超市員工實習報告范文
寫一份超市類的實習報告很簡單,讓我們也來寫一寫吧。通過超市的實習,我們的能力有所提高。做事情比從前更有耐心了,工作態度上也有很大的轉變。你是否在找正準備撰寫“超市員工實習報告范文”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
超市員工實習報告范文1
緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也經過不少深刻的教訓發現了自身的種.種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自超市這個大家庭,為超市明年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的職責。
現將自我的工作鑒定如下:
一、市場大廈工作階段
年春節后,我依舊負責市場大廈的各項經營工作,在與翟經理的配合下經歷了節后淡季各商戶的經營困境租金難收、托管員工因季節性原因很多減員等很具挑戰性的問題,經過這些問題的解決,使自我對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。經過與各商戶的調解工作的接觸,協調本事得到了進一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情景,配合公司的整體規劃對市場進行了必須的布局調整。月份市場超市開始構想到月份開業,自我全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護,在老總的關心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導下,市場超市得以平穩的發展與過渡,自我對超市最新的業務知識又得了系統的強化。負責市場期間,盡力維護了各項經營活動的正常運轉,沒有發生意外的突發事件。但市場的整體潛力沒能全部發揮發來產生效益是事實,雖然市場的發展有各方面的客觀環境不成熟的制約,但市場的潛力沒能全部發揮自我有很大的職責。這也顯出了自身本事的局限,這是在市場工作得到的最深刻認識。同時,市場各種困難壓力的經歷,使自我的心理素質得到極大的提高,應對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去應對解決,這是我在
市場工作得到最大的收獲。
二、超市工作階段
月份因工作的需要,我被調到超市任店面經理兼非食品經理。在工作中加強商品管理與人員現場管理,實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業就加入了超市這個大家庭,對超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入主角負起職責,一方面加強了專業知識的學習,進取看書報文章,虛心向劉總李店請教。一方面加強溝通了解實際情景,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通,與非食品組長文娟深入交流。在短時間內與相關主管建立了溶洽的工作關系,負起了店面值班經理的職責。與柜組長一齊對非食品的人員進行了整頓培訓,對商品的規劃與陳列作了調整,經過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的進取性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,非食品的提高得到了公司的認可。
店面值班經理負責協調各部門工作,維護全賣場的正常營運,應對突發事件的處理,在這個崗位上,自我立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協調與業務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入了解,發現問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經理。
三、人員管理培訓工作
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。經過相關專業理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓,解決員工思路,樹立明確的發展目標,確實激發員工工作的主動性與進取性,再經過業務培訓讓員工明白如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。使員工隊伍從內在有動力,對外有戰斗力能夠產生效益。
但人是不斷變化與發展的,人員的管理也會隨之變化與發展,這需要自我堅持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名主管的重要工作,最早自市場的余名員工到市場超市的名員工再到月份超市六部門乙班余名員工的.培訓,經過一次次的培訓與交流,自我從最初的基本商業常識培訓,經過積集與學習,初步構成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓資料。得到了員工認可收到了必須的成效。
四、專業知識的學習與市場把控本事的提高
超市零售業發展的潮流勢不可擋,但零售業同時面臨著機遇與挑戰并存,自我有幸能夠參與進時代最具發展的行業之中,必須要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的銜接,自我從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,經過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業動態,聽取相關專業的培訓,使自我在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠對公司決策層提出出自自我的戰略性的提議。
超市員工實習報告范文2
沉思回顧,在總站超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,積累了更多的經驗,當然也發現了自身的不足之處。這半年是充實的,為總站超市更好的發展盡自已的全力是義不容辭的職責。現將自我__的工作鑒定如下:
一、工作狀況
超市的工作瑣碎,作為一名總站超市員工,我能熟練掌握了餐車服務、賣場巡視、理貨等工作流程。收銀服務是超市的第一個形象窗口,收銀服務不單單是為旅客購買商品,結賬交款的功能,而是要提倡要延伸化服務,要從細節上提高細致化服務,在保證收銀區財務安全的同時,還要熱情的為旅客介紹淄博特產,旅客購買商品時猶豫時,我們要用服務技巧熱情帶給合理的推薦,透過這樣細致的人性化服務,會使銷售得到更加穩定的發展。
另外還要加強服務意識和創新,要不間斷的巡視賣場,一是提高商品的防患意識,二是為顧客解答商品信息和特產,促進銷售額的增長,在客流不多的時候,多與旅客溝通,征求他們的意見和推薦,了解旅客的需求動向,及時反饋信息,提升我們的服務水平。同時,多掌握車站班次信息,作為車站超市,盡可能多的為旅客帶給便利和指導班次信息。
二、自身不足
在程序化服務和工作中,情緒難免出現消極狀態,會給旅客帶來負面影響,要及時調整自我的情緒,把歡樂與旅客分享,要多與其他科室人員溝通,了解車站動態和發展形式,以第一職責人的思想融入到車站中。
三、工作思路
今后工作中,提升自身工作業務素質,加強業務學習,多閱讀營銷方面和顧客心里學的書籍,及時與班科長進行工作溝通,使自我的工作有所重點,有利于工作的順利進行。
超市員工實習報告范文3
伴隨著平安夜的降臨,200_年的各項工作漸漸進入尾聲。我作為___超市的一名員工很榮幸得到這次機會,把自我在___超市工作的心得體會寫出來同大家分享。
把自我在___超市所接觸的所有事仔細歸類,分為兩種:一是“公”,二是“私”。
先從“公”談起,它給我的感覺是一個字“嚴”。這么說是有原因的,第一,___超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴格的工作流程,理貨、驗貨中的細節也有明確的規定;第二,處理問題的態度很嚴肅,大到公司總部的老總經理違紀,小到顧客調換一件商品。針對此類問題,我們的態度都以嚴肅謹慎為準則。起初員工們認為沒有這種必要,但在店長的帶領下經過學習實施后,才發現這樣做的重要性。它使我們___超市在顧客眼中不僅僅是一個好的購物場所,還是一個經營規范的企業,同時也讓供貨商覺得___超市是一個值得信賴的合作伙伴。再說一下“私”。在店里那么多人同在一個屋檐下,相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之間不管當時有多大的誤會,總在下班的一聲“路上細心”中消失
得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易,在忙時互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團活氣,團隊精神自然體現的淋漓盡致。
店里處于公私分界線上的便是我們的店長,她是我們的驕傲,因為店長從來都是公私分明。于公,她對屬下員工要求嚴格,處理問題干凈利索,決不拖泥帶水,但卻不會把工作上的情緒帶到私下。于私,她關心員工的每一件事,每次下班總不忘問一下家遠的員工是否有人結著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧!
或許我的體會不夠深,看問題也不太全面,但在新的一年中定要廣增閱歷,期望自我在___超市做得越來越好。
最終祝公司全體同事新年歡樂,也期望公司業績蒸蒸日上,一年勝過一年。
超市員工實習報告范文4
開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,應對今年全球性金融危機的挑戰,搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協力完成了本年度的銷售工作任務,現將本年度工作鑒定
一、銷售情景
2__—_年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜志推廣后,我公司的__牌產品已有必須的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了必須的認識和了解。20__年度老板給銷售部定下____萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額____萬元,產銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強業務培訓,提高綜合素質。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,職責之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。"工欲善其事,必先利其器",本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理能夠清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在__市__—__科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的最高領導者,期望加強對我們員工的監督、批評和專業指導,讓我們銷售人員學習的專業知識,提升技術職能和自我增值。20__年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網絡,培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售,建成了以__本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
四、關注行業動態,把握市場信息。
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。產品銷售部經過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情景進取派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰。
回首一年來,我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞,進取進取,團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示,必須要發揮工作的進取性、主動性、創造性,履行好自我的崗位職責,全力以赴做好年度的銷售工作,要深入了解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售業績。
福牛迎春,祝我們__科技有限公司在20__年的銷售業績更上一層樓,走在電子行業的尖端,向我們的夢想靠攏。
超市員工實習報告范文5
此刻,離走進社會越來越近了。學校與社會環境本存在很大的區別。這就要求我們行使假期時間走進社會實習。
學校與社會環境的不一樣,接觸的人與事也不大溝通,所以我們還能夠在社會實習中學到很多在學校里學不到的常識。這就構成了從實習中進修,從進修中實習的良性輪回。
當今中國經濟飛速成長,國內外經濟賡續變化,在機會越來越多的同時,也泛起了更多的問題,有了更多更艱難的挑戰,這也就對人才的要求越來越高。我們不僅僅要學好教材里的常識,還要主動走進社會,進取在實習中進修其他的器械,賡續增加自我的經驗,全方面武裝自已,才干在這個社會有容身之地甚至擁有不敗之地。
一回到縣城就進取在一家超市找了一份寒假暫時工,做促銷員。
掛著實習生的牌子站在柜臺旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,賡續地提醒自我要勇敢地接近顧客,羈糜顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時刻教我若何推銷產品。我也慢慢地攤開膽去測驗考試,其拭魅這種交流比想象的簡零丁了。就好象上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著自我的扮演而忘了緊張。害怕就是這樣被戰勝的。關鍵在于勇敢地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時刻注意服務顧客。雖然天天僅有上午或下晝班,但一段時間下來,照樣腰酸腳痛。或許也正如孟子所說"天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。"
在黌舍,天天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今日該干什么,明天又有什么工作要做。而在那里,你能夠無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的顯示扣你工資或者將你解雇。進取的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然后細心的推銷產品。這也其實鍛煉了我們的膽量、語言交流本事和心理洞察本事。我們膽大了才干冷靜,冷靜了才干很好地經由過程顧客的言語與表情察覺顧客的設法主意,然后再作出適當的回應,不至于慌張得不知所措。我們必需主動起勁才可能繼續干下去。在黌舍,每一個學生都在為取得更高的成就而起勁,雖然這也存在的競爭,可學校里總少不了那份純摯,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復。可是在社會中,優勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各類各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,這一切都需要我們有經驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不拒卻修別人優異的處所,這需要我們有經驗去調整自我的心態。而這些經驗需要日積夜累,而不是在卒業后讀本速成書便可成的。這些工作很多同窗沉浸于進修與消遣還未來得及思慮,便忽略了社會實習的重要性。
有個事實眾所周知,學生的實際操作本事與在校理論進修有必然的差距。在此次實習中,這一點我感觸傳染很深。在黌舍,進修的理論常識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,很可能是書本上的常識一點都用不上。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項義務。有時刻我會想,實際操作這么簡單,但為什么我們要進修那么深奧的常識呢?此刻的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脫離了社會實際應用嗎?其實不然,在進修這些吃力的常識的同時,我們的進修本事提高了,理解力和邏輯思維本事也增強了。更在很多書本中教我們若何去做好自我,教我們樹立自我弘遠的幻想,這將更好的為我們社會實習打根蒂根底。作為大學生,我們的歲數也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應當懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發生的各方面的工作,這就意味著我們必需得正視社會實習。畢竟卒業以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會,就像我們當初走進大學一樣。我們要帶著實其實在的本事走進社會,為社會服務。
而現今一個事實卻被很多人誤讀了,大學生越來越不值錢了。甚至某些人最先看不起大學生,認為讀大學沒什么用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好。此刻的大學生已經不包分工了,也確實很多大學生找不到好工作。這正說清楚明了此刻社會對大學生素質、本事要求越來越高了;當然也說清楚明了某些大學生切實其實可是關。大學生不是全值錢,但社會上值錢的照樣大學生。這就為什么照樣有很多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實再次進入學校進修。我們在學校里進修到的先進的科學常識能為社會作出更大的貢獻,也能為自我帶來更多的收益。而要成為值錢的大學生正要求了我們扎實把握專業常識還有社會實習本事與經驗。
在社會上要擅長與別人溝通是需要長期的演習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都邑融入社會這個整體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中加倍融洽,事半功倍。別人給你的定見,你要聽取、細心、虛心地接管。
在工作上還要有自傲。自傲不是麻木的自夸,而是對自我的本事做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種.種原因會使自我缺乏自傲。其實有誰一生下來句什么都邑的,只要有自傲,就能戰勝心理障礙,那一切就變得簡單解決了。
常識的積累也長短常重要的。常識如同人的血液。人缺少了血液,身體就會虛弱,人缺少了常識,頭腦就要枯竭。此次接觸的釀造業,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必需了解這方面的常識,對其各方面都有深切的了解,才干更好地應用于工作中。
此次親自體驗讓我有了深刻感觸,這不僅僅是一次實習,照樣一次人生經歷,是一生珍貴的財富。在往后我要列入更多的社會實習,考驗自我的同時讓自我熟悉的更多,使自我未踏入社會就已體味社會更多方面。
經由此次工作我從中進修到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是假如你只問耕耘不問收成,那么你必然不會交到很多同伙。對待朋,是弗成能斤斤計較,弗成以強求對方付出與你對等的真情,要明白給予比獲得更另人開心。不論做什么工作都必需有主動性和進取性,對成功要有信念,要學會和四周的人溝通思惟,關心別人,支撐別人。
在此次寒假的工作中,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實習相結合的重要性,獲益良多,這對我往后的生活和進修都有很大的匡助,從中讓我有很大的啟發:不管做什事都要堅持,也鍛煉了我的堅持力!讓我在以后的人活門上加倍堅強!經由過程這段時期的工作學讓我更深刻的體味到付出和收成的關系,也讓我明白金錢賺取的不簡單!在以后的大學生活生計里我要很起勁的進修,遇到難題我會加倍堅強!
在超市里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們為什么,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做發賣員,天天9點鐘-下晝2點再從下晝的4點-晚上9點鐘分段時間上班,雖然時間長了點,但熱情而年青的我并沒有涓滴的感應過累,我覺得這是一種鼓勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來.在食物店里雖然我是以發賣為主,但我不時還要做一些工作以外的工作,有時要做一些清潔的工作,在黌舍里也許有教師分配說今日做些什么,明天做些什么,但在那里,不必然有人會告訴你這些,你必需自覺地去做,并且要盡自已的起勁做到最好,一件工作的效率就會獲得別人不一樣的評價。在黌舍,僅有進修的氛圍,畢竟黌舍是進修的場所,每一個學生都在為取得更高的成就而起勁。而那里是工作的場所,每小我都邑為了獲得更多的待遇而起勁,無論是進修照樣工作,都存在著競爭,在競爭中就要不拒卻修別人先進的處所,也要不拒卻修別人怎樣做人,以提高自已的本事!記得教師以往說過大學是一個小社會,但我總覺得學校里總少不了那份純摯,那份真誠,盡管是大學高校
,學生還終歸堅持著學生的身份。而走進企業,接觸各類各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去應對我從未應對過的一切。記得在我校舉辦的招聘會上所反映出來的其一一個問題是,學生的實際操作本事與在校理論進修有必然的差距。在此次實習中,這一點我感觸傳染很深。在黌舍,理論的進修很多,并且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的常識一點都用不上的情景。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項義務。有時刻我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的常識讓人學得這么吃力呢?這是社會與黌舍脫軌了嗎?也許教師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,然則總算是社會的一個部分,這是弗成否認的事實。然則有時也要感激教師孜孜不倦地教訓,有些問題有了有教室上地認真消化,有日常平凡功課作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的常識層面去應付各類工作尚罾υ題,作為一名新世紀的大學生,應當懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的工作,這就意味著大學生要注意到社會實習,社會實習必弗成少。
畢竟,1年半之后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得空言無補是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫漫的,為了鍛煉自我成為一名合格的、對社會有用的人才.
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