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2022年護士長年終述職報告

時間: 藝潔 實習報告

光陰似箭!一轉眼,加入本院成為一名救死扶傷的護士,工作已有1年了,那么一起看看護士長年終述職報告怎么寫吧!下面給大家分享2022年護士長年終述職報告7篇,歡迎閱讀!

2022年護士長年終述職報告

護士長年終述職報告篇1

回顧20__年,在院領導、護理部的正確領導和悉心關懷下,認真履行護士長工作職責,以三甲醫院的標準,嚴格執行護理管理各項制度和流程,注重護理質量的保證與持續改進,不斷提升護理品牌,繼續深化優質護理,切實完成醫院及護理部的各項任務,現述職如下:

一、政治思想

認真學習、深刻領會__屆__全會精神,不斷提高思想認識和政治理論水平,__,思想上積極向黨組織靠攏,已成為中共預備黨員,以一名共產黨員和護士長的標準嚴格要求自己,以身作則,帶領全體護理人員,為病人提供更好更優質的護理服務,積極參加醫院組織的員工素質教育及安全醫療教育,并落實到平時的工作中。積極加入二院的社會工作者隊伍,努力為社會盡一份力量。認真學習醫院的各項規章制度并組織落實,自覺遵守醫務人員的職業道德,干凈干事,廉潔奉公,自覺樹立醫務工作者的良好形象。愛崗敬業,勤勉工作,踏實認真,勇于擔當。

帶領六病區的護理同仁,認真履行各項制度,在原有優質護理的基礎上,工作做得更加細化、服務更加熱情、病人更加滿意。今年護士節前夕,六病區被衛生部評為全國優質護理示范病區先進集體,在醫院開展的“三好一滿意”活動中,出墻報,認真做好宣傳工作,在感恩病人的活動中,護士們努力為病人排憂解難,讓每位出院的病人由護士推輪椅到醫院大門口,解決病人的不方便的擔憂,真正做到醫德好、技術好、質量好、病人滿意。平時,把嚴肅的工作態度與科學的工作方法結合起來,善于統籌兼顧、合理部署,分清輕重緩急,既突出重點,又顧全大局,使各項工作開展有條不紊、取得明顯實效。

二、工作實績

1、落實要求,抓好護理質量管理。重視病房管理,科內實行護士長、責任組長、護理質控員三級管理,成立科室質量管理小組,經常下病房進行指導與檢查各項制度的落實情況,發現問題,及時在護士會上進行討論分析,提出整改措施,使病房工作實行規范化管理。

注重質量改進,把科室內存在的.問題通過持續質量改進,順利達到預期目標,建立健全質量監控,加強質量監督,實施標準化質量管理,每月對八項護理質量進行檢查、量化、反饋、整改,建立質量管理的長效機制。按照三甲醫院的標準,學制度,抓落實,學應知、應會,抓考核,使每位護士在護理部織織的理論、操作考核中人人過關,每位護士學分達標。

2、強化措施,確保安全護理。每月組織學習安全查對制度及各項急救流程,嚴格遵守各項規章制度和操作規程,不斷規范各項操作流程,及時查找護理安全隱患。每月召開安全護理會議,不斷強化安全意識,認真學習十三項核心制度及病人護理安全管理制度、護理安全隱患呈報討論制度、護理事件呈報與預防制度。

增強法律意識,對住院的高危病人及時進行跌倒(墜床)、壓瘡的評估、報告及認定,有效防止了護理事件發生。積極做好病房的院感知識培訓及消毒隔離工作,使院感知識深入到每個人,落實到每一個操作過程,使手術病人的切口感染發生率降到最低,也避免了交叉感染的發生。

3、真心關愛,提高護理服務的滿意度。開展優質護理工作以來,護士們轉變了思想觀念,整合基礎護理,用藥治療、溝通和健康指導等各項護理工作,使責任護士對所包干的患者提供連續、全程和全人的護理服務。加強護患溝通,每月組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的意見與建議。

真正做到想病人所想、急病人所急,每日2次下病房,了解病人的需求,解決病人的困難,征求病人對護理人員的意見,使我們在工作中不斷改進,近幾個月來,護理服務滿意度連續達100分。同時,做好出院病人的電話隨訪及上門隨訪工作,使本科室在社會上的知名度、認可度、美譽度不斷提高。

4、堅持不懈,全面實施健康教育。針對骨科不同的病種,制訂針對性的健康宣教處方,并打印后發放至每位病人,做到人手一份,宣教率達100%、反饋率達95%。每月開講健康教育課堂1次,對不同疾病的病人進行培訓,使他們及時了解一些常見的健康衛生保健知識。針對骨科病人臥床不起,集中宣教不方便,今年下半年開展了質量改進,提高骨科病人個性化視頻健康教育,對腰突癥、髖關節置換及圍手術期的知識,制成圖片及幻燈片,到每個病人身旁進行宣教,受到了病人的歡迎。

5、開源節流,提高經濟效益。加強經濟核算,努力降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,要求全體醫護人員、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙做起,嚴格控制科室支出、杜絕一切浪費現象。特別注意科室醫療設備的使用、維護、維修與保養,確保正常運行,為科室創造的經濟效益。做好每日清單的發放,使患者得到明明白白消費、實實在在治療。了解熟知各項收費標準,用活、用足收費政策,應收則收、應收不漏。每月電費經常得到獎勵,多開展護理服務項目,加強催款力度,避免逃費現象。

6、凝聚人心,促進各項工作順利完成。把工作做細、做實,努力營造風正氣順、團結協作、和諧高效的工作環境。堅持以人為本,關心、愛護、尊重、理解每一位醫護工作者。作為護士長,努力以誠相待、以心交心,充分激發大家的工作熱情,使大家身心愉快、滿腔熱情地投入工作,以博得病人的燦爛笑容。使六病區形成了一個團結、和諧、奮發、進取的團隊。

護士長年終述職報告篇2

日子如同白駒過隙,回首間,自己已站在學期之末?;貞涍@學期的工作,不知覺得略感失落,時間過的太快了,總是覺得自己在學生會這塊令人矚目的平臺上得到的太少了??偸菬o法動筆寫這份工作總結,但是這份個人工作總結還是要寫的,因為只有總結了過去,才能更好的提高自己,以至于來開展以后的工作。

成功、失敗,這就好比一對孿生兄妹,與生俱來,渾然天成,他們地位等同。勝不驕,敗不餒,也許人在最痛苦的時候,成長的更快,在生活和工作中做個有心人一切都將會好起來的。在思想成長方面:我很喜歡每一次的例會,在那里我揚長補短,智慧的的思想不斷的撞擊,因為每一位優秀的人身上都有很多優點,自然每一個成員都是一本使我受益的大書。個性是我們的學長、學姐們,在他們身上永遠有我學不完的東西。對全心全意為同學服務這句話有了更深的認識,當自己全身心的投入每一次學生會的活動時,我便深深的感覺到我們是同學的公仆,不論工作的哪一個方面都要思考到同學的利益,也就是這一句話使我的職責感更強了,組織潛力也有了很大的提升。在學生會里還有很多的經典語句,例如:做個有心人;高調做事,低調做人;細節決定成敗,態度決定一切等等。以及王成偉老師總結時說的時刻持續一顆進取心、時刻持續一顆平常心、時刻持續一顆忍耐心、時刻持續一顆中(忠)心。每一句話都但是一劑精神良藥在工作中我不斷的實踐,領會,實踐,隨著時間的推移,我對這些話有了較深的認識,自身素質也提高了很多。每次會議結束后,我都會對其進行修改,保存到學生會電腦中存檔。

在學習和生活中:我是一個喜歡忙忙碌碌的人,總喜歡充實的過好每一天,因為工作,學習的時間總是很擠。但作為一名學生會干部,就就應品學皆優,而不要為了工作而耽誤了學習,圖有虛名,因此在學習上我有很大的壓力,在寢室里我是寢室長,自然我要帶好我的兄弟們,我要以自身的優秀品質不斷的影響我身邊的每一人。但在工作和學習的時間上我安排的不夠好,優待進一步合理安排自己的時間,讓自己的大學生活更加充實豐富。

在這一學期的工作里,我全心付出了,在協助其它部門的工作里,我們每一個成員都代表我們各自的形象,在這方面我做的還不錯。開學的第一個禮拜二我們開了本學期的第一次會議,布置了這學期工作,王老師提出要求,我也詳細的聽了這次會議,本學期活動很多,一個就是與各系學生會的交流,首先我覺得這個活動相當好,不僅僅能夠相互交流大家好的方面,同時也是取長補短,吸取精華,同時增進各系之間的友誼,這同時也是我們鍛煉的好機會。3月份在_-Show社團舉辦的視覺巔峰活動中,我們都起著中流砥柱的作用?;顒咏Y束后,由于學生會男生有限,只有幾個男生在那邊幫忙搬木板,直到將近20:00我們才回宿舍的。說實話,那確實是挺累的,但我們都克服了,因為我們把它當作一次挑戰、鍛煉自我的意識。5月10日是我們院一個重大的日子50周年校慶。校慶那天,作為一個直接與服裝有關的系部,我們用我們的特色為校慶增添了一份色彩,與此同時,我又擔當了后勤服務人員,負責搬運演員的衣服。5月21日晚上,我們協助院學生會在足球場上舉辦手機拼圖活動,為悼念那些在地震中喪生的同胞們。5月28日我們院與各系部舉辦了五四大合唱,雖然我們取得的成績不盡人意,但我們會繼續努力,爭取明年登上桂冠。

同時,作為一名秘書處的副部長,我不僅僅代表我們這一個部門,而是整個學生會的縮影,但自己本身還有很多的不足和缺點,有待進一步完善,提高。

總之,因為有這樣一個團隊,使我在大學里不斷的展示自我,提升自我,團結、和諧、默契、相親相愛。最后預祝下一年的招新工作順利展開,我們將以全新的姿態帶好下一屆新成員,做好學生會工作計劃,爭取取得更大的成績。

護士長年終述職報告篇3

尊敬的各位領導、同志們:

今年來,我在鎮黨委、鎮政府和局領導的支持下,在紀檢委的監督下,_,堅持以人為本,盡職盡責,積極落實各項惠民政策,堅持勤儉辦事的原則、強化財政監督力度,努力實現增收節支,堅持依法科學理財、強化預算管理,確保干部職工的工資及時足額發放、各項專項資金及時到位。通過全所同志的共同努力,圓滿完成了各項工作。為我鄉的經濟發展和社會穩定起了一定的促進作用。現在我就一年來的工作江報如下:

一、德才兼備、以德為先

兩年以來我始終把思想政治建設放在首位,牢固樹立終身學習的觀念,堅持經常性的_,認真學習黨和國家的方針政策,思想上政治上始終和黨中央保持高度一致,特別是財經政策法規,始終把理論知識的學習與實際工作緊密結合,努力做到學用一致,使自己的思想政治素質有了很大的提高。我在貫徹落實黨的路線方針政策和鎮黨委、政府工作部署安排上堅決執行,嚴格遵守黨的紀律,在思想上、_,具有堅定的政治方向和政治立場。工作中堅持依法行政,執政為民,牢固樹立和落實科學的發展觀,正確的政績觀、人生觀,帶著對人民群眾的深厚感情,用積極的態度,發展的辦法解決工作中關系人民群眾的重大問題。團結帶領財政所職工,努力實踐全心全意為人民服務的宗旨,許多工作在促進鎮域經濟發展和社會穩定的作用明顯提高。堅持“德才兼備、以德為先”的標準,在堅持科學發展、構建和諧社會新的歷史時期,要注重政治品德、社會公德、職業品德的培養。本人在工作生活中注重品德修養,在“德才兼備、以德為先”的基礎上,增強干事創業的能力。

一是講政治和大局意識。牢固樹立“全心全意為人民服務”的宗旨,堅定理想信念和政治立場,做到為黨分憂、為國盡責、為民奉獻。

二是講社會公德和理想信念。為維護社會正常秩序盡好義務和責任,熱愛公益,遵紀守法,帶頭發揚社會主義新風尚,熱心社會公益事業,積極參與“慈善捐贈”等社會公益活動。

三是講職業道德和工作作風。時刻要求自己解放思想,開拓創新,在工作中做到實事求是,堅持原則,不墨守成規,不弄虛作假,不搞形式主義,有創造性的開展工作?;仡檸啄陙淼乃枷牒凸ぷ髑闆r,還存在一些差距和不足,主要是理論學習有所欠缺,理論和實踐結合還不夠,對這些問題,將認真采取措施加以改進。

二、強素質、樹行風、廉潔奉公

無論在工作中還是在生活中,我始終保持謙虛謹慎,戒驕戒躁和艱苦樸素的作風,始終做到自重、自省、自警、自勵。首先思想上堅定理想信念,財政工作是與錢打交道的工作,只有堅定信念,防微杜漸,才能做到廉潔自律。在多年的財政工作中,我始終堅持學習,從思想上筑起一道“反腐倡廉”的防線,以身作則,作好示范,不搞特殊。其次是工作中堅守財經紀律。財政工作牽涉的單位很多,前來辦事的人也很多,我堅持不做違犯財經紀律的事。在制度上堅持創新思路。更好地為全鎮人民服務。對各種補貼資金兌現方式逐步完善,全面實施“銀行一折統”發放,極大地方便了群眾領取。兩年來的黨風廉政工作,我覺得自己能夠認真按照鎮黨委、政府、鎮紀委的要求,能夠認真執行黨的財經紀律,能夠與同事團結共事,我們的工作也得到了領導們的認可。

一年來我們進一步規范行風行為,從而大大提高服務意識和服務質量。同時組織全所同志認真學習廉政方面的刊物強化內部管理,使全所同志在思想上長期保持高度警惕。堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等不正之風行為,做到勤政為民、廉潔奉公。

三、工作中履職盡責

第一、強化預算管理,圓滿完成任。我們始終本著量入為出的原則,努力壓縮一切非生產性支出、合理調度資金優先保證干部職工工資及時足額發放以及政府機關和事業機構的正常運轉,保證了各項專項資金的及時到位。同時我們堅持《收支兩條線》規定,認真實行“以票管費、專戶儲存”的辦法事業單位的預算外資金都納入財政規范管理,認真做好票據的購領、繳銷、保管和報結工作,定期盤點庫存票證。確保帳、票、款相符,實現了各月收支平衡。

第二、做好一事一議財政獎補工作,大力推動民生工程建設,我所職工積極做好領導的參謀和助手,在發展一事一議財政獎補民生工程上出謀獻策,爭取財政補助資金。今年已爭取到一事一議項目__個、財政獎補資金__萬元。目前已完成公益事業項目_個,鄉級驗收3個項目正在建設之中。

第三、財政工作有序高效運行,及時落實各項惠農政策周密部署財政所各項工作,做到了不出錯、不遺漏、不拖延,主動加強和縣局及鄉黨委政府領導的溝通協調,確保了財政工作健康穩定運轉。認真落實涉及醫療、衛生、糧補、家電下鄉等各項惠農政策,做到了資金的及時準確撥付和有效監管。

第四、加強財政所內部管理,完成制度建設工作?;鶎迂斦ぷ魇钦黜椆ぷ鞯暮笄诒U?,是聯系群眾的窗口。兩年來我們規范建立了財務管理制度、財務、政務公開制度、考勤制度、逐步形成用制度辦事、用制度管理。進一步提高了制度的針對性、有效性和操作制,從而增強干部的自覺性和責任心、轉變了工作作風、提高了辦事效益。

第五、加強學習,全面提高干部的綜合素質今年以來我所組織學習了全國財政“六五”普法法規知識和競賽,并積極參加鄉黨委政府組織的每次政治學習活動,做到認真領悟黨中央有關精神,及時掌握黨的政策與方面,不斷充實自己的政治頭腦。做到人人都有學習心得,通過學習教育、進一步統一了大家思想、增強了政治敏銳性和鑒別力。同時為了適應時代發展的要求不斷增強干部職工的業務能力我所采取以自學為主方法組織全所同志認真學了各種財政法規,鼓勵干部積極參加各項業務培訓活動。通過學習培訓我所整體業務水平有了很大的提高。

第六、積極完成鎮黨委、鎮政府交辦的其他工作,一年來我們在干好財政工作的同時按照鎮黨委、鎮政府的安排,積極參與植樹造林工作、新型農村合作醫療征收工作、新農村建設工作、農村換屆選舉工作等。做到服從領導、不推諉、敷衍、出色地完成各項工作。

20__年以來我們雖然面臨的困難多、壓力大、做了很多工作,也取得了一定的成績,但也存在著許多不足之處,具體表現在以下幾個方面:

1、工作創新精神有待提高、缺乏主動性,還存在著等靠思想沒有真正做到工作來了不等領導分配、不靠別人來干、集體榮譽感不強。

2、學習抓的不夠緊,思想認識不深刻、業務知識、法律意識還有待提高。

3、財政監督方面還是一個薄弱環節?6愿饗鈄式鸕氖褂們榭黽嘍講荒艿轎弧?

在今后工作中,我們要緊緊圍繞全鎮的工作思路,開拓創新,進一步加強業務理論學習、注重黨性鍛煉和修養、不斷提高自身素質、繼續強化財稅業務學習提高工作能力、強化創新意識、找準工作突破口、全身心投入工作、不斷開創我所工作新局面、為全鎮財政事業做出自己的貢獻!

述職人:

20__年__月__日

護士長年終述職報告篇4

尊敬的各位院領導:

大家好!

回顧半年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務。

時間過的很快,在過去的一年里,本人立足護士本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好護理工作。具體工作總結:

思想道德方面:遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。

專業知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。

遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,經常進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業作出自己應有的貢獻。

在半年的工作中,堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。

在半年的工作中,堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。當然,我身上還存在一些不足有待改進。

學習方面:堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位組織的各種學習,嚴格要求自己,要熟練的掌握??浦R和各項??谱o理操作,作到了理論聯系實際。

工作方面:服從安排,認真負責,踏實肯干,不怕苦,不怕累。積極配合上級領導和同事,正確執行醫囑及各項護理技術操作規程,做好基礎護理,嚴格執行無菌操作和三查七對制度。

自身還是有很多缺點和不足,要適應社會的發展,不斷提高思想認識,完善自己,改正缺點,做一名優秀的護理工作者。

護士的個人述職報告篇5

20__年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們____醫院在院領導的正確領導下,通過全體醫護人員的共同努力,管理制度逐漸規范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好發展態勢!

我從20__年7月份進入____醫院工作以來,在所有同事的幫助下,很快對醫院的人員結構、軟硬件設備有了一定的了解,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,在進一步的工作中,我還對醫院護理工作方面的一些環節提出了自己的一點建議,并在征得院領導的認可后,積極著手分步實施。

經過幾個月后,承蒙院領導對我工作上的信任,委以重任,把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優缺點,并根據大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現,但由于我剛來醫院不久,又是一個特別缺乏工作經驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,更好更優質地完成護理任務。

通過一段時間的工作實踐,使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協助各科室的工作,圓滿完成護理任務,更多地與各科室的醫生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務,為患者服好務,為醫院樹品牌!

我們知道:醫院的發展與進步,離不開一個團結奮進的領導團體,也離不開醫護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業務水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現自己的價值,為我們醫院能實現更大更強的發展目標打下堅實的基礎!

20__年我將努力做好以下幾方面的工作:

遵紀守法,嚴格遵守醫院的規章制度,嚴以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;積極參與應急公共衛生突發事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;嚴格按行為規范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務周到、態度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領導滿意;白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿意度達95%以上。

互相協作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項護理任務;不斷提高自身素質,并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業務學習,定期進行考核,并作記錄留存。

護士長年終述職報告篇6

回顧過去的一年,銷售科在公司領導的正確指導和各煤礦各部門的通力合作下,圓滿地完成了銷售科的各項工作。盡管取得了一些可喜的成績,但也存在著一些不足之處。下面我代表銷售科就工作情況向各位領導匯報如下:

首先,就銷售科的本質來說,我們抓住了薛總提出的“以銷定產,以產定銷”的基本方針,意思就是說,以銷售市場的需求控制煤炭回收率。以產量來確定適合我們公司的銷售客戶。在實際工作中也證明了這條思路的正確性。特別在煤焦市場彼軟,本區域煤炭嚴重滯銷的情況下,我們就是遵循“以銷定產,以產定銷”理論為指導方針,在煤炭資源潰乏需求量特大的本區域外線尋求到更適合自己的大客戶及終端銷售市場。增強了本企業的抗風險能力,鞏固了企業發展的正常秩序。

其次,盡管銷售科人員較少,但在公司高效有序的組織下,圓滿地完成了公司交給的各項工作。我們每天離不開到礦上過磅,給我們工作帶來了難以克服的困難。在客戶調煤期間為了防止司機們在車上做手腳,我們就像緊繃的弦一樣一刻也不能放松。一天下來精神上極度疲勞。半夜里不定期檢查回皮后等待裝煤的車是常有的事。在過磅時為求過磅數的準確性不顧嚴寒酷熱輪流在磅房外巡查。在處理磅房手續時,每天重復著簡單而繁重的工作。說它枯燥無味一點也不為過。盡管偶爾也發一些嘮騷,但我們始終認真對待工作,無怨無悔,以我們在銷售科工作而且自豪。

在化驗方面,我們以過磅為主。同時兼顧化驗。不管工作再忙也定時化驗。因為化驗結果直接指導著生產與銷售。正因為化驗如此重要。我們夏天頂著酷熱忙乎在950℃的馬弗爐前。冬天因工作需要衣服也不能穿的太厚,手套也只能帶溥的,但還必須認真工作。在化驗設備方面,在員工們平時精心的保養下沒有出現過一次大的故障。小故障提前排除,使化驗結果能準時、準確地報回公司。

當然在工作中問題也不少。尤其是出現在開票時,煤運票多撕出過3次。有一次,在完成了一天的工作后比較輕松,導致做報表時出現失誤,給財務上帶來了不必要的麻煩。盡管問題及時得到處理,沒有給公司造成損失,但給我們敲響了警鐘,充分暴露了工作中的不足,使我們得到了啟示,充分說明了我們在工作中更應該精益求精。

總得來說,我們回顧過去的目的是為了展望未來。鑒于此,我們初步擬定了20__年工作計劃:

第一 分析并預測前半年國家政策對煤焦市場的影響,在國家宏觀調控下,焦煤終端消費市場下滑,價格競爭較為激烈,這就要求我們應以市場走向為指導方針,結合本區域實際情況,對未來煤炭價格作出動態的走向趨勢圖。

第二 制定20__年春銷售計劃。

主要思路是抓大放小,以正合,以奇變。就是說在銷路問題上抓大而穩定的客戶而放棄抓小客戶打游擊戰的傳統經營理念。以最少四家大客戶為正,即銷售支撐點;以當地小客戶為奇,即為魚網式的結構,這樣我們正奇結合,既解決了銷路的難題,又利用小客戶準確地掌握了市場價格的走向。

第三 完善磅房及化驗室制度。主要包括:

提高員工在工作中的協調能力及綜合素質。在手續上以公司財務部為中心,完善過磅制度。建立化驗室機構,確定專職化驗員,但化驗員必須是專業型的。建立監督機制,杜絕一切損害公司利益的不良現象。在具體實施中以員工互相監督為主,以公司檢查工作為輔。

第四 制定一套挖掘人力資源方面的“危機決策“計劃。因為,社會環境的變化已成為我們職業生涯中的嚴重障礙,人才的局部膨脹造成了人才市場的惡性競爭。就業難的事實殘酷地擺在了我們每個人面前。迫使我們每個人要珍惜所得,敬崗愛業,把公司的興衰,當作自己事業的成功與失敗,真正的把自己融入在公司中,從意識領域上把公司利益看作自己的利益,把工作看作就是為了自己的切身利益。

綜上所述,有不妥之處,還望領導批評指導。但我堅信,我們上下一心,共同努力,都來是為了一個共同目標,那就是:使我們公司發展壯大,更加繁榮昌盛。

述職人:

_年__月__日

護士長年終述職報告篇7

尊敬的領導:

您好!

時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20_年以來各項的述職報告如下:

一、嚴格管理,有效協調

一年來,在護理部和科室主任的領導下,從各方面嚴格要求自我,在科室室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室室的各項工作制度,保證了科室室工作穩步進行。用心配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室室凝聚力,使中醫科室成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓

作為一個中西醫結合內科室綜合科室室,我們科室面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科室性不強的難題。而與之對應的是:中醫科室的_名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其余都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科室護士”培訓不斷深入發展,??剖易o士特點和優勢越來越明顯的這天,中醫科室護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科室主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科室疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科室和骨科室疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果證明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室室發展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,最后打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理,力求做出特色

多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,透過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科室的護士,人文素質有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自我——護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅僅中醫科室的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科室以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科室的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

四、注重服務細節,提高病人滿意度

比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我透過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,資料涵蓋不全,說得多了,因為時光有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的資料列了一個提綱,作為護士口頭宣教的資料,而把詳細資料輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅僅有助于病人掌握,也節省了護士超多時光,因此深受大家歡迎。

五、不斷學習總結,提高自身素質

俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。于20_年_月參加了心理咨詢師考試,望在_月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發表學術論文_篇,在我院院刊上發表詩歌_篇,散文_篇。

六、不足之處和努力方向

應對我的病人我的科室室,我能夠坦然的說,為了你們,我一向在努力!但是,應對自我,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科室研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科室的護理科室研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科室研方面有所突破;2、寬嚴結合,讓自我的管理方式更加成熟。

此致

敬禮!

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