、組織方式:

1、新課程標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):以聯(lián)校為單位組織全體學(xué)(本文轉(zhuǎn)自實用工檔頻道)科教師觀看錄像。

2、課堂教學(xué)改革培訓(xùn):以中心校為單位統(tǒng)一組織培訓(xùn)。

四、培訓(xùn)時間:

1、新課程標(biāo)準(zhǔn):_年8月21-22日(8月21日培訓(xùn)數(shù)學(xué)學(xué)科,其它學(xué)科等培訓(xùn)光盤到位后,再進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),培訓(xùn)時間另行安排)。

2、課堂教學(xué)改革:_年8月23-24日。

五、新課標(biāo)培訓(xùn)地點:河底中心小學(xué)

六、培訓(xùn)要求:

1、各中心校要將課堂教學(xué)改革培訓(xùn)方案于8月22日下午4:前報送聯(lián)校備案,培訓(xùn)結(jié)束后要撰寫出詳實的培訓(xùn)總結(jié),報送聯(lián)校。

2、各學(xué)科教師必須按要求、按時(培訓(xùn)時間為上午8:3—11:3;下午2:3—5:3)參加學(xué)科新課標(biāo)培訓(xùn),并做好學(xué)習(xí)筆記(在稿紙上撰寫),培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)習(xí)筆記上交聯(lián)校教研室。

3、河底小學(xué)要提前做好新課標(biāo)培訓(xùn)相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的準(zhǔn)備工作,確保培訓(xùn)活動順利進(jìn)行。

4、各單位要特別強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)教師注意安全。

河底聯(lián)校

_年8月2日

企業(yè)員工培訓(xùn)計劃書怎么寫的篇12

為貫徹落實董事長、黨委書記______同志關(guān)于加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作的講話精神,全面提升集團(tuán)公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事,全國公務(wù)員公同的天地推進(jìn)集團(tuán)健康快速發(fā)展,結(jié)合集團(tuán)公司實際,制定20__年員工培訓(xùn)計劃。

一、總體目標(biāo)

1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強(qiáng)決策本事、戰(zhàn)略開拓本事和現(xiàn)代經(jīng)營管理本事。

2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理本事、創(chuàng)新本事和執(zhí)行本事。

3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造本事。

4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的本事。

5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

6、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。

二、原則與要求

1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)集團(tuán)改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以集團(tuán)培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),經(jīng)過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

3、堅持廠校聯(lián)合辦學(xué),業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)大專課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。

4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時間三落實原則。20__年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于10天。

三、培訓(xùn)資料與方式

(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)高管人員

1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟(jì)形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。經(jīng)過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。

2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策本事和經(jīng)營管理本事。經(jīng)過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。

3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華、南開、天大以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。

(二)中層管理干部

1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在集團(tuán)培訓(xùn)中心接收時代光華課程。

2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識培訓(xùn)。進(jìn)取鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(xué)(大專)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情景,借鑒成功經(jīng)驗。

(三)專業(yè)技術(shù)人員

1、由各專業(yè)副總工程師、主任工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,并充分利用集團(tuán)的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新本事,提高研發(fā)水平。年內(nèi)培訓(xùn)安排如下,共310人:

2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到山東海化、連云港堿廠等單位參觀學(xué)習(xí)。

3、加強(qiáng)對外出參加培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)科,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。

4、對會計、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計等需經(jīng)過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,經(jīng)過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等經(jīng)過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。

(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)

1、新工入廠培訓(xùn)

20__年繼續(xù)對新招收的職工進(jìn)一步強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;

經(jīng)過實行師傅帶徒弟,對新職工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),各子公司的新職工師徒合同簽訂率必須到達(dá)100%,每半年考核一次,兩次考核不合格,新職工予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的獎勵。

2、轉(zhuǎn)崗職工再就業(yè)培訓(xùn)

20__年要繼續(xù)對再就業(yè)中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項不得低于8個學(xué)時。

同時隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不得少于3個月。

3、職工技術(shù)等級培訓(xùn)

20__年集團(tuán)公司計劃新培養(yǎng)技師15名,高級技師2名。堿業(yè)、股份公司中級工以上人員占技術(shù)工人比例在70%以上,20__年一方面繼續(xù)普及,擴(kuò)大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)工人,計劃培養(yǎng)高級技師2人,技師10人。并試行首席技師制度,構(gòu)成完善的技能人才體系,為其他子公司供給經(jīng)驗。

其他子公司要把工作重點放在基礎(chǔ)工作上,重點培訓(xùn)中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例30%以上,使技術(shù)工人素質(zhì)有整體提高。在此基礎(chǔ)上選擇成熟的力量強(qiáng)的個別工種,重點培養(yǎng)5技師,50名高級工。

(五)開展學(xué)歷教育

1、集團(tuán)培訓(xùn)中心與工業(yè)大學(xué)聯(lián)合辦學(xué),開辦化工工藝專業(yè)、機(jī)電一體化技術(shù)專業(yè)大專班。經(jīng)過全國成人高考,對貼合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷。

2、與理工大學(xué)聯(lián)合辦學(xué),舉辦化工專業(yè)函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到天津大學(xué)、南開大學(xué)攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策本事,更好地為公司服務(wù)。

3、調(diào)動職工自學(xué)進(jìn)取性。為職工自學(xué)考試供給良好的服務(wù),幫忙職工報名,供給函授信息;調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎勵標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加職工學(xué)習(xí)的動力。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

1、集團(tuán)及子公司要把干部培訓(xùn)工作列入議事日程,實行職責(zé)制。公司總經(jīng)理對培訓(xùn)工作全面負(fù)責(zé),主管領(lǐng)導(dǎo)(分管干部人事工作)要抓好落實。

2、組織到位,經(jīng)費(fèi)到位。公司人事組織部門要按培訓(xùn)計劃做好組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)督等工作,公司要按照有關(guān)規(guī)定劃撥(工資總額的1.5%到2.5%的比例)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),以保證培訓(xùn)工作落實到位。

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