2020年大學生企業實習報告2000字
從教育過程來說,學生到企業實習,雖然教育行為沒有發生在學校,但是實習過程依然是學校教學的重要組成部分,是學生將理論知識轉化為實際操作技能的重要環節。下面給大家分享一些關于2020年大學生企業實習報告2000字,供大家參考。
2020年大學生企業實習報告2000字(1)
一、實習內容:
1、實習崗位 :###有限公司
2、實習工作職責:
(1)先對昨天的交易訂單進行表格整理,包括貨品名稱,金額,統一用美元進行結算。
(2)每天都要對產品進行更新,因為我公司主要貨物是靠墊,有幾千種不同的花型種類,需要及時的去上架,更新,下架。
(3) 每天要在倉庫進行盤點,以確保貨物數量充足,不產生缺貨的現象。
(4)每天要對外國客戶的詢盤作出回應,都是以郵件的形式,客人進行商品描述以及報價。 業務員
二、實習結果:
經過這一段時間的實習,清楚地了解了跨境電商的工作流程和日常事務。每天在網絡上與客人溝通交流,使自己的英語能力得到了很大的鍛煉。
在工作中學到了很多技巧,同時也學到了很多與人溝通和交流的手段,主要表現在以下幾個方面:
(一)上架技巧
搜索結果排名規律影響商品排名的關鍵因素有兩個,分別是“剩余時間”和“是否推薦商品”。其中的剩余時間=寶貝有效期-(當前時間-發布時間))
Ebay會根據商品上架時間來排序的,也就是說剩余時間越短,商品就越靠前,因此,商品剩余時間越少,商品就越容易讓買家就越容易看到。同時還要考慮到買家
在什么時候上網人數最多,據統計上網人數最多的時候是10:00-11:30、15:30-17:30和19:30-21:30。基于以上兩點考慮,為了使獲得更好的宣傳效果,贏得更多更有利的商品推薦機會,在以后新品上架過程中建議按照如下方法上架商品。
畢竟主要市場是在國外,時差問題也是至關重要的,但是瀏覽的高峰期不管是國內還是國外都是一致的,只要設定好了時間自動上傳就可以了。
(二)買賣溝通
1、學會尊重,要從內心深處尊重客戶。外國人對于尊重是非常注重的,
2、學會贊美,用真誠贊美贏得客戶的心。通過郵箱聊天交流,發現客戶的優點,用最美好的語言贊美對方。
4、學會耐心。這一點說的輕松,做起來還真難。
5、換位思考,誠懇待人。這也是人人知道的技巧.但是請您自問:“我真的做到了嗎?如果真能站在顧客角度,您就會發現有很多不能理解的都理解了,有很多不能接受的要求也接受了
6、實事求是,不隱瞞缺點。網購的很多糾紛緣起于賣家的隱瞞
7、熱情如火,持之以恒。賣家真正的熱情不是在成交前,而是成交之后。買家購買之前,賣家對買家熱情,購買之后,還能保持原有的熱情.把每個客人當成朋友,那么您的熱情是不會先多后少的。
8、語言嚴謹,Ebay,亞馬遜不像淘寶一樣,只要你在Ebay或亞馬遜上寫的是什么樣子的貨物,貨物就是什么樣,這就是證據,憑證。而且也不像淘寶一樣有旺旺這種方便的工具及時的溝通,主要通過Email進行溝通存在時間長,時差等弊端。
(三)應對買家的討價還價
1.對于客人的議價在確保盈利的基準上,可以適當滿足。
2.證明價格是合理的
無論出于什么原因,任何買家都會對價格產生異議,大都認為產品價格比他想象的要高得多。這時,必須證明產品的定價是合理的。證明的辦法就是多講產品在設計、質量、功能等方面的優點。通常,產品的價格與這些優點有相當緊密的關系,正是所謂的“一分錢一分貨”??梢詰谜f服技巧,透徹地分析、講解產品的各種優點,指明買家購買產品后的利益所得遠遠大于支付貨款的代價。
3.總之,一句話:
只要你能說明定價的理由,買家就會相信購買是值得的。
4.討價還價要分階段進行
外國人對于一兩美金也是很在乎的,他們為了這一兩美金,可以連續發郵件進行磋商,對于我們來說不能一下子把價格降到底線,否則客人會覺得你這個東西不值錢,而且還可以繼續降價,而且,為了自己的業績,小范圍降價就好了,一般客人看到你也盡力給他降價了,也就接受了。
5.討價還價不是可有可無
像擠牙膏似的一點一滴地討價還價,到底有沒有必要呢?當然有必要。
首先,買家會相信我們說的都是實在話,他確實買了便宜貨。同時也讓買家相信我們的態度是很認真的,不是產品質量不好才讓價,而是被逼得沒辦法才被迫壓價,這樣一來,會使買家產生買到貨真價實的產品的感覺。
我們千方百計地與對方討價還價,不僅僅是盡量賣個好價錢,同時也使對方覺得戰勝了對手,獲得了便宜,從而產生一種滿足感。假使讓買家輕而易舉地就把價格壓下來,其滿足感則很淡薄,而且還會有進一步壓價的危險
6.不要一開始就亮底牌
有的電商不講究價格策略,洽談一開始就把最低價拋出來,并直接地說:“這個最低價,夠便宜的吧!”
其他電商的這種做法其成功率是很低的。要知道,在洽談的初始階段,買家是不會相信我們的最低報價的。這樣一來,你后悔也來不及了。這時你只能像鸚鵡學舌一樣反來復去他說:“這已是最低價格了,請相信我吧!”此時此刻若想談成,只能把價格壓到網店要求的下限價格之下。
7.如何應付討價還價型買家
在買家當中,確實有一種人胡攪蠻纏,沒完沒了地討價還價。這類買家與其說想占便宜不如說成心捉弄人。即使你告訴他了最低價格,他仍要求降價。對付這類買家,我們一開始必須狠心把報價抬得高高的,在討價還價過程中要多花點時間,每次只降一點,而且降一點就說一次“又虧了”。就這樣,降個五六次,他也就滿足了。
有的商品是有標價的。因標有價格所以降價的幅度十分有限,每一次降的要更少一點。
三、實習體會
經過這次實習,我對未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點:
(一) 繼續學習,不斷提升理論素養
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作為一名年輕大學生更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑,不斷努力提高自己的理論素養,使自己所學的得到充分的運用
(二) 努力實踐,自覺進行角色轉化
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰現人的意志。
2020年大學生企業實習報告2000字(2)
一、實習目的及意義
增強對工作研究、物流工程、以及生產計劃與控制的感性認識,鞏固對所學專業知識的理解,進一步熟悉本專業在工作場所操作環節的內容以及注意事項,培養實際工作的能力。另外還能促進社交能力,學習如何正確與公司員工及企業上司交流,為即將面臨的正式工作打好基礎。
二、實習要求
1、安全:安全是實習最關鍵的問題,生產車間內機床林立,實習前必須做好相關的安全措施及培養實習過程中的安全意識。
2、遵守規章制度:實習前簽訂實習協議與實習承諾書,服從單位的一切規章制度,必須聽從相關人員以及實習老師的安排。
3、學習:實習期間認真觀察流水線的流程和工作人員的操作程序,從中學習相關知識。并從自己的觀察角度出發去發現車間內的各種問題因素,根據所學的知識予以解決。
4、搜集資料與數據:此次實習為學習經驗與知識的同時,也是為畢業論文做好前期準備。實習期間每人要找準自己的論文方向,之后根據自己的需要搜集相關的數據信息。
5、實習報告:實習結束后,對這次實習過程進行總結、座談,根據實習期間所了解到的一系列知識與問題,整理出一份實習報告交給公司。
三、實習內容
要求學生考察實習單位的基本情況、設施規劃、生產組織及控制、物料搬運、業務流程等情況,并利用工業工程及物流專業的理論知識分析這些過程中存在的問題,在充分利用人力、物力、財力,有效地利用空間,保證企業協調生產或組織物流活動的基礎上,提出解決相關問題的方法,以按時保質保量、高效率地完成生產或物流任務。其具體內容如下:
1、通過生產實習,使學生將已學的相關基礎理論課程如物流和供應鏈管理、工業工程基礎、市場營銷、生產與運作管理等得以綜合應用。
2、熟悉生產或物流企業基本情況、組織機構、規模、管理現狀等。
3、了解生產或物流企業工藝現狀、設施布置的方式及生產現場物料組織和流通的具體內容。
4、根據具體的生產或流通過程了解工作設計、成本控制方式、質量控制方式和生產進度控制等工作。
5、了解生產或物流企業的新材料、新技術、新工藝以及新管理方法。
6、通過生產實習,要求學生能夠對生產或物流企業的生產運作流程、物流作業過程有一個整體的認識,學會處理簡單的物料搬運效率分析、業務流程分析、工程技術分析、成本(費用)分析和質量控制問題,學會協調各方面的關系,逐步適應社會的需要。
7、要求學生在生產實習過程中,在能夠按傳統方法解決常規簡單問題的基礎上,能夠不斷發現新問題,并對其做深入的探討和研究。
四、實習進程安排
1) 確定設備布置形式
根據車間的生產綱領,分析產品-產量之間的關系,確定生產類型是大量生產、成批生產還是單件生產,由此決定車間設備布置形式是采用流水線式,或者是成組單元式,還是機群式。
2) 滿足工藝流程要求
車間的布置應保證工藝流程順暢,物料搬運方便,減少或避免往返交叉物流現象。
3) 實行定置管理,卻敗工作環境整潔、安全
車間布置時,除了對主要生產設備安排適當位置外,還需對其他所有組成部分包括在制品暫存地、廢品廢料存放地、檢驗實驗用地、工人工作地,通道、輔助部門如辦公室、生活衛生設施等安排出合理的位置,確保工作環境整潔及生產安全。
4) 選擇合適的建筑形式
根據工藝流程要求及產品特點,配備適當等級的起重運輸設備,進一步確定建筑物的高度,跨度、柱距及外形。 此外還應注意采光、照明、通風、采暖、防塵、防噪音,并應使布置具備適合的柔性,以適應生產的變化。
根據以上原則可以知道,廠房內的設施布置合理化是綜合考慮各種因素的結果。因為車間建筑已經建好,無法更改,因此只能依據設施布置原則,并結合對車間內的觀察與分析,盡可能地對車間的設備布局以及車間內的休息、生活、衛生等用地加以改善。
五、公司簡介
新煌實業集團是以資本為主要連接紐帶,由母公司新煌實業集團有限公司及其子公司和投資主體相關企業共同組建的企業法人聯合體。集團共有包括母公司在內的成員單位九家,各成員單位都是具有獨立法人資格的經濟實體,主要分布在湖南湘潭、湖北隨州、鄂州、荊州、廣東佛山等地,集團總部坐落于風光秀麗、人杰地靈的湘江之濱九華工業園區。 集團理事會是集團的管理決策機構,母公司是財務和投資中心,在集團中居于主導和核心地位。鑒于集團成員企業投資主體相近的特點,集團總部根據授權代為母公司行使研究和制定發展規劃、負責投資融資決策、從事資本運營、監控經濟運行、配置各類資源等職能。
集團總部根據責任分工設有人力資源部、規劃發展部、財務審計部、經營管理部、經濟信息部、法律事務部等六個職能部門,職能部門在集團決策機構的領導下,履行集團總部綜合職能,負責集團總部日常工作。 新煌實業集團的母公司新煌實業集團有限公司董事長兼新煌實業集團理事長謝皇城先生,從上世紀九十年代中期開始創業,主要從事廢舊金屬收購、加工、利用及其它循環經濟產業經營。多年來,公司在謝皇城董事長領導下,企業勵精圖治、開拓創新,管理水平不斷提高,經營規模
不斷擴大,綜合實力不斷增強。在本世紀初,謝皇城先生憑著敏銳的發展眼光,前瞻的發展戰略,踴躍參入國有企業改革改制,先后成功整體收購了原湖北省鐵合金廠、湘潭汽車配件廠、湘潭友華家電公司三家大中型省、市國有企業,又于二00七年在廣東佛山收購一家港資企業,使得公司由原來單一的再生行業發展成為目前擁有資源研發、金屬鑄造、鐵礦貿易、倉儲物流、機械制造、水泥生產、家電連鎖、金融投資等多種業態并存的企業集團。
集團將始終堅持開拓創新、誠信務實的企業精神,始終堅持做大主業、做精輔業、做優質量,做響品牌、做高效益的發展戰略,始終堅持共謀發展,顧客至上、海納百川、合作共贏的經營宗旨,保持企業持續、快速、和諧、穩健發展,促使企業做出新成就、實現新輝煌。 新煌集團湘潭新煌曲軸制造有限公司系生產各類(汽車、工程機械、船舶)發動機曲軸的專業廠家,地處湘潭九華工業園,公司是于二00五年十二月經湘潭市政府招商引資,以收購原湘潭汽車配件廠資產全新改制而成的一家民營企業。公司近年來其主要產品G128系列、X6135系列、YC6105系列、6110系列、J4系列發動機曲軸,型號達60余種。產品營銷網絡遍級國際國內市場,其主導產品與上柴股份公司、玉柴股份公司、無錫動力股份公司等國內知名發動機廠家配套,出口市場遍及歐美、東南亞和非洲等國家和地區,是中國汽車發動機曲軸出口生產基地。
六、實習具體情況
此次實習,我具體的實習地點是在新煌集團湘潭新煌曲軸有限公司的曲軸加工車間。車間的主要任務是將鑄造車間送來的曲軸毛坯進行粗、精加工,另外包含一系列的檢測工序,最后至成品裝箱運到倉庫。
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一、實習目的:
認識實習是在學完有關基礎知識后,進行專業課學習之前必須要完成的一項重要的教學實踐環節。 主要目的有:
(1)提高對大自然和工藝品的認知水平,培養和提高美的修養和感覺,增強創作、造型能力,活躍構思,為以后的專業課的學習做好鋪墊。
(2)了解工業產品設計公司的操作模式,產品設計流程,以及工業設計師所需要掌握的知識和技能,從而明確工業設計專業的學習方向。
二、實習內容:
1、參觀易造設計公司 易造,是中國一個比較知名的設計公司,其分公司遍布溫州、蘇州、廣東、廣州、上海等中國十幾個城市,并延伸到美國以及一些歐洲國家,可見其影響之深遠。易造設計公司,曾為多家國內知名公司設計過產品,例如:聯想,承載著各種產品的設計,但其總部——北京易造設計公司,主要從事電子產品的設計。 走進公司,首先映入眼簾的是醒目的易造公司標識,其極具設計情趣的標識符,讓我們即刻感受到一種從未有過的設計感。其次是設計師們面帶微笑的照片,充分顯示出設計師張揚的個性。隨后,易造公司接待員將我們帶入了公司內部,讓我們真正體會到設計師的工作環境。
我們首先進入的是設計師討論間,在這里,我們見到了一個舒適安靜且極具自然風格的環境。接待員告訴我們,設計師們一般都是在這里討論各自的構想方案,相互溝通,以達到統一。除此之外,客戶與設計師的交流互動也是在這里進行的。 繞過兩側鋪滿了各式各樣裝飾的走廊,我們就真真正正地走進了設計師的天地。接待員給我們一一介紹易造設計公司的部門分配,并讓我們真切感受了當今世界的一些新材料、新物質、新工藝,并向我們講述了這些東西對于一個設計師的重要性。對于一個設計公司而言,其最引以為豪的應該是該公司的所獲榮譽。就在公司的會議室門口,我們見到了各種各樣具有世界頂級水平的獎杯、證書,像紅星獎、紅點獎,令人可敬可嘆。
在會議室里,接待員為我們講述了公司的設計理念、設計方向和設計成果,并將公司的失敗設計與成功設計拿出來作對比,讓我們懂得了設計的內涵以及設計對于一個企業的重要性,好的設計能興盛一個企業,壞的設計亦能搞垮一個企業。此外,接待員還向我們展示了易造公司最新的產品設計——稀土音箱,此產品運用稀土這種特殊材料,通過材質的震動發聲,對于不同的材質,其音質也會有所改變,或渾厚或圓潤,或清脆悅耳或委婉低沉,讓我第一次感受到了科技與創新的結合。
會后,我們提出了一個個關于設計領域的問題,接待員也一一做了精彩的講解。我們暢所欲言,我們用心道出了我們對工業設計的困惑,她亦用心回答我們,給了我們真正的心靈感悟。在談話中接待員多次談到“創新”設計,創新設計是靈魂,設計沒了創新就沒了生命。她的一番話語不僅僅給了我們答案,還教我們如何走向設計,畢竟我們還沒進入設計的大門,僅僅因為我們的專業,僅僅因為老師的幾句話,我們認為我們是在搞設計,但是,跟設計師們談了之后我們發現我們該學的還有很多,也正是跟他們的交談才使我們了解了工業設計專業的各種特點,理清了工業產品設計的基本流程,知道了工業設計的專業前景和從事工業設計工作所必須掌握的技能,使我們對設計有了進一步的理解:設計需要創新,創意是設計的前提,一個好的設計師必須要具備一定的專業技能,才能適應未來設計產業的發展;工業設計,作為一個新興的現代專業,需要全方位的綜合能力。
2、參觀北京工業設計創意產業基地 北京工業設計創意產業基地,簡稱DRC,是中國首批被上級批準作為工業設計發展的基地之一,承擔著中國工業設計最高獎項(紅點獎)的審批和頒發。
(1)、北京工業設計促進中心 北京工業設計促進中心,位于北京工業設計創意產業基地的一層,是整個基地的核心。因為認識實習我們來到了北京,來到了北京工業設計促進中心。進入中心吸引眼球的是在展廳中的一個個具有劃時代意義的著名設計,悉尼大劇院、長信宮燈,這些產品印證了設計的發展也見證了工業設計一個個輝煌的時代。不僅有產品的展示,我們還看到了一些創意作品,還有設計公司的創作流程。在多媒體室里,北京工業設計促進中心的接待人員向我們講述了北京工業設計創意產業基地從無到有的過程,以及工業設計在中國的發展歷程,也就是這具有歷史性的創意產業基地帶動了整個中國工業設計的蓬勃發展。
熱情的接待員,帶領我們參觀了幾乎整個工業設計促進中心,從設計師之家到創意空間,從中國創新設計紅星獎博物館到快速印刷中心,再從快速成型室、CNC、創新材料中心到會議展覽中心,整個過程讓我們感受到一種前所未有的自豪感。在設計師之家,我們見到了各種各樣新奇古怪的設計以及一些創新產品效果圖,其用形象生動的方式向我們展示了設計的流程,以及幾種產品設計渲染方法,開闊了視野。
2020年大學生企業實習報告2000字(4)
本次實習以生產實習為主,生產實習是學習工業工程專業的一項重要的實踐性教學環節,旨在開拓我們的視野,增強專業意識,鞏固和理解專業課程。實習方式主要是請企業技術管理和企業管理人員以講座形式介紹有關內容; 同學們下生產車間參觀,向企業的現場管理,技術生產工作人員學習請教相關知識;由帶隊老師組織同學們分組討論、發言,通過交流實習體會方式,加深和鞏固實習和專題講座內容。通過本次實習,我們學到了很多課本上學不到的東西,并對生產管理有了更深的認識。
實習安排及相關準備知識
實習安排:實習時間跨度三個星期(8月30日—9月18日 ) ,實習安排如下:
8月30日—9月3日 許昌煙草機械公司
9月6日—9月10日 鄭州紡織機械有限責任公司
9月13日—9月18日 同學分組討論、交流實習體會、完成實習報告
相關準備知識:
工業工程 (IE)的目標:是使生產系統投入的要素得到有效的利用,降低成本,保證質量和安全、提高生產效率,獲得最佳效益。IE的基本功能是研究人員、物料、設備、能源、信息所組成的集成系統,進行設計、改善和設置。具體表現為規劃、設計、評價、和創新四個方面。
設施規劃與設計:對系統(工廠、醫院、學校、商店等)進行具體的規劃設計,包括選址、平面布置、物流分析、物料搬運方法與設備選擇等,使個生產要素和各子系統(設計、生產制造、供應、后勤保障、銷售等部門)按照IE 要求得到合理的配置,組成有效地集成系統。涉及SE、OR、 工作研究、成組技術、管理信息系統、工效學、工程經濟學、計算機模擬等知識。
生產計劃與控制:研究生產過程和資源的組織、計劃、調度和控制,保障生產系統有效地運行。包括生產過程的時間與空間上的組織、生產與作業計劃、生產線平衡、庫存控制等。采用的方法:網絡計劃(計劃評審技術PERT、關鍵路線法CPM)、經濟定貨量(EOQ)、經濟生產批量(EPQ)、物料需求計劃MRP以及生產資源計劃MRP-II和準時制JIT。
質量管理與可靠性技術:包括為保證產品或工作質量進行質量調查、計劃、組織、協調與控制等各項工作,核心是為了到達規定的質量標準,利用科學方法對生產進行嚴格檢查和控制,預防不合格品產生。內容包括傳統的質量控制方法,現代質量管理-保證,生產保證、全面質量控制TQC與全面質量控制TQM??煽啃约夹g是現有系統有效運行的原理與方法,包括可靠性概念、故障及診斷分析、使用可靠性、系統可靠性設計、系統維護與保養策略等。
管理信息系統:它為一個企業的經營、管理和決策提供信息支持的用戶計算機綜合系統,是現代IE應用的重要基礎與手段。包括計算機管理系統的組成,數據庫技術、信息系統設計與開發等。(MRP-II、ERP、PDM、CIMS)
現代制造系統:IE的基礎和組成部分,包括成組技術GT、計算機輔助工藝過程設計、柔性制造單元FMC與系統FMS、計算機集成制造、敏捷制造、虛擬企業、網絡制造、虛擬制造、可重組制造系統(Re-configurable Manufacturing system)、孤島制造系統(Holonic Manufacturing System), 基于智能體的制造系統(Agent-based Manufacturing system) 、自組織制造系統等
企業資源計劃(Enterprise Resource Planning,ERP):是一種科學管理思想的計算機實現,起源于20世紀60年代初,經歷了物料需求計劃(MRP)時代和制造資源計劃 (MRPⅡ)時代。到90年代,面向企業所有資源管理的思想開始提出,MRPⅡ進入ERP時代。ERP對產品研發與設計、作業控制、生產計劃、投入品采購、市場營銷、銷售、庫存(投入品、半成品、成品)、財務和人事等方面進行集成優化的管理,并包括相應的模塊組成部分。ERP不是機械地適應于企業現有流程,而是對企業流程不合理部分提出改進和優化建議,并可能導致組織機構的重新設計和業務流程組。