人事助理大學(xué)畢業(yè)生頂崗實習(xí)報告
人事助理大學(xué)畢業(yè)生頂崗實習(xí)報告【篇1】
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,實習(xí)已經(jīng)快半年了,回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會真的是一所大學(xué),工作中既有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。
因為機緣巧合,我很順利的進入了一家玩具公司,成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進行解說,及員工入職、請假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中,既有收獲的喜悅,也有失敗的遺憾。
處理考勤經(jīng)常出錯,然后也會被領(lǐng)導(dǎo)批評,感覺做的很吃力,心情自然也不會高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導(dǎo)下,隨著自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。錯誤減少了,領(lǐng)導(dǎo)也不會再批評了,從中也得出了自己的心得,做起事情來也沒那么大的壓力了,心情也就輕松多了。正如我們領(lǐng)導(dǎo)說的:做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。確實如此,處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心,所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗廠了,要做的事情很多。要分主次,有條理是做好事情的`關(guān)鍵,我時刻牢記著這句話。
工作中,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機、掃描儀等,剛開始的時候這些東西我都不會用,因為在學(xué)校的時候沒有用過這些,于是我就采用了看、問、學(xué)等方式,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,為以后工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),做事情的時候也就順利多了。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在這一過程中,從個人發(fā)展方面來說,我認為對我影響最大的應(yīng)該是一個人在工作中的作風(fēng)及一個良好的心態(tài)。
我的工作關(guān)鍵是要細心,還有學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。特別是在公共場合時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。有時難免會出現(xiàn)一些我處理不好的事情,然后那個教我的同事或是主管就會幫忙解決。看到他們處理事情的方法我才明白只有經(jīng)歷的多了,磨練的多了才會有經(jīng)驗。
我現(xiàn)在上班近五個月了,在這幾個多月中,有時心情不好的時候就會想辭職不做了,想著在校做一名學(xué)生是多么的好啊,為什么要來工作要來受別人的氣,也許我是剛開始工作,有時受不了領(lǐng)導(dǎo)給的氣,加上廠里又在驗廠壓力又大,所以自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會干不好的先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這幾個月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。但靜心一想我們早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。
人事助理大學(xué)畢業(yè)生頂崗實習(xí)報告【篇2】
起初我是面試的公司的人事專員的助理,做助理這段時間是我們每個初入社會的人一段最好的學(xué)習(xí)機會。剛開始踏入社會,經(jīng)濟是一個很嚴重的問題,雖然家里給了我一部分的支持,但是我仍然覺得這是一個大問題,因為在做實習(xí)助理期間,工資并不是很高。只有踏入社會之后,我才能感受到來自這個社會的壓力。這也讓我更加明確了努力的決心,因為只有自己愿意花時間學(xué),花時間放在一件東西上時,我們才有可能抵達目的地去觸摸到它。所以剛剛步入實習(xí)時,我便樹立好了一個學(xué)習(xí)態(tài)度,無論是什么,只要自己不懂的,都去問,都去學(xué)。謙虛好學(xué)也成了這段時間里我的標準,這讓我也收獲了太多的成長和財富。
這個專業(yè)雖然不是我個人做的決定,但是我知道當(dāng)我真正的接納它時,我便要負責(zé)它的未來。這是我自己的人生,也是我自己的選擇。我們原本有很多的方向可以去,有很多的未來在等待著我們。但我們選擇了這條路,就代表著這其中我們有著一定的緣分。我愿意花上自己最好的時光和精力,為這份事業(yè)做出自己的努力。也希望實習(xí)完之后,畢業(yè)之后,我可以贏來自己的璀璨人生。
無論做什么事情,我想我們都要有自己的標準和要求,因為只有當(dāng)我們有了自己的準則之后,我們的工作才能做好。這也是我此次實習(xí)中最大的感慨。一個人能夠駐足在這個社會之上,除了他的能力之外,他的個人準則也是其中的.一部分。一個成功的人并不像我們看到的表面那么膚淺,在他的內(nèi)在里,還有太多太多的東西去值得我們學(xué)習(xí)。此外,我也更加深刻的認識到,每一份工作都不容易,每一個人生存在這個社會上也非常的不易。我期望在未來的時光里,我能夠不怕苦,不怕累,每天保持開朗積極的心態(tài)盡己所能過好每一天,更好的期盼未來的每一天
人事助理大學(xué)畢業(yè)生頂崗實習(xí)報告【篇3】
一、實習(xí)目的:
通過實習(xí),將所學(xué)的人力資源理論知識應(yīng)用于實踐,了解現(xiàn)代企業(yè)中人力資源狀況,熟悉企業(yè)中人力資源運作體系和流程,形成自身對人力資源工作的認識。鍛煉自身的社會實踐能力,為步入社會工作崗位積累經(jīng)驗。
二、實習(xí)時間:
X年x月x日
三、實習(xí)單位:
__有限公司
四、實習(xí)部門與崗位:
人力資源部人事專員
五、實習(xí)內(nèi)容
(一)招聘面試
招聘與面試是招聘工作的主要內(nèi)容,也是人力資源部最基礎(chǔ)的工作之一,根據(jù)崗位職責(zé)與工作流程,招聘與面試的工作內(nèi)容和流程可以總結(jié)為以下幾點:
1、招聘網(wǎng)站的刷新與維護
目前公司以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,公司根據(jù)網(wǎng)站不同的特點發(fā)布不同的招聘信息,因此每天需要對這些網(wǎng)站的招聘信息進行更新和維護。
2、網(wǎng)上篩選簡歷每年的3、4月份是招聘的黃金季節(jié),招聘網(wǎng)站上每天都會收到大量的應(yīng)聘簡歷。根據(jù)招聘崗位的職責(zé)和任職資格,初步篩選出比較符合要求的簡歷,并記錄下求職者的信息,然后再面試甄選。
3、電話邀約面試
經(jīng)過初步的簡歷篩選之后,接下來就是根據(jù)記錄的求職者信息進行電話預(yù)約邀請面試。在電話邀約面試溝通中需要對應(yīng)聘者講清楚公司的名稱、面試時間、面試地點、以及乘車路線等內(nèi)容。
4、面試
面試是招聘工作的另一個重要的環(huán)節(jié),也是決定是否錄用應(yīng)聘者的一個重要依據(jù)。在面試過程中需要了解應(yīng)聘者的背景資料,包括個人基本信息、工作經(jīng)歷、離職原因、薪資要求、職業(yè)規(guī)劃等內(nèi)容;同時還要考察應(yīng)聘者與招聘崗位的匹配度,例如:應(yīng)聘者的性格、工作技能等是否與崗位要求相匹配;最后根據(jù)面試結(jié)果決定是否錄用應(yīng)聘者。
5、面試結(jié)果通知
應(yīng)聘者的面試結(jié)果會在三天內(nèi)以電話的形式通知應(yīng)聘者。電話通知應(yīng)聘者面試結(jié)果時需要向應(yīng)聘者落實好兩個問題:什么時候能夠到剛?cè)肼殻欠裥枰咎峁┳∷蕖M瑫r還要向應(yīng)聘者講明白入職報道時需要攜帶哪些資料和證件。
(二)日常人事變動手續(xù)辦理
1、入職
為新員工辦理入職需要以下步驟:
(1)核實報道者身份,檢查其身份證。
(2)提供入職協(xié)議,指導(dǎo)入職者簽訂入職協(xié)議。
(3)收取應(yīng)聘者身份證復(fù)印件、2張兩寸照片、畢業(yè)證書及相關(guān)材料復(fù)印件。
(4)檢查應(yīng)聘者簡歷、入職協(xié)議、身份證復(fù)印件照片及相關(guān)材料是否齊備,整理歸檔管理。
(5)為新員工安排宿舍。
2、離職
員工提交《辭職申請》30天后,為其辦理辭職手續(xù)
(1)員工提交辭職申請。
(2)核對員工當(dāng)月出勤,填寫離職結(jié)算單。
(3)員工、部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,轉(zhuǎn)至人力資源部簽字。
(4)將員工《辭職申請》《離職結(jié)算單》整理歸檔。
(三)新員工培訓(xùn)
新員工是企業(yè)的新鮮血液,為使新員工盡快融入企業(yè)文化,明確工作崗位職責(zé)規(guī)范,更好更快的為企業(yè)創(chuàng)造效益,需要根據(jù)公司的招聘計劃和培訓(xùn)需求,對新員工進行崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:企業(yè)文化、公司架構(gòu)及各部門職能、公司規(guī)章制度、產(chǎn)品知識、崗位職責(zé)等。根據(jù)工作安排,新員工培訓(xùn)的工作內(nèi)容和流程可歸結(jié)為以下幾點:
1、擬定培訓(xùn)方案
根據(jù)對企業(yè)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)組成要素分析,培訓(xùn)方案的內(nèi)容需要確定培訓(xùn)目標、培訓(xùn)內(nèi)容、及培訓(xùn)的對象、方法、時間地點、部門等基本要素。
2、備課
根據(jù)培訓(xùn)方案中的培訓(xùn)內(nèi)容,需要提前準備相關(guān)材料,并做成相應(yīng)的PPT以備培訓(xùn)中使用;同時需要準備一些培訓(xùn)過程中將會遇到的`問題答案,備課工作準備的充分與否將會決定培訓(xùn)效果的質(zhì)量。
3、培訓(xùn)
這一環(huán)節(jié)是培訓(xùn)工作的重點環(huán)節(jié),需要明確以什么樣的方式,什么時間將培訓(xùn)內(nèi)容讓培訓(xùn)對象所接受,同時也需要學(xué)會處理培訓(xùn)過程中發(fā)生的各種突發(fā)事件。
4、培訓(xùn)方案評估完善
培訓(xùn)實施完培訓(xùn)工作并沒有結(jié)束,需要對培訓(xùn)效果進行評估。評估的主要方式包括培訓(xùn)結(jié)果考核,培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查等方式,然后依據(jù)培訓(xùn)評估反饋結(jié)果和征集培訓(xùn)對象的建議,對培訓(xùn)方案進行調(diào)整,以提高下次培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。
六、實習(xí)感悟
對公司人力資源部的建議:
1、建立健全人力資源部門職能。人力資源招聘、培訓(xùn)、績效、勞動關(guān)系、薪酬、戰(zhàn)略管理六大模塊是緊密聯(lián)系,不可分割的,更不是單獨存在的。
2、將人力資源管理納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中。人力資源部作為企業(yè)重要部門之一,并不是傳統(tǒng)的人事部門可以比擬的,人力資源部門的發(fā)展可以折射出企業(yè)的發(fā)展狀況,企業(yè)應(yīng)重視人力資源部門的職能與存在。
人事助理大學(xué)畢業(yè)生頂崗實習(xí)報告【篇4】
6月25日
今天是我到公司實習(xí)的第一天,很興奮,也很緊張。
早上,我早早地來到了公司。因為是第一天,所以不能遲到。到了公司,看到很早就忙碌起來的職員,自己也感到干勁十足。等到公司的主要成員都來了,我做了個簡要的自我介紹,簡單的介紹了一下自己,然后我被安排到了公司的人力資源部。
人力資源部辦公室不大,但是坐了5個人,包括了我,王經(jīng)理也跟我們一個辦公室,大家似乎都沒有距離。同事對我都很友好。中午跟他們一起吃飯,聊了很多。
由于是第一天上班,并沒有做什么工作,但是覺得過的很充實,接下來要好好努力了!
6月26日
今天是實習(xí)的第二天,我早早地起床到了公司,等著領(lǐng)導(dǎo)給安排工作。到了公司,發(fā)現(xiàn)人來的還不多,決定先打掃下衛(wèi)生。于是把辦公室打掃了一遍,把辦公室弄的干干凈凈的。辦公室其他人看到后紛紛夸獎我懂事,心里真的很開心。
過了一會,王經(jīng)理來了,王經(jīng)理他給我們簡單的安排了一下工作任務(wù)。他讓我們把整個公司的員工的資料整理一下,然后把整理的資料和公司電腦上的資料進行核對。雖然這項工作很簡單,但是我們都沒有一點點的馬虎。我們一份一份認真的完成,整整做了了一天。感覺挺充實的。
在做這項工作的時候,我感覺在大學(xué)的時候?qū)W的理論知識和現(xiàn)在做的工作不大一樣。感覺自己還有很多東西要學(xué)。
今天的工作雖然很簡單,但是覺得挺充實的一天。
6月27日
今天是我來到公司工作的第三天,領(lǐng)導(dǎo)也沒有安排具體的工作。我們還是和昨天一樣整理一些公司的資料。
我還利用空余時間,看了一些公司的發(fā)展資料,對公司多多少少有了一定的了解。我們公司初期的規(guī)模,人手又少,人事方面是老板說了算,幾乎沒設(shè)人力這個部門。老板親自面試員工、親自制定薪酬標準、親自派發(fā)獎金紅包等等,就如同現(xiàn)實中的很多中小企業(yè),特別是中小零售業(yè)的管理情況。公司并沒有發(fā)展到課本里所講的戰(zhàn)略性人力資源管理,現(xiàn)在還僅停留于普遍存在我們國家各企業(yè)單位的事務(wù)型人力資源。人員招聘、定編定員、績效管理、員工培訓(xùn)等全是人力資源部的事:部門、車間缺人找人力,人員不合格埋怨人力,績效等級評定不公平投訴人力,甚至管道堵了,電插座壞了都找人力……人力資源部就像一個救火隊,整天忙于事務(wù)性的工作。
我認為人力資源真正的理想狀態(tài)是各業(yè)務(wù)部門主導(dǎo)成為人力資源管理的責(zé)任主體和前沿陣地。因為人力部門不可能比其他部門更了解他們的部屬。這就要求公司各部門的主管都要成為優(yōu)秀的人力資源管理者,比如公司可以特別組織各部門經(jīng)理進行培訓(xùn)。這樣,人力部門才有可能騰出手來做更又價值的工作,進而成為各部門的戰(zhàn)略伙伴,并且真正成為公司里作出戰(zhàn)略規(guī)劃的決策層。
6月28日
這幾天公司有幾個崗位在招人,有幾個剛畢業(yè)的大學(xué)生來公司面試,我也跟著經(jīng)理去面試了。
面試在相對比較輕松的氛圍中進行,王經(jīng)理問了幾個問題,例如自我介紹,為什么要選擇我們公司,以及簡單的幾個專業(yè)問題,幾個大學(xué)生都或多或少有點緊張,不過還好都表現(xiàn)得可以,經(jīng)理就叫他們回去等通知。
發(fā)現(xiàn)剛畢業(yè)的大學(xué)生和已經(jīng)工作幾年的面試者有著較大的差別。很多應(yīng)屆生沒有經(jīng)歷社會生活的磨煉,難免有時眼高手低,沒有一個相對現(xiàn)實可行的自我定位,因此導(dǎo)致就業(yè)心態(tài)浮躁,致使求職屢屢碰壁。
回想自己學(xué)校的情況,很多學(xué)生大學(xué)四年中對自己的職業(yè)發(fā)展缺乏清晰的規(guī)劃,面臨選擇時,難以作出真正適合自身情況的選擇。這是對我們在畢業(yè)擇業(yè)時極為不利的。
通過這幾天專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實踐,所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā),對我們這些剛畢業(yè)的學(xué)生,對以后要從事的職業(yè)崗位進行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應(yīng)社會是很有裨益的。
7月1日
昨天參加了公司對應(yīng)聘人員的面試,當(dāng)然是作為一個輔助性的角色,做一下發(fā)言記錄和后勤服務(wù)。當(dāng)然,在這個過程也發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生面試中的一些問題,引起了我的思考。
大學(xué)生作為天之驕子,剛從學(xué)校出來總是帶著一份高傲。這種高傲主要表現(xiàn)在不能擺正心態(tài),不能放低自己。現(xiàn)在大學(xué)生如果在畢業(yè)求職中能夠把自己的心態(tài)或者姿勢放低,將更加有利于找到一份好的工作。從我最近的實習(xí)感覺來說,當(dāng)我們帶著滿肚子的大學(xué)理論知識來到公司進行工作時,大部分用不上,都要你慢慢的和同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。所以說大學(xué)生畢業(yè)剛出來就要有一個學(xué)習(xí)的態(tài)度去找工作。一個好的公司發(fā)展平臺要比你的工作重要的多。
現(xiàn)在作為市場經(jīng)濟,作為應(yīng)屆生的第一份工作越來越不可能是他終身的工作,所以積累經(jīng)驗就很重要了。找一個好的發(fā)展平臺,多學(xué)習(xí)知識,從基本做起,踏實認真,這樣才能積累豐富的經(jīng)驗,才會有更好的發(fā)展。
想到自己即將畢業(yè),今后的路應(yīng)該怎么走,真的應(yīng)該好好地思考規(guī)劃一下。
7月2日
今天一上班,王經(jīng)理就讓我把前兩天招聘過程中面試過程的記錄遇到的問題也進行匯總,來一個評估。整個公司的招聘我是作為一個觀察者、學(xué)習(xí)者身份出現(xiàn)的,并沒有親歷整個招聘的過程。其中由于做到后勤的服務(wù),面試那一環(huán)節(jié)我經(jīng)歷的最好,對公司存在的問題我也簡單的總結(jié)一下,更有利于公司一個面試工作的改進。
首先,公司沒有舉行筆試,只是經(jīng)過簡歷的篩選后直接進行了面試。雖然減少了筆試的環(huán)境會減少招聘的開支,但是不利于我們通過對筆試試題的設(shè)計篩選一部分人員。
其次,公司這次招聘的人員不利于用無領(lǐng)導(dǎo)小組的面試的方式來進行面試。固然無領(lǐng)導(dǎo)小組討論更能檢測一個人的能力,但是針對我們這次的招聘計劃,圓桌會議可能更有利于我們挑選適合我們的人才。
最后,面對應(yīng)聘人員進行公司情況宣講時,沒有很好的把我們的公司狀況介紹清楚,特別是企業(yè)文化那一環(huán)節(jié)。如果招進來的人員不認同你的企業(yè)文化的話,那么在以后的工作中尼要用很大的力氣去糾正。企業(yè)文化在招聘人員時是一個不能缺少的環(huán)節(jié) ,而且在企業(yè)招聘中也越來越發(fā)揮著重要的作用。
以上問題我都做了分析,并上網(wǎng)查了資料,找到一些解決方法,還有不清楚的準備向王經(jīng)理求教。
7月3日
招聘工作到今天終于告一段落了。今天,我去王經(jīng)理那請教了一些有關(guān)工作中相關(guān)人管的事情,和公司同事聊到了人力資源管理的發(fā)展前景和作為一個HR管理人員應(yīng)該具備哪些素質(zhì),才能夠把這個工作做得很好。在網(wǎng)上查了一些資料,整理了一下。
人力資源人員要具備:
具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。對于人力資源人員來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。
具備廣博的社會科學(xué)知識。一方面可充分利用各種社會科學(xué)知識或方法,對人性的分析判別提供技術(shù)保證。另一方面,一個人力資源的負責(zé)人同時要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會科學(xué)知識有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
具備實現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計的能力;職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然,作為人力資源經(jīng)理還應(yīng)具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質(zhì)能力。
7月4日
今天到了公司,王經(jīng)理讓我陪他和部門的其他同事一起去參觀工地,做一下調(diào)查。這個工作很簡單,也很有趣,
來到工地后,工地主任看到王經(jīng)理來,趕緊過來握手、寒暄,我作為一名實習(xí)人員對車間充滿了好奇,東看看、西看看,像是在探秘似的。
主任把工地員工的考核表拿給王經(jīng)理看,我看看密密麻麻的上面記錄著許多的東西。上班,休息···好多的東西,李主任順勢讓我把考核表拿著,這張績效考核表一下子吸引了我的興趣,讓我聯(lián)想起了人力資源管理中的績效考核這一部分,這次是我脫離書本后第一次接觸到實際公司的績效考核制度,和我學(xué)的有很多相同,也有略微的差異,這讓我異常興奮。參觀了一會,我們就回辦公室了。
回家后我又把人力資源六大模塊中的績效考核這一塊大概地看了一下,收益匪淺。
理論與實際,第一次感受到。
7月5日
今天到了公司,聽同事說,王經(jīng)理要給我們做報告。我還同學(xué)都高興的不行。王經(jīng)理的講座主題是工資方案的制定。
王經(jīng)理這次講座主要是讓我們了解人力資源的理論。聽了王經(jīng)理的講座,我感覺一些知識挺熟悉的。經(jīng)理告訴我們是否知道這些理論并不是最關(guān)鍵的,關(guān)鍵的是能不能把這些理論用到工作中。我們做為人力資源管理專業(yè)的學(xué)生,學(xué)了很多人力資源的理論,這有利于我們更好地溶入工作,在接觸實踐的時候能夠更好地理解這些做法,并且更快地上手。但在學(xué)習(xí)中,要將這些理論學(xué)深學(xué)透,化為自己的心得,自己的思維方式,而不是只知道皮毛,只有這樣才能真正把理論溶入實踐。
講座是在所有人力資源部職工之間進行的,大家都聽得很認真,畢竟在老大面前要認真一點,同時這也是對自己專業(yè)很有幫助的。
講座完后,大家就在一起討論,不懂的向王經(jīng)理提出問題,王經(jīng)理也都一一做了解答。由于我的專業(yè)是勞動與社會保障,我向他詢問了一些關(guān)于員工保險的問題,養(yǎng)老保險,工傷保險等,經(jīng)理很耐心地解答了我的問題,由于公司主要從事建筑安裝工作,一線員工經(jīng)常受傷,經(jīng)理就重點給我講了工傷保險這一方面,雖然有些專業(yè)知識不是很清楚,但是還是學(xué)到而來很多。
7月8日
實習(xí)的日子還真是過得快,很快這都是第三個星期了。前兩個星期,我漸漸融入了這個集體,感受到了很多,學(xué)到了很多。
今天需要總結(jié)一下前兩周來的收獲。以便今后更好地實習(xí)工作。
最大的感觸就是學(xué)校和社會是完全不同的兩個場所。在學(xué)校,老師會按照學(xué)校的教學(xué)計劃進行教學(xué),這其中變化的因素很小,但是在實際工作中,各種情況交織在一起,需要考慮很多的問題,并不是那么單一的,任何一個因素的變化可能都會影響到整個工作計劃的實施,所以,在實際工作中藥結(jié)合多方面的情況,全面考慮,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。通過實習(xí)中接觸到實實在在的工作,全面提升自己的能力,鍛煉自己。
7月9日
今天我還是和以前一樣,早早地起床,早早的來到了公司幫著他們干一些力所能及的事。
我仍像前幾天那樣學(xué)習(xí)著人力資源管理的相關(guān)知識,通過這一段時間的實習(xí)工作,我漸漸對我將要從事的工作—人力資源管理有了大概地認識。
人力資源管理分為六大模塊:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、考核與評價、薪酬與福利管理、勞動關(guān)系 。每一個模塊都是人力資源管理工作必不可少的重要部分。每一個模塊都各有側(cè)重點,都有各自的實施方法。
隨著我對這些知識學(xué)習(xí)的不斷深入,我漸漸發(fā)現(xiàn)我在學(xué)校學(xué)的那些知識簡直就是鳳毛麟角,真正運用到實際工作中還要很長的路要走。
7月10日
每一天都是新的一天,每天都有新的工作都在等待我。
今天我也一如前幾天,很早到達公司,打開桌上的電腦,瀏覽著最近這些日子的中國以及國際上的有關(guān)外貿(mào)的政策變化,正看的入神時連大家來都沒意識到,突然聽到趙哥郁悶的話,這個電腦怎么了,怎么顯示器沒顯示了,怎么辦啊?我說,趙哥,你用我這臺吧。我先幫你看看啊。趙哥說,小代,你是不知道啊,我的所有客戶資料和產(chǎn)品資料都在的電腦上啊。我說,趙哥,你先別急,我先幫你看看電腦吧,趙哥30多歲的人,電腦軟件尤其談生意的都很懂,就是硬件不是很了解。
同學(xué)來到他的電腦跟前,打開電腦一看,憑他多年用電腦的經(jīng)驗,感覺是顯示器和主機的連線松了,于是我把那個線又插了插,可是毛病依舊,我干脆打開了機箱,重新插了一下顯卡和內(nèi)存,結(jié)果 再一開機就ok了。毛病消失了。趙哥激動的說,小代,太感謝你了,要不是你 ,今天一天全交代了,花錢修電腦不說,還失約了客戶。我說,趙哥,我來實習(xí)都是大家?guī)臀衣铮乙彩潜M力為大家服務(wù)了啊。
一天都在輕松的氛圍中度過。
7月11日
今天帶一個應(yīng)聘行政人事助理的人過去讓陳姐面試,順便留下來旁聽。
有些心得:面試的時候,可能有些人一看就知道是否合適,面談的一個目的就是為了從談話中得到更多信息,以便更好地判斷這個人是否真的合適,因為可能一個人看過去基本素質(zhì)很高,可以勝任這份工作,但一些小細節(jié)就讓他不適合這份工作,如他的很大的缺點,如他的一些私人問題,還有一些人他們可能素質(zhì)不高,看過去好象不能勝任這些工作,但可能在談話中會出現(xiàn)一些信息,讓你考慮他是否合適,所以就要通過不斷談話,然后從這些談話中找到一些關(guān)鍵信息,然后做出最后判斷。以確保這個判斷的準確率更高。
今天招聘組這邊又來了一個成員,是負責(zé)關(guān)鍵崗位招聘的陳哥,他以前也是做招聘的。我想做獵頭,可以多跟她請教,而且她面試的是一些關(guān)鍵崗位的人,素質(zhì)比較高,跟陳姐面試的方式應(yīng)該也會比較不一樣,可以多聽聽她的面試,多學(xué)習(xí)一下。
7月12日
今天,王經(jīng)理帶我去參觀了市場部和營銷部,和那里的同時相互介紹后我認真看了他們的工作,因為帶我去參觀的是王經(jīng)理,總覺得他們也把我當(dāng)做領(lǐng)導(dǎo)了,很客氣。突然想起一個成語—狐假虎威。在這里得知下午有個業(yè)務(wù)員培訓(xùn),想到我在學(xué)校也學(xué)過市場營銷這門課,為了多加學(xué)習(xí),我主動和銷售經(jīng)理說了,下午的培訓(xùn)會我去幫你們做事,大事辦不了,倒茶倒水接待客人還是會點的,他很高興的答應(yīng)了。
下午去會議室,這里沒有秘書,只好我來當(dāng)。端茶倒水什么的,弄完后就在一旁聽著。市場營銷這個工作也是一個公司很重要的,關(guān)系著公司產(chǎn)品最終的去向,為公司獲得最終的收益。會議上,營銷部經(jīng)理先總結(jié)了過去一段時間大家獲得的業(yè)績,點名表揚了幾個成績突出員工,再規(guī)劃了一下下一階段營銷部的總體目標,大家聽了都很振奮,熱血沸騰,恨不得馬上投入工作。
360行行行出狀元,我想,只要在自己的工作崗位上努力工作,踏踏實實,一定能干出一番大事業(yè)。
7月15日
不知不覺第三周過去了,我在這里很充實。經(jīng)理每周1都去各個部門轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),我也跟著去了。參觀了財務(wù)部,開發(fā)部,售后服務(wù)部和質(zhì)量監(jiān)督部,還有行政部。算今天,除了總經(jīng)理辦公室沒去過,公司的所有部門都去過了。我現(xiàn)在才知道,總經(jīng)理是主外的,總也不在。主內(nèi)的是這位王經(jīng)理。有時候覺得自己還真幸運,要是去了大集團,那也不能了解所有部門的內(nèi)容了。經(jīng)理和我說,每個部門我已經(jīng)轉(zhuǎn)遍了,以后哪里需要我,我就得去幫忙。
我很開心,總之對我來說忙比閑著好,因為充實。經(jīng)理和我說,我來這里已經(jīng)三個星期了,單位有什么看法?這里沒別人,叫我大膽說。我想了想,添加幾個客氣的語言,和他說了業(yè)務(wù)員的問題。他想都沒想,就笑著夸我,說我真有見解,銷售部是我們最關(guān)鍵的缺口。公司商品技術(shù)含量高,但因為公司規(guī)模小,招不到優(yōu)秀的銷售骨干,還有因為不是日常用品,銷售額雖然大,但銷售量小,現(xiàn)在公司的決策就是培養(yǎng)銷售精英。我發(fā)自內(nèi)心的點了點頭,也是,我發(fā)現(xiàn)的問題,他們早有答案了,我只會看問題,不會解決問題,真值得向經(jīng)理好好學(xué)習(xí)。
7月16日
今天是我整個畢業(yè)實習(xí)的最后第二天,心里酸溜溜的,不是滋味,想到馬上就要和這些可愛的同事說再見,就感到難受。
大家也好像知道了,都對我依依不舍,更加地照顧我。我也默默地做著自己的工作,格外仔細,格外認真。
細細想來,這二十天的畢業(yè)實習(xí),讓我學(xué)到了很多學(xué)校書本上學(xué)不到的東西,我學(xué)到了如何處理人際關(guān)系,學(xué)到了如何將書本是哪個的理論知識與實際工作相結(jié)合,如何果斷冷靜地處理工作中的問題,如何在工作中繼續(xù)自己的專業(yè)知識學(xué)習(xí)。
這為我即將踏入社會積累了一定的經(jīng)驗。
想到馬上就要離開這里,這是舍不得啊!
7月17日
眨眼之間二十天的實習(xí)過去了。很高興在實習(xí)過程中認識了王經(jīng)理,王哥,趙哥,陳姐等等,他們都待我很好,讓我學(xué)到了很多做人和做事的方法。
實習(xí)是工作的前奏,從自身在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的理論到現(xiàn)在的實踐,實習(xí)成了連接兩者的紐帶,成為一個溝通的橋梁。大學(xué)期間學(xué)習(xí)的理論在我剛進公司實習(xí)的時候感覺一無是處,因為很多的東西都需要我慢慢的向師兄或者有經(jīng)驗的同事去學(xué)習(xí),當(dāng)然學(xué)習(xí)的這些東西在大學(xué)的課本上是根本沒有教過的。每每要弄績效考核或者薪酬福利時,我也總會露出一絲的欣喜。因為這種時候讓我感覺其實大學(xué)的理論也有用武之地的。
作為當(dāng)代的大學(xué)生,在走入社會之前總要經(jīng)歷一個實習(xí)過程,而這個過程就是由學(xué)校到社會銜接的不可缺少的橋梁。在這里你可以學(xué)到進入社會前的知識,在你的腦海里算是一個儲備。以致你走入社會不會太迷茫,不會讓你走入社會感覺到不知所措。
實習(xí)結(jié)束了,要投入另一份工作和生活了,感謝這一個月的生活給我的歷練,我將滿懷信心,迎接新的生活。
人事助理大學(xué)畢業(yè)生頂崗實習(xí)報告【篇5】
20__年x月x日進入公司后,很有幸能成為公司一員,擔(dān)任人事助理。
我的主要工作職責(zé)是負責(zé)公司人員的檔案管理,負責(zé)員工入職、調(diào)動、轉(zhuǎn)正、晉升、離職等等表格的管理。人事檔案關(guān)系著一個人的身份,作用也屬重中之重。而面對如此重要的工作,起初,很擔(dān)心自己是否能夠勝任,但是經(jīng)理的一句話點醒了我:辦法總比困難多!所以,我愿意嘗試,盡自己最大的努力去做好該做的事情。
剛開始的時候,主任總在旁邊督促我,每天都會分配工作給我,起初所做的工作包括有對全公司檔案的電子檔的整理,諸如重復(fù)錄入、打錯字、漏打等等的問題,然而只能用最原始的辦法去解決,就是一個個的看,因為對人員的不熟悉,感覺很吃力,也很費勁!但是,當(dāng)整理清晰了之后,內(nèi)心卻有一種滿足感,似乎也找到了歸屬感!只要夠耐心和細心,一定能做好的心態(tài)讓我完成了舊檔案的整理,至于紙質(zhì)檔,由于存放已久,一直在心里想,什么時候我能把它們?nèi)慷颊碛行蚰兀窟@是我的長遠目標!
不知不覺進入公司一個月過去了,查看興業(yè)銀行卡,發(fā)現(xiàn)里面整整900元整,這就是我進入公司的第一份薪水!以后,會慢慢長的吧?在公司,我深刻的體會到付出的和收獲的是等同的!為了能更好的管理表格,讓它成為和我最親近的“朋友”,我嘗試運用了在學(xué)校所學(xué)做的表格,用自己的方法和檔案打交道,也算是一種創(chuàng)新吧!然而當(dāng)創(chuàng)新的東西得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,內(nèi)心的充實感油然而生!工作也有激情了!
大學(xué)一直在做老師的左右手,現(xiàn)在出到社會做領(lǐng)導(dǎo)的助理,總覺得事情都差不多,其實不然,在學(xué)校,你犯錯了,老師和同學(xué)都會原諒你,并且還會安慰你,告訴你,你哪里做錯了,改正過來就好了,你還有的是機會!然而出到了社會,沒有這些,有的只是現(xiàn)實與結(jié)果,現(xiàn)實就是,錯就要受懲罰,結(jié)果就是你錯就錯了,沒有機會重來!所以在公司總覺得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,沒有安全感,人說有壓力才有動力,但是我的壓力是否能激發(fā)我勇往直前,我不知道!直到有一天,公司最高領(lǐng)導(dǎo)人第一次和我面對面的時候,我才知道,自己的錯是多么的不可原諒,至今仍記憶猶新,從而他們也激勵了我,讓我有了沖勁,在哪里跌倒就要在哪里爬起來!有時候也會懷疑,自己是不是真的適合這份工作,但是結(jié)果就是,我喜歡這份工作,我希望我能把這份工作做好!
機會是自己爭取的,不是別人給的。當(dāng)我剛想努力重振旗鼓時,就接到了人事調(diào)動的通知,我要調(diào)去做分行秘書了!也許會有人覺得,做分行秘書好,壓力沒那么大,能學(xué)到的東西也會更多!但對我則不然,即使當(dāng)初進到公司面試的是分行秘書,但人事助理是工作的一個轉(zhuǎn)折點,我想把握這個轉(zhuǎn)折點去奮斗,不想在夢還未開始就破碎!所以我努力去爭取了!懷著一顆忐忑不安的心,在等待一個未知的結(jié)果是多么的煎熬啊!但是當(dāng)結(jié)果是自己想要的時候,內(nèi)心的激動不言而喻!這是一種回報嗎?不知道,只知道,要更努力,努力去做好每一件事!努力讓自己快速的成長,努力讓自己能創(chuàng)造出屬于自己的一片天!
在工作期間,犯錯難免,沒有錯就不會成長!正所謂吃一塹長一智!在工作近三個月中,學(xué)會了變通,學(xué)會了少說話,多做事!是金子總會發(fā)光的!逆境更適合人成長!我不怕風(fēng)雨阻擋,只怕自己放棄!也許我的資歷尚淺,但我愿意從小事做起,一步一個腳印往上爬!
人事助理大學(xué)畢業(yè)生頂崗實習(xí)報告【篇6】
一、實習(xí)目的
熟悉現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,鍛煉自己的社會實踐能力和適應(yīng)能力,體會社會人際關(guān)系,并在工作中學(xué)習(xí)新知識,對所學(xué)的知識進行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點和發(fā)展方向。
二、實習(xí)時間
20__-7-12——20__-8-20
三、實習(xí)單位
杭州長城陶瓷有限公司人事部
四、實習(xí)內(nèi)容
(一)日常人事變動的手續(xù)辦理
日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調(diào)動和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人事部最基礎(chǔ)的人事工作。但是由于我是剛進入公司而且又是短期實習(xí),所以公司并沒有讓我過多的接觸這些工作內(nèi)容,只是有時候幫助其他同事做點事。
(二)招聘
1.網(wǎng)上篩選簡歷
公司在前程無憂、杭州人才網(wǎng)招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多,每天都會接收大量應(yīng)聘者投遞的簡歷。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡歷也是一項關(guān)鍵重要的工作。篩選簡歷的標準主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求,例如相關(guān)工作經(jīng)驗、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進一步的甄選、面試。
2.電話預(yù)約面試
在通過第一輪的網(wǎng)上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的資料需先記錄下來整理好,然后根據(jù)主管的要求進行電話預(yù)約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。
3.接待應(yīng)聘者者
每天來公司應(yīng)聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過簡歷篩選后電話預(yù)約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表,有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導(dǎo)其如何填寫表格,需要茶水的及時提供。
五、關(guān)于公司人力資源管理過程中的一些問題
通過這一個多月的實習(xí),對公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了一些認識。根據(jù)這段時間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,可以總結(jié)為以下幾個方面:
(一)現(xiàn)代人力資源管理制度不健全
在公司,人力資源管理的多個環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒有形成規(guī)范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理,還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規(guī)定,以達到盡最大可能地利用人的創(chuàng)造力,增加企業(yè)及社會財富的目的。
(二)人員的選拔和任用存在不良局面
公司目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過內(nèi)部員工的推薦,另一種是通過網(wǎng)絡(luò)等進行外部招聘。現(xiàn)在的社會很多都是靠社會關(guān)系找工作的,我們公司也會存在著這樣一個問題,過于依賴內(nèi)部員工的推薦,通過內(nèi)部人員推薦的成功應(yīng)聘的機會多大于通過外部招聘的,以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會在公司內(nèi)部產(chǎn)生復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。
(三)員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏
可能有這樣一種感覺,新進的員工對自己在公司的未來發(fā)展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標,在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進取的信心,因此造成人員流失率會不斷上升,員工對企業(yè)的忠誠度也會隨之下降。
究其原因,這主要是因為公司重管理、輕開發(fā),沒有對員工做出一個清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃,員工的發(fā)展與培訓(xùn)也沒有得到足夠的重視。對于大多數(shù)的員工來說企業(yè)里的培訓(xùn)可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的層面,缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提升的空間。應(yīng)該說目前企業(yè)不乏人才,能人也不少,但是企業(yè)提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路,走的是單一的發(fā)展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機遇,特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業(yè)技術(shù)人員感到難有大的發(fā)展前途,進而影響了員工對企業(yè)的忠誠,也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。
六、改善當(dāng)前問題的建議及措施
(一)關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)
首先,必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時,要贏得企業(yè)高層的支持,提升人力資源部的戰(zhàn)略層次,爭取擁有一定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán),一切以公司的利益為中心,避免流于形式。其次,改變傳統(tǒng)人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計、績效考核等建立健全并對其擁有一定的執(zhí)行權(quán),轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動做事的局面。制度應(yīng)堅持以人為本的原則,重點考慮人力因素,重視人才的價值,尊重人的需求。最后,要將制度形成完善、規(guī)范的文本,如員工手冊、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應(yīng)有相應(yīng)的文本,做到有章可循、有規(guī)可依。同時,也要加大力執(zhí)行力度,獎罰分明,堅持公平、公正,堅持以制度管人。
(二)關(guān)于人員選拔和任用
第一,堅持人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉。重視和尊重人才,避免任人唯親,關(guān)系至上。拓展人才引進的渠道,重視內(nèi)部競爭和流動,提供員工發(fā)展和晉升的平臺。第二,用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗甚至是關(guān)系,重視對創(chuàng)新型人才的培養(yǎng),允許犯錯,提供機會,以提升員工對企業(yè)的忠誠度。第三,留住人才是關(guān)鍵。無論是一線生產(chǎn)員工、專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流,因為招到一個人的成本和難度遠大于留住一個人。防止現(xiàn)有人力資源的流失,要從長遠計議,樹立所有人員都是人才的觀念,重視員工個人發(fā)展需求,將員工的個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來,同發(fā)展共受益。
(三)關(guān)于員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃
首先,培訓(xùn)要制度化。員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度,不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓(xùn),要充分利用公司現(xiàn)有人才資源、各類培訓(xùn)機構(gòu)及一些大專院校搞好員工的培訓(xùn)和輪訓(xùn),明確各部門各級的培訓(xùn)任務(wù)并使其制度化,要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓(xùn)制度。同時,要杜絕流于形式、沒有實際效果的、費力傷財?shù)呐嘤?xùn)。其次,開展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來的發(fā)展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。同時,不僅要為員工提供與其貢獻相對等的報酬,還要在充分了解員工的個人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎(chǔ)上,制定出系統(tǒng)、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃,有效地為員工提供多種發(fā)展渠道和學(xué)習(xí)深造的機會,設(shè)置多條平等競爭的晉升階梯,使員工切實感到自己在企業(yè)中有實現(xiàn)理想和抱負的希望。最后,建立和完善內(nèi)部流動機制,通過內(nèi)部招聘,鼓勵員工競爭上崗,搭建員工輪崗流動的平臺,從而避免員工在一個崗位上束縛而造成企業(yè)內(nèi)部缺乏活力和創(chuàng)新能力。