代理公司畢業實習報告600字
代理是指代理人以被代理人(又稱本人)的名義，在代理權限內與第三人(又稱相對人)實施民事行為，其法律后果直接由被代理人承受的民事法律制度。下面由小編給大家分享一些關于代理公司畢業實習報告，方便大家學習，希望可以幫到你。
代理公司畢業實習報告600字一
暑假第一次留在武漢進行實習，有幸能夠來到世紀聯眾保險代理公司接受了一個月的鍛煉，直接深入到社會職場中，與客戶面對面的接觸與交流，一方面把自己所學知識與實踐直接相結合，另一方面又學到了許多學校里所學不到的經驗與教訓，從而使自己對自己有了更加全面的了解，因為自己學的是金融進入保險有些不情愿，但是一個暑假的實習結束，自己覺得其實這樣的經歷才是自己最想要的!
7月13號正式來到漢口世紀聯眾，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實習，”卡單”這個概念是第一次接觸，其實就是短期意外險的另一種說法，這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單，第一天就填錯了幾張保單，發現自己原來是這么粗心，好在公司對我們都非常寬容，讓我非常感動。這時明白了什么是寬容!
接下來的幾天我就一直在卡單部實習，每天每天要背卡單產品的信息，哪家保險公司有哪些產品，保障額度多少，適合哪些職業種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業…...一下子記這么多東西，感覺頭都有點大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶，登帳、填單子、收費每一步都要認真細致，但是當天客戶來的非常多，對還不熟練的我來說，簡直有點力不從心，雖然很認真的去做，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺到業務熟練的必要性和重要性!穩重的重要性從這里開始發掘! 每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續為他們耐心服務，這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術，幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險部進行實習，幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工，我就跟他們一起學起了車險算費，這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強，這里注重的是實際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結下來的經驗，在實際工作中非常有用，因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學員畢業時，公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發展現狀及公司準則和公司的未來發展等，為我們描繪了一個美好的愿景，讓我們在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于沒有動力!
代理公司畢業實習報告600字二
一、走近你，讓我充滿向往
當我在畢業生人才交流會上向海程邦達國際貨運代理有限公司投出我的求職簡歷時，我并不知道，這一份簡歷會把我帶進一個怎樣的世界，我將走上一條怎樣的路。心底的自信強溢在臉上，又帶著那樣的迷惑，不安和好奇，參加過三次面試，見到的始終是充滿干勁的臉。我獲得了參加公司培訓的機會。也曾有過很多故事，但命運還是讓我走
近了你，海程邦達，走近了你，也更讓我充滿了向往和渴望。短短的五天培訓，像一個小小的切口，通過它，我看到了什么是優秀，什么是愛崗敬業，什么是邦達的好員工。五天里，從海運到空運，從報關到報檢，那么多優秀的主管熟練地講著自己工作中的經驗。談到公司，談到工作，他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來，談起我們，他(她)們言語里盡是關照。
從19___年的僅4名員工到今天的500多人，這樣傳奇的創業經歷，怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進社會的的學生心生敬佩呢!十年啊，短短的十年，從4人到500多人，再到組織機構健全、社會口碑良好的公司，這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。是的，就是這樣，僅僅三次面試，五天的培訓，就讓我對你充滿了向往，邦達，你是好樣的!
二、走進你，讓我斗志昂揚
4月12日，星期一，我來到公司開始實習，實習部門是海運部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌，我踏進了海運部的辦公區域。第一站，4月12日至4月17日上午，定艙部;第二站，4月19日至24日上午，拼箱部之美西航線;第三站，4月26日至28日，美加整柜;第四站，4月29日、30日，美東、加拿大拼箱。
A一步一步走向前——專業技能的學習
作為一個即將畢業的的大學生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學起、做起，比如發發傳真，接接電話什么的。4月12日，實習的第一天，我就在從座位到傳真機，從傳真機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜，盡管頭上一直冒著冷汗，但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。
從4月13日，也就是實習的第二天到4月17日上午，我在定艙部實習。這條代號為06的航線工作主要是從接受定艙委托書開始的。大致流程為：接受定艙委托后向船公司定艙，主要是通過傳真、電話或者EDI等途徑。然后等船公司回傳定艙確認書，收到船公司的確認后，給客戶發入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運價情況。
4月19日到24日上午和4月29、30日，我是在美西拼箱及美東、加拿大拼箱實習的。在這兩條航線上實習，主要是學習了如何準備報關資料，打印下貨紙4—6聯;怎樣檢查SHIING20___里已輸入的資料，特別注意貨物的件、重、尺，然后給客戶發提單確認;制作入倉通知、國內賬單、預配單及艙單等等。應該說在這兩條航線上我動手實際操作的機會最多，當然出錯的時候也不少啊。
4月26日到28日，實習范圍是美加整柜。這條航線上需要發的傳真比較多，但是我學會了不少東西。比如，我學會了寫派車單，還知道寫派車單時，“裝貨時間”一欄一定要寫明白什么時間到什么地點，是工廠還是貿易公司。我還學會了定艙單的制作和更改的書寫，留底文件的整理、歸檔等等。
總之，在上述四條航線上的實習，基本上完成了“實習指導書”里應該實習的10條內容，像了解航線基本情況，接受與審核委托書，繕制下貨紙，制作集卡聯系單等。我就是這樣一點一點地學習和請教，一步一步地向前走的。本著積極上進的態度，認真、努力地學習了海運出口操作的一些最基本的常識和技能，并且理論結合實際，鍛煉了自己的動手能力。
B一點一滴的溫暖在心田——實習指導人的關照
十四天，短短的實習時間，卻讓我擁有了無數位師傅的關心和關照。
首先是牛兵和肖國暄師傅。他(她)們兩個工作挺認真的，在指導我實習的時候也比較有耐心。
其次是萬娟娟、賈麗紅和鄭蕾蕾幾位師傅。她們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作，不要怕出錯。尤其是萬娟娟和鄭蕾蕾，她們倆教會了我不少東西。
最后是吳梅和張家兩位師傅。因為她們這條航線一直很忙，所以，我的吳梅師傅每天都要加班，她和張家兩個人工作認真負責，有點工作狂的味道。在我實習期間，吳梅還給我補過課，給我系統地講解了操作整柜時易出現的問題和解決方法等等。
總之，那些個日子，每位師傅對我都能盡心盡力地指導和幫助，都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處，一點一滴的溫暖讓我很感激她們。
三、海程邦達，我能為你做些什么
實習期間，除了淺層次地學習了專業技能外，我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是邦達人的敬業和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中，你的心會不由自主地年輕起來，你的腳步會不由自主地跟著大家快起來，而你的工作態度更會變得努力、認真，再認真一些，再努力一點。也許，這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業寫在書面之外的“特殊文化”!
短期的實習，讓我學到了不少東西，自己呢，也有一些不成熟的話想說。實話實說，“物流”算是一個比較年輕的詞吧。目前，物流運輸仿佛處在“戰國時代”，足可以用一個“亂”字來形容。其實，打價格戰、無序競爭已經使物流業成為一個微利行業了。也就是說，中國物流業發展的現狀是不容樂觀的。但是，要
想長久的留住客戶，絕對不是靠壓低價格，還要靠品牌和實力，服務和硬件才是創造品牌、增強實力的途徑啊!競爭如激烈，我們靠什么勝出?最簡單的道理就是企業要跟隨市場的發展，市場需要什么，企業就要提供什么，我們必須提供給客戶1+100個最優的服務!
從長遠來講，我覺得公司應該在海運方面做實體運輸，也就是不僅僅作無船承運人，我們應該盡可能的克服困難，讓公司擁有運輸工具，有自己的實體，發展的空間才可能無限地拓寬。
其次，還有幾個小問題，我覺得應該注意一下。第一，大家要盡量做到書寫字跡清楚，不能太草，應該讓客戶比較容易辨認。第二，其實公司有必要在必要的場合、必要的時候，要求員工穿工裝，比如召開大型的會議，比如在招聘新員工的時候等等。
當然，以上僅僅代表我個人的想法，是“井底之蛙”之見，如有冒犯之處，實屬無心，請多包涵。
在和邦達結緣之后，我一直在為自己“估價”，也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言，我只能說，在以后的日子里，我會盡200%的努力，盡200%的熱情去工作，我希望公司能知人善任，同時也期盼著自己能夠很好的從最低點做起，一步一步扎扎實實地往前走，全心全意為成為一個合格，再到優秀，直至出色的邦達人而努力!
四、謝辭
首先，感謝海程邦達給我這樣的機會，讓我為她而工作;同時也為給公司帶來的諸多不便，深感不安。
其次，我要深深感謝妥善安排并確保我的實習順利實施的管理部;我還要感謝海運部的各位師傅：牛兵、肖國暄、尹曉暉、吳梅、張家、萬娟娟、賈麗紅、鄭蕾蕾，感謝他(她)們給我的指導，謝謝!我也要對陳鑫經理及各位主管說一聲謝謝，感謝他們對我的栽培!
代理公司畢業實習報告600字三
畢業實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環節通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。由于會計行業的特殊性我選擇參加了代理記賬公司實習，在這兩個月中我主要從事工商事務辦理和稅務登記辦理工作，這幫助我更深層次地理解現在的企業會計，會計不光光是會做會計分錄、記帳、會計報表的應用，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足，也是對理論知識的一種補足。會計工作中的每一個步驟都是十分重要的，只要有一個部分出差錯，那么就會牽連到其他的部分，所以會計真的不是簡單的算算記記，這是一項十分嚴謹的管理活動，工作前先做好個人工作計劃，有條不紊地進行。此外，我還結交了許多朋友、老師，我們在一起相互交流，相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的社會實踐中，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野，增長了見識，也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的復雜多變。而為了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的提高自己，在實踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
畢業實習是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用而實踐的主要目的是：
1、通過實習，使我掌握了如何辦理公司成立的手續，辦理組織代碼，稅務登記等業務
2、通過實習，使我對會計行業更深的了解，會計不光光是會做會計分錄、記帳、會計報表的應用，還應懂得企業的成長史。
3、通過實習，理論聯系實際，鞏固和深入理解已掌握的理論知識;彌補理論中不足的缺陷。 該公司成立于20___年距今已有4年的歷史，主要從事會計代理記賬行業。 公司自成立以來，就其高素質的人才團隊和高起點的管理模式，優化組合而成的專業隊伍，為企業事業單位提供會計記賬、納稅申報、注冊登記、證照年檢等一條龍服務。公司以專業精深的業務水平和豐富的經驗，優質額服務，合理的收費贏得廣大客戶的贊譽。
公司能夠在會計行業中處于優勢的原因在于：
1、專業的會計體系
2、優惠的服務價格
3、嚴謹的管理制度
4、良好的公共關系 9月8日，我懷著美好的憧憬，我來到杭州成功招商投資咨詢有限公司實習。
第一次看到這個名字還以為是投資股票的，后來才發現它是一家會計代理記賬公司。第一天實習既感到新鮮又緊張，既想知道走入社會我們將會面臨什么樣的挑戰，又害怕自己再工作中出差。 可以說在實習的兩個月中第一天是我最難忘的，隨著時間的往后，我慢慢感受到原來實習并沒有想象中的那么累，反而在工作中學到新的知識而感到快樂。
以前，我總以為自己的會計理論知識扎實較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照葫蘆畫瓢準沒錯，經過這次實習，才發現，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。書本上似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我們也會是無從下手。這次實習，主要做企業辦理工商、稅務登記、變更手續;與學校學的相關會計知識更不用不上，剛開始還真不習慣，對所操作的內容一無所知，真是錯誤百出啊! 實習內容分四個階段:企業核名—企業新設登記—企業組織機構代碼證辦理—企業稅務登記因而我們進入會計實習內容的第一階段—核名。 當我第一次接觸到核名時，我對這個概念是一無所知，第一次辦的時候我記得很清楚是師傅準備好資料讓我到工商局去直接送進去就好了，我還傻乎乎不清楚這是怎么一回去，在學校里可沒接觸到過這樣的事呀。在后來才清楚原來核名的意思是企業的名字，在這一關可不像是給小孩子取名字一樣這么容易，在有重名的，重音的，都不能用。
而它的程序是：
1、全體投資人簽署的《企業名稱預先核準申請書》
2、指定代表人或者共同委托人的證明
3、企業名稱預先核準通知書 只要交齊這三份資料，再經工商人員審查，經查明無重名，并可辦理。在兩個實習中，這樣內容我已經是熟練掌握，在杭州還要看各區的小規定，不過大致都是一樣的，只是有些分區搞特殊化，在《指定代表人或者共同委托人的證明》要附上單位的營業執照副本的復印件，才給予辦理，辦的多了，了解也就多了，不會容易出錯。 核好名還能直接拿營業執照，接下來我們進入第二階段—企業新設登記。
這個相對比第一個程序麻煩對了，還有請股東到場簽字。 主要是:
1、公司設立登記申請書需法人簽字
2、董事、監事、經理情況
3、股東發起人出資信息
4、法定代表人登記表需法人簽字
5、公司章程需股東簽字
6、驗資報告
7、房產證復印件
8、房屋租賃合同
9、董事、監事的決定需股東簽字
10、股東身份證復印件
11、企業名稱預先核準通知書
12、委托代理的人證明需股東簽字 這些資料是企業成立最重要的環節，可惜的是這些資料不是自己親手準備，不過也好，師傅準備好了就讓我送進去，我只是記了一下，但感覺不是很好，不管怎么樣，自己以后決定就干這一行了，總得多看多學多記，總有一天會用的到。 等新設資料送進去大概過3-5天可以領營業執照，然后我拿著執照去辦理組織機構代碼證。
第三階段的程序相對第二程序簡單多了，只有提交
1、營業執照副本復印件，
2、法人身份證復印件和經辦人的身份證復印件，并可辦理。不過在這個一階段，話費的時間比較多，因為辦的人很多，等待浪費掉了很多時間，而我會帶上一本《讀者》在還沒輪到之前慢慢的品看。這樣有效的利用時間就不會覺得太浪費了。
第四階段—稅務登記主要程序：
1、工商營業執照副本復印件2份
2、組織機構代碼證副本復印件2份
3、法定代表人身份證復印件2份
4、公司章程復印件2份
5、股東決議復印件2份
6、租賃合同復印件1份 其他說明：個人獨資企業第4.5項不提供，私營獨資企業4.5項不提供，個人合伙企業需提供合伙人身份證原件和復印件。
只有提交上述資料當場并可拿稅務登記證。 經兩個月的相處，對上述業務有些是熟練掌握比如企業核名、組織機構代碼證辦理，相對于新設登記和稅務登記的業務就只是了解。 在工作中我遵守工作紀律，不遲到，不早退，嚴于律己，積極主動，虛心好學，認真對待每一項任務，且禮貌待人，尊重同事。總體來說，我的工作和為人處事都得到了大家的好評和肯定。 但同時在工作中老放錯誤因為自己經驗不夠，不夠謹慎，不夠仔細。實踐工作能力低下，不得法，知識結合實際工作慢跟不上，在校所學知識老化、單一、片面、虛無，稅法稅務實務純粹紙上談兵，加強對excel、用友、數據庫等專業知識的學習，加強金融知識的學習，及時對新會計準則學習。正所謂“百聞不如一見”，經過這次自身的切身實踐，我才深切地理會到了“走出課堂，投身實踐”的必要性。
平時，我們只能在課堂上與老師一起紙上談兵，思維的認識基本上只是局限于課本的范圍之內，這就導致我們對會計知識認識的片面性，使得我們只知所以然，而不知其之所以然!這些都是十分有害的，其極大地限制了我們對會計知識水平的提高。所以我們有必要“走出去”才能學到的。 通過兩個月的實習，有機的結合起來，開闊了我們的視野，增進了我們對企業實踐運作情況的認識，為我們畢業走上工作崗位尊定堅實的基礎。 最后，我作為一名即將畢業的學子，感謝學校老師和實習單位對我的照顧和幫助。感謝所有在實習中曾經幫助過我的良師益友和同學!謝謝!
代理公司畢業實習報告600字四
我是___年5月份進入深圳市塞格商用機器代理有限公司新員工肖珊，我也曾有過很多工作選擇,但命運還是讓我走近了你，代理客服，走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。 以下是我在實習期間的個人工作總結報告：
經過短短2周的新員工培訓,我懂得了什么是優秀,什么是愛崗敬業,什么是移動的好員工。兩周里,從銷售到市場,從客服到財務,那么多優秀的主管熟練地講述著自己工作中的經驗。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語里盡是關照。塞格商用自掛牌起成立至今，經過多年的建設和發展，已建成了一個覆蓋范圍廣、通信質量高、業務品種豐富、服務水平領先的綜合通信網絡。同時，建設起了完善的網絡和業務支撐系統，不斷推進行業和企業信息化的建設和應用，在促進地區經濟建設和信息化建設中發揮著重要的作用。這樣傳奇式的發展速度,怎能不讓我這個走出部隊、踏進社會的退伍軍人由衷敬佩呢!從網絡的覆蓋,再到組織機構的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。
從進公司實習的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明，在這段時間中，我既辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一 個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業里工作而感到自豪。 塞格商用機器實習期間，我得到了領導諄諄的教導和營業廳各位老員工的悉心的幫助，加之公司規范的管理制度和員工嚴謹的工作作風，使得我對公司客服部有了初步的了解。“紙上來的終覺淺,絕知此事要軀行。”在短暫的實習生活中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，但通過這段時間的細心學習和同事們的熱心幫助，我對業務逐漸熟悉起來，并漸漸的得心應手。從電話會簽合，走訪客戶，制作總結報表，這不僅是工作也是一種生活閱歷，雖然時間不長，但我覺得我在這個崗位上的每一天都很充實，客戶滿意是我工作價值的體現。
深圳市賽格商用機器有限公司主要從事復印機、傳真機、打印機、碎紙機等辦公設備的銷售和維修，以及批發零售各種原裝耗材，公司前身為深圳佳美現代辦公設備中心，成立于1983年，是深圳市最早經營復印機等現代辦公設備銷售和維修的企業，經過二十多年的穩定發展，現已成為深圳市首屈一指的現代辦公設備供應與維修企業，為深圳市的辦公設備產業作出了巨大的貢獻。
公司以專業化、規模化為經營宗旨，結合市場需要，不斷為客戶提供最合適的辦公自動化設備。從1995年起，就大力發展品牌代理，走專業化的道路。現為柯尼卡美能達(konica minotla)復印機深圳地區經銷商、理光(ricoh)復印機深圳區域代理商及德國eba碎紙機深圳經銷商，是深圳市最具規模的辦公設備銷售和維修公司。
其中客服服務內容包括以下幾項：
一、客戶滿意度方面
剛開始回訪的時候很多客戶的抱怨集中在復印機維修效果沒達到客戶的預期，答應客戶的事情沒做到經長時間的等待導致客戶抱怨的升級，產生了很多的客戶投訴。目前回訪時發現客戶一旦有投訴或抱怨，我們第一時間確認客戶的抱怨是否屬我站原因導致，是我站原因的在回訪當天就聯系服務經理或相關人員處理，盡可能的降低客戶的抱怨。維系了客群關系，從側面促進客戶對我站的認可。
對非我站原因導致的客戶抱怨，我們經調查后確認事情經過，再聯系客戶，和客戶溝通取得客戶諒解。盡可能的不讓問題擴大化。
二、回訪信息整理
對回訪結果的整理后，經統計可以發現接待前臺，各業務部門的服務效果情況，對發現的問題及時處理及糾正，如客戶反映客戶休息室沒人倒水，經調查和統計后發現有多個客戶反映有該現象，經轉服務經理后，整改該部門，目前該問題已得到根本改善。
三、督促與改善
對派工單的錄入和統計可以發現并統計出接待前臺對單據的填寫規范性和完整性上起到監督和促進作用，避免由于客戶未簽字導致不認帳的類似情況多次發生。
四、服務意識的提升
根據回訪統計，對發現的由于服務態度，服務意識的不夠導致的客戶抱怨：如客戶的咨詢得不到解釋，客戶說技術員愛理不理的，技術員不愛惜客戶車輛等該類客戶抱怨的，經統計后轉服務經理，在公司例會上明確要求后，目前這類客戶抱怨基本沒有，同時接待前臺的服務意識也提高了很多，在回訪前期，客戶抱怨維修接待員態度不好，答應回的電話沒回等現象基本沒有，這都是經回訪客戶時發現該類現象一有存在后由服務經理聯系相關人員及時處理，避免這類現象多次重復發生，對客戶滿意度的提升起到了一定的促進作用。
五、投訴處理
___年5月到___年6月合計發出投訴客戶處理跟蹤單20份，已經處理 15份，暫時無法處理的 5份 。在此以前的客戶投訴沒有完整的記錄，對是否處理了客戶投訴，是否對問題得到了解決根本不清楚，一旦發生客戶投訴沒有得到及時的處理的，當客戶再次來站時，客戶的投訴就會擴大化，甚至像部分客戶對我站失去信心，再也不來我站，目前對客戶投訴，特別是重大客戶投訴一律發客戶投訴處理單，信息部對該客戶的投訴處理情況跟蹤，對需上門服務處理的及時聯系相關部門上門服務，對客戶滿意起到了一定作用。
代理公司畢業實習報告600字五
一、實習概況
經過為期5天的實習，我們通過工程實例進一步也更真實的了解了合同的重要性，同時，也讓我們對招標、投標過程更加清晰。這五天的實習也驗證了那句俗話“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”的道理。實習地點：___公司實習時間：20___年一月14日--一月十九日(一周工作日)
二、實習內容
在老師的協助和幾位同學的合作下，我們找到了所要實習的單位，___公司，工程師拿出一摞摞厚實的文件，我們也就開始了我們的實習生涯，一部分是招標文件，令部分是甲乙方簽訂的施工承包合同，我們的學習也就圍繞著兩部分開展了。一部分是招投標，另一半則是合同。下面就本次實習的重點得以如下匯總。
模塊(一)
一、招標文件基本框架：
招投標
第一卷：招標公告，投標人須知，評標辦法，合同格式，工程預算書
第二卷:圖紙
第三卷：技術標準和要求
第四卷：投標文件格式
二、投標文件的組成：商務標：
1、投標函及投標函附錄，
2、開標一覽表，
3、法定代表人身份證明，
4授權委托書，
5、投標保證金，
6、已標價預算書，
7、項目管理機構，
8、資格審查資料，
9、其他材料;技術標：施工組織設計
三、投標有效期與投標保證金
1、有效期內，投標人不得要求撤銷或修改其投標文件。
2、投標保證金：與中標人簽訂合同5個工作日內，向未中標人退還投標保證金，中標人的投標保證金不予退還，不退的保證金用于支付代理招投標費用。
★注意：
a、投標應自須知條規定的開標日起，并在“投標人須知前附表”中所述時期內保持有效。投標有效期不足的投標將被視為非響應性投標而予以拒絕。
b、特殊情況下，在原投標有效期截止之前，招標機構可要求投標人同意延長投標有效期。這種要求與答復均應以書面形式提交。投標人可拒絕招標機構的這種要求，其投標保證金將予以退還。接受延長投標有效期的投標人將不會被要求和允許修正其投標，而只會被要求相應地延長其投標保證金的有效期。在這種情況下，有關投標保證金的退還和沒收的規定將在延長了的有效期內繼續有效。
四、資格審查資料————
對潛在投標人進行資質條件、業績、信譽、技術、資金等多方面情況進行資格審查。
(1)投標人基本情況表(2)近年財務狀況表(3)近年完成的類似項目情況表
(4)正在施工和新承接的項目情況表
(5)近年發生的訴訟及仲裁情況
五、評標辦法：
1、形式評審標準：投標人名稱、投標函蓋章簽字、投標文件格式、報價唯一，招標控制價;
2、資格評審標準：營業執照、資質等級、項目經理、生產許可、財務狀況、信譽要求、履約歷史;
3、響應性評審標準：投標內容、工期、工程質量、投標有效期、投標保證金、開標會、已標價預算書、投標人須知前附表(本表是對投標人須知的具體補充和修改，如有矛盾，應以本表為準。)、技術標準和要求。
六、投標須知說明————資金來源、招標人、招標代理機構、招標方及合格的投標人、投標費用等名詞的解釋說明。
1、招標文件包括下列內容：邀請函、投標人須知、合同條款及格式、技術說明書、投標文件格式、評標標準、招標文件的澄清、招標文件的修改。
2、投標文件的編制中主要內容：編制要求、投標文件構成、投標文件格式、投標貨幣、證明投標人合格和資格的文件、證明投標方案符合招標文件規定的要求、投標保證金、投標有效期、投標文件的制作和簽署。
3、投標文件的密封和遞交：投標文件的密封和標記、投標截止期、遲交的投標文件、投標文件的修改與撤回。
(七)開標與評標
1、開標、評標
(八)授予合同
1、合同授予的條件、接受和拒絕任何或所有投標的權力、中標通知書、簽訂合同、招標代理服務費。
模塊(二)
一、合同協議書的主要內容
合同管理
工程概況、工程承包范圍、合同工期、質量標準、合同價款、組成合同的文件、本協議書中有關詞語含義與本合同第二部分《通用條款》中分別賦予它們的定義相同。承包人、發包人、使用人承諾按照合同約定進行施工、竣工并在質量保修期內承擔保修責任、合同生效。
二、施工組織設計和工期
(1)開工延期開工：承包人應當按照協議書約定的開工工期開工，承包人不能按時開工，應當不遲于協議書的約定的開工日期前7天，以書面形式向工程師提出延期開工的理由和要求，工程師應當在接到延期開工申請后48小時內以書面形式答復承包人。未答復的，視為同意承包人要求，工期相應順延。
(2)暫停施工：工程師認為確有必要暫停施工時，應當以書面形式要求承包人暫停施工，并在提出要求后48小時內的提出書面處理意見。承包商以書面形式提出復工要求，工程師應當在48小時內給予答復。工程師未能在規定時間內提出書面處理意見，或收到承包人復工要求后48小時內未給予回復的，承包人可自行復工。
2、竣工驗收：
(1)發包人收到竣工驗收報告28天內組織有關單位驗收，并在驗收后14天內給予認可或提出修改意見，反之，未提出的，視為竣工驗收報告已被認可，工程竣工驗收通過。承包人遞交驗收報告的日期為實際竣工日期，工程發包人要求修改后通過驗收的，實際竣工日期為承包人修改后提請發包人驗收的日期。發包人收到承包人竣工驗收報告后28天內不組織驗收的，從第29天起，承擔工程保管及一切意外責任。工程未經竣工驗收或竣工驗收未通過的，發包人不得使用，強行使用，任何質量問題，發包人負責。
(2)工程竣工結算：工程竣工驗收報告經發包人認可后28天內，承包人向發包人提交竣工結算報告及完整的結算資料，進行工程竣工結算。
(3)發包人收到承包人提交的竣工結算報告資料后28天內不支付工程竣工結算價款，承包人可以催告發包人支付結算價款。發包人在收到結算報告及結算資料后56天內仍不支付的，承包人可以與發包人協商將該工程折價，也可以由承包人申請人民法院將該工程依法折賣，承包人就該工程折價或者拍賣的價款優先受償。
三、心得體會
招投標與合同管理實習，一轉眼一周過去了，實習的每個人都會覺得這些天過得好快，很充實，在這些充實的日子里我們無所謂寒冬臘月，而讓我們實習的每個人都覺得這是一段在大學里特殊的經歷，更是一次成長，這次實習，讓我學會了它再也不是考試中的試題，讓我看到的是一個個鮮活的工程案例，合同中的每一項條款的補充、說明，都是工程進行中解決問題的法律依據與準則，真正明白也見識了書本中所謂的招標文件、工程中甲乙雙方簽訂的合同文件，每一項條款都是對己方合法利益的保護與負責。閱讀招標文件，我們才真正清楚了招標文件的主要章節內容，及各卷所強調細節。招標文件中對招標文件的組成、投標格式、評標辦法及合同格式等內容都有詳細規定與說明，一份正規的招標文件會附上各種表如投標人須知前附表，項目進度計劃表，又如資格預審文件中的投標人基本情況表，投標人財務情況表等等，那些嚴格，細致的要求使得招投標文件變得更加有條理，有邏輯，從另一方面而言，也是對工程建設中甲乙雙方負責的表現。
合同條款也是這次實習的組成部分，在一項合同中，根據《中華人民共和國合同法》的規定，合同雙方就該工程相關事宜，經協商達成一致，確立合同，以明確雙方的權利、義務，確保合同雙方共同執行。當然，主合同就是發包人與承包人簽訂的建設工程施工總承包合同，而在工程進行中，又存在著施工方與其他方之間的合同，如與供貨商的采購合同、腳手架出租商的租賃合同，與保險公司的保險合同、與勞務工人簽訂的勞務合同等等，也正因為一項工程需要各方的全力配合與負責，所以，合同管理變得更為不可或缺。合同中的每一項條款很細致，也很瑣碎，所以看合同文件的同時，教我們學會了用心與細心的結合，不能眼高手低，更不能工作中草草了事，這樣的工作中容不得一絲馬虎，更容不下半點懈怠，稍有不慎，便會給己方造成巨大的損失。
在造價公司實習將近一周的時間，學到的東西可謂不少，生活中也是一樣的，扎扎實實的掌握才會成為我們畢生的財富，不要總是抱有僥幸心理，等待成功的降臨，而是應該踏踏實實走好腳下的每一步，在工程中，造價投資如此巨大的工作中，任何人更不能因為有錢財的誘惑而踐踏我們的道德底線，看著現實生活中的各類工程案例，叫我們不得不思考，不要膜拜金錢，更不要貪圖權力，我們該做的就是做好自己，在建筑業，用我們的誠信與智慧鑄造我們人生的宏偉藍圖，而我們此時的基礎要穩固而扎實，堅定而正直!也正是這一次的實習，愈發堅定了我的信念與理想，在建筑業創造屬于我們的神話，也堅定了我們在建筑業為之傾力的執著夢想!實訓結束了，我們也給這些天的辛勤體驗畫上了一個完整的句號，收獲友誼，收獲知識，收獲感動!我們成長了，我們可以自信地說我們戰勝了寒冬臘日，我們克服了種種困難，我們將會以堅定地信念朝著我們的建筑夢勇往直前!